Информация по предмету Менеджмент

  • 141. Аудиторський ризик
    Другое Менеджмент

    досвід, знання і зміни в управлінському апараті за певний період:

    1. малий досвід управлінського персоналу може вплинути на якість підготовки фінансової звітності підприємства;
    2. тиск на керівництво підприємства, наприклад, обставини, які можуть наштовхнути керівництво на перекручення фінансової звітності (це відбувається тоді, коли підприємство здійснює діяльність у галузі, в якій існує досвід великої кількості підприємницьких невдач, або підприємство має дефіцит власного капіталу, що не дає йому змоги продовжувати операції);
  • 142. Аудиторські ризики
    Другое Менеджмент

    Проведення аудиту завжди супроводжується певним ризиком. Немає практичного способу звести аудиторський ризик до нуля. Аудитор завжди намагається, щоб ризик неправильної думки був незначним. Тому він повинен спланувати аудит так, щоб ризик неправильного вирішення був достатньо малим. Для цього аудиторові необхідно досягти такої обізнаності (компетентності) про системи обліку і внутрішнього контролю, яка дала б йому змогу правильно спланувати аудит і розробити ефективний підхід до його проведення. Крім того, аудиторові слід використовувати професійні знання для оцінювання ризику аудиту і підготовки аудиторських процедур, необхідних для зменшення ризику до сприятливого рівня.

  • 143. Аутсорсинг бухгалтерских услуг
    Другое Менеджмент

    Считается, что внешнему исполнителю могут быть переданы практически любые функции предприятия. На практике наиболее распространенными видами аутсорсинга является передача следующих функций:

    1. бухгалтерский учет и расчет налогов
    2. юридическое обеспечение деятельности
    3. расчет заработной платы сотрудников
    4. управление персоналом: примерами компаний, предоставляющих услуги по набору и найму персонала являются различные кадровые агентства.
    5. Информационные системы и управление базами данных: оффшорное программирование; создание веб-ресурсов; разработка, установка, сопровождение П.О.
    6. маркетинговые коммуникации и связи с общественностью
    7. управление проектами от разработки до реализации
    8. вопросы экономической и информационной безопасности
    9. управление логистикой и доставкой
    10. производственный аутсорсинг: сторонней организации передаются частично или целиком производство продукции или ее компонентов.
    11. сборка и тестирование
    12. уборка и обслуживание
    13. управление транспортом, его техническое обслуживание и ремонт (воздушные и морские суда, автомобильный, железнодорожный транспорт)
    14. управления знаниями: предполагает управление процессами, которые требуют глубокого изучения или серьезной аналитической обработки данных, формирования и управления базами знаний, которые в последующем могут использоваться, в том числе и для поддержки принятия решений.
  • 144. Базовые сведения о надежности информационных технологий управления
    Другое Менеджмент

    Общая энтропия системы , где условная энтропия подсистемы А при фиксированном уровне энтропии подсистемы Б. Если hБ увеличивается, то очевидным следствием зависимости систем является увеличение потока информации, поступающего управленческому персоналу подсистемы А из-за возмущений в подсистеме Б, и увеличение необходимого объема данных для принятия управленческих решений. Возрастание потока информации при увеличении hБ может быть проиллюстрировано на примере устранения управленческим персоналом средствами организационного управления таких возмущений подсистемы управления технологическими процессами, как необнаруженные нарушения в управляемом объекте. После внедрения комплекса средств автоматизации, позволяющих осуществить идеальное (в соответствии с параметрами базы интеграции) организационное и технологическое управление, управленческому и производственному персоналу, должен быть создан режим работы, свободный как от избытка информации, так и от ее недостатка. Тогда подсистемы А и Б могут рассматриваться как независимые в предположении, что используемые средства автоматизации управления и алгоритмы их работы могут создать персоналу режим, инвариантный к возмущениям определенного вида. В этом случае обозначим энтропию подсистем НN, hN соответственно. Создание промежуточных по качеству подсистем А и Б, не обеспечивающих указанного условия, сохраняет зависимость между параметрами подсистем А и Б.

  • 145. Баланс, рахунки і подвійний запис як основні методичні прийоми бухгалтерського обліку
    Другое Менеджмент

    3.Операції третього типу викликають зміни й в активі, і в пасиві балансу. Тобто одна стаття активу й одна стаття пасиву балансу збільшуються на ту саму величину. В наслідок здійснення такої операції валюта балансу збільшується на суму здійсненої операції. Наприклад, на поточний рахунок отримано короткострокову позику банку в сумі 5 тис.грн. У результаті цього збільшується активна стаття (поточний рахунок) на 5 тис.грн. і зростає пасивна стаття (короткострокові кредити банку) також на 5 тис.грн. Валюта балансу зросла на 5 тис.грн.

  • 146. Банк как субъект привлечения иностранных инвестиций в регион (на примере КБ Центр-Инвест)
    Другое Менеджмент
  • 147. Банкет с полным обслуживанием официантами
    Другое Менеджмент

    Номер рецептуры или ТТКНаименование блюдВыход порции, гКоличество порцийАперетивКанапе (сыр, соленый огурец, креветка, маслины) 3012Корзиночка с паштетом из печени фуа-гра3512Поджаренный миндаль2012Минеральная вода Нарзан20012Сок апельсиновый свежевыжатый15012Мартини Бьянко" 5012Холодные блюда и закускиКарпаччо из лосося с Прамезаном" и базиликом 40/10/24Рулетики мясные (ветчина с сыром, орехом, яйцом) 404Салат Александр (теплый) (капуста пекинская, ветчина, куриное филе, сливки, майонез) 604Салат Тропикана (стебель сельдерея, яблоко, ананас, перец сладкий, майонез, сливки, сок ананасовый) 12012Горячие закускиПоджаренные королевские креветки с гренками и лимоном75/20/512Вторые горячие блюдаСпинка лосося с тыквенным соусом и отварной спаржей130/50/1006Свиной стейк с отварным картофелем и соусом Красное вино130/100/506Сладкие блюдаАпельсиновое желе с мятным соусом150/4012Тирамису18012Горячие напиткиЧай черный Orange Bliss (с цедрой апельсина и корицей) 200Чай зеленый Minty (с перечной мятой) 200Кофе черный100Холодные напиткиБон Аква200Вино белое Торрес Сан Валентин (полусухое) 125Вино красное Маркиз де Касерас Гран Резерва, Риоха" (полусладкое) 150Шампанское Берсано Асти Спуманте (белое сладкое) 100ХлебБулочка ржаная с кунжутом 406Пшеничный406Фруктовая корзинка Беседка наслаждений20012

  • 148. Банки работают на имидж. Оценка имиджевых искажений при анализе кредитоспособности банка
    Другое Менеджмент

    ПризнакПартийно-номенклатурное руководствоВоенно-комсомольское руководствоТип кредитной организацииОкологосударственные банки, связанные с обслуживаютнием госпредприятийя, бюджетыов, программы,; банки с низкой долей рыночных операцийСредние частные банки с высокой рыночной активностью и концентрацией на инвестиционном сектореОбраз, формируемый организациейНадежный, крупный, стабильный, "непотопляемый" банк с невысокими рисками, постоянными клиентами, традиционно качественными услугами Динамично развивающийся, активный инвестиционный банк с растущей клиентской базой и широким спектром предоставляемых услугРеально может оказаться, чтоСтагнация банка объясняется отсутствием заинтересованности владельцев в его развитии. Банк специализируется на обслуживании и кредитовании аффилированных лиц и зарабатывает недостаточно прибыли для собственного роста. Капитал может быть неудовлетворительного качества и иммобилизован вложениями в недвижимость и доли в дочерних организациях. Банк несет высокие риски от инвестирования в активы фондового и валютного рынка. Клиентская база недостаточно развита, что ведет к активным рыночным заимствованиям по высоким ставкам,; существенную часть операций составляют спекулятивные и межбанковские сделки. Рост капитала не успевает за ростом активов. Интенсивное инвестирование ведет к недостатку кадровых ресурсов в условиях их повышенной ротации. Отношения руководителя с банкомВ основном, совладельцыВ основном - наемные менеджерыОсновная работа до банкаПартийные организации, фундаментальная наука, предприятия "реального сектора", госбанкиАрмия, силовые структуры, комсомольский бизнес, бизнес-школы, частный бизнесСредний возраст руководителя40--55 лет25--40 летВнешностьИзлЛишний вес, лысина, двубортный классический костюм, галстук в горошек, щеки "на плечах", круги под глазами, постоянная переутомленность, вид усталыйВид спортивный, бодрый, подтянутый, в глазах блеск, дорогие и "элитные" аксессуары ТехнократизмПользуются ежедневниками, считают на калькуляторе, на столе дисковые телефоны и "правительственная связь", телефон набирает секретарь и т.п. Авто - "Ауди" с водителемНоутбук, сотовый последней модели с GPRS, blue-tooth, цифровой камерой и т.п., плазменные мониторы, автоответчики, и др.угие последние достижения цивилизации Авто - Mercedes CLK, Porsche и т.п.Метод ведения делМного и долго говорят, принимают планы и сметы, операции проводят в рамках лимитов, риск не любят, принятие решений затягивается. Идеально действуют в условиях неопределенности при минимальном риске и отдаче.Принимают план после получения фактических значений и тут же отчитываются о его перевыполнении. Любят оперировать цифрами, рассматривают эффективность через призму процентов роста. Детальная проработка стратегий отсутствует.Стратегия бизнесаПервичность идеи, совершенствование репутации, личные взаимоотношения; переход качества в количествоВера в главенство технологий, бизнес-процессов, зарегламентированность бизнеса, переход количества в качествоОбщениеВялое, вдумчивое, неторопливое, очень ценятся красивые слова, "теплые речи", субординация,; очень большое значение придается личныхм связейям с нужными людьмиАдреналин, шарканье ножкой и отдавание чести,; летают пулей, думают быстро, но неглубоко. Узость мысли компенсируют позитивным настроем и голливудской улыбкойРабочий деньС 12.-00 - "до обеда, потом "вечером буду"9-.00 - проверка опоздавших, летучка, семинар, переговоры, ланч, пресс-конференция, переговоры, опять переговоры, фитнесРеакция окружающихУважение и почтениеРаздражение и завистьЖизненные ценностиВласть- - деньгиДеньги- - деньгиКорпоративная культураНизкая текучесть кадров и большое значение межличностных коммуникаций в коллективе Активная ротация кадров, существенные карьерные амбиции персонала, высокая зарегулированность взаимоотношений сотрудников, значительное количество открытых внутренних конфликтов Характер исходящей информацииБанк широко отпраздновал 10-десятилетие. Коллектив филиалов поздравил президента с юбилеем и пожелал : Неизменное качество услуг : находит отражение : навстречу клиентам : По итогам 10 месяцев и 5 дней 2003 г.ода балансовая прибыль возросла на 101,7 % по сравнению с данными на 10 декабря 2001 г.ода: А кредитный портфель и активы за это время :- на 101,6 %Стереотип, на котором основывается PR-стратегия при выдаче исходящей информацииБанк устойчив, не испытывает перепадов в развитии, имеет постоянных "уважаемых" клиентов, которые ценят его за надежность и высокое качество услуг. Он заслуживает доверия!Банк независим, постоянно и быстро развивается, зарабатывает большую прибыль, следовательно, не имеет проблем. В банк переходят крупные клиенты, привлеченные широким спектром услуг и индивидуальным подходом.Реально может оказаться, чтоВ банке отсутствуют позитивные изменения и стратегия развития,; банк привлекает средства зависимых предприятий и государства на нерыночных условиях при высоком политическом рискеАкционеры ограничены в средствах, и банк развивается за счет прибыли, которая не превышает среднерыночный уровень при высоких рисках. Банк декларирует новые услуги, которые еще не оказываются, а вместо индивидуального подхода применяется конвейерная обработка клиентов "дешевыми" менеджерами низкой квалификации, работающими в банке меньше 3 месяцев. Как видно из табл. 2, <имиджевая> составляющая банка в зависимости от типа руководителя меняется весьма заметно. Точнее, руководитель не только проецирует образ банка, но и соответствует уже имеющемуся имиджу, т. е. существует обратная связь. Необходимо понимать, что ни кавалеристские методы, ни торжественные речи ничуть не меняют характер и результаты деятельности банка, поэтому ни в коем случае нельзя оценивать руководителя одного типа выше, чем другого. Повышение оценки возможно при подсчете количества отклонений от заданного шаблона, поскольку нестандартный руководитель - большой плюс для банка. Теория PR. Введение. <В современном мире имидж является истиной по рейтингу...> Для того чтобы составить более верное мнение о банке, необходимо трансформировать сообщения, цель которых - укрепление имиджа, в информационные. Это важно еще и потому, что средние и мелкие клиенты в большей степени ориентируются на официальную (в том числе рекламную) информацию, а личных встреч руководители предприятия и банка, как правило, не происходит. Рассмотрим следующие примеры информации:

  • 149. Банкротство и процедуры реорганизации предприятия
    Другое Менеджмент

    Временный управляющий обязан: не позднее чем через 14 дней с даты опубликования сообщения о введении наблюдения уведомить всех выявленных им кредиторов должника о введении наблюдения; уведомить о введении арбитражным судом определения о введении наблюдения работников должника, учредителей (участников) должника, собственника имущества унитарного предприятия в течении 10 дней с даты вынесения такого определения, принимать меры по обеспечению сохранности имущества должника; проводить анализ финансового состояния должника; вести реестр требований кредиторов, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом; создавать и проводить первое собрание кредиторов.

  • 150. Банкротство и пути выхода
    Другое Менеджмент

    Другим аспектом антикризисного управления является выработка долгосрочной стратегии развития предприятия. На жизнедеятельность предприятий как в переходный период к рынку, так и в стабильных рыночных условиях хозяйствования существенное влияние оказывает фактор неопределенности. Этот фактор парализует деятельность многих предприятий, проявляясь буквально во всем. Так, руководство не уверено, сможет ли продукция найти сбыт, удастся ли достать комплектующие, получить кредитные ресурсы, сохранить квалифицированные кадры и т.д. Однако неправильно было бы рассматривать неопределенность лишь как что-то угрожающее, мешающее деятельности предприятия. Для одних это привычные трудности, но для других источник прибыли; надо быть готовым к встрече с неопределенностью, связанным с нею риском. Опыт отечественных и зарубежных предприятий, эффективно функционирующих в условиях рыночной экономики, показывает, что острота проблемы снижается, если обеспечивается равновесие между стратегической и текущей ориентацией деятельности предприятия. Это не просто процесс замены ориентации текущих управленческих действий на перспективные, т.е. необходимо не только создавать потенциал для получения предприятием прибыли в будущем, но и иметь предпосылки и условия для извлечения реальной текущей прибыли.

  • 151. Барьеры на пути управления информацией
    Другое Менеджмент

  • 152. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований
    Другое Менеджмент

    Когда сложилось вышеописанная ситуация, возможна фиксация удачных способов действий. На основании этого изменения можно распространить на процессы труда на предприятии. Предшествовавшие шаги были необходимы, чтобы подготовить каждого отдельного работника к использования новых знаний в его конкретной ситуации. Теперь настало время претворять на практике теоретические познания. Характерная черта предприятия, обычно называемого "обучающиеся организации", заключается в том, что там фиксируют и систематизируют удачные методы, чтобы затем иметь возможность их внедрить. Однако результат зависит не только от того, в состоянии ли организация заниматься этим, но и от решимости и желания реально действовать. Описание, систематизация и передача хороших способов хозяйствования влекут затраты. Речь идет об инвестициях в развитие компетенции предприятия, что особенно болезненно, потому что представляет собой долгосрочную форму капиталовложений. Для руководителей предприятия намного проще вкладывать средства в производственную территорию или в оборудование, чем в знания и информацию.

  • 153. Библиотечный менеджмент и его модели
    Другое Менеджмент

    Удивительными оказались полученные результаты [исследования], демонстрирующие сложившиеся приоритеты во взглядах различных категорий руководителей. Так, многие руководители высшего звена на первое место (по значимости) поставили те качества, которые должны отличать труд каждого достойного специалиста, ими отмечены: высокий профессионализм, честь, достоинство, верность слову; на второе место определены организаторские способности, самообладание, выдержка и устойчивость к стрессам; и лишь на третье такие качества, как умение принимать решения, добиваться цели; предприимчивость, инициативность, творчество, ответственность и уважение к подчиненным. Такой результат исследования позволяет предположить, что те руководители библиотек, у которых в сознании определилась данная последовательность приоритетов, на сегодняшний день пока еще не готовы к осуществлению конструктивных перемен в своих библиотеках, так как сами склонны видеть развитие библиотечной деятельности лишь на фоне соблюдения моральных принципов в коллективе и добросовестного отношения к труду. Важность этих качеств не оспаривается, однако полученные результаты показывают распространенность в библиотеках командно-административного стиля руководства, характерного, видимо, для управленцев старшего поколения. Кроме этого, результаты опроса показывают и определенную декларативность ответов респондентов о необходимости конструктивных перемен, подчеркнутую руководителями первого уровня в предыдущих ответах на вопросы анкеты, или же демонстрируют осознание ими необходимости предстоящих изменений лишь на уровне постановки проблемы. Однако и такой уровень представлений имеет особое значение для самого руководителя, так как служит основой для формирования установок и убеждений в коллективе, является импульсом к изменениям организационного поведения и организационной культуры библиотеки. Вместе с тем, нужно признать, что здесь мы наблюдаем не столько традиционность во взглядах библиотечного руководителя, поставившего сегодня в ряд значимых качеств библиотечного менеджера "профессионализм" впереди "предприимчивости", сколько с его представлениями о способах развития библиотеки. Другим выводом исследования, проявившемся в результате анализа ответов руководителей-администраторов, является и то предположение, что большинство из них роль "движущей силы" перемен возлагают на нижние уровни руководства - функциональных и линейных менеджеров. Подтверждает обоснованность этой гипотезы анализ ответов на вопрос о значимых качествах библиотечного менеджера, руководителей 2 и 3 уровня. На первое место они поставили умение принимать решения, добиваться цели, высокий профессионализм руководителя; на второе - его организаторские способности, дружелюбие, чуткость и уважение к подчиненным, умение анализировать и оценивать ситуацию, и на третье - ответственность, дисциплинированность и самообладание. Данный иерархический ряд принципиально отличается от предыдущего, он отражает готовность функциональных и линейных руководителей к активной деятельности, осмыслению важности учета рыночных факторов в управлении, пониманию значимости психологического комфорта в библиотечном коллективе для конструктивного развития библиотеки.

  • 154. Бизнес – план: организация коллекторского агентства
    Другое Менеджмент

    Ввиду особой актуальности и востребованности колллекторских услуг на российском рынке, считаем, что реализация данного проекта является неотлагательной и приоритетной задачей на рынке услуг, которая имеет огромные преимущества по сравнению со существующими аналогами. Преимущество сотрудничества с коллекторским агентством состоит в первую очередь в том, что взыскание задолженности - это основной, а не дополнительный вид его деятельности и заниматься этим будут прошедшие специальную подготовку специалисты, владеющие арсеналом знаний из таких областей, как психология, социология, юриспруденция, финансы. Работа каждого из этих специалистов будет материально мотивирована и каждый специалист будет заинтересован в конечном результате. Хочется отметить, что если еще полтора - два года назад банковское сообщество скептически относились к коллекторским агентствам, то на сегодняшний день явно видна позитивная тенденция развития их взаимного сотрудничества и некоторые банки уже открыто заявляют об этом в средствах массовой информации. На вопрос: каковы перспективы работы коллекторских агентств в России? мы бы ответили так на наш взгляд перспективы работы коллекторских агентств отличные. Это обусловлено следующими обстоятельствами: ростом рынка займов, увеличением страховых сборов, образования коммерческого рынка услуг ЖКХ и т.д. В том числе и рост цен на разовые юридические и розыскные услуги. Сегодня важно не упустить благоприятную возможность закрепиться на данном рынке услуг и поэтому реализация данного проекта позволит нам не только занять важное место на вновь сформировавшем рынке коллекторских услуг, но и получить ощутимую прибыль, которая будет использована на дальнейшее повышение качества предоставляемых услуг и развитие инфраструктуры.

  • 155. Бизнес hand-made
    Другое Менеджмент

    Приобретая уже функционирующее предприятие, покупатель всегда платит дополнительные деньги за достижения предыдущего владельца. Сумма таких платежей имеет общее название good will. Под этим термином подразумевается деловая репутация компании, ее контакты, клиенты и персонал, иными словами, стоимость бизнеса сверх его балансовых активов. К преимуществам приобретения действующего предприятия также относится избавление от целого ряда процедур, сопутствующих его созданию. Так, вам не нужно утруждать себя поиском надлежащего помещения, закупкой профессионального оборудования и налаживанием каких-то производственных процессов. Вместе с компанией к покупателю переходит целый штат квалифицированных сотрудников, которые уже привели ее к определенному положению на рынке. Бизнес-процессы в такой компании отлажены, необходимые контакты с контрагентами установлены. Все эти факторы в комплексе позволяют получать от предприятия прибыль со дня его приобретения. Новому владельцу бизнеса уже не придется самому гнаться за постоянно ускользающей точкой безубыточности и размышлять над его первоначальной раскруткой.

  • 156. Бизнес план
    Другое Менеджмент

    “директ-мейл” (почта), пресса, радио, выставки и ярмарки.Индивидуальный “директ-мейл”, СМИ.Объявления в компьютерных сетях, специализированных изданиях..5.Какие из перечисленных в п.4 каналов наиболее эффективны. По какому критерию эффективностиНаибольшую эффективность имеет пресса (масштабы распространения при относительно низкой стоимости) Компьютерные сети и специализированные издания.6.Какие приемы побуждения сбытового персонала вы используетеПланируется, что работники службы маркетинга, непосредственно отвечающие за сбыт готовой продукции, помимо оклада будут материально стимулироваться7.Используете ли вы премиальную торговлюНетНет8.Соответствует ли торговая сеть поставленным целям фирмы Да, предполагается осуществить мероприятия по продвижению товара на всем возможные точки реализации.9.Специализируется ли персонал по рынкам и товарамДа10.Как определяются предполагаемые объемы продаж.Исходя из анализа результатов предварительных маркетинговых исследований рынка.Постоянное отслеживание конъюнктуры рынка, ее анализ. Отслеживание активности конкурентов. 11.Как оцениваются результаты работы торгового персоналаПо объему товарооборота, наличию претензий от клиентовПредполагается скорейшее внедрение системы поощрений и наказаний.12.Какие цели поставлены перед рекламойОбеспечение информационной поддержки предприятия, доведение достоинств товара до конечных потребителейМаксимальный охват возможной территории с целью информационного наполнения.13.Сколько выделено на нее средств15 000 руб.Сумма определится по мере формирования рынка данной продукции.14.Как оценивают покупатели качество рекламных текстовПоложительноПоложительно15.Какими критериями вы пользуетесь при выборе каналов распределения рекламыМассовость, скорость доведения новой информации, периодичность повторения, долговременность присутствия рекламы.Те же.16.Прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибылиДа.17.Имеется ли у вашей рекламы фирменный стильДаУпаковка1.Сохраняет ли упаковка товар от поврежденияДа2.Облегчает ли упаковка работу продавцаДа3.Возможно ли использовать упаковку после изъятия из нее покупателем товараДа4.Соответствуют ли варианты расфасовки требованиям данного рынка (покупателя).ДаДа

  • 157. Бизнес план социально инвестиционной программы Пуховый мир
    Другое Менеджмент

    Законодательство, менеджмент, маркетинг.

    1. Берджерс Д.Ф., Штайнхофф Д. Основы управления малым бизнесом. М., 1997.
    2. Бизнес-план. Методические материалы. Под ред. Р.Г.Маниловского. М., 1998.
    3. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. М., ЮНИТИ, 1994.
    4. Диксон П. Управление маркетингом. М., 1998.
    5. Каменипера С.Е., Русинова Ф.М. Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий. М., Высшая школа, 1984.
    6. Как составить бизнес-план торговой компании. Под ред. С.О Каледжяна. М., 1997.
    7. Ковелло Д.А., Хейзелгрен Б.Д. Бизнес-планы. Полное справочное руководство. М., 1998.
    8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М, Прогресс, 1992.
    9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Санкт-Петербург, 1998.
    10. Любинова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. М., ВО Агропромиздат, 1992.
    11. Маркетинг. Под ред. А.Н. Романова. М., 1995.
    12. Мескон М. и др., Основы менеджмента. М., 1995.
    13. Основы предпринимательской деятельности. Под ред. В.М. Власовой. М., 1997.
    14. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. Л., Лениздат, 1992.
    15. Практика рекламы. №5 1998.
    16. Практика рекламы. №6, 1998.
    17. Сборник бизнес-планов. Под ред. В.М. Попова. Москва 1997.
    18. Телор Фредерик Уинслоу. Менеджмент. М., 1992.
    19. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М., Прогресс, 1990.
    20. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. Учебное пособие. - СПб: ИД МиМ,1997. - 224 с.
    21. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.:ГНОМ-ПРЕСС, 1997. -256 с.
    22. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М - НОРМА, 1997. - 224 с.
    23. Данько Т.П. Управление маркетингом (методический аспект). Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М - НОРМА, 1997. - 280 с.
    24. Мирзоев Р.Г. Методология эффективности в менеджменте и маркетинге. Учебное пособие. - СПб, 1997.
    25. Дансон Л.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. - М.: 1998.Орлов А.И., 1998 г.
  • 158. Бизнес план фирмы
    Другое Менеджмент

    Из этого можно сделать вывод, что при успешном ведении дел ООО Дайна может быстро достичь финансового равновесия. В случае успешного с бытия первых партий товара, логично поднять объем производства продукции (в разумных пределах). Следует принять меры к увеличению прибыли за счет снижения издержек. Параллельно необходимо проводить маркетинговые мероприятия, хорошо продумать проблемы транспортировки товара и его складирования.

    1. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.
    2. Бизнесплан фирмы (комментарий, методика составления, реальный пример) Д.Н.Акуленок, В.П.Буров, В.А.Морошкин, Щ.Л.Ровиков, Москва 1998.
    3. Бизнесплан или как организовать собственный бизнес Москва 1997 г. А.С.Пелих.
    4. Техническая керамика. В.Л.Балкович, Москва 1984 г.
    5. Художественная керамика из новых материалов. М.Г. Черейская, Москва 1975 г.
    6. Курс лекций.
  • 159. Бизнес с человеческим лицом
    Другое Менеджмент

    Особое значение уделено созданию и поддержанию благоприятных и безопасных условий труда, заботе о здоровье сотрудников. Медицинское страхование, выплата единовременного пособия при рождении ребенка, оказание безвозмездной материальной помощи - все это включено в социальный пакет каждого работника. За высокие результаты работы и существенный личный вклад в развитие компании сотрудники награждаются памятными ценными подарками. Так, на семинаре региональных филиалов по результатам работы за отчетный период четыре филиала были награждены ценными подарками в номинациях: за четкую организацию работы (Архангельский и Екатеринбургский филиалы); за обеспечение стабильной динамики развития (Рязанский филиал); за образцовое всестороннее развитие деятельности ЦМД в регионе (Самарский филиал). В данном случае, помимо ценного подарка, руководители удостоились публичной оценки их деятельности.

  • 160. Бизнес-инжиниринг. Не роскошь, а средство управления
    Другое Менеджмент

    Бизнес-инжиниринг, как и многие другие методы управления, пришел к нам с Запада. Там в 80-е годы появился и получил распространение метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, который получил название "реинжиниринг". Его идеологи - М. Хаммер и Дж. Чампи выразили cущность реинжиниринга следующими словами: "Это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности - стоимость, услуги, качество, темпы ". Одно из ключевых понятий, лежащее в основе реинжиниринга - бизнес-процессы. Именно их совершенствование является огромным резервом повышения эффективности деятельности предприятия. А для этого необходимо осмыслить природу бизнес-процессов, понять, какое значение они имеют для предприятия, как следует их правильно изменять. Само внимание к бизнес-процессам, их совершенствованию требовало от менеджеров нестандартного подхода. Постепенно реинжиниринг, который предлагает сломать существующую на предприятии систему и построить ее заново на основе такого революционного изменения бизнес-процессов, стал превращаться в систему управления, "обрастать" технологией, становиться на почву научного обоснования. Стали появляться соответствующие программные продукты. От реинжиниринга, как метода реорганизации бизнеса через коренную перестройку имеющихся бизнес-процессов, управленческая мысль перешла к понятию "бизнес-инжиниринг", то есть система создания бизнеса, как инженерной науки, через проектирование и управление бизнес-процессами. В бизнес-инжиниринге во главу угла ставится процессный подход, где объектом управления являются процессы на предприятии. И в этом смысле можно считать, что реинжиниринг, как техника их преобразования, стал лишь составной частью бизнес-инжиниринга. Выбор этого средства требует отказа от традиционного взгляда на управление, его серьезного переосмысления, и именно поэтому до сих пор не только у нас, но и на Западе, бизнес-инжиниринг еще не стал инструментом массового применения.