Артемова Любовь Александровна старший преподаватель Управление офисом: Учеб методический комплекс / Авт и сост.: Л. А. Артемова. Омск , 2010. 49 с учебно-методический комплекс

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


1. Цели, задачи и предмет дисциплины
Цель курса
Задачи курса
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
3. Объем дисциплины 3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
Контр.раб. №1 – 6 сем.
3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
Для студентов 2 курса заочной
4. Содержание курса
5.2. Распорядительные документы
5.4. Документы переговорной и совещательной деятельности
Тема 9. Деловое общение в офисе.
Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
Контрольная работа
Лабораторные работы (лабораторный практикум)
Тема 3. Организация труда и эргономика офиса
Тема 4. Документирование управленческой деятельности
Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению
9. Вопросы для подготовки к зачету (для групп всех форм обучения)
10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 10.1.Литература
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6


Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ


Омский институт (филиал)


Кафедра «Менеджмент и право»


Одобрено УМС

Омского института (филиала)

РГТЭУ


Артемова Л.А.


«УПРАВЛЕНИЕ ОФИСОМ»


Учебно-методический комплекс


Для студентов, обучающихся по специальности: 080507 «Менеджмент организации»



Согласовано с учебным

отделом Омского института

(филиала) РГТЭУ

Рекомендовано кафедрой

«Менеджмент и право»



Омск 2010


ББК 65.05

У 66


Автор-составитель:

Артемова Любовь Александровна

старший преподаватель


Управление офисом: Учеб.-методический комплекс / Авт. и сост.:Л.А. Артемова. – Омск « », 2010. – 49 с.


Учебно-методический комплекс по управлению офисом составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, Основной образовательной программой по дисциплине по специальности 080507 «Менеджмент организации».

Дисциплина входит в региональный компонент цикла общепрофессиональных дисциплин и является обязательной для изучения.


Утвержден на заседании Учебно-методического совета Омского института (филиала) РГТЭУ


ББК 65.05


© Омский институт (филиал)

РГТЭУ, 2010


С О Д Е Р Ж А Н И Е


1. Цели, задачи и предмет дисциплины 5

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины 6

3. Объем дисциплины 8

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы 8

3.2. Распределение часов по темам и видам 9

учебной работы 9

4. Содержание курса 16

5.Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр 26

6.Лабораторные работы 29

(лабораторный практикум) 29

7.Задания для самостоятельной работы студентов 29

8.Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению 31

9. Вопросы для подготовки к зачету 32

(для групп всех форм обучения) 32

10. Учебно-методическое обеспечение 34

дисциплины 34

10.1.Литература 34

10.2. Методическое обеспечение дисциплины 37

10.3. Материально-техническое и 39

информационное обеспечение дисциплины 39



1. Цели, задачи и предмет дисциплины



Программа дисциплины «Управление офисом» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 061100 (080507) «Менеджмент организации».

В современных условиях для повышения эффективности управления назрела необходимость совершенствования управленческой работы. В современном динамичном мире менеджеры тратят от 50 до 90 часов своего рабочего времени на коммуникации, связующие процессы, сопряженные с обработкой информации. От того, насколько слаженно и гармонично будут работать службы офиса, насколько правильно составлен и оформлен документ, организована работа с ним, во многом зависит своевременность и правильность принятия управленческих решений, организация и культура труда, а также благополучие фирмы в целом.


Цель курса: приобретение студентами теоретических знаний и практических навыков в области управленческого труда, при этом используя накопленный потенциал знаний, полученных при изучении соответствующих разделов менеджмента.


Задачи курса:
  • сформировать у студентов четкое представление о сущности и роли администрирования;
  • обеспечить глубокое усвоение знаний студентами функций офиса, руководство им и его отдельными подразделениями;
  • обучить студентов практике организации офиса и владению основами служебного документирования и делопроизводства;
  • привить студентам практические навыки делового общения в офисе;
  • ознакомить студентов с перспективами развития офиса.


Изучение структуры офиса включает в себя следующие основные вопросы: роль офиса в современной структуре управления; документирование управленческой деятельности (подготовка и оформление основных видов документов, документирование трудовых правоотношений, формирование и ведение личных дел, техническая обработка документов); деловое общение в офисе, эргономика и перспективы развития офиса.

В процессе изучения каждой темы для закрепления материала предполагаются практические занятия, т.к. данная программа предусматривает не только сообщение студентам новых знаний, но и формирование у них навыков практической деятельности.

Форма организации учебного процесса по данной дисциплине, предусматривает также сочетание лекционных и практических занятий с самостоятельной работой студентов.

Самостоятельная работа студентов имеет целью более глубокую проработку актуальных вопросов включенных в тематический план по данной дисциплине при подготовке к семинарским занятиям.