Создано при реорганизации путем преобразования Открытого акционерного общества «Жилкомсервис №1 Пушкинского района»
| Вид материала | Документы |
СодержаниеРемонт пола,дверей, окон (в квартире) Затопление подвалов Вопросы зарплаты |
- Отчёт Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис №1 Фрунзенского района», 356.89kb.
- Проектная декларация, 1068.88kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Таганрог-Молоко» за 2010 год, 92.18kb.
- Собрание акционеров 10 >14. Совет директоров 13 15. Генеральный директор 18 >16. Счетная, 698.05kb.
- Утвержден общим собранием учредителей открытого акционерного общества «Нефтегазстройхолдинг», 447.04kb.
- Том числе выплата (объявление) дивидендов), и убытков общества по результатам финансового, 29.36kb.
- Положение о ревизионной комиссии открытого акционерного общества, 599.74kb.
- Положение о надзорном совете открытого акционерного общества, 792.63kb.
- Пояснительная записка к бухгалтерской отчетности Открытого акционерного общества, 462.09kb.
- Годовой отчет за 2010 год Открытого акционерного общества, 480.81kb.
Из ГУ «Городского мониторингового центра СПб» на рассмотрение в ООО «Жилкомсервис № 1» за 2011 год поступило 2244 обращения. По состоянию на 1 января 2012 года исполнено 2137 обращений, на контроле находится 107 обращений.
Сведения о количестве обращений граждан по видам услуг.
| Категория обращения | Кол-во обращений | Контроль обращений на 01.01.12года |
| благоустройство | 47 | 9 |
| вентиляция | 12 | 4 |
| водоотведение | 45 | 1 |
| газоснабжение | 0 | |
| ГВС | 184 | 7 |
| другое | 5 | |
| кровля | 248 | 9 |
| лифты | 28 | |
| общие вопросы тех. состояния | 0 | 1 |
| организационно-правовые вопросы | 63 | 4 |
| подвалы | 169 | 2 |
| подъезды | 74 | 16 |
| санитарное содержание домовладений | 206 | |
| санитарное состояние | 38 | |
| техническое состояние квартиры | 60 | 15 |
| техническое состояние сетей | 18 | |
| фасады | 20 | 13 |
| ХВС | 253 | 10 |
| ЦО | 449 | 8 |
| чердаки | 21 | 4 |
| шум | 15 | |
| электроснабжение | 289 | 4 |
| ИТОГО: | 2244 | 107 |
Кроме того, за 2011 год в ООО «Жилкомсервис №1 Пушкинского района» поступило 1295 обращений непосредственно от населения, что в 1,06 раза меньше чем в 2010 году, в том числе на сайт ООО «Жилкомсерви№1» поступило 92 обращения.
Сведения о количестве обращений граждан по видам услуг.
| Категория обращений граждан, в том числе по видам работ | 2010год | 2011год | Отклонение-/+ |
Водоснабжение | 53 | 40 | -13 |
| Теплоснабжение и горячее водоснабжение | 146 | 122 | -24 |
| Канализация | 12 | 24 | +12 |
| Сан.тех.оборудование и его ремонт | 8 | 8 | 0 |
Ремонт пола,дверей, окон (в квартире) | 59 | 51 | -8 |
| Кровля (протечки,ремонт) | 397 | 196 | -201 |
Затопление подвалов | 9 | 15 | +6 |
| Лифты (неисправность) | | | |
| Капитальный ремонт | 41 | 27 | -14 |
Освещение | 27 | 34 | +7 |
Вопросы зарплаты | | | |
| Вопросы квартплаты | 175 | 235 | +60 |
| Неудовлетворительная работа должностных лиц | 3 | 10 | +7 |
| Ремонт лестничных клеток | 38 | 43 | +5 |
| Ликвидация следов протечек | 149 | 146 | -3 |
| Перепланировка | 2 | | |
| ТСЖ, ЖСК | | | |
| Прочие | 189 | 262 | +73 |
| Сан.сод. | 22 | 33 | +11 |
| Бл-во | 32 | 49 | +17 |
| ВСЕГО: | 1362 | 1295 | -67 |