Социальная адаптация и социальная реабилитация пожилых людей и инвалидов: комплексный подход Сборник научных статей Под редакцией М. М. Гладковой Балашов 2009

Вид материалаДокументы

Содержание


Роль образовательных и информационных технологийв социальной адаптации пожилых людей
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   20
^

Роль образовательных и информационных технологий
в социальной адаптации пожилых людей


Говоря о социальной адаптации пожилых людей, автор статьи отстаивает идею непрерывного образования в пожилом возрасте, необходимость
создания специальных университетов и реализации образовательных
программ для представителей «третьего возраста». Наряду с этим
в качестве дополнительных ресурсов социальной адаптации пожилых людей
рассматриваются возможность использования сети Интернет.



В настоящие время социальный феномен старости и старения занял особое место в жизни отдельного человека и общества в целом. В результате устойчивой тенденции увеличения продолжительности жизни человека поздний возраст, или «третий возраст» (после детства и зрелости), становится значительным по своей продолжительности и рассматривается как значимый и самоценный этап жизненного пути личности, имеющий свой смысл и свои задачи развития. Среди широкого круга проблем старости, наиболее сложной и комплексной является проблема социальной адаптации пожилых людей. Возрастные ограничения жизнедеятельности, психологические особенности, выход на пенсию, отказ от активной трудовой деятельности, изменения социальной и семейной роли, снижения социального и семейного статуса влекут за собой существенные изменения стиля, уровня и качества жизни и создают необходимость активного приспособления пожилого человека к новым для него условиям жизнедеятельности.

Для успешной адаптации пожилых людей необходимы дополнительные ресурсы общества, направленные как на процесс приспособления индивида к среде, так и на видоизменения самой среды для создания оптимальных условий жизнедеятельности и самореализации пожилого человека. Необходимо иметь в виду, что состав пожилых людей весьма
неоднороден по состоянию здоровья, трудоспособности, наличию социальных связей, уровню материального достатка, восприятию окружающего мира, адаптации к новым социальным условиям. Но основным отличием социальной работы с пожилыми и старыми людьми от других направлений этого вида профессиональной деятельности является ограниченность возможностей активизации представителей старшего поколения, зачастую с трудом выполняющих самый минимальный объем самообслуживания [5]. Одним из немаловажных аспектов активизации представителей «третьего возраста», на наш взгляд, является информационно-образова-тельная работа.

Идея непрерывного образования в пожилом возрасте получила развитие в разработанном в 1996 г. обществом «Знание» проекте «Образование для граждан третьего возраста». Центральным звеном данного проекта является решение о создании народных университетов «третьего возраста» с факультетами права, охраны здоровья, политических и экономических знаний, психологии, агротехники, культуры. Образовательные программы в университете были составлены в соответствии с особыми требованиями, с учетом возраста пожилых людей, психологических, лич-ностных, образовательных особенностей слушателей и др. В основном слушатели университета проявили интерес к сведениям в области здравоохранения и социального права. В реализации образовательных программ для пожилых применяются как традиционные методики, используемые
в образовании взрослых (лекции, семинары), так и инновационные (творческие работы, сочинения, сценки-диалоги на заданную тему, ролевые
и деловые игры, дискуссии и др.) [3; 4].

Способность представителей этой возрастной группы к восприятию нового, их знания и опыт дают основание говорить о том, что система образования для пожилых имеет большой потенциал к развитию. Кроме того, всеобщее непрерывное образование обозначает, что люди, независимо от их возраста, имеют возможность индивидуально или коллективно реализовать свой потенциал. Полученные в университете знания помогают пожилому человеку адаптироваться к современным условиям, разобраться в пенсионном законодательстве, в избирательном праве и правах потребителя, освоить навыки в использовании гражданского кодекса, научиться поддерживать свое здоровье, эффективно вести домашнее хозяйство и др.

Образование людей «третьего возраста», безусловно, перспективный вид деятельности в социальной работе, направленный на включение
пожилого человека в активную социально значимую деятельность и выступающий действенным средством в разрешении ряда проблем людей данной возрастной категории. Но в наши дни, при переходе к постиндустриальному — информационному — обществу, еще одна важная задача специалиста по социальной работе заключается в эффективном использовании информационных технологий в работе с пожилыми. Современные информационные технологии позволяют упростить социальную работу
с пожилыми людьми, помогают клиентам, не затрачивая сил и средств, найти нужную информацию по интересующему вопросу. Интернет-ресурсы дают пожилым возможность проконсультироваться у врача,
не выходя из дома, или, например, оплатить какой-либо счет. Существуют три электронные формы новых информационных технологий: финансовая, административная, клиническая [1; 2].

Финансовая электронная интеграция позволяет проводить онлайновые платежи. Автоматизация процесса снижает накладные расходы и задержки, связанные с традиционными платежами. Это, не принимая во внимание существенную экономию рабочего времени по оформлению документации, полное исключение ошибок в счетах и просто удобство. Также она позволяет пожилым затрачивать минимальные усилия при оплате каких-либо услуг, в любое время поддерживать связь с банком для осуществления электронных платежей и получения своевременной информации о состоянии счета [1].

Административная электронная интеграция состоит в использовании Интернета как средства для поиска информации. На сайтах государственных организаций можно найти полные тексты последних законов и постановлений, регулирующих оказание врачебных, правовых, социальных услуг; сведения о новых лекарствах; о финансах и политике в области здравоохранения, социального обеспечения и социальной защиты и прочую интересующую представителей старшего поколения информацию. Здесь же пожилые люди могут завести интересные знакомства, создать новый круг общения и даже обрести спутника жизни. Сейчас это очень значимо для них, так как зачастую многие ощущают себя одинокими. Есть возможность выбирать то, что нравится: любимые фильмы, интересные книги и журналы, последние новости. Интернет может оказаться реальным, а порой единственным источником связи с внешним миром [1].

Клиническая электронная интеграция позволяет проводить предварительные консультации с пожилыми и инвалидами других регионов через Интернет. Общение социального работника и клиента по электронной почте удобнее для пожилого человека, чем переезд и отправка документации обычной почтой. Следующий шаг в этом направлении — это видеоконсультации и конференции. В крупных учреждениях или центрах, обслуживающих большие территории, в которых работают узкие специалисты и где консультации являются одним из основных видов работы, видеоконсультации и конференции могут облегчить деятельность
сотрудников. Кроме того, корпоративный сайт для потенциального клиента — полный и исчерпывающий источник информации о центре, его услугах, технологиях и специалистах. Главное, чтобы информация была актуальной, следовательно, информационное наполнение сайта должно своевременно обновляться [1].

Работа по социальному образованию и информированию старшего поколения становится с каждым годом все актуальнее и нужнее. Для Интернета нет территориальных границ, а веб-сайт стал перспективным средством общения с региональными и международными партнерами. Но и здесь свои минусы: во-первых, не у каждого пожилого человека есть возможность приобретения компьютерной техники; во-вторых, для этой возрастной группы остро стоит проблема компьютерной неграмотности. И именно различные обучающие курсы для пожилых людей, внедрение образовательных технологий в практику социальной работы с этой категорией населения и обеспечение ее доступа в систему Интернет, на наш взгляд, позволит существенно повысить эффективность не только социальной адаптации, но и социальной защиты «старшего поколения».

Литература
  1. Блохин А. Б. Организационные информационные технологии в здравоохранении. Екатеринбург, 2003. С. 254—257.
  2. Бондарева Т. В. О некоторых аспектах информационно-образовательной работы с пожилыми людьми // Инновационный потенциал социальной работы
    с пожилыми людьми и инвалидами в современной России: матер. Регион. науч.-практич. конф.; под общ. ред. М. М. Гладковой. Балашов: Николаев, 2007. С. 19—22.
  3. Бондаренко И. Н., Лазаревич В. С. В интересах пожилых людей // Работник социальной службы. 1997. № 1/1. С. 43—51.
  4. Образование для третьего возраста. Опыт. Проблемы. Перспективы: матер. Междунар. науч.-практ. конф. Орел, 1999. 110 с.
  5. Яцемирская Р. С. Психопатология пожилого и старческого возраста: курс лекций. М.: Изд-во МГСУ, 2002. 192 с.