Руководящие посты и должности, Управлять и Командовать хорошими людьми
| Вид материала | Документы |
- Наука управлять людьми: Изложение для каждого наука управлять людьми: Изложение для, 5599.4kb.
- Специализация «Психология управления», 20.32kb.
- Психологическое сопровождение резерва кадров для выдвижения на руководящие должности, 95.22kb.
- Тестирования, 593.8kb.
- Единый квалификационный справочник, 7546.66kb.
- Единый квалификационный справочник, 2185.92kb.
- Единый квалификационный справочник, 2212.85kb.
- Методические рекомендации по организации и проведению конкурса на замещение вакантной, 1245.16kb.
- Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования, 1326.94kb.
- Положение о формировании и подготовке резерва персонала для выдвижения на руководящие, 90.52kb.
2. Среди обычных людей также встречается много людей с Обывательским, Мелким масштабом личности, которые тоже не способны на государственные дела и потому их нельзя назначать на серьёзные руководящие должности.
3. Среди же людей Большого Масштаба личности, обладающих Государственным мышлением – нет непорядочных, корыстных людей – это только высокопорядочные, ответственные люди, чести и долга!
Всё это -- определяет необходимый строгий подход в Кадровой Государственной политике, чтобы на руководящие места – никогда не попадали люди с «детским – Обывательским», мышлением и Маленькими жизненными целями». Все бюрократы и карьеристы – по своей сути являются людьми Мелкого масштаба личности, с Обывательским мышлением и потому не способны работать на должности руководителя. Величина поставленной человеком цели – определяет логику и направленность действий. У больших людей – Большие цели, у маленьких людей – Мелкие жизненные цели! Человек Большого Масштаба личности, с Государственным мышлением не просто работает или исполняет какие-то важные обязанности, нет, люди такого масштаба – живут своим делом, для них их дело и их работа – важнее и интереснее всего на свете, даже семья отходит на второй план. Интересы государства и народа -- вот главная движущая сила, которая определяет деятельность и творчество всех таких людей, вот чем они живут и дышут!
Если же человек мыслит категориями песочницы, то есть категориями собственных, мелких, эгоистичных, сиюминутных интересов и устремлений, то он и весь свой ресурс, все свои силы и способности направляет к таким же целям: карьера, деньги, машина, дача, любовница и т.д. Как говорится, не может маленький мальчик заботиться о доме, в котором живёт. Ему его игрушка -- дороже дома. Над этим можно сколько угодно смеяться, но это реальность нашей жизни. Людей сдувает с рабочих мест, как только рабочий день закончился – они стремятся туда, где их ждёт хорошо понятная и интересная им жизнь – домой в семью, в магазин, на дачу, на футбол, на рыбалку, в пивной бар и прочее – потому что их дело, которым они занимаются, их работа и их обязанности -- им не интересны, так как они -- не живут своим делом, своей работой, им некогда, да и не хочется думать об интересах государства и о людях, ведь их работа и их обязанности для них по существу -- являются необходимой обузой, хотя бы потому, что нужно зарабатывать деньги на жизнь и потому, все эти люди с Мелким, Обывательским, детским мышлением с лёгким сердцем по окончании своего рабочего дня, устремляются кто - куда хочет.
^ Поэтому люди с Маленьким масштабом личности и Обывательским мышлением изначально – НЕ СПОСОБНЫ занимать серьезные руководящие должности. Потому что занимая руководящую должность, которая не соответствует масштабу их Обывательского, ограниченного мышления, они легко могут натворить дел, запустить разрушительные процессы и тем самым -- причинить огромный ущерб стране и обществу. Самое печальное, что они этого даже не поймут. Помимо Масштабного мышления государственному деятелю нужны -- Железная воля и Крупный Организаторский талант
Сегодня в нашей стране почти на всех -- Высших руководящих постах управления страной – НАХОДЯТСЯ люди Мелкого масштаба личности с Обывательским, детским мышлением, которые не могут адекватно оценивать реальную ситуацию и потому – НЕ СПОСОБНЫ эффективно Управлять страной. Они не видят проблем существующих в стране, не могут их реально оценить и принимать действенные меры по их решению. полное подтверждение этому -- является наличие высокого уровня Коррупции, которая буквально Душит в своих объятиях наше государство, не даёт развиваться экономике, не дает нормально жить народу нашей страны. Коррупция, воровство, взяточничество, торговля государственными интересами в пользу иностранных компаний и этнических, в первую очередь, кавказских преступных сообществ – угрожает самому существованию нашего государства. Поэтому, если мы хотим кардинально изменить и переломить к лучшему существующую негативную ситуацию в нашей стране – необходимо изменить Государственную кадровую политику. Пора начинать с Духовно-Нравственного воспитания людей, то есть с Формирования в людях Положительных качеств личности: доброты, честности, долга и ответственности, справедливости, трудолюбия, Патриотизма, и только в последнюю очередь, - профессиональных качеств – то есть надо воспитывать «Взрослых», порядочных, серьезных, ответственных людей. (Подробно эта тема освещена на стр. 223.)
^ Все порядочные люди, любящие свою Родину и свой народ – являются людьми Большого масштаба личности, способные широко охватывать все существующие проблемы, способные их видеть и понимать до мелочей, находить нужные решения и осуществлять их.
Таких людей надо НАХОДИТЬ, обучать профессии руководителя и необходимо -- СТАВИТЬ на все Ответственные посты. Они как люди ОТВЕТСТВЕННЫЕ, неравнодушные -- ПРИЛОЖАТ все свои силы и знания для того, чтобы -- ПРИНЕСТИ своей стране и своему народу максимальную пользу!
^ Власть для людей Большого Масштаба личности с Государственным мышлением – это БОЛЬШИЕ возможности ЛУЧШЕ и эффективнее -- ДЕЛАТЬ государственные дела!
А для людей Мелкого Масштаба личности с Обывательским типом мышления – Власть означает -- широкие возможности успешно и безнаказанно ОБОГАЩАТЬСЯ, выстраивать собственное благополучие -- за счет общества и государства. Поэтому должности руководителей средних и крупных предприятий, производственных объединений, их заместителей, сельхозпредприятий, школ и вузов, глав районов, городов, губернаторы, министерские должности и первых, вторых, третьих лиц их администраций, депутаты районных, городских, областных законодательных собраний, Государственной Думы, Совета Федерации и Общественной Палаты – должны занимать только порядочные люди -- Большого Масштаба личности и с Государственным мышлением!
^ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Что такое руководитель -- это особенный человек. Его отличие от обычных людей заключается в том, что ему подчиняются люди и выполняют все его решения и приказы. В истории человечества именно от умелого, мудрого и решительного руководства -- всегда зависела жизнь и судьба, могущество, развитие или гибель – многих государств и народов, армий, городов, производственных корпораций и компаний.
Успех любого предприятия зависит на 94% -- от Профессионализма руководителей и всего лишь на 6% -- от самих рабочих. Поэтому от руководителей -- зависит Всё! Каков руководитель – таков и коллектив, -- ТАКОВЫ и результаты труда, такова и прибыль!
Руководитель профессионал – ПОРЯДОЧНЫЙ, ответственный, требовательный, умеющий выстраивать хорошие отношения со своими подчиненными и пользующийся их ответным уважением к себе -- РАБОТАЕТ очень эффективно и получает в среднем Продукции и Прибыли со своего предприятия -- в 2 - 3 раза БОЛЬШЕ, чем высокомерный и равнодушный к людям и к делу -- руководитель карьерист и бюрократ.
Вспомним былые времена: почему побеждали своих противников такие великие полководцы как Александр Македонский, Александр Суворов, Георгий Жуков?
^ У них были три общие черты:
1. -- Они были хорошо -- Образованы, ПОСТОЯННО -- УЧИЛИСЬ и всегда, всю свою
жизнь -- ИЗУЧАЛИ, анализировали, и ПРИМЕНЯЛИ на практике -- ЛУЧШИЙ Опыт
и Достижения других людей.
^ 2.– Они хорошо -- РАЗБИРАЛИСЬ в людях, УМЕЛИ -- работать с людьми и с уважением
относились к каждому подчиненному. Помогали и продвигали на все командные
должности – только ПОРЯДОЧНЫХ, Ответственных и СПОСОБНЫХ людей, которым
ДОВЕРЯЛИ и ИЗГОНЯЛИ -- НЕПОРЯДОЧНЫХ и Безответственных.
^ 3.-- Они умели – УБЕЖДАТЬ людей. Умели -- ТРЕБОВАТЬ и КОНТРОЛИРОВАТЬ.
Александр Македонский знал всех своих солдат по имени, а Александр Суворов любил своих солдат и офицеров и всячески о них заботился и берег. Георгий Жуков всегда старался помочь своим солдатам всем, чем мог. Все они внимательно относились к нуждам своих солдат, берегли их и заботились о них. И всех их в ответ на доброе отношение к себе -- любили их подчиненные. Вот это очень важный момент -- их всех любили их подчиненные, а раз любили, то значит и уважали, -- и потому исполняли любой приказ с желанием -- выполнить как можно лучше!
Вот весь секрет великих полководцев и вообще всех руководителей добившихся успехов -- все они Ценили своих подчиненных и с уважением к ним относились, всегда обучали и помогали им стать более профессиональными в своем деле. Они всегда вникали во все нужды и проблемы своих подчиненных, всегда им во всем помогали, но они же умели и спросить, потребовать и привлечь к ответственности, они старались быть справедливыми, и люди платили им за это своим безграничным уважением и преданностью. Люди ценят и помнят добро, и умеют быть благодарными!
Руководитель – это ЛИДЕР, волевой, решительный человек, обладающий большим личным Авторитетом у своих подчинённых, он должен быть человеком Большого Масштаба Личности и обладать Стратегическим Мышлением, он должен быть требовательным, справедливым, обладать организаторским талантом и уметь вести людей за собой – то есть он должен обладать всеми качествами настоящего лидера.
^ Если руководитель НЕ ИМЕЕТ качеств ЛИДЕРА – то он НЕ СМОЖЕТ руководить людьми! Нет, конечно они будут вынуждены ему подчиняться просто в силу его должности и своей обязанности, но вот уважением с их стороны -- слабый, бесхарактерный, нерешительный, несамостоятельный, а значит, и безответственный человек – пользоваться не будет. Со всеми вытекающими из этого негативными последствиями. Руководитель – это то же что и командир в армии, либо он сильная личность, заставляющая своих подчинённых себя уважать и подчиняться себе, либо он – никто, так маленькая серенькая, неприметная личность. На малой должности это еще как бы терпимо, а вот на серьезной должности такие Мелкого масштаба личности люди – не должны находиться никогда.
^ Любое БОЛЬШОЕ, серьезное дело – требует и Большого, МУДРОГО человека, профессионала, сильную волевую, решительную личность!
Задача человека, стоящего во главе предприятия, состоит не столько в том, чтобы отдавать приказы и следить за их исполнением, сколько главным образом в том, чтобы организовать дружный, работоспособный коллектив, создать хорошие условия, в которых люди будут работать творчески, дружной командой добиваясь лучших результатов.
^ Руководитель должен уметь хорошо говорить, излагать и доходчиво объяснять свои идеи, позицию, задачи, и цели – он должен уметь убеждать людей и вести за собой. Он должен обладать способностью хорошо понимать и выслушивать людей, ведь подлинное общение – процесс двусторонний. Без обратной связи – доверия и уважения к своему руководителю со стороны его подчиненных, и их точного, правильного понимания, и исполнения того, что хочет от них руководитель, нельзя говорить ни о какой успешной работе.
Важным и необходимым качеством любого руководителя является: УМЕНИЕ понятно и грамотно -- ИЗЛАГАТЬ свои мысли на бумаге, умение – ГОВОРИТЬ с людьми и способность их УБЕЖДАТЬ. Чем выше и серьезнее должность, особенно это касается людей, которые занимают должности генерального директора организации, предприятия или объединения, руководителя областного департамента, руководителей района, города и области и их заместителей, начальников отделов, министров, из заместителей и помощников – тем ВАЖНЕЕ становится УМЕНИЕ -- самим ПИСАТЬ статьи, свои доклады и убедительно выступать перед людьми.
Когда доклады и речи пишут за начальника его подчиненные, а начальник только зачитывает свою речь по бумажке – то это говорит о НИЗКОМ Профессиональном уровне этого руководителя, о том, что он РАВНОДУШЕН -- к своей работе, ПЛОХО знает свое дело и свое хозяйство и не контролирует его, -- и потому держать его дальше на этом посту НЕЛЬЗЯ, необходимо -- ЗАМЕНИТЬ его деятельным руководителем профессионалом.
Посмотрите, все настоящие руководители – профессионалы хорошо владели своей речью и умели, во первых, убедительно -- выступать перед людьми, а во вторых, умели хорошо писать и излагать свои мысли на бумаге, многие написали десятки статей и даже книги. В.Ленин, И.Сталин, Л.Брежнев, Г.Форд, П.Столыпин, М.Калинин, С.Королев, Молотов, Туполев, Ильюшин, Мясищев, Рузвельт, Черчиль, Де Голь, Аденауэр и многие другие.
Отсюда приходит понимание того, насколько оказывается ВАЖНО для людей преподавание в средних школах уроков Русского языка и Литературы, умение правильно, без грамматических и орфографических ошибок писать, а также умение писать сочинения, которое РАЗВИВАЕТ Творческий потенциал человека.
^ Визитная карточка руководителя -- это УМЕНИЕ Расположить к себе людей! Способность заслужить их доверие и уважение. Главное положительное воздействие на увеличение производительности и качество труда оказывают не новые технологии, оборудование и станки, а ваше внимание и хорошее отношение к подчинённым.
Если коллектив организации или предприятия – УВАЖАЕТ руководителя и ДОВЕРЯЕТ руководству, то он БУДЕТ -- Хорошо работать, если не уважает -- то хороших результатов работы уже не дождешься. Люди становятся -- равнодушными ко всему.
Каждый руководитель должен знать, что честный, порядочный, ответственный человек – это человек как правило, Большого Масштаба личности, с Государственным типом мышления и такой человек будет честно, добросовестно и ответственно выполнять все свои обязанности и делать свою работу. Ему можно во всем доверять и поручить любую работу, он не подведет.
Нечестный, непорядочный, корыстный человек – это человек МЕЛКОГО Масштаба личности с ОБЫВАТЕЛЬСКИМ типом мышления. Такой человек будет исполнять свои обязанности и работу -- только ФОРМАЛЬНО, равнодушно, обманывая, гнать брак, брать взятки, воровать и т.д. Таким людям доверять ничего и никогда -- НЕЛЬЗЯ!
Управление бывает трех видов: 1. Демократичное. 2. Либерально-попустительское. 3. Авторитарное.
1. Демократичный вид управления – это управление профессионалов. Такой тип управления вызывает всеобщее согласие, поддержку и добровольное желание добросовестно, творчески трудиться со стороны подчиненных. Демократично управляющий руководитель отличается от всех других типов руководителей прежде всего -- разумным, самостоятельным подходом к исполнению своих обязанностей и пока не продумает до всех тонкостей дело и задачи, которые предстоит выполнять, пока не учтет все мелочи и тщательно не подготовится и не распланирует выполнение этих задач, пока не определит конкретных ответственных работников за выполнение поставленной задачи -- он не приступит к делу. Он учит и побуждает своих работников – самостоятельно думать и искать лучшие решения как качественнее и быстрее выполнять свою работу. Он устанавливает систему предложений и денежные премии за лучшие и эффективные результаты работы. Такой руководитель понимает людей и в них разбирается, и потому умеет с ними работать, организовывать и вести за собой. Да, он умеет хорошо относиться к людям, если нужно всегда выслушает, поймет поможет, поддержит, но в тоже время он умеет строго спросить и потребовать со своих подчиненных качественного выполнения своих обязанностей. С недобросовественными, ленивыми, конфликтными работниками он няньчиться как в детском саду не станет, и если они не исправляются, то безжалостно увольняет, потому что интересы дела, интересы коллектива для него превыше всего.
^ 2. Либерально-попустительский вид управления – это крайне убыточный, разрушительный вид управления, когда руководителю ничего не надо, к делу которым он занимается -- он относится равнодушно, его ничего не интересует, он ни во что не вникает, а главное, он ни за что не отвечает и старается уйти от любой ответственности, потому что ему – безразлична его работа, а главное, он сам равнодушный и безответственный человек – он просто отбывает свое рабочее время и создает видимость своей работы.
Как правило все такие руководители -- это люди Мелкого масштаба личности с Обывательским мышлением и потому имеют -- Низкий профессиональный уровень, проще говоря не имеют способностей быть руководителем. К людям такие руководители относятся чаще всего безразлично и равнодушны к тому, что происходит в коллективе. Интересы любого дела требуют выявления подобных руководителей, немедленного снятия их с должностей и замены на нормальных руководителей.
^ 3. Авторитарный – это грубый, неправильный и убыточный вид управления с помощью принуждения, без взаимопонимания, поддержки подчиненных. Это управление как правило чисто бюрократическое. Люди отторгают такой способ руководства и негативно относятся к авторитарным, грубым руководителям, они не могут подчиняться силе и принуждению до бесконечности, и добровольно. Наоборот, подчинённые начинают всячески сопротивляться, бойкотировать и саботировать приказы такого начальства или уходить. Поэтому при авторитарном методе управления эффективного, творческого и добросовестного труда не будет никогда. В подавляющем большинстве своем авторитарные руководители – это люди Мелкого масштаба личности. Этот способ управления -- очень ЗАТРАТНЫЙ и УБЫТОЧНЫЙ.
Авторитаризм, необоснованная жесткость и гордыня начальника, раздутого ощущением своей особенной значимостью, постоянный приказной и повелительный тон в общении с подчиненными, чрезмерная требовательность, построенная только на одном принципе: давай, давай и игнорирующая мнение и предложения работников, Равнодушие к нуждам и проблемам своих подчиненных -- все это определяет стиль деятельности бюрократа. И способно развалить и похоронить любое предприятие, а главное, точно показывает и подтверждает -- Низкий профессиональный уровень всех подобных руководителей!
Авторитарные, властные руководители часто заявляют своим подчиненным: «Весь этот детский лепет о хороших человеческих отношениях – полная ерунда и не должен иметь на работе никакого места. Работа это не детский сад, и люди обязаны хорошо работать. Мне нужна отдача от людей, мне нужен результат, мне нужна продукция, а не болтовня». Да, может быть и не так трудно таким способом добиться от подчиненных высокой производительности. Зато ЦЕНА этой продукции -- будет ОГРОМНОЙ, а её КАЧЕСТВО -- НИЗКИМ. Только хорошие взаимоотношения руководителя со своими подчиненными способны заставить людей хорошо работать, дать высокую производительность – при низкой цене на продукцию.
^ Авторитарные, грубые, амбициозные руководители как правило являют собой пример настоящего Бюрократа. К людям они относятся с высока, высокомерно и равнодушно, считая своих подчиненных ниже себя. Такие руководители одним своим присутствием – подавляют своих работников, отбивая у них всякое желание хорошо и творчески работать, добросовестно исполнять свои обязанности, проявлять какую-либо инициативу и добиваться лучших результатов. Пока начальство присутствует рядом -- все делают вид, что работают, а как только начальство отвернулось и вышло, люди тут же с облегчением вздыхают и работа останавливается, никто уже о своем деле и не думает, работу конечно выполняют, но без старания и качества, лишь для виду, чтобы только отчитаться и начальство не придралось.
^ Надо понять, что никогда и никакого человека -- силой, грубостью, обманом, унижением и принуждением -- работать добросовестно – НЕ ЗАСТАВИШЬ! В России всё построено на уважении – на личных взаимоотношениях людей между собой. Если ты меня уважаешь и ко мне относишься хорошо, по человечески – то и я буду также относиться к тебе, а значит, плохо работать не смогу. А если ты меня за человека не считаешь – то почему я должен стараться работать? Это Россия и в России так было всегда и так будет! Русский человек сам по себе, в большинстве своем – свободная, независимая личность и к своему начальству относится -- на «Ты».
Поэтому, если руководитель – ПОРЯДОЧНЫЙ, Ответственный человек, ДЕРЖИТ свое слово, УВАЖАЕТ -- своих подчиненных и ХОРОШО им ПЛАТИТ – то они будут работать по ударному – горы свернут!
Если же начальник -- БЮРОКРАТ, высокомерный, непорядочный человек, ПЛОХО и равнодушно -- ОТНОСИТСЯ к своим подчиненным – кто будет стараться выкладываться? Вот и получается, что Качество и Производительность труда работников под таким «Чутким руководством» – в 2 – 3 раза НИЖЕ, чем под руководством нормальных руководителей профессионалов! Вот почему в последние десятилетия – буксовала и развалилась советская система труда, точно также и сегодня, в наше время, наши новоявленные демократы-капиталисты, начальство и чиновники – НЕ МОГУТ добиться никаких реальных качественных результатов труда от Русского народа. И не смогут, пока не перестанут обманывать людей, пока не начнут по хорошему относиться к простым людям и защищать их интересы, пока не начнут -- ответственно исполнять свои прямые обязанности.
^ Руководитель прежде всего должен быть -- ПОРЯДОЧНЫМ человеком – добрым примером для своих подчиненных. Если подчиненные уважают своего руководителя как порядочного и ответственного человека, как личность, как лидера, как грамотного профессионала, -- то тогда можно считать, что половина дела уже сделана.
^ Никогда -- НЕ ВЫДВИГАЙТЕ Непорядочного, грубого и высокомерного человека, к тому же профессионально некомпетентного на какую-либо -- РУКОВОДЯЩУЮ должность. Не делайте и даже не пытайтесь выдвинуть непорядочного человека на какую-либо ответственную руководящую должность по заслугам и деловым качествам. Это обязательно приведет к -- ПОДРЫВУ вашего Авторитета и доверия к вам со стороны подчиненных, потому что люди по их работе и отношению к ним будут судить о вас лично. Любая грубость, несправедливость, неспособность досконально разбираться в работе и принимать правильные решения таких руководителей, которых вы сами лично назначили на должность -- ОБЕРНЕТСЯ против вас. Люди как думают: «Раз ваши заместители и помощники непорядочные люди – значит и вы тоже такой же – СВИТА создаёт короля». В самом крайнем случае предоставьте этому человеку индивидуальную работу, но не наделяйте его какой-либо властью. Всегда исходите из того, чтобы вы и ваши действия по организации коллектива и работы были обязательно направлены на дальнейшее укрепление и развитие общей системы управления, частью которой являетесь и вы сами.