Рецензенты: се. Каштанова канд психол наук, доцент, зав кафедрой кор-рекционной педагогики нгпу

Вид материалаДокументы

Содержание


Консультирование и коррекция
Техника (методика) «Семейная фотография».
Методика «Семейный ритуал».
Ориентированность на клиента.
Ориентированность на проблему.
Плюрализм методов и техник. В
Профессионально-этические принципы.
Области применения.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8
§ 5. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И КОРРЕКЦИЯ

СЕМЕЙНЫХ ОТНОШЕНИЙ

В процессе психокоррекционной работы часто выяв­ляются искаженные родительские установки на пробле­мы ребенка. Большинство родителей ориентируются на отдельные симптомы заболеваний и всю ответственность за результат возлагают на психолога-консультанта. Перед психологом стоит задача переориентации внимания ро­дителей с симптома на личность ребенка в целом.

Организация и проведение коррекционной работы с семьей определяется рядом факторов. Наиболее оптималь­ной является ситуация, когда выбор того или иного спо­соба семейной психокоррекции зависит в основном от индивидуальных особенностей семьи, а не от научных воззрений.

Любая коррекционная техника представляет собой инструмент, и ценность его определяется тем, как он используется и какова квалификация пользователя. Рас­смотрим, например, ситуацию, когда члены семьи не способны поддерживать беседу и четко формулировать свои мысли. В этом случае применим метод «семейная скульптура». Для этого предложим членам семьи наглядно изобразить свои отношения. Один из них — протагонист — требует от остальных (по возможности используя минимум слов) расположиться таким образом, чтобы из занимаемых от­носительно друг друга позиций стало видно, каковы взаимоотношения между членами семьи. Такая «скульптура» может произвести сильное впечатление на семью, их се­мейная ситуация станет «осязаемой». Это заставит членов семьи задуматься над внутрисемейными проблемами.

После построения «скульптуры» каждый должен в бе­седе описать свои переживания.

Если консультант наладил доверительные отношения в семье, он может перейти к созданию «желаемых скульп­тур», их «оживлению», т.е. превращению в ролевую игру или в психодраматическую технику. После того как кон­сультант утвердился в гипотезе о семейной проблеме, применяется «техника позитивной коннотации» (поло­жительное переформулирование).

Психолог-консультант рассказывает семье о том, как он воспринял и понял содержание семейной дисфункции.

Он стремится снять тревогу семьи по поводу происхо­дящего. Для этого подходит прием нормализации: содер­жание семейной дисфункции рассматривается в более широком социокультурном, возрастном, статистическом аспекте. В случае дисфункции, связанной с определен­ной стадией жизненного цикла семьи, полезно сообщить клиентам о закономерностях происходящего и повсемес­тной распространенности случившегося. Такой разговор снимает с членов семьи чувство вины.

Любая дисфункция в семье имеет положительную сто­рону, «работает» как стабилизатор. Положительно пере­формулировать можно не только текущий симптом, но и любые прошлые события.

Техника (методика) «Семейная фотография». Она при­меняется для изучения структуры семьи, ролей, комму­никации и внутрисемейных взаимоотношений.

С ее помощью можно проанализировать влияние про­шлого семьи на ее настоящее. Она используется для ди­агностики и коррекции семейных взаимоотношений.

Консультант просит каждого члена семьи принести оп­ределенное количество семейных фотографий. Из них можно узнать нечто существенное о взаимоотношениях в

семье.

На консультации обсуждается главная тема взаимоотно­шений в семье, каждому члену семьи уделяется до 15 мин, во время которых он представляет выбранные им фотогра­фии и рассказывает, почему именно они выбраны, какое значение имеют для него и какие чувства вызывают.

Существенным оказывается уже порядок представления фотографий и то, как это осуществляется. Особое внима­ние заслуживает очередность: какая фотография является первой, какая — последней. Имеет значение и скорость показа, степень интереса или тревожности, а также пове­дение членов семьи во время всего действия: серьезны ли, шутят ли, нервничают. Обсуждается содержание каждой фотографии, отмечаются детали: насколько близки друг к другу изображенные члены семьи, уровень формальности во взаимоотношениях между ними, а также присутствие или отсутствие тех или иных родственников на снимке.

После того как член семьи закончил представление при­несенных им фотографий, других членов семьи просят зада­вать вопросы и рассказывать о своих наблюдениях во время показа. Эта методика не вызывает тревожности и позволяет анализировать такие специфические области внутрисемей­ных взаимоотношений, как власть, зависимость, близость, тревожность, мужские и женские роли членов семьи.

Методика «Семейный ритуал». Она относится к струк­турным методикам, которые применяются на начальных стадиях коррекционной работы, когда консультируемые чувствуют, что они «застряли» в болезненной ситуации, и не знают, как из нее выбраться.

Цель такой структурной методики — реорганизовать систему, чтобы ее члены могли перейти с одной пози­ции на другую, от одной роли к другой, установить адек­ватные границы между позициями в системе и таким образом способствовать тому, чтобы система реоргани­зовала сама себя.

Играя новые роли, члены семьи занимают новые по­зиции в семейной системе, начинают следовать новым правилам. Это стимулирует их к тому, чтобы смотреть на вещи с иной точки зрения. Поддержка консультантом родителей в их роли создателей семейных правил и под­держка детей в их потребности уважения и большей от­ветственности помогают выстроить более правильные внутрисемейные взаимоотношения. Иногда какие-то члены семьи объединяются для того, чтобы противостоять остальным. Например, один из ро­дителей и ребенок объединяются для противостояния другому родителю. В этом случае консультант должен сде­лать все возможное, чтобы разрушить такой альянс, пре­кратить вмешательство ребенка в дела родителей.

Изменяя свое место в системе внутрисемейных отно­шений, люди, а тем более имеющие ограниченные воз­можности, получают возможность попробовать новые по­веденческие образцы и открыть новые стороны своей лич­ности.


§ 6. СИСТЕМНО-ИНТЕГРАТИВНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Такое консультирование (по М.И. Каргину) характе­ризуется шестью основными особенностями: ориентиро­ванность на клиента, на проблему, структурированность, плюрализм методов и техник, профессионально-этиче­ские принципы, область применения.

Ориентированность на клиента. Направленность рабо­ты определяется пониманием проблемы клиентом и его представлением о цели консультирования. Теории и цен­ности психолога отходят на второй план, а на первый выходит выбранная совместная цель.

Консультант должен знать, чем отличается клиент от пациента. Пациент — это тот, кто болен, нуждается в помощи и обращается за ней к обученным профессиона­лам. Клиент — тот, кто нуждается в услуге и полагает, что он может сделать это сам. Клиент, хотя у него есть проблемы, все же рассматривается как человек, внут­ренне способный понимать собственную ситуацию.

Ориентированность на проблему. Психолог совместно с клиентом выбирает главную проблему из числа тех, с которыми в данный момент клиент сталкивается в жиз­ни. Затем определяется реальная возможность ее реше­ния за ограниченный период времени.

Структурированность. Для достижения поставленной цели в ограниченное время процесс консультирования нужно разделить на этапы, структурировать. Это относится не только к самому процессу консультирования, но также и к отдельным сеансам.

На первом этапе консультирования происходит диагно­стика проблемы. Мало выявить запрос клиента, необходимо определить психологический контекст проблемы. Например, заявленная проблема — «я безработный», а психологиче­ским контекстом может быть нарушение социального стату­са, межличностных отношений, утеря смысла жизни и пр. На втором этапе работа осуществляется в двух направ­лениях. Вначале консультант распрашивает клиента о том, какие чувства он испытал, когда узнал о том, что с ним произошло, и пр. Затем предлагает проанализировать предыдущий опыт решения подобных проблем, осуще­ствляет их дробление по актуальности. К примеру, сколько ему надо денег для полного счастья и за какой срок их можно заработать. В конце консультант предлагает решить какую-либо проблему в настоящее время.

На третьем этапе консультант выделяет альтернативы решений проблемы и конкретные шаги к ее разрешению. В конце консультирования интересуется, как клиент уз­нает, что его проблема решена.

Рассмотрим этапы консультирования на примере бе­зответной любви, но без учета первого этапа (поиска психологического контекста проблемы). Здесь можно пред­ложить пошаговую процедуру.

Первый шаг — поиск позитивного контекста. Необхо­димо разобрать, что дают возникшие отношения, чем выгодны они для клиента.

Второй шаг — определение вторичной выгоды (что получает клиент в этой любви, зачем такая любовь ему нужна, предложить подумать, как шла бы его жизнь, если бы не было этого человека).

Третий шаг — децентрализация роли. Здесь необходи­мо выяснить, была ли ситуация, когда клиент сам вы­ступал объектом «безответной любви», т.е. кто-то его лю­бил, а он нет. При этом разобрать, какие чувства он ис­пытывал в этой ситуации.

Четвертый шаг — временные перспективы. Разобрать с клиентом, что он почувствует, если его любовь станет угасать и т.д.

Плюрализм методов и техник. В рамках сугубо практи­ческого и целостного подхода к проблеме клиента психо­лог может использовать элементы различных методик, число которых колеблется по разным оценкам от 200 до 400. Поэтому не нужно акцентировать внимание на одной какой-либо технике, а использовать все их множество.

Профессионально-этические принципы. На них основы­вается работа психолога-консультанта. Прежде всего он дол­жен быть профессионалом, стремиться увидеть процесс кон­сультирования глазами клиента. Для эффективной работы консультант не только анализирует свой опыт работы, но и обменивается опытом работы с коллегами, рассматривает и анализирует неудавшиеся, на его взгляд, сеансы консульти­рования, ищет более эффективные способы воздействия.

Консультант должен учитывать, что процесс консуль­тирования длится максимум 20 сеансов, по часу на каждый. Исходя из этого ограничения он обязан полностью сосре­доточиться на анализе заявленной проблемы клиента.

Этически нецелесообразно консультирование родствен­ников, друзей, сотрудников, обучающихся у консультанта студентов. Недопустимы сексуальные контакты с клиентами. Такой запрет вполне понятен, поскольку консультирова­ние дает специалисту преимущественное положение и воз­никает угроза, что при личных отношениях это преимуще­ство может использоваться в корыстных или иных целях.

Как священник соблюдает тайну исповеди, так и психо­лог — тайну консультаций. Однако есть границы конфиден­циальности. Ее допустимо нарушать, если клиент совершил или хочет совершить преступные действия, хочет покончить жизнь самоубийством, в других аналогичных случаях, если есть повышенный риск для жизни клиента и других людей, совершены или возможны преступные действия, нужна гос­питализация клиента, вскрыто участие клиента в распрост­ранении наркотиков, других уголовно наказуемых деяниях.

Психолог не имеет права обучать консультированию лиц, не имеющих специального образования.

Области применения. Психологическое консультиро­вание не используется в лечении каких-либо психоген­ных нарушений, а направлено на анализ проблем, среди них могут быть: низкая самооценка; межличностные от









ношения; постоянные неудачи; развод; импульсивное поведение; последствия насилия; воспоминания, связан­ные с психологической травмой; скованность; одиноче­ство и многие другие.

Для самого клиента сигналами тревоги являются: чув­ство безнадежности; глубокая продолжительная депрес­сия; саморазрушающее поведение (пьянство, наркома­ния); постоянные преследующие страхи; резкие и нео­жиданные перемены настроения; мысли о самоубийстве; навязчивые действия (например, бесконечное мытье рук); сексуальные проблемы и др.

§ 7. РАБОТА ШКОЛЫ С СЕМЬЕЙ

Важна согласованность семьи и школы в отношении единства требований. Родители помогают ребенку в вы­полнении домашних заданий, отводят ему для занятий постоянное удобное место, следят за соблюдением ре­жима, помогают организовать досуг. Они создают усло­вия для закрепления на практике полученных в школе навыков письма, чтения, счета, социально-бытовой ори­ентировки, трудовых навыков (заполнение счетов, запись денежных расходов по дому, приготовление пищи и т.д.). Школа и семья совместными усилиями осуществляют профориентацию выпускников.

Вспомогательная школа должна помочь не только сво­им учащимся стать самостоятельными людьми, подгото­вить их к жизни, но и смягчить переживания родителей, уверить их в том, что жизнь ребенка налажена. Формы вспомогательной работы школы с родителями: индиви­дуальная; классные родительские и общешкольные со­брания; работа с родительским активом.

Можно предложить такой план психолого-педагоги­ческой работы школы с семьей.
  1. Сбор, систематизация информации о психолого-
    медико-педагогических особенностях ребенка.
  2. Сбор информации о семье ребенка (образователь­
    ный уровень родителей, род занятий, материальная обес­
    печенность).
  3. Рекомендации родителям по организации режима
    жизни и домашней учебы ребенка.
  1. Привлечение родителей первоклассников в первые
    дни и недели учебы с целью облегчения процесса адап­
    тации ребенка к новым условиям.
  2. Создание родительского комитета.
  3. Общешкольные собрания.
  4. Родительские собрания.
  5. Тематические лекции для родителей.
  6. Беседы с родителями по интересующим их вопросам.



  1. Открытые уроки.
  2. Тематические конференции с участием родителей и
    учеников.
  3. Соревнования с демонстрацией профессионально-
    трудовых возможностей и умен'ий учеников.
  4. Праздничные мероприятия с приглашением роди­
    телей.
  5. Психологические консультации.
  6. Психологические тренинги для решения тех или иных
    вопросов во взаимоотношениях детей и родителей.
  7. Обучение родителей приемам воспитания детей и
    взаимодействия с ними.
  8. Посещение социальным педагогом неблагополучных
    семей.



  1. Медицинские осмотры школьников и рекоменда­
    ции родителям по сохранению и укреплению здоровья
    детей, направление к специалистам.
  2. Привлечение родителей к участию в профориента­
    ции учащихся.
  3. Трудоустройство выпускников.
  4. Дальнейшая связь с выпускниками, их семьями и
    трудовыми коллективами.