Годовой отчет Открытого акционерного общества «Рефсервис» по результатам работы

Вид материалаОтчет

Содержание


Раздел 9. Развитие сети связи Общества и Internet-технологий
Раздел 10. Кадровая и социальная политика. Социальное партнерство
Руководители чел.
10.2. Возрастной состав работников
Возрастной состав работников ОАО «Рефсервис»
10.3. Текучесть кадров
10.4. Качественный состав кадров
10.5. Система развития персонала
Филиал ОАО «Рефсервис»
10.6. Социальная поддержка работников Общества
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8
Раздел 9. Развитие сети связи Общества и
Internet-технологий




Основная цель  развития ИТ в Обществе состоит в предоставлении качественных ИТ сервисов, для поддерживания эффективности деятельности Общества и инновационности его услуг, повышении производительности труда сотрудниками Общества, за счёт обеспечения автоматизации бизнес задач стоящих перед Обществом. 

Основные задачи в области ИТ:
  • Предоставление безопасных и отказоустойчивых ИТ сервисов сотрудникам Общества;
  • Предоставление  интернет сервисов для клиентов и партнеров Общества;
  • Удовлетворение потребностей Общества в области автоматизации бизнес процессов;

Информационная система Общества включает в себя следующее оборудование:
  • Серверная площадка центрального аппарата ОАО «Рефсервис»;
  • Активное сетевое оборудование производства компании Cisco Systems и 3Com;
  • Телекоммуникационная система производства компании Avaya на основе медиа-сервера S8700;
  • Серверные площадки обособленных структурных подразделений (депо Уссурийск, депо Тихорецкая, депо Троицк, РЭУ Предпортовая);
  • Локальные вычислительные сети (ЛВС) центрального аппарата  и обособленных структурных подразделений.


В Обществе эксплуатируются следующие аппаратно-программные комплексы для обеспечения основных технологических процессов предприятия:
  • Автоматизированная система управления изотермическим подвижным составом (АСУ ИПС);
  • Информационно-расчетная система «Перевозки» (ИРС «Перевозки»);
  • Автоматизированная система управления качеством ремонта подвижного состава (АСУ КРПС) в рефрижераторном вагонном депо «Тихорецкая».
  • Используется АРМы АС «Этран» с электронной цифровой подписью.

За отчетный период специалистами Общества в центральном аппарате разработаны и  внедрены следующие ИТ-решения:
  • Разработана и  внедрена система автоматизации внутреннего документооборота;
  • Спроектирована и внедрена новая структурированная кабельная система в ЦА Общества, а так же введено в эксплуатацию новое сетевое оборудование;
  • Общество перешло на использование АС «Этран» в ЦА и филиалах с использованием электронной цифровой подписи;
  • Обеспечен с точки зрения ИТ-решений переезд ЦА Общества в новое офисное здание с подключением ко всем необходимым Обществу  телекоммуникациям;
  • Внедрена система видеонаблюдения в офисе ЦА Общества;
  • Разработан проект по внедрению системы хранения и резервирования  данных и системы резервирования электропитания в ЦА Общества;
  • Прошёл первый этап внедрения автоматизированной системы бухгалтерского и налогового учёта на базе современного программного комплекса "1С Предприятие 8", что в дальнейшем позволит в оперативном режиме консолидировать данные ЦА Общества и его филиалов в едином информационном пространстве.
  • Разработан проект взаимной  интеграции информационных систем РВД «Троицк» филиала ОАО «Рефсервис» и ЦА Общества.

В 2011 году направление развития ИТ в Обществе планируется в следующих направлениях :
  • Завершение проектов конвергенции  информационных систем обособленных структурных подразделений и ЦА Общества в единую сетевую структуру;
  • Завершение проекта внедрения программного комплекса "1С Предприятие 8" в ЦА и филиалах Общества;
  • Введение в эксплуатацию системы хранения и резервирования данных и системы резервирования электропитания в ЦА Общества. Источники финансирования данного проекта заложены в инвестиционную программу Общества;
  • Поэтапное переоснащение ЦА и филиалов Общества вычислительной и оргтехникой Источники финансирования данного проекта заложены в инвестиционную программу Общества;
  • Дальнейшая автоматизация основных технологических процессов предприятия.
Раздел 10. Кадровая и социальная политика.
Социальное партнерство




Основной целью кадровой политики является выполнение стратегических задач, стоящих перед Обществом, путём оптимального использования человеческих ресурсов.

Основные задачи в области управления персоналом:
  • формирование оптимальной организационной структуры, адекватной стратегическим целям Общества;
  • обеспечение профессиональными кадрами, подготовка внутреннего резерва;
  • ориентация на развитие собственных кадров, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала;
  • планирование карьерного роста сотрудников;
  • реализация единой системы стимулирования персонала;
  • реализация социальных программ (негосударственное пенсионное обеспечение, добровольное медицинское страхование и пр.).






10.1. Структура работающих по категориям


По состоянию на 31.12.2010 г. численный и профессиональный состав Общества распределился следующим образом:






Руководители чел.

Специалисты,

в т.ч.

механики р/с, чел.

Рабочие чел.

Служащие чел.

Всего чел.

Всего по

ОАО «Рефсервис»

106

841, в т.ч.

660 механика р/с

808

18

1773



Рис. 10.1.1




10.2. Возрастной состав работников


Средний возраст работающих в ОАО «Рефсервис» 45 лет.


Возрастной состав персонала Общества распределился следующим образом:

Возрастной состав работников
ОАО «Рефсервис»


Всего работников на 31.12.2010г.

Возраст

До 30 лет

От 30 до 40

От 40 до 50

Более 50

Численность всех работников, состоящих в списочном составе, в том числе:

1773

254

411

718

390

Руководители

106

8

28

27

43

Специалисты

841

125

208

358

150

в том числе механиков р/с

660

75

152

315

118

Рабочие

808

119

172

326

191

Служащие

18

2

3

7

6



Рис. 10.2.1



10.3. Текучесть кадров


Списочная численность персонала Общества на 31.12.2010 г. составила 1773 человек.

За 2010 год в ОАО «Рефсервис» было принято 106 человек, уволено 708 человек, в том числе по причинам: по собственному желанию – 184 чел., по признанию работника полностью неспособным к трудовой деятельности в соответствии с медицинским заключением – 11 чел., переводом к другому работодателю – 22 чел., на пенсию по возрасту – 79 чел., прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон (по случаю смерти работника) – 7 чел., сокращение штатной численности – 369 чел., по соглашению сторон – 25 чел., по ликвидации представительства – 5 чел., по другим причинам - 6 чел.




Рис. 10.3.1



Анализ текучести кадров показал, что основными причинами увольнения работников явились – увольнение по сокращению штатной численности вследствие выполнения мероприятий по привидению штата работников в соответствии с выполняемыми объемами работ Общества.



10.4. Качественный состав кадров


Анализ качественного состава руководителей и специалистов Общества показывает, что из 947 человек, 299 человек работают с высшим образованием (32%), 620 со средне-профессиональным (65%) и 28 практиков (3%).

Два сотрудника Общества имеют учёную степень: кандидат экономических наук – 1 человек, кандидат педагогических наук – 1 человек.


Рис. 10.4.1




10.5. Система развития персонала


Основой системы развития кадрового потенциала Общества является обучение и повышение квалификации персонала, приобретение руководителями и специалистами профессиональных знаний и навыков, отвечающих требованиям к их работе, подготовка резерва кадров, адаптация руководителей и специалистов к новым экономическим и социальным условиям.

Профессиональное обучение рабочих проводится в целях получения, непрерывного расширения и углубления профессиональных знаний, а также совершенствования профессионального мастерства рабочих. Также проводится переподготовка и обучение рабочих вторым профессиям.

За 2010 год прошли профессиональную переподготовку и обучение вторым профессиям 3 рабочих, повысили квалификацию 76 рабочих, прошли профессиональное обучение 45 руководителей и 15 специалистов.

Повышение квалификации руководителей и специалистов Общества проводилось в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования: Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации (АНХ) г.Москва, Учебный центр «Финэкспертиза» г. Москва, ЧИПС – филиал Уральского государственного университета путей сообщения г. Челябинск, Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы (ГАСИС) г. Москва, ООО Южно-Уральский ТЦ «Промбезопасность» г. Челябинск, ООО «Уральский центр аттестации» г. Екатеринбург, ГОУ «Кубанский учебный центр ЖКХ» г. Краснодар, АНО «ОКЦ «Энергоперсонал» г. Краснодар, Российская академия путей сообщения (РАПС) г. Москва, НОУ «Учебный комбинат» г. Санкт-Петербург, АНО «Корпоративный университет ОАО «РЖД» г. Москва.

Повышение квалификации руководителей и специалистов проводилось по следующим программам: «Мастер делового администрирования (МВА)» в области управления персоналом, «Финансовое планирование в ОАО «РЖД», «Погрузочно-разгрузочная деятельность применительно к опасным грузам на ж.д. транспорте», «Правила устройства и безопасной эксплуатации паровых и водогрейных котлов», «Правила устройства и безопасной эксплуатации трубопроводов пара и горячей воды», «Правила эксплуатации дымовых и вентиляционных промышленных труб», «Контроль технического состояния электроустановок», «Эффективная работа юридической службы организации», «Диплом АССА по международной финансовой отчетности», «Программа 1С бухгалтерия 8 КОРП», «Правила устройства и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением», «Правила устройства и безопасной эксплуатации грузоподъемных кранов», «Современные технологии управления автотранспортом», «Обеспечение безопасности движения на промышленном ж.д. транспорте», «Обучение ответственных за газовое хозяйство», «Основы корпоративного управления», «Правовое обеспечение производственной деятельности», «Аттестация по эксплуатации производственно-опасных объектов», «Аттестация по промышленной безопасности подъемнотранспортных механизмов».

Профессиональное обучение рабочих Общества проводилось в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего образования, а также в технических школах и учебных центрах: ЧИПС – филиал УрГУПС, НОУ ДО «Уссурийский УККАТ», РГУПС г.Ростов-на-Дону, ГОУ «Кубанский учебный центр ЖКХ» г. Краснодар, ООО «Уральский центр аттестации» г.Екатеринбург, ООО Южно-Уральский ТЦ «Промбезопасность» г. Челябинск, АНО «ОКЦ «Энергоперсонал» г.Краснодар.



Филиал

ОАО «Рефсервис»

Подготовка, переподготовка и

обучение рабочих вторым

профессиям

Повышение

квалификации

рабочих

Обучение руководителей,

специалистов и служащих

Всего

РВД «Троицк»




21

17

38

РВД «Тихорецкая»

2

48

19

69

РВД «Уссурийск»

1

7

1

9

РЭУ «Предпортовая»







4

4

Центральный аппарат







16

16

Представительство на Октябрьской ж.д.







3

3

Всего

3

76

60

139


Сумма средств, затраченных на обучение работников Общества в 2010 году, составила 1638 тыс. рублей.




10.6. Социальная поддержка работников Общества


Согласно договору с НПФ «Благосостояние» от 18.08.2006г. №100-2006-002-12 за 2010 год количество работающих Участников-вкладчиков составило 500 человек. Всего с 2006 года 323 Участника-вкладчика и 90 Участников оформили корпоративную пенсию. Средний размер корпоративной пенсии на 01.01.2011г. составил 2247,09 рубля.

Согласно Коллективному договору на 2010 год действует индивидуальный социальный пакет:

- осуществляется добровольное медицинское страхование и обслуживание работников ОАО «Рефсервис» в негосударственных медицинских учреждениях на основании договора с ОАО «ЖАСО» от 17.05.2010г. № 053/2010;

- работникам ОАО «Рефсервис» производится денежная компенсация на ежедневный проезд от места жительства до места работы и обратно (для механиков рефрижераторных секций – ежетурный);

- производится частичное возмещение расходов на проезд транспортом (железнодорожным, воздушным и т.д.) один раз в год по территории Российской Федерации к месту отдыха и обратно, в размере не более 5700 (пять тысяч семьсот) рублей при условии предъявления именного проездного документа, подтверждающего понесённые расходы;

- производится возмещение нуждающимся работникам расходов на приобретение бытового топлива в размере 50% фактически понесённых расходов, но не более 4300 (четырёх тысяч триста) рублей;

- при увольнении работников впервые из ОАО «Рефсервис» в связи с уходом на пенсию независимо от возраста, в том числе по инвалидности 1 группы (ограничение 3-ей степени) и второй группы (ограничение 2-ой степени и 3-ей степени), выплачивается единовременное поощрение за добросовестный труд на предприятиях МПС СССР, МПС РФ, ГУП «Рефсервис МПС», «Рефсервис» филиал ОАО «РЖД» и ОАО «Рефсервис» в зависимости от стажа работы;

- оказывается единовременная денежная помощь в размере не менее двух среднемесячных тарифных ставок (окладов) по должности, на которую Работники приняты в ОАО «Рефсервис», при возвращении уволенных в запас военнослужащих по призыву;

- оказывается материальная помощь семьям умерших работников, а также помощь в организации похорон (транспорт и другое);

- за 2010 год 49 работникам ОАО «Рефсервис» выделены санаторно-курортные путевки на сумму 1455186,0 рублей, 60 путевок в детские оздоровительные лагеря - для детей работников ОАО «Рефсервис» на сумму 1237552,72 рублей.



Рис. 10.6.1



Рис. 10.6.2






10.7. Мероприятия в сфере улучшения условий и охраны труда.



В целях создания здоровых и безопасных условий труда, в
ОАО «Рефсервис» в филиалах реализованы мероприятия по предупреждению несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, улучшения условий и охраны труда, санитарно-бытового обеспечения работников.

Разработанные на 2010 год мероприятия по результатам аттестации рабочих мест, специалистами ООО «Вега–эко» и двумя депо Тихорецкая и Троицк, были выполнены по следующим позициям:

- дополнительное улучшение качества освещения;

-снижение коэффициента пульсации от люминесцентных ламп до нормативных значений;

- снижение уровня шума;

- снижение класса травмобезопасности;

- снижение содержания вредных веществ в зоне дыхания отдельных категорий работников до нормативных значений.

На мероприятия по охране труда в 2010 г. израсходовано 7338,88 тыс. руб.

Работа была направлена на:

- оборудование металлорежущих станков стружкосборниками, стружколомателями, изготовление защитных приспособлений (экранов, ширм, щитов, решеток и т.д.) для защиты работающих от отлетающих частиц обрабатываемых деталей, заготовок и других опасных и вредных производственных факторов;

- испытание средств индивидуальной защиты от поражения электрическим током (средства не прошедшие испытаний изымались из эксплуатации, взамен выдавались новые);

- очистку производственных помещений и территорий от мусора, в зимнее время ото льда и снега (в соответствии с «Инструкцией по снегоборьбе на железных дорогах Российской Федерации» от 25.04.2000 №ЦП-751);

- ревизию стационарных электроустановок с замером сопротивления изоляции электрического оборудования и линий электроснабжения в соответствии с существующим регламентом на обслуживание электроустановок;

- обновление и восстановление маршрутов проходов работников по территории предприятий к рабочим местам, знаков «Служебный проход» и «Негабаритное место», предупреждающих плакатов и знаков безопасности на рабочих местах, в том числе надписей, указывающих рабочее напряжение электроустановок;

- приобретение, изготовление, устройство, модернизацию и ремонт стационарных и передвижных площадок, вышек, лестниц, стремянок, подмостей и других приспособлений для обслуживания, ремонта, окраски подвижного состава, компрессорных установок, устройств освещения на высоте для обслуживания и очистки окон и фонарей;

- измерение опасных и вредных факторов на рабочих местах, осуществление производственного контроля согласно п.2 санитарных норм СНиП 1.1.1058-01;

- приобретение фильтров «Аквафор» и сменных модулей для фильтров;

- приобретение шкафов для одежды и другое.

На мероприятию по улучшению условий труда израсходовано на мероприятия по улучшению условий труда –1625,6 тыс. руб.,

Работа была направлена на:

- выполнение Постановления Правительства от 29.11.2002 г. № 849 «О порядке бесплатной выдачи молока или других равноценных пищевых продуктов рабочим и служащим, занятым на работах с вредными условиями труда»;

- уход за спецодеждой и другими средствами индивидуальной защиты в соответствии с «Положением о порядке обеспечения работников специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты, их содержания, эксплуатации и ухода за ними на предприятиях и учреждениях федерального железнодорожного транспорта» от 19.09.2000 г. № ЦБТ-791;

- выполнение Указания МПС России № 307 пр-у от 30.09.2003г. «Об утверждении норм бесплатной выдачи работникам смывающих и обезвреживающих средств, порядка и условий их выдачи»;

- комплектацию и пополнение необходимыми медикаментами медицинских аптечек на участках, в цехах и отделах филиалов, представительствах ОАО «Рефсервис» на железных дорогах, отделах аппарата управления ОАО «Рефсервис», а также на служебно-дизельных вагонах рефрижераторных секций эксплуатационного парка и находящихся в горячем запасе;

- укомплектование служебно-дизельных вагонов бытовыми и постельными принадлежностями;

- замену ламп освещения и устаревших светильников на производственных участках депо;

- обеспечение питьевой водой и другое.

В филиалах своевременно приобреталась спецодежда, спецобувь и СИЗ, которыми, согласно нормативов, обеспечивались работники. На эти цели израсходовано в ОАО «Рефсервис» 3681,8 тыс. руб.

Положение с охраной труда в ОАО «Рефсервис» за 2010 год оценивается как удовлетворительное.

Руководством и специалистами депо в 2010 году в соответствии с требованиями нормативных документов, указаний «Рефсервис», Стандартов предприятия, годовым планом мероприятий по охране труда в филиалах совместно с профсоюзным комитетом проведены:

- Дни охраны труда;

- весенний и осенний смотр состояния охраны труда;

- проверки по трехступенчатому контролю за состоянием охраны труда
на рабочих местах и в производственных участках;

-проверки выполнения обязательных нормативов личного участия руководителей филиалов в работе по охране труда.

По телеграфным указаниям о несчастных случаях на производстве постоянно проводятся внеплановые инструктажи, дополнительные занятия.