Ответы на вопросы к гос экзамену
Вид материала | Документы |
- Для подготовки к первому вопросу билета: Вопросы к гос экзамену по курсу «Экономика, 85.12kb.
- Серия «подготовка к экзамену», 1831.32kb.
- Ответы на вопросы, 90.99kb.
- Дополнение к Приложению к Сказке. Ответы на вопросы, 274.58kb.
- Музыкальный Романтизм 19 века Ответы на вопросы к экзамену, 1732.86kb.
- Вопросы к государственному экзамену по специальностям, 35.71kb.
- Масюченко Светлана Дмитриевна Ответы на вопросы Интернет конкурс, 43.06kb.
- История отечественного гос и права Вопросы для подготовки к экзамену, 110.42kb.
- Примерные ответы на вопросы к экзамену, 920.31kb.
- Вопросы к гос. Экзамену оценка платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия, 160.59kb.
33. Раскройте основные подходы к пониманию и классификации человеческих потребностей в психологической науке.
Потребности – состояния нужды живого организма в том, что необходимо для его нормального существования и развития.
Нужду личность осознаёт и переживает – это и есть потребностное состояние. Оно выражает неудовлетворённость той или иной потребности. Под влиянием этого состояния человек начинает думать, представлять образы предметов или людей (в зависимости от потребности), которые могли бы удовлетворить его потребность.
Самый желанный образ становится мотивов, если он побуждает человека к деятельности, посредством которой он овладевает желанным предметом или общается с желанным человеком, или поддерживает межличностные отношения.
В психологической науке есть разные классификации потребности. Установлено, что часть потребностей наследуется и человек рождается с ними, а другая часть возникает и развивается под влиянием общения и взаимодействия с другими людьми.
Потребности исследовали:
- А.Н. Леонтьев,
- С.Л. Рубинштейн,
- Курт Левин,
- Генри Мюррей,
- Абрахам Маслоу.
Классификация потребностей по Курту Левину:
- Физиологические потребности (потребности в кислороде, воде, пище, движениях, безопасности, половые потребности).
- Социальные потребности (потребности в обуви, одежде, учении, труде, одобрении, уважении, безопасности, межличностном общении).
Квази-потребности – это все социальные и все духовные потребности.
Классификация по А. Н. Леонтьеву:
- Физиологические потребности те же, то и у К. Левина
- Социальные потребности
- Духовные потребности (в историческом развитии, в развитии способностей, в расширении своих представлений в какой-то сфере (религии и т. д.)).
А.Н. Леонтьев в своих работах предложил следующий подход.
Индивид – любой человек, как представитель «человека разумного» (Homo sapiens). Он характеризуется двумя основными условиями: целостность и наличие основных свойств, отличающих его от представителей того же вида. Индивидом человек рождается, обладая определённым генотипом, то есть некоторыми наследственными задатками.
Те свойства, которые человек приобретает, в ходи жизни, образуют фенотип.
Генотип и фенотип относятся к морфофизическим особенностям индивида. Но люди, помимо этих особенностей, отличаются друг от друга способностями, темпераментом и характером.
Личность можно определить в широком и узком смысле.
Личность включает в себя всё то, что отличает одного человека от другого.
Личность – это определённая система мотивов, сложившихся в процессе взаимодействия человека с окружающими людьми.
Развитие личности по Леонтьеву – это трансформация и преобразование мотивов человека.
В зоопсихологии выделяют:
- Первичные потребности (врожденные).
- Вторичные потребности (приобретённые).
Классификация по С. Л. Рубинштейну:
- Материальные имел в виду, что и эти потребности удовлетворяются.
- Идеальные
Классификация по Маслоу:
- Физиологические потребности
- Потребность в безопасности
- Потребности в принадлежности
- Потребность в признании, уважении и любви
- Потребность в самоактуализации.
Кроме того, некоторые авторы выделили:
- Первичные потребности (физиологические),
- Вторичные потребности (социальные).
Человек должен удовлетворять свои потребности определённым предметом, продуктом. А образ желаемого предмета для удовлетворения потребности – есть мотив. Данный мотив (мотивы) побуждает человека к деятельности, за счёт которой он овладевает желаемым предметом или предметом потребности.
34. Раскройте теоретико-прикладные основы психодрамы и гештальт подхода в терапевтической работе
Гештальтпсихология - немецкая школа психологии, направление обозначилось в конце 19 - начале 20 века, в предвоенные годы была известна как Берлинская школа психологии.
Гештальт - образ, структура, фигура, конфигурация.
Этапы становления:
- появление первых идей - 1890 г. Эренфельс статья «О качестве формы» ввел понятие гештальта, как некого целостного образования, схватываемого психикой в момент выполнения своих функций. Было выделено основное свойство гештальта - трансформации некоей формы в психическом отражении в целостном виде.
- оформление этого направления в самостоятельную научную школу. 1912 г. Макс Вертхеймер «Экспериментальное исследование видимого движения». Основные идеи:
- первичные данные психики не ощущения, а целостные структуры - гештальты - которые не выводимы из образующих частей в акте восприятия, /ребенок при рождении воспринимает мир в виде целостных образов/, первичный акт - восприятие,
- гештальтам присущи собственные характеристики и законы, которые нужно изучать,
- свойства частей в акте восприятия определяются структурой в которую они входят.
отличительной особенностью этого направления была сильная представленность естественного знания /физики, математики.../,
- после прихода к власти нацистов 1933 г. направление развивалось силами отдельных представителей. Перлз эмигрировал в ЮАР, с его именем связано возрождение гештальттерапии.
- 1946 - возрождение гештальтпсихологии как гештальттерапии /Перлз, в США/ 1950 г. - название Гештальттерапия,
- 1970 годы - развитие как психотерапии, одна из составных частей гуманистической психологии.
Этапы развития:
1.Кон. 19 века- 1 десятилетие 20 века- этап становления будущей теории. 1790г.- нем. Ученый Эренверс вводит понятие «гельштат».
Выделение Махом показал особенности выделения геометрических фигур и фона.
Представители Лейпецкой школы сформулировали комплекс целостного переживания, их идеи: Необходимость самостоятельного изучения образа, Особенности восприятия фигуры и фона.
2.Период сформулирования науки. 1912-1930гг.
Макс Вильгеймер 1912г. Нем. Ученый, работа «Экспериментальные исследования видимого движения»- данные психики первичны, они не складываются и не выводятся из ощущений, а присутствуют в едином гештальте. Выдвигает около 100 законов. Понятие пси- движение. -меняется восприятие и ощущение при этом движении.
Келье, Кофка, Ливин, становятся сторонниками Вильгеймера, ставят перед собой цель создать психологию науку на подобию точных наук. Работа Кофка «Принцип гештальтпсихологии», создается физико- математическая модель науки.
Выготский дает объективную оценку. Сов психолог Китов- Гумманитарнные науки, Точные науки, Естественные науки, в центре- Психология.
3. 40 годы и 60-70 годы идет параллельно с четвертым периодом
Фредерих Саломон Перлз - появление школы гештальттерапии. Работа с Куртом Гольштейном 1926 институт военных мозговых травм.
Работы: «Эго, голод и агрессия» 1917, «Гештальттерапия- возбуждение и рост человеческой личности. Г-терапия - сложный синтез психоанализа, экзистациональной психологии, бихевиоризма, психодрамы, дзен-буддизма». Перлз отрицал теорию, назвал ее «Слоновьим дерьмом», главное это практика:
- отношение фигуры и фона. Человек выбирает из фона что ему значимо и важно.
- осознание и сосредоточенность на настоящем- ключевое слово в гештальттерапии. Само регуляция организма- осознание настоящего.
- Противоположность (из закона диалектики), существует в внутреннем. Осознать, компромис.
- Функция защиты,защитные реакции (уход от проблемы, болезнь).
- зрелость и ответственность.
4. Этап повышенного интереса теоретическим взглядам.
1978г- ж. Гештальтпсихологии. Создание международного общества в этом же году.
Что представляет гештальтпсихология:
- предмет - выявление и изучение гештальтов - целостных актов восприятия. При этом важно изучать и исследовать восприятие не таким каким его знают, а таким какое оно сейчас / что происходит здесь и теперь/.
- гештальт воспринимается как динамическая структура, образующаяся по специфическим законам и организации. Поэтому вторая задача - выявление и изучение законов гештальта./Закон фигуры и фона. Одна и та же ситуация отражения может восприниматься по разному, в зависимости от того, что фигура, а что фон/.
- исследование проблемы мышления, установлено: интеллектуальное состоит в том, что элементы поля /фона/ не связанные прежде могут объединяться в структуру соответственно поставленной проблемной ситуации; результатом структурирования является некое уникальное образование - инсайд.
- динамическая теория личности Курта Левина /создатель: динамической теории личности, гениальной идеи об оказании помощи людям в Т-группах (тренинг-группы)/:
- в основе всякой формы человеческой активности лежит потребность или намерение, как стремление, тенденция достичь какую-то цель,
- поскольку человек биосоциальное существо, то все потребности носят характер квази-потребностей /смешение биологического и социального/, которые образуются в актуальной ситуации /определенный фон - определенные фигуры/,
- квази-потребность создает напряжение, подобно напряжению электрического тока, если квази-потребность удовлетворяется, то это приводит к разрядке, и в целом личность человека представляет собой физическое тело периодически заряжающееся и разряжающееся /поэтому теория динамическая - подвижная/,
- уникальная ситуация в которой происходит разрядка или не разрядка - поле, предметы поля имеют отрицательную или положительную валентность, если достаточно положительных элементов, то разрядка происходит, наоборот разрядки нет - накопление и разрушение.
- поведение разносится на два класса:
- поведение волевое, активный поиск положительно заряженных элементов для разрядки,
- поведение полевое, поведение отказа от активных действий для поиска возможностей удовлетворения - разрядки
Это направление возникло в Германии в тот период, когда в США бихевиоральный бунт против психологии сознания – первая половина XX века.
Слово «гештальт» переводится с немецкого языка как форма, структура.
В действительности гештальт – это целостный психический образ воспринимаемого или представляемого человеком предмета, целостный образ. В то время как Вундт и его ученики стремились расщепить психику на отдельные составляющие (ощущение, восприятие), гештальт-психологи поставили перед собой задачу изучать психическое целостно.
Ядро этой школы образовали три психолога: М. Вертгеймер (1880-1943гг.), В. Келлер (1887-1967гг.) и К. Коффка (1886-1941гг.).
Основные положения гештальт-психологов:
- Человек воспринимает и представляет предметы, ситуации, людей целостно, то есть возникает целостный психический образ, который запоминается, а затем представляется.
- Образ или целостное представление о предмете и есть гештальт.
- Способность к целостному структурному отражению предметов изначально присуще человеку.
Человек осуществляет различные действия, познаёт окружающий мир, вследствие этого в его психике образуются гештальты – целостные образы. Прочтение книги – это образование гештальта. Изучение учебника – также образование гештальта.
Психологи указывают, что гештальты могут быть законченными и незаконченными с недостающими элементами. Таким гештальтом является задача (решение – недостающий гештальт).
Решение задачи рассматривали как мгновенный акт переструктурирования гештальта, образование нового законченного гештальта – задача с её решением. Решение переживается человеком как инсайт. Инсайт – переход к новой образной структуре задачи от мгновенного мышления.
Были выявлены законы образования гештальта:
- Закон транспозиции: целостный образ возникает не на отдельные раздражители предметной ситуации, а на соотношении этих раздражителей;
- Закон прегнантности выражается в тенденции психического образа принять законченную форму (если какие-то элементы в образе отсутствуют, то человек стремится в воображении заполнить эти фрагменты, что бы были законченные образы);
- Закон константности заключается в постоянстве психического образа предмета при изменении условий его восприятия;
- Закон фигуры и фона. На образование целостного образа предмета оказывает фон, на котором предмет воспринимается.
- Гештальт-психологи внесли существенный вклад в теорию восприятия.
Они определили свойства восприятия, такие как:
- Предметность,
- Целостность,
- Избирательность и т.д.
Гештальт-психологи ошибочно полагали, что способность к целостному восприятию предмета (образование гештальта) носит врождённый характер и развивается по мере возрастной эволюции. В действительности это не так: целостный образ предмета, представления о нем возникают у человека в процессе познавательной деятельности по изучению этого предмета.
Гештальт психологи не могли увязать свои исследования с деятельностью человека, посредством которой он удовлетворяет свои потребности к предмету.
Они исследовали восприятие человека вне деятельности, и потому это направление является сегодня реликтовым.
Ф. Перлз выделял три зоны сознавания:
- Внутренняя зона — это явления и процессы, происходящие в нашем теле.
- Внешняя зона — включает внешние события, которые отражаются сознанием.
- Средняя зона — это фантазии, верования, отношения.
При неврозе преобладает тенденция к сосредоточению на средней зоне за счет исключения из сознания двух первых. Такая излишняя склонность к фантазированию, интерпретации нарушает естественный ритм процесса сознания, вынуждает клиента сосредотачиваться на прошлом и будущем в ущерб настоящему, так как завершить гештальт (удовлетворить потребность) можно только в момент «здесь и сейчас».
По мнению Ф. Перлза, психические нарушения у людей обусловлены тем, что их личность не составляет единого целого, то есть гештальта. У большинства клиентов стресс возникает в результате неосознанных конфликтов, мешающих им входить в контакт с некоторыми из собственных чувств и мыслей.
Гештальт-терапия стремится побудить человека переживать собственные фантазии, осознавать собственные эмоции, контролировать интонации голоса, движения рук и глаз и понять прежде игнорировавшиеся им физические ощущения с тем, чтобы он снова смог восстановить связь между всеми своими аспектами личности и в результате достичь полного осознания собственного «Я». В основе всех нарушений лежат ограничения способности индивида к поддержанию оптимального равновесия со средой, нарушение процесса саморегуляции.
В гештальт-теории различают пять механизмов нарушения процесса саморегуляции:
- Интроекцию.
- Проекцию.
- Ретрофлексию.
- Дефлексию.
- Конфлуенцию.
При интроекции человек усваивает чувства, взгляды, убеждения, оценки, нормы, образцы поведения других людей, которые, вступая в противоречие с собственным опытом, не ассимилируются его личностью. Этот не ассимилированный опыт — интроект — является чуждой для человека частью его личности.
Наиболее ранними интроектами являются родительские поучения, которые усваиваются ребенком без критического осмысления. Со временем становится трудно различить интроекты и свои собственные убеждения. «Он думает то, чего от него хотят другие».
Проекция — прямая противоположность интроекции. При проекции человек отчуждает присущие ему качества, поскольку они не соответствуют его «Я-концепции». Образующиеся в результате проекции дыры заполняются интроектами. «Он делает другим то, в чем сам их обвиняет».
Ретрофлексия — поворот на себя — наблюдается в тех случаях, когда какие-либо потребности не могут быть удовлетворены из-за их блокирования социальной средой, и тогда энергия, предназначенная для манипулирования во внешней среде, направляется на самого себя. Такими неудовлетворенными потребностями, или незавершенными гештальтами, часто являются агрессивные чувства. «Он делает себе то, что хотел бы делать другим». Ретрофлексия при этом проявляется в мышечных зажимах. Первоначальный конфликт между «Я» и другими превращается во внутриличностный конфликт. Показателями ретрофлексии является использование в речи возвратных местоимений и частиц. Например: «Я должен заставить себя сделать это».
Дефлексия — уклонение от реального контакта. Человек, для которого характерна дефлексия, избегает непосредственного контакта с другими людьми, проблемами и ситуациями. Дефлексия выражается в форме болтливости, ритуальности, условности поведения, тенденции «сглаживания» конфликтных ситуаций.
Конфлуенция (или слияние) — выражается в стирании границ между «Я» и окружением. Такие клиенты с трудом отличают свои мысли, чувства и желания от чужих. Для людей с конфлуенцией характерно при описании собственного поведения употребление местоимения «Мы» вместо «Я». Конфлуенция представляет собой защитные механизмы, прибегая к которым, индивид отказывается от своего подлинного «Я».
В результате действия перечисленных механизмов нарушается целостность личности, которая оказывается фрагментированной, разделенной на отдельные части.
Психодрама.
Психодрама – метод групповой психотерапии, представляющий собой левую игру, в ходе которой создаются необходимые условия для спонтанного выражения чувств, связанных с наиболее важными для пациента проблемами.
Психодрама как лечебный, психотерапевтический метод была создана и разработан Морено (Moreno J. L.) на основе опыта его театрального эксперимента «спонтанного театра», изначальная цель которого не была связана с психотерапией и заключалась в развитии и реализации творческого потенциала человека, его творческого Я в «театре жизни». Внутри- и межличностные изменения, достигаемые участниками «спонтанного театра», послужили основой для дальнейшего развития психодрамы как лечебного, психотерапевтического метода.
Морено исходил из того, что человек обладает естественной способностью к игре и, исполняя различные роли, получает возможность экспериментировать с реалистичными и нереалистичными жизненными ролями, творчески работать над собственными проблемами и конфликтами. В ходе разыгрывания ситуаций возникают спонтанность, креативность, подлинная эмоциональная связь между участниками ситуации, катарсис, способствующие развитию творческой активности и достижению инсайта. Все это создав благоприятную основу для творческого переосмысления собственных проблем иконфликтов, выработки более глубокого и адекватного самопонимания, преодоления неконструктивных поведенческих стереотипов и способов эмоционального peагирования, формирования нового, адекватного поведения и новых способов эмоционального реагирования.
Дальнейшие исследования в области психодрамы подтверждают связь между психодраматическим разыгрыванием ролей и изменением поведения, отношений, установок, эмоционального реагирования. В качестве факторов, положительно воздействующих на изменение установок под влиянием психодраматического разыгрывания ролей, указывают: предоставление пациенту свободного выбора как относительно участия в психодраме, так и относительно роли; вовлечение пациента в исполнительскую деятельность; появление возможности внести в игру собственные импровизации; получение пациентом положительного подкрепления по окончании действия. Отмечают также, что психодрама способствует преодолению защитных позиций пациентов, усиливает эмоциональную вовлеченность, помогает изучению собственных проблем, достижению катарсиса и инсайта.
Классическая процедура психодрамы предполагает наличие следующих элементов:
1. Протагонист — пациент — субъект психодрамы, главный исполнитель, представляющий свои проблемы.
2. Терапевт (режиссер, фасилитатор) — тот, кто помогает пациенту исследовать свои проблемы. Функции терапевта заключаются в организации психодраматического действия, пространства, создании атмосферы доверия, стимулировании участников к спонтанности, подготовке протагониста и всей группы к ролевой игре («разогрев»), выявлении проблем и переживаний пациента, комментировании, включении вспомогательных персонажей, организации обсуждения, эмоционального обмена, анализа интерпретации происходящего.
3. Помощники терапевта — котерапевт и пациенты, исполняющие вспомогательные роли и усиливающие функции терапевта. Эта категория обозначается также, как «вспомогательные Я». «Вспомогательные Я» могут олицетворять значимых для протагониста людей или части его собственного Я. Выделяют несколько основных функций "вспомогательных Я": сыграть роль, которая необходима протагонисту для реализации замысла; помочь понять, как протагонист воспринимает взаимоотношения с другими персонажами действия; сделать видимыми неосознаваемые протагонистом отношения; направлять протагониста в решении проблем и конфликтов; помочь протагонисту перейти от драматического действия к реальной жизни.
4. Зрители — остальные члены группы, не принимающие непосредственного участия в психодраматическом действии, но обсуждающие ситуацию после ее завершения не только относительно протагониста и участников психодрамы, но и применительно к самим себе.
5. Сцена — место, где разворачивается психодраматическое действие, жизненное пространство.
Процесс психодрамы включает три основные фазы: инициальную, или подготовительную («разогрев»);собственно драматическое действие; обсуждение (предоставление обратной связи и эмоциональный обмен).
В инициальной фазе происходит выбор протагониста, получение диагностического материала, предварительное обсуждение проблемы и самой ситуации с протагонистом, подготовка протагониста и других участников, организация пространства для психодраматического действия. Обычно в инициальной фазе проводится разминка, задачи которой в стимулировании спонтанности участников, ослаблении страха, тревоги и беспокойства, снятии защиты, создании соответствующей эмоциональной атмосферы. Для этого используются различные вспомогательные приемы: дискуссия, «живые скульптуры», импровизации, разыгрывание сказок или фантастических ситуаций и пр.
Вторая фаза — разыгрывание ролевой ситуации, или психодраматическое действие. В ходе ее пациент может достичь катарсиса и осознать свои истинные чувства, отношения, установки, проблемы и конфликты. Облегчить эти процессы помогает целый ряд приемов: «зеркало», «двойники», «другие Я», монолог, диалог, построение будущего, проба реальности и др.
Третья фаза — фаза обсуждения, или интеграции, - является завершающей. Начинается она обычно с высказываний пациентов, не принимавших непосредственного участия в психодраматическом действии, о своих впечатлениях, о собственных переживаниях, ассоциациях, мыслях, воспоминаниях, которые возникали у них во время разыгрывания ролевых ситуаций. Здесь также предоставляется обратная связь протагонисту, происходит анализ и интерпретация психодраматического действия.
Метод психодрамы, ее различные приемы и процедуры используются не только в рамках ncuхоанализа и генетически связанных с ним концепций, так как интерпретация материала, а также цели отдельных процедур и ролевой игры могут соединяться с различными теоретическими ориентациями. В частности, психодраматические процедуры довольно широко применяются при проведении гуманистически-ориентированной психотерапии, гештальт-mepanuu, тренинговых методов.
Наиболее успешно психодраама может использоваться в комплексе с другими методами групповой психотерапии (в частности, с групповой дискуссией и психогимнастикой), так как препятствует излишней рационализации, интеллектуализации, помогает пациенту выразить трудновербализуемые эмоции и способствует достижению осознания.
Психодрама как составная часть групповой психотерапии широко используется при лечении больных с нервно-психическими расстройствами и психосоматическими заболеваниями, в том числе в психотерапии детей и подростков, а также в семейной психотерапии.
35. Дайте общую характеристику системному подходу как методологическому принципу психологической науки.
В основе системного подхода лежит принцип системной организации мира и существующих в нём явлений, с позиции которого рассматриваются все психологические явления и поведение человека.
Если человек в системе, то он должен обладать системными качествами, чтобы система его не отвергла.
В 20 в. Системный подход занимает одно из ведущих мест в научном познании. Предпосылкой его проникновения в науку явился, прежде всего, переход к новому типу научных задач: в целом ряде областей науки центральное место начинают занимать проблемы организации и функционирования сложных объектов: познание начинает оперировать системами, границы и состав которых далеко не очевидны и требуют специального исследования в каждом отдельном случае.
Изменение типа научных и практических задач сопровождается появлением общенаучных и специально-научных концепций, для которых характерно использование в той или иной форме основных идей Системного подхода. Так, в учении В. И. Вернадского о биосфере и ноосфере научному познанию предложен новый тип объектов — глобальные системы. А. А. Богданов и ряд других исследователей начинают разработку теории организации, имеющей широкое значение. Выделение особого класса систем — информационных и управляющих — послужило фундаментом возникновения кибернетики. В биологии системные идеи используются в экологических исследованиях, при изучении высшей нервной деятельности, в анализе биологической организации, в систематике. Эти же идеи применяются в некоторых психологических концепциях; в частности, гештальтпсихология вводит оказавшееся плодотворным представление о психологических структурах, характеризующих деятельность по решению задач; культурно-историческая концепция Л. С. Выготского, развитая его учениками, основывает психологическое объяснение на понятии деятельности, истолковываемом в системном плане; в концепции Ж. Пиаже основополагающую роль играет представление о системе операций интеллекта.
Наряду с развитием Системный подход «вширь», т. е. распространением его принципов на новые сферы научного знания и практики, с середины 20 в. начинается систематическая разработка этих принципов в методологическом плане. Первоначально методологические исследования группировались вокруг задач построения общей теории систем (первая программа её построения и сам термин были предложены Л. Берталанфи). Однако развитие исследований в этом направлении показало, что совокупность проблем методологии системного исследования существенно превосходит рамки задач общей теории систем. Для обозначения этой более широкой сферы методологических проблем и применяют термин «Системный подход», который с 70-х гг. прочно вошёл в научный обиход (в научной литературе разных стран для обозначения этого понятия используют и другие термины — «системный анализ», «системные методы», «системно-структурный подход», «общая теория систем»; при этом за понятиями системного анализа и общей теории систем закреплено ещё и специфическое, более узкое значение; с учётом этого термин «Системный подход» следует считать более точным, к тому же он наиболее распространён в литературе на русском языке).
Системный подход не существует в виде строгой методологической концепции: он выполняет свои эвристические функции, оставаясь не очень жестко связанной совокупностью познавательных принципов, основной смысл которых состоит в соответствующей ориентации конкретных исследований. Эта ориентация осуществляется двояко. Во-первых, содержательные принципы Системного подхода позволяют фиксировать недостаточность старых, традиционных предметов изучения для постановки и решения новых задач. Во-вторых, понятия и принципы Системного подхода существенно помогают строить новые предметы изучения, задавая структурные и типологические характеристики этих предметов и т. о. способствуя формированию конструктивных исследовательских программ.
Позитивная роль Системного подхода может быть сведена к следующим основным моментам:
Во-первых, понятие и принципы Системного подхода выявляет более широкую познавательную реальность по сравнению с той, которая фиксировалась в прежнем знании.
Во-вторых, Системный подход содержит в себе новую по сравнению с предшествующими схему объяснения, в основе которой лежит поиск конкретных механизмов целостности объекта и выявление достаточно полной типологии его связей. Реализация этой функции обычно сопряжена с большими трудностями: для действительно эффективного исследования мало зафиксировать наличие в объекте разнотипных связей, необходимо ещё представить это многообразие в операциональном виде, т. е. изобразить различные связи как логически однородные, допускающие непосредственное сравнение и сопоставление (такая задача была успешно решена, например, в экологии благодаря введению представления о пищевых цепях сообществ, позволившего установить измеримые связи между их разнообразными элементами).
В-третьих, из важного для Системного подхода тезиса о многообразии типов связей объекта следует, что сложный объект допускает не одно, а несколько расчленений. При этом критерием обоснованного выбора наиболее адекватного расчленения изучаемого объекта может служить то, насколько в результате удаётся построить операциональную «единицу» анализа (такую, например, как товар в экономическом учении Маркса или биогеоценоз в экологии), позволяющую фиксировать целостные свойства объекта, его структуру и динамику.
Широта принципов и основных понятий Системного подхода ставит его в тесную связь с др. общенаучными методологическими направлениями современной науки. По своим познавательным установкам Системный подход имеет особенно много общего со структурализмом и структурно-функциональным анализом, с которыми его роднит не только оперирование понятиями структуры и функции, но и акцент на изучение разнотипных связей объекта; вместе с тем принципы Системного подхода обладают более широким и более гибким содержанием, они не подверглись слишком жёсткой концептуализации и абсолютизации, как это имело место с некоторыми линиями в развитии указанных направлений.
Будучи в принципе общенаучным направлением методологии и непосредственно не решая философских проблем, Системный подход сталкивается с необходимостью философского истолкования своих положений. Сама история становления Системный подход убедительно показывает, что он неразрывно связан с фундаментальными идеями материалистической диалектики, что нередко признают и многие из западных учёных. Именно диалектический материализм даёт наиболее адекватное философско-мировоззренческое истолкование Системный подход: методологически оплодотворяя его, он вместе с тем обогащает собственное содержание; при этом, однако, между диалектикой и Системный подход постоянно сохраняются отношения субординации, т. к. они представляют разные уровни методологии; Системный подход выступает как конкретизация принципов диалектики.
36. Раскройте содержание деятельности психолога в организации по урегулированию межличностного конфликта
Работу по управлению конфликта необходимо начинать с анализа их причин.
К организационным методам относится:
1) Четкая формулировка требований к результатам работы каждого конкретного работника и подразделения в целом; наличие явно и однозначно сформулированных прав и обязанностей, правил выполнения работ.
2) Использования координирующих механизмов. Строгое соблюдение принципов единоначалия облегчает управление большой группой конфликтных ситуаций, так как подчинённый знает, чьи распоряжения он должен выполнять. Если у работника есть разногласие по какому-то производственному вопросу, они могут обратится к «третейскому судье» - их общему начальнику. В крупных организациях сейчас создаются специальные интеграционные службы, задачи которой сляжет состыковка целей различных подразделений.
3) Установка общих целей, формирование общих ценностей и т.п., т.е. формирование позитивных организационной культуры, чему способствует информированность всех работников о политики, стратегии и перспективы организации, а т.ж. их осведомлённость о состоянии дел в различных подразделений. Весьма эффективно оказывается формулирование целей организации на уровне целей общества. Наличие значимых общественных целей помогает людям правильно расставить приоритеты и разумно вести себя в конфликтных ситуациях, превращая их в функциональные.
4) Система поощрения – установление таких критериев эффективности работы, которые исключают столкновение интересов различных подразделений и работников. Если поощрять всех работников за устранение выявленных нарушений, это приведёт к сотрудничеству и снижению травматизма.
Работа с конфликтами не исчерпывается перечисленными методами. Обычно выделяют пять стилей поведений (стратегий поведения в конфликтных ситуациях) при разрешении конфликтов:
1) Избегание. Человек придерживающейся этой стратегии, стремится уйти от конфликтов. Избегание уместна, если предмет разногласий не представляет для человека большой ценности, если ситуация может разрешиться сама собой, если на данный момент нет условий для эффективного разрешения конфликта, но через некоторое время они должны появится.
2) Приспособление. Этот стиль предполагает отказ человека от своих интересов и готовность пойти на встречу партнеру. Приспособление уместно, когда человек не очень высоко оценивает для себя значимость предмета конфликта, что бы вступить из-за него в борьбу или даже в переговоры, когда для него налаживаний отношений с противоположной стороной важнее, чем решение проблем. Однако рано или поздно оставленная без решения проблема и накопившиеся отрицательные эмоции приведут к взрыву, последствия которые, скорее всего, окажутся дисфункциональными.
3) Принуждение. Человек, придерживающийся этой стратегии, пытается заставить принять свою точку зрения, во что бы то ни стало, его не интересует мнение других. Данный стиль связан с агрессивным поведением, когда для влияния на других людей используют власть. Принуждение может стать эффективным, если оно используется в ситуациях угрожающие существованию организации или препятствующей достижению её цели. Руководитель, отстаивающий интересы дела, интересы организации, порой просто обязан быть настойчивым. Главный недостаток использования руководителями этой стратегией – подавление инициативы подчиненных и возможность повторных вспышек конфликтов.
4) Компромисс. Этот стиль характеризуется принятием точки зрения др. стороны, но лишь до определённой степени. Способность к компромиссу в управленческих ситуациях ценится высоко, так как уменьшает недоброжелательность и позволяет быстро разрешить конфликт. Однако при применении этой стратегии через некоторое время могут проявиться дисфункциональные последствия компромиссного решения, например неудовлетворённость «половинчатыми» решениями. Кроме того, конфликт в несколько изменённой форме может возникнуть вновь, так как породнившая его проблема, так и осталась не разрешенной.
5) Решение проблемы (сотрудничество). Этот стиль основывается на убеждённости участников конфликтов в том, что расхождение во взглядах – это неизбежный результат наличия различных представлений о том, что правильно, а что нет. При этой стратегии участники переговоров признают право друг друга на собственное мнение и готовы его понять, что даёт им возможность проанализировать причины разногласий и найти решение, в максимальной степени учитывающие интересы обеих сторон.
Конфликт может быть разрешен так же через решение проблемы. Для этого необходимо:
- Определить проблемы в категориях цели, а не решений, проанализировать не только различные позиции, но и стоящие за ними интересы.
- Определить решения, приемлемые для обеих сторон.
- Сосредоточить внимание на проблеме, а не наличных качеств др. стороны.
- Обеспечить атмосферу доверия, в которой возможен эффективный обмен информации.
- принципам и правилам делового общения.
Мы должны применять различные межличностные стили управления конфликтами, однако стиль «сотрудничество» должен быть основным, так как именно он делает конфликт функциональным. Следует помнить, что каждый человек – индивидуальность и необходимо уметь вставать на точку зрения другого.
37. Раскройте содержание основных стадий развития психики животных в филогенезе по А. Н. Леонтьеву.
Характеристика поведения и психического отражения на стадии сенсорной психики
Источник развития психики - противоречие между типом среды и содержанием отражения внешней среды.
Первая стадия развития психики - элементарная (в смысле, не делимая дичее), сенсорная (сенсорика -чувствительность).
Тип среды - предметная (вещно-оформленная) среда.
Содержание отражения - свойства (биологически-нейтральные) среды, предмета.
Форма отражения ощущения (в предметной среде субъект отражает свойства в форме ощущений).
Форма поведения - инстинкт, тропизмы (вынужденные автоматические движения к источнику раздражения).
Ощущение - отражение свойств предметов или среды; сенсорные процессы (вместе с восприятием).
Общее представление об инстинкте.
Классическое представление. Фабр. Инстинкт - форма видового двигательного опыта, врожденная форма поведения. Инстинкт - достаточно жесткая программа, последовательность элементарных движений, каждое из которых возникает в ответ на определенное воздействие среды. Связка между стимулом и реакцией - он может быть выполнен только тогда, когда каждое звено этой последовательности выполняется. Это наиболее жесткое представление об инстинкте. Фабр считает что цепочку звеньев нельзя разорвать (Насекомое было личинкой, а предстоит стать бабочкой. Чтобы стать мотыльком оно должно прогрызть дыру в корке того питательного кокона, из которого оно выйдет на свет. Этолог ставит на место этого отверстия стеклянную трубку и закрывает конец трубки тем же веществом, которое нужно прогрызть. Теперь - прогрызть дважды. Но инстинкт жесткая вещь. Последовательность существует лишь как целое, не повторяется дважды. Казалось бы, все есть для того, чтобы прогрызть вторую дырку, но нет... - насекомое погибает в этой стеклянной трубочке).
Современное представление. К.Лоренц: Инстинкт является жестким, но не сразу. Существует промежуточная настройка до его включения (облигатное научение - инстинктивное научение, которое с необходимостью проходит каждая особь). Окончательно инстинкт доопределяется при жизни при наличии ключевых раздражителей (эксперимент с гусятами). Выделяет в инстинкте только двигательную часть, без эмоционального импульса, избирательности восприятия. Инстинкт содержит ключевой раздражитель (например, движения, инстинкт -необходимость двигаться за движущимся объектом). Импринтинг - "запечатление" - необратимый акт, форма окончательного закрепления инстинкта. В инстинкте жестко фиксирован конечный результат, а способ его достижения может меняться и зависит от наличных условий. Запускание инстинкта возможно только в состоянии нужды и внутреннем состоянии готовности организма. Раздражитель действует как «спусковой крючок». Такое поведение - безусловный рефлекс.
Пример пластичности инстинктивного поведения - Леонтьев, изменение фототропизма у дафний (трубку постепенно поворачивали).
Формы научения на стадии сенсорной психики:
1.Привыкание
2.Сенсибилизация
3.Импринтинг
Привыкание (габитуация) наступает когда организм в результате изменений на уровне рецепторов или ретикулярной формации «научается» игнорировать какой-то повторный или постоянный раздражитель, «убедившись», что он не имеет особого значения для той деятельности, которая в данный момент осуществляется. В отличие от него при утомлении снижается внимание ко всем раздражителям.
Сенсибилизация - противоположный процесс. При ней повторение стимула ведет к более сильной активации организма, и последний становится все более и более чувствительным к данному стимулу. В итоге раздражитель, не вызывавший при однократном воздействии никакой реакции, повторяясь, начинает провоцировать то или иное поведение.
Импринтинг - запечатление объекта инстинктивного поведения (инстинкт следования у утят - сам раздражитель еще не определен, необходимость доучивания и доопределения ситуации, не заложенной в инстинкте).
Диапазон научения животных на этой стадии невелик.
Исследования инстинктивного поведения.
К. Лоренц - исследование новорожденных гусят (инсайт). Вывод: врожденным является ключевой раздражитель. Новорожденные гусята. В обычных условиях инстинкт ~ следование за матерью. Лоренц в экспериментальных условиях подменяет мать. Ставит искусственно-муляжное изображение гусыни. Гусята идут за муляжом. Подушка. Гусята идут за подушкой. Самое эффектное - пойдут за самим экспериментатором.
Инстинкт доопределяется при жизни при наличии раздражителей. Объект, зa которым пойдет гусенок, должен двигаться. Следовать за движущимся объектом, а сам объект может быть любым. Наличие ключевого раздражителя.
Характеристика психического отражения на данной стадии.
Животное отражает лишь отдельные свойства окружающего мира, он отражает их субъективно, в виде ощущений - элементарная сенсорная психика (паук считает жертвой все что вибрирует, в том числе и камертон)
Исследования поведения американского сомика. Аквариум. Американский сомик небольшая рыбка. Приманка находится на каком-то расстоянии, и на пути к приманке - марлевая перегородка. Когда рыбы находились в определенной стороне аквариума, то с противоположной стороны на дно опускали кусочек мяса. Деятельность рыб протекает в связи с двумя основными воздействиями. Она побуждается запахом мяса и развертывается в направлении этого главного, доминирующего воздействия; с другой стороны рыбы -замечают преграду. Но нет простой цепи движений: сначала реакция на запах, затем - на натянутую марлю. Нет сложения влияния обоих этих воздействий. Запах имеет биологический смысл пищи: обходные движения, связаны с преградой, которая сама по себе не вызывает никакой реакции. По мере повторения опытов рыбы без лишних движений направляются к проходу, а затем к пище. Перегородку убрали, но сомики все равно огибают бывшую перегородку. Постепенно путь выпрямляется. Воздействие, определяющее обходное движение, прочно связывается у рыб с воздействием самой пищи, с ее запахом. Оно уже с самого начала воспринималось ими
наряду и слитно с запахом пищи, а не как входящее в другой «узел» взаимосвязанных свойств, т.е. свойство другой вещи. Имеется несоответствие, противоречие в поведении: их деятельность фактически уже определяется воздействием со стороны отдельных вещей (пища, преграда), а отражение действительности остается у них отражением отдельных ее свойств.
Предмет I: приманка- конечный результат.
Предмет 2: перегородка - условие достижения результата.
В зоопсихологии и паук и сомик относятся к стадии более развитой психики, но в этих ситуациях срабатывают инстинктивные механизмы.
Характеристика поведения и психического отражения на стадии перцептивной психики.
Вторая стадия развития психики - перцептивная.
Тип среды - среда отношений между предметами (одни предметы -условие нахождения других).
Содержание отражения - предметное восприятие.
Форма отражения - образы предметов.
Форма поведения - навык, условный рефлекс, операция.
На этой стадии внешняя объективная действительность отражается в виде образов. Восприятие - отражение предметов ситуаций в целом в форме образов, перцептивное отражение. У животных появилось восприятие, а была лишь чувствительность (и ощущение и восприятие - сенсорные процессы). Усложнение форм отражения: появляется память, активное поведение.
Если собаку поставить в условия, аналогичные опыту с американским сомиком, то она сразу напрямую отправится к пище. Воздействие, на которое направлена ее деятельность уже не сливается с воздействием со стороны преграды, оба выступают раздельно друг от друга. От первого зависят направление и конечный результат деятельности, от второго - способ ее осуществления. Такая сторона деятельности, отвечающая условиям, в которых дан побуждающий ее предмет называется операцией. Выделение в деятельности операций показывает, что воздействующие на животного свойства, прежде как бы рядоположенные для него, начинают разделяться по группам на свойства, характеризующие предмет, на который направлена деятельность и на свойства предметов, определяющие сам способ деятельности, т.е. операцию. Окружающая действительность отражается в форме более или менее расчлененных образов отдельных вещей.
Навык - это форма индивидуального прижизненного опыта, формируется на основе инстинктивного поведения. В навыке доминирует индивидуально изменчивое поведение (факультативное научение), но наряду с оставшимся инстинктивным поведением.
Различия между навыком и инстинктом
Новая форма поведения - навык - различие между результатом и условиями его достижения. Навык - такой поведенческий акт, который строится, формируется по ходу выполнения при изменении условий - это значит, что есть представление о программе выполнения, об ориентировке. Навык - гибкое, активное приспособление к среде. В навыке операций больше чем в инстинкте, где она всего одна, выбор зависит от условий и ситуаций.
Навык формируется постепенно, в результате проб и ошибок: закрепляется при повторении как конкретная последовательность движений. Навык можно перенести, использовать в новых условиях.
Научение - механизм образования навыка.
Три вида научения:
1.Классическое (Уотсон, Павлов).
2.Оперантное (Скиннер, Торндайк).
3.Когнитивное (Толмен).
Поведение субъекта - совокупность операций, в зависимости от условий используются необходимые. По Леонтьеву, операция - способ достижения конечного результата, зависящий от условий среды. Двигательную операцию можно назвать единицей навыка.
Характеристика поведения и психического отражения на стадии интеллекта.
Третья стадия развития психики - интеллект (ручной, сенсомоторный).
Тип среды - среда отношений между предметами.
Содержание отражения - обобщение отражения, отражение отношений.
Форма отражения - предметные ситуации в целом, функциональные понятия.
Форма поведения - интеллект, двухфазное решение задач, функциональное использование орудий.
В интеллектуальном отражении конфликт между средой и типом отражения решен - отражаются отношения между предметами в предметной среде. Животный мир достиг высшей формы приспособления к среде.
Мышление - это обобщенное и опосредствованное отражение субъектом существенных свойств и отношений в окружающей реальности. Единица мышления - понятие. Признаки понятия:
а) Обобщение
б) Наличие средств, выходящих за пределы органов чувств
в) В понятии отражаются существенные свойства, которые могут быть невидимыми.
При переходе от перцептивной психики к интеллектуальным формам поведения были замечены следующие качественные перестройки:
1) кора головного мозга становится много больше.
2) появляется способность решать двухфазные задачи
3) скорость приобретения навыка - повторение практически без закрепления.
4) отражение обобщений - однажды найденное решение переносится в другую ситуацию при сходных условиях, устойчивость гештальта, широкий перенос (достал палкой, достанет и танком),
5) отражаются уже не только предметы, но и связи между ними, ситуационное мышление, отношения между ними (чтобы достать предмет палкой необходимо соотносить ее длину с расстоянием, осознавать отношения между предметами).
6) тем не менее это самое мышление видоспецифично. т.е. наивная механика выступает производной тех вещей, которые животное совершает в природе
7) нахождение обходных путей
8) способность к "инсайту".
Критерии различения интеллектуального поведения
Анализ поведения. Для этой стадии характерно:
- двухфазное решение задачи;
- широкий перенос;
- функциональное использование "орудий " (палка в руке Келеровского шимпанзе - аналог будущего орудия труда).
-
Двухфазное решение задач: I) фаза подготовки, 2) фаза реализации.
Фаза подготовки лишена биологического смысла, и побуждается не предметом, на который направлена деятельность, а объективным отношением (палки к плоду). Вторая фаза - осуществления, направлена на предмет, непосредственно побуждающий животное, и строится в зависимости от определенных объективно-предметных условий. Она включает в себя ту или иную операцию, которая становится навыком.
Широкий перенос - если какой-то принцип решения был открыт путем инсайта, то оно автоматически распространяется на подобные ситуации. Перенос операции происходит не только по принципу сходства вещей (например, преграды), с которыми была связана данная операция, но и по принципу сходства отношений, связей вещей, которым она отвечает. Животное обобщает отношения и связи вещей. Инсайт - целостная организация проблемной ситуации, которая позволяет устранить конфликт. Инсайт - качественное изменение в поведении.
Функциональное использование орудий - ситуативное использование (в природе мы редко наблюдаем случаи, когда палка (ветка дерева) служит орудием. Палка побывала решением, конечный результат достигнут, и палка вернулась обратно в природу). Функциональное использование орудия, животное изготовляет орудие - значит, существует психическое представление о нем (понятие). Функциональное понятие - психическое представление о способе решения задачи (понятие о палке, палку убрали - животное ищет ее или что-либо взамен).
Экспериментальное изучение поведения на стадии интеллекта.
Кёлер для исследования интеллекта человекоподобных обезьян использовал метод обходного пути (разновидность двухфазной задачи), в котором достижение цели становилось возможным при употреблении орудий (Для достижения
цели надо обойти преграды. Непосредственное восприятие приманки). Поскольку движения палкой не являются инстинктивными, мы можем говорить об интеллектуальном поведении.
Кёлер судит об интеллекте животного по его поведении) как по показателю уровня психического развития. Признак интеллекта - возможность решить задачу обходным путем (эксперимент с перегородкой между животным и приманкой).
38. Дайте общую социально-психологическую характеристику жизненного цикла семьи.
Понятие семьи и брака.
Семья – важнейший феномен, причем, представляющий собой не простую сумму её членов, а систему, где существует сеть взаимоотношений между родственниками и членами семьи (психолог М.Я. Соловьёв).
Семью можно определять через такие категории как:
- Семья – это социальный институт. Это особая форма общественного устройства.
- Малая группа.
- Ячейки общества.