Артемова Любовь Александровна старший преподаватель Управление офисом: Учеб методический комплекс / Авт и сост.: Л. А. Артемова. Омск , 2010. 49 с учебно-методический комплекс
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Шарипова Надежда Александровна, старший преподаватель Организация рекламной деятельности, 404.17kb.
- Шарипова Надежда Александровна, старший преподаватель Маркетинговые исследования товаров, 305.86kb.
- Шарипова Надежда Александровна, старший преподаватель Маркетинговые исследования товаров, 509.32kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг», 155.43kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080502 «Экономика, 222.52kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг», 187.03kb.
- Дюжева Марина Борисовна ст преподаватель Персональный менеджмент: Учеб методический, 979.56kb.
- Покровский Геннадий Евгеньевич Долгосрочная финансовая политика: Учеб методический, 1034.89kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080507 «Менеджмент, 677.59kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг», 215.33kb.
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Омский институт (филиал)
Кафедра «Менеджмент и право»
Одобрено УМС
Омского института (филиала)
РГТЭУ
Артемова Л.А.
«УПРАВЛЕНИЕ ОФИСОМ»
Учебно-методический комплекс
Для студентов, обучающихся по специальности: 080507 «Менеджмент организации»
Согласовано с учебным отделом Омского института (филиала) РГТЭУ | Рекомендовано кафедрой «Менеджмент и право» |
Омск 2010
ББК 65.05
У 66
Автор-составитель:
Артемова Любовь Александровна
старший преподаватель
Управление офисом: Учеб.-методический комплекс / Авт. и сост.:Л.А. Артемова. – Омск « », 2010. – 49 с.
Учебно-методический комплекс по управлению офисом составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, Основной образовательной программой по дисциплине по специальности 080507 «Менеджмент организации».
Дисциплина входит в региональный компонент цикла общепрофессиональных дисциплин и является обязательной для изучения.
Утвержден на заседании Учебно-методического совета Омского института (филиала) РГТЭУ
ББК 65.05
© Омский институт (филиал)
РГТЭУ, 2010
С О Д Е Р Ж А Н И Е
1. Цели, задачи и предмет дисциплины 5
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины 6
3. Объем дисциплины 8
3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы 8
3.2. Распределение часов по темам и видам 9
учебной работы 9
4. Содержание курса 16
5.Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр 26
6.Лабораторные работы 29
(лабораторный практикум) 29
7.Задания для самостоятельной работы студентов 29
8.Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению 31
9. Вопросы для подготовки к зачету 32
(для групп всех форм обучения) 32
10. Учебно-методическое обеспечение 34
дисциплины 34
10.1.Литература 34
10.2. Методическое обеспечение дисциплины 37
10.3. Материально-техническое и 39
информационное обеспечение дисциплины 39
1. Цели, задачи и предмет дисциплины
Программа дисциплины «Управление офисом» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 061100 (080507) «Менеджмент организации».
В современных условиях для повышения эффективности управления назрела необходимость совершенствования управленческой работы. В современном динамичном мире менеджеры тратят от 50 до 90 часов своего рабочего времени на коммуникации, связующие процессы, сопряженные с обработкой информации. От того, насколько слаженно и гармонично будут работать службы офиса, насколько правильно составлен и оформлен документ, организована работа с ним, во многом зависит своевременность и правильность принятия управленческих решений, организация и культура труда, а также благополучие фирмы в целом.
Цель курса: приобретение студентами теоретических знаний и практических навыков в области управленческого труда, при этом используя накопленный потенциал знаний, полученных при изучении соответствующих разделов менеджмента.
Задачи курса:
- сформировать у студентов четкое представление о сущности и роли администрирования;
- обеспечить глубокое усвоение знаний студентами функций офиса, руководство им и его отдельными подразделениями;
- обучить студентов практике организации офиса и владению основами служебного документирования и делопроизводства;
- привить студентам практические навыки делового общения в офисе;
- ознакомить студентов с перспективами развития офиса.
Изучение структуры офиса включает в себя следующие основные вопросы: роль офиса в современной структуре управления; документирование управленческой деятельности (подготовка и оформление основных видов документов, документирование трудовых правоотношений, формирование и ведение личных дел, техническая обработка документов); деловое общение в офисе, эргономика и перспективы развития офиса.
В процессе изучения каждой темы для закрепления материала предполагаются практические занятия, т.к. данная программа предусматривает не только сообщение студентам новых знаний, но и формирование у них навыков практической деятельности.
Форма организации учебного процесса по данной дисциплине, предусматривает также сочетание лекционных и практических занятий с самостоятельной работой студентов.
Самостоятельная работа студентов имеет целью более глубокую проработку актуальных вопросов включенных в тематический план по данной дисциплине при подготовке к семинарским занятиям.