Руководящие посты и должности, Управлять и Командовать хорошими людьми
| Вид материала | Документы |
- Наука управлять людьми: Изложение для каждого наука управлять людьми: Изложение для, 5599.4kb.
- Специализация «Психология управления», 20.32kb.
- Психологическое сопровождение резерва кадров для выдвижения на руководящие должности, 95.22kb.
- Тестирования, 593.8kb.
- Единый квалификационный справочник, 7546.66kb.
- Единый квалификационный справочник, 2185.92kb.
- Единый квалификационный справочник, 2212.85kb.
- Методические рекомендации по организации и проведению конкурса на замещение вакантной, 1245.16kb.
- Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования, 1326.94kb.
- Положение о формировании и подготовке резерва персонала для выдвижения на руководящие, 90.52kb.
Ли Яккока говорил: «Этот человек, которого я должен -- ПРИНЯТЬ на новую должность, а он – НЕ УМЕЕТ ладить и обходиться с людьми? Следовательно, он – НЕ УМЕЕТ РУКОВОДИТЬ и работать с людьми, ибо здесь кроется -- САМА суть УПРАВЛЕНИЯ.
Ведь не с собаками же, и не с обезьянами имеет дело менеджер, а с людьми и только с людьми. И если он – НЕ СПОСОБЕН правильно СТРОИТЬ Отношения с себе подобными, то какой от него тогда прок, прибыль и выгода предприятию? Его единственное назначение в качестве руководителя – это ПОБУЖДАТЬ и вдохновлять -- к энергичной и добросовестной деятельности других людей. Если он – НЕ УМЕЕТ этого делать, то он, следовательно, находится -- не на своем месте, он непременно -- ПРИЧИНИТ много проблем и убытков».
Основной закон любого общения и взаимоотношений между людьми -- заключается в том, что если человек общаясь с другими людьми -- всегда думает и поступает только в своих ЛИЧНЫХ Интересах, и ЗАБОТИТСЯ только о своей собственной ВЫГОДЕ, игнорируя и ЗАБЫВАЯ об ИНТЕРЕСАХ других людей -- то он уже ПРОИГРАЛ -- встречу, сделку, контракт, ПОТЕРЯЛ -- ДОВЕРИЕ, уважение, доброе расположение и ЖЕЛАНИЕ -- работать, и сотрудничать с ним людей.
Главное, нужно знать, что всегда, в любых взаимоотношениях с людьми, помня о своих личных интересах, -- нужно постараться хорошо понять своего собеседника, проникнуться его нуждами и проблемами. Точно также надо стремиться понимать своих подчиненных, партнеров и потребителей, покупателей и клиентов, и сделать все возможное, чтобы сперва помочь им решить как можно лучше и быстрее их проблемы, и обеспечить других людей лучшими товарами, продуктами или услугами, тогда и они не останутся в долгу -- помогут вам решить ваши проблемы. Почаще задавайте себе вопрос: «В том, что я делаю другому человеку, я действительно хочу ему помочь, или все делаю только исключительно ради своей личной выгоды и расчёту?»
^ Нам нужно как огня беречься и избегать -- всякой ВРАЖДЫ с окружающими нас людьми!
Люди все видят и все понимают -- кто и как к ним относится, и ЦЕНЯТ уважение, и доброжелательное отношение к ним и всегда отвечают -- взаимностью. Когда вы искренне проникаетесь интересами и проблемами других людей, и от всей души желаете, а главное, делаете все, чтобы помочь им решить их проблемы и трудности, и обязательно учитываете при этом все их интересы, -- то и люди в ответ начинают вам просто – доверять, и у них вполне закономерно появляется желание с вами общаться, дружить, строить какие-либо отношения, сотрудничать и работать. Они с удовольствием и желанием откликаются на все ваши просьбы и проблемы, и стараются во всем вам -- помочь. Люди, за уважение к себе -- начали в ответ вас тоже уважать, стали вам доверять, и потому вас не подведут. «Что посеешь – то и пожнёшь». И тогда ваши подчиненные без всякого недовольства и сопротивления -- станут вам подчиняться и будут добросовестно выполнять все ваши просьбы, приказы и распоряжения, видя вашу справедливость, заботу и хорошее отношение к себе. Ваши партнеры обязательно заключат с вами контракт -- если вы справедливо учтете в нем и их интересы; Потребители и покупатели с удовольствием купят и приобретут ваши товары -- в которых вы учтете все их требования и пожелания; ваши сотрудники и коллеги по работе станут вместе с вами сотрудничать и работать – видя ваше личное уважение к ним и доброе отношение.
Этот закон распространяется на любые взаимоотношения людей на земле; семейные, дружеские, соседские, партнерские, торговые, производственные. Как человек относится к людям -- так и они к нему! Если человек по каким-либо причинам недолюбливает людей, осуждает их, раздражается и сторонится их, -- то и люди платят ему той же монетой, не уважают, испытывают чувство личной неприязни к нему, и по возможности сторонятся такого человека. Ни о каком сотрудничестве и партнерстве, или о совместной работе, или о каких-либо других делах -- тут речи просто не может быть.
Если человек с уважением относится к другому человеку, -- то и его в ответ тоже будут УВАЖАТЬ, и ему обязательно -- будут ДОВЕРЯТЬ, с ним станут работать и сотрудничать, с ним просто будут дружить. Добрые отношения сплачивают и объединяют любой коллектив, и даже страну, они побуждают людей на добросовестный, эффективный труд, они определяют пульс самой жизни. Это основа всего. Есть добрые отношения -- значит есть все, и будет успех во всём. Нет добрых отношений, нет мира, доверия и согласия между людьми – значит, нет ничего, и будет утрачено то, что имеется.
Главное, надо знать, что всё это НЕ ОТНОСИТСЯ -- к непорядочным, дурным людям, которые по своей природе ЯВЛЯЮТСЯ -- НЕНАДЕЖНЫМИ и Неблагодарными людьми, и не понимают и НЕ ЦЕНЯТ Добро. Здесь нужно – разумное РАССУЖДЕНИЕ и требуется уметь РАЗБИРАТЬСЯ в людях и понимать их. Ибо сказано в Евангелии: «Не мечите бисер перед свиньями, даба они не оборотившись не разорвали вас». То есть все дурные, непорядочные люди – добра и хорошего отношения к себе не понимают, они неблагодарны. У них помрачён разум и они все видят через призму корыстных и расчетливых отношений, потому всегда поступают только из расчета выгоды для себя, и если им нужно и выгодно вас обмануть, либо продать или предать вас вашим же противникам конкурентам – они так и поступят.
Очень много людей на земле -- ПОСТРАДАЛО только из-за того, что НЕ УМЕЛИ разбираться в людях, БЫЛИ слишком наивными и ДОВЕРЧИВЫМИ, и потому подбирали в свою команду, в свой коллектив – НЕПОРЯДОЧНЫХ людей, или выбирали в свои партнеры, в свои компаньоны, заключали -- различные договора и сделки -- с НЕПОРЯДОЧНЫМИ людьми, ДАВАЛИ им в долг большие суммы денег, за что и ПОПЛАТИЛИСЬ. Во всем нужно мудрое рассуждение. Семь раз подумай и не спеша -- один раз прими верное решение.
Сначала убедитесь точно, что люди, с которыми вы собираетесь делать вместе какие-либо дела – являются ПОРЯДОЧНЫМИ и Ответственными людьми, которым можно полностью ДОВЕРЯТЬ и только потом начинайте какие-либо совместные действия.
Люди делятся в основном на две группы – Личности и Функции. М между ними есть Нейтральная группа -- Обычных людей, в которых есть -- и те и другие качества по немногу.
^ 1. Люди личности. К этой группе относятся люди: самостоятельные, независимые, волевые, решительные, имеющие свое собственное личное мнение обо всем. Люди этой группы всегда берут ответственность на себя за все свои действия и за всё отвечают, к ним относятся все творческие талантливые личности. В тоже время эти люди в свою очередь делятся на порядочных людей и грубых, непорядочных людей, среди которых много криминальных авторитетов и бандитов.
^ Нормальные люди – личности относятся к окружающим их людям -- по хорошему, с уважением. Они другого человека всегда внимательно выслушают, постараются его правильно понять, если нужно обязательно ему уступят, пропустят вперед, поддержат, помогут если кто-то нуждается в помощи. Человек-личность не способен быть равнодушным к другим людям, к окружающему его миру и тому, что происходит вокруг его. Ему до всего есть дело и интерес, он чувствует себя хозяином в своей стране и на своей земле, и чувствует свою личную ответственность за всё происходящее. Поэтому, как добрый хозяин не может примириться с каким-либо беспорядком в его собственном доме, так и эти люди всегда и везде пытаются навести порядок, борются против любой несправедливости, помогают людям. Они Патриоты своей страны.
2. Люди – Функции. Есть человек – Функция, то есть такой человек сам себя считает, что он всего лишь должен и обязан выполнять какую-то роль, что-то постоянно делать, исполнять какие-то Функции. Все люди-Функции – являются людьми Мелкого масштаба личности с Обывательским мышлением и потому на серёзные ответственные должности – НЕ ГОДНЫ. Такой человек сам себя считает Функцией - Исполнителем и относится ко всем окружающим его людям тоже как к Функциям. Простых людей, которые о чем-то думают, переживают, у которых есть свое мнение и отношение к чему-то или к кому-то – такие люди-Функции не видят и не замечают. Они непорядочны, эгоистичны, завистливы, корыстны и потому ко всем равнодушны, им нет ни до чего дела, потому что на первом месте у них всегда свои личные интересы. Их главная задача по жизни – хорошо устроиться в жизни, в этом состоит их основа расчетливой сущности их души. Люди-Функции живут по принципу: Ты мне – Я тебе!
^ Человек-Функция всегда чего-то -- требует от других людей, поэтому, если они ему не подчиняются и не поступают так, как он хочет и требует от них, то человек-функция недоволен и начинает злиться и раздражаться, часто кричит, он будет давить на людей, навязывать им свою волю. Людей он в них не видит, а видит, только те Функции, которые они могут и должны выполнять. Если люди справляются и хорошо исполняют возложенные на них обязанности-Функции, то человек-Функция бывает доволен, если нет, то не зависимо какой человек не справляется хороший или плохой, сильный или слабый, здоровый или больной – человек-Функция таким человеком крайне не доволен и начинает презирать таких людей, считает их плохими, негодными, недостойными, неспособными. Например: мать-Функция, считает, что её сын, тогда только хороший ребенок, когда он ей во всём послушен, хорошо учится, помогает по дому, а если её сын вдруг перестает слушаться и начинает плохо учиться, то её это начинает сильно раздражать, она уже не довольна сыном, начинает его ругать, часто по всяким пустякам, придираться к нему.
^ Такие матери и отцы – Функции попросту калечат своих детей и воспитывают их такими же хитрыми подхалимами, приспособленцами-Функциями, как и они сами. Ребенок начинает замечать, что для того, чтобы мать или отец начали к нему хорошо относиться и исполняли его желания, то нужно притвориться быть точно таким же как и его родители, быть таким, каким они хотят. И ребёнок начинает брать дурной пример со своих родителей, начинает хитрить, обманывать, подстраиваться к своим родителям, он уже делает добрые дела, помогает по дому, слушается родителей или хорошо учится не по доброму намерению, а для того, чтобы всем этим ублажить и успокоить родителей и чего-то от них получить в обмен на свое примерное поведение. Вот откуда берутся в нашей стране подхалимы, лакеи, которые с детства научились всех использовать по полной программе. Поэтому люди-Функции всю жизнь к кому-то подстраиваются, подлизываются и прислуживают, это по своей сути -- Расчетливые и продажные люди, которые считаются только с теми, кто такой же как и они, или их богаче, сильнее, занимает высокую должность.
Человек-Функция, людей, которые беднее его, которые зависят от него, людей, которые стоят ниже его по социальному положению – за людей не считает. Между человеком-личностью и человеком функцией – не возможна дружба, потому что люди-Функции -- не способны на близкие отношения, а без близких, доверительных отношений между людьми -- невозможны ни дружеские, ни хорошие семейные отношения. Человек-Функция – равнодушен к проблемам и трудностям других людей. Человек-Функция считает, что если он хорошо исполняет свою Функцию, какие-то обязанности, то он уже имеет особые права указывать и приказывать другим людям, либо предъявлять им свои претензии и требования. Человек-Функция не рассуждает, многие из них как автоматы-роботы не раздумывая исполняют любые приказы, не задумываясь об их последствиях, ведь такие люди не берут на себя ответственность. Для них важно, чтобы кто-то за них решил и дал им указание исполнять. Хорошо, если умный человек дал указание, а если приказ отдает подлец, или вредитель, враг нашего государства? Человек-Функция не может быть учителем и врачом, не может быть офицером, не способен быть хорошим руководителем, потому что это простые исполнители. Главное отрицательное качество людей-Функций – они всегда приспосабливаются, выслуживаются и прислуживают, жаждут признания своих способностей, стараний и заслуг. Все подхалимы – являются Функциями, потому что человек-Функция – это раб, лакей, слуга.
^ Руководитель-Функция – это ПЛОХОЙ руководитель, НИЗКОГО Профессионального уровня, поэтому он сам в себе чувствует и понимает свою слабость и отсталость, именно потому такие руководители стараются подбирать к себе в команду, своими заместителями и помощниками людей, которые слабее их профессионально, потому что они точно знают, что на фоне профессионалов они безнадежно проигрывают, а значит, их подчиненный со временем может занять их место, чего они категорически не хотят и боятся, потому что честолюбивы и одержимы карьеризмом. Начальник-Функция использует свое служебное положение в личных целях. Чиновники-Функции – это источник бюрократизма и коррупции в нашей стране.
^ Есть такая закономерность.
Если руководитель -- является ПОРЯДОЧНЫМ человеком, Профессионалом – то его подчиненные, члены его команды – будут тоже Профессионалами и Порядочными людьми.
Если же руководитель – НИЗКОГО профессионального уровня – то он подберет себе в свое окружение людей еще более -- Низкого профессионального уровня. Потому что на фоне их он будет -- казаться большим профессионалом. Ему так спокойней. У руководителя-Функции – будут и подчиненные Функции.
^ Все бюрократы и карьеристы – это люди-Функции. Руководитель-функция – относится к своим подчиненным не как к людям, а как к машинам-роботам, поэтому проблемы создания коллектива, хорошей среды и условий для работы – его не интересуют.
^ Люди-Функции управляются только с помощью Методов -- «Пряника и Кнута, договариваться по человечески с ними Бесполезно, -- они не понимают.
В советское время так относились к людям: ты давай выполняй план, выполнишь – молодец, значит ты есть хороший работник, причем было совершенно не важно какой ценой и за счет чего выполнялся план, какое качество, есть ли снижение себестоимости продукции, снижение затрат и убытков, всё это практически никого не интересовало, главное – его «Величество План», а победителей, как известно не судят, а дают ордена и премии. Не выполнил «План», -- значит ты -- есть ПЛОХОЙ работник, который ни кому не нужен, причины не выполнения плана также никого -- не интересовали.
Коммунистическая система была направлена -- на ПОДАВЛЕНИЕ и подчинение себе личности человека. Партия -- за всех думала и сама принимала решения, которые все люди должны были исполнять. Всякое инакомыслие – было строго запрещено. Мнение отдельного человека не уважалось, не признавалось и подменялось мнением коллектива. Мнение коллектива и большинства – было главным и определяющим. Коммунистическая система целенаправленно делала из людей -- не самостоятельных личностей, а коллектив стадных -- людей-Функций, которыми можно было легко управлять. Это начиналось со школьной парты и продолжалось всю жизнь.
^ В современной экономике, такой негативный подход к людям крайне губителен. Почему сегодня на Западе не хватает хороших менеджеров профессионалов, высококвалифицированных работников и ученых, да потому, что и Капиталистическая система тоже -- ЗАИНТЕРЕСОВАНА в воспитании людей с качествами Функций и сама в себе обладает такими возможностями – формирования и воспитания людей-функций, которыми легко управлять, а значит, есть возможность беспрепятственного обмана людей и сколачивания капитала. В тоже время система Капитализма стремится всячески подавлять независимых людей личностей, которые опасны и мешают наживаться. Вот почему в Западной Европе и в США кругом стали преобладать – люди-функции, которые, конечно хорошие исполнители, удобные и совершенно безопасные для своих хозяев капиталистов, но не творческие, свободные личности, они не способны самостоятельно думать, искать и принимать ответственные решения, рождать новые идеи и творчески работать.
^ ЛЮДИ С ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ,
С НЕЙТРАЛЬНОЙ И НЕГАТИВНОЙ ЭНЕРГЕТИКОЙ.
Теперь расскажем об очень ВАЖНЫХ ЗНАНИЯХ, которые -- ОПРЕДЕЛЯЮТ саму СУТЬ всех Взаимоотношений -- между людьми. Все люди на земле разные между собой, разные характеры, привычки, поведение, образ жизни, у каждого человека есть своя душа, а душа человека, в зависимости от нравственного и духовного развития имеет либо Негативную энергетику – в таком человеке Присутствует Негативная генетика, имеется Негативное мировоззрение, полностью преобладают Негативные черты характера, дурные привычки, либо Нейтральную – когда в человеке присутствуют одновременно и негативные и положительные черты характера, есть дурные и хорошие привычки, либо Положительную энергетику – то есть этот человек имеет положительное мировоззрение, в нём заложена положительная генетика, его характер имеет чётко выраженные положительные черты, сформированы добрые привычки.
Поэтому все люди делятся -- по типу своей душевной энергетики и духовно-нравственному развитию -- на три группы: 1. Люди -- с Негативной энергетикой. 2. Люди -- с Нейтральной энергетикой. 3. Люди -- с Положительной энергетикой.
^ 1. Люди с Негативной энергетикой. Эта группа делится в свою очередь, еще на три подгруппы: А). Порочные люди. Б). Дурные люди. В). Испорченные люди. Порочные и дурные люди сразу рождаются такими на свет, обычно от дурных, грубых, пошлых людей, унаследовав от них дурную генетику, как говорят: «Не родит свинья бобра, а всё поросёночка». Так и дурные люди точно также рождают только себе подобных и хуже, исключений из этого правила практически не бывает. На дурную генетику влияют грехи людей, то есть их дурные черты характера, такие же привычки и худые дела и поступки: злоба, гордыня, эгоизм, злопамятность, мстительность, раздражительность, хамство, лживость, коварство, корыстность, жадность, зависть, пошлость, блудливость, безжалостность, воровство, пьянство, тунеядство и т. д. Бог наказывает непослушных, эгоистичных и непорядочных людей за их дурной образ жизни и худые дела и поступки – рождением дурных и порочных детей.
Среди этих людей есть ещё и подгруппа ИСПОРЧЕННЫХ людей. Это обычные люди с нейтральной энергетикой, но под влиянием разных факторов -- они Испортились и стали Негативными людьми: НЕПРАВИЛЬНОЕ воспитание и ПЛОХОЙ пример родителей, ДУРНЫЕ друзья и подруги. Потому что известно – «С кем поведёшься – от того и наберешься», безработица, тяжелые условия жизни и безысходность, пьянство, блуд, хулиганство, воровство и т. д. Всё это постепенно портит человека и человек начинает деградировать, становится плохим, но эти люди ещё могут одуматься, раскаяться в своей дурной жизни, прийти в церковь и исповедать все свои грехи и Бог поможет им исправиться.
^ Но главный фактор, который ПОРТИТ человека, ОМРАЧАЕТ его Сознание – это Гордыня и Эгоизм. Как только человек начинает самого себя считать лучше всех, умнее всех – у него как сегодня образно говорят про всех таких гордых и эгоистичных людей – сносит крышу. Особенно это относится к начальству, ко всем руководящим работникам, чиновникам и ко многим офицерам и генералам – это их характерная черта, отличие от обычных людей. Такой человек отдаляется от всех людей, перестает их слышать и понимать, становится ко всем равнодушным, становится жадным, завистливым, агрессивным, начинает расчётливо относиться к окружающим его людям. К этой группе относятся все самоуверенные, высокомерные, корыстные люди. Много среди них и людей-функций, лакеев и подхалимов. Вот корни и причины коррупции и преступности в нашем государстве.
^ Люди с НЕГАТИВНОЙ энергетикой – это НЕПОРЯДОЧНЫЕ, агрессивные, наглые, порочные, дурные, Материальные люди, которые ведут дурной образ жизни, им нравится только все дурное и пошлое, от всего хорошего они отворачиваются, не понимают и не принимают.
^ Такие люди ТВЕРДО стоят на своих -- ДУРНЫХ Принципах, которыми не поступятся никогда: на ЛЖИ и подлости, на насилии и грубости, на корыстности и жадности.
Они так и говорят: «Наглость – второе счастье; Деньги – не пахнут, и для того, чтобы разбогатеть – все средства хорошо, в том числе и криминальные: украсть, ограбить, даже убийство с целью ограбления и т. д. Не обманешь не проживёшь; Честно живут и трудятся – только дураки; Работа не волк – в лес не убежит; За себя надо мстить – и никогда никого не прощать. Если кто-то мешает – его надо силой убрать с дороги; Мат – это нормальный и очень доходчивый язык; Заповеди Божии – это не для нас. Это их основное кредо. Все преступники, воры, бандиты и мошенники, сутенёры, проститутки, педерасты и педофилы принадлежат к людям этой группы.
Главное, что отличает НЕГАТИВНЫХ людей от всех остальных – это то, что у них абсолютно -- ОТСУТСТВУЕТ понятие: Совести, Долга, Ответственности и Доброты – они ни кому ничего не должны и ни чем не обязаны. Требовать или напоминать таким людям о том, что они должны добросовестно и ответственно что-то делать или обязаны исполнять какие-то свои обязанности – совершенно Напрасно, они попросту не поймут. Хороших слов, также как и хорошего к себе отношения – такие люди не понимают и считают это за проявление слабости, и потому начинают -- попросту наглеть.
^ Поэтому эффективными методами управления такими людьми ЯВЛЯЮТСЯ: метод Кнута, Приказ и метод Пряника – Материальные и прочие стимулы.
Требовать или напоминать таким людям о том, что они -- ДОЛЖНЫ добросовестно и ответственно что-то делать или обязаны исполнять какие-то свои обязанности – совершенно НАПРАСНО, они вас попросту – НЕ ПОЙМУТ.
Метод договора с такими людьми – БЕСПОЛЕЗЕН. Хороших слов, также как и хорошего к себе отношения – Негативные люди -- НЕ ПОНИМАЮТ и считают это за проявление Слабости, и потому начинают -- попросту НАГЛЕТЬ.
^ 2. Люди с НЕЙТРАЛЬНОЙ энергетикой – это группа людей в которых присутствуют как положительные качества, так и негативные качества характера, то есть они обладают как положительной энергетикой так и негативной, которые как бы смешаны. Эта группа также делится на две подгруппы.
^ А). Обычные люди, люди-Функции, лакеи и подхалимы, -- в этих людях Негативных качеств больше чем положительных и потому они тяготеют к людям с негативной энергетикой, им нравится все дурное и они легко подпадают под влияние негативных, дурных людей.
^ В). Нормальные, спокойные, неконфликтные, общительные люди – в этих людях Положительных качеств больше чем негативных, им нравится всё хорошее и поэтому они тянутся к людям с положительной энергетикой.