Geum.ru

1 Зарубежный опыт ротации персонала 22 Глава 2

Вид материалаРеферат

Содержание


3.4. Оценка эффективности совершенствования системы ротации на предприятии
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

3.4. Оценка эффективности совершенствования системы ротации на предприятии


Анкетирование персонала ресторана позволило выявить наличие или отсутствие определенных черт у оцениваемого. Результаты анкетирования представлены в табл. 9.

Как показывают данные, в результате проведения анкетирования были получены следующие оценки персонала:
  • менеджер 1 – превосходно (113 баллов из 120);
  • менеджер 2 – отлично (105 баллов из 120);
  • менеджер 3 – хорошо (88 баллов из 120);
  • менеджер 4 – ниже ожидаемого (80 баллов из 120);
  • менеджер 5 – ниже ожидаемого (72 балла из 120);
  • менеджер 6 - хорошо (81 балл из 120).

Таблица 9

Результаты оценки труда персонала ООО «Баскервиль» балльным методом

№ п/п
Фактор
Оценка, баллы

Менеджер 1
Менеджер 2
Менеджер 3
Менеджер 4
Менеджер 5
Менеджер 6

1
Аккуратность и тщательность в работе
9
9
9
8
7
9

2
Способность разрабатывать и реализовывать планы

9
8
5
3
2
1

3
Способность эффективно использовать ресурсы

8
8
5
4
7
5

4
Способность мотивировать и руководить людьми
10
8
7
5
3
2

5
Доброжелательность к людям
10
9
9
10
8
10

6
Способность работать с большой нагрузкой
9
8
7
7
6
8

7
Сложность выполняемых работ
10
9
7
6
7
6

8
Возможность появления нестандартных ситуаций
8
7
6
8
4
10

9
Уровень ответственности за техпроцесс
10
9
8
6
8
7

10
Ответственность за сохранение коммерческой тайны
10
10
8
8
6
6

11
Профессионализм, мастерство
10
10
8
7
6
8

12
Трудовая дисциплина
10
10
9
8
8
9




Итого баллов
113
105
88
80
72
81




Итоговая оценка: П (превосходно), О (отлично),

Х (хорошо), НО (ниже ожидаемого),

Н (неудовлетворительно)
П
О
Х
НО
НО
Х


Примечание: за каждый пункт можно поставить от 1 до 10 баллов.

Представим результаты оценки труда персонала ООО «Баскервиль» балльным методом в графическом виде (рис.19).

Рис.19. Результаты балльной оценки труда персонала ООО «Баскервиль»


Итоговый результат оценки труда персонала ООО «Баскервиль» балльным методом представлен на рис. 20.



Рис.20. Итоговый результат оценки труда персонала ООО «Баскервиль»

Информация, полученная в результате оценки персонала, служит базой для:
  • кадрового планирования;
  • расчетов потребности в дополнительном наборе;
  • составления программ повышения квалификации;
  • организации внутрифирменного замещения вакантных рабочих мест и должностей.