Контрольная работа по предмету Маркетинг

221. Место товародвижения в системе маркетинга. Значение и содержание маркетинговых исследований
Контрольная работа Маркетинг

Некоторые фирмы хранят часть товарного запаса на самом предприятии или неподалеку от него, а остальное - на складах в разных частях страны. Фирма может либо иметь собственные склады, либо арендовать место в складах общественного пользования. Степень контроля выше, если фирма располагает собственными складами. Однако в этом случае склады связывают капитал, а при необходимости изменить места хранения фирма не может реагировать достаточно гибко. С другой стороны, склады общественного пользования не только взимают плату за арендуемые фирмой площади, но и оказывают дополнительные (платные) услуги по осмотру товара, его упаковке, отгрузке и оформлению счетов-фактур. Прибегая к услугам складов общественного пользования, фирма имеет широкий выбор, как мест хранения, так и типов складских помещений. Фирмы пользуются складами длительного хранения и транзитными складами. На складах длительного хранения товар находится в течение среднего или длительного отрезка времени. Поддержание товарно-материальных запасов - решение об уровне товарно-материальных запасов- еще одно решение в сфере товародвижения, влияющее на удовлетворенность потребителей. Деятелю рынка хотелось бы, чтобы фирма располагала запасами товара, достаточными для немедленного выполнения всех заказов клиентов.
222. Методологические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий
Контрольная работа Маркетинг

Оценка конкурентоспособности на основе множества показателей очень трудоемка (их число может составлять 50 и более) и не всегда позволяет сделать однозначный вывод о КС. Поэтому следует использовать интегральный показатель КС предприятия. Каждому направлению оценки деятельности фирмы соответствует некоторые критерии оценки. Но критерий сам по себе не позволяет производить оценку, он должен быть выражен показателями. Показатели значительно различаются не только в зависимости от этапов жизненного цикла предприятия, но и от типа рынка и отрасли, в которой действует предприятие. Также следует применить метод экспертных оценок, т.к. он наиболее эффективен по сравнению с другими методами и может выявить нужные направления для повышения КС предприятия.
223. Методология и практика маркетинговых исследований
Контрольная работа Маркетинг
Основные направления:
1. Общее руководство фирмой при ориентации на производство доминируют технологические понятия. На важнейших административных должностях находятся специалисты в области производства, а при маркетинговой политике доминируют соображения, связанные с покупательным спросом. На важнейших должностях - специалисты в области маркетинга.
2. Финансы - при ориентации на производство большее внимание отводится себестоимости продукции, чем цене. Особое внимание отводится вопросу: «Как наладить производство товаров высокого качества с низкой себестоимостью». Бюджет учреждений на производственных и финансовых соображениях, а не на требованиях маркетинга. А при ориентации на маркетинг большое внимание отводится поэтому, какую цену готов принять потребитель, как можно использовать политику цен для завоевания преобладающих позиций на рынке и какой реакции можно ждать со стороны конкурентов. Бюджет формируется согласно требованиям в области маркетинга.
3. Планирование ассортиментов продукции при ориентации на производство, основано на научно-техническом предложении производства новых или усовершенствованных изделий, связано со стремлением улучшить функциональные характеристики и уменьшить себестоимость. Главным пониманием являются эксплуатационные качества. Основное внимание отводится разработке внутренней конструкции изделия. Лабораторным испытанием отводится большее внимание, чем пробному продажа товару на рынке. Упаковки рассматривается как средство транспортирования и обеспечение сохранности. Основное внимание отводится изготовлению продукции, а при ориентации на маркетинг сферы применения данного товара, также внимание отводится вопросу внешнего оформления товара. Пробных продаж товара на рынке является неотъемлемой частью планирования ассортиментов продукции. Упаковки рассматривается, как средство стимулирования сбыта и рекламирование продукции.
4. Производство при ориентации на производство, производство недостаточно гибкое, предприятие выпускает такую продукцию, яку разрешают изготовить производственные мощности. При ориентации на маркетинг гибкость производства разрешает приспосабливать его к возможностям реализации продукции. Предприятие вырабатывает товары, которые можно продать на рынке с максимальной прибылью.
5. Маркетинг при ориентации на производство, предприятие ставить своей задачей, удовлетворить существующие покупательные потребности и разработать продукцию на удовлетворение этих нужд. Предприятие в долгосрочном периоде связано со снабжениями освоенной продукции на уже существующие рынки. Маркетинг не считается такой же важной сферой деятельности, как производство или финансы, а при ориентации на маркетинг, предприятие стремится формировать новые рынки и разрабатывать новую, рассчитанную на больший спрос, продукцию. Будущее компании связано с рынками, которые должными быть еще выявленные, и с продукцией, которая пока не существует. Маркетинг считается одним из основных видов хозяйственной деятельности рядом с производством и финансами.
224. Методы анализа рынка
Контрольная работа Маркетинг

PEST - Анализ - это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST - Анализа . Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.
225. Методы маркетингового анализа
Контрольная работа Маркетинг

Стихийность рынка проявляется в различных формах колебаний и цикличности. Эти явления изучаются с помощью вариационного и дисперсионного анализа, гармонических моделей, индексов сезонности, а также рядов распределения и различных группировок. Применяются также методы механического и аналитического сглаживания (выравнивания). Аналитик должен уметь читать и интерпретировать цифры, таблицы, расчеты. Необходимо выявлять закономерности и тенденции, видеть структурные сдвиги, находить взаимосвязи. Очень часто таблицы и ряды, построенные на базе полученной информации, приходится дополнительно обрабатывать с помощью методологии более высокого порядка и компьютерных технологий.
226. Методы маркетинговых исследований
Контрольная работа Маркетинг

МетодДостоинстваНедостаткиПочтовый опроснизкая стоимость легкость организации опроса доступен для малой группы исследователей при заполнении анкеты отсутствует влияние на респондента со стороны интервьюера могут быть использованы иллюстрации смещение выборки за счет «самовыборки»: в почтовых опросах чаще участвуют лица, располагающие свободным временем и заинтересованные в теме опроса респондент не может уточнить у интервьюера вопросы низкое качество ответов на открытые вопросыТелефонное интервьюнизкая стоимость опрос может быть проведен достаточно быстро пригоден для сбора как фактических данных, так и данных, характеризующих отношения возможен централизованный контроль за ходом опроса охватывает только людей, имеющих телефон не могут быть показаны вопросник и иллюстрации по телефону трудно поддерживать интерес более 15-20 минут трудно задавать сложные вопросыЛичное интервьюесть возможность продемонстрировать продукт сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени появляется возможность слушать живую речь респондента легко задавать сложные вопросы высокая стоимость присутствует влияние интервьюера на респондентов требуется большая команда квалифицированных интервьюеров низкий уровень контроля за работой интервьюера
227. Методы определения базовой цены товара
Контрольная работа Маркетинг

При использовании методов установления цены, ориентированных на затраты, цена товара определяется как сумма некоторых затрат предприятия и соответствующей добавочной величины, характеризующей прибыль от продажи данного товара. Указанная величина затрат может содержать полные издержки, обусловленные производством и продажей данного товара, или часть из них. Разный подход может быть и к установлению величины прибыли. Учитывая эти факторы, наиболее часто для установления цены товара с учетом затрат используются метод надбавок, метод обеспечения целевого дохода на капитал, метод анализа безубыточности. При использовании метода надбавок базовая цена товара обычно определяется как сумма себестоимости единицы товара и некоторой нормы прибыли. Как сумму себестоимости единицы товара и планируемой па единицу товара прибыли на вложенный в производство и реализацию капитал устанавливается базовая цена при использовании метода обеспечения целевого дохода на вложенный капитал. При использовании метода анализа безубыточности цена устанавливается па основе анализа графика безубыточности, позволяющего выявить точку рыночного равновесия и определить соответствующую ей цену товара.
228. Методы оценки качества продукции
Контрольная работа Маркетинг

Управление качеством следует рассматривать как целенаправленный процесс скоординированных воздействий на объекты управления для установления, обеспечения и поддержания необходимого его уровня качества, удовлетворяющего требованиям потребителей и общества в целом. Здесь процесс следует понимать в качестве совокупности взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы. Такое определение является более универсальным и применимо для характеристики управления качеством как для условий рынка, так и для смешанной экономики, чем то, которое дано в ГОСТ Р ИСО 90002001: Часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству. Последнее определение больше подходит к контролю качества.
229. Методы принятия решений в маркетинге
Контрольная работа Маркетинг

Метод коллективной генерации идей предполагает реализацию следующих этапов. Первый этап связан с формированием группы участников “мозговой атаки" по решению определенной проблемы. Оптимальная численность группы находится эмпирическим путем. Наиболее продуктивными признаны группы, состоящие из 10 - 15 человек. На втором этапе группа анализа составляет проблемную записку, в которой формулируется проблемная ситуация и содержится описание метода и проблемной ситуации. Третий этап - этап генерации идей. Каждый участник имеет право выступать много раз. Критика предыдущих выступлений и скептические замечания не допускаются. Ведущий корректирует процесс, приветствует усовершенствование или комбинацию идей, оказывает поддержку, тем самым освобождая участников от скованности. Продолжительность “мозговой атаки" - не менее 20 мин и не более 1 ч в зависимости от активности участников. Четвертый этап связан с систематизацией идей, высказанных на этапе генерации. Формируется перечень идей, выделяются признаки, по которым идеи могут быть объединены, идеи объединяются в группы согласно выделенным признакам. На пятом этапе осуществляется деструктурирование (разрушение) систематизированных идей. Каждая идея подвергается всесторонней критике со стороны группы высококвалифицированных специалистов. Группа состоит из 20-25 человек. На шестом этапе дается оценка критических замечаний и составляется список практически реализуемых идей. Этот метод позволяет качественно и достаточно быстро проводить оценку вариантов развития объекта прогнозирования.
230. Методы рекламного воздействия
Контрольная работа Маркетинг

После описания разнообразных методов и видов информационно-психологического воздействия в рекламе у читателя может сложиться ощущение манипулятивного характера рекламы, использующей целый арсенал как элементарных, так и достаточно сложных методы для обеспечения продажи рекламируемых товаров и услуг. В какой степени как эти, так и другие отрицательные стороны присуще рекламе? Безусловно, вполне правомерно ставить вопрос, в какой мере реклама осуществляет информирование о тех или иных товарах, а в какой мере осуществляется "навязывание" товара, в какой мере информационно - психологическое воздействие рекламы носит манипулятивный характер. Ведь, например, рекламируя автомашину определенной фирмы для мужской аудитории реклама не просто информирует о ее технических характеристиках, а, как правило, останавливается лишь на ее положительных чертах, замалчивая отрицательные, эксплуатирует, например, потребность мужчин в ощущении чувства власти и мужественности, стремление относится к престижной социальной группе, желание нравится женщинам и т. д. Здесь хотелось бы отметить, что совершая акт приобретения потребитель стремится приобрести не только и не столько определенный товар, сколько его "психологический образ", удовлетворить не только утилитарные потребности. Таким образом, возможно говорить о том, что реклама не столько использует различные мотивы, особенности психики и потребности человека для продажи конкретного товара, сколько о том, что реклама, создавая тот или иной образ, помогает удовлетворять различные потребности человека через продажу рекламируемого товара. Вместе с тем, рекламе свойственны целый ряд отрицательных черт, на которых не имеет смысла останавливаться, поскольку каждый из нас ощущает на себе воздействие рекламы. При этом, нельзя забывать о том, что реклама несет целый ряд позитивных, общественно значимых функций. Реклама информирует потребителей, стимулирует совершенствование существующих товаров и разработку новых, способствует конкуренции и снижению цен на товары и услуги, делая их доступными для различных слоев общества, служит общественным нуждам, например, являясь одним из основных источников финансов для средств массовой информации, популяризирует новейшие достижение науки и технике, ускоряет адаптацию всего нового, тем самым продвигая ускоренными темпами технический прогресс и т. д. В целом же, не забывая об отрицательных стороны рекламы, необходимо понимать, что реклама способствует улучшению "качества" жизни человека, информирует потребителей о новых товарах и возможностях, способствует удовлетворению разнообразных потребностей человека и оказывает положительное воздействие на движение технического прогресса и развитие экономики.
231. Методы товароведения. Средства товарной информации
Контрольная работа Маркетинг

РазделПодразделA Сельское хозяйство, охота и лесоводство01 Сельское хозяйство, охота и связанная с этим деятельность по предоставлению услуг02 Лесоводство, лесозаготовки и связанная с этим деятельность по предоставлению услугB Рыболовство05 Рыболовство, деятельность рыбопитомников и рыбных ферм; деятельность по предоставлению услуг, связанных с рыболовствомC Горнодобывающая промышленность и разработка карьеров10 Добыча каменного угля и лигнита; добыча торфа11 Добыча сырой нефти и природного газа; деятельность по предоставлению услуг, связанных с добычей нефти и газа, кроме изыскательских работ12 Добыча радиоактивных руд13 Добыча металлических руд14 Деятельность горнодобывающая и по разработке карьеров прочаяD Обрабатывающая промышленность15 Производство пищевых продуктов и напитков16 Производство табака и табачных изделий17 Производство текстильных изделий18 Производство одежды; выделка и крашение меха19 Дубление и выделка кожи; производство чемоданов, сумок, шорноседельных изделий и обуви20 Производство древесины, деревянных и пробковых изделий, кроме мебели; производство изделий из соломки и плетенки 21 Целлюлозно-бумажное производство и производство изделий из бумаги и картона22 Издательское дело, полиграфическая промышленность и воспроизведение печатных материалов23 Коксо-химическое производство, производство продукции нефтеперегонки, радиоактивных веществ и продукции на их основе24 Производство продукции химического синтеза25 Производство резиновых и пластмассовых изделий26 Производство неметаллических минеральных продуктов прочих27 Производство металлургическое28 Производство металлообрабатывающее, кроме производства машин и оборудования29 Производство машин и оборудования, не включенных в другие группировки30 Производство канцелярских, бухгалтерских и электронно-вычислительных машин31 Производство электрических машин и аппаратуры, не включенных в другие группировки32 Производство оборудования и аппаратуры для радио, телевидения и связи33 Производство медицинских приборов, точных и оптических инструментов, часов и приборов времени прочих 34 Производство автомобилей, прицепов и полуприцепов35 Производство транспортных средств прочих36 Производство мебели; производство готовых изделий, не включенных в другие группировки 37 Сбор и вторичная переработка отходов и лома в форму, пригодную для использования в качестве нового сырьяE Электроэнергия, газ и водоснабжение40 Снабжение электроэнергией, газом, паром и горячей водой41 Сбор, очистка и распределение водыF Строительство45 СтроительствоG Оптовая и розничная торговля; ремонт автомобилей, бытовых приборов и предметов личного пользования50 Продажа, техническое обслуживание и ремонт автомобилей и мотоциклов; розничная продажа горючего для транспортных средств с двигателями внутреннего сгорания 51 Оптовая и комиссионная торговля, кроме торговли автомобилями и мотоциклами52 Розничная торговля, кроме торговли автомобилями и мотоциклами; ремонт бытовых товаров и предметов личного пользованияH Гостиницы и рестораны55 Деятельность гостиниц и ресторановI Транспорт, складское хозяйство и связь60 Деятельность сухопутного транспорта; транспортировка по трубопроводам61 Деятельность водного транспорта62 Деятельность воздушного транспорта63 Деятельность транспортная вспомогательная и дополнительная; деятельность бюро путешествий и экскурсий64 Деятельность почты и систем связи J Финансовое посредничество65 Финансовое посредничество, кроме страхования и пенсионного обеспечения66 Страхование и пенсионное обеспечение, кроме обязательного социального страхования67 Деятельность, являющаяся вспомогательной по отношению к финансовому посредничествуK Деятельность по операциям с недвижимым имуществом и арендой; деятельность исследовательская и коммерческая70 Деятельность по операциям с недвижимым имуществом71 Лизинг или аренда машин и оборудования без оператора; аренда бытовых товаров и предметов личного пользования72 Деятельность, связанная с компьютерами73 Деятельность в области исследований и разработок74 Деятельность коммерческая и техническая прочаяL Государственное управление и оборона; обязательное социальное страхование75 Деятельность в области государственного управления и обороны; деятельность в области обязательного социального страхованияM Образование80 Деятельность в области образованияN Здравоохранение и социальные услуги85 Деятельность в области здравоохранения и оказания социальных услугO Деятельность по предоставлению коммунальных, социальных и персональных услуг прочих90 Деятельность по канализации и удалению отходов, санитарной обработке и аналогичные виды деятельности91 Деятельность членских организаций92 Деятельность в областях организации распространения информации, культуры, спорта, отдыха и развлечений93 Деятельность в области жилищно-коммунального хозяйства94 Деятельность в обрабатывающей промышленности, осуществляемая по частным заказам за вознаграждение или на договорной основеP Деятельность по ведению частных домашних хозяйств с наемным обслуживанием95 Деятельность частных домашних хозяйств с наемным обслуживанием Q Деятельность экстерриториальных организаций и органов99 Деятельность экстерриториальных организаций и органов
232. Механізм товарної стратегії економічного розвитку підприємств у сучасних умовах господарювання і методи реалізації такої стратегії
Контрольная работа Маркетинг
Слід зазначити, що важливим напрямом у формуванні асортименту є вивчення товарообігу малоефективних видань, тобто тих, які втратили цінність і приносять книгарні лише збитки. Тому необхідні чіткі критерії їхнього вилучення. Ефективність управління асортиментом виявляється в тому, щоб втілити реальні можливості книгарні у такому сполученні книжкової продукції, яка б задовольняла потреби покупців на високому рівні та давала можливість отримати максимальні прибутки. Крім внутрішньої бухгалтерської звітності та інших даних, керівництву книготорговельного підприємства можуть знадобитися конюнктурні огляди ринку, дослідження купівельних переваг, прогнозування обсягу продажу в регіонах, розрахунки ефективності маркетингових досліджень. Маркетингові дослідження це система збирання, класифікації, аналізу й подання даних щодо сфери зацікавленої діяльності організації на ринку поведінка, потреби, відносини, мотивація окремих осіб й установ у контексті їхньої економічної, суспільної, політичної та щоденної діяльності). Цей процес вбирає пять етапів: визначення проблеми і об'єкта дослідження; розроблення схеми дослідження; збирання інформації; її аналіз; підготовка і подання звіту (висновків). На першому етапі слід сформулювати вимоги до дослідження та визначити його обєкт. Дослідження, як правило, розпочинають із зясування можливості збирання вторинної інформації тобто такої, що була вже якось опрацьована. Вторинна інформація це дані, зібрані заздалегідь з метою, що відрізняється від тієї, яка повязана з вирішенням досліджуваної проблеми. Незалежно від того, чи достатньо її для одержання кінцевого результату, низька ціна та порівняно оперативна доступність її є чи не обовязковою умовою опрацювання спочатку вторинної інформації, а потім вже переходу до аналізу первинних даних. Джерела такої інформації можуть бути: внутрішні (річні звіти підприємств, баланси, огляди); зовнішні (книжки, періодика тощо). До переваг вторинної інформації, окрім низької ціни та оперативності її одержання, належать: можливість мати комплексне уявлення про сукупність проблем, які зацікавили; достовірність; наявність кількох джерел інформації. До недоліків можна віднести: не гарантовану надійність інформації; ймовірність відсутності вкрай необхідних даних; наявність нерідко суперечливих показників; інформація може бути застарілою; не завжди зрозуміла методологія проведення дослідження. Але попри всю цінність вторинних даних, більшість маркетингових досліджень передбачають збирання первинних даних інформації, одержаної вперше для розвязання чітко визначеної проблеми. Первинні дані хоч і обходяться дорожче, але завжди відповідають меті дослідження. Їх одержують за допомогою різних конкурентів. Переваги первинних даних полягають у тому, що: збирають їх відповідно до чітко визначеної мети конкретного дослідницького завдання; методологія збирання інформації відома і контролюється підприємством; результати доступні для компанії і обмежені для конкурентів. До недоліків первинних даних відносять, як правило, те, що збирання такої інформації може забрати багато часу, витрати на це досить відчутні, та й взагалі компанії не завжди під силу виконати таку роботу. Є кілька методів збирання первинних даних: [11]
1. Спостереження. Застосовуючи цей метод, дослідник може, перебуваючи серед покупців, продавців, збирати й узагальнювати інформацію про товар, який зацікавив його, зміну попиту на нього тощо.
2. . Підготовка оглядів. Огляди доцільно використовувати при розробленні характеристик нового товару, складанні рекламних текстів, підготовленні заходів щодо стимулювання збуту, дослідженні каналів руху товарів.
3. Експеримент. За допомогою цього методу можна виявити реакцію досліджуваної сукупності людей на певні фактори чи зміну їх. Мета цього методу перевірити робочу гіпотезу та виключити інші гіпотези. Цей метод збирання даних застосовують при вивченні таких проблем маркетингу, як визначення способу навчання торгового персоналу і рівня цін.
233. Микросреда организации
Контрольная работа Маркетинг

Отечественная мебель имеет преимущества в более низкой цене. Продукция импортеров имеет мощную рекламную поддержку фирм производителей на российском рынке. Компании «Финист» (ЧП Голубев) и «Каштан» занимают лидирующее положение на рынке Новосибирска.Рыночная инфраструктураНовосибирск является крупным транспортным узлом (аэропорт, железная дорога, речной порт, автомобильные трассы федерального и регионального значения). Относительная близость поставщиков и транспортные связи с ними создают достаточно благоприятные условия для торговли.Рост тарифов на транспортные услуги, близость зарубежных конкурентов производителей, отсутствие стабильной таможенной политики отрицательно влияет на деятельность компании.Задание 2.
234. Мобильный маркетинг
Контрольная работа Маркетинг

Мобильный контент - картинки, мелодии, логотипы, темы для оформления телефонов, слайдшоу и т.д. Преимущество мобильного контента в том, что он может выступать гарантированным призом в любой акции мобильного маркетинга, и он не заставляет абонента идти в центр выдачи призов. Любой участник может получить призовой контент на свой телефон в любое время, в любом месте при наличии настроенного WAP в телефоне. Мобильный контент может быть также брендированным, т.е. содержать фирменные элементы бренда (фирменный рингтон, картинки с изображением продукции и т.д.)приложения и игры <http://www.mobilemarketing.ru/18339> - небольшие программы, размещаемые в памяти мобильного телефона, написанные на языке J2ME. Многие компании предлагают разработку брендированных Java-апплетов и увлекательных Java-игр, используя собственное подразделение Java-разработок. Игры и приложения могут быть брендированы под конкретного клиента (содержать фирменные заставки, логотипы, бренд может быть интегрирован в механику игры).- беспроводная технология, позволяющая передавать сообщения, картинки, мелодии и любой контент между телефонами на расстоянии до 10-15 метров.Технология Bluetooth широко используется при проведение массовых мероприятий в клубах или на других событиях. Например, сеть кинотеатров «Кино Центр» в Харькове, посредством технологии Bluetooth, распространяет рекламную информацию о текущем рпертуаре а также ожидающихся премьерах, а также об акциях, проводимых в кинотеатрах данной сети.код - матричный код <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%9C%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%B4&action=edit&redlink=1>, разработанный и представленный японской компанией «Denso-Wave» в 1994 году <http://ru.wikipedia.org/wiki/1994_%D0%B3%D0%BE%D0%B4>. Аббревиатура QR производна от англ. <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B3%D0%BB%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA> quick response, что переводится как «быстрый отклик». Основное достоинство QR-кода - это легкое распознавание сканирующим оборудованием (в том числе и фотокамерой мобильного телефона), что дает возможность использования в торговле, производстве, логистике.
235. Модели коммуникаций значимые для PR
Контрольная работа Маркетинг
1. Коммуникации обмен информации между людьми, а также обмен информации осуществляющийся между предприятиями.
2. Массовые коммуникации системное распространение сообщений через СМИ с целью информирования и оказания на воздействия оценки, мнение и поведение людей.
3. СМИ каналы коммуникации, рассчитанные на охват самой широкой публики.
4. Мотивация почему люди поступают так, а не иначе.
5. Реклама любая оплаченная, не носящая личного характера форма представления и продвижения идей, товаров и услуг вполне определенным спонсором.
6. Мнение это отношение к какому либо явлению отдельного человека.
7. СО донесение до людей какой либо идеи и получение их согласия.
8. PR это система связей с общественностью предполагающие поставленную деятельность по развитию взаимоотношений с общественностью и предприятием.
9. Общественное мнение это состояние массового сознания, включающее в себя отношение (скрытое или явное) к общественным событиям деятельности различных групп, предприятий, отдельных личностей.
10. Общественность группа людей сложившихся под влиянием определенных обстоятельств, осознавших проблемность ситуации и реагированием на нее одинаковым образом.
236. Моделирование и расчет материальных и товарных потоков
Контрольная работа Маркетинг

ПоказательОбозначениеЕдиница измеренияЗначение показателяПрогноз годового товарооборотаQУ.д.е.\год5000000Прогноз товарных запасовЗДней оборота30Коэф-т неравномерности загрузки складаКн-----------------1,2Коэф-т использования грузового объема складаКи г.о.Примерная ст-ть 1 м куб хранимого на складе товараСvЕ.д.е./м.куб250Примерная ст-ть 1 т хранимого на складе товараСрЕ.д.е/т5000Высота укладки грузов на хранение (стеллаж)Нм5,5Доля товаров, проходящих через участок приемки складаА2%60Доля товаров, подлежащих комплектации на складеА3%50Доля товаров, проходящих через отправочную экспедициюА4%70Укрупненный показатель расчетных нагрузок 1 м.кв на участках приемки и комплектованияqТ/м.кв0,5Укрупненный показатель расчетных нагрузок на 1 м.кв экспедицийQэТ/м.кв0,5Время нахождения товара на участке приемкиtпрДней0,5Время нахождения товара на участке комплектованияtкмДней1Время нахождения товара в приемочной экспедицииtпэДней2Время нахождения товара в отправочной экспедицииtоэдней1
237. Моделирование работы системы управления запасами
Контрольная работа Маркетинг

Фирма, занимаясь реализацией продукции на рынках сбыта КА, КВ, КС, имеет постоянных поставщиков П1, П2, П3, П4, П5 в различных регионах. Увеличение объема продаж заставляет фирму поднять вопрос о строительстве нового распределительного склада, обеспечивающего продвижение товара на новые рынки и бесперебойное снабжение своих клиентов. Тариф (Т) для поставщиков на перевозку продукции на склад составляет 1 долл. /т. км, а тарифы для клиентов на перевозку продукции со склада равны: для КА - 0,8 долл. /т. км, КВ - 0,5 долл. / т. км, КС - 0,6 долл. /т. км. Поставщики осуществляют среднюю партию поставки соответственно в размерах: П1 - 150 т, П2 - 75 т, П3 - 125 т, П4 - 100 т, П5 - 150 т. Партия поставки при реализации клиентам соответственно равна: КА = 300, КВ = 250, КС =150.
238. Модные фасоны женских брюк
Контрольная работа Маркетинг

Не смотря на то, что в новом сезоне весна лето 2009 доминантой на подиуме является платье, впрочем, как и в прошлые годы, брюкам уделено так же немало внимания. Сегодня мода диктует новые фасоны на брюки. Актуальными считаются: широкие брюки с высокой талией и узкие с заниженной талией. Так же в моде брюки фасона голифе, бриджи, бермуды и шорты. Но основная особенность всех моделей это женственность и сексуальность. И главное, какой бы фасон брюк вы не выбрали, обувь выбирайте только на каблуке. И чем выше каблук, тем лучше.
239. Мороженое Alpen Gold
Контрольная работа Маркетинг

Положительное влияниеОтрицательное влияниеВнутренняя среда-новое мороженое покрыто настоящим шоколадом, шоколадом Alpen Gold, в то время как большинство конкурентов используют для обливки мороженого глазурь. - популярность шоколада, которая поспособствует быстрому росту спроса на новый продукт под аналогичным названием, что позволит сократить расходы на рекламу. Для Kraft Foods же выпуск мороженого компенсирует падение спроса на шоколад в летнюю жару и будет поддерживать привлекательность бренда. - промо-упаковки с указанием цены - Один из крупнейших производителей продуктов питания-устаревшие технологии производств не отличающиеся от конкурентных фирм. - насыщенный рынокВнешняя среда-выход на лидерующие позиции продаж. - новые рекламные компании - расширение сферы деятельности - инновационная деятельность-нет сомнений, что в развитых рынках как Северной Америки, так и Европы доверие потребителей остается слабым. - переключение определенной части потребителей на более дешевые бренды или общее сокращение потребительских расходов.
240. Наступательные стратегии
Контрольная работа Маркетинг
1. Определить наличие конфликта, руководствуясь его признаками:
2. определить наличие сторон конфликта: I сторону, инициирующую конфликт посредством действий (заявлений, социальных и физических действий), и II сторону, которой предъявляются претензии;
3. указать наличие противоречий между конфликтующими сторонами;
4. указать наличие конфликтной ситуации (накопленные противоречия, осознание II участником направленных против него действий);
5. выявить проявления конфликтной ситуации.
6. Выбрать стратегию деятельности в конфликтной ситуации:
7. придерживаться изначальной линии поведения при дальнейшем развитии конфликта усиление конфликта;
8. пойти на соглашение и уступки или "исчезнуть" - уход от конфликта;
9. поиск компромисса, взаимоприемлемого решения разрешение конфликта;
10. предложить свое решение проблемы, учитывающее интересы другой стороны разрешение конфликта.
11. Для разрешения конфликта выполнить следующие шаги:
12. назначить ответственных за устранение конфликтной ситуации и исчерпание инцидента;
13. на основе руководства по управлению конфликтом осуществить действия, направленные на разрешение конфликта в данной ситуации.

Blog

Контрольная работа по предмету Маркетинг