Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   ...   53
arket.ru/?get_page=239&content_id=12207817UTH


Как правильно провести стрессовое собеседование?


Эксперты газеты считают, что при проведении собеседования стрессовое интервью не самый лучший способ выявить уровень психологической устойчивости. Многие руководители, по данным издания, превратно понимают само понятие «стрессовое интервью», полагая, что в его рамках допускается хамить кандидату, задавать неэтичные вопросы, и требовать выполнять странные задания: например рассказать стих или станцевать.


«При отсутствии знаний и опыта у работодателя стрессовое интервью — бесполезная трата времени, — уверена глава компании „Аксима: Консалт“ Елена Скриптунова. — Вжно уметь правильно проследить реакции соискателя. Если человек имеет большой опыт проведения подобных интервью, корректно формулирует вопросы и относится к кандидату с уважением, такое собеседование будет эффективным. К сожалению, часть руководителей воспринимает стрессовое интервью как своеобразную игрушку, устраивая собеседование в качестве эксперимента».


Судя по всему, наши руководители еще не умеют правильно ставить цели при проведении собеседования, и создание стрессовой ситуации является для них самоцелью. Такое собеседование совершенно бесполезно Ведь искусственно созданная ситуация не повторяет условия, в которых окажется будущий сотрудник.


Другой минус стрессового интервью — негативное отношение соискателя к своему «экзекутору». «Своим поведением работодатель-провокатор с первой минуты формирует к себе отрицательное отношение, которое затем будет сложно перебороть, — говорит Елена Скриптунова. — Можно навсегда потерять доверие кандидата».


Сотрудник может расценить поведение интервьюера как стиль управления, принятый в компании, и десять раз подумает, хочет ли он работать в таких условиях и под началом босса, исповедующего агрессивную манеру поведения.


Елена Скрипунова дает советы руководителям. «Стрессовое интервью — это организация ситуации, в которой кандидат испытывает стресс, но стресс можно вызвать по-разному, без хамства и грубости, как это обычно принято. Это могут быть неожиданные вопросы по резюме, по прошлому опыту работы, то есть те вопросы, на которые нет подготовленного ответа».


Эксперт считает, что прежде чем переходить на стрессовое интервью с соискателем, необходимо иметь опыт проведения собеседования и четко представлять себе цели, какие преследуются. Нужно смоделировать абстрактный стресс, не переходя на личности и не оскорбляя кандидата. Но это удается не каждому даже опытному интервьюеру. «Поэтому, если вы не уверены, что правильно владеете этой тактикой, лучше от нее вообще отказаться, если, конечно, вы хотите нанять человека, а не просто поиграть», - считает она.


Источник: news.mnl.ru


17.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Работа на круизном лайнере. Оплачиваемый отдых или тяжкий труд?


Современные наследники роскошного «Титаника» давно переплюнули своего знаменитого предшественника по размерам и вместимости пассажиров. К примеру, новейший круизный лайнер класса «Oasis» способен показать красоты южных морей более чем шести тысячам пассажиров в одном рейсе.


Все эти люди, потратившие тысячи долларов на круиз, желают хорошо и с комфортом отдохнуть. Ежедневно они съедают тонны еды и оставляют за собой горы мусора, рассчитывают на легкую приятную обстановку и веселое времяпровождение. Чтобы оправдать ожидания, персоналу круиза приходится трудиться не покладая рук.


В команде круизного лайнера не только профессиональные «морские волки», вдоль и поперек избороздившие океанские просторы, вдоволь хлебнувшие соленых брызг. Львиная доля экипажа – обслуживающий персонал. Многоязычное пестрое сообщество молодых людей денно и нощно драит коридоры и туалеты, присматривает за детишками, моет кухонную посуду, подает еду и напитки – делает все, чтобы отдых запомнился.


Именно молодых. Ежегодно кадровые агентства набирают по всему миру юношей и девушек в возрасте от 20 до 32 лет, завлекая их возможностью повидать мир, а заодно и легко заработать приличные деньги. Среди искателей приключений немало наших соотечественников.


Круизный лайнер – огромный отель. Ему требуются самые разнообразные специалисты гостиничного и шоу бизнеса. Естественно, молодому человеку без специальных знаний и опыта предлагаются самые низшие ступеньки служебной иерархии, стартовые позиции, как их называют рекрутеры.


Подтвердить серьезность намерений кандидат должен, заплатив 250 евро, такова стоимость программы. От момента собеседования до получения приглашения на работу проходит несколько месяцев. Дополнительно придется оплатить услуги агентства и авиаперелет к месту работы.


Главное требование к кандидатам – знание английского языка на разговорном уровне. По словам тех, кто счастливо отработал весь контракт, без языка на борту действительно не обойтись. Впрочем, первоначальные трудности общения преодолеваются довольно быстро. Разговорной практики – хоть отбавляй.


Молодым людям предлагается контракт продолжительностью 6 – 10 месяцев. По условиям контракта за питание, проживание и медобслуживание платить не надо, заработок налогом не облагается. Деньги предлагаются далеко не заоблачные. Это может быть оклад, или процент от выручки, если, к примеру, речь идет о месте бармена. По словам тех, кто работал в круизе, 1000 – 1200 долларов в месяц при оплаченном питании и проживании – неплохая сумма.


Что же требуется взамен? Ударный труд не за страх, а за совесть. Дисциплина на судне – сродни военной, а работать приходится столько, сколько понадобится. Надобность у разных специальностей разная. Например, кухня работает практически постоянно, обеспечивая непрерывную череду завтраков, обедов, ужинов и банкетов. Двенадцатичасовой рабочий день для занятых в производстве пищи – обычное дело.


Рассчитываете отдохнуть в выходные? Пожалуйста, если только они будут. Выходные у обслуживающего персонала случаются крайне редко. По словам одного из кухонных рабочих – единственный реальный шанс получить выходной – заявить, что у тебя диарея.


С нарушителями на лайнере особенно не церемонятся. Три нарушения – и до свидания. Крепкие парни из охраны при первой возможности доставят нарушителя в аэропорт, купят билет, пожелают счастливого пути и проследят, чтобы не дай бог никуда не сбежал. Можно упредить действия компании и уволиться «по собственному желанию». В этом случае охраны не будет, но и бесплатного билета тоже.


Впрочем, не все так страшно. Отсутствие выходных для некоторых специальностей компенсируется наличием ежедневного свободного времени. Например, бары открываются во второй половине дня, поэтому бармены и официанты вполне могут себе позволить понежиться на пляже где-либо на Ямайке.


Кое-кто из девушек надеется найти в круизе своего «принца». Пожалуйста, если принц тоже из обслуги. Парень и девушка могут попросить поселить их в одну каюту, отправить на работу в один круиз. Межнациональные браки на лайнерах никого не удивляют, дело молодое.


Ну, а у миллионеров, увы, свой круг общения. Распорядок разработан таким образом, что обслуживающий персонал встречается с отдыхающими только на работе. У команды свои бары, столовые и места отдыха. Обычно есть доступ в Интернет, стоимость которого зависит от прижимистости компании. При желании можно позаниматься в судовом учебном центре, поднять квалификацию и даже получить сертификат.


Желаете попробовать? Удачи!


Алексей Норкин


Источник: shkolazhizni.ru


17.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Смена работы: как не поменять шило на мыло?


Один мой приятель обожает жаловаться на судьбу: «Платят мало, коллеги достали, начальник - тиран». Но вот работу менять боится - вдруг на новой будет еще хуже! Как не поменять шило на мыло? Реально ли не совершить роковую ошибку при смене работы?


Чем вам шило не угодило?


Прежде чем менять работу, четко сформулируйте, чем вас не устраивает текущая. Желательно все пункты записать на бумаге. И потом при выборе новой работы проследить за тем, чтобы эти факторы однозначно отсутствовали.


Существует много причин для смены работы - эмоциональное выгорание, не сошлись характерами с начальником, переросли должность, не хватает творчества, хочется сменить направление деятельности. Ответьте себе сначала на вопрос - почему вы захотели сменить место работы?


А может быть, можно решить ваши проблемы без увольнения? Если вам надоели ваши обязанности, поговорите с руководством о переводе на другую должность. Не справляетесь с нагрузкой - попросите помощника. Не устраивает зарплата - просите прибавки. Стал необходим другой график работы - и об этом тоже можно договориться.


Ни в коем случае не решайте сгоряча, под воздействием эмоций. Ведь наверняка всегда есть положительные моменты и в вашей компании. Как минимум - ваш опыт и хорошее знание своих обязанностей, знакомый коллектив.


Часто нам нужны новые ощущения, а не большая зарплата. Одной из самых частых причин разочарования в работе является накопившаяся усталость. Человеку просто надоедает каждый день ехать по одной и той же дороге на работу и выполнять одни и те же задачи. В этом случае зачастую единственный выход - сменить работу.


Чего хочется от мыла?


Как только вы определитесь с причиной ухода, уже легче будет ответить на следующий вопрос: «Чего же я хочу?». Действительно, чего - денег, славы, стабильности, карьерного роста или просто понимающего начальника? А может, пора задуматься о собственном деле? Недаром крупнейшие операторы рынка подбора персонала отмечают, что 40-45% уволившихся от работодателя сотрудников готовы начать свое дело.


Составьте список от 1 до 10 в порядке убывания значимости факторов, которые вам важны в работе. Вот примерный список важных факторов:

Зарплата

Статус компании

Характер работы

Отношения в коллективе

Карьерные перспективы

Отношения с руководством

Удаленность офиса от дома

Наличие соцпакета, ДМС и подобных «радостей»

Статус должности (руководящая или нет)

Наличие премий, бонусов


Составьте свой вариант!


Для новой работы принципиальное условие - чтобы соблюдались требования к пунктам, которые вы отметили номерами от 1 до 5. Для каждого человека существует своя совокупность факторов, которая мотивирует его на работу. В определенный момент времени какой-то из этих факторов начинает преобладать над другими и становится наиболее значимым.


Чаще всего соискатели задают вопросы о зарплате, о стабильности компании и задачах на работе. Кандидаты, претендующие на низовые офисные вакансии и бухгалтеры (в том числе и главные), одним из первых задают вопрос о месторасположении офиса и крайне редко рассматривают предложения в отдаленных для них районах. Молодые амбициозные менеджеры обязательно интересуются перспективой карьерного роста.


Типичные ошибки соискателей


Спрашивают только о том, что не устраивало в предыдущей работе. А остальные моменты не проясняют. Например, соискателя не устраивали задачи на предыдущей работе и размер зарплаты, и именно об этом он спрашивает в первую очередь на собеседовании. Но при этом не задает вопрос о графике работы, считая само собой разумеющимся работу с 9 до 18:00. После трудоустройства привычка нового шефа задерживать всех на работе до восьми вечера становится неприятной неожиданностью. Новое место работы может изобиловать проблемами, которые вы никогда не сможете спрогнозировать. Учитывайте всю совокупность факторов при выборе новой работы!


Не определились со своими желаниями. Например, человек понимает, что его зарплата ниже среднего по рынку и начинает искать работу более высокооплачиваемую. Находит такую работу, но через какое-то время понимает, что высокая заплата - это еще не все, поскольку ему не интересен сам характер работы, скучны обязанности. Следующая работа очень интересна, хорошо оплачивается, но это не окупает того, что начальник - хам и самодур, унижающий человеческое достоинство сотрудника. И он снова в поиске.


Ленятся все выяснить. Чтобы минимизировать риски, связанные с разочарованием от нового места работы, нужно просто потратить время на изучение компании, куда вы нанимаетесь. К интервью в компании нужно готовиться, искать информацию, задействуя максимальное количество информационных каналов - интернет, СМИ, отзывы знакомых. Если вы хотите найти интересную работу в стабильной компании, которая будет приносить Вам удовольствие и доход не один год - приложите на старте определенные усилия, и они окупятся очень скоро. В качестве одной из частых причин разочарования в новой работе является то, что соискатель не выяснил до конца условия работы перед заключением трудового договора.


Проблема не в работе. Новая работа может раз за разом не устраивать и от того, что у человека проблемы на самом деле не с работой. Возможно, у него есть какие-то трудности в личной жизни, профессиональный кризис или кризис среднего возраста. Нередко в таких ситуациях человек пытается самореализоваться через работу, но постоянно разочаровывается, потому что его проблемы необходимо решать за пределами рабочего места. Не единожды встречала ситуацию, когда человек жалуется на маленькую зарплату, а потом отказывается от предложения с достойным вознаграждением. На вопрос о причине отвечает «а там коллектив, наверное, не очень хороший».


Не бойтесь ошибиться в выборе


В истории любви сотрудника и работы есть несколько стадий. Вот самый распространенный сценарий:


Стадия 1. Первые полгода сотруднику работа безумно нравится. Коллеги - душевные ребята, заплата отличная, задачи интересные.


Стадия 2. Наступает момент отрезвления, когда все предстает не только в розовом цвете, становятся видны и темные стороны.


Стадия 3. Человек адаптируется к недостаткам работы и лояльно их принимает, ведь в целом его все устраивает.


Стадия 4. Наступает усталость от однообразия, раздражение на надоевших коллег, желание чего-то нового.


Обычно именно на четвертой стадии сотрудники меняют работу. Если же процесс взвешивания всех «за» и «против» затягивается, наступает следующая стадия.


Стадия 5. Сотрудник становится рабом привычки. Изменений он боится гораздо больше, чем авралов на работе, грозного начальника и однообразия задач. Страх потерять стабильность и поменять шило на мыло становится непреодолимым. И пятая стадия может тянуться до бесконечности.


Чтобы не увязнуть на своем «шиле», не бойтесь поменять его на мыло. Пусть обмен будет неудачным, зато вы приобретете ценный опыт и в конце концов сможете найти подходящий для себя вариант.


Идеального места работы, на котором удовлетворялись бы абсолютно все потребности человека, не существует. Обязательно найдется хотя бы один (а чаще больше) моментов, которые в той или иной степени мешают жить. Но искать идеальную компанию-работодателя можно до бесконечности. Поэтому найдите новую работу, которая устраивает вас по самым важным параметрам и не бойтесь сделать шаг в новую жизнь!


По материалам nsk.erabota.ru


17.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Неверные шаги в развитии карьеры


Жаль, что принимать решение относительно своей будущей карьеры людям приходится в очень юном возрасте. Сразу после окончания школы очень редко кто-то из молодежи может похвастаться здравым и зрелым взглядом на жизнь (и адекватными представлениями о своем будущем). Так что выбор специальности в вузе и карьерного пути часто оказывается не то что неверным, но и чреватым серьезными последствиями вроде нервных расстройств, неспособности обеспечить себя или неудовлетворенности своей жизнью. Именно поэтому очень важно выбрать правильный путь или хотя бы быть готовым признать ошибку и исправить ее (то есть, начать учиться вновь и получить другую, более подходящую складу ума и склонностям профессию). Как принимать правильные и неверные решения относительно своей будущей профессии?


Если говорить о негативе, о том, как наверняка сделать ошибку в выборе специальности, то здесь можно вычленить пять пунктов-советов:


1. Можно выбрать первую попавшуюся работу или самое простое дело. На такой шаг можно решиться, если текущая должность надоела настолько, что от одной мысли о ней у вас возникает изжога. То есть, вы готовы идти работать кем угодно, только чтобы не оставаться на текущей должности. Также (это часто происходит именно при выборе профессии) молодой человек может предпочесть что-то на его взгляд простейшее — чтобы не особо напрягаться в жизни. Но и это не самый верный поступок: ведь в таком случае есть риск прозябать на скучной работе и так никогда и не раскрыть свои таланты, упустить что-то интересное в жизни.


2. Выбор работы на основе зарплаты — не лучший выход. Даже если за определенную работу платят баснословные суммы, она может идти вразрез с вашими моральными принципами — кому в таком случае нужна огромная зарплата? С другой стороны, вряд ли кто-то выберет из двух предложенных вакансий ту, где платят меньше. Так что, когда дело касается оплаты труда, она должна быть адекватной, но и выполняемые функции должны соответствовать специальности и опять же, предрасположенности человека к той или иной работе.


3. Еще один абсолютно абсурдный шаг — принимать решение относительно будущей профессии на основе благозвучности ее названия или, допустим, статусности. Быть балериной, наверное, хорошо. Известность, гастроли, концерты и поклонники…. А вот титанический труд на тренировках и занятия с самого детства кто-то учел? Или топ-менеджер трансконтинентальной корпорации. Звучит круто — другого определения и не подобрать. Опять же статус, зарплата, командировки за границу. Но вот легко ли это? Готовы ли вы к такой ответственности и очень-очень высокой и крутой карьерной лестнице с препятствиями в процессе достижения этой цели? Так что, выбирая себе специальность важно обдумать, способны ли вы трудиться в соответствии с требованиями, которые выдвигаются к людям в выбранной профессии.


4. Менять направление своей деятельности только потому, что руководство вашей фирмы предлагает вам немного переквалифицироваться, также не всегда хорошо. Возможно, управленцам просто не хочется брать нового человека на открывшуюся должность, и они решают добавить вам функций. В любом случае, все обязанности должны быть прописаны в должностной записке, и если вы не хотите выполнять что-то сверх того, что вам положено делать, заставлять вас никто не имеет права.


5. Наконец, еще одна ошибка при выборе профессии заключается в принятии решения на основе желания родителей. Вы мечтаете стать доктором, отлично разбираетесь в химии и латыни, любите людей и стремитесь помочь всем, а родители видят вас никем иным как архитектором, причем самым главным и самым востребованным. Идти в технический вуз по их требованию/желанию и потом всю жизнь страдать от неудовлетворенности и нереализованности потенциала я вам точно не советую. Принимайте решение, отталкиваясь исключительно от собственных желаний и способностей.


С другой стороны, есть проверенные способы выбора карьеры — чтобы не прогадать, не промахнуться и получать удовольствие от каждого дня, проведенного на работе:


- Для начала важно определить свои интересы и предрасположенность — в таком случае решить, кем быть, будет гораздо проще. При таком выборе могут помочь хобби и увлечения, а также таланты — возможно, то, что вы умеете делать лучше всего, и сможет стать лучшей профессией. Допустим, в подростковом возрасте по окончании школы принять такое решение будет сложно. Но если случится так, что, будучи зрелым человеком, с высшим образованием, вы поймете, что занимаетесь в жизни не тем, чем надо, всегда есть шанс переквалифицироваться. Главное — иметь смелость и понять, что для вас важно и интересно (и как от этого можно получить доход).


- Еще один неплохой выход — рассмотреть несколько вариантов специальностей в одной сфере или в одном направлении. Есть склонность к изучению языков — можно учиться на преподавателя, переводчика (даже переводчиков есть масса разновидностей), а со второй специальностью стать переводчиком или специалистом в масштабах не только страны, но и мира. Манит ресторанный бизнес — и здесь есть масса специальностей: официант, бармен, повар, сомелье, бариста, и так далее. Главное — смотреть шире и быть готовым к вариациям на тему приглянувшейся профессии.


- Продуманный план в достижении желаемого в карьере — отличный шанс на успех. Начинать можно с малого, и на протяжении взрослой жизни идти в карьерном плане к своей цели. И пусть вначале первое образование, даже полученное с помощью родителей, станет всего лишь первой ступенью в реализации этого плана. Далее в более зрелом возрасте у вас будет больше возможностей развития — и финансовых, и профессиональных. Планирование поможет создать базис для карьерного развития, и активность и стремление к росту не позволят вам потерпеть поражение даже в самые сложные кризисные и застойные годы.


Как известно, успешная карьера — залог финансового благополучия. Именно поэтому данному вопросу я уделяю столько внимания в своих статьях. И хотелось бы надеяться, что они вдохновят не одного читателя на свершения, перемены в жизни или активные действия, способные привести к успеху. Главное — не опускать руки и не сдаваться, а в любой ситуации бороться и идти только вперед, тогда любая карьера подчинится вам.


По материалам moneyblog.ru


17.05.2010

Для печати


Hссылка скрыта