Контрольная работа по предмету Маркетинг

  • 161. Логистическое управление закупками и поставками
    Контрольная работа Маркетинг

    Уровням запасов в логистике даются следующие названия:

    1. Максимальный запас уровень запаса, экономически обоснованный как верхний показатель объема запаса для данного места в производственно-сбытовой системе.
    2. Пороговый или критический уровень иногда называемый уровнем выдачи заказа.
    3. Страховой запас иначе называемый буферным или гарантийным запасом, служащий для удовлетворения запросов потребителей, если они временно не могут быть удовлетворены обычным путем.
    4. Текущий запас (уровень текущего запаса) представляет собой фактический уровень запаса в любой момент времени; текущий уровень запаса, в частности, может совпадать с любым из перечисленных выше значений запасов, и в результате этого совпадения предпринимаются определенные управляющие действия.
  • 162. Логистическое управление транспортно-распределительной и финансово-сбытовой деятельностью
    Контрольная работа Маркетинг

    Однако сами процессы перевозок даже при использовании одного вида транспорта могут выполняться различным образом. Совокупность различных видов транспортных средств, сооружений и путей сообщения образует транспортную систему. В настоящее время проводится и уже дала значительные и заметные результаты работа по развитию и модернизации транспортной системы в направлениях строительства новых и реконструкция уже имеющихся грузовых и контейнерных терминалов, складов и перевалочных баз, развития и модернизации сети железных и автомобильных дорог, водных путей, трубопроводов, сети воздушных сообщений, закупки современного, в том числе специального подвижного состава и транспортных средств, распространения применения контейнеров по международному стандарту 1SО, совершенствования слежения и информационного обслуживания движения грузов, расширения компьютеризации.

  • 163. Магазинні форми продажу товарів
    Контрольная работа Маркетинг

    Продаж товарів за зразками це метод, згідно з яким покупець самостійно або за допомогою продавца-консультанта добирає необхідний йому товар з виставлених у торговому залі зразків усього наявного в магазині асортименту. Кожен зразок має ярлик з короткою характеристикою виробу. Після оформлення і сплати купівлі товари, що відповідають зразкам, вручаються покупцеві на робочому місці продавця-консультанта або в місці видачі (контролю). Великогабаритні товари за додаткову плату доставляють покупцям додому безпосередньо з магазину чи зі складів (підсобних приміщень) роздрібних і оптових торговельних організацій. Цей метод використовується під час продажу меблів, побутової техніки, електроосвітлювальної арматури, велосипедів, мотоциклів, килимів, будівельних матеріалів тощо.

  • 164. Маркетинг в гостиничном бизнесе
    Контрольная работа Маркетинг

    Швейцар. Стоят на входе в отель и открывают дверь. Информирует о наличие свободных мест, хорошо помнят на лица и имена (от этого зависит имидж гостиницы). Регулирование движений перед гостиницей. Куда парковать автомобили постоянных гостей. Оказать помощь в погрузке/разгрузке багажа. Отключение и включение светового контроля освещения. Один человек на один пост, несет службы 4 часа, затем необходима смена и отдых.Консьерж работник за отдельной стойкой, единственный представитель который имеет образование не ниже среднего. Обязанности: внутренняя часть проверка комнат перед заездом гостя на соответствие сделанному заказу, услуги секретаря. Внешние обязанности- бронирование билетов (авиа, ж/д, театр), бронирование мест ресторанов. Заказ экскурсии, транспорта, переводчиков, подбор тарифов мобильной связи. Доставка и приобретение цветов. Выполнение различных поручений и информационное обеспечение.Дворецкий. Персональный слуга, часть функций консьержа (бронирование, выполнение поручений) проверка комнат. Разбирать личные вещи(как правильно уложить вещи в чемодан).Парковщик. 5 зв. + люкс отели мирового уровня. Предпочтения опытные люди (автомеханики). При посадке в авто гостя парковщик заполняет бланк с отметинами о повреждениях автомобиля. Гостиница несет ответственность за повреждения автомобиля.

  • 165. Маркетинг в здравоохранении
    Контрольная работа Маркетинг

    №п/пТорговое наименование (МНН)Форма выпуска, для зарубежных ЛС - странаРегистрационный номерОбъем продаж (ед.уп.) за март 2003 г.1.Глютаминовая кислотаПорошок (ангро)64/228/1140г2.ПирацетамТабл.пок.об. 200 мг82/624/24103.СемаксКапли наз.0,1% 3мл94/294/10-4.Ноотропил (пирацетам)Капсулы 400 мг (Бельгия)00401,05.10.90275.Ноотропил (пирацетам)Таблетки 800 мг (Бельгия)003725, 24.02.94226.Ноотропил (пирацетам)Р-р орал. 33% (Бельгия)003725 24.02.9437.Стамин (пирацетам)Р-р д/ин 1 г 5 мл (Греция)004696,30.01.9578.Энцефабол (пиритинол)Табл. пок.об. 100 мг (Германия)00433, 10.05.95.149.Энцефабол (пиритинол)Р-р орал. 100мг/5 мл (Германия)00433, 10.05.99.-

  • 166. Маркетинг в обеспечении качества
    Контрольная работа Маркетинг

    Важно понимать разницу между качеством исполнения и качеством соответствия. Качество исполнения относится к уровню, с которым товар выполняет свои функции. Проведем сравнение автомобилей двух крупнейших европейских автомобилестроительных компаний: Volkswagen, которая является европейским лидером в производстве самых массовых автомобилей, и Mercedes, который является европейским лидером в производстве автомобилей класса "люкс". Mercedes предлагает более высокое качество исполнения, чем Volkswagen: его автомобили обладают более плавным ходом, лучшей управляемостью и продолжительностью службы. Эти автомобили дороже и продаются на рынках с более высокими требованиями и запросами. Качество соответствия относится к отсутствию дефектов и постоянству, с которым товар соответствует определенному уровню исполнения. Так, и Mercedes и Volkswagen могут сказать, что предлагают товары с одинаковым качеством соответствия, поскольку их автомобили постоянно соответствуют ожиданиям рынка. Можно сказать, что автомобиль за 50 тысяч немецких марок, который удовлетворяет всем требованиям к автомобилю такого класса, это качественный автомобиль. То же самое можно сказать и об автомобиле стоимостью 15 тысяч марок, который удовлетворяет всем требованиям, предъявляемым к такому автомобилю. Но если автомобиль Mercedes окажется плохо управляемым или если Volkswagen станет расходовать слишком много горючего, то оба автомобиля не будут предоставлять требуемый уровень качества и, соответственно, не смогут удовлетворить потребителей. Тотальное качество вот ключ к созданию потребительской ценности и достижения высокого уровня удовлетворения потребителей. Достижение тотального качества это задача каждого участника процесса предпринимательской деятельности, наряду с овладением искусством маркетинга. Маркетологи, которые не владеют понятиями повышения уровня качества, производства и эксплуатации, станут таким же анахронизмом, как ветряные мельницы в век атомных электростанций. Времена функционального маркетинга прошли. Мы уже не можем думать о себе как об исследователях рынка, специалистах по рекламе, маркетологах и специалистах по маркетинговой стратегии мы должны думать о себе как о людях, удовлетворяющих потребителей, адвокатов потребителей, следящих за всем процессом. Результаты одного из проведенных исследований свидетельствуют о том, что именно на маркетинговые службы, в сравнении с остальными подразделениями компаний, ложится наибольшая ответственность за жалобы потребителей (35%). И это при том, что маркетологи видят свою основную задачу в обеспечении управления тотальным качеством. Вот уж поистине ирония судьбы! Ошибки маркетингового персонала включали случаи, когда продавцы получали от потребителей заказ на товары, отличающиеся некоторыми особенностями, но не могли точно уведомить производителя о внесении необходимых изменений, когда в результате нарушения процесса обработки заказов изготовлялся и отгружался не тот товар, который заказывался, и когда жалобы потребителей соответствующим образом не рассматривались.

  • 167. Маркетинг и исследование рынка
    Контрольная работа Маркетинг

    Рынок - вот оно поле битвы, где маркетинг идет в наступление. Потребитель изменчив, отовсюду наступают конкуренты. Путь, как острыми камнями, усеян помехами и ограничениями. Хотя, строго говоря, такого понятия как "всеобщий рынок" не существует. Рынки состоят из сегментов, под которыми маркетологи подразумевают группы потребителей с точно обозначенными общими требованиями. Есть два вида маркетологов. Те, кто делит рынок на две части (наши и не наши клиенты) и все остальные. Делить рынок на сегменты можно по различным критериям: географические, социодемографические, психографические, поведенческие и другие. Предприятие оценивает различные сегменты и выбирает те, на которые оно будет действовать направленностью продаж на определенные группы людей. Термин "ниша" означает очень узкий сегмент рынка. Сегментация рынка - это золотая середина между идеальным, но неосуществимым маркетингом для каждого индивидуального потребителя и маркетингом для масс. Хотя требования людей в отдельно взятом сегменте не абсолютно одинаковы, но в своей основе схожи.

  • 168. Маркетинг и реклама в деятельности предприятия
    Контрольная работа Маркетинг

     

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 18.12.2006 №230-ФЗ (в ред. Федерального закона от 30.06.2008 №104-ФЗ) // Парламентская газета, №214 215, 21.12.2006.
    2. Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ // Российская газета, №51, 15.03.2006.
    3. Близнец И., Леонтьев А. Интеллектуальная собственность и вещная собственность: соотношение правовых категорий // ИС. Авторское право и смежные права. 2002. N 8. С. 2 - 11.
    4. Большая Советская Энциклопедия. Т. 21. М.: 1957. с. 384
    5. Большой юридический словарь / Под ред. проф. А.Я. Сухарева. М.: ИНФРА-М, 2006. С. 765.
    6. Гаврилов Э.П. Второй проект четвертой части ГК: первое впечатление // Патенты и лицензии. 2006. N 4. С. 2 - 7.
    7. Гордон Д., Лакофф Дж. Постулаты речевого общения // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16. М., 1985. с. 7
    8. Кохтев Н.Н., Розенталь Д.Э. Слово в рекламе. М., 1978. с. 8
    9. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М., 1996
    10. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М., 1996
    11. Мамулян А.С. Англо-русский полный юридический словарь. Pocket edition. М.: ЭКСМО, 2006. С. 251.
    12. Маркетинг: Словарь / Азоев Г.Л. и др.-М., 2000
    13. Ожегов С.И. Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. - М.: Азъ, 1993
    14. Реклама в бизнесе: Учеб. пособие (сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова). М., 1996
    15. Рузакова О.А. Комментарий к части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации. М.: Экзамен, 2007. С. 587.
    16. Сергеев А.П. Право интеллектуальной собственности в Российской Федерации: Учебник. М.: Проспект, 2007. С. 29.
    17. Степанова О. Проблемы обращения взыскания на интеллектуальную собственность // ИС. Авторское право и смежные права. 2001. N 10. С. 9 - 17.
    18. Цивiльний кодекс Украiни, ст. 492 // Вiдомостi Верховноi Ради. 2003. N 40 - 44. Ст. 356.
  • 169. Маркетинг на рынке объектов капитального строительства
    Контрольная работа Маркетинг

    Для крупных фирм, выступающих генеральными подрядчиками, есть один путь сохранить свою рыночную позицию: осуществляя маркетинг широкого комплекса услуг на самом высоком техническом уровне. Изменяется не просто характер производственно-сбытовой деятельности компаний, меняется представление о сфере бизнеса, к которой они относятся. Сегодня многие крупнейшие подрядчики характеризуют себя как инжиниринговые фирмы, образуя национальные общественные организации - ассоциации инжиниринговых и консалтинговых фирм (в каждой уважающей себя стране есть такие влиятельные объединения); вступая в международные организации для осуществления транснациональных проектов в таких сложных инженерных областях, как транспорт, экологические сооружения, использование новых источников энергии. К осуществлению такого маркетинга "высшего пилотажа" подключены солидные выставки и ярмарки, издательства, даже правительственные учреждения. Так, концепция "CONSTRUCTEC" - строительной выставки в рамках Ганноверской ярмарки с 1994 года строится вокруг инжинирингового обеспечения строительных проектов. Конгресс, проходивший в рамках "CONSTRUCTEC-96", собрал все крупнейшие инжиниринговые ассоциации и союзы Европы, включая EFCA. И это мероприятие не было "вещью в себе". На Западе все должно себя окупать. Выставка и конгресс были рассчитаны на профессионального посетителя: инвестора, руководители проекта, проектировщика, прораба. И вопросы обсуждались насущные: финансирование, налогообложение, планирование, инженерные проблемы - от ремонта до проектов завтрашнего дня, вопросы менеджмента. И только маркетинговые проблемы не обсуждались. Дух маркетинга пронизывал это событие.

  • 170. Маркетинг товаров и услуг: основные характеристики
    Контрольная работа Маркетинг

    №Описание точки соприкосновенияКонтактное лицоТребования к качеству обслуживания (надежность, отзывчивость, убежденность, сочувствие, материальность)Действия маркетинга в отношении товарной стратегии (процесс, люди, материальная среда)1Вход в здание ночного клубаСотрудники службы правопорядкаВежливость, быстрота и профессионализм сотрудников. Современное оборудование. Улыбка. Униформа.Провести тренинг с работниками охраны. Обеспечить современное оборудование и униформу.2Покупка входных билетовКассир, Админи-страторВежливость, точность и быстрота обслуживания. Отсутствие очередей. Улыбки. Униформа.? Обеспечить достаточное число кассиров в часы пик. ? Провести тренинг с кассирами и администратором.3Заказ в баре. Обслужи-вание посетите-лейБармен, Официанты, ПовараВежливость, быстрота, отсутствие очередей, доброжелательность, улыбки, униформа, точность расчетов, широкий выбор напитков (блюд)? Провести тренинг с барменами и официантами ? Обеспечить достаточное количество работников с целью избежания очередей и быстроты обслуживания.4Просмотр программыПриглашен-ные артистыПрофессионализм артистов, интересная программа, новая программа.? Узнать предпочтения посетителей ? Обеспечить качественный звук и свет5Выход из здания ночного клубаСотрудники службы правопорядкаВежливость, быстрота и профессионализм охранников. Современное оборудование.? Провести тренинг с работниками охраны. ? Обеспечить современное оборудование и униформу

  • 171. Маркетинг услуг. Функции рекламы. SWOT-анализ региона
    Контрольная работа Маркетинг

    Так же одним из ведущих факторов притягательности России является стабильность и развитие (в том числе - строительство), а также преобразование больших городов из промышленных в научные центры страны. Вместе с тем Россия достойна уважения в связи со своими природными ресурсами: наша страна - один из основных производителей и продавцов углеводородного сырья на планете. Базовые месторождения, особенно в Западной Сибири характеризуются большой выработкой ресурсов. Кроме того, интенсивно восполняется и наращивается ресурсная базу за счет разведки малоизученных узлов нефтегазонакопления, поднадвиговых зон, фундамента платформенных областей и т.д. Военная мощь, включая наличие ядерного оружия, также является привлекательным параметром. Большая территория является транспортером информации и продукции, например, нефтяной поток из Казахстана. Россия является крупнейшим поставщиком интеллекта.

  • 172. Маркетинг ціноутворення
    Контрольная работа Маркетинг

    Проведене дослідження практики стандартизації міжнародного комплексу маркетингу західних компаній дозволяє зробити ось які висновки. По-перше, запропонована стадійність стандартизації міжнародного маркетингового комплексу спостерігається в діяльності фірм, що оперують на ринках товарів широкого вжитку. Проте більшість із цих компаній вважає за доцільне стандартизувати лише продукт і заходи з просування, а цінову стратегію та стратегію просування адаптувати до місцевих вимог (можливостей) закордонних ринків. Однак і в цих процесах кожен з елементів міжнародного маркетингового комплексу оптимізується, тобто склад мініміксів формується з урахуванням вимог іноземного ринку та можливостей фірми. По-друге, для товарів виробничо-технічного призначення послідовність стандартизації, як правило, є такою: товар, ціна (за прейскурантом із можливим невеликим відхиленням), просування та канали розподілення. По-третє, щодо послуг не виявлено закономірності у стандартизації маркетингового комплексу, що можна пояснити як специфічністю послуг як товару, так і вельми широким спектром самих послуг як предмета міжнародної торгівлі. По-четверте, не виявлено фірм, які б мали цілком стандартизований міжнародний комплекс маркетингу. Тож можна стверджувати, що поділ комплексів на адаптовані та стандартизовані є суто теоретичним: на сьогодні маркетингові комплекси міжнародних фірм є комбінованими, такими, що поєднують елементи як адаптації, так і стандартизації. І це абсолютно об'єктивно, незважаючи на тенденції до глобалізації та гомогенізації ринків.

  • 173. Маркетинг: сущность и цели бренда
    Контрольная работа Маркетинг

    Бренд это обещание. Если смотреть в суть определения, то можно увидеть, что оно сводится к простой фразе «бренд это обещание». Действительно, каждый раз, когда покупатель приходит в магазин за нашим товаром, он должен получать подтверждение ранее сделанного товаром обещания. Иногда для маркетологов легче представить себе эту ситуацию, если вместо слова «обещание» поставить слово «контракт»: бренд это контракт. Покупатель с одной стороны и бренд с другой заключают договор о том, что первая сторона платит свои деньги, а вторая удовлетворяет те нужды, которые обещала. Например, Coca-Cola обещает, что в обмен на 10 рублей (1,5 гривны) за полулитровую бутылку покупатель получит напиток опредёленной консистенции, вида, вкуса, насыщенности углекислотой, упакованный в тару определённого образца с заранее известным внешним видом, который удовлетворит его жажду. Чем больше пунктов входит в контракт со стороны бренда, тем лучше. Это не только повышает удовлетворение покупателя от сделки (кому из нас не хочется получить больше за меньшие деньги?!), не только даёт преимущества над конкурентами, но и позволяет производителю просить за свой товар большие деньги. Давайте сравним предложение от гипотетического напитка с вкусом колы отечественного производителя «ПриКола» и Coca-Cola… Правильно, даже сравнивать не будем, так как список доставляемых ценностей от Coca-Cola будет значительно длиннее и займёт несколько драгоценных страниц книги. Особо обратим внимание на то, что в этом перечне на первые места выйдут не только некоторые оригинальные элементы продукта (узнаваемый вкус, нестандартная бутылка, наличие продукции в большом количестве торговых точек), но и те неосязаемые качества, за которые в том числе покупатель готов платить дополнительную сумму денег: реклама, оформление мест продажи, ощущение надёжности и интернациональности товара.

  • 174. Маркетингова діяльність та планування діяльності підприємства
    Контрольная работа Маркетинг

    11. При визначенні попиту не визначається

    1. Результати ринкових тестувань, що проводять з метою вивчення можливостей реалізації нового товару
    2. Результати аналізу ринку за минулі роки
    3. Точна кількість продукції, яка буде реалізована у майбутньому періоді
    4. Загальна місткість ринку протягом планового періоду.
  • 175. Маркетингова програма підвищення якості продукції ВАТ "Лубенський молочний завод"
    Контрольная работа Маркетинг

    Основними конкурентами йогурту ТМ «Гармонія» є йогурт ТМ «Данон». В даний час існують три основні напрями подальшого розвитку компанії. В першу чергу це свіжі молочні продукти і живлення для дітей. Потім йдуть печиво і мінеральна вода. Саме ці напрями закладені в стратегії концерну, і на всіх трьох ринках Danone займає лідируючі позиції. Відмітимо, що близько 18% акцій російської компанії «Вімм-білль-дан» належать Danone. Вони стали одним з перших зарубіжних інвесторів при виході компанії Сергія Пластіна на міжнародний ринок. Тепер «Вімм-білль-дан» є важливим активом концерну з Франції. Підводячи підсумки, приведемо трохи статистики. Частка ринку компанії в сегменті йогуртів за підсумками 2009 року становить 36,8%. Дохід корпорації Danone за 2009 рік склав 12,7 млрд. євро, з яких 4,1 мільярд чистий прибуток. Всього в компанії працює 76 000 чоловік, а керує концерном як і раніше Франк Рібу. Другим конкурентом є йогурт ЗАТ «Галичина» українська молочна компанія, заснована у 1998 році. На сьогодні молочна компанія „Галичина“ є лідером з виробництва кисломолочної продукції та входить до трійки найбільших виробників йогуртів в Україні. Частка ринку компанії в сегменті йогуртів за підсумками 2009 року становить 14,9%, в кисломолочній продукції - понад 10%.

  • 176. Маркетинговая деятельность в сфере высшего образования
    Контрольная работа Маркетинг

    Крупнейшее событие маркетинговой кампании университета - это так называемые "Лекции кампуса". Они проводятся в октябре и длятся неделю. В течение всей недели в университет приезжают школьники последних классов со всей Калабрии и близлежащих районов, чтобы ознакомиться с Калабрийским университетом. Для того чтобы принять всех желающих, в университете строятся временные павильоны общей площадью более 1000 кв. м, в которых располагаются представительства всех факультетов и служб университета. Школьники проводят в университете целый день. В течение дня они знакомятся с факультетами и службами университета в павильонах, совершают экскурсии по корпусам, аудиториям, библиотекам, общежитию, центру искусства, музыки и театра, спортивным площадкам и т.д. Всем дарятся небольшие подарки с эмблемой университета - ручки, футболки, бейсболки и т.д., среди которых обязательно присутствует сумка, в которую можно складывать все полученные брошюры и проспекты. Предусмотрен обед школьников в университетской столовой. Как и в случае с мероприятием "Зайди в кампус", "Лекции кампуса" планируются заранее. За месяц посылаются пригласительные письма в школы, которые дублируются телефонным звонком. На основе ответов школ составляется расписание посещений, чтобы распределить их равномерно по всем дням недели. В том случае, если школа не может приехать на "Лекции кампуса", она может посетить университет в любое другое время учебного года по предварительной договоренности. Однако в этом случае визит будет более сокращенным - школьники смогут посетить только два факультета и лишь некоторые из вспомогательных служб. Если же по каким-либо причинам школа не может посетить университет и в течение года, то в школу могут приехать представители университета. [6]

  • 177. Маркетинговая деятельность СПК "Прогресс-Вертелишки"
    Контрольная работа Маркетинг

    Коммуникативная политика фирмы призвана решить, вероятнее всего, самую трудную в маркетинговой деятельности задачу по формированию и стимулированию спроса на выпускаемую продукцию. Выделяют ряд средств коммуникации для рынка товаров промышленного назначения и рынка потребительских товаров личная продажа, стимулирование сбыта, реклама, пропаганда. Основной задачей деятельности СПК «Прогресс-Вертелишки» является обеспечение республики продуктами питания, сельскохозяйственным сырьем и иными товарами. На первое место среди основных средств коммуникации кооператив выделяет усилия по стимулированию сбыта, логическим завершением которых при благоприятном исходе становятся личные продажи. Наиболее значимым средством стимулирования сбыта для сельскохозяйственных предприятий, в том числе и для СПК «Прогресс-Вертелишки» являются специализированные сельскохозяйственные выставки и ярмарки. Участие в сельскохозяйственных ярмарках на местном региональном уровне предоставляет возможность в достаточном объеме реализовать населению свою продукцию. На сельскохозяйственных выставках, одновременно с работой на стенде кооператив проводит представительские мероприятия (семинары, конференции), что позволяет знакомить с предприятием и его продукцией широкий круг потенциальных потребителей. При завязывании контактов на выставках, представительских мероприятиях для успешного продолжения отношений кооператив налаживает деловую переписку. Необходимо отметить, что представительские мероприятия иногда приносят кооперативу даже большую пользу, чем участие в крупной аграрной выставке. Кооператив также использует такое средство стимулирования сбыта, как распространение образцов различным сельскохозяйственным предприятиям и учреждениям, проявившие интерес предприятия делают заказы на уже испытанный ими материал. Из средств распространения рекламы предпочтение отдается специализированным отраслевым журналам сельскохозяйственной направленности, а также специалисты службы маркетинга кооператива прибегают к рекламным объявлениям в местные газеты, которые распространяются среди населения, периодически используют рекламу по радиовещанию. Как показывает практика, в настоящее время совершенно нецелесообразна организация всех этапов рекламно-информационной деятельности кооператива своими силами. Индустрия рекламы шагнула так далеко, что зачастую проще и экономически более выгодно обратиться в сторонние фирмы для оказания этими организациями кооперативу услуг рекламного характера. Так, например, печать рекламных образцов (а именно календари, каталоги), оформление выставочных стендов кооператив перепоручает специализированным рекламным агентствам (см. Приложение 8, 9).

  • 178. Маркетинговая программа фирмы "Теплон"
    Контрольная работа Маркетинг

    Комплексные маркетинговые исследования создают обоснованную базу для принятия решений о стратегии и программе развития предпринимательской и сбытовой деятельности фирмы. Прогнозирование рынка, разработка стратегии и планирование своих действий на рынке, формирование рыночного спроса - основные принципы маркетинговой концепции внутрифирменного управления. В отличие от концепций управления, именно стратегическое управление, предвидение последующих действий фирмы соответственно изменяющимся требованиям рынка, разработка комплекса взаимоувязанных мер в области товарной, сбытовой, ценовой и стимулирующей политики с учетом возможной реакции конкурентов и т.д. представляют значительные преимущества маркетингового подхода к управлению в производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирмы. Проводить долгосрочную стратегическую политику, избегать значительных экономических и социальных потрясений и добиваться стабильного развития и перспективных успехов позволяют маркетинговые программы.

  • 179. Маркетинговая стратегия бутика "Pepper"
    Контрольная работа Маркетинг

    КритерииПозицииКомментариисильнаянейтральнаяслабая1. бизнес стратегия30 Стратегия роста организация выходит на новые рынки, но делает это не прикладывая усилий а используя сложившиеся обстоятельства (ярмарки, приглашение преподавателей из других стран)2. организационная структура50Орг. структура соответствует выбранной стратегии, но управление централизованно, большие затраты времени и финансов на управленческий аппарат3.конкурентоспособность продукции95Непредставленность данных товарных групп на внутреннем рынке4. Эффективность системы организации между отделами продаж и поставок в ООО «Пепер»50Чуть выше среднего, централизация управления, мешает быстрому и эффективному процессу торговли и принятия решений5. Способность внедрения новых продуктов70Новинки закупаются очень быстро, обновляется каждая коллекция, новинки быстро разбираются6. Лидерство60Характер у директора спокойный, добрый, директор уделяет максимум внимания персоналу7. уровень маркетинга50Выше среднего, использование инструментов маркетинга, реклама, стимулирование клиентов, накопительные скидки дисконтные карты.8. уровень менеджмента50управление на среднем уровне, четкая систематизация деятельности9. Известность фирменного знака90Очень известно10. качество персонала 75Выше среднего, умение общаться с клиентами, знание тенденций моды и т.д.11. репутация на рынке90Известность предлагаемых марок не нуждается в дополнительных представлениях на рынке, администрация фирмы регулярно устраивает показы максимально затребованных марок12. репутация как работодателя70Спад торговли влияет на уровень зарплаты.13. Отношения с конкурентами50Нейтральны

  • 180. Маркетингове дослідження
    Контрольная работа Маркетинг

    Сильні сторониМожливості

    • Якість обслуговування клієнтів - полягає в персональному підході до кожного замовника.
    • Досвід роботи компанії - більш 10 років на українському ринку.
    • Жорсткий конкурент на ринку.
    • Вища за середню обізнаність про стан ринку.
    • Можливість пошуку нових клієнтів - і ведення переговорів.
    • Охоплення можливо більшого числа клієнтів.
    • Стабілізація економічної і політичної ситуації спричинила збільшення рівня життя населення.
    • Ненасичений український ринок представляє практично необмежені можливості для зростання.Слабкі сторониЗагрози
    • Відсутність планування - до теперішнього моменту не робилося спроб аналізу, прогнозування і планування діяльності фірми.
    • Відсутність інвестування в маркетинг за винятком мінімально необхідних засобів на розміщення реклами;
    • Недолік фірмових комунікацій, відсутність регулярного інформування співробітників про результати їх праці, слабкий зворотний зв'язок.
    • Висока схильність впливу зміни законодавства і регулятивних заходів.
    • Зміна митних процедур і мит може різко понизити рентабельність бізнесу або навіть зробити його нерентабельною.
    • Виникнення труднощів при укладанні договорів із замовниками.
    • Велика ймовірність виникнення нових конкурентів
    • Постійні атаки з боку ключових конкурентів (конкурентна позиція погіршується).
    • Визначити цілі маркетингового дослідження
    • Ринкова ситуація, що склалася на сьогодні на тлі структурних змін на ринку перевезень, вимагає прискореного розвитку галузевої економіки з метою забезпечення її стійкого функціонування. Це обумовлено рядом макроекономічних тенденцій, серед яких основною і найбільш важливою для транспортних компаній являється поступове зростання виробництва товарів в різних галузях народного господарства. При цьому зростання виробництва носить явно виражений регіональний характер відбувається децентралізація зв'язків між промисловими підприємствами, і підприємці на місцях прагнуть забезпечити потребу населення в товарах і послугах власними силами і з використанням власних ресурсів. Така ситуація, з одного боку, сприяє зростанню об'ємів і ускладненню логістичних ланцюжків перевезень в місцевих повідомленнях і деякому скороченню транзитних і, як наслідок, потенційному збільшенню прибутку окремих транспортних компаній, а з іншої - внаслідок того, що ринкові стосунки примушують підприємців шукати найбільш відповідні їм з точки зору співвідношення "ціна-якість" способи доставки продукції до кінцевого споживача. Це стимулює розвиток конкуруючих місцевих транспортних компаній, що забезпечують навколишні підприємства послугами з перевезення вантажів автомобільним або водним транспортом.
    Метою цього дослідження є збільшення прибутковості підприємства за рахунок маркетингової діяльності, визначення суми маркетингових витрат і розробка ефективної комунікаційної політики.