А. М. Столяренко юридическая педагогика курс лекций
Вид материала | Курс лекций |
- Юридическая педагогика является междисциплинарной областью научного знания, 18.28kb.
- Юридическая педагогика как наука и учебная, 282.68kb.
- Педагогика и психология, 56.87kb.
- А. М. Столяренко психология и педагогика, 6696.21kb.
- Курс лекций введение в профессию "социальный педагог", 4415.45kb.
- Курс лекций Барнаул 2001 удк 621. 385 Хмелев В. Н., Обложкина А. Д. Материаловедение, 1417.04kb.
- Дидактика вищої школи, 69.56kb.
- Конспект лекций по дисциплине «психология и педагогика» омск 2005, 2020.42kb.
- Г. А. Броневицкий ю. П. Зуев а. М. Столяренко основы военно-морской психологии под, 4298.15kb.
- Курс психолого-педагогического тренинга «Гуманная Педагогика» Курс педагогического, 40.41kb.
6.3. Морально-психологическая подготовка
Необходимость в сущность морально-психологической подготовки. Служба и профессиональная деятельность предъявляют разносторонние требования к подготовленности сотрудников правоохранительных органов и одно из них - морально-псuxoлогическая подготовленность. Мораль, как известно, область жизни общества и поведения людей, обладающая характеристиками добра и зла, справедливости и несправедливости и связанной с ними системой норм человеческого поведения (моральных норм) Морально подготовлен тот, кто всегда и везде следует этим нормам, защищает добро и справедливость, борется со злом и несправедливостью всегда и везде.
Правоохранительная деятельность пронизана моралью:
а) мораль и право находятся в неразрывной связи, окапывают
влияние друг на друга. Право всегда имеет моральные начала
Правовые нормы - это важнейшие моральные нормы, утвердившиеся в истории и жизни народа и одобряемые им, а поэтому возведенные в ранг закона, ставшие обязательными, охраняемыми законом и защищаемые государством. Правовые нормы, в свою очередь, имеют силу, если они моральны, если они утверждают добро и справедливость, защищают господствующую мораль и отвечают моральным ожиданиям народа;
б) решение правоохранительных задач - это, прежде всего,
защита справедливости, утверждение добра, борьба со злом и не
справедливостью. Профилактируя правонарушения, раскрывая и
расследуя их, охраняя общественный порядок и решая другие
правоохранительные задачи, персонал правоохранительных органов не только укрепляет законность, но одновременно действует морально, защищает и укрепляет мораль, веру людей в справедливость и защищенность, в неизбежность наказания зла и несправедливости;
в) защищая справедливость и мораль, любой сотрудник обязан сам, в своих действиях, поведении и личной жизни быть морально примерным. Это не только дает ему моральное право требовать должного поведения от других, но повышает успешность решения моральные проблем при отправлении своих служебных обязанностей;
г) правоохранительная деятельность связана с высокими морально-психологическими нагрузками, выдерживать которые обязан каждый сотрудник;
д) мораль - не только требование, не только неотрывная
сторона, результат профессиональных действий, но всегда и характеристика сознания сотрудника, его психологии, его личных
качеств и подготовленности. Несоответствие подготовленности морально-психологическим требованиям, которые объективно предъявляет к нему профессиональная деятельность, ведет к срывам, ошибкам, неэффективности решения задач, нарушениям законности, подрыву авторитета правоохранительных органов, престижа профессии их сотрудника, снижению активности участия населения в укреплении правопорядка, утрате гражданами веры в справедливость и другим неприятным последствиям.
Морально-психологическая подготовленность — необходимый компонент (вид, грань, характеристика) профессиональной подготовленности сотрудника правоохранительного органа, отвечающий моральным требованием правоохранительной деятельности и обеспечивающий ее осуществление в строгом соответствии с высокими моральными нормами. Этот вид подготовленности проявляется в поведении, действиях и службе сотрудника как:
- стремление его постоянно, в любых условиях следовать требованиям гражданского патриотического, профессионального, человеческого долга;
- непоколебимая нацеленность в жизни и деятельности на
утверждение должного, добра и справедливости, борьбу со злом и
несправедливостью, во имя человека, во благо России;
- знание моральных норм, убежденность в их ценности и необходимости подчинения им своего личного поведения в повседневной жизни и профессиональной деятельности на службе;
- глубокое понимание ценности человека, его достоинства,
прав, интересов и жизни как высшей социальной и духовной ценности;
- понимание связи своей профессиональной деятельности и
практически каждого ее элемента с вопросами морали, убежденность в необходимости соблюдении ее в каждом действии, в стремлении достигать не только правовых, но и высоких моральных результатов;
- умение и стремление всегда разбираться в моральных тон
костях профессионального поведения и действий, учитывать их
при решении стоящих задач;
- обладание привычкой всегда быть на высоте моральных
требований и выполнять их не ради контроля, не из страха перед
наказанием, а по внутренней моральной потребности;
- обладание высокой морально-психологической устойчивостью при действии факторов, подталкивающих его к отступлению от моральных норм;
- умение сохранять оптимальный, бодрый, здоровый морально-психологический настрой в любой ситуации.
Очевидно, что морально-психологическая подготовленность не надуманное требование к профессиональной подготовленности, а один из высших показателей профессионализма юриста, показатель его цивилизованности, отрицаемый в условиях тоталитарных режимов и беззакония и абсолютно необходимый при построении правового, демократического, справедливого общества. Она нужна представителям абсолютно всех юридических специальностей, но в качестве примера проиллюстрируем значение для адвокатов оценками выдающихся русских юристов. «Можно и должно уважать защиту как великое учреждение, - писал в начале века профессор Л. Владимиров, — но не следует ее превращать в орудие против истины. Неужели...защита есть законом установленные и наукой одобренные приемы для наилучшего введения судей в заблуждение? Нам кажется, что защита имеет целью выяснить все то, что может быть приведено в пользу подсудимого согласно со здравым смыслом, правом и особенностями данного случая... Зашита, конечно, есть самооборона на суде. Но судебное состязание не есть бой, не есть война; средства здесь дозволяемые, должны основываться на совести, справедливости и законе. Хитрость едва ли может быть допускаема как законное средство судебного состязания. Если военные хитрости терпятся, то судебные вовсе не желательны»140. Совпадает с этим и мнение А.Ф, Кони: «Нельзя без тревоги видеть, как в отдельных случаях защита преступника превращается в оправдание преступления, причем искусно извращая нравственную перспективу дела, заставляет потерпевшего и виновного меняться местами — или как широко оплаченная ораторская помощь отдавалась в пользование притеснителю слабых, развратителю невинных, расхитителю чужих трудовых сбережений или бессовестному обкрадыванию народа»141. «Что значит защитник? - спрашивает П. Сергеич, и отвечает. - Простое слово с определенным значением. Судебная действительность, однако, расширила его смысл. Одни вместо защитники говорят — потатчики, другие укрыватели»142. Статья 51 Уголовно-процессуального кодекса РСФСР содержит четкое указание по этому вопросу: «Защитник обязан использовать все указанные в законе средства и способы защиты в целях выявления обстоятельств, оправдывающих подозреваемого или обвиняемого, смягчающих их ответственность, оказывать им необходимую юридическую помощь».
Чтобы готовить юриста в соответствии с моральными требованиями его деятельности, педагогически важно понять, что должно быть у него сформировано, что стоит за обобщающим понятием «морально-психологическая подготовленность»? Исследованиями установлено, что последняя имеет системную структуру взаимосвязанных элементов:
- морально-психологических знаний, взглядов, убеждений образующих моральное сознание юриста и позволяющих правильно разбираться в морально-психологических аспектах правоохранительной деятельности вообще и конкретных случаях осуществления своей юрисдикции;
- морально-психологических мотивов — внутренних сил, побуждающих к постоянному и точному следованию требованиям моральных норм не по форме, а по существу в любых профессиональных и жизненных условиях;
- морально-психологических имений и навыков основы правильных практических действий по психологически тонкому и умелому проявлению моральности в каждом профессиональном действии, в каждой ситуации;
- морально-психологических качеств (определяющих отношение к труду, к другим людям и к самому себе, в частности - ответственности, добросовестности, дисциплинированности, человечности, справедливости, доброжелательности, порядочности, вежливости, отзывчивости, требовательности к себе, скромности, самообладании, морально-психологической устойчивости и др.) - гарантии постоянного, неуклонного и умелого выполнения всех моральных требований в любой обстановке.
Таким образом, морально-психологическая подготовленность - не просто знание сотрудником правоохранительных органов моральных норм. Это важная характеристика воспитанности и обученности личности, его сознания, психологии, профессиональной культуры и образованности. Это мораль, глубоко проникшая в его внутренний мир, «живущая» в нем и ставшая частью его психологии (именно поэтому ее и именуют морально-психологической). Морально-психологическая подготовленность — мощная, современная система внутренних сил и норм поведения, система ценностей, сохранению которой и следованию которой неуклонно подчиняет свое поведение должным образом подготовленный сотрудник. Это важнейшая часть нового общечеловеческого мировоззрения - гуманного, демократичного, отвечающего требованиям правового и цивилизованного общества, альтернативы которому в будущем нет. Это опорная база неуклонной законности и справедливости в действиях юриста и решении всех профессиональных вопросов.
Формирование морально-психологической подготовленности и всех ее компонентов составляет сущность морально-психологической подготовки персонала правоохранительных органов, как особой педагогической системы работы с ним.
Цели, задачи, содержание и виды морально-психологической подготовки сотрудников. Педагогический подход к организации и проведению морально-психологической подготовки практически выражается в построении ее как педагогической системы и педагогического процесса, предполагающих четкое определение реализацию соответствующих целей, задач, программ, направлений, условий, организации, форм, методики, обеспечения, способов контроля и оценки. Юридическая педагогика рассматривает ее как новый вид профессиональной подготовки, специфичный для правоохранительных органов и отвечающий требованиям современности, проблемам и задачам, стоящим перед российским обществом и правоохранительными органами.
Целью морально-психологической подготовки (МПП) выступает подготовка персонала правоохранительных органов к высокоморальному поведению и правильному решению профессионально-моральных вопросов в любых условиях, формирование высокого уровня морально-психологической подготовленности каждого сотрудника, как важнейшего компонента его профессиональной подготовленности и как особого профессиональном свойства его личности.
К основным задачам МПП относятся:
- подготовка сотрудников к решению задач правоохранительной деятельности в условиях стремления российского общества к построению современного, цивилизованного, гуманного, демократического, правового общества;
- формирование и развитие морально-психологических основ добросовестной службы, верности профессиональному долгу, Присяге, Закону;
- развитие морального сознания, морально-психологических
качеств, навыков, умений и привычек морально зрелого решения
вопросов, связанных с выполнением профессиональных обязанностей, обеспечивающих профилактику злоупотреблений служебным положением, нарушений законности, коррупции;
- формирование высоконравственного и культурного отношения к гражданам, обучение этике общения и поведения при решении профессиональных задач; профилактика неуважения к гражданам, нарушения их прав, проявлений недозволенности, неправомерного применения силовых методов;
- формирование морально-психологических качеств и привычек высоконравственного и культурного поведения в быту, в личной жизни, в проявлениях высокой требовательности к себе, неустанной работы над собой;
- сплочение коллективов правоохранительных органов на основе моральных традиций, морально честных и этичных отношений друг к другу, дружбы, товарищества, взаимопомощи, взаимной доброжелательной требовательности, чувств долга, ответственности, чести;
- повышение морально-психологической устойчивости, умения осуществлять правильный моральный выбор, не поддаваться соблазнам, уговорам, попыткам подкупа, ведущим к нарушениям служебного долга и подрыву чести, служебному предательству.
Содержание МПП определяется целью и задачами, выражается в программах, тематических планах и содержании занятии, общем виде в него входят также разделы:
- человек, общество, мораль;
- право и мораль,
- моральные вопросы профессионального долга сотрудника, военнослужащего внутренних войск, должностного лица; профессиональная деонтология и этика юриста143;
- морально-психологические аспекты решения профессиональных задач;
- морально-психологические аспекты общения и взаимоотношений сотрудника с гражданами, профессиональный этикет;
- морально-психологические «опросы поведения сотрудника в коллективе;
- морально-психологические особенности действий сотрудника в экстремальных условиях;
- морально-психологические основы поведения сотрудника в
быту, основы здорового образа жизни;
- вопросы морали в работе сотрудника над собой.
Как видно из целей, задач и содержания МПП, это - комплексный вид подготовки, имеющий преимущественно воспитательный характер, выражающийся в специфичном профессионально воспитывающем обучении. МПП по преобладающим особенностям выступает как часть системы воспитания, что определяет особенности ее построения и проведения.
МПП, имея общую основу для всего персонала, дифференцируется и приспосабливается к частным задачам, образуя разные виды МПП. Так:
- по времени проведения различают предварительную (проводимую заблаговременно, длительно, основательно) и непосредственную (проводимую непосредственно перед выполнением ответственного задания, причем прицельно, избирательно, с полным учетом конкретных особенностей предстоящих действий);
- по разным правоохранительным органам: МПП личного
состава органов внутренних дел, федеральной службы безопасности, налоговой полиции, аппаратов органов прокуратуры и др.;
- по разным специальностям сотрудников конкретного правоохранительного органа. Например, в органах внутренних дел - личного состава криминальной милиции, специальных отрядов, инспекторов ГИБДД, участковых инспекторов и др. Необходимость такой дифференциации обусловлена наличием некоторых моральных особенностей решаемых задач, условий, трудностей, контингента граждан, сущности рассматриваемых вопросов, совершаемых ошибок и др.;
- по конкретным профессиональным задачам, насыщенным морально-психологическими аспектами: МПП к общению с населением, к действиям при чрезвычайных обстоятельствах, разрешению гражданских споров и др.;
- по профессиональной опытности и уровню морально-психологической подготовленности: МПП молодых сотрудников и опытных, хорошо подготовленных в морально-психологическом отношении и допускающих моральные срывы и промахи;
- по должностному положению: всего персонала, рядовых работников, руководителей.
О МПП руководителей редко вспоминают, а между тем она необходима, своеобразна, важна и предполагает отработку дополнительных тем и вопросов, например: значение и сущность морально-психологической подготовленности сотрудников правоохранительного органа; цели, задачи, содержание, организация н методика морально-психологической подготовки персонала; особенности формирования у сотрудников моральных убеждений, установок, ориентации, привычек, умений, навыков и качеств; взаимосвязь повседневной деятельности персонала, ее условий, решаемых задач, применяемых средств и методов с вопросами морально-психологической подготовки; морально-психологические особенности текущей управленческой деятельности руководителя; влияние различных стилей управления на морально-психологическую подготовленность сотрудников, морально-психологические последствия административно-командного стиля; морально-психологическое влияние на сотрудников особенностей личности руководителя, стиля и методов его работы, поведении, принимаемых решений, морально-психологические вопросы общения и построения взаимоотношений начальника с подчиненными; морально-психологические основы и проблемы руководства коллективом; морально-психологические аспекты руководства служебной деятельностью личного состава; особенности морально-психологической подготовки сотрудников к решению различных задач и действиям в экстремальных условиях и др.
Общую ответственность за организацию МПП несут руководители и их заместители по работе с персоналом.
Организация морально-психологической подготовки. Достижение целей и решение задач МПП возможно ее организацией и проведением по двум направлениям:
- МПП в ходе службы и решения правоохранительных задач;
- МПП в процессе специального курса.
Необходимость МПП в ходе службы и решения правоохранительных задач связана с тем, что человек воспитывается всей жизнью, его сознание определяется реальностями бытия. Поэтому следует организовывать службу и деятельность персонала правоохранительного органа так, чтобы она формировала нужные компоненты МПП, решала ее задачи, а не наносила этому вред. Для этого следует осуществлять:
- морально-психологическое изучение и оценку каждого человека, принимаемого на службу, я также штатных работников в
процессе повседневной деятельности и жизни;
- индивидуальный подход при контроле и руководстве морально-психологическим развитием каждого сотрудника и предупреждать его деформации;
- должное морально-психологическое воздействие на сотрудников в процессе управленческой деятельности руководителя;
- морально-психологическое обеспечение (контроль, сопровождение, напоминания, рекомендации, советы, разъяснения, оказание помощи и др.) выполнения профессиональных задач разными специалистами;
- работу по созданию в коллективе правоохранительного органа, части внутренних войск, подразделения, службы здорового морально-психологического климата, стимулов и условий труда, материально-техническому обеспечению, исключающими отрицательные настроения и конфликты;
- заботу и помощь при столкновении отдельных специалистов с трудностями, проявлении колебаний, сложных выборах личных решений, конфликтах, недовольствах и т.п.;
- заботу и помощь в решении бытовых проблем, в преодолении трудностей, испытываемых семьями сотрудников;
- организацию досуга, способствующего укреплению моральных ценностей;
- работу по созданию благоприятных внешних условий (укрепление авторитета правоохранительных органов у населения, создание благоприятного имиджа профессии и личности сотрудника, развитие связей с общественностью и др.).
Всем руководителям и всегда следует отдавать ясный отчет о том, как то или иное событие, решение начальника, успех или неуспех, происшествие, объявление поощрения и наказания, повышения по службе и т.п., отражаются морально-психологически на коллектве и отдельных сотрудниках. Надо предвидеть морально-психологические последствия, т.е. какие морально-психологические взгляды, ценности, установки, привычки, качества при этом складываются, укрепляются или ухудшаются; не допускать устранять то, что действует отрицательно. Каждому руководителю нужно понимание того, что сильнейшее морально-психологическое воздействие на подчиненных оказывают: его личность и ее особенности; манера держаться, тон голоса, выражение лица; все элементы его повседневной деятельности; проявляемые в работе ответственность, самоотдача, добросовестность; манера поведения отношение к подчиненным; стиль общения с подчиненными, выбираемые при этом слова и выражения, проявляемая к подчиненным требовательность и забота; оценки, даваемые им сотрудниц, и их действиям; одобрения и критика, применяемые поощрения и наказания, их справедливость; характер поручений сотрудниками условия для их выполнения; меры по обучению и помощи сотрудникам, понимание их и испытываемых ими трудностей, дельные советы; забота о бытовых условиях, обеспечении всем положенным, уважение их прав и чувства личного достоинства и многое другое.
Специальный курс морально психологической подготовки пока встречается лишь в отдельных правоохранительных органах и эпизодически. Однако необходимость его давно назрела, ибо, как показывает опыт, использование только первого направления - МПП в ходе службы и решения правоохранительных задач - не обеспечивает полноценного достижения цели: у сотрудников остаются пробелы в подготовке, многие моральные аспекты деятельности не освоены или освоены на уровне бытовых суждений и оценок, непрофессионально; обнаруживается неустойчивость в морально-психологическом подходе к решению значительной части вопросов; возникают конфликты и случаи предпосылок к нарушениям законности, основной причиной которых однозначно выступают слабости морально-психологической подготовленности и др.
Курс морально-психологической подготовки необходим в каждом правоохранительном органе, быть ежегодным, начинаться с основ, затем дифференцироваться по категориям, проводиться с новыми сотрудниками и отдельно - с опытными, актуализироваться в связи с повседневными потребностями деятельности правоохранительного органа, обнаруживающимися недостатками в морально-психологической подготовке разных категорий сотрудников.
Основы методики занятий по морально-психологической подготовке. К этой методике предъявляются повышенные требования, ибо обучающимся в системе ее надо дать не просто знаки в виде достояния памяти и эхолалического повторения их при проверках, а помочь им сформировать корректные убеждения, взгляды, аксеологическое (ценностно-ориентированное) мышление, установки, привычки поведения и пр., как достояния их психологии, их реальных отношений к жизни, работе, людям, к себе, норм их поступков144. Это дополнительно объясняет почему подготовка именуется именно морально-психологической.
Такая подготовка не может быть успешной, если обучающиеся лишь проповеди о нравственности, только правильные и возвышенные слова о справедливости и добре. Слова будут отскакать от сознания как горох от стены, если риторика не будет откреплена чем-то другим. Чисто словесная методика, которая, к сожалению, распространена в нравственном воспитании, тут не пригодна. Прежде всего, должно быть ясно, что формы занятий и методика их проведения по преимуществу должны быть практичными. Нельзя увлекаться лекциями, хотя совсем их исключать не стоит. Предпочтение отдавать семинарам, дискуссиям, практическим занятиям и играм.
Основными элементами оптимальной методики занятий по морально-психологической подготовке сотрудников выступают:
- диалогичность, обмен мнениями, суждениями, доказательствами, обоснованиями;
- свобода высказывания любых мнений, суждений, оценок
каждым обучающимся;
- искренность и правдивость в обсуждении всех вопросов,
недопущение лукавства, недомолвок, ухода от острых проблем и
вопросов, поиск честных и морально зрелых ответов;
- ликвидация и профилактика формализма, показухи, скуки
на занятиях;
- требование аргументированного морального обоснования личных мнений, оценок, суждений обучающимися;
- организация руководителем занятий соударения мнений обучающихся, анализа конкурирующих моральных мнений, выявление сильных и слабых сторон каждого, морально обоснованный выбор лучшего;
- коллективный поиск всесторонне взвешенных и морально
аргументированных решений, оценок;
- теснейшая связь занятий с практикой, конкретными событиями, моральный анализ и оценка конкретных поступков, непосредственно имевших место в жизни данного правоохранительного органа и сотрудников, обучающихся в группе, недавно или только что происшедших;
- коллективная моральная проработка предстоящих или типичных для профессиональной деятельности данной категории обучаемых действий;
- активизация самооценки моральности своего поведения, действий, решений, своих морально-психологических качеств изменений навыков, привычек, взглядов обучающимися;
- расчет ближайших и отдаленных морально-психологических последствий разных операций, профессиональных пост» ков, действий, решений (их влияние на граждан, коллег, себя);
- коллективные упражнения в разработке новых, профессионально специализированных моральных норм, или их детализации, конкретизации для своего правоохранительного органа, подразделения, части, коллектива или даже себя лично;
- обсуждение путей укрепления морально-психологического
климата и взаимоотношений сотрудников в коллективе;
- совместный поиск ответов на причины неприживаемости в
коллективе отдельных моральных норм (если такие факты есть)
живучести недостатков в МПП отдельных членов коллектива, моральных причин недостаточного авторитета сотрудников у населения, путей их повышения;
- обсуждение путей совершенствования своей морально-психологической подготовленности.
Главным методом проведения занятий выступает особый метод — метод ситуативного морального выбора («моральных дилемм», моральных казусов). Суть его в том, что обучающимся сотрудникам предлагается заранее подготовленная ситуация, характерная наличием выраженного морального аспекта. Например: «Задержан подозреваемый в краже из ювелирного магазина. Достоверных данных, что кража совершена именно им или он причастен к ней, нет. Двум сотрудникам поручено в кратчайший срок получить такие данные. В первых разговорах с ним у обоих сложилось мнение, что он неискренен. Они решили, что можно выполнить задачу путем получения достоверной информации от задержанного, осуществляя искусную тактику допроса. Какой конкретно она должна быть, они не смогли договориться и стала действовать каждый по-своему. Первый избрал «силовую» тактику, а второй - тактику «обещаний и обмана». Первый при допросах прибегал к разным словесным угрозам, резким высказываниям, ругани, запугиваниям, угрожающим действиям (хватал за грудь, за шиворот, подбородок, волосы). Второй объявлял себя доброжелателем задержанного, сочувствующим ему; говорил, что если тот будет искренним с ним и поделится частью украденного, он поможет ему уйти от ответственности; обещал помочь ему совершить побег из-под стражи».
Аналогичные ситуации, содержащие моральный аспект, могу предлагаться обучающимся на занятиях в словесном виде, словесно с иллюстрацией фотографий (слайдов), демонстрацией фрагмента видео- или кинофильма, а также игровым розыгрышем при проведении занятия.
Подбирать ситуации следует в соответствии с рядом требований. Каждая должна:
- иметь непосредственное отношение к службе, правоохранительной деятельности, жизни коллектива, сотрудников (хорошо, если они вообще имели место в данном органе, части или в соседних, даже если они только что произошли или можно ожидать их возникновение в подготавливаемых действиях и операциях);
- соответствовать этапу проводимой морально-психологической подготовки и изучаемой теме;
- иметь достаточно выраженный и доступный пониманию данной категорией обучаемых моральный аспект;
- не содержать правильных оценок поступков и действий участвующих в ситуации лиц.
После ознакомления с ситуацией обучающимся предлагается ответить на ряд (2-5 и больше) вопросов, наполненных моральном смыслом и все больше углубляющихся в тонкости ситуации. Например, по приведенной выше ситуаций могут быть заданы такие вопросы:
- Каков моральный смысл действий первого сотрудника?
- Чем в моральном плане характерны действия второго сотрудника?
- Какие моральные нормы, принципы, правила поведения
ими соблюдались, а какие нарушались?
- Предположим, сотрудники знали, что преступают моральные требования, что заставило их пойти на нарушения? Всякий ли
на их месте пошел на это? Если — нет, то почему?
- Какую тактику допроса избрали бы Вы, будучи на месте сотрудников в данной ситуации?
- Что бы Вы чувствовали и о чем думали, если бы оказались
в этой ситуации на месте гражданина и действительно были бы
непричастны к краже?
Ситуация и ответы на вопросы обсуждаются коллективно и обучающиеся сотрудники совместно приходят к общим или компромиссным оценкам и выводам.
Ценность этого метода в том, что он превращает занятия по
морально-психологической подготовке в практические, в ходе которых активные процессы сознания переводятся в плоскость моральных
рассуждений, оценок, прикладного оперирования моральными
знаниями (которые становятся «работающими»), приложения
их к себе, приобретения личностного смысла, выработки
личной позиции. Эти упражнения, повторяющиеся регулярно, и
способствуют формированию морально-психологических установок,
привычек, умственных навыков и умений.
Разработан и подтвердил свою педагогическую эффективность и
другой метод - «Я сам» (в вариантах «поведение» и «сверка»)145. Ценность его в том, что он охватывает не плановые занятия, но пролонгируется на практическую деятельность, что во многом объясняет его повышенную действенность. Кроме того, он позволяет формировать не только умственные моральные умения и навыки, но и привычки, установки, навыки и умения действий и поведения.
В варианте « Я сам - поведение» метод базируется на особой методической разработке, воплощенной в «Учебной книжке-памятке». Она выдается каждому обучающемуся и содержит три части: рекомендации по организации работы, методические рекомендации и лист самоконтроля. Сердцевина ее - методические рекомендации. Вот пример раздела одного из вариантов разработки.
« ................................................................
Раздел 3. Для повышения своей морально-психологической культуры общения с гражданами;
- - стремитесь строить нормальное общение, добивайтесь
психологического контакта, стройте общение ровно, спокойно, добивайтесь взаимоуважительных отношений; верно говорят: ничто
не стоит так дешево и не ценится так дорого как вежливость; с
такой внутренней установкой вступайте в каждое общение, с кем
бы вы не встречались;
- — посмотрите в зеркало и обратите внимание на то, какое
у вас выражение лица: спокойное, доброжелательное, располагающее или злое, хмурое, усталое, отталкивающее? Расслабьтесь!
Почаще заглядывайте в зеркало. Встречайте собеседника с нормальным, человеческим выражением на лице;
3.3. - научитесь культурно начинать общение: поздоровайтесь, встав, пожмите доброжелательно руку, пригласите сесть, сами сядьте нормально, не разваливаясь, не ковыряя а зубах, не чмокая и не дымя в лицо собеседнику;
- - помните, что собеседник практически всегда начинает
себя вести так, как ведем себя в общении с ним мы; своим ровным, выдержанным, вежливым поведением показывайте ему пример и устанавливайте нужную атмосферу общения;
- - знайте, что вы можете стать уважаемым собеседником
и даже нравиться ему, если сами будете демонстративно проявлять
уважение к нему и показывать, что у вас вызывает удовлетворение
встреча и разговор с ним; не скупитесь на добрые и вежливые
слова;
- — улыбайтесь!
- — держите инициативу разговора в своих руках, но и не
превращайте его «в дорогу с односторонним движением»,
молвите только вы, а собеседнику не даете и слова сказать;
- — слушайте и учитесь слушать: всем видом своим выражайте внимание к словам собеседника, стимулируйте его активность в нужных местах репликами («это интересно», «неужели?», «не совсем понял, повторите и поподробнее» и др.), не придирайтесь зря к словам, а старайтесь понять, что и почему он говорит;
3.9. и т.д.»
Другие разделы этой «Учебной книжки-памятки»: (1) морально-психологические отношения к службе и своим обязанностям (2) морально-психологические отношения к товарищам по службе, (4) морально-психологические отношения к себе. Возможны и иные наборы норм поведения и отношений, например, актуальные для данного коллектива в связи с часто встречающимися в нем недостатками.
Методика использования подобной разработки такова: — обучающимся разъясняются цели, задачи и дается подробный комментарий к методическим рекомендациям;
- указывается на необходимость ежедневно, в начале рабочего дня прочитывать методические рекомендации и руководствоваться ими при выполнении всех дел, а в конце дня анализировать свое поведение;
- так поступать в течение недели (или иного установленного
срока), при необходимости консультируясь с руководителем занятий, начальником или с его заместителем по работе с личным составом;
- через неделю обобщить результаты своей работы и оценить
их. Последнее делать с помощью листа самоконтроля, который
изготовлен по следующей схеме.
Методика <Я сам — поведение»
Лист самоконтроля
№ № | Методические рекомендации | Оценки результатов за срок | ||||
| | 4.03 | 11.03 | 18.03 | 25.03 | ….. |
1.1 | ………………….. | 4 | 5 | 3 | 3 | |
1.2 | ………………….. | 4 | 3 | 5 | 5 | |
1.3 | ………………….. | 5 | 3 | 4 | 5 | |
….. | | | | | | |
….. | | | | | | |
3.1 | …………………. | 3 | 5 | 5 | 5 | |
3.2 | …………………. | 4 | 3 | 4 | 4 | |
….. | ……………. и т.д. | | | | | |