Лисицына Лариса Владимировна Никитина Татьяна Алексеена Попова Татьяна Витальевна Старыгина Наталья Феликсовна Шевырина Лариса Валерьевна сервис и туризм: профессионально-речевая коммуникация: учебное пособие

Вид материалаУчебное пособие
Подобный материал:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16
§ 3. Точность речи: коммуникативная и фактическая


Точность речи – коммуникативное качество речи, которое обеспечивает взаимопонимание людей в наибольшей степени. Точность предполагает знание предмета и умение выбирать нужные слова.

Различают 2 вида точности речи: фактическую (предметную) и коммуникативную (понятийную). Фактическая (предметная) точность обеспечивается хорошим знанием действительности, предмета, темы речи, коммуникативная (понятийная) – предполагает употребление слов в соответствии с их значениями.

Пример предметной неточности: Чапаев со своим отрядом расположился в одном из близлежащих колхозов. (Колхозы появились после гражданской войны, намного позже гибели Чапаева).

Пример понятийной неточности: Стоимость абонента 5 рублей. (Незнание значения слова привело к неправильному употреблению абонент вместо абонемент).


Задание 172. Найдите предложения (из сочинений абитуриентов), в которых нарушена фактическая точность речи.

  1. Раскольников хотел пойти в милицию, чтобы признаться в содеянном.
  2. Пять девушек во главе с Васковым получили задание задержать вражеских диверсантов, но одна за другой девушки умирают.
  3. Чехов был один из талантливейших авторитетов того времени.
  4. Акакия Акакиевича унижают его коллеги.
  5. Татьяна гадает под руководством няни.
  6. В детстве Базарова окружали церковные регалии.
  7. Педагог ЖЭКа бьется один на один со своими проблемами.


Задание 173. Найдите предложения, в которых нарушена коммуникативная точность речи.

  1. Дуэль Гринева и Швабрина была спонтанной.
  2. Пушкин внедрил Татьяну в роман для образного противопоставления.
  3. Нежное дерево акация превратилось в символ родного города.
  4. Партизаны воровали у немцев оружие и боеприпасы.
  5. Вчера принимал больных опытный терапевт Соломина.
  6. Брынцалов ведет себя с людьми возвышенно.
  7. Подпольная революционная организация была разоблачена.
  8. Крестьянство на протяжении многих веков боролось против помещиков.



Много нарушений коммуникативной точности речи связано с употреблением паронимов, омонимов. Паронимы – это однокоренные слова, близкие по звучанию, но различные по значению и написанию: эффективный – эффектный. Омонимы – слова, одинаковые по написанию, по произношению, но разные по значению: наряд - «направление на работу» и наряд – «одежда».


Задание 174. Определите, какое из слов: туристский или туристический ­ сочетается с приведенными ниже словами. Учитывайте, что туристский – это прилагательное к слову турист, а туристический - к слову туризм.


Ужин, проспект, путевка, костюм, поход, снаряжение, справочник, бюро, обед, сезон, поезд, база, рюкзак.


Задание 175. Подберите подходящие по смыслу существительные к следующим паронимам.


а) Командированный – командировочный;

представить – предоставить ;

рекомендованный – рекомендательный;

плодовитый – плодовый – плодотворный;

фигурный – фигуристый – фигуральный


б) Удачный – удачливый, соседний – соседский, обидный – обидчивый, бережный – бережливый, хозяйский – хозяйственный.


Задание 176. Определдите, чем явлются выделенные слова: многозначными или омонимичными. Обоснуйте свой ответ. Объясните значение выделенных слов.


1. Тупой угол, тупой нож, тупой взгляд. 2. Бросить семью, бросить палку. 3. Созвездие Ориона, созвездие талантов. 4. Деревянный дом, деревянное лицо. 5. Махнуть рукой, махнуть через забор. 5. Глухой человек, глухой голос, глухой согласный, глухая деревня.


Задание 177. Используя слова-омонимы, составьте комический диалог, из которого следует, что собеседники не понимают друг друга из-за неточного употребления этих слов.


Для выработки точности речи важно знание синонимических возможностей языка, умение выбрать из синонимического ряда самое нужное, самое точное слово, которое больше всего соответствовало явлению действительности и отражало бы отношение говорящего к этому явлению.


Задание 178. Найдите возможные синонимы для прилагательных в приводимых ниже словосочетаниях. (Задание взято из пособия Л.В. Шустовой «Практическая стилистика русского языка»).

Влажные руки, длинный путь, четкий рисунок, энергичный работник, посторонний человек, забавный случай, большой пакет, верный друг.


Задание 179. Определите, какие слова необходимо исключить из синонимического ряда и почему.

  1. Учитель, педагог, историк, преподаватель, математик. 2. Хирург, врач, лекарь, фельдшер, терапевт. 3. Опять, снова, обратно, вновь. 4. Бежать, идти, лететь, мчаться, нестись, шагать. 5. Буря, снегопад, ураган.


Задание 180. Разбейте предложения на 2 группы: с ибками на фактическую и коммуникативную точность речи.

  1. Советы Луки убежденно воздействуют на умы людей.
  2. Городничий – самое авторитетное лицо в городе.
  3. Эта книга может быть полезна учителям при обучении историческому предмету.
  4. Великая Отечественная война 1812 года показала силу и мощь русского народа.
  5. Простакова – типичный образ помещиц-крепостных того времени.
  6. В одном интервью журналисту Пушкин сказал …
  7. Любимым сезоном Пушкина была осень.
  8. Я сомневаюсь, что нашим предкам будет чем любоваться.
  9. Катерина решает сброситься в реку.
  10. В романе М.Ю. Лермонтова показан герой нашего времени.



§ 4. Логичность речи


Логичность речи – коммуникативное качество речи, которое предполагает создание последовательного, непротиворечивого доказательного высказывания.

Логична та речь, которая не противоречит законам логики:
  1. закону тождества: в процессе определенного рассуждения всякое понятие или суждение должно оставаться тождественным самому себе, т.е. не подменяться другим;
  2. закону достаточного основания: всякая истинная мысль должна быть обоснованной, доказанной;
  3. закону противоречия: два противоположных суждения об одном предмете не могут быть истинными в одном и том же высказывании;
  4. закону исключенного третьего: из двух противоположных суждений об одном и том предмете одно обязательно лишнее.


Задание 180. Определите, какие законы логики нарушены в данных предложениях. (Задания 1 и 2 взяты из пособия Т.П. Плещенко Н.В. Федотовой Р.Г. Чечет «Стилистика и культура речи»).


1. Мне очень дорога моя родная деревня, где я родилась, выросла, училась. Она называется Дубки. По-моему, каждый должен знать историю своей деревни, любить все то, что с раннего детства окружало его. Моя деревня очень красивая. Много улиц, утопающих в зелени садов и деревьев. С каждым годом она растет, увеличивается население.

Раньше моя деревня называлась Мохоеды. Кругом были большие болота и люди жили на возвышенностях. Домики были маленькие, но уютные. Как ни трудно было, но люди боролись, трудились.

  1. Так хочется, чтобы на земле был мир, над головой было голубое небо, чистое солнышко, и все люди жили счастливо, чтобы так громко и радостно смеялись дети. А дети – это главное. Ведь мы все дети, имеем мам и пап. И так хочется мира. По-моему, у каждого человека в родной деревне есть свое любимое место, где он мечтает, думает. Ведь кому не хочется помечтать? Я очень люблю мечтать. Есть и у меня любимое место в парке. Когда идешь по аллее парка, то сразу на глаза попадаются два огромных дуба – старика. Это место мне очень нравится. Я каждый раз прихожу и приветствую своих зеленых друзей. И они мне отвечают, шелестя листьями. Я разговариваю с ними, как с людьми. Ведь они тоже живые; я делюсь с ними и радостью, и печалью, и они меня понимают. И это очень хорошо, когда у тебя природа – друг.


Задание 181. Найдите логические ошибки и устраните алогизмы.


1. В клетке сидели три тигра и дрессировщик. 2. В городе не хватало не только топлива, но и других продуктов. 3. На заводах, фабриках и промышленных предприятиях испытывают новые машины. 4. В магазин завезли лук, картофель, грейпфрукты, чеснок и другие овощи. 5. Цех нашего завода получил 20 новых станков, 2 сварочных аппарата и 8 кубометров леса, 2 крана и другие машины и механизмы. 6. Брошюра посвящена вопросам музыки, живописи, графики, культуры. 7. Человек этот всегда с всегда улыбающимся лицом и вместе с тем с большим опытом.


К логическим ошибкам может привести неправильная классификация предметов речи. Необходимо учитывать основание деления, по которому мы что-либо делим на группы. Существует элементарное логическое правило: деление должно производиться по одному основанию. Например, оно нарушено в предложении: Как только я выдержала экзамены, то сейчас же поехала с мамой, мебелью и братом на дачу.

Разновидностью этой логической ошибки является объединение слов, обозначающих род (более общее) и вид (частное). Например: В восстановлении разрушенного хозяйства больших успехов добились рабочие фабрик, заводов и промышленных предприятий. Но фабрики и заводы это и есть промышленные предприятия.


Задание 182. Определите тип логических ошибок классификации, допущенных абитуриентами.


1. На бал были приглашены чиновники, офицеры и дворяне. 2. Лучше один раз прожить стоя, чем всю жизнь на коленях. 3. Роскошь, в которой жили помещики, богачи и духовенство, составляло разительное противоречие с нищетой народных масс. 4. Горький написал ряд произведений, которые посвятил революционерам, в частности человеку. 5. Фамусову свойственны медлительность, невежество, вальяжность. 6. Взобравшись на курган, Пьер увидел свиту Кутузова и красоту лица. 7. Его маленький рост компенсируют большие усы и талант. 8. У него была сильная воля, которую он выработал. Была у него и девушка. 9. У Морозки тогда не было идеала в жизни. У Морозки была жена Вера. 10. У каждого ребенка было увлекательное занятие по дому: уход за цветами, за яблонями, за садом.


Задание 183. Определите, в чем заключается логическая ошибка в следующих высказываниях.


1. Раскольников надеется, что, убив старуху, он изменится, ведь старуха была отрицательным героем. 2. Печорин – эгоист, хотя смог хладнокровно застрелить человека и искренне рыдать над умершим конем. 3. В отместку за свою свободу и гордость он убил свою возлюбленную. 4. Базаров – выходец из бедной семьи, но он начитан и чрезвычайно занимательный молодой человек. 5. Ради цели человек делает много ошибок и жертв. Иногда даже во вред самому себе. 6. Произведения А.П. Чехова полны юмора, но в то же время настораживают своей точностью. 7. Дружба, друзья, подруги … Это неотъемлемые части нашей жизни. 8. Пуаро всегда с палочкой и хитрым взглядом. 9. В основе чувства Онегина лежат свободолюбие, эгоизм. 10. Что нужно сделать, чтобы человек стал свободным? На этот вопрос отвечает образ Клеща.


Задание 184. Определите причину коммуникативной неудачи продавца. Связана ли она с логичностью речи?


Один саксонец пришел в магазин мужского белья и рубашку требовал цвета сирени. Был в магазине богатый выбор рубашек, и самых разных оттенков рубашки сиреневого цвета выложил продавец. Но саксонец все отвергал и требовал рубашку цвета сирени. Уже и другие продавцы включились в поиск. Скоро лежали рубашки от нежно-розового цвета до синевато-фиолетового оттенка на столе перед покупателем. Но саксонец настойчиво требовал рубашку цвета сирени. Хозяин магазина нетерпеливо тогда сказал: «Господин дорогой! Если ни одна рубашка цвета сирени вам не подходит, то мы, к сожалению, не можем вам быть полезны». Здесь, наконец, саксонец заявил, что нужную рубашку он видел на витрине этого магазина. С витрины сняли нужную рубашку. Передавая рубашку с витрины, продавец несколько ядовито заметил: «Но ведь это белая рубашка, а вы неоднократно повторяли, что вам нужна рубашка цвета сирени». Добродушный саксонец тогда ответил дружеским тоном: «Но ведь бывает и белая сирень !»


Большое значение для создания логичности связного текста имеет деление его на отдельные отрезки речи (абзацы на письме), которые должны содержать ясно сформированный тезис и его четкую, строгую аргументацию. Переход от одной мысли к другой должен быть обязательно обозначенным языковыми средствами.

На уровне целого текста логичность зависит от его композиции. Наиболее оптимальна трехчастная структура текста: вступление, основная часть, заключение.


Задание 186. В предложенных фрагментах текста имеются смысловые разрывы. Сконструируйте переходные фразы, чтобы устранить их.


1. В семье Татьяну Ларину не понимали. Она часто сидела у окна, любила «предупреждать зари восход». 2. Антонина Петровна пользуется заслуженным уважением в своем коллективе: ее ценят коллеги за умение организовать работу, наладить отношения с цехами и сторонними организациями. 3. Люди во время праздников никогда не видели хорошего стола. От тоталитарной системы люди доходили до отчаяния. 4. Роман «Война и мир» отразил нравственные искания Л. Толстого 60-х годов. В романе «Воскресенье» еще более резко обличается фальшь и бездушие светского общества. 5. Роман Достоевского «Преступление и наказание» занимает центральное место в творчестве этого писателя. В «Униженных и оскорбленных» тоже рассматривается образ маленького человека.


Задание 187. Расположите абзацы в приведенном тексте в соответствии с требованиями логичности.


В выставочном центре можно узнать ориентировочные цены по интересующим выставкам. Для каждой намеченной для участия выставки следует определить стоимость участия в выставке, необходимую для экспозиции выставочную площадь, ориентировочную стоимость дополнительных расходов на транспортировку оборудования стендов, оформление, изготовление плакатов, витрин.

Степень заинтересованности в туристской продукции наиболее высока на выставках первого типа и понижается в последующих типах выставок. Но и степень конкуренции распределяется примерно так же.

Как правило, ведущие выставочные центры заранее распределяют планы выставок на год. Специализированные фирмы предлагают свои услуги по организации участия в выставках в различных формах.

Большое значение, особенно для сезонного бизнеса, такого как туризм, имеют выставки.