Проект план-графіка

Вид материалаДокументы

Содержание


Основні питання для вивчення
Тривалість навчання
Категорії слухачів
Основні питання для вивчення
Тривалість навчання
Категорії слухачів
Основні питання для вивчення
Тривалість навчання
Кваліфікаційні вимоги до слухачів
Осhовhi питаhhя для вивчеhhя
Тривалість навчання
Кваліфікаційні вимоги до слухачів
Основні питання для вивчення
Тривалість навчання
Кваліфікаційні вимоги до слухачів
Основні питання для вивчення
8.36. Ділова українська мова (дистанційний курс)
Кваліфікаційні вимоги до слухачів
Основні питання для вивчення
Тривалість навчання
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   49

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ


▪ Менеджмент як вид діяльності

▪ Еволюція теорії та практики в менеджменті

▪ Особливості менеджменту в акціонерному товаристві

▪ Функції та процес менеджменту

▪ Стратегічне та поточне планування

▪ Організація діяльності на підприємстві з надання телекомунікаційних послуг

▪ Контроль у системі управління підприємством

▪ Мотивація діяльності персоналу на підприємстві

▪ Ділове спілкування

▪ Управлінські рішення


ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

8.31.

УПРАВЛІННЯ АКЦІОНЕРНИМ ТОВАРИСТВОМ (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ


Керівники структурних підрозділів і фахівці Укртелекому


КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ ДО СЛУХАЧІВ

Знання основ права, менеджменту. Практичні навички роботи на ПК


Мета

Ознайомлення з основними категоріями, законодавчою базою корпоративного управління в Україні та за кордоном. На конкретних прикладах зі світової практики корпоративного управління у сфері телекомунікацій показати взаємозв‘язок між дотриманням стандартів корпоративного управління, конкурентністю та привабливістю для інвесторів конкретних підприємств. Ознайомлення зі структурою та функціями керівних органів управління акціонерним товариством

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ


▪ Акціонерне товариство-підприємство корпоративного типу. Історія виникнення та розвитку акціонерних товариств

▪ Характеристика підприємств корпоративного типу. Види акціонерних товариств, їх переваги та недоліки

▪ Види власності в акціонерному товаристві (корпоративна власність)

▪ Поняття "корпоративне управління"

▪ Структура корпоративного управління

▪ Конфлікти інтересів в акціонерному товаристві

▪ Найкраща практика корпоративного управління

▪ Функції органів управління акціонерним товариством. Загальні збори акціонерів – вищий орган управлі-ння акціонерним товариством. Спостережна рада акціонерного товариства. Правління акціонерного товариства. Ревізійна комісія

▪ Права акціонерів в акціонерному товаристві

▪ Акціонування. Види акцій

▪ Актуальні питання становлення корпоративного управління у ВАТ "Укртелеком"

▪ Законодавча база приватизації ВАТ "Укртелеком"

▪ Етапи впровадження корпоративного управління у ВАТ "Укртелеком". Кодекс корпоративного управління ВАТ «Укртелеком»


ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва


8.32.

Етика і тактика ділового спілкування (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ


Фахівці з продажу послуг


КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ ДО СЛУХАЧІВ

Знання основ права, менеджменту. Практичні навички роботи на ПК


МЕТА

Ознайомлення слухачів з теоретичними аспектами комунікаційних процесів; удосконалення особистої тактики поведінки в проблемних ситуаціях; формування у слухачів установки на ділове спілкування з урахуванням етичних норм; виявлення особливостей етики ділового спілкування “по горизонталі”, “знизу - вгору”, “згори – донизу”; вироблення тактики особистого спілкування в типових ситуаціях

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ


Теоретичні основи комунікаційних процесів; канали й засоби комунікацій; тактичні прийоми спілкування; в конфліктних ситуаціях; прийоми психологічного захисту; етика ділового спілкування “по горизонталі”; “знизу - вгору”; “згори – донизу”


ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва


8.33.

корпоративнА культурА (дистанційний курс)


КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧIВ

Управлінських персонал і фахівці Укртелекому


КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ ДО СЛУХАЧІВ

Знання основ менеджменту. Практичні навички роботи на ПК


МЕТА

Створення уявлень про суть поняття «корпоративна культура», її функції та завдання. Ознайомлення з сучасними теоретичними засадами процесу управління корпоративною культурою. Формування знань про ефективні методи та підходи щодо ефективного управління корпоративною культурою з метою їх подальшого використання при впровадженні культурних змін та нових цінностей у товаристві


ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ

▪ Суть поняття "корпоративна культура”. Елементи прояву корпоративної культури

▪ Функції та завдання корпоративної культури

▪ Типи корпоративної культури, її змістовні та якісні характеристики

▪ Управління корпоративною культурою. Методологія управління

▪ Формування корпоративного стилю

▪ Прикладні засоби управління корпоративною культурою

▪ Аналіз ефективності культурних змін

▪ Розвиток корпоративної культури ВАТ “Укртелеком”

▪ Відповідність корпоративної культури Укртелекому його стратегічним завданням

▪ Ідеологія та практика впровадження культурних змін в товаристві. Домінуючі цінності та норми організаційної поведінки (аналіз субкультур)


ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва


8.34.

Сучасні методи управління якістю (дистанційний курс)


КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ

Керівники структурних підрозділів Укртелекому


КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ ДО СЛУХАЧІВ

Знання основ управління. Практичні навички роботи на ПК


МЕТА

Оволодіння сучасними підходами до управління якістю і вивчення основних вимог стандартів ISO 9001:2001


ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Сучасні підходи до менеджменту якості

▪ Поняття ISO та стандарти ISO серії 9000

▪ Сучасні підходи до удосконалення діяльності компанії та підвищення рівня якості

▪ Розробка системи менеджменту (управління) якістю (СМК)

▪ Реалізація процесного підходу в системі управління якістю. Визначення структури процесів. Вибір відповідальних за процеси, їх повноваження

▪ Політика та цілі в управлінні якістю. Роль політики в загальній системі планування. Вибір показників для встановлення цілей

▪ Аналіз системи управління якістю з боку керівництва

▪ Тлумачення вимог стандарту ISO 9001: 2001

▪ Управління документацією, відповідальність вищого керівництва, управління ресурсами, процеси життєвого циклу продукції

▪ Планування

▪ Визначення та аналіз вимог до продукції

▪ Проектування та розробка продукції. Управління процесами закупок

▪ Внутрішні аудити

▪ Моніторинг і вимірювання процесів та продукції

▪ Аналіз даних з використанням статистичних методів

▪ Корегуючі та запобіжні дії


ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва


8.35.

Самоменеджмент. Управління особистою карєрою (дистанційний курс)


КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ

Управлінський персонал центрів та цехів, фахівці Укртелекому


КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ ДО СЛУХАЧІВ

Знання основ менеджменту. Практичні навички роботи на ПК


Мета

Навчитися максимально використовувати особисті можливості, усвідомлено керувати рухом свого життя (самовизначатися) й переборювати зовнішні обставини як на роботі, так і в особистому житті. Підвищи-ти особисту продуктивність, ознайомившись з правилами ефективної організації робочого часу. Виробити навички, необхідні для формування ефективних стратегій формулювання і досягнення цілей, профілактики та боротьби зі стресами


ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Технології самоменеджменту

▪ Управління особистою кар’єрою: особиста організованість, самодисципліна, самоорганізація особистого здоров’я, вміння формувати свої життєві цілі

▪ Технологія пошуку життєвих цілей і планування кар’єри

▪ Самомаркетинг, адаптація у новому колективі і закріплення успіху

▪ Управління часом та робота з інформацією: принципи раціонального використання часу, прийняття рішень щодо пріоритетів і планування своєї роботи, делегування повноважень, організація своєї діяльності з метою досягнення поставлених цілей, контроль і самоконтроль

▪ Персональна система роботи з інформацією

▪ Ефективні ділові комунікації

▪ Стресменеджмент, уміння керувати своїми емоціями

▪ Самопрезентація: методи формування і зміни іміджу, ораторське мистецтво, ефективне ділове спілкування. Методики тренування пам’яті, інтелекту


ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

8.36.
Ділова українська мова (дистанційний курс)


Категорії слухачів

Управлінський персонал і фахівці Укртелекому


КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ ДО СЛУХАЧІВ

Практичні навички роботи на ПК


Мета

Надати й оновити базові знання з ділової української мови. Забезпечити розуміння концептуальних основ функціонування офіційно-ділового стилю в сучасних умовах. Сформувати уміння спілкуватися (слухати, писати, читати, говорити), правильно використовуючи мовні засоби офіційно-ділового стилю при індивідуальних і групових мовно-інформаційних комунікаціях


Основні питання для вивчення

▪ Сучасна українська літературна мова і культура мовлення

▪ Лексичні, графічні й орфографічні правила

▪ Особливості відмінювання і правопису змінюваних частин мови (іменника, прикметника, прислівника, дієслова, дієприкметника, дієприслівника, числівника)

▪ Поняття про документ. Різновиди документів: організаційно-розпорядчі документи, документи з кадрових питань, довідково-інформаційні, документи з господарсько-договірної діяльності, обліково-фінансові документи

▪ Складні випадки правопису в документації. Синтаксичні структури діловодства. Пунктуація


ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва


8.37.

ФОРМУВАННЯ СУЧАСНОЇ УПРАВЛІНСЬКОЇ КУЛЬТУРИ


КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ

Управлінський персонал центрів