Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   ...   27   28   29   30   31   32   33   34   ...   53
arket.ru/?get_page=239&content_id=12163842UTH


Тактика достижения успешной карьеры


Подчеркните достоинства


Многие способны часами говорить о работе, однако не могут и двух слов связать, когда речь заходит о личных достижениях. Правильное самопозиционирование - залог успешной карьеры. Запомните акроним «ПДР» и используйте его, обсуждая с начальством свою работу. Начинайте с Преодоления - «мы работали в сложных условиях», переходите к действию - «я использовала следующие приемы» и заканчивайте результатом - «благодаря этому прибыль возросла на 20%».


Критикуйте правильно


Конструктивная критика - переход на новый уровень взаимоотношений – главное составляющее тактики достижения успешной карьеры, а вот деструктивная порождает внутреннее противостояние по отношению к человеку, от которого она исходит. Мы советуем использовать правило 1x1- каждое критическое замечание разбавлять ободряющим.


Излагайте мысли складно


Психологи уверены, что люди судят о надежности собеседника, на 90% исходя из его внешнего вида и манеры общения. Старайтесь не злоупотреблять словами «может быть», «наверное», «скорее всего» - они лишают речь убедительности. А также научитесь мысленно считать до трех, прежде чем ответить на сложный вопрос начальства: так вы будете казаться более рассудительной и сможете ненадолго задержать на себе всеобщее внимание.


Выступайте эффектно


Собрания - ваш шанс проявить себя. Постарайтесь занять место рядом с самым значимым человеком в компании - это придаст вам уверенности в собственных силах. Будьте в числе первых трех людей, которые заговорят на совещании. Те, кто начинают выступать рано, воспринимаются окружающими как смелые и амбициозные сотрудники с лидерским потенциалом.


Обсудите с руководителем перспективы своего карьерного роста в компании, предварительно подготовившись к разговору. Для того чтобы понять тактику достижения успешной карьеры, вначале проанализируйте различия между вашими обязанностями и теми, которые выполняют на вышестоящих позициях. Есть ли у вас какой-то опыт, который помог бы справиться с новыми обязанностями? Постарайтесь быть честной с собой, ведь причин, по которым вас не повышают, может быть как минимум две. Первая — вы действительно очень ценный сотрудник, который, кроме своих непосредственных обязанностей, тянет еще целый воз сопутствующих задач, и заменить вас более проблематично, чем найти кого-то на вышестоящую вакансию. Если ситуация действительно такова — ищите новую работу. Вторая причина — вы отличный специалист, но навыками руководителя не обладаете (как, кстати, и 85% работников). Тогда ваш путь — не вертикальная карьера, а горизонтальная, то есть профессиональный рост, который, конечно, должен сопровождаться и увеличением зарплаты, бонусов, соцпакета. Но это уже несколько иной разговор с руководителем — аргументация должна строиться на росте качества вашей работы, сложности решаемых вами задач.


Успешная карьера также зачастую зависит и от поведения работника на работе, от его амбициозности и склада ума. Ведь не все работники имеют хороший характер, так может быть это и есть та причина, по которой начальство не хочет вас повышать на новый профессиональный уровень? Первое правило стоит запомнить навсегда: начальник никогда не будет ставить в пример и тем более повышать работника, который постоянно «вешается» ему на шею. Это люди, которые не только пытаются всегда и во всем угодить начальству во время рабочего часа, но и те люди, которые и по истечению рабочего времени продолжают себя вести таким образом.


По материалам allwomens.ru


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Модель позиционирования: какую выберешь ты?


Каждый из нас время от времени задумывается о собственной роли в своей компании. Смею предположить, что наиболее часто это происходит в момент прихода на новое место работы, после очередной аттестации или на пике стагнации в собственном развитии. По крайней мере, у меня это происходит именно в такие моменты.


Существуют две категории сотрудников, которых данный вопрос интересует менее всего. Первые входят в группу «неприкасаемых» и характеризуются родственными отношениями с менеджментом (как вариант с владельцами) компании, либо обладающие стратегическим важным для компании ресурсом (например, урегулирование отношений с госорганами), либо оказывающие неоценимые услуги внутри компании (да хоть тому же менеджменту). Вторые входят в группу «балласт» и характеризуются отсутствием как значимой для компании полезности, так и собственными притязаниями в отношении карьерного роста и зарплаты.


Для остальных тематика данной статьи может оказаться знакомой. Казалось бы, что может быть проще: показывай лучшие результаты, избегай конфликтов, будь проактивным – список можно продолжать; и тебя тут же заметят и начнут продвигать. Но подобное состояние, как выражаются физики, «динамически неустойчиво». Если ты действительно такой, то со временем, либо сам уйдешь в более продвинутую компанию, либо тебя начнут двигать по карьерной лестнице. И в том, и в другом случае ты больше не самый умный, самый производительный, самый-самый. Теперь ты находишься в равновесном положении, будучи окруженным коллегами со способностями равными твоим. И тебе ничего не остается другого, как выработать свою модель позиционирования, за которую тебя будут дифференцировать от других, приглашать в разные проекты и перенесут в самый конец списка кандидатов на увольнение.


Я приведу только семь моделей позиционирования, которые выделил на основе наблюдения за поведением сотрудников разного уровня в компаниях клиентов, по рассказам знакомых о собственном способе выстраивания отношений и, конечно же, из собственного опыта.


Для меня эти модели кажутся наиболее актуальными в рамках современного российского мегаполиса. Возможно, профессиональные психологи могут дополнить этот список или предложить иную группировку, но в том и отличие полноты теоретических моделей от короткого перечня моделей, наиболее часто встречающихся на практике.


Семь моделей позиционирования:


1. Везет тому, кто везет. Данная модель очень проста в применении; для нее не нужны сверхспособности. Главное ответственно и с любовью относиться к тому, чем занимаешься. При этом для большинства различных типов работ требуются именно такие сотрудники. В результате рано или поздно за ресурсы такого сотрудника возникнет внутренняя конкуренция. Я сам был свидетелем того, как секретари переходили на должности аналитиков и даже получали назначения на пост руководителя вновь образующихся отделов. Лояльность по отношению к ним рождает ощущение сопричастности к общему делу. Жертвами увольнения они становятся только в условиях тотального сокращения штатов; причина – отсутствие стратегически-важных компетенций.


2. Ни семьи, ни дома. Обычно на их месте оказываются либо типичные карьеристы, которые очень точно пытаются отслеживать этапы своего карьерного роста, либо те, кто находит отдушину в работе. Таким сотрудникам не нужно объяснять необходимость сверхурочных. Зачастую такие специалисты весьма компетентны в своей области. Как правило, карьерные перспективы этой группы не вызывают опасений, но при этом они часто рискуют своим местом поскольку предъявляют несколько завышенные требования к компенсации за свой труд. Компетентность позволяет им всегда быть востребованными, даже не в busy-season периоды.


3. Нечего больше терять. Представьте себе абитуриента из российской глубинки, у которого хватило духа и знаний самостоятельно приехать и поступить в ведущий московский вуз. После окончания института у него уже в запасе солидный жизненный опыт, приобретенный благодаря бытовым трудностям. Личностная зрелость к ним приходит намного раньше сверстников. Данная модель вбирает в себя качества как минимум двух предыдущих, а с учетом наличия светлой головы практически не оставляет шансов коллегам по работе хоть как-то конкурировать. Сымитировать данную модель невозможно, не побывав в их шкуре. Такие люди очень хорошо чувствуют себя в компаниях с высокой корпоративной культурой, где ценится производительность и инициатива. Как правило, на начальном этапе они специально занижают свои притязания в части зарплаты и должностной позиции. В результате карьерный рост им обеспечен за счет низкого старта, участие в проектах – за счет низких производственных кастов, а увольняют их гораздо реже остальных.


4. Золотая молодежь. Бывает так, что человек оказывается в нужном месте, в нужное время. Таких людей видно с первого дня работы. Только потом выясняется, что в вуз он поступил задолго до начала вступительных экзаменов, победив в олимпиаде по математике и пройдя формальное собеседование с деканом факультета. Эти люди с легкостью сдают экзамены на различные сертификаты, заканчивают MBA, защищают диссертации. В любой компании их всегда ценят за высокую производительность труда и нестандартное мышление. Иногда эти качества бывают решающими, и только такие специалисты способны спасти горящий проект в кратчайшие сроки. Я не склонен полагать, что это им удается исключительно благодаря наличию незаурядных умственных способностей. В основе их успеха лежит опережающее развитие в школе, в институте, на стартовой позиции и т.д. Если они начинают двигаться по карьерной лестнице, то делают это очень быстро. В работе они часто бывают полезными.


5. Узкопрофильный специалист. На мой взгляд, это самая жизнеспособная модель, поскольку, будучи узким специалистом, вы находитесь вне конкуренции с другими сотрудниками, которые априори не смогут сделать эту работу лучше вас. Соответственно нет необходимости доказывать свою лояльность, быть терпимым к переработкам, соглашаться на низкую компенсацию. Проблема лишь в том, как стать узкопрофильным и при этом специалистом. Видимо, вначале придется примерять другие модели, пока два последних качества не будут развиты в достаточной мере. Карьерный рост у таких специалистов не самый быстрый; часто возникает выбор: расти либо профессионально, либо как управленец.


6. Хороший коммуникатор. Мне много раз приходилось видеть на руководящих должностях людей, которые не были специалистами своего дела. Им это просто не нужно. Они либо часто меняют сферы деятельности и компании, либо просто полагаются на профессионализм своих подчиненных. Но, безусловно, их всех объединяют следующие навыки: коммуникабельность, обширные связи, знание внутрикорпоративной политики, умение продавать, trouble shooting. Свой карьерный рост они обеспечивают за счет апшифтинга при переходе на следующее место работы. Это те же самые карьеристы, но только делающие ставку не на знания, а на отношения.


7. Командный игрок. Они всегда несут позитивную энергию. Они главные лица на всех корпоративах, никто не знает больше них анекдотов на разные темы, в курилках всегда слышится преимущественно их голос. Их модель основана на умении выстраивать отношения, они договариваются о том, что другие добывают невербальным трудом. Модель довольно живуча в компаниях с низкой корпоративной культурой, либо в области саппорт стафа.


Возможно, что вы вспоминаете коллег, которые сочетают в своем поведение сразу несколько моделей. Главное не то, сколько моделей поддерживает отдельно взятый сотрудник, а насколько он выразителен хотя бы в одной из них.


Вы уже хотите что-то поменять в своей модели позиционирования? Не торопитесь, для начала лучше понять: самому ли подстраиваться под ценности компании или искать компанию под свою привычную модель. Идеальным, конечно, будет последний вариант, но только если есть такая возможность.


По материалам e-xecutive.ru


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


20 главных ошибок при поиске работы


Вы можете подумать, что для любой компании поиск хороших сотрудников - это приоритет номер один. Чушь. На самом деле, главная цель любой компании - получение прибыли. Вторая - максимальное удовлетворение запросов клиентов. Третья - удовлетворение запросов владельцев фирмы и т.д.


По мнению специалистов американской Национальной ассоциации консультантов в области занятости, десять основных ошибок желающих найти работу таковы:


1. Плохое резюме. Резюме позволяет произвести первое впечатление. Если оно плохое, его скорее всего просто выбросят в корзину.


2. Поиск работы с помощью газетных объявлений малоэффективен. До газетных страниц доходит информация не более, чем о 10% вакансий. Кроме того, многие объявления являются "пустышками". Их публикуют в качестве рекламы (если фирма набирает персонал, значит, ее дела идут в гору), используют для сбора коммерческой информации (например, таким образом можно получить сведения об уровнях заработка сотрудников компаний-конкурентов) и т.д.


3. После отправки своего резюме вы рассчитываете, что вам обязательно позвонят или пришлют письмо. На деле это происходит крайне редко. Наиболее вежливые компании могут прислать письмо, где сообщат, что они восхищены вашими данными, но выбрали другого претендента на вакантное место. Лучший способ - постоянные звонки в кадровую службу с напоминаниями о вашем существовании. Примерно 60% положительных ответов получают в результате подобных звонков.


4. Поиск работы исключительно с помощью знакомых. Это очень опасный путь. Ваши знакомые никогда не будут заниматься вашими делами так активно, как вы на это рассчитываете. Безусловно, иногда они способны помочь вам. Но рассчитывать только на их усилия неразумно.


5. После интервью вы не интересуетесь, с кем вам стоит связываться впоследствии. Это очень серьезный просчет. Вас не должны удовлетворять ответы вроде "спасибо, мы вам обязательно перезвоним". Узнайте, кому вы сами можете позвонить, чтобы выяснить перспективы получения работы.


6. После интервью вы безуспешно пытаетесь связаться с менеджером по персоналу и бросаете это занятие, решив, что ваша кандидатура отклонена. Лучший способ - позвонить руководителю подразделения, в котором вы хотели бы работать и напомнить о своей кандидатуре.


7. Поиск работы исключительно через Интернет. Многие компании вывешивают информацию об имеющихся вакансиях на своих сайтах. Не стоит рассчитывать на добрую волю этих компаний. Треть американских фирм держат подобную информацию на своих сайтах для того, чтобы "накапливать" резюме. Примерно в 10% случаях информация о вакансиях оставлена на сайте по ошибке.


8. После интервью вы не посылаете письмо с благодарностью. В американских компаниях существует традиция, согласно которой после каждой встречи с представителем компании, в которой вы хотели бы работать, вы обязаны написать подобное письмо (оно так и называется "thank you letter"). Если компания не получает подобное письмо, она расценивает вас как человека, не знакомого с основами бизнес-этикета.


9. Вы думаете, что для любой компании поиск хороших сотрудников - это приоритет номер один. На самом деле, главная цель любой компании - получение прибыли. Вторая - максимальное удовлетворение запросов клиентов. Третья - удовлетворение запросов владельцев фирмы и т.д.


10. Ваше резюме полностью посвящено прошлым заслугам. В этом случае оно воспринимается, как некролог. Вы должны фокусироваться на будущем: прошлое лишь может помочь доказать, что вы будете способны сделать в будущем.


Вторую версию о десяти ошибках, совершаемых соискателями новой работы, опубликовала крупная американская рекрутинговая компания ProSpring:


1. Вы не воспользовались точными указаниями о том, каким образом компания должна получить информацию о вас. Если в объявлении написано, что необходимо послать письмо по электронной почте - значит нужно действовать именно так, а не посылать факсы или письма. У вас никогда не будет второй возможности произвести первое впечатление. Если вы показали, что изначально не желаете пользоваться установленными правилами, то первое впечатление о вас будет исключительно негативным и шансов получить работу у вас не будет.


2. Вы не установили личный контакт с сотрудником отдела кадров, который проводил интервью с вами. Личное впечатление о вас крайне важно. Лишь сотрудник, проводивший интервью с вами, способен сделать так, чтобы ваша кандидатура рассматривалась серьезно.


3. Плохие манеры. К ним, например, относится демонстративная рассылка вашего резюме сразу в несколько десятков компаний. Стоит также запомнить названия фирм, куда вы отсылали информацию о себе, чтобы не попасть впросак. И никогда не оскорбляйте сотрудников отдела кадров.


4. Вы претендуете на работу, в которой не разбираетесь. Без комментариев. Обращайте внимание на формулировки, которые часто включают в объявления о вакансиях. Например, "кандидат обязан обладать такими-то качествами и опытом".


5. Плохое резюме. Ежедневно рекрутеры обязаны читать десятки и сотни резюме. У них нет времени вчитываться в каждое и выискивать в них то, что им нужно. Поэтому следует писать кратко и выделять особо важную информацию.


6. Соблюдайте этикет электронной переписки. Рекрутеры получают десятки и сотни резюме по электронной почте. Чтобы облегчить их работу и произвести благоприятное впечатление стоит сделать одну простую вещь - назвать вложенный файл не resume.doc, а дать ему свое имя.


7. Плохо написанное или оформленное резюме. Резюме - это способ проверки грамотности, уровня образования и вкуса.


8. Непонимание целей резюме. Ваши сильные качества должны быть преподнесены как можно подробней и вынесены в начало резюме. О слабостях стоит упомянуть вскользь.


9. "Белые пятна" биографии. Довольно часто в резюме присутствуют временные и логические проблемы. К примеру, подробно указано, чем занимался автор в период с 1998 по 1999 и с 2001 по 2003 годы. Но что произошло с ним в 1999-2001 годах? В другом случае, автор, имеющий высшее образование в сфере информационных технологий сообщил, что два года он работал продавцом в продовольственном магазине.


10. Покажите, что вы умеете делать! Мечта любого менеджера - новый сотрудник, на обучение и переподготовку которого не придется тратить много времени. Поэтому сотрудники кадровых служб выискивают кандидатов, обладающих нужными навыками. Если в резюме нет этих деталей, то маловероятно, что его будут рассматривать.


Источник: codeguru.com


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Самые желанные страны для работы: США, Великобритания и Канада. Россия - на 32 месте


По результатам исследования, проведенного международной сетью сайтов-лидеров по поиску работы - The Network, 52% опрошенных соискателей в 35 странах мира не против работать в США, 47% – в Великобритании, 43% – в Канаде.


Россия у мирового сообщества на 32 месте по желанию работать – всего 7% опрошенных хотели бы работать у нас. Финляндия оказалась страной, население которой больше всего стремится работать в России – 36% финнов. Желание финнов работать в России в два раза больше, чем у украинцев. 13% канадцев не прочь поработать в нашей стране. 56% респондентов, стремящихся работать в России, находятся в возрасте от 20 до 34 лет – самая экономически-активная часть населения земли. 75% респондентов со всего мира, желающие работать в России имеют высшее профессиональное образование двух степеней: бакалавр и магистр.


Оказывается, что в Россию иностранцы едут за деньгами и карьерой. Тем не менее, для многих важны хорошие отношения в коллективе и интересная работа. В 48% случаев работа в России – это профессиональный вызов, сообщает finansmag.ru со ссылкой на IFX-News.


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


"Дочирикались": компании вводят правила поведения сотрудников в социальных сетях


Что можно и что нельзя писать в социальных сетях? Это - не только личная проблема пользователей, но нередко и вопрос репутации их работодателей. Последние решили расставить точки над "i" с помощью четких правил.


Социальные сети и личные блоги в последние годы стали неотъемлемой формой коммуникации многих пользователей интернета. Только в Германии членами хотя бы одной социальной платформы являются уже около 30 миллионов человек. На сайтах Facebook, Twitter, StudiVZ и многих других они обмениваются информацией, общаются с друзьями и заводят новых знакомых.


Нередко члены социальных сетей и авторы блогов делятся с другими и подробностями профессиональной жизни - и не всегда приятными. Учителя рассказывают о непослушных учениках, продавцы сплетничают о надоедливых покупателях, а иной сотрудник уважаемой фирмы может поведать миру о своей неприязни к представителям сексуальных меньшинств, нанося тем самым существенный вред и репутации своего работодателя. Пользователи делятся и информацией о своей компании: в одних лишь немецкоязычных блогах Google находит около 8 тысяч упоминаний слов "мой работодатель" или "моя фирма".


Необходимость "инструкций по применению"


Многие компании уже осознали необходимость установления четких правил поведения в социальных сетях и блогах для своих сотрудников. Лидеры в этом направлении - американские концерны. В большинстве из них уже были разработаны и вступили в силу специальные руководства к действию в этой сфере.


Например, калифорнийский производитель микрочипов Intel в 2008 году выпустил инструкции, которые распространяются на сотрудников компании во всем мире. Одним из самых важных правил поведения в социальных сетях руководство Intel считает прозрачность. Если работник сообщает что-то о компании на одной из интернет-платформ, он должен использовать свое настоящее имя. Кроме того, своим сотрудникам Intel советует писать только о том, что они действительно знают, а также четко обозначить, что это их личное мнение, а не позиция работодателя.


Не дискредитировать и не дезориентировать


В соответствиями с правилами концерна, работники должны воздерживаться от дискредитации как собственной фирмы, так и компаний-конкурентов. Не стоит и реагировать на каждое критическое замечание, призывает своих сотрудников Intel. В обсуждении некоторых тем, таких как религия или политика, рекомендуется быть особенно осторожным и тактичным, поскольку эта тематика чревата ожесточенными дискуссиями. "Главное - не следует забывать о том, что, представив себя в качестве сотрудника Intel, в глазах других пользователей вы автоматически ассоциируетесь с компанией", - предупреждает руководство американского концерна.


Необходимость создания единых правил поведения в социальных сетях для сотрудников фирм постепенно осознают и в Германии. Соответствующая инструкция для сотрудников есть, к примеру, у производителя программного обеспечения SAP. В частности, руководство компании призывает сотрудников высказывать мысли от своего имени, а не от лица компании ("я думаю", а не "в SAP считают"). Кроме того, им рекомендуют отделять мнения от фактов, быть честными и не распространять ложную, дезориентирующую и наносящую вред информацию о компании и ее продукции.


Закрепить в трудовых договорах


Подобные правила немецким предприятиям более чем необходимы, считают в Федеральном объединении информационных, телекоммуникационных и компьютерных технологий (BITKOM). Как рассказал в интервью Deutsche Welle пресс-секретарь организации Кристиан Шпар (Christian Spahr), в Германии не существует законодательно закрепленных норм в отношении поведения сотрудников в социальных сетях.


Однако возможности обязать сотрудников к определенному поведению в Сети, по его словам, все-таки есть - например, через трудовые договоры и инструкции для внутреннего пользования. "В большинстве случаев в контрактах о найме и без того присутствует пункт о неразглашении конфиденциальной информации о компании", - отметил он.


Рекомендации предприятиям


Федеральное объединение предприятий веб-экономики (BVDW) в марте 2010 года опубликовало рекомендации для фирм на тему того, как следует инструктировать сотрудников, являющихся членами платформ типа Facebook и Twitter. Эксперты настоятельно советуют руководству компаний объяснить сотрудникам всю важность неразглашения в интернете информации, предназначенной для внутреннего пользования. Например, если кто-то из них получает вопросы от представителей СМИ, то их следует перенаправить работникам пресс-службы, поскольку только они могут распространять от лица компании официальную информацию.


Кроме того, сотрудники не должны выражать критику в отношении работодателя и продукции компании вне фирмы. Если им что-то не нравится, то это следует обсуждать в стенах предприятия. Абсолютным табу являются непристойности, оскорбления и дискриминация по расовому, религиозному, половому и национальному признаку.


Ольга Демидова


Источник: dw-world.de


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрыта