Феоктистова Елена Михайловна к э. н., доцент должность профессор Киреева Инна Михайловна к э. н., ст н. с должность доцент учебно-методический комплекс
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Киреева Инна Михайловна к э. н., ст н. с должность доцент учебно-методический комплекс, 1683.58kb.
- Феоктистова Елена Михайловна кандидат экономических наук, доцент, профессор Киреева, 825.83kb.
- Карпенко Елена Зугумовна к э. н., доцент должность профессор учебно-методический комплекс, 976.86kb.
- Карпенко Елена Зугумовна к э. н., доцент должность профессор учебно-методический комплекс, 512.93kb.
- Карпенко Елена Зугумовна к э. н., доцент должность профессор учебно-методический комплекс, 548.9kb.
- Львова Елена Михайловна к Х. н., доцент учебно-методический комплекс, 808.93kb.
- Смирнов Валентин Петрович, д т. н., доцент, профессор (Ф. И. О., ученая степень, ученое, 281.15kb.
- Феоктистова Елена Михайловна к э. н., доц., профессор учебно-методический комплекс, 1087.02kb.
- Рязанцев Николай Павлович, кандидат исторических наук, доцент, доцент кафедры «Философия,, 686.04kb.
- Никитина Людмила Петровна к э. н., доцент должность профессор учебно-методический комплекс, 1859.45kb.
35. Управление рекламной деятельностью в розничной торговле
Цель рекламы в розничной торговле.
Выбор средств товарной рекламы.
Факторы, определяющие выбор средств рекламы.
Реклама в местах продаж.
Имиджевая реклама магазина.
Факторы, повышающие эффективность рекламы в розничной торговле.
Литература: [1, 3, 7, 11]
36. Управление продвижением товаров на потребительский рынок в целях активизации процесса
Рыночные ситуации, обуславливающие необходимость стимулирования продаж.
Цели и методы стимулирования продаж.
Экономические методы активизации продвижения товаров в розничной торговле. Психологическое стимулирование покупателей.
Мерчендайзинг - как способ увеличения объема продаж.
Использование POS - рекламных материалов в местах продаж.
Литература: [1, 3, 7, 11]
37. Мерчендайзинг как управленческое решение по стимулированию продаж
Рыночные ситуации, обуславливающие необходимость стимулирования продаж.
Цели и методы стимулирования продаж.
Концепция выкладки (мерчендайзинга). Принципы мерчендайзинга: эффективный запас, эффективное расположение, эффективная презентация.
Методы мерчендайзинга поставщика.
Мерчендайзинг в розничной торговле.
Особенности размещения товаров в зонах торгового зала.
Построение композиции и выкладки на торгово-технологическом оборудовании (горизонтальной, вертикальной, дисплейной выкладки), с учетом приемов мерчендайзинга. Оценка эффективности использования приемов мерчендайзинга в розничной торговле.
Литература: [1, 3, 7, 11]
38. Рекламные методы продвижения товаров, используемые в розничной торговле
Цели и ситуации, определяющие использование рекламы для продвижения товаров на потребительском рынке.
Особенности поведения покупателей в магазине.
Основные методы стимулирования, продвижения товаров в розничной сети: создание внутренней обстановки и благоприятной атмосферы в местах продажи; распространение рекламных объявлений розничного продавца; организация демонстраций товара в местах продажи; продвижение с помощью снижения цен; интерактивная продажа с помощью ТВ или ПК. Дизайн упаковки.
Предложения по повышению эффективности использования рекламных методов продвижения.
Литература: [1, 3, 7, 11]
39. Управленческие решения по размещению товаров в торговом зале и на технологическом оборудовании
Торгово-технологические процессы в магазинах с учетом технологической планировки его помещений. Принципы размещения товаров в торговом зале. Планировочные решения торгового зала магазина; виды размещения торгово-технологического оборудования в торговом зале магазина. Управление товарными и покупательскими потоками.
Затраты времени покупателей на совершение операций в торговом зале, в т.ч. на поиск и выбор товаров, на оплату покупки.
Выбор осуществления денежных расчетов. Оценка обеспеченности торговой организации узлами расчета и соответствующими площадями.
Показатели определения эффективности технологической планировки торгового зала магазина: коэффициента установочной и демонстрационной (выставочной) площадей в магазинах самообслуживания.
Рекламно- информационные материалы в торговом зале: их назначение и принципы размещения.
Использование мерчендайзинга при размещении товаров в торговом зале с учетом специфики товара, его товарного соседства и зоны торгового зала (адаптационной «горячей», выходной).
Оценка фактического состояния размещения товаров в торговом зале основным принципом размещения.
Рекомендации по улучшению размещения товаров в торговом зале.
Литература: [1, 3, 7, 11]
40. Ассортимент услуг розничных торговых организаций различного формата и их влияние на культуру торгового обслуживания
Классификация услуг розничной торговли. Услуги по реализации товаров, информационно - консультационные услуги; услуги по созданию удобств покупателям; услуги, оказываемые покупателям после продажи товаров.
Оптимальный выбор ассортимента услуг с учетом типа розничной торговой организации. Влияние услуг на эффективность деятельности торговой организации.
Литература: [1, 3, 7, 11]
Образец заполнения титульного
листа курсовой работы
Министерство экономического развития и торговли
Российской Федерации
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет _______________
Кафедра _________________
Курсовая работа
по дисциплине «Менеджмент торговой организации»
Тема __________________________________________
Выполнил ______________________
ФИО студента
_______ курс ______ группа
«___» ________ 200_ г. ___________
подпись студента
Проверил _______________________
Должность, ФИО преподавателя
Москва 200_
8. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ
- Современные тенденции развития внутренней торговли в РФ.
- Концептуальные основы формирования инфраструктуры оптовой торговли в новых условиях.
- Государственное регулирование экономических отношений менеджмента: цели, задачи, методы.
- Административные методы регулирования развития торговли и их механизм.
- Экономические методы и механизм регулирования развития торговли.
- Развитие интеграционных процессов во внутренней торговле РФ и их роль в формировании потребительского рынка.
- Построение оптовой торговой сети и роль ее функциональных структур в развитии хозяйственных связей.
- Виды оптовых торговых организаций и их роль в товароснабжении потребителей.
- Роль и виды торговых посредников в формировании хозяйственных связей.
- Критерии выбора торгового посредника при решении вопросов продвижения товаров.
- Виды структур-организаторов оптового оборота и их роль на рынке оптовых услуг.
- Особенности формирования ассортимента оптового торгового предприятия и факторы, определяющие его структуру.
- Управление ассортиментом оптового торгового предприятия. Роль товарных запасов в управлении ассортиментом.
- Выбор каналов товародвижения с учетом особенностей региона: расселения, промышленного потенциала и географических условий.
- Управление закупкой и поставкой непродовольственных товаров с учетом особенностей клиентской базы.
- Управление закупкой и поставкой продовольственных товаров с учетом особенностей обслуживаемого контингента.
- Организационные формы и методы оптовой продажи товаров, их классификация, технология и эффективность.
- Управление процессом оптовой продажи товаров: методы и способы воздействия на участников актов купли-продажи.
- Мировые тенденции в развитии складского хозяйства оптовых организаций, его техническом оснащении.
- Роль складов в каналах товародвижения, их виды и функции.
- Проблемы управления развитием складской сети оптовой торговой организации с учетом особенностей зоны ее деятельности.
- Принципы планирования развития складского хозяйства оптовой торговой организации.
- Требования к организации технологического процесса на складах разного типа.
- Особенности управления организацией технологического процесса на общетоварных и специальных складах.
- Технико-экономические показатели и методы оценки эффективности управленческих решений по развитию складского хозяйства оптовой торговой организации.
26. Основные тенденции развития розничной торговли на современном этапе.
27. Роль розничной торговой сети в обслуживании населения, ее функции и структура
28. Факторы, определяющие выбор типов розничных торговых организаций и их размещения.
29. Интеграционные процессы в розничной торговле и причины их обуславливающие.
30. Торгово-технологические процессы в магазинах с учетом используемых методов продаж.
31. Направление развития внемагазинных форм продажи товаров.
32. Оптимальные решения по регулированию размещения розничной торговой сети.
33. Выбор метода продажи товаров с учетом формата розничной торговой организации.
34. Особенности управления ритейловыми сетями.
35. Управление ассортиментом в зависимости от формата торговой организации.
36. Управление технологическим процессом в магазинах разных форматов.
37. Товарные стратегии фирмы: инновации, вариации, элиминации товара.
38. Формирование ассортиментной торговой политики розничной организации.
39. Выбор товарной политики в зависимости от жизненного цикла организации.
40. Рекламные решения в местах продажи товаров.
41. Планирование рекламного бюджета торговой розничной организации.
42. Выбор видов и форм рекламы в розничной торговле.
43. Стимулирование продаж посредством принципов мерчендайзинга.
44. Мерчендайзинг как один из методов стимулирования продаж товаров.
45. Комплекс стимулирования продаж в розничной торговле.
46. Корпоративный стиль и имидж торговой организации как факторы активизации продвижения товара.
47. Формы и методы активизации продвижения товаров на потребительский рынок.
48. Экономические методы стимулирования продаж.
49. Тактические решения по стимулированию торгового персонала с целью увеличения объема продаж.
- Услуги розничной торговли.
9. Учебно-методическое обеспечение
9.1. Литература
Основная литература:
1.Варли, Рафик.- «Основы управления розничной торговлей». М., изд. Дом Гребенникова, 2005. с. 454.
2.Егоров В.Ф. Организация торговли. СПб; Питер, 2004г., с.352
3.Джобер Д., Ланкастер Р. «Управление продажами». М., ЮНИТИ, 2002. с.622.
4.Организация и управление торговым предприятием. Учебник. М:, ИНФРА-М, 2005, с.303.
Дополнительная литература:
5.Румянцева З.П. – Общее управление организацией. Теория и практика». М., ИНФРА-М. 2006. с.304.
6.Мерчендайзинг. «Управление розничными продажами». М., изд-во Жигульского, 2002., с. 221
7.Спиро Р.Л., Стэнтон У.Д. «Управление продажами». М., Изд. Дом Гребенникова. 2004, с. 699.
8.Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. «Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. СПб., Питер, 2002., с. 751.
Рекомендуемая литература:
9.Волгин В.В. Склад. Организация и управление. Практическое пособие.
Изд-во Торговая корпорация «Дашков и К0 2002г., с.400
10.Лайсонс К,; Джилллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок. М., ИНФРА-М, 2005, с.798.
11.Майсонс К. «Управление закупочной деятельностью и цепью поставок». М., ИНФРА-М, 2005, с.795.
12.Рогожин С.В., Рогожина Т.В. «Теория организации», М., Экзамен, 2004г, с. 320.
13.Сергеев В.И. «Корпоративная логистика», М., ИНФРА-М, 2004г. с. 930.
14.Осипова Л.В., Синяева И.М. «Основы коммерческой деятельности». М. ЮНИТИ, 2000г., с.615.
15.Синецкий В.И. «Основы коммерческой деятельности», М., «Юрист», 2000г. с.517..
Периодическая печать:
Российская торговля.
Современная торговля.
- Правила торговли по образцам.
- Правила торговли алкогольной продукцией.
- Правила продажи основных групп товаров. Постановление правительства РФ № 55.
- Санитарно-гигиенические правила торговли и ГОСТы № 51303, 51305, 51773.