Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать
| Вид материала | Документы |
- Х. Л. Борхес Философия и фантастика, как и любые другие культурные формы, могут взаимодействовать, 271.96kb.
- Фромма Райнером Функом исследование знакомит с основными вехами жизненного пути и творческой, 6110.31kb.
- Байкова Татьяна Леонидовна, учитель русского языка и литературы урок, 60.65kb.
- «Вы привыкли работать в ненормированном рабочем дне, не так ли?», 47.97kb.
- Ривлекают к себе все больше внимания специалистов разных областей потому, что количество, 64.82kb.
- Атватер И. Я вас слушаю, 439.99kb.
- Но всё же спрятанной в глубине души радостью просто от того, что эта ночь не была похожа, 31.55kb.
- Ивид Славы Всевышнего, как огонь, пожирающий на вершине горы, на глазах всех сыновей, 2908.84kb.
- Инструкция по подготовке и оформлению статей для "Вестника Сибгути", 98.94kb.
- «Качество образования – от идеи развития муниципальной системы оценки качества образования, 186.33kb.
На что надеяться безработным со стажем?
Среди работников, сокращенных год назад, далеко не всем удалось трудоустроиться вновь. И в первую очередь проблема вынужденной бездеятельности стоит перед теми, кому уже за пятьдесят, ведь не секрет, что работодатели традиционно склонны отдавать предпочтение молодым. А между тем время идет, по закону истекает период выплаты государственного пособия по безработице. Что же теперь делать «лишним» людям?
Ольга БЕКЕРОВА,
директор по персоналу и организационному развитию сети ветеринарных клиник и аптек «Евровет»:
Если сложилась такая непростая ситуация, то стоит пересмотреть подход к поиску работы. Если устроиться на постоянную должность не получается, то рассмотрите временные проекты (например, работу на домашнем телефоне); овладев Интернетом, можно получить ряд предложений по удаленной работе на компьютере. Вспомните, что вам нравится делать, – возможно, вы очень любите детей, тогда работа няней будет доставлять вам удовольствие и неплохой доход. Если вы знаете иностранные языки или университетские дисциплины, можно заняться репетиторством, возраст здесь совсем не помеха. А вдруг вы мастер рукоделия и в свободное от работы время что-то мастерили (вязали, вышивали, создавали украшения, игрушки и т. п.)? Сейчас очень легко превратить это в бизнес, продавая свои изделия по Интернету, на ярмарках и в соответствующих магазинах. Из взрослых опытных людей с кипучей энергией получаются прекрасные управдомы, просто загляните в управляющую компанию своего жилого комплекса (ЖСК, ЖЭС), наверняка там есть соответствующие вакансии. А если у вас золотые руки и всю жизнь вы прекрасно справлялись с ремонтом, предложите свои услуги знакомым и друзьям, не успеете оглянуться, как появится своя клиентская база. Но основной совет – не отчаиваться, взглянуть на свою жизненную позицию несколько иначе, и для вас откроется масса возможностей.
Юлия САХАРОВА,
директор петербургского филиала портала HeadHunter:
Если найти работу не удается в течение длительного срока по объективным причинам (рынок не в состоянии предложить искомую вакансию), то хочешь не хочешь, а придется задуматься о смене сферы деятельности. Другое дело, если соискатель не искал самостоятельно варианты трудоустройства, полагаясь целиком на службу занятости. Стоит обратить самое пристальное внимание и на другие способы поиска работы – Интернет, прессу, кадровые агентства. Также более активно нужно подключать знакомых, прежних сослуживцев, соседей по дому. Стоит обойти государственные учреждения своего района – в государственных структурах (администрациях, ЖКХ, школах, детских садах, библиотеках и т. п.) может найтись должность и неподалеку от дома, и с разумными требованиями к кандидату. Нередко соискатели старшей возрастной группы сами выстраивают себе непреодолимые психологические барьеры в процессе поиска новой работы. Зачастую сложности связаны не с невостребованностью, а с жизненной установкой «я никому не нужен, везде хотят молодых». Бывает, что у людей опускаются руки и снижается самооценка только потому, что они либо получили несколько отказов от работодателей, либо считают фатальным отсутствие некоторых профессиональных качеств (например, компьютерной грамотности). Это не повод для отчаяния: нужно с еще большей методичностью и регулярностью изучать все предложения, которые существуют на рынке, откликаться на вакансии и ходить на собеседования буквально как на работу. Не помешает и повышение квалификации либо дополнительные курсы (в том числе бесплатные курсы и тренинги, предоставляемые службами занятости), они могут актуализировать ваши профессиональные компетенции или же компенсировать недостаток специфических знаний. Игнорируйте возрастные рамки и предлагайте свою кандидатуру на должность, даже если ваш возраст не укладывается в требования работодателя. Помните о своих правах и просите мотивировать отказ. Отказ по возрастным критериям незаконен. Докажите, что вы удовлетворяете основным требованиям работодателя. Убедите в своих преимуществах. Держите себя в тонусе и не забывайте про внешний облик. На собеседовании демонстрируйте не только профессионализм, но и готовность работать в команде, отсутствие дидактизма в отношении старших не по возрасту, а по должности коллег.
Ситуация, сложившаяся в данный момент на рынке труда, благоприятствует опытным специалистам: при прочих равных работодатель всегда выберет опытного кандидата, который не склонен «скакать» между компаниями, не уйдет в декрет и не потребует времени на раскачку, а также вложений средств в свое дообучение. Если вы ищете работу долго, а работа мечты все не находится, то нужно «сломать лед» и согласиться на, быть может, менее привлекательное предложение. Очень важно после года перерыва в стаже снова оказаться в строю, в рабочем коллективе.
Денис КАРАНДАШЕВ,
директор по организационному развитию и управлению персоналом Медицинского центра «XXI век»:
Год без работы – очень длительный срок. За это время можно в полной мере оценить свои возможности на рынке труда и определить направление поисков. Если за год найти работу не удалось – самое время серьезно задуматься о том, на что жить и что предпринять дальше. Не стоит перекладывать ответственность за неудачи на службу занятости – она может только помочь в поиске работы и поддержать соискателя материально и консультациями в течение ограниченного периода времени. И возраст, и образование, и опыт изменить невозможно, но можно скорректировать свои ожидания по отношению к той работе, которую вы готовы выполнять. Если директор по логистике идет работать кладовщиком, а преподаватель университета трудится продавцом, чтобы обеспечить себя и свою семью, это не лишает их права вернуть себе должность и статус, когда ситуация на рынке труда изменится. Это их сознательный, хотя и вынужденный выбор. Его не нужно стесняться и с негодованием отвергать. Понятно, что каждый стремится к идеалу – интересной, высокооплачиваемой работе по специальности… с перспективой карьерного роста… в стабильной и успешной компании… рядом с домом… Однако когда речь идет о работе как средстве обеспечить себя и своих близких, сохранить трудовой стаж – стоит поступиться мечтами хотя бы на какое-то время, ведь никто не лишит вас права продолжать искать другую работу и шансов ее найти.
Источник: vacansia.ru
18.05.2010
Для печати
Hссылка скрытаH
Личное - в дело! Руководители компаний выбирают некурящих вегетарианцев.
В крупном рекламном агентстве R&I Group на первом же собеседовании кадровик тестирует соискателя на чувство юмора. «Клиент приходит к нам за креативным проектом и должен видеть перед собой веселых раскованных людей, — поясняет Юний Давыдов, генеральный директор компании. — Для нас чувство юмора — как хорошие зубы для стоматолога. Показываем товар лицом». К тому же американские ученые недавно выяснили, что хорошее настроение и смех повышают производительность труда. Смех объединяет, продолжает Давыдов. И берет на работу сотрудников с широкой американской улыбкой.
Хотите устроиться на работу, но не уверены в своем чувстве юмора? Проверьте не только юмор — лучше вспомните все свои пристрастия, привычки и хобби. Потому что про них, вероятно, спросят. Работодатели все чаще ищут не просто профессионалов, а именно людей, близких им по духу. И у всех свои собственные идеи. Кадровики могут спросить и про религиозные взгляды, и про семейное положение, и даже про отношение к окружающей среде.
Это не просто прихоть. По данным опроса, для 91% россиян неблагоприятный психологический климат в коллективе — веская причина, чтобы уволиться. Вот руководители и поняли, что эффективнее формировать хорошую атмосферу в коллективе с нуля — с набора сотрудников, которым бы было комфортно вместе. Такая возможность у бизнесменов появилась с кризисом: предложение на рынке труда расширилось, появилась возможность торговаться и выбирать — в том числе и руководствуясь не чисقо профессиональными соображениями, говорит генеральный директор рекрутингового агентства «Триумф» Ирина Крутских.
Творческий директор креативного агентства Lebrand Евгений Гинзбург, когда проводит собеседование, всегда интересуется, как у кандидата обстоят дела с нецензурной лексикой и открытым проявлением эмоций. Если плохо, он такого на работу себе, наверное, не возьмет: «У нас сотрудники и матерятся, и рыдают, и ругаются. А че? Творческие же люди. Поэтому к себе мы ждем таких же — внутренне свободных специалистов».
Внутренне свободных специалистов ждут и в другом рекламном агентстве. Там 30-летнюю москвичку Елену Семенову, когда та пробовалась на должность секретаря, спросили, как она относится к вредным привычкам. Плохо, с ходу дала Елена неверный ответ. Директор покачал головой. В этом агентстве, которое занималось продвижением брендов элитного алкоголя, было принято проводить утреннюю планерку за стаканчиком виски. Курили в агентстве все, начиная от генерального директора и заканчивая уборщицей, прямо на рабочем месте. Елену все равно в итоге взяли, но она сама через три месяца уволилась: «Поняла, что сопьюсь».
Но это скорее исключения из правила. Все больше работодателей ждут у себя трезвенников и некурящих сотрудников. И чтобы не матерились. Курит, например, в России каждый второй. Так что половина кандидатов отпадают сразу, а это все-таки слишком сужает выбор. Поэтому в ход идут в основном более мягкие — стимулирующие — меры. На собеседовании курильщика спрашивают, готов ли он отказаться от вредной привычки, и предлагают в качестве поощрения прибавку к зарплате.
Но это — понятные требования, в духе, так сказать, мировой моды: весь развитый мир нещадно борется с курением в офисах. Требовать от будущего сотрудника, чтобы он заботился об окружающей среде, тоже модно и современно. Многие начальники настаивают, чтобы персонал участвовал в корпоративных субботниках, экономил бумагу и даже пользовался сумками-авоськами вместо пластиковых пакетов.
Следующий шаг — вегетарианство. Распространенная вещь — кандидата предупреждают, что офисная кухня рассчитана только на вегетарианцев, а приносить с собой мясо категорически запрещено. Зато если кандидат вегетарианец — как он будет рад, что станет работать вместе с единомышленниками! Он даже согласится на меньшую зарплату. И работать будет с энтузиазмом.
Например, работающая в дилерской компании 38-летняя Марина Ефимова, высококвалифицированный бухгалтер с 15-летним стажем, — убежденный вегетарианец. И каждый день идет на службу как на праздник. Когда она пришла устраиваться на работу, первый вопрос был, носит ли она одежду из меха. В этой компании под запретом даже ремни из натуральной кожи. Непонятно, фирма ли это, нацеленная на прибыль, или идеологическая ячейка. Да, в Трудовом кодексе про животных ничего не написано, признает Марина, но представьте себе коллектив зоозащитников, а на вешалках — шубы из натурального меха: «Да мы бы озверели и съели друг друга!»
Алиса Филони, владелица небольшой консалтинговой компании в Нижнем Новгороде, с недавнего времени стала заниматься йогой перед работой. «Я поняла, что легче справляюсь со стрессом, — говорит Алиса, — и решила, что моим подчиненным небольшая зарядка не помешает». Она тоже отучает сотрудников курить (но без особого успеха — сотрудники прячутся в туалете) и заказывает в офис кофе без кофеина.
Другие руководители пытаются объединить сотрудников каким-нибудь общим хобби, чаще всего близким им самим. Вера Анисцына, глава группы подбора персонала кадрового центра ЮНИТИ, рассказывает, что руководство одной из IT-компаний требовало, чтобы кандидаты увлекались рафтингом или спортивным ориентированием. Аргумент был примерно такой: готов прыгнуть с парашютом или покорить Эверест, значит, работать точно будешь хорошо.
«Нам нужны яркие личности, а не офисный планктон, — объясняет Людмила Гайдай, менеджер по персоналу аудиторской компании «Грант Торнтон». — Если работник не может реализовывать себя вне работы, то получится ли у него это сделать в стенах офиса, в строгих рамках корпоративной культуры?» В стенах своего офиса Гайдай собрала настоящих энтузиастов. Юлия Орловская, кредитный контролер в финансовом департаменте, занимается подледной рыбалкой, а теперь еще и приобрела дорогой телескоп — изучает звезды. У другой сотрудницы титулы по кикбоксингу и фехтованию. Третья снимается в кино и поет джаз. Четвертая — профессиональный кулинар и любительница путешествий на яхтах. И они развлекаются все вместе: недавно, например, докладывает руководительница, «большим культурным событием стало совместное посещение самой громкой в этом сезоне выставки — экспозиции картин Пабло Пикассо».
Психологи в целом поддерживают отбор сотрудников по непрофессиональным признакам. «Среди единомышленников человек чувствует себя более комфортно и уверенно, — говорит психолог Мария Егорова. — Меньше времени и сил уходит на разрешение рабочих конфликтов». Кроме того, можно сэкономить на тимбилдингах. Проблема в том, что такие требования со стороны работодателя — по сути дискриминация и прямо противоречат Трудовому кодексу. Так называемые этические требования к соискателям незаконны, поясняет Ирина Берлизова, юрист адвокатского бюро «Крикунов и партнеры». Но привлечь за это к ответственности практически невозможно. Еще пойди докажи, что специалист не получил работу, потому что ест мясо или не любит ходить на выставки.
Если верить рекрутинговому агентству «Триумф», самая привычная тема для обсуждения с кандидатом — есть у него семья или нет. Это понятно, но еще два года назад все искали неженатых и незамужних, говорит Ирина Крутских из «Триумфа», а теперь, наоборот, семейных, потому что они ответственные и лояльные. Но самый последний тренд, утверждает президент группы компаний HeadHunter Юрий Вировец, — подбирать сотрудников по религиозному и национальному признаку. Крупная компания, которая занимается продажей инженерного оборудования, недавно поручила хедхантерам искать исключительно православных. Руководитель объяснил хедхантерам, что у них принято молиться перед обедом и соблюдать пост. Светскому человеку там действительно будет непросто.
Нина Важдаева, Дарина Шевченко
Источник: runewsweek.ru
Hссылка скрытаH
Лояльность в ответ на мат начальства: почему мы терпим унижения на работе?
Из неформальных бесед с советниками хозяев крупных российских компаний и их топ-менеджерами складывается впечатление, что в корпоративном мире царит искренняя любовь подчиненных к владельцу бизнеса.
Вот СЕО крупной промышленной компании 40 минут рассказывает, какой великолепный у него хозяин: «Чуткий, понимающий, энергичный, быстро принимающий решения, интуитивный, терпеливый...» Правда, другие топ-менеджеры говорят, что он жесткий, предельно грубый человек, который ставит задачи на малопонятном профессиональным управленцам языке. А еще не любит конкретизирующие вопросы и сталкивает подчиненных лбами, чтобы посмотреть, кто выплывет.
Такие истории встречаются сплошь и рядом. «Сыграю твоими коленными чашечками в хоккей», — пригрозил высокооплачиваемому сотруднику известный бизнесмен, прославившийся истерическим характером. Другой самодур запустил пепельницей в секретаршу (та еле увернулась). Третий установил скрытую камеру и прослушку в кабинете своего зама. Четвертый, акционер крупной сырьевой компании, придя на совет директоров, выложил перед собой на стол пистолет. Так, на всякий случай.
Как вы думаете, кто-нибудь из сотрудников вышеописанных персонажей уволился из-за их самодурства? Ответ: нет.
Возможно, подчиненные терпят хамство из-за приличной компенсации? «Подумаешь, матом на меня выругался. Потерплю, зарплата позволяет», — цинично объяснял мне СEO со степенью MBA, успевший поработать на четырех олигархов и явно не имеющий проблем с трудоустройством. Но все-таки профессионалы готовы терпеть унижения лишь до поры до времени. «Если хамят, грубят и ведут себя неадекватно, то рано или поздно все-таки люди говорят: «да пошел он на хрен», — рассказывал мне гендиректор розничной сети, выпускник МГУ и Гарвардской школы бизнеса. — Поначалу хозяин в моих глазах обладал какой-то магнетической притягательностью. А через два года пелена упала с глаз. Надоело выслушивать ерунду: бессмысленные требования, оскорбления, грубость. Я почувствовал, что не хочу с ним работать». Этот директор собрал вещи и ушел на другую работу.
Мне кажется, дело, скорее, в том, что в ближнем кругу начальника-хама удерживаются люди другого сорта. «Хороший парень — это не профессия», — уверенно говорил владелец промышленного холдинга. Однако он был окружен именно теми парнями, которые демонстрировали слепую любовь.
Для топ-менеджеров потребности в достижении цели, власти и потребность быть включенным в процесс очень значимы. Утратить возможность двигаться к цели и чувствовать себя ненужным — вот что по-настоящему страшно. Крепкие профессионалы тоже боятся, но лишь у устроившихся по знакомству страх достигает абсолютного значения: «Потеряю эту работу – больше такой не найду!»
Человек подсознательно стремится к единственному выходу — подольститься к начальнику, каким-то образом уверить его в своей полной лояльности и преданности. Руководитель металлургической компании рассказал: «Недавно меня один сотрудник с днем рождения поздравлял, а я знаю, что он бесполезен, его выгнать давно пора бы. Но он такие слова душевные говорил, так тепло. Открылся с другой стороны, я даже не ожидал. Неправ все-таки я был, когда хотел его уволить...»
Забавно, что не все собственники понимают, что гиперлояльные менеджеры способны свести их бизнес в могилу. «Хочу купить строительный холдинг за несколько сот миллионов», — заявляет акционер инвесткомпании на совете директоров. «Покупаем», — хором отвечают менеджеры. Но зачем? В США уже начался финансовый кризис, и можно было бы догадаться, что есть риск провала рынка. Так и случилось: строительная компания обанкротилась одной из первых.
Татьяна Антропова
Источник: forbesrussia.ru
18.05.2010
Для печати
Hссылка скрытаH
Что общего между хорошим продавцом и грамотным руководителем?
Что общего между хорошим продавцом и хорошим руководителем? И тот, и другой знают свои показатели. Хороший продавец без колебаний ответит на вопрос о том, сколько звонков ему нужно сделать, чтобы назначить встречу, и сколько переговоров ему следует провести, чтобы заключить сделку.
Он не гадает и не надеется, он просто знает, сколько усилий понадобится для достижения того или иного результата. Он управляет продажами посредством знания, а не личных доводов и предположений. И это делает его эффективным продавцом.
Хороший руководитель также не допускает неопределенности. Он понимает, что управлять можно только тем, что можно измерить. И поэтому он знает свои показатели. Для него показатели - не что иное, как результат, застывший в цифрах.
Чего не скажешь о начинающих предпринимателях - многие из них слишком увлечены процессом, чтобы думать о результате. Упрямство цифр их так страшит, что они предпочитают жить в неведении и надеяться на лучшее. И это одна из причин, почему малый бизнес так и остается малым.
В бизнесе важнее знать, что делается, чем делать то, что знаешь. Вот, на мой взгляд, основные показатели, которые необходимо знать для успешного ведения и развития бизнеса:
Размер расходов в разрезе периодов и направлений (например, закупки, налоги, аренда, оплата труда и пр.). При необходимости сокращения затрат такая систематизация позволит принять верное решение - в каждом бизнесе есть то, на чем нельзя экономить.
Объем продаж в разрезе периодов, направлений (например, товары и услуги), менеджеров и клиентов. Данная информация даст представление о ключевых клиентах компании и товарах (услугах), приносящих наибольшую прибыль или являющихся убыточными.
Число обращений в компанию в разрезе периодов, каналов (телефон, электронная почта, ICQ, запросы с сайта) и направлений. Сбор данной информации позволит отследить сезонность спроса и эффективность проводимых рекламных кампаний.
Уровень конверсии (отношение количества сделок к числу обращений) в разрезе периодов, менеджеров и направлений. Количество повторных обращений в компанию. Анализ данной информации поможет оценить эффективность работы менеджеров и удовлетворенность покупателей.
Соответствие размера денежного вознаграждения эффективности сотрудника. Введение системы поощрения инициативы и предложений по улучшению работы позволит выявить заинтересованных работников, готовых брать на себя ответственность.
Учет жалоб покупателей. Менеджеры часто скрывают обращения недовольных клиентов, и жалобы не доходят до руководства. В идеале претензиями должен заниматься отдельный сотрудник компании, а в небольшой фирме - сам руководитель.
Учет пожеланий покупателей. Часто покупатели интересуются товарами, которых нет в компании. Сбор пожеланий клиентов позволит уловить изменения в предпочтениях покупателей и учесть их в формировании ассортимента.
Оксана Гафаити
Источник: biztimes.ru
18.05.2010
Для печати
Hссылка скрытаH
Хвастайтесь! Технология самомаркетинга для успешной карьеры.
Наверное, никого не надо убеждать в необходимости маркетинга для продвижения товаров и услуг. Но далеко не все и не всегда вспоминают о необходимости маркетинга себя любимого для продвижения по карьерной лестнице. В современной непростой экономической ситуации для карьерного роста не достаточно быть просто очень хорошим сотрудником. Необходимо научиться само-продвижению или само-маркетингу (self-marketing).Умеете ли вы это делать? Давайте проверим.
Ответьте «да» или «нет» на приведенные ниже вопросы:
- Я составляю еженедельный отчет о результатах своей работы.
- У меня всегда есть под рукой мое резюме, хорошо составленное и обновленное на данный момент.
- У меня есть план моего карьерного роста на ближайшие пять лет, и я точно знаю, какие шаги мне надо предпринимать для его реализации.
- Я регулярно встречаюсь с моим начальником для обсуждения результатов моей работы и планов на будущее.
- Я посылаю моему начальнику письмо по электронной почте каждый раз, когда я добиваюсь заметных успехов в работе (сделка с крупным клиентом, перевыполнение плана продаж, досрочное выполнение задания).
- Я поддерживаю отношения хотя бы с одним человеком, который занимает более высокую позицию, чем я (в моей компании или вне ее). Я регулярно обращаюсь к этому человеку за советом, консультируюсь с ним.
- Я посещаю профессиональные выставки и конференции, и использую их для networking. Я ищу возможности для профессионального роста.
- Я не забываю к месту упомянуть о моих достижениях и стремлении добиваться большего.
- В своей организации я ищу задания, которые позволили бы мне повысить мою квалификацию, приобрести новые полезные навыки. Я демонстрирую свою заинтересованность в развитии своих навыков.
- Я точно знаю свое «Уникальное Торговое Предложение», то есть свое главное конкурентное преимущество перед другими сотрудниками (например, уникальный навык или умение располагать к себе людей, или талант хранить в памяти большое количество информации).
- У меня есть прекрасно подготовленная 15-30 секундная «презентация для лифта» о себе, которую я готов(а) использовать в любую минуту.
Подсчет результатов теста:
Начислите себе 4 очка за каждый положительный ответ.
- 43-48 очков. Вы прекрасно справляетесь со строительством своей карьерной лестницы, продолжайте дальше делать то же самое, и вы добьетесь многого.
- 38-42 очка. Вы, безусловно, многое делаете правильно. Но для ускорения своего карьерного роста вам стоит более активно заниматься само-маркетингом внутри вашей организации.
- 34-37 очков. Вы делаете необходимый минимум само-маркетинга, но для настоящего карьерного роста требуются больше усилий в этой области.
- Менее 34 очков. Похоже, возможности карьерного роста просачиваются у вас между пальцев, как песок. Вам стоит занять более активную позицию в отношении своей карьеры.
Давайте потренируемся! Посмотрите, на какие вопросы теста вы ответили «нет». Подумайте, что бы вы могли сделать в этой области для исправления ситуации прямо завтра, придя на работу.
По материалам clubdisc.ru
18.05.2010
Для печати
Hссылка скрыта