Geum.ru

Психология

  • 5801. Психологический анализ различных видов правоохранительной деятельности
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Выполнение оперативным работником своих должностных обязанностей требует наличия следующих психологических качеств и умений:

    • способность решать профессиональные задачи в ситуациях, сопровождающихся высокой степенью личного риска и опасности для жизни;
    • готовность к ситуациям силового (включая огневое) единоборство с преступниками;
    • повышенная ответственность за свои действия ("отсутствие права на ошибку");
    • способность к интенсивной межличностной коммуникации с асоциальными и криминальными личностями;
    • высокая психофизиологическая выносливость, связанная с отсутствием фиксированного рабочего времени (средняя продолжительность рабочего дня составляет 10-12 часов, часто бывает 7-дневная рабочая неделя, ночные выезды на задержание преступника и т.п.);
    • способность выдерживать длительное эмоциональное напряжение, тревожные состояния, чувство страха, неопределенности, невозможности поделиться своими сомнениями с близкими и т.п.;
    • постоянная интеллектуальная активность (анализ непрерывно меняющейся информации, удержание в памяти большого количества фактов; принятие решений в условиях дефицита времени и информационной неопределенности);
    • способность к ролевому перевоплощению, умение выдавать себя за других людей, искусно разыгрывать роли различных социальных и профессиональных типов;
    • речевая находчивость, умение быстро и достоверно объяснить критическую ситуацию другому, скрывая при этом истинные намерения. (Указ. соч., с.56-57).
  • 5802. Психологический анализ символа в поведенческой структуре личности
    Информация пополнение в коллекции 18.04.2010

     

    1. Зинченко В.П.,Смирнов С.Д. Живые метафоры смысла.// “Вопросы психологии»,-М., 2006, №5.
    2. А.Н.Леонтьев «Деятельность,сознание,личность»,-М., 2005.
    3. Петренко В.П. «Основы психосемантики».-М., 2007.
    4. ЮнгК.Г. Человек и его символы-М., 2008.
    5. Юнг К.Г.Архетип и символ.-М., 2007.
    6. Лакан Ж. Инстанция буквы, или судьба разума после Фрейда. Пер. с фр./ Перевод А.К. Черноглазова. М.: «Русское феноменологическое общество», изд-во «Логос», 2007.
    7. 2. Лакан Ж. К Якобсону, доклад. Перевод с французского А.К. Черноглазова; режим доступа: http://lacan.narod.ru/ind_lak/lac_r6.htm
    8. 3. Польстер И. Обитаемый человек. Терапевтическое исследование личности. М., 2009.
    9. 4. Хусаинова Н.Ю., Рахимова А.Ф. Я-концепция наркозависимого. Казань: ЗАО «Новое знание», 2006.
    10. 5. Фромм Э. Искусство любить; М: София, 2007.
    11. 6. Петрушин С.В. Любовь и другие человеческие отношения; С-П: Речь, 2008.
    12. Артемьева Е.Ю. Семантические измерения как модели // Вестн. Моск. ун-та. Сер.14, Психология. 2009. № 1.
    13. Козлов Н.И. Формула успеха, или философия жизни эффективного человека. АСТ-ПРЕСС КНИГА. 2008.
    14. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2008.
    15. Орлова М. И., Обухов Я. Л. Ведьма // Психотерапия: ежемесячный рецензируемый научно-практический журнал. 2006. N 7. 5. Пасніченко В.В. Багатомірне шкалювання в дослідженнях світоглядних категорій // Збірник наукових праць Інституту психології ім. Г.С.Костюка АПН України / За ред. С.Д.Максименка. Т.VIII, вип. 3. К., 2008.
  • 5803. Психологический анализ трудностей в деятельности и общении школьников при переходе из младшей школы в среднюю
    Курсовой проект пополнение в коллекции 10.02.2011

     

    1. Абрамова Г.С. Возрастная психология. - М.: Просвещение, 2000. -624 с.
    2. Амонашвили Ш.А. Единство цели. М.: Просвещение, 1987. 208 с.
    3. Божович Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М.: Просвещение, 1968. 464 с.
    4. Битянова М.Р., Азарова Т.В., Афанасьева Е.И., Васильева Н.Л. Работа психолога в начальной школе. М.: Изд-во "Совершенство", 1998. 352 с.
    5. Выготский Л.С. Собрание сочинений. т.4 М., - 1984, 432 с.
    6. Гамезо М.В., Герасимова В.С., Л.М. Орлова Младший школьник. Психодиагностика и коррекция развития. М.: изд-во МГОПУ, 1995 116 с.
    7. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Минск: Изд-во БГУ, 1976. 176 с.
    8. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: психологический аспект. Минск: Изд-во "Университет", 1985. 206 с.
    9. Князева Т.Н. Психологическая готовность ребенка к обучению в основной школе: структура, диагностика, формирование. СПб.:Речь, 2007.-119с.
    10. Кравцова Е.Е. психологические проблемы готовности детей к обучению в школе. М.:Педагогика, 1991.152с.
    11. Матюхина М.В. Мотивация учения младших школьников. М.: Педагогика, 1984. 144 с.
    12. Рогов Е.М. Настольная книга практического психолога: Учеб. пособие: В 2 кн. 2-е изд., 1999 Кн. 1: Система работы психолога с детьми разного возраста. 384 с.
    13. Фельдштейн Д.И. психологические особенности формирования готовности подростков к общественно-полезному труду. М.: Изд-во АПН СССР, 1986. 124с.
    14. Хамблин Д. Формирование учебных навыков: Пер. с англ. М.: Педагогика, 1986. 160 с.
    15. Шакурова М.В. Методика и технология работы социального педагога. М.: Издательский центр "Академия", 2002. стр92.
    16. Эльконин Д.Б. Психология обучения младших школьников. Избранные псих. труды М., 1987 416 с.
    17. Виноградова Н. Ф. Современные подходы к реализации преемственности между дошкольным и начальным звеньями системы образования // Начальная школа. 2000. № 1. С. 7-12.
    18. Зайцев В.Н. Потерянные навыки. Первая четверть. Восстановление общеучебных умений // Учительская газета (Директорский клуб). № 29. 21 июля 1998. С. 11-14.
    19. Каган В.Е. Психогенные формы школьной дезадаптации // Вопросы психологии. 1984. № 4. С. 89-95.
    20. Кадашникова Н.Ю. Проблемы преемственности начального и основного (общего образования// Педагогические советы. Ид-во: "Учитель", Волгоград, 2008г.
    21. Круглов В. С. Некоторые проблемы содержания и организации психологической службы в системе народного образования // Психологическая служба в школе: Сб. науч. трудов. М.: Изд-во АПН СССР,1984. С. 18-29.
    22. Левитов Н. Д. О психических состояниях человека. М.: Просвещение, 1964. 344 с.
    23. Новикова Е. В. Особенности обучения и проявления школьной дезадаптации у младших школьников и подростков // Общение и формирование личности школьника. Опыт экспериментального психологического исследования / Под ред. А.А. Бодалева, Р.Л. Кричевского. М.: Педагогика, 1987. С. 17-40.
    24. Ульянова Т.Л. Школьная дезадаптация и связанные с ней трудности в общении. - //Начальная школа № 7, 1996, 14-16 с.
    25. Г.А. Цукерман. Десяти-двенадцатилетние школьники: "ничья земля" в возрастной психологии/Вопросы психологии. 1998, № 10, с. 17
  • 5804. Психологический анализ урока
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    В качестве психологических «компонентов» урока, подлежащих психологическому анализу, прежде всего рассматриваются два активных субъекта учебного процесса учитель и учащиеся, опосредующий их взаимосвязь учебный предмет и объединяющий все стороны процесс взаимодействия (сотрудничество, общение). Поскольку урок представляет собой целостную систему, его компоненты взаимосвязаны и взаимозависимы. Они могут быть выделены (анализ), показаны через соотнесение (синтез) их друг с другом. Таким образом, психологический анализ урока можно представить в форме анализа через синтез. На это важно обратить внимание, поскольку лишь по мере того как человек раскрывает систему связей и отношений, в которых находится анализируемый объект, он начинает замечать, открывать и анализировать новые, еще неизвестные признаки этого объекта. И, наоборот, пока он не начинает сам раскрывать систему таких связей, он не обратит никакого внимания на новое и нужное для ее решения свойство, даже если ему подсказать его, прямо указать на него (А.В. Брушлинский). Эта форма анализа урока через синтез, отражающая все многообразие взаимосвязей между компонентами урока, способствует более глубокому познанию учителем самых сложных психологических моментов обучения и научения. В ходе психологического анализа урока проявляется и одновременно формируется аналитическое умение учителя, столь необходимое для успешного выполнения им гностической (исследовательской) функции педагогической деятельности, важность которой уже отмечалась. При этом само аналитическое умение учителя определяется целым рядом его индивидуально-психологических качеств, среди которых можно назвать такие, например, как наблюдательность, аналитичность, поленезависимость, критичность ума. Анализ урока сам способствует формированию и развитию этих качеств учителя, будучи эффективным средством повышения его профессионально-педагогического мастерства. Он является наиболее эффективным средством осознания учителем собственной педагогической деятельности, осмысления того, что ему удается и что не получается у него в учебном процессе, т.е. средством «педагогической рефлексии».

  • 5805. Психологический анализ чувства любви
    Информация пополнение в коллекции 24.06.2010
  • 5806. Психологический анализ юмора и счастья
    Информация пополнение в коллекции 17.04.2010

    Каждый человек по своей природе в некоторой степени обладает свойствами манипулятора. Мастерство манипулятора выражается в скрытом внедрении в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент времени. Манипулирование наносит вред личности, разрушая и препятствуя ее личностному развитию. Манипулятивные отношения между людьми значительно преобладают над честными и открытыми отношениями, присущими актуализаторам. Развитие личности заключается в достижении честных отношений с собой и окружающими. Актуализаторы обладают способностью быть честными и искренними в выражении любых чувств, в том числе радости, любви, страха, обиды и гнева; быть осознающими, т.е. хорошо понимающими себя и других; быть свободными и открытыми, т.е. субъектами своей жизни, реализующими свои потенциалы, постоянно совершающими выбор; жить жизнью, наполненной непрерывной деятельностью, преодолением трудностей; быть доверяющими, т.е. верящими в других и себя, стремящимися справиться с трудностями здесь и теперь; поддерживать близкие, тесные отношения с другими людьми. Актуализаторам противопоставляются манипуляторы, стиль жизни которых базируется на лжи (отказываются от эмоциональных переживаний и деятельности), неосознанности (видят и слышат лишь то, что хотят слышать), контроле (эксплуатируют других и позволяют эксплуатировать себя) и цинизме (не доверяют себе и другим), дистантных отношениях с окружающими. В настоящее время можно сказать, что манипуляторы в значительной мере преобладают над актуализаторами.

  • 5807. Психологический аспект сервисной деятельности
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

     

    1. Каверин С.Б. Мотивация труда. М. Изд-во института психологии РАН, 1998 г.
    2. Колбин Г.И., Фросина И.М. Социально-психологические процессы на предприятии сервиса. М.: Изд-во института психологии РАН, 1997 г.
    3. Мануйлов Г.М. Психологическое управление в рыночных условиях. М.: Изд-во РАН, 1997 г.
    4. Мескон М., Альберт А., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1998 г.
    5. Новиков В.В., Забродин Ю.М. Психологическое управление производственной организацией. М.: Прогресс, 1992 г.
    6. Обозов Н.Н. Психология делового общения. СПб.: Вагриус, 1995 г.
    7. Опалев А.В. Умение обращаться с людьми: Этикет делового человека. М.: Дело, 1996 г.
    8. Паркинсон С. и др. Искусство управления. СПб.: Лениздат, 1992 г.
    9. Пименова О.В. Психологическое анкетирование. Журнал «Кадры» №3, 2002 г.
    10. Поляков В.Г. Человек в мире управления. М.: Наука, 1996 г.
    11. Правила торговли. Изд. 6-е, испр. и доп. / Сост. Сафонов М.Н. М.: Дело, 1999 г.
    12. Сергеев В.С. Психология для работников кадровой службы. М.: НИОПИК, 1998 г.
    13. Сухоруков М.М., В. В. Исаков В.В. Психологические особенности работы предприятий сервиса. СПб, Бизнес и право, 1995 г.
    14. Федцов В.Г. Профессиональная этика и культура бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989 г.
    15. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа , 2000 г.
  • 5808. Психологический возраст
    Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008

    Ф.Т.Михайлов говорит, что сущность человека не в том, что являет он собой в настоящее время, кем или чем он был или стал, а в извечном его неравенстве самому себе, в постоянной необходимости и соотносить себя (свои возможности, способности, знания и т.п.) с объективными обстоятельствами и условиями со-действия с другими людьми, в необходимости отнестись к себе, представлять себя и не только таким, каким был в прошлом или каким видишь себя в настоящем, но и таким, каким можешь, а в определенных случаях должен стать в будущем: уже добившимся своей цели, завершившим свое дело, изменившим условия и обстоятельства, т.е. изменившимся. Но это отношение к себе «со стороны», отношение к своему прошлому, настоящему и будущему нарушает тождество самому себе отнюдь не только в представлении. Оно совсем не умозрительный выход за пределы своего наличного бытия. Представить себя сразу во всех трех временных измерениях это значит оценить свою роль в событиях совершенных, увидеть себя их «судьей» в настоящем, а это возможно лишь проецируя на свою биографию образ своего будущего, нацеливаясь на это будущее, применяя его меру к протекшему и текущему времени. Но все дело в том, что в генезисе любого представления о будущем в основе деятельности целеполагания (или, что то же самое, любой целесообразной деятельности) лежит не некая (мозгу, душе, психике, присущая от роду) способность чистого созерцания, а как раз внешняя жизненная необходимость разрешать целесообразными действиями объективные противоречия в условиях той или иной вставшей перед ним задачи.

  • 5809. Психологический детектор лжи
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Именно во взгляде проявляется скрытая структура нашей психики, нашего эмоционального состояния и т. д. Что мы делаем, ориентируясь в окружающем пространстве или высматривая нужный предмет? Выражаясь не слишком интеллигентно, зато предельно точно, «шарим глазами». Но ведь и о внутреннем созерцании, о поисках нужного образа, слова, идеи говорится очень похоже: «блуждать мысленным взором». Так вот это вовсе не метафора! В подобных случаях мы и в самом деле озираемся в некоем вполне реальном, хотя и весьма необычно устроенном пространстве.

  • 5810. Психологический диагноз
    Информация пополнение в коллекции 04.06.2010

    Под структурированностью психологического диагноза понимается приведение разнообразных параметров психического состояния человека в определенную систему: они группируются по уровню значимости, по родственности происхождения, по возможным линиям причинного взаимовлияния. Взаимоотношения различных параметров в структурированном диагнозе специалисты отображают в форме диагностограмм. Один из простейших вариантов "диагностограммы" - психодиагностический профиль.

  • 5811. Психологический исследование стрессоустойчивости работников пожарной службы
    Дипломная работа пополнение в коллекции 20.02.2012

    №п/пУчебный вопросСодержание учебного вопроса1. Психические состояния.Среди психических явлений психическим состояниям принадлежит одно из основных мест. Проблема психических состояний имеет огромное значение, поскольку психические состояния существенно определяют характер деятельности человека. Психическое состояние - это целостная характеристика психической деятельности за определённый период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности. Психическое состояние - это самостоятельное проявление человеческой психики, всегда сопровождающееся внешними признаками, имеющими преходящий, динамический характер, не являющимися психическими процессами или свойствами личности, выражающееся чаще всего в эмоциях, окрашивающее всю психическую деятельность человека и связанное с познавательной деятельностью, с волевой сферой и личностью в целом. Таким образом, в структуру психического состояния входят: переживания, конкретные изменения в протекании психических процессов (психической деятельности в целом), отражение особенностей личности и характера, а также предметной деятельности и соматического состояния. Как и все явления психической жизни, психические состояния не спонтанны, но обусловлены прежде всего внешними воздействиями. По существу, любое состояние есть продукт включения человека в некоторую деятельность, в ходе которой он формируется и активно преобразуется, оказывая при этом обратное влияние на успешность реализации самой деятельности.2. Понятие психическая напряжённостьДля обозначения психических состояний человека в трудных условиях исследователи пользуются разными понятиями, среди которых наиболее популярно понятие стресс. Его применяют для обозначения широкого круга не только психических, но и физиологических состояний, например физического напряжения, утомления и т.д. Традиционное понимание стресса заимствовано психологами из физиологии. Различают физиологический и психологический виды стресса. Они отличаются друг от друга по особенностям воздействующего стимула, механизму возникновения и характеру ответной реакции. Физиологический стресс характеризуется нарушением гомеостаза и вызывается непосредственным действием неблагоприятного стимула на организм. Восстановление гомеостатической устойчивости осуществляется висцеральными и нейрогуморальными механизмами, которые обусловливают стереотипный характер реакций при физиологическом стрессе. Психологического стресса требует учёта таких моментов, как: - значимость ситуации для субъекта, - интеллектуальные процессы, - личностные особенности. Эти психологические факторы обусловливают и характер ответных реакций. В отличие от физиологического стресса, при котором последние являются высокостереотипными, при психологическом стрессе они индивидуальны и не всегда могут быть предсказуемы. Так, на угрозу один субъект реагирует гневом, а другой - страхом и т.п. Эмоции и стресса связаны между собой. В целом считается, что главной составляющей, фундаментальным компонентом психологического стресса является эмоциональное возбуждение. Эмоциональные переживания, эмоциональная насыщенность деятельности выделяются в качестве основной характеристики этого состояния. Стресс - особое состояние, связанное с другими эмоциональными состояниями (аффектами, чувствами, тревожностью и др.). Одним из следствий неоднозначности трактовки понятия стресс, отягощённости его медико-биологическими и односторонними психологическими представлениями явилось то, что некоторые авторы этому понятию предпочитают другое - психическая напряжённость, так как этот термин свободен от отрицательных ассоциаций и указывает на необходимость изучения именно психологического функционирования человека в сложных условиях. Итак, состояние психической напряжённости возникает при выполнении человеком продуктивной деятельности в трудных условиях и оказывает сильное влияние на её эффективность. Характер этого влияния определяется как самой ситуацией, так и особенностями личности, её мотивацией и т.д.3.Ситуации, вызывающи психическую напряженностьЭкстремальность может иметь разную степень выраженности. Предположим, такие ситуации, как сдача очередного экзамена, посещение зубного врача (описываемые в литературе как стрессогенные), обладают для человека меньшей степенью экстремальности, чем, скажем, вождение автомобиля в часы пик (если речь идёт о неопытном водителе). Хотя все эти ситуации порождают психическую напряжённость, но для человека они имеют разную меру экстремальности: так, первые две ситуации оцениваются как трудные, при этом они могут быть как эмоционально отрицательными, так и эмоционально положительными, третья же ситуация оценивается как угрожающая. Исходя из сопоставления силы мотивов человека и параметров ситуации, в которой протекает его деятельность, экстремальность можно представить как целое, который включает по крайней мере три степени её выраженности, или три типа следующих ситуаций: 1) трудные, 2) параэкстремальные, 3) экстремальные. К нервному психическому напряжению могут привести следующее: - факторы новизны, необычности и внезапности, влияние которых определяется не силой, не величиной, а отношением к прошлому опыту субъекта. Примером могут служить резкие звуки, пистолетные выстрелы, яркие вспышки света, падение (неожиданная потеря опоры), демонстрация соответствующих фильмов и т.д. - случаи, когда сама задача предъявляет повышенные требования к человеку ( предъявление сложного задания, дефицит времени, увеличение темпа действий, совмещение двух деятельностей без снижения качества одной их них, монотонность, неопределённость ситуации и т.д.) -изменение мотивации человека, его отношение к поставленной задаче ( присутствие других лиц, введение новых, неизвестных элементов, получение ложной информации и т.д.) Это предоставляет наибольшую сложность для человека, так как касаются важнейших вопросов - притязаний, установок, ценностей личности, своеобразия её прошлого опыта.4.Психическая напряжённость и напряжение.Как уже говорилось, наряду с физиологическими параметрами при оценке напряжённости широко используются показатели деятельности. Психическая напряжённость связана с качеством работы в трудных условиях. Характер сдвигов деятельности различный - как к ее ухудшению, так к ее улучшению. 1).Напряжения, оказывающего положительный, мобилизующий эффект на деятельность. 2)Напряжённость, которая характеризуется понижением устойчивости психических и двигательных функций вплоть до дезинтеграции деятельности. Выделяют три разновидности состояния нервно-психического напряжения в зависимости от интенсивности его выражения: слабое, умеренное и чрезмерное. 1) 1 степень напряжения может быть названа напряжением лишь условно, так как при этом признаков напряжения либо не наблюдается совсем, либо их проявления настолько незначительны, что человек не склонен считать своё состояние нервно-психическим напряжением. В данном случае у людей как бы не происходит включения в экстремальную ситуацию, она не расценивается ими как сложная, требующая мобилизации усилий на её преодоление и достижение поставленной цели. При таком положении отсутствуют не только мотивы для достижения цели, но и мотивы к деятельности. Они не испытывают необходимости в успешном преодолении затруднений, которыми характеризуется ситуация объективно, их не интересует результат деятельности и не беспокоят возможные последствия. Люди не отмечают каких-либо явлений соматического или психического дискомфорта или, напротив, комфорта и не расценивают ситуацию, в которой они оказались, как экстремальную. В связи с подобным отношением к обстоятельствам, к условиям деятельности, к задачам, которые должны решаться, люди не обнаруживают заметных признаков реагирования на ситуацию и поэтому не выявляется существенных изменений, дающих право расценивать их состояние как состояние напряжения. 2) Самыми общими характеристиками 2 степени нервно-психического напряжения выступают мобилизация психической деятельности, повышение активности соматического функционирования и чувство общего подъёма морально-психических, душевных и физических сил. Если при этом и наблюдаются отдельные неприятные ощущения со стороны соматических органов и систем, то они как бы маскируются, заслоняются общей позитивной окраской, положительным эмоциональным фоном, приподнятым настроением, активным стремлением преодолеть трудности и добиться высоких результатов при достижении цели. Таким образом, при умеренно выраженном нервно-психическом напряжении не только отчётливо проявляются мотивация к достижению цели, стремление к энергичным действиям, но и испытывается удовлетворение от самой деятельности. У испытуемых не возникает противоречия между отношением к желаемой цели и отношением к нередко нелёгкому труду на пути к её достижению и поэтому эффективность и продуктивность их деятельности оказываются высокими. При умеренно выраженном психическом напряжении в психической деятельности наблюдаются существенные позитивные сдвиги: - возрастает эффективность основных свойств внимания: увеличивается его объём, внимание становится более устойчивым, усиливается способность к концентрации на выполняемом задании, снижается отвлекаемость. Повышение продуктивности функций внимания связано ещё и с некоторым уменьшением переключаемости внимания, что обеспечивает сосредоточенность человека на решении главных задач, стоящих перед ним в данной экстремальной ситуации; - изменяется функция памяти. Если объём кратковременного запоминания увеличивается, то способность человека к долговременному вербальному сохранению либо практически остаётся прежней, либо обнаруживает тенденцию к снижению, больше проявляющуюся в старшем возрасте; - увеличивается продуктивность логического мышления. Естественно полагать, что повышение продуктивности логического мышления как одной из самых важных психических функций надлежит связывать с активизацией других, рассмотренных выше, психических процессов. - повышается продуктивности, увеличивается точность движений, уменьшается количество ошибок. Таким образом, умеренная степень нервно-психического напряжения характеризуется практически всеобъемлющим повышением качества и эффективности психической деятельности и представляет такую форму психического состояния человека, при которой со всей полнотой раскрываются способности человека к достижению цели, к выполнению той или иной работы. 3) При рассмотрении структурно-функциональных особенностей чрезмерно выраженного нервно-психического напряжения (напряжения 3 степени) обращает на себя внимание то, что для него типичны : - дезорганизация психической деятельности, - существенные отклонения в психомоторике, - ярко проявленное чувство общего физического и психического дискомфорта. На первый план выступают жалобы на нарушение деятельности соматических органов. Психические нарушения, также имеющие место, остаются как бы на втором плане, маскируются соматическими жалобами, из которых наиболее частыми являются жалобы на нарушения со стороны сердечно-сосудистой системы, органов дыхания и выделительной системы и лишь затем идут жалобы на нарушения в психомоторике и на снижение способностей к продуктивной умственной деятельности. Чувство физического дискомфорта сопровождается отрицательным эмоциональным фоном, падением настроения, ощущениями тревоги, беспокойства, острым ожиданием неудачи, провала и других неприятных последствий сложившейся экстремальной ситуации При 3 степени нервного напряжения выявляются отчётливые признаки нарушений в психической сфере: - особенно значительно снижается объём внимания, его устойчивость и способность к концентрации, способность к переключению внимания; - существенно снижаются продуктивность кратковременной памяти и способность к долговременному вербальному сохранению; - обнаруживаются ярко выраженные негативные сдвиги и в такой характеристике оперативного мышления, как способность к решению логических задач; - страдает координация деятельности. Формы напряжённости по признаку силы и стойкости нарушений бывают трёх видов: 1) незначительная, быстро исчезающая; 2) длительная и заметно сказывающаяся на процессах деятельности; 3) длительная, резко выраженная, практически не исчезающая, несмотря на профилактические меры.5.Влияние напряжённости на деятельность.Напряжённость может вызвать как торможение, так и возбуждение. Тормозный тип реагирования характеризуется общим мышечным напряжением, особенно резко выражающимся в мимике, скованностью позы и движений, разного рода фиксациями, пассивностью, замедленным течением психических процессов, своеобразной эмоциональной инертностью, проявляющейся в виде безучастности и негативного безразличия. Возбудимый тип реагирования выражается в бурной экстраверсии, суетливости, многословии, гипертрофии двигательных проявлений, быстрой смене принимаемых решений, повышенной лёгкости перехода от одного вида деятельности к другому, несдержанности в общении и т.д. В состояниях напряжённости поведение в значительной мере характеризуется преобладанием стереотипных ответов, неадекватных ситуации. В условиях аварийной ситуации такое поведение может выражаться в блокаде восприятия и мышления, памяти и практических действий человека, растерянности, утрате самообладания и т.п. Наконец, крайние степени психических изменений приводят к фактическому распаду деятельности, самоустранению человека от продолжения работы. Таким образом, состояния психической напряжённости оказывают неоднозначное влияние на деятельность: в сторону либо ухудшения, либо улучшения, либо неизменности. Выводы 1. Состояние психической напряженности возникает при выполнении человеком продуктивной деятельности в трудных условиях и оказывает сильное влияние на её эффективность. 2. Применительно к деятельности и особым условиям её протекания напряжённость выступает не как прямой результат этих условий или некий эпифеномен, а как непосредственное интегральное отражение значимой для субъекта ситуации, в которой выполняется деятельность. Возникающий стресс можно определить только на основе данных личности, её интеллектуального уровня и ранее приобретённых навыков, на основе широко понимаемого личного опыта человека. 3. В психологической структуре напряженности особая роль принадлежит мотивационному и эмоциональному компонентам. Если первый регулирует деятельность со стороны значимости для субъекта задачи, ситуации в связи с его потребностями, установками, ценностными ориентациями и т. д., то эмоциональный компонент производит соотнесённость этой значимости с конкретными обстоятельствами и с этой целью включает все механизмы жизнедеятельности человека. Это способствует поддержанию высокого уровня функционирования психических и биологических процессов, что в свою очередь является предпосылкой выполнения деятельности в сложных условиях. В качестве высшего уровня психического регулирования выступает личность, которая как бы задаёт программу всем остальным видам этого регулирования. 4. Показатели деятельности служат индикатором, результативным выражением тех психических изменений, которые происходят в сложных условиях. Опираясь на эти показатели при изучении феномена напряжённости, психология, однако, предметом рассмотрения полагает скрытые за ними процессы, их психологическое содержание.6.Методы снятия нервного напряжения.Одним из наиболее эффективным методом снятия нервного напряжения является дыхательная гимнастика. Дыхание - не только важнейшая функция организма, но и эффективное средство влияния на тонус мышц и эмоциональные средства центра мозга. Медленное и глубокое дыхание понижает возбудимость нервных центров и способствует мышечному расслаблению. Частое дыхание, наоборот, обеспечивает высокий уровень активности организма. Большинство людей в повседневной жизни используют только поверхностное дыхание, когда заполняются лишь верхушки легких. Полное же дыхание, включает заполнение нижней, средней и верхней части легких. Изменяя вид, ритм дыхания, продолжительность вдоха и выдоха, человек может влиять на многие, в том числе и психические функции. Для начала освоения можно освоить 2 вида дыхания: нижнее (брюшное) и верхнее (ключичное). Этот комплекс упражнений пожарный может применять самостоятельно в любое удобное для него время, в том числе перед занятиями, в ожидании сигнала тревоги, в пути следования на пожар и т.д. Если вам необходимо взбодриться после монотонной работы, скинуть усталость, подготовиться к активной деятельности, то рекомендуется верхнее (ключичное) дыхание. 1) Оно проводится энергичным глубоким вдохом через нос с поднятием плеч и резким выдохом через рот. При этом никаких пауз между вдохом и выдохом не производится. Уже через несколько циклов такого дыхания появится ощущение мурашек на спине, свежести, прилива бодрости. 2) Очистительное дыхание. Выполняется в любом удобном положении - стоя, сидя, лежа. После полного вдоха выдох осуществляется небольшими порциями сквозь узкую щель между губами, внешне напоминая попытки погасить пламя свечи. Каждая последующая порция должна быть меньше предыдущей. На первых порах число повторений не должно превышать 3-х, а в дальнейшем можно довести до 10-и. Способствует быстрому снятию утомления, очищает кровь от токсинов, повышает сопротивляемость организма. 3) Очистительное дыхание со звуком Ха. Исходное положение - стоя, ноги на ширине плеч. С медленным вдохом поднять расслабленные руки над головой, задержать дыхание на несколько секунд и представить себя стоящим на краю глубокой пропасти, держа в руках сосуд, содержащий все, что омрачает жизнь, - горести, страхи, физические недуги. Немного наклониться вперед (с прямой спиной) и со звуком Ха резким движением сбросить сосуд в пропасть. После выдоха некоторое время оставаться в наклоне, раскачивая руки, до ощущения желания сделать вдох. Повторить 2-3 раза. Обладает тонизирующим воздействием, способствует снятию нервного напряжения, освобождению от ощущения внутреннего беспокойства. 4) Кузнечные меха. Сидя в удобной позе сделать 10 быстрых и сильных вдохов и выдохов. Выдохи осуществляются за счет работы диафрагмы. После выполнения упражнения сделать полный вдох и задержку дыхания на 7-10 сек. (во избежании гипервентиляции). Повторить 3-4 раза веь цикл. Упражнение, действующее освежающе на весь организм, повышающее работоспособность. Предупреждает и лечит заболевания носоглотки. 5) Полное дыхание и мышечная работа. Данное упражнение целесообразно использовать в перерывах между наряженной умственной или другой «сидячей» работой, утром после сна (предварительно выполнив несколько дыханий) и других случаях, когда тpeбyeтся поднять нервно-психическую деятельность, pаботоспособность повысить содержание кислорода в крови, энергично поднять работоспособность. Встать прямо, ноги на ширине плеч. Сделать 2-3 полных дыхания, затем вдох выполнить на 75-80% и задержать дыхание. Медленно (3-5 секунд) поднимая прямые руки на уровень плеч, напрячь мышцы рук и груди, кулаки сжать. Далее на протяжении 20-30 секунд выполнить энергичные повороты туловища и рук поочередно вправо - влево на 90° от исходного положения. Когда почувствуете усталость и желание выдохнуть, остановитесь и, одновременно с расслаблением мышц рук и вялым опусканием их вдоль тела, сделайте свободный, мощный выдох, отдохните 1-2 минуты и повторите упражнение 2-3 раза. Вместо напряжения мышц рук и поворотом туловища можно (лучше) растягивать перед собой резиновый жгут или, наступив на него ногой, сгибать руки в локтевых суставах, приближая их к плечам, и т. п. Нижнее дыхание используется, когда необходимо преодолеть излишнее волнение, побороть тревогу и раздражительность, максимально расслабиться для быстрого и эффективного отдыха, оно является самым продуктивным. При выполнении нижнего дыхания рекомендуется представлять себе, что при вдохе в его организм поступает свежий оздоровительный воздух, который вызывает ясность мыслей и хорошее настроение. При выдохе - удаляется все плохое, вредное для организма и т.п. 1) Сидя или стоя необходимо сбросить напряжение с мышц и сосредоточить свое внимание на дыхании. Затем производится 4 этапа единого цикла дыхания, сопровождаемые внутренним счетом для облегчения обучения. На счет 1-2-3-4 осуществляется медленный вдох, при этом живот выпячивается вперед, мышцы живота расслаблены, а грудная клетка неподвижна. Затем на следующие 4 счета производится задержка дыхания и плавный выдох на 6 счетов, сопровождаемый подтягиванием мышц живота к позвоночнику. Перед следующим вдохом следует пауза на 2-4 счета. Уже через 3-5 минут такого дыхания вы заметите, что ваше состояние стало заметно спокойней и уравновешенней. 2) Успокаивающее дыхание В исходном положении стоя или сидя сделать полный вдох. Затем, задержав дыхание, вообразить круг и медленно выдохнуть в него. Этот прием повторить 4 раза. После этого вновь вдохнуть, вообразить треугольник и выдохнуть в него 3 раза. Затем подобным же образом дважды выдохнуть в квадрат. После выполнения этих процедур обязательно наступит успокоение. 3) Упражнение, основанное на концентрации дыхания. Перед упражнением представьте надувной шар или мяч, вспомните, как тоненькой струйкой выходит из них воздух, если шар развязать или мяч открыть. Постарайтесь мысленно увидеть эту струйку воздуха. Каждый свой выдох будем представлять в виде такой же струйки воздуха, выходящей из точек, которые будем открывать. а) Сосредоточьтесь на своем дыхании. Дышите как обычно; отмечайте свой вдох и выдох. Можно внутренним голосом проговаривать: вдох, выдох (30 сек); б) Почувствуйте свои колени. Вдох. Очередной свой выдох сделайте через точки, которые вы мысленно откроете на своих коленях. (на самом деле, выдох делаем через нос, но представляем, что выдыхаем через колени). Вдох, а выдох - через коленях (30 сек). в) Ощутите свой позвоночник. Мысленно пройдите по нему сверху вниз. Найдите произвольную точку в самом низу позвоночника. Вдох через нос, а выдох - мысленно через точку, которую вы сами определили на позвоночнике в самом низу. Представляем тонкую струйку воздуха, выходящую при выдохе из этой точки (30 сек); г) Поднимитесь по позвоночнику вверх. Найдите точку на середине позвоночника. Вдох. Выдох - через точку на середине позвоночника (30 сек). Мысленно стараемся нарисовать свой выдох. д) Поднимитесь мысленно к шейному отделу позвоночника. Вдох. Выдох через точку на шейном отделе позвоночника. подышать так 30 сек. е) Ощутите свои руки, кисти рук. Вдох, а очередной выдох через точки на кистях рук (30 сек); ж) Мысленно поднимитесь к локтям. Вдох, а выдох через точки на локтях. Подышать так, мысленно представляя выходящий воздух (30 сек); з) Поднимитесь мысленно к плечам. И на правом плече и на левом найдите точки, через которые будем выдыхать. Вдох, а выдох через точки на плечах. Струйки воздуха уходят вверх. Дышим, представляя эти струйки (30 сек); и) Находим точку между бровями. Вдох, а выдох через точку между бровями (30 сек); к) Выдыхаем через точку на макушке (30 сек); л) Следующий выдох сделайте через все точки, которые мы с вами называли. Подышите так. Почувствуйте, как воздух проходит через все поры, через всю кожу (30 сек). Дышите спокойно, побудьте в таком состоянии столько, сколько вам нужно, возвращайтесь отдохнувшим. Оно полезно для расслабления после напряженной работы. 4) Выполняется сидя или лежа. Сделать глубокий вдох, задержать дыхание, слегка напрячь мышцы всего тела: ног, ступней, живота, рук, плеч, шеи, челюсти. Задержать дыхание на все время, пока мышцы напряжены (примерно 5-6 сек.), затем сделать медленный выдох, расслабляя как можно больше мышцы всего тела. Упражнение выполнять 9-10 раз, при этом каждый раз следует увеличивать время задержки дыхания, выдоха и степень расслабленности. 5) Стоя, сидя или лежа сделать в определенном темпе несколько медленных, ненапряженных глубоких вдохов. При вдохе слегка напрячь все мышцы, при выдохе стремиться полностью расслабиться. Выполнять упражнение в течение 2-3 мин. 6) Лечь на спину и подтянуть ноги так, чтобы ступни полностью стояли на полу. Сделать глубокий вдох и сильно сдвинуть колени вместе. Задержаться в таком положении на несколько секунд и затем сделать медленный выдох, дав коленям свободно упасть в стороны. Необходимо следить за тем, чтобы колени падали сами, а не опускались движением мышц. Упражнение повторяется 9-10 раз.

  • 5812. Психологический климат
    Курсовой проект пополнение в коллекции 25.10.2009

    Положительные особенности+ 3+2+10- 1- 2- 3Отрицательные особенностиПреобладает бодрое и жизнерадостное настроениеПреобладают подавленное настроение, пессимистический тонПреобладают доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатииПреобладают конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатииВ отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение и пониманиеГруппировки конфликтуют между собойЧленам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное времяЧлены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельностиУспехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллективаУспехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными остальных, а иногда вызывают зависть и злорадствоПреобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми побуждениямиКритические замечания носят характер явных и скрытых выпадовЧлены коллектива с уважением относятся к мнению друг другаВ коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнениям товарищейВ трудные для коллектива минуты происходит эмоциональное единение по принципу “один за всех, все за одного”В трудных случаях коллектив “раскисает”, появляется растерянность, возникают ссоры, взаимные обвиненияДостижения или неудачи коллектива переживаются всеми как свои собственныеДостижения или неудачи всего коллектива не находят отклика у его отдельных представителейКоллектив участливо и доброжелательно относится к новым членам, старается помочь им освоитьсяНовички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебностьКоллектив активен, полон энергииКоллектив пассивен, инертенКоллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное делоКоллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о собственных интересахВ коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, здесь поддерживают слабых, выступают в их защитуКоллектив разделяется на “привилегированных” и “пренебрегаемых”, здесь презрительно относятся к слабым, высмеивают ихУ членов коллектива проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководителиК похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушноПриложение 2

  • 5813. Психологический климат в коллективе, управленческие аспекты
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    № п/пСвойства психологического климата3210-1-2-3Свойства психологического климата1Преобладает доброе и жизнерадостное направлениеПреобладает подавленный и пессимистический тон. 2Преобладает доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии.Преобладает конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатия.3В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение и понимание.Группировки конфликтуют между собой.4Членам коллектива нравиться быть вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить время.Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению.5Успехи и неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживания, участие всех членов коллектива.Успехи или неудачи членов коллектива оставляют равнодушными остальных, иногда вызывают зависть или злорадство.6Преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми намерениями.Критические замечания носят характер явных и скрытых выпадов.7Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга.В коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнениям остальных.8В трудные для коллектива минуты происходит эмоциональное соединение по принципу «один за всех, и все за одного».В трудных случаях коллектив «раскисает», проявляется растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения. 9Достижения и неудачи коллектива переживаются всеми как свои собственные.Достижения и неудачи коллектива не находят отклика у его отдельных представителей.10Коллектив доброжелательно относится к новым членам, стремиться помочь им освоиться.Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним проявляют враждебность.11Коллектив активен, полон энергии.Коллектив пассивен, инертен.12Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное дело.Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только об собственных интересах.13В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, поддержка слабых, их защита.Коллектив разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», презрительное отношение к слабым. 14У членов коллектива проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители.К похвалам и поощрениям здесь относятся равнодушно.

  • 5814. Психологический климат в коллективе, управленческие аспекты
    Реферат пополнение в коллекции 07.10.2010
  • 5815. Психологический конфликт в детско-родительских отношениях
    Контрольная работа пополнение в коллекции 21.01.2008

    Когда во взаимоотношениях родителей и детей возникают проблемы, то родители, как правило, видят причину в изменившемся поведении детей. И ждут, соответственно, что ребенок должен изменится, взяться за ум, начать слушаться. Родительские попытки решить эти проблемы, как следствие, тоже направлены на то, чтобы вызвать изменения в поведении ребенка. Если же отношения с родителями начинают восприниматься как проблема и самим ребенком, то он почти наверняка видит причины с точностью до наоборот: это все от того, что «предки заели», устанавливают необоснованные запреты, придираются по мелочам, и т.п. И ждет, что родители изменят свое поведение. Однако ни кто из них не прав, когда пытается решить возникшие проблемы, изменив поведение другого участника конфликта. Это тупиковый путь, ведущий лишь к усугублению конфликта и обострению взаимных обид. Реально можно изменить поведение лишь одного человека самого себя. Попытки повлиять на других людей чаще всего ведут лишь к отчуждению.

  • 5816. Психологический кризис нашего времени
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    В чем же здесь проблема? Дело в том, что во всех видах практической деятельности: на производстве, в науке и здравоохранении, даже во многих видах искусства достижение положительного результата, успеха сегодня связывается с согласованной и целенаправленной деятельностью коллектива, группы, что требует от всех входящих в нее индивидов сознательного самоограничения собственной инициативы и активности во имя успешного достижения общих целей. В центре внимания психолога, работающего в сфере экономики, при этом все чаще оказывается не столько человек как индивид, личность, сколько “человеческий ресурс”, “коллективный субъект”, группа в совокупности внутренних и внешних связей. Роль специалиста, менеджера внутри фирмы все чаще сводится к своевременному и точному выполнению функциональных обязанностей, определяемых менеджментом более высокого звена. При этом внутренние правила (корпоративная этика и т.п.) требует, как правило, частичного или почти полного отказа человека от своего индивидуального “Я” в пользу “коллективного Я” в интересах получения группой положительного результата, который во все большей степени понимается как продажа вещественного результата деятельности на рынке. Только после этого индивид через процессы распределения и перераспределения получает свою личную долю в обезличенном сертификате его вклада в реализованный продукт деньгах. Поэтому сегодня все более типичной является ситуация, когда человек вынужден отказаться от представления о себе как центральной фигуре Мира, Общества, Истории, и вынужденно воспринимает себя как клеточку в неком социальном механизме, для него чуждом, холодном, бездушном.

  • 5817. Психологический мониторинг в работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья, обучающимися с использованием дистанционных технологий
    Дипломная работа пополнение в коллекции 31.10.2011

    Анализ состояния и перспектив получения образования лицами с ОВЗ показывает наличие определенных трудностей и проблем, заметно влияющих на реализацию конституционного права на получение ими образования. Одна из важных проблем детей с ОВЗ, обучающихся при помощи дистанционных технологий - это наличие психологических трудностей. Речь идет не только о том, что данная группа детей требует к себе особого внимания и общения, но и о работоспособности самих обучаемых, которым необходимо адаптироваться к образовательным нагрузкам [6]. У большинства детей работоспособность снижена из-за долгого пребывания за компьютером, из-за повышенной отвлекаемости при обучении в домашних условиях на внешние раздражители (например, отвлекаемость на посторонние разговоры, телевизор и т.п.), из-за неспособности сосредоточить внимание на упражнении, выполнении какого-либо задания, что в свою очередь влияет на результат обучения. Отмечается повышенная утомляемость, нарушение сна, острые психозы, дети подвержены стрессам [4]. В условиях обучения с помощью дистанционных технологий невозможным является отслеживание эмоционально-волевой сферы ребенка, как ребенок реагирует на те или иные задания, выполняет ли он их легко или с большим трудом. Важным моментом является реакция ребенка на успех-неуспех в выполнении задания, критичен ли он к результатам своей деятельности - что с использованием дистанционных технологий не отследить. Дети, которые большую часть своего времени проводят за компьютером, подвержены стрессам, различным заболеваниям, психосоматическим расстройствам. Для каждого ребенка создана информационно - образовательная среда, но дети лишены самого главного - человеческого общения. Большая роль отводится самостоятельности детей, но детям с ОВЗ постоянно требуется помощь, но данная форма обучения направлена на обособленность (удаленность) ребенка от преподавателя. Учащийся часто чувствует себя неуверенно из-за отсутствия рядом педагога и внятной оценки своих успехов или неудач в обучении из-за недостаточной обратной связи с учителем и, чаще всего, с другими учащимися [6]. Таким детям живой посредник нужен не меньше, а больше, чем здоровым детям. Ведь социализация у них затруднена.

  • 5818. Психологический парадокс человека: общая концепция
    Доклад пополнение в коллекции 12.01.2009

    Определяющим мотивом поведения человека является сила воздействия потребностей и сознательное управление ими. Потребности двух структур противоположны по своим целям и задачам Физиологические обеспечивают жизнедеятельность биоорганизма, а Психические способствуют развитию Души и человека в целом Преобладание тех или иных определяет направленность личности. Эта направленность изменяется в ходе воспитания, общего развития личности, и изменения социальной среды. Сознательное, волевое воздействие личности на себя самого способно изменять направленность потребностей.

  • 5819. Психологический подход к проблеме управления бизнесом
    Информация пополнение в коллекции 23.04.2010

    Инновационные процессы, происходящие сегодня в социально-экономической жизни общества, предъявляют новые требования к уровню профессиональной компетентности управленческих кадров. Особенно актуальной данная проблема является для сферы малого бизнеса, т.к. опыт развитых стран показал, что развитие рыночных отношений и функционирование рынка требуют развития именно малого бизнеса и мелкого предпринимательства. В свою очередь, устойчивость и эффективность малых предприятий как важнейшего фактора процесса экономической стабилизации зависит сегодня от качества управления, профессиональной компетентности менеджеров. В отношении содержания понятия компетентности в современной научной литературе нет единства. Отечественными авторами профессиональная компетентность рассматривается как совокупность профессиональных свойств (Л.И. Анцыферова), сложная единичная система внутренних психических состояний и свойств личности специалиста, готовность к осуществлению профессиональной деятельности и способность производить необходимые для этого действия (Ю.В. Варданян), профессиональное самообразование (А.К. Маркова), устойчивая способность к деятельности со «знанием дела» (В.И. Огарев), способность реализовывать на определенном уровне профессионально-должностные требования (И.Г. Климкович), способность к актуальному выполнению деятельности (М.А. Чошанов). В зарубежных исследованиях (К. Доуле, Э. Шорт, Дж. Равен и др.) под «компетентностью» понимают спектр индивидуально-психологических качеств, акцент смещен на практическую ее сторону (профессиональное самосовершенствование). Таким образом, мы можем определить профессиональную компетентность как способность человека решать определенный круг профессиональных задач, обусловленную особенностями мотивационно-личностной сферы и имеющимися умениями. Выявление необходимых условий и факторов развития профессиональной компетентности менеджеров малого бизнеса является в настоящий момент весьма актуальной научной задачей. Кроме того, очевидна также и практическая направленность этой задачи повышение эффективности деятельности менеджеров фирм малого бизнеса. Для разработки программы оптимизации профессиональной компетентности менеджеров малого бизнеса необходимо предварительно выявить представления о личностных особенностях и менеджерских умениях у менеджеров малого бизнеса. Для этого мы использовали следующие методики: методику диагностики личностных и деловых качеств высшего управленческого персонала Л.П. Калининского и методику К.Л. Вилсона «Цикл управленческих умений». Объектом исследования выступили 79 менеджеров предприятий малого бизнеса г. Екатеринбурга. Обработка результатов проводилась с помощью факторного анализа методом главных компонент, что позволило выделить 2 основных фактора. Первый фактор представлен показателями: осуществление обратной связи (0.821); разъяснение подчиненным целей и задач (0.774); планирование рабочего процесса (0.772); обеспечение подчиненных необходимыми условиями работы (-0.781); давление на подчиненных (-0.555). Таким образом, данный фактор имеет два полюса: ориентация на процесс и ориентация на результат. В первом случае менеджер руководствуется возможностями подчиненных, опытом решения ими предыдущих задач и на этой основе формулирует, разъясняет им последующие цели и планирует деятельность. В другом случае менеджер, не принимая во внимание возможности подчиненных, оказывает им поддержку, создает условия для того, чтобы они могли достичь поставленных целей, и контролирует рабочий процесс, оказывая давление на подчиненных. Во второй фактор вошли такие показатели: внимание к предложениям и мнению подчиненных (0.772); уступчивость (0.615); требовательность (0.586); психологическая гибкость (0.568); уверенность в себе (0.558); отзывчивость (0.541) и открытость, дружелюбие руководителя (-0.365). Это позволило определить полученный фактор как «стиль взаимодействия с подчиненными», данный фактор также является биполярным. Первый полюс мы обозначили как «деловая ориентация менеджера во взаимодействии с подчиненными», т.к. наибольший вес имеет показатель «внимание к предложениям и мнению подчиненных», что отражает направленность менеджера во взаимодействии с подчиненными на задачу. Остальные переменные, вошедшие в данный фактор с положительными весами, указывают на тактику поведения менеджера при данной ориентации. Второй полюс фактора включает показатель «открытость, дружелюбие руководителя», т.е. характер взаимодействия с подчиненными в данном случае определяется личностной особенностью менеджера, что позволяет назвать данный полюс «личностная ориентация менеджера». В целом проведенное исследование показало, что у менеджеров малого бизнеса нарушено целостное представление о функциях управления, описанных К.Л. Вилсоном, Питером Друкером и другими авторами. Так, взаимосвязанные фазы цикла управления (целеполагание, планирование, создание необходимых условий, обратная связь, контроль и поощрение) не только теряют связь и последовательность, но и оказываются на разных полюсах одного фактора, т.е. противопоставляются друг другу.

  • 5820. Психологический портрет
    Дипломная работа пополнение в коллекции 31.10.2011