Мистецтво ефективної комунікації та презентації мистецтво ефективної комунікації та презентації огс в громадських кампаніях протидії корупції
| Вид материала | Документы |
| Попередній аналіз Чого ти хочеш домогтися, коли починаєш рух до мети? Навіщо тобі ця мета? Внутрішні елементи Зовнішні елементи |
- Використання ікт у навчально-виховному процесі. Музичне мистецтво. 5 клас, 83.97kb.
- Програма творчого конкурсу за обраним фахом Галузь знань 0202 «Мистецтво», 91.83kb.
- Сучасна лінгвістика активно вирішує проблеми ефективної комунікації, вивчає жанри міжособистісного, 682.86kb.
- Уроку: «Театр як синтез мистецтв», 48.67kb.
- Програма курсу за вибором образотворче мистецтво для учнів 5-7 класів 2004, 821.11kb.
- Курсова робота з журналістики Системи масової комунікації, 182.63kb.
- Інститут журналістики І масової комунікації Класичного приватного університету (м., 76.83kb.
- Програма творчого конкурсу за обраним фахом Галузь знань 0202 «Мистецтво», 63.6kb.
- Теоретично-методологічні основи використання, 155.89kb.
- План Мистецтво, кіно І телебачення. Архітектура, як складова частина матеріальної культури, 94.88kb.
Попередній аналіз
Тривалий час теорія управління, а услід за нею – рекомендації щодо PR-діяльності пропагували у підготовці інформаційних кампаній так звану „модель ПРО” (планування – реалізація – оцінювання). Саме такими бачилися етапи кожної кампанії фахівцям. Однак із зростанням ролі комунікацій у суспільстві більшість почала схилятися до більш складної, але більш ефективної моделі RACE (ДДКО). У цій формулі: R – це Research (дослідження), A – це Action (активність), C – це Communication (комунікації) и E – це Evaluation (оцінка).
Ця формула вказує на обов’язковість оцінювання не лише по завершенні проекту, але й до та під час його здійснення. Проведення попередніх досліджень та наявність зворотного зв’язку з представниками цільової аудиторії є обов’язковими умовами ефективної кампанії.
Т. О. Т. Е.
Однією з найбільш універсальних, простих і водночас найефективніших і зручних у застосуванні стратегій досягнення цілей, заснованій на зворотному зв’язку, стала модель Т. О. Т. Е. Це англійська абревіатура виразу Тест–Операція–Тест–Вихід (Exit). Вимовляється як „тоут”.
При першому тесті ми визначаємо нашу мету (те чого ми хочемо досягти) – бажаний стан якоїсь системи. При другому – де ми зараз перебуваємо, дійсний (поточний) стан системи. Операції, які ми виконуємо, спрямовані на зменшення різниці між бажаним і дійсним станом. Вихід визначає умови переходу до наступної мети або закінчення руху до мети (при збіганні бажаного і дійсного стану, по збігу певного часу, при виявленні більш бажаної мети тощо).
Питання до першого тесту: "Чого ти хочеш домогтися, коли починаєш рух до мети?", "Навіщо тобі ця мета?" У ході Операції з'ясовуються питаннями: "Що ти для цього робиш?", "Які дії ти робиш?", "Що ти при цьому використовуєш?" Другий тест: "Як ти розумієш, що просуваєшся до мети?" Вихід: "У який момент й яким чином ти вирішуєш, що ціль уже досягнута?"
Кожен з пунктів моделі Т.О.Т.Е. містить у собі інші "тоути", якими обумовлюється їхнє виконання. Так само, кожен Т.О.Т.Е. можна вважати частиною якогось більшого, глобального "тоута".
| Тест 1: Чого ти хочеш домогтися, коли починаєш рух до мети? Навіщо тобі ця мета? | | Операція: Що ти для цього робиш?, Які дії ти робиш?, Що ти при цьому використовуєш? | ||
| | ||||
| | | | | |
| Вихід: "У який момент й яким чином ти вирішуєш, що ціль уже досягнута?" | | Тест 2: "Як ти розумієш, що просуваєшся до мети?" | ||
| | ||||
SWOT-аналіз
І ще один інструмент попередньої оцінки кампанії – SWOT-аналіз або ситуаційний аналіз. Для цього потрібно провести збір вихідної інформації про проблему, цільові групи і соціально-політичне зовнішнє середовище.
| S (strength) сила | W (weakness) слабкість |
| О (opportunities) можливості | T (threat) загроза |
Такий аналіз допомагає оцінити у чому полягають сила чи слабкість вашої організації (коаліції) або вашої інформаційної кампанії.
Один з варіантів SWOT-аналізу:
Розділіть аркуш на 4 частини, випишіть у верхній половині внутрішні (для вашої організації) чинники – її переваги й недоліки, а внизу чинники зовнішні – можливості й загрози, які походять з зовнішнього оточення, суспільства (громади) в цілому.
| Внутрішні елементи, які безпосередньо стосуються майбутньої кампанії (досвід проведення інформаційних акцій, вміння знаходити оригінальні рішення, наявність фахівців з проблеми, яка лежить в в основі інформаційної кампанії, ресурси (персонал, фінанси, доступ до ЗМІ) тощо | Сильні сторони | Слабкі сторони |
| Зовнішні елементи, які стосуються середовища проведення кампанії, такі як законодавство, ставлення місцевої влади, громадська думка, соціально-економічний розвиток тощо | Можливості | Загрози |
Із цієї аналітичної конструкції випливає кілька стратегічних висновків.
- SO-стратегія кампанії будується на сильних сторонах організації (коаліції) з метою знаходження переваг у нових можливостях, що з’являються в зовнішньому оточенні організації.
- ST-стратегії також будуються на сильних сторонах організації з метою протистояння загрозам, що з'являються в її зовнішньому оточенні.
- WO-стратегії пов'язані зі спробами мінімізувати слабкі сторони організації з метою знаходження переваг у зовнішніх можливостях.
- WT-стратегії пов'язані зі спробами мінімізувати як слабкі сторони організації, так і загрози, що з'являються в її зовні оточенні.