Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   ...   26   27   28   29   30   31   32   33   ...   53
arket.ru/?get_page=239&content_id=12187847UTH


Не спешите подвергать соискателя стрессу


Работодатели любят прибегать к тактике стрессового интервью. Однако оно чаще вредно, нежели полезно.


Стрессовое интервью — тип собеседования, предполагающий создание стрессовой ситуации для кандидата. Цель метода — выяснить уровень психологической устойчивости соискателя и узнать, способен ли он быстро реагировать на неожиданности.


В теории все не так страшно, как зачастую оказывается на практике. Дело в том, что большинство работодателей уверены: стрессовое интервью — это неэтичные вопросы кандидату, хамское поведение со стороны рекрутера, странные задания (например, просьбы исполнить танец) и т. д. Они ошибаются.


Опасная игрушка


Зачастую работодатели не умеют соотносить цель стрессового интервью и применяемые техники, а также не знают, как оценивать полученные результаты. «При отсутствии знаний и опыта у работодателя стрессовое интервью — бесполезная трата времени, — считает генеральный директор компании „Аксима: Консалт“ Елена Скриптунова. — Важно уметь правильно проследить реакции соискателя. Если человек имеет большой опыт проведения подобных интервью, корректно формулирует вопросы и относится к кандидату с уважением, такое собеседование будет эффективным. К сожалению, часть руководителей воспринимает стрессовое интервью как своеобразную игрушку, устраивая собеседование в качестве эксперимента».


Основной проблемой стрессового интервью специалисты называют неправильную постановку целей. Такое собеседование совершенно бесполезно, если вы хотите узнать, каким способом сотрудник справится с рабочими проблемами. Дело в том, что моделируемая ситуация не повторяет условия, в которых окажется будущий сотрудник. Таких ситуаций может быть очень много, и модель поведения в каждой из них будет особая.


Стрессовое интервью помогает получить представление (но далеко не уверенность) о том, способен ли человек мыслить быстро и нестандартно, но не более того.


Скрытая угроза


Другой минус стрессового интервью — негативное отношение соискателя к своему «экзекутору». «Своим поведением работодатель-провокатор с первой минуты формирует к себе отрицательное отношение, которое затем будет сложно перебороть, — говорит Елена Скриптунова. — Можно навсегда потерять доверие кандидата».


Сотрудник может расценить поведение интервьюера как стиль управления, принятый в компании, и десять раз подумает, хочет ли он работать в таких условиях и под началом босса, исповедующего агрессивную манеру поведения.


Не навреди


«Стрессовое интервью — это организация ситуации, в которой кандидат испытывает стресс, но стресс можно вызвать по-разному, без хамства и грубости, как это обычно принято, — комментирует Елена Скриптунова. — Это могут быть неожиданные вопросы по резюме, по прошлому опыту работы, то есть те вопросы, на которые нет подготовленного ответа».


Сложность проведения стрессового интервью для нанимателя заключается в том, чтобы смоделировать абстрактный стресс, не переходя на личности и не оскорбляя кандидата. Это удается не каждому даже опытному интервьюеру. Поэтому, если вы не уверены, что правильно владеете этой тактикой, лучше от нее вообще отказаться, если, конечно, вы хотите нанять человека, а не просто поиграть.


Наталья Чудова


Источник: trud.ru


14.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Помогает ли бизнесу конфликт начальства и подчиненных?


По исследованию ГУ-ВШЭ, предприятия, где между работниками и руководителями есть открытый конфликт, меньше пострадали от кризиса.


Хорошие отношения с начальником важны для любого работника, важны они и самому руководителю. Доверие, уверенность в партнере, возможность высказать свое мнение, умение слышать другого, уважение к нему – все это может влиять на экономические показатели. Но как именно результаты бизнеса зависят от этих отношений, и как компании с разным уровнем доверия и развития отношений между начальниками и подчиненными справляются с экономическим кризисом?


«Левада-центр» в 2007 году по заказу ГУ-ВШЭ провел опрос руководителей и рабочих на 300 предприятиях обрабатывающей промышленности по репрезентативной выборке в разных регионах России. Всего было опрошено 300 директоров предприятий и 1500 рабочих на этих предприятиях (по 5 на каждом). Опрос охватил 6 отраслей: химическая и нефтехимическая промышленность; машиностроение и металлообработка; лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная; производство строительных материалов; легкая и пищевая.


Анализ показал, что отношения на предприятиях заметно различаются. Есть немалое число предприятий (более трети, по данным 2007 года), где отношения вполне себе «патерналистские»: когда рабочие и руководители считают себя частью одного коллектива, рабочие чувствуют, что им платят по справедливости, руководители прислушиваются к их мнению, и серьезных конфликтов на производстве не происходит.


Но есть и другой тип отношений: открытых конфликтов также нет, однако есть явное недовольство друг другом, когда рабочие ощущают, что не получают справедливого вознаграждения за свой труд, руководители их не уважают и не прислушиваются к их мнению (около 30% предприятий).


И, наконец, есть предприятия, где отношения между рабочими и руководителями порой принимают характер открытого конфликта, когда рабочие игнорируют распоряжения руководителей, а руководители говорят о «неуправляемости» работников (таких более трети среди обследованных предприятий). Интересно, что уровень доверия к руководителям на этих предприятиях выше. Отношение рабочих к руководителям и оценка их работы в таких компаниях тоже выше, чем там, где есть скрытое недовольство и нет возможности открыто его выразить. Это как «закрытый котел», не имеющий клапана, в котором накапливается социальное напряжение, не имеющее возможности найти выход. Конфликты же, видимо, – тот «клапан», который позволяет «выпускать пар».


Что же происходило на обследованных предприятиях в течение кризиса? Судя по тому, как изменялись экономические результаты предприятий, менее всего продажи продукции падали в той группе предприятий, которую мы отнесли к конфликтным. В остальных группах они были заметно выше. Конечно, это не означает, что конфликты предохраняют от спада производства, а хорошие отношения мешают деловым успехам. Однако данные заставляют задуматься о том, какие отношения и в каких ситуациях являются наиболее разумными.


Источник: slon.ru


14.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Ваши начальники: почему их настиг успех?


А посмотрите на своего шефа на работе – вечно в приподнятом настроении, энергичен, бодр, хваток и напорист в делах. С таким начальником и море по колено. Так почему же вы так несчастны? Может, стоит обратить внимание внутрь себя, своей сущности, своего мышления? А быть может, у вас босс-тиран? Тогда стоит задуматься о смене работы – наверняка он едва держится на плаву и ничему хорошему вас не научит, кроме ежедневных порций нервов в гарнире с удручением.


Как стать более значимым для начальства? Как вернуть свою жизнь в идеальное русло? Как достичь истинного счастья и на работе, и в семье? Об этом пойдет речь далее. Но для начала пообещайте себе, что вы обязаны стать лучше, положительно измениться, неукоснительно выполнять все рекомендации, и тогда и вас настигнет успех.


1. Итак, каковы успешные люди? Первая важнейшая черта характера, которую стоит воспитать в себе – это честолюбие. Вам знакома следующая ситуация? Вы долго и упорно работаете со своими коллегами, но они почему-то поднимаются по карьерной лестнице (один стремительнее, другой медленнее, но все-таки идут вверх), а вы – ну никак. У вас возникает чувство, что вас недооценивают, что вы заслужили много большего.


Может, причина в вас самих? Задумайтесь! Нужно работать над собой, а не размышлять, что вы хуже, чем кто-либо. Работайте больше, да так, чтобы на высоком уровне, с энтузиазмом и максимально качественно, и вы получите признание вышестоящих инстанций, и, естественно – более значительный доход как поощрение за честные заслуги перед организацией. Тогда и карьера ваша будет стремительно развиваться. Меняйтесь к лучшему!


2. Храбрость и бесстрашие также очень важны для вас, чтобы достичь успеха. Если вы сомневаетесь и опасаетесь чего-либо – вам никогда не заслужить всеобщего признания и карьерного роста, а следовательно, и успеха в жизни. Действуйте бесстрашно, а делая свою работу таким образом регулярно, вы разовьете уже привычку к смелой полной отдаче, т.е. напрямую привычку преодоления пути к успеху.


Не бойтесь поражений, ибо, не пройдя путь к успеху через преодоление ваших внутренних страхов, нельзя стать преуспевающим человеком. Делайте ежедневно то, чего вы боитесь, в чем сомневаетесь, и вы получите уверенность в своих силах! Делайте попутно несколько работ (не в ущерб главным задачам и целям), и они приведут вас к неминуемому успеху!


3. Всегда верьте в себя, в свои силы, в своего шефа и в свою компанию. Да, я не оговорился, именно в свою компанию, ибо без вас она обречена на потерю прибыли. Именно от вас зависит, приведете ли вы свою организацию к успеху или нет. А если да – ваша организация приведет к успеху и вас. Возможно, в будущем вы станете управлять этой компанией. Обязательно любите то, что вы делаете!


4. Будьте предусмотрительны. Рассматривайте каждую деталь отдельно и заранее. Чтобы преодолеть карьерную лестницу, вам потребуются дополнительные усилия. Бездействие же ни к чему вас не приведет, разве что к понижению в должности. И именно по причине бездействия, а не из-за индивидуальной непереносимости, как принято считать неудачнику.


5. Постоянно повышайте свою квалификацию и занимайтесь самообразованием. Именно самообразование может привести шефа к мысли о том, что вы можете справиться с должностью, на которую у вас даже нет образования, получить которое можно бесплатно, за счет фирмы. Главное постоянно участвовать в жизни организации и ненавязчиво давать понять, что вы полезны, готовы взяться за любую работу, даже самую тяжелую и никем нежеланную – начальство обязательно отметит это.


6. И последнее, что хотелось бы посоветовать, не слагайте с себя ответственности за все происходящее. Даже если вы затеяли грандиозную кампанию, преодолев свои страхи перед провалом, и потерпели-таки неудачу, смиренно примите удар на себя. Шеф обязательно заметит, если вы не способны нести ответственность за свои поступки, и все перечисленные выше положительные черты просто перечеркнутся одной вашей безответственностью.


Вы все еще думаете, что успешными людьми рождаются, что они более везучи, чем вы? Тогда вы глубоко ошибаетесь. Удача и везение – это не одно и то же, что и успех. Удача придет однажды, но успех будет пребывать с вами постоянно, если вы этого только захотите. Везение может не прийти вообще, а успех вознесет вас на олимп славы и всеобщего признания.


А это и есть те вещи, к которым стремится каждый человек на протяжении всей своей жизни. Только стремится каждый по-своему. Как к этому относитесь вы?


Источник: shkolazhizni.ru


14.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


6 способов прекратить опаздывать


Казалось бы, что если проснуться хотя бы на двадцать минут раньше, то можно успеть все: и собраться, и приготовить завтрак, и сделать макияж, и даже выгулять собаку. Однако нам почти всегда не хватает тех самых драгоценных минут, во сколько бы мы не проснулись. Итог - мы опаздываем изо дня в день.


Не думай о секундах свысока


Как упорядочить наши отношения со временем и перестать, наконец, опаздывать? Для этого нужно задать себе несколько вопросов.


1. Сколько времени? Рано утром во дворах многоквартирных домов часто можно увидеть сцену. Мама тащит малыша в сад и приговаривает: «Давай скорее, ну что ты тащишься, как черепаха!» Она не знает, что воспитывает человека, который всю жизнь будет опаздывать.


Маленькие дети имеют довольно смутное представление о том, что такое время. Они также не очень понимают, как именно устроена взрослая жизнь, почему маме надо сейчас спешить на работу, впрочем, и сама «работа» для них совершенно абстрактное понятие. Мама объясняет, что на работе у нее пожар, землетрясение и люди ждут, поэтому надо торопиться. Он не понимает, почему, но запоминает: «Торопиться - правильно. Так и надо жить». Повзрослев, он организует свою жизнь так, чтобы можно и нужно было все время куда-то спешить. Назначает три встречи в разных концах города на ближайшие два часа, а на сложный день планирует вдобавок дантиста и пьянство с одноклассниками. Он спешит изо всех сил. Но никуда не успевает.


2. Хочу ли я туда идти? Иногда даже с очень обязательными людьми случается невозможное - они не успевают оказаться в нужное время в нужном месте. Но у них есть убедительное алиби - пробка, затянувшиеся переговоры, заболел ребенок или еще что-нибудь. А бывают ситуации, когда форс-мажор становится системой: гений пунктуальности начинает хронически опаздывать на работу или на встречи с определенным человеком. Не сознательно - но что-то постоянно случается, хватает за ноги, ложится у порога, не дает идти. Мистика? Может быть, но, скорее всего, вы просто не хотите идти на эту работу или видеть конкретное лицо. Бессознательное саботирует процесс, и мы начинаем все делать в два раза медленнее, заведомо неправильно планируем время, беремся за лишние дела, едем не той дорогой и т.п.


3. О чем я думала? Многие спешат, чтобы не думать о том, что у них не получается контролировать. Личная жизнь, проделки родственников - это все очень важно и при этом абсолютно стихийно, непредсказуемо. Поэтому девушки переключаются на много простых дел, которые можно сделать совершенно самостоятельно. Ну и что, что половину из них можно было и не делать? Зато они дают результаты, которые позволяют считать, что это ты управляешь жизнью, а не она - тобой. Но всегда можно себя проверить, задав вопрос: «Если бы я не думала о работе и о том, как до конца дня успеть еще на три встречи, чем были бы заняты мои мысли?» Они были бы заняты бесконечным внутренним диалогом с бойфрендом, который тоже много бегает и потому мало разговаривает? Ну так поговорите с ним - сначала про себя, а потом, потренировавшись, наяву. Это долго и не дает моментального результата - зато явно важнее, чем по дороге с работы заехать в магазин на другом конце города и купить такую зубную щетку, которая нигде больше не продается.


4. Как будем извиняться? Существую люди, которые опаздывают, потому что хотят оказаться в центре внимания. Бессознательная цель их действий - не только обратить на себя внимание, но еще и получить психологическое «поглаживание» в виде прощения. Причина этой ребяческой манипуляции - душевная боль, которая сидит где-то глубоко внутри. История невеселая, но она не мешает вам бесноваться от манеры поведения таких людей. Не волнуйтесь, их можно перевоспитать - перестаньте быть для них мамой с папой, пусть ведут себя как взрослые. У вас выпрашивают прощение и заветное «да ничего страшного!»? Не извиняйте - сердито объясните, как трудно вам было ждать, как вы из-за них всюду опоздали. Поменяйтесь с манипулятором местами - пусть он раз в жизни почувствует, что другому человеку тоже может быть неприятно.


6 способов прекратить опаздывать


Вам надоели собственные опоздания, а еще больше они надоели вашему начальству? Тогда примите к сведению несколько советов.


Планируйте собственный распорядок. Часто мы опаздываем, потому что стремимся что-то доделать в последний момент. Иногда это действительно необходимо, но чаще всего лишь дань привычке. Проанализируйте, например, как вы собираетесь на работу. Утренний туалет и завтрак - с этим все в порядке, никуда не денешься. А вот выбор гардероба? Чистка обуви? Может перенести эту процедуру на вечер? В результате сэкономите минут двадцать минимум.


Учитывайте потраченное время. Для начала запишите все свои дневные мероприятия и время, которое было на них затрачено. Проанализируйте записи и решите, что в них лишнее. Выделите самые важные дела и выполняйте их в первую очередь. Ну а очередную серию латиноамериканских вздохов или какой-нибудь матч века вполне можно вообще исключить из распорядка. Никак нельзя? Внесите просмотр в самый конец списка. В конце концов, если не посмотрите, будет вам оправдание, ведь собирался (собиралась)...


Планируйте дела. Заранее запланируйте, сколько времени потратите на то или иное мероприятие и постарайтесь уложиться в поставленные сроки. Не получается? Отложите на завтра, «утро вечера мудренее». Перемещаясь по городу, заранее планируйте маршрут и определяйте время для него с запасом. Это позволит нейтрализовать негативные последствия работы маршрутных автобусов и троллейбусов и транспортных пробок, коих с годами все больше.


Старайтесь приходить раньше намеченного срока. В армии это называют «ефрейторским зазором». Но если у вас с пунктуальностью нелады, значит, вам равняться на ефрейтора. Часто опоздания происходят только по причине неправильной оценки времени. Кажется, прошло пять минут, а на самом деле пятнадцать. Приняв за правило приходить раньше, вы сможете побороть собственные ошибки. Чтобы убедиться в том, что неправильная оценка времени вам присуща, проведите несложный тест. Занявшись делами, скажите себе, сколько прошло времени, а потом сверьтесь с часами.


Прекратите оправдываться. Опоздали - значит опоздали. Вы поступили плохо, и оправданий вам нет. Оправдываясь перед шефом или коллегами, вы оправдываетесь перед собой, а значит, не считаете, что поступили неправильно. Убедив себя в том, что опоздание неэтичный поступок, опаздывать станет труднее, а приходить вовремя - легче.


Не воруйте чужое время. Человек, который вас где-то ждет, а вы при этом опаздываете, тратит время своей жизни на пустое ожидание. Неважно, сколько он прождал - пять или пятнадцать минут. Время - ресурс невосполнимый. И вы никогда не сможете вернуть те минуты жизни, которые, фактически, у него украли.


По материалам wday.ru


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Как уберечь себя от увольнения по статье


Работодатели все чаще ищут любые лазейки, чтобы уволить надоевшего сотрудника по всем правилам трудового законодательства.


Не опаздывайте. Не нарушайте трудовой регламент, установленный трудовым законодательством и работодателем. В случае неоднократных опозданий вы рискуете быть уволенным за нарушение трудовой дисциплины. Для увольнения достаточно двух выговоров. При третьем нарушении работодатель имеет право вас уволить. Будьте внимательны: даже малейшее опоздание может привести к потере работы.


Работодатель может обвинить сотрудника в невыполнении должностных обязанностей, которые прописаны либо в трудовом договоре, либо в приложении к нему, либо собственно в должностной инструкции. Работник должен быть знаком со всеми этими документами. Если запамятовали, стоит еще раз достать забытые бумаги, как следует их изучить и понять, имеет ли право начальник требовать от вас выполнения тех или иных обязательств.


Трудовое законодательство устанавливает режим переработки и регулирует труд в праздники, и работодатель обязан соблюдать закон. Вопрос о том, можете ли вы отказаться от переработки и работы в выходные, опять-таки упирается в содержание трудового договора или должностной инструкции. Если в документах указано, что у вас ненормированный график, от дополнительной работы вам вряд ли удастся отказаться. Отказ от переработки будет караться увольнением, если соответствующий пункт прописан в трудовом договоре. Кроме того, приказ или поручение о переработке должны оформляться письменно — в дальнейшем вам будет проще защитить свои права.


Нарушение техники безопасности может попадать под статью «Грубое нарушение трудовой дисциплины», а это грозит увольнением, тем более если ваши действия нанесли урон компании и причинили вред здоровью окружающих. Сотруднику, включившему электрический чайник, может грозить выговор при условии, что он не несет ответственности за соблюдение техники безопасности. Впрочем, здесь необходимо учитывать правила внутреннего трудового распорядка.


Если в трудовом договоре прописано, что работник будет уволен за нарушение техники безопасности, его действительно уволят. Помните о том, что пьянство на работе карается мгновенно и жестоко. Будьте бдительны. Известны случаи, когда сотрудников нарочно провоцируют на недопустимые действия: в честь дня рождения коллеги в офис приносится спиртное, и бокал шампанского становится причиной увольнения.


По материалам trud.ru


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Рынок труда пополнится безработными с престижными специальностями


На рынке труда – дисбаланс между спросом и предложением. Если 80% заявок составляют рабочие специальности, то 75% безработных – люди с высшим образованием, - пишет mk.ru. Причем больше всего нуждаются в работе представители гуманитарных специальностей.


По данным издания, такая ситуация возникла из-за того, что юристов и экономистов в стране много, но их профессиональные качества устраивают далеко не всех работодателей. Иными словами, хороший специалист однозначно найдет работу, а вот выпускник – с большим трудом.


«МК» составил «группу риска», кому вполне возможно придется трудно с поиском работы. Прежде всего, это те студенты, которые не смогли трудоустроиться еще во время учебы. Во-вторых, троечники и двоечники. Ребят с красным дипломом работодатели разбирают. В-третьих – все девушки-выпускницы. Работодатель боится, что они уйдут в декрет. В-четвертых, выбравшие вуз, чей диплом не в цене у работодателей.


По мнению столичных экспертов, в ближайшие годы будут востребованы юристы, которые специализируются на сделках слияния и поглощения, по трудовым и арбитражным спорам. Найдут работу также трейд-маркетологи, которые разрабатывают стратегию продвижения товара, антикризисные управляющие, финансовые аналитики, сервисные инженеры, специалисты по возврату долгов, торговые представителей.


Но увы, как пишет издание, многие вузы остановились на изучении законодательства или запоминании статей ГК, что вообще не нужно. Юристы в чистом виде действительно не востребованы. Сегодня нужны юристы междисциплинарные. Это специалисты на стыке права и экономики, права и психологии и обязательно со знанием иностранных языков.


«У нас много не специалистов, а обладателей дипломов, - заявил в апреле министр образования и науки РФ Андрей Фурсенко. - Мы постоянно проводим анализ, в каких областях нам будут нужны работники. Но, к сожалению, далеко не всегда нам удается убедить молодых людей учиться по востребованным специальностям».


Не удивительно, что не получая реальных знаний в вузах, многие вчерашние выпускники идут в продавцы и официанты. При этом перекос в сторону менеджеров, юристов и экономистов на лицо.


«Люди никак не могут перестроиться, - считает старший научный сотрудник Социологического института РАН Татьяна Протасенко. - Наше население отстает от потребностей общества и мыслят категориями 90-х годов. На рынке труда появились новые профессии, одна из самых востребованных - логистика. Нужны люди, которых могут прогнозировать движение товаров, транспорта, в том числе, по городу. Но кто сейчас на них учится?»


Источник: news.mnl.ru


13.05.2010

Для печати


Hссылка скрыта