Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности 02. 04. 10 «Психология» (очная форма обучения) Объем занятий: всего 101 час

Вид материала

Содержание

Проблема доверия и самораскрытия в общении
Классификация технических средств связи, опосредующих самораскрытие

Подобный материал:

1 ... 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 42

ПРОБЛЕМА ДОВЕРИЯ

И САМОРАСКРЫТИЯ В ОБЩЕНИИ

Роль самораскрытия в межличностном общении.

Насколько хорошо я себя знаю? Насколько хорошо другие люди знают меня? Легко ли меня понять? Удобно ли мне рассказать другим, как я реагирую на события, что чувствую, что думаю? Это важные вопросы. Для того чтобы ты мне понравился, чтобы завязать с тобой отношения, стать твоим другом, мне нужно знать, кто ты. Для того чтобы я мог узнать тебя, ты должен знать себя. Чтобы ты мог свободно раскрыться передо мной, ты должен принять и оценить себя самого.

«Отчуждение от своего реального Я не только приводит к прекращению развития личности, но также превращает отношения с людьми в фарс... Человек, который отчужден от своего Я, кто не полностью и правдиво раскрывает себя, никогда не может любить другого человека и не может быть любим им. Для настоящей любви необходимо знание предмета любви... Как я могу любить человека, которого не знаю? Как может любить меня другой человек, если он не знает меня? ...Для действительно близких отношений между двумя людьми необходимо полное честное и свободное раскрытие своего Я друг другу» (S. Jourard, 1964).

Без самораскрытия невозможно установить близкие личные отношения с другим человеком. Отношения между людьми развиваются по мере того, как они становятся более открытыми и раскрывают себя друг перед другом. Если ты не можешь раскрыть себя, ты не можешь быть близким другим людям и другие не могут оценить твои качества. Чтобы близко сойтись с другим человеком, ты должен знать его, а он - тебя. Два человека, которые делятся тем, как они относятся к ситуации и друг к другу, становятся ближе друг к другу. Два человека, которые умалчивают об этом, остаются чужими. Чтобы любить тебя, совместно действовать, ты должен знать, кто я.

Самораскрытие можно определить как раскрытие того, как ты относишься к настоящей ситуации, а также сообщение о прошлом, связанном с твоим отношением к ситуации в настоящем. Отношение людей к событиям - это не столько мысли, сколько чувства. Быть открытым другому, - значит делиться с другим человеком тем, что ты чувствуешь относительно сказанных им слов, или поступка, или в отношении событий, которые только что произошли. Раскрывать себя - не значит сообщать об интимных сторонах прошлой жизни. Если вы сделаете очень интимное признание о своем прошлом - это может вызвать временное чувство близости, но отношения строятся на основе сообщений о своих действиях по тому или иному поводу в настоящем или по отношению к тому, что говорит или делает другой человек. Человек начинает знать и понимать вас не из-за того, что получит сведения о вашей прошлой жизни, а когда поймет, как вы действуете в настоящем. Сведения о прошлой жизни полезны лишь постольку, поскольку они помогают понять, почему вы так действуете сейчас.

Концепция самораскрытия уходит своими корнями в психологию гуманистической ориентации и связана с именами таких известных ее представителей как К. Роджерс. А. Маслоу и С. Джурард. Наиболее полный анализ изучения самораскрытия в зарубежной психологии сделан Н.В. Амяга (1992). В результате изучения самораскрытия были выделены основные области исследования (Н.В. Амяга, 1992, с. 39):

1) определение понятия;

2) функции, последствия самораскрытия для коммуникатора, реципиента, межличностных отношений;

3) внутренние и внешние факторы самораскрытия;

4) самораскрытие и контексте, развития межличностных отношений;

5) самораскрытие в группах разного типа;

6) экспериментальное изучение самораскрытия: параметры, методы исследования.

Личностное самораскрытие является необходимым условием существования человека в обществе, в системе социальных связей. Как отмечает П. Келвин, нежелание самораскрываться может привести к изоляции от общества. С помощью самораскрытия человек вписывается в определенный социальный контекст, соотносит свои представления с чужими с целью их дальнейшей корректировки. Самораскрытие личности, по мнению Э. Гофмана (1984), важно и для окружающих, ведь информация об индивиде способствует определению ими ситуации, дает возможность понять заранее, что партнер будет ожидать от них и что смогут ожидать от него они. Самораскрытие выступает как отдельный социально-психологический феномен, требующий серьезного и тщательного изучения.

В последнее время различными отечественными и зарубежными психологами предпринимаются попытки преодолеть описательность и поверхностность в определении понятия «саморасрытие».. Приведем некоторые из существующих определений. Д. Майерс считает, что сутью самораскрытия является «раскрытие сокровенных переживаний и мыслей перед другим человеком». Н.В. Амяга (1989) осмысливает явление самораскрытия с точки зрения концепции диалогического общения, как «проявление диалога, как его условие, предпосылку, а диалог, в свою очередь, как условие и как внутреннюю характеристику самораскрытия». Т.П. Скрипкина (1999) понимает под самораскрытием «факт добровольного раскрытия конфиденциальной информации о собственном внутреннем мире перед другим человеком». Е.В. Зинченко (1999) считает, что самораскрытие должно рассматриваться как одно из разновидностей общения. Кроме того, автор указывает, что в нем можно увидеть три стороны, выделяемые Г.М. Андреевой (1997) в общении: коммуникативную (обмен информацией), интерактивную (обмен действиями) и перцептивную (восприятие партнерами друг друга). Исходя из такого представления, оказывается, что в своем определении самораскрытия С. Джурард затрагивает только коммуникативную сторону процесса, несомненно весьма важную, но не единственную.

Поскольку самораскрытие обязательно строится на восприятии партнерами друг друга, отражении различных свойств и качеств, оно включает и социально-перцептивный компонент. Так, для того чтобы раскрыться другому человеку, необходимо создать его образ и воспринять партнера как того, кому можно открыться. В свою очередь, реципиент самораскрытия должен воспринять субъект как того, кого можно выслушать. В процессе самораскрытия субъект постоянно считывает ответную реакцию реципиента и возникающий при этом образ служит регулятором дальнейшего самораскрытия, способствует его сворачиванию или расширению, изменению направленности и т.д. Любые «сбои» в восприятии партнерами друг друга оказывают существенное влияние на характеристики самораскрытия: глубину, широту и т. п.

Важным моментом является и то, что в ходе самораскрытия осуществляется не только обмен информацией, но и воздействие одной личности на другую, что в конечном итоге может изменить ценностно-смысловые позиции и поведение последней. Параллельно происходит и изменение личности самого субъекта самораскрытия (по данным Н.В. Амяга). Взаимодействие между участниками процесса самораскрытия может завершиться принятием совместного решения (нахождение выхода из возникшей проблемной ситуации и т.п.). Можно говорить об успешности или продуктивности взаимодействия как следствии самораскрытия. Если люди чувствуют, что то, как они преподносят себя, положительно воспринимается другими, то взаимодействие считается успешным. Когда же люди чувствуют, что другие видят их так же, как они видят себя, тогда взаимодействие рассматривается как утверждающее. На важность интерактивной стороны самораскрытия указывают данные В.А. Горяниной (1996), согласно которым одной из причин непродуктивного стиля взаимодействия - устойчивой предрасположенности личности к неплодотворному контакту в межличностном взаимодействии, блокирующему достижение оптимальных результатов совместной деятельности, - оказывается недоверие к людям и к миру в целом, которое проявляется в том числе в отстраненности от окружающих и в стремлении скрывать от них свои истинны чувства и переживания. Следовательно, замкнутость в пространстве своего Я, отчужденность от других характерна для личности, склонной к непродуктивному стилю взаимодействия. Напротив, открытость приводит личность к продуктивной реализации своего потенциала, к построению благоприятных межличностных отношений. Таким образом, всякое сообщение интимно-личностной информации о себе оказывает мощное воздействие на реципиента, поскольку вынуждает его реагировать определенным образом на эту информацию: оказывать психологическую поддержку; социальную, психологическую, юридическую, медицинскую или другого рода помощь: отвечать ответной откровенностью и т.д.

Итак, феноменология самораскрытия включает все три компонента общения, но в отдельных работах уделяется больше внимание только какому-то одному из них. Кроме того, необходимо отметить, что самораскрытие может принимать различные формы в зависимости от степени опосредованности, степени вынужденности, характера межличностных отношений и т п.

Существуют различные классификации видов общения, на основе которых можно классифицировать и виды самораскрытия. Так, классическим стало уже деление общения на прямое (непосредственное) и опосредованное (опосредствованное) (А.А. Бодалев, 1995). Опосредованное общение - такое, которое реализуется на основе различных (чаще всего технических) устройств – «медиаторов». Роль такого общения в современном обществе существенно возросла. С появлением письма, а затем радио, телевидения, компьютера, человек стал применять все эти приспособления для передачи информации, в том числе и личной, другим людям, причем масштабы такого общения постоянно возрастают, благодаря усовершенствованию технических средств, их обеспечивающих. Поэтому, исходя из критерия вида контакта субъекта самораскрытия и реципиента, можно выделить непосредственное и опосредованное самораскрытие. Непосредственное самораскрытие протекает в ходе реального, «живого» контакта с собеседником. Именно такая форма самораскрытия и изучается традиционно в зарубежной психологии.

Отдельное выделение опосредованного самораскрытия обусловлено тем, что технические средства постепенно проникают во все сферы жизни человека от его производственной деятельности до самых глубинных сторон личной жизни. Средства массовой информации начинают играть большую роль в построении образа социального мира (Г.М. Андреева). Но опосредованное самораскрытие осуществляется не только через различные технические устройства, но и через письма, объявления, автобиографическую прозу и т.д. С некоторой оговоркой к опосредованному самораскрытию можно отнести и дневниковые записи. Дж. Рейнуотер предлагает рассматривать дневник как то «место», в котором человек всегда может проработать существующую проблему, осознать свои чувства и настроения, осмыслить опыт, прийти к оптимальному решению. Обычно дневниковые записи не предназначены для прочтения другими лицами, хотя при определенных условиях эта ситуация может быть изменена.

В качестве реципиента в случае опосредованного контакта может выступить реальный человек, который в настоящий момент находится далеко от субъекта; воображаемый партнер; сам субъект самораскрытия; либо некоторая группа потенциальных респондентов. Так, опосредованное самораскрытие в тексте газетных объявлений ориентировано на поиск потенциального партнера, с которым субъект еще не знаком.

Опосредованное самораскрытие имеет свою специфику и ряд преимуществ. Прежде всего, его преимущество состоит в том, что процесс можно резко прервать как со стороны субъекта (повесить телефонную трубку), так и со стороны реципиента (не ответить на адресованное ему письмо). Если у человека возникает необходимость поделиться с кем-то своими личными проблемами или рассказать о своей психологической нагрузке, но он не доверяет своему окружению, то он вполне может обратиться к опосредованному общению с консультантом по телефону или через компьютер, то есть существует возможность быстро связаться даже с незнакомым человеком, вызывающим доверие субъекта, и получить обратную связь. Кроме того, индивид может получить совет по поводу своей проблемы у компетентных лиц (врачей, юристов и др.), а также позвонив или написав письмо на радио или телепередачу. Опосредованное самораскрытие дает возможность обратиться к большому числу людей (через радио, газету и т.п.). Следующим его преимуществом является легкость вступления в контакт с реципиентом. Ю.Д. Бабаева, А.Е. Войскунский (1998) приводят данные о том, что дети, имеющие трудности в непосредственном общении, легко взаимодействуют с партнером при опосредованной компьютером коммуникации. В случае опосредованного самораскрытия упрощается и передача ложного сообщения. Иногда безопасность индивида повышается за счет его анонимности и невидимости. Некоторые субъекты в связи с этим пытаются экспериментировать в сфере опосредованного общения. К примеру, самопрезентация в Интернет дает возможность вести общение от лица человека противоположного пола (по данным Е.П. Белинской, А. Жичкиной, 1999). В целом можно сказать, что при опосредованном самораскрытии происходит снижение риска для субъекта по сравнению с непосредственным. Если говорить об обратной связи, то иногда опосредованное самораскрытие ориентировано на срочное ее получение, в других случаях оно не предполагает обратной связи, либо эта обратная связь является несколько отсроченной во времени. Ю.М. Забродин и А.Н. Харитонов предлагают классификацию «медиаторов» по их возможности в реализации обратной связи, представленную в таблице (см. табл. №1).

Таблица 1

Классификация технических средств связи, опосредующих самораскрытие

Тип системы общения	Медиаторы	Обратная связь
Система прямого общения Система отсроченного общения Система массовой коммуникации Система непрямого общения	Телефон, видеотелефон и др. Почта, телеграф и др. Радио, телевидение, газеты, журналы Литература, которая включает дневники, объявления, автобиографическую прозу	С минимальной задержкой во времени С четко выраженной задержкой во времени Не выступает в качестве основной характеристики в явном виде, но может проходить как 1) и 2) Может быть очень значительно отсрочена во времени или отсутствовать вовсе

При опосредованном самораскрытии могут возникать и некоторые проблемы. На такие проблемы указывает Д.М. Вебер, рассматривая последствия трансляции телевизионных психотерапевтических передач, в которых участники обсуждают и разрешают свои личные затруднения. Примером таких передач на отечественном телевидении могут выступать «Человек в маске», «Я сама», «Моя семья» и другие Д.М. Вебер отмечает, что такие передачи не всегда учитывают такую категорию телезрителей, которым некоторые рассказанные подробности могут быть просто неприятны; сами участники не всегда полностью осознают последствия своего публичного самораскрытия; эффективность терапии оказывается сниженной из-за дефицита времени либо из-за отсутствия необходимой атмосферы в студии.

Вторым критерием, используемым для классификации видов самораскрытия, является количество реципиентов (Е.В. Зинченко). В основе лежит разделение общения на межличностное, групповое и межгрупповое (Бодалев А.А., 1995). Здесь можно выделить а) самораскрытие, адресованное одному человеку; б) самораскрытие, адресованное нескольким реципиентам; в) самораскрытие одной группы другой, когда в качестве субъекта самораскрытия выступает коллективный субъект. Первый вид самораскрытия реализуется при общении в диаде, ко второму можно отнести самораскрытие в психокоррекционной группе. Примером следующего вида самораскрытия может явиться рассказ молодоженов родителям о своих семейных проблемах. В случае межгруппового самораскрытия субъектом может выступать и один человек как представитель данной группы, выражающий настроения, отношения, в ней преобладающие.

Наряду с рассмотренными выше видами, некоторые авторы выделяют в отдельный вид самораскрытие самому себе. Так, обозначив доверие к себе как самостоятельный социально-психологический феномен, Т.П. Скрипкина говорит о самораскрытии самому себе, к которому относится честное признание своей неправоты, ошибки. Если самораскрытие окружающим является проявлением доверия к ним, то самораскрытие себе - проявлением доверия к самому себе. Однако, с точки зрения Е.В. Зинченко, такое самораскрытие не может являться самораскрытием в полном смысле слова, а скорее относится к рефлексии как процессу самопознания субъектом своих психических актов и состояний.

Следующий критерий классификации видов самораскрытия - источник инициативы к самораскрытию. Если инициатива исходит от самого субъекта, то это добровольное самораскрытие, если от других людей - вынужденное. Такое разделение обусловлено тем, что хотя в большинстве случаев акт самораскрытия осуществляется «по доброй воле» субъекта и служит удовлетворению его потребностей и мотивов, однако возникают ситуации, когда самораскрытие личности происходит преимущественно по желанию или даже по требованию партнера по общению, хотя субъект и дает принципиальное согласие на такое раскрытие. К таким случаям относится самораскрытие ребенка матери, требующей от него информации о его поведении; самораскрытие испытуемого психологу-экспериментатору и т.д. Согласившись, например, на психологическое обследование, испытуемый априорно дает согласие отвечать на все вопросы, касающиеся особенностей его личности и поведения в различных ситуациях. Параметры самораскрытия при этом задаются и ограничиваются вопросами экспериментатора.

Феномен вынужденности самораскрытия является следствием эффекта взаимности или же результатом нормирования со стороны общества. Существуют разные формы вынужденного самораскрытия. Так, в одном случае человек желает раскрыться в ответ на самораскрытие партнера, в другом он предпочитает дать только минимум личной информации. Иначе говоря, мотивация самораскрытия может как бы взаимодополняться или же не совпадать.

Любое вынужденное самораскрытие в достаточно малой степени ориентировано на проявление инициативы самого индивида. Но каждому человеку необходима личная жизнь, а также право решать, кому и что допустимо о ней знать (П. Экман), поэтому здесь вполне естественно возникает проблема сопротивления. Реципиент «дает запрос» на самораскрытие субъекта, а тот стремится оградить какую-то сторону своей личной жи

зни от чужого вмешательства. А.А. Греков отмечает, что характерная для современного общества тенденция к сокращению личного пространства приводит к искусственному навязыванию необходимости социальных контактов, не всегда желательных для личности. Индивиду становится все труднее и труднее изолироваться и сделать свою частную жизнь суверенной. Несовпадение ожидаемого и реального самораскрытия приводит к возникновению межличностных конфликтов. Вынужденное самораскрытие может происходить как в межличностном, так и в ролевом общении. Несмотря на то, что индивид не хочет говорить о себе или еще не готов к этому, он вынужден пойти на этот шаг по какой-то причине (чтобы сохранить свое Я, остаться в рамках заданной социальной роли, поддержать отношения, и др.).

Исходя из критерия дистантности общения целесообразно также развести личностное и ролевое самораскрытие. Последнее осуществляется при общении с юристом, врачом, преподавателем и т.д. Оно является необходимым следствием выполнения человеком определенной социальной роли. Ролевому самораскрытию, которое также может быть добровольным и вынужденным, уделяется со стороны исследователей достаточно мало внимания, хотя ролевое общение занимает значительное место в жизни любого человека.

Одна из проблем самораскрытия состоит в обсуждении того, является ли сообщение ложной информации самораскрытием или самопредъявлением. В некоторых случаях человек прибегает ко лжи для того, чтобы скрыть свое истинное Я. Проблема отделения истины от лжи как зерен от плевел, разделения понятой «ложь» и «обман», а также вопрос о мере греховности лжи уже давно интересуют философов и психологов (Л. Анолли, М. Бальцони, Р. Цицери, 1995). Ложь рассматривается как специфическое воздействие, направленное непосредственно на собеседника. Лживое высказывание представляет собой акт, характеризующийся двойственностью намерений: одни из них выступают для адресата как явные, а другие скрыты от него. По К. Мелитану, человек лжет, чтобы соблюсти элементарные правила вежливости, или, привыкнув, прибегает ко лжи всегда, когда это для него выгодно. П. Экман утверждает, что мотивы лжи достаточно разнообразны. Ими могут быть избегание наказания, самозащита или защита другого человека, нежелание создавать неловкую ситуацию, избегание стыла, стремление завоевать признание, защита своей приватности и другие. О ложном самораскрытии мы можем говорить тогда, когда человек намеренно или ненамеренно искажает информацию о себе. Если он преследует при этом цель создания определенного впечатления у другого лица, то ложное самораскрытие перерастает уже и самопредъявление. Но есть также ситуации, когда индивид не полностью раскрывается или не раскрывается вовсе. Любое утаивание, но мнению Шалютина, имеет самое непосредственное отношение ко лжи. так как 1) оно является необходимым компонентом всякой лжи; 2) осуществляется посредством лжи; 3) как правило, оно само есть ложь. Того же мнения придерживается и П. Экман. Поэтому неполное самораскрытие часто граничит с ложным. Кроме того, высказывания человека о себе всегда очень субъективны. Индивид всегда искренне верит в истинность того, что предпочитает думать о себе (П. Экман). Зачастую он просто не может адекватно оценить свои личностные особенности, чувства и желания. Следующая проблема заключается в том, что иногда, не осознавая того, человек может сказать совсем не то, что хочет, либо не подобрать нужные слова для точного выражения своих чувств и мыслей (1). Все это приводит к тому, что передаваемая окружающим личная информация может восприниматься ими как ложная, хотя субъект и уверен в ее истинности.

Существует точка зрения, что истину и ложь невозможно отделить друг от друга. Так, О. Липманн полагает, что в любом речевом высказывании присутствуют одновременно и ложные, и верные представления. Они находятся в постоянном соперничестве друг с другом. Победа одних и поражение других зависит от целей и намерений, которые ставит перед собой человек. Исходя из этих представлений, можно полагать, что любое самораскрытие не является полностью искренним, как и любое самопредъявление - полностью ложным. Если человек выбирает в качестве цели создание определенного впечатления о себе, то в его высказываниях, скорее всего, будут доминировать ложные представления (хотя это и не во всех случаях так); если же он решает «распахнуть свою душу», то на первый план выходят истинные представления. Итак, чем больший отход от истинного Я осуществляется при передаче личной информации партнеру, тем увереннее можно говорить о самопредъявлении личности в общении; в случае же несовпадения реального и истинного Я имеет место самораскрытие субъекта.

Б.С. Шалютин представляет существование индивида в обществе как «поле из сложнейших переплетений откровений, сокрытий и дезинформации», которые исходят как от него самого, так и от других людей. Для оптимального функционирования в этом пространстве индивид должен научиться строить свое поведение так, чтобы не быть отторгнутым окружением. Для решения этой задачи ему требуется ряд умений, в том числе умение «преодолевать ситуативные соблазны откровения, основанные па доверии к людям», а также «умение оградить себя от лишних откровений со стороны окружающих». Автор констатирует тот факт, что современное общество заставляет человека лгать и ответ на ложь окружающих. Возможно поэтому участники психокоррекционных групп, обучившиеся открыто выражать свои чувства и эмоции, попадая в реальный мир, не могут адаптироваться в нем. Следовательно, проблема истинности и ложности в самораскрытии и самопредъявлении еще требует своего тщательного изучения.

Важно заметить, что в западной трактовке под самораскрытием подразумевают в основном только вербальное самораскрытие. На самом же деле понятие самораскрытия можно рассматривать более широко, включая в него передачу информации с помощью невербальных средств общения. Индивидуальное невербальное поведение, выступая знаком психологических характеристик личности, дополняет передачу информации личного характера другому лицу в словесной форме. В ходе общения личность постоянно использует свой экспрессивный репертуар для уточнения, изменения эмоциональной насыщенности речевого сообщения, для усиления выразительности высказывания. Роль невербальных средств в раскрытии внутреннего мира человека достаточно весома. Большое значение в процессе непосредственного самораскрытия играет, например, взгляд в глаза. Визуальный контакт важен для понимания и проникновения в переживания другого человека. По мнению В.А. Голубева (1991), именно глаза (а не рот, например) являются наиболее выразительной частью нашего лица не только в смысле возможности выражения эмоций, но и в смысле значимости этого выражения для процесса общения. В исследовании Мехрабьян выявлено, что для нейтральных отношений с партнером и отношений симпатии характерен более частый и интенсивный контакт глаз с ним, чем в случае антипатии. Важны также и другие элементы невербального поведения субъекта: его жесты, позы, мимика, прикосновения и т.п., которые обеспечивают самораскрытие личности на невербальном уровне.

Итак, сутью самораскрытия является добровольное (преимущественным образом) или вынужденное искреннее сообщение любой информации о себе другому лицу или группе лиц в непосредственной или опосредованной форме, осуществляемое в рамках межличностных или ролевых отношений (Е.В. Зинченко, 1999, С.151).

Однако авторами, занимающимися изучением процессуальных компонентов самораскрытия в ходе психотерапии было показано, что самораскрытие (иногда его называют самопроявлеиием, самодемаскировкой, а также «транспарентизацией» (от английского transparent - истинный, отчетливый) − трудный для пациента процесс, ибо его пугает риск травматизации от осуждения группой.

Исследователями обычно выделяется три уровня самораскрытия:

а) изложение фактической информации о себе (уровень «биографической трибуны»);

б) откровенный рассказ о собственных предпочтениях, отношениях, снах, планах и т.п. (считается, что этот уровень способствует осуществлению двух основных функций: одна связана с преодолением страха от самораскрытия и порождает чувство высвобождения, вторая - с фактором объективации и с самопониманием. С. Джурард вообще считает самораскрытие перед другим человеком единственным средством самопонимания);

в) самый глубинный уровень самораскрытия связан с раскрытием зоны внутренних проблем человека (имеются в виду переживания, связанные с чувством вины, неуверенности, страхами и т.п.).

Каждый из этих уровней связан с углублением доверия, с одной стороны, к группе, а с другой стороны - к себе.

Кроме того, имеется множество исследований, показывающих влияние самораскрытия на отношения между людьми (Johnson, 1972). Их результаты, например, показывают, что здоровые отношения имеют в своей основе самораскрытие. Если вы скрываете, как относитесь к другому человеку, это может ослабить отношения. В данном случае большая часть энергии тратится на умолчание, что усиливает напряженность в отношениях и уменьшает осознание настоящего момента. Таким образом, вы начинаете меньше осознавать себя и поэтому не осознаете даже такие внутренние реакции, которые были бы безопасны и приемлемы для вас. Сокрытие от других вашего отношения к действительности из-за страха быть отвергнутым, страха конфликта или из-за возникающего чувства вины и стыда приводит к одиночеству. Молчать - не значит быть сильным. Сила проявляется в желании пойти на риск в отношениях, раскрыть себя, намереваясь построить более хорошие отношения.

Некоторые особенности отношений влияют на раскрытие себя. Чем более вы раскрываете себя перед другим человеком, тем более вероятно, что вы ему понравитесь. Более вероятно, что вы раскроете себя перед человеком, которого вы знаете и который вам нравится, чем перед человеком, которого вы не знаете и не любите. Степень вашего самораскрытия влияет на степень самораскрытия партнера: чем больше вы раскрываетесь, тем больше он будет раскрываться перед вами.

Желание раскрыться зависит от некоторых характеристик человека. Исследования в этой области показывают, что человек, склонный к самораскрытию, более вероятно, является знающим, открытым, он чувствует сильную потребность общаться с другими людьми, т. е. является экстравертом. Очевидно, он хорошо приспосабливается к условиям жизни, возможно, обладает более высоким уровнем развития интеллекта, чем его сверстники, не склонные к самораскрытию. Он объективно осознает реальности данной ситуации взаимодействия. У него наблюдается довольно хорошее соответствие между тем, кто он есть, и тем, каким он хотел бы быть. И, наконец, он чаще воспринимает других людей как хороших, чем как плохих.

Желание человека общаться с другим человеком, особенно во время стресса, является базисной человеческой потребностью. Самораскрытие в общении ведет к построению отношений, которые позволяют личностно общаться и вам, и вашему партнеру. Если ни вы, ни партнер не чувствуете себя достаточно свободно, чтобы раскрыться, вы не можете по-настоящему помочь друг другу в момент стресса.

Кроме того, что необходимо быть открытым в отношении себя, чтобы построить значимые отношения, вы должны быть открыты по отношению к другому человеку. Это значит, вы показываете, что интересуетесь тем, что он чувствует по поводу ваших слов и действий. Вы чувствительны к самораскрытию партнера. Это не значит, что вы стараетесь узнать о его интимной жизни. Это значит, что вы хотите услышать, как он реагирует на настоящую ситуацию, на то, что вы делаете и говорите.

Отвечая на самораскрытие другого человека, важно, если это возможно, принять и поддержать его. Это усилит его стремление быть открытым с вами, укрепит ваши отношения и поможет их развить. Даже если поведение другого человека обижает вас, возможно принять этого человека, но выразить несогласие с его поведением. Открыться другому человеку - значит взять на себя риск быть отвергнутым; раскрыть себя - значит надеяться на поддержку, принятие, стараясь построить более хорошие отношения. Поэтому и следует оказать поддержку и выразить принятие, необходимые для развития ваших отношений.

Мы любим скрытничать, хотя

Душе и боязно скрываться.

Так неотысканным дитя

Боится, спрятавшись, остаться.

Уж не от этого ль подчас

Почти что детского испуга

Неудержима тяга в нас

Секреты поверять друг другу?

И что-то грустное есть в том,

Что человек ли, бог ли, демон,

Укрывшись ото всех, потом

Сам и открыться должен - где он (Р. Форст, 1986).

Blog

Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности 02. 04. 10 «Психология» (очная форма обучения) Объем занятий: всего 101 час

Содержание

ПРОБЛЕМА ДОВЕРИЯ

И САМОРАСКРЫТИЯ В ОБЩЕНИИ