Тезисы докладов научно-практической
Вид материала | Тезисы |
СодержаниеВзаимосвять метода калькуляции ав-костинг и Эффективность преподавания экономических |
- В сборнике представлены тезисы докладов и выступлений участников научно-практической, 1959.73kb.
- Проблемы современного товарного осетроводства. Тезисы докладов первой научно-практической, 20.86kb.
- Проблемы современного товарного осетроводства. Тезисы докладов первой научно-практической, 17.46kb.
- Проблемы современного товарного осетроводства. Тезисы докладов первой научно-практической, 33.64kb.
- Тезисы докладов, 15.05kb.
- Тезисы докладов 1 Межвузовская научно -практическая конференция студентов и молодых, 100.64kb.
- Проблемы и перспективы развития малого предпринимательства в условиях структурной перестройки, 92.59kb.
- Тезисы докладов, статьи принимаются в печатном и электронном вариантах или на e-mail, 18.38kb.
- Тезисы докладов, 4952.24kb.
- Тезисы докладов, 3726.96kb.
Лукичева М.Ю.
Балтийский государственный технический
университет («ВОЕНМЕХ») им. Д.Ф.Устинова
ВЗАИМОСВЯТЬ МЕТОДА КАЛЬКУЛЯЦИИ АВ-КОСТИНГ И
ПОКАЗАТЕЛЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДОБАВЛЕННОЙ СТОИМОСТИ
Потребность в модификации системы управления предприятием порождается необходимостью решения тех или иных экономических задач на определенном историческом этапе. Концентрация промышленного производства, усиление конкуренции, развитие теории маркетинга обусловили необходимость возникновения новых направлений в области управления производством. В последние десятилетия XX века на Западе активно развивается новый подход в менеджменте и учете, основанный на управлении операциями – составным частями процессов, протекающих на предприятии. Он включает АВ-менеджмент – менеджмент операций или управление, основанное на операциях, АВ-костинг – пооперационное калькулирование, АВ-бюджетирование – пооперационное бюджетирование.
АВ – костинг используется для реинжиринга бизнес-процессов, в качестве информационной основы управления в гибких организационных структурах, а также управленческих решений, для которых нужна информация о максимально точной себестоимости продукции. Этот метод калькуляции использует поэтапное распределение на себестоимость косвенных расходов. В последнее время АВ-костинг рассматривается не как метод учета, а как инструмент управления. Управление затратами в разрезе отдельных операций, а не продуктов и тем более не подразделений предприятия, дает новые возможности для эффективного планирования и контроля затрат и, в конечном счете, для их снижения. АВС-информацию можно использовать как для текущего управления, так и для принятия стратегических решений. На уровне тактического управления эту информацию можно использовать для формирования рекомендаций по увеличению прибыли и повышению эффективности деятельности организации, на стратегическом – как помощь в принятии решений относительно реорганизации предприятия, изменения ассортимента продукции и услуг, выхода на новые рынки, диверсификации. АВС-информация дает возможности принять решение, как перераспределить ресурсы с максимальной стратегической выгодой, позволить выявить те факторы, которые имеют наибольшее значение, а также определить наилучшие варианты капиталовложений.
АВ-костинг – калькуляционная система, рассматривающая операции в качестве основных объектов учета затрат и калькулирования в целях исчисления себестоимости продукции и определения эффективности бизнес-процессов. Продукция потребляет процессы, процессы поглощают операции, а выполнение любой операции связано с какими-либо финансовыми вложениями, будь то материалы, оплата труда менеджера по продажам, оплата труда работника по приему заказов или разработка новой упаковки. Финансовые вложения в эти операции могут быть по своей сути заемными средствами или собственными. Традиционный подход предусматривает возмещение операционных затрат и стоимости вложенных средств предприятию, но игнорирует создание для него дополнительных "денег" - добавленной стоимости. В последнее время все чаще предлагаются схемы с совмещением АВ-костинга с концепцией добавленной экономической стоимости: АВ-костинг фокусируется на оптимальном распределении операционных затрат, тогда как EVA — затрат капитала и оценке созданной экономической добавленной стоимости. Таким образом, менеджмент получает новый инструмент управления, позволяющий создавать стоимость через улучшение структуры затрат.
Экономическая добавленная стоимость (EVA) представляет собой прибыль предприятия от обычной деятельности за вычетом налогов, уменьшенная на величину платы за весь инвестированный в предприятие капитал.
Показатель применяется для оценки эффективности деятельности предприятия с позиции его собственников, которые считают, что деятельность предприятия имеет для них положительный результат в случае, если предприятию удалось заработать больше, чем составляет доходность альтернативных вложений. Этим объясняется тот факт, что при расчете EVA из суммы прибыли вычитается не только плата за пользование заемными средствами, но и собственным капиталом. Можно утверждать, что такой подход в большей степени является экономическим, нежели бухгалтерским.
Шаги внедрения этой системы идентичны этапам внедрения традиционного АВ-костинга.
Шаг 1. Анализ финансовой информации компании.
На этом этапе проводится анализ отчета о финансовых результатах и баланса компании с целью определения прибыли до уплаты налогов и процентов и изучения структуры капитала. Применение интегрированной системы АВС-and-EVA особенно важно для компаний, работа которых построена на постоянном инвестировании в развитие.
Шаг 2. Определение основных процессов.
Данный шаг предусматривает изучение процессов производства, закупки, сбыта, а также других процессов, которые связаны с потреблением ресурсов.
Шаг 3. Определение операционных затрат по каждому виду работ.
Операционные затраты по каждому виду работ определяются путем проведения интервьюирования работников, хронометража производственного цикла изготовления продукции, а также изучения технологии и проработки большого объема первичной документации.
Шаг 4. Выбор базы распределения затрат по работам.
Выбор носителей затрат позволяет корректно распределить затраты по выполняемым работам на основные группы продукции.
Шаг 5. Калькуляция операционных затрат по видам продукции.
Данный шаг заключается в расчете операционных затрат по каждому виду выпускаемой продукции согласно выбранным базам распределения.
Шаг 6. Определение затрат капитала по каждому виду операций. Расчет EVA. На данном этапе рассчитывается потребление инвестиционных ресурсов каждым видом операций для дальнейшей калькуляции инвестиционной составляющей в выпускаемой продукции. Показатель EVA определяется как разница между чистой прибылью и стоимостью использованного для её получения собственного капитала компании. Стоимость использования капитала определяется на основе минимальной ожидаемой ставки доходности, необходимой для того, чтобы рассчитаться как с акционерами, так и с кредиторами.
Предлагаемое добавление затрат на капитал к затратам по процессам и распределение на продукты призвано объяснить потребности в капитале и помочь руководству понять стоимость капитала, задействованного в производственном процессе. Менеджмент может получить искаженные представления о прибыльности в случае, если они анализируют чистую прибыль в рамках традиционного подхода, в отличие от экономической прибыли, вычисленной в рамках ABC-EVA системы. В случае внедрения ABC-EVA система может быть использована в качестве инструмента управления для предотвращения краткосрочных решений, основанных только на показатели прибыли, которые могут разрушать экономическую стоимость компании в долгосрочной перспективе. Предлагаемая интегрированная ABC-EVA система поможет менеджменту компаний понять, что инвестированный капитал является дорогим ресурсом, который должен использоваться эффективно.
Предлагаемая интегрированная ABC-EVA система сама по себе не приведет к улучшениям процесса функционирования компании, но обеспечит руководство данными, которые могут направлять решения по повышению эффективности.
Слесарчук А.А., Шибалова Н.П.
Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕПОДАВАНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ДИСЦИПЛИН
Для успешного функционирования рыночной экономики в нашей стране все более актуальной становится подготовка специалистов в сфере экономики, а также экономической подготовки всех экономически активных граждан. Это потребовало радикальных изменений как в содержании, так в методах преподавания экономических дисциплин, как тех которые начали преподаваться совсем по - новому, в частности: экономическая теория в отличие от марксистско-ленинской политэкономии, или же которые стали возрождаться на новых принципах, например, стратегическое планирование.
Новое отношение к преподаванию экономических дисциплин порождает и вступление России в Болонский процесс, которое создает необходимость развития конкурентных преимуществ российских вузов в мировом образовательном пространстве. Новые веяния заставляют по-новому посмотреть на соотношение традиционных и инновационных методов в преподавании экономических дисциплин и, в первую очередь, экономической теории 4.
Преподавание экономических дисциплин имеет ряд особенностей:
- экономика, как объект изучения, постоянно видоизменяется, постоянно находится в движении, одни закономерности продолжают иметь место и в новых условиях, другие изменяются или отмирают;
- высокими темпами растут объемы информации, количество научной и учебной литературы. Методы обработки информации становятся важными факторами как преподавания, так и изучения экономических предметов;
- сама экономическая наука, как база учебного процесса, интенсивно развивается, отсюда необходимость оптимизации соотношения между фундаментальными и специальными учебными дисциплинами;
- появилась необходимость в прикладном бизнес-образовании, что предопределяет специфику преподавания;
- при наличии универсальной теоретической модели рыночной экономики, ее проявление в разных странах весьма специфично, поэтому возникает необходимость учитывать эту специфику.
Все указанные особенности усложняют процесс преподавания экономических дисциплин и их изучение и делают эти процессы весьма трудоемкими как для преподавателей так и для студентов. Исследования, проводимые в нашей стране и за рубежом показывают, что преподаватели-экономисты по - прежнему предпочитают лекционный метод работы другим методам обучения 1,2.
Еще в шестидесятые-семидесятые годы в США было много сделано для внедрения в экономическое образование активных методов обучения, связанных с применением новых технологий 3. Однако, вскоре выяснилось, что усвоение материала студентами отнюдь не улучшилось, но, впрочем и не ухудшилось. По мере широкого распространения информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в вузовской среде стал формироваться миф об ИКТ, как чудодейственном средстве резкого повышения эффективности преподавания и обучения, а также изучения и освоения учебных дисциплин. Однако, быстро выяснилось, что ИКТ предполагает громадное возрастание объема работы преподавателей при подготовке к занятиям со студентами и, что сами по себе, ИКТ не всегда увеличивают и углубляют способности студентов к усвоению учебного материала. Мозг молодого человека требует определенного времени для восприятия, обобщения и усвоения знаний0, даже при самом активном и заинтересованном отношении к учебе. Прежде всего, это касается тех предметов, где требуется самостоятельная аналитическая работа, а не шаблонное решение типовых задач. К этим предметам относятся и экономические дисциплины, и в первую очередь экономическая теория. Опыт применения ИКТ в учебном процессе показал, что они по-разному воздействуют на эффективность обучения, на состояние и работоспособность студентов.
Кроме того, исследования показывают, что в рамках деятельности высшего учебного заведения целесообразно выделить следующие основные области использования ИКТ:
учебно-воспитательный процесс (конкурсный отбор кандидатов для зачисления в учебное заведение, решение комплексной задачи по привитию обучающимся знаний, умений и соответствующих навыков);
управление учебно-воспитательным процессом (разработка квалификационных требований к выпускникам, создание программ учебных дисциплин и расписаний занятий, проведение контроля успеваемости);
методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса (систематическое обобщение, анализ и распространение опыта преподавания, отработки и обновления содержания учебных дисциплин, планирования развития и совершенствования учебно - материальной базы).
В качестве одного из направлений разрешения вопроса применения компьютерных классов для повышения эффективности подготовки специалистов в области экономики является широкое использование автоматизированных обучающих систем (курсов), основанных на технологии мультимедиа. Такая технология обеспечивает интеграцию в единой программно-управляющей среде различных видов информации — графики, анимации, видеоизображения, звука. При этом происходит комплексное воздействие на восприятие информации обучающимися, повышение реалистичности и наглядности учебного материала, «погружение» студента в виртуальную учебную среду.
Современные инструментальные средства создания обучающих мультимедиа-систем обеспечивают возможность реализации алгоритмов обучения практически любой степени сложности. При этом разработчику не требуется знание специальных языков программирования, достаточно иметь устойчивые навыки работы с прикладным программным обеспечением.
Исходя из опыта создания автоматизированных обучающих систем 2, разработку их целесообразно осуществлять по единой методике, основными этапами которой, могут являются:
- определение исходных данных (условий дидактической задачи, сформулированной в соответствии с целями дисциплины или отдельного занятия);
- отбор и структурирование содержания обучения, соответствующего условиям задачи;
- разработка структуры содержания изучаемого элемента учебной информации;
- проектирование сценария предъявления информации и предполагаемого диалога обучающегося и преподавателя;
- создание компьютерных средств контроля решения задачи.
Предлагаемая методика является универсальной, не связана с конкретной предметной областью и, как показывают исследования, позволяет повысить эффективность процесса разработки автоматизированных обучающих систем.
Важнейшей проблемой образовательного процесса является оценка эффективности преподавания его качества: выбор критериев и показателей качества обучения. Особого внимания при оценке эффективности экономического образования заслуживает его предметная область — что преподавать и что изучать4. Даже при распространении самых технологичных методов обучения именно от академического сообщества зависит, какие и в каком объеме знания и навыки должны получить студенты, чтобы стать профессионалами своего дела. Не вдаваясь в дискуссию о содержании программ и учебных планов бакалавриата и магистратуры по экономической теории (что само по себе требует отдельного большого разговора), остановимся лишь на одном узловом вопросе.
Речь идет о роли математики в развитии экономической науки и экономическом образовании. Повсеместное внедрение ИКТ, казалось бы, способствует расширению влияния математики на экономическое образование и всю окружающую жизнь. Не случайно все больше появляется статей и книг о том, что математика помогает решить все проблемы. В середине прошлого века крупные бизнесмены Америки и других развитых стран возлагали большие надежды на специалистов-математиков и математические отделы, которые появились в структурах всех крупнейших корпораций. Однако экономические кризисы разрушили радужные надежды, подтвердив, что экономика развивается не по математическим моделям и формулам, хотя последние необходимы для исчисления количественных параметров экономического развития. И это еще раз подтверждает вывод о том, что математическая грамотность действительно становится условием допуска в экономическую профессию.
Литература
1. Доу Ш. Математика в экономической теории: исторический и методологический анализ.// Вопросы экономики, 2006, №7.
2. Майбуров И., Стровский Л., Цзян Цзин. Опыт образовательной реформы в КНР//. МЭ и МО, 2006,№6.
3. Панорама экономической мысли конца XX столетия: В 2-х т. / Пер. с англ. Под. ред. Д. Гринэуэя, М. Блини, И. Стюарта. СПб.: Экономическая школа, 2002.Т. 1. С. 146.
4. Пороховский А. Эффективность экономического образования.// Вопросы экономики, 2006, №7.
Караваев В.И.
ОАО «Страховая компания «КЛАСС»
УправлениЕ сбытовой сетью страховой организации
Страхование является одной из наиболее динамично развивающихся сфер российского бизнеса. Объемы операций на рынке страховых услуг неуклонно растут: cтраховые взносы по рынку СЗФО выросли в 2007 году на 28,5%. Увеличивается количество страховых организаций.
В настоящее время на рынке страховых услуг идет жёсткая конкуренция за привлечение топ-менеджмента, руководителей агентских структур и региональных подразделений, агентов, который принесут в ту или иную компанию свой страховой портфель. Процветает практика переманивания сотрудников. Выращивание собственных кадров обходится дорого, зачастую практически невозможно и не используется. Неоспоримо, что данный путь развития является неперспективным, эффективным только на малом промежутке времени и реализуемым, в большей степени, в крупных компаниях, которые могут предложить привлекательные условия работы будущему сотруднику, в регионах с развитым рынком страховых услуг. В целях повышения конкурентоспособности страховой компании, повышение уровня продаж страховых продуктов, качества оказания услуг необходимо управлять составом торговой сети страховой компании в соответствии с изменяющимися условиями рынка с учетом развития современных технологий.
Реализация страховых продуктов возможна через посредников и напрямую.
Сбытовая сеть страховой компании включает следующих посредников:
- Страховые агенты. До недавнего времени основным каналом распространения страховых продуктов была агентская сеть. С развитием ОСАГО страховщики начали конкурировать за наиболее сильных, талантливых продавцов. И несмотря на то, что по закону об ОСАГО предусмотрен максимальный размер комиссионного вознаграждения в пределах 10% от собранной премии, некоторые компании выплачивают агентам до 30%. Все это увеличивает затраты и снижает объем прибыли страховщиков.
- Страховые брокеры. Брокеры оказывают физическим лицам и организациям услуги при выборе страховой компании, помогают оформить документы, занимаются урегулированием страховых случаев и т.д.
- Иные посредники - банки, автосалоны, туристические фирмы, агентства. Наряду со своей услугой, предлагают за вознаграждение клиентам дополнительный сервис в виде страхования. Все больше страховок покупается через посредников такого типа, например, в начале 2007 года на долю подобных посредников приходилось в среднем 40% продаж страховых полисов каско, к концу года их доля возросла до 55%. Это во многом связано с ростом объемов автокредитования и, как следствие, объёмов страхования залогового имущества.
Использование в качестве продавцов агентов, брокеров и иных посредников имеет ряд негативных последствий. Так весьма высокий процент комиссионного вознаграждения приводит к фактическому завышению цены на страховой продукт и, как следствие, к его неконкурентоспособности. Поиск, набор, подготовка, удержание и мотивации агентов является весьма затратными мероприятиями. Далеко не каждая страховая компания может позволить себе услуги рекрутеров, школу агентов и штат кураторов. Сотрудники посредников в большинстве своем далеки от страхования и нуждаются в дополнительном обучении. Часто возникают вопросы по своевременному предоставлению отчетности. Посредники не всегда надежные партнеры, большинство готово сотрудничать с любым страховщиком, предложившим больший процент комиссии. Практика показывает, что лучше всего продаются страховки тех компаний, которые предлагают максимальное вознаграждение посреднику, а не самые лучшие условия страхователю. Значительная часть (до 50%) агентов и посредников отказывается от сотрудничества в первые полгода работы, а эффективность работы оставшейся части оставляет желать лучшего. В области страхования залогового имущества граждан и предприятий на выбор страховщика оказывают влияние банки. Формально банки уже не могут предъявлять требования к организациям, страхующим залоговое имущество, но на практике такие негласные соглашения еще существуют.
Прямая продажа — способ продажи страховых продуктов непосредственно страховщиком минуя страховых посредников. Смысл модели прямого страхования заключается в том, что страховщик общается с клиентом принципиально без помощи посредника, соответственно, в цену полиса не включается вознаграждение агенту, брокеру, консультанту, то есть любому комиссионеру, стоящему между клиентом и страховой компанией. В итоге клиента привлекает удешевление полиса. В этом случае для продажи страхового продукта используются штатные работники — менеджеры по продажам продающих подразделений страховой компании. У последнего варианта есть ряд преимуществ: штатному сотруднику проще обслуживать и продлевать действующие договоры, компании легче контролировать его деятельность: он не может одновременно работать на несколько компаний, у него выше уровень квалификации, его можно привлекать к другим видам работ и тому подобное. Но использование труда штатных сотрудников часто оказывается менее эффективно, так как они получают заработную плату независимо от результатов своей работы (хотя существует практика различных поощрений за заключаемые договоры). К тому же на них распространяются все социальные гарантии, что влечет за собой дополнительные затраты для компании.
Страхователь может заключить договор страхования, обратившись в один из филиалов страховой компании, также возможны продажи по телефону и через Интернет. После получения ответа на все заданные ему по телефону вопросы работник страховой компании рассчитает страховую премию, которую страхователь должен будет оплатить в течение согласованного со страховой компанией срока. Причем, если в этот согласованный срок произойдет страховой случай, страховая компания выплатит страховое возмещение. По телефону продаются только относительно простые страховые продукты. Разновидностью прямой продажи является продажа страховых продуктов через Интернет. Наиболее привлекательна сеть Интернета для продажи страховых продуктов в области личного страхования, страхования имущества физических лиц и других массовых видов страхования. Канал продажи через Интернет превосходит по эффективности общепризнанный банковский канал продаж.
Вопрос повышения эффективности управления сбытовой сети страховой организации является весьма актуальным. Внедрение эффективного управления сбытом страховых продуктов позволит увеличить объём продаж за счёт правильно принятых управленческих решений и построения комбинированной структуры сбытовой сети страховой организации.