1 Особенности мотивации труда топ-менеджеров 13 глава анализ развития мотивации труда топ-менеджеров гк в 2009-2010 гг
| Вид материала | Документы |
| 1.3. Особенности мотивации труда топ-менеджеров Глава 2. анализ развития мотивации труда топ-менеджеров гк «» в 2009-2010 гг. |
- План тренинга механизмы мотивации Базовая модель потребностей ( А. Маслоу) Мотивация, 44.99kb.
- Описание методологий составления общефедерального рейтинга «топ-1000 российских менеджеров», 73.52kb.
- 1 Сравнительный анализ подходов к мотивации эффективности труда и управления персоналом, 746.59kb.
- 26 октября 2010 Менеджер ск allianz росно жизнь вошел в топ-5 рейтинга журнала «Карьера», 131.86kb.
- Положение о vip-турнире по русскому бильярду среди руководителей и топ-менеджеров компаний, 19.7kb.
- 2 Анализ системы мотивации труда в гк «Московская горка» глава, 68.44kb.
- Темы докладов отражали весь спектр актуальных вопросов, одинаково сильно волнующих, 24.56kb.
- Программа предназначена : для владельцев, топ-менеджеров и руководителей функциональных, 41.79kb.
- Антикризисное управление в условиях мирового финансового кризиса, 34.98kb.
- «Управление мотивацией персонала», 16.4kb.
1.3. Особенности мотивации труда топ-менеджеров
Труд топ-менеджеров современного предприятия - это выработка и принятие тысяч возможных вариантов и нюансов управленческих решений. Осуществляя на практике общие принципы и функции управления, выбирая наиболее оптимальные методы управленческой работы, менеджеры способствуют решению конкретных проблем производства, достижению успеха организации.10
Главные цели системы мотивации труда менеджеров, которые заключаются в следующем:
Привлечение менеджеров в организацию.
В современных условиях предприятия конкурируют между собой на рынке труда за привлечение высококвалифицированных менеджеров, которые необходимы для достижения стратегических задач. В этом смысле система компенсации должна быть конкурентоспособной применительно к специфике труда менеджеров.
Сохранение менеджеров в организации.
…………..
В современных условиях систему мотивации труда руководителей необходимо разрабатывать с учетом следующих основных требований. Она должна:11
- быть конкурентоспособной с аналогичными системами в других организациях, чтобы привлечь и удержать лучших менеджеров;
- давать представление о ключевых приоритетах предприятия и подчеркивать их, привязав величину бонусов (премий) к основным показателям результативности деятельности организации;
- укреплять в организации психологический климат, ориентированный на поощрение наилучших.
…………..
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ ГК «» В 2009-2010 ГГ.
2.1. Анализ состава, структуры и динамики кадров ГК «» в 2009-2010 гг.
Группа компаний «» - крупнейший автодилер в России, представляющий 21 ведущий автомобильный бренд: Toyota, Nissan, Ford, Mitsubishi, Mazda, Opel, Chevrolet, Cadillac, Hummer, Hyundai, Suzuki, Volkswagen, Renault, Peugeot, FIAT, Skoda, Citroen, Kia, Daewoo, SsangYong, Lada.
Адрес: г. Москва Дмитровское шоссе, д.98, стр. 1.
ГК «» насчитывает 41 объект: 17 из них находятся в Москве, 22 дилерских центра в регионах (Санкт-Петербург, Брянск, Воронеж, Самара, Ярославль, Челябинск, Екатеринбург, Новосибирск, Архангельск, Сургут, Новокузнецк, Орёл и Саратов), и 2 дилерских центра в Казахстане.
Основные направления деятельности ГК «»:
- продажа автомобилей;
- гарантийное и сервисное обслуживание;
- кузовной ремонт;
- розничная и оптовая продажа запчастей;
- услуги по обмену (trade-in) и выкупу подержанных автомобилей;
- тюнинг, установка охранных устройств и любого дополнительного оборудования;
- прокат автомобилей;
- услуги технической помощи на дорогах и эвакуация автомобилей;
- предоставление услуг по страхованию автомобилей совместно с ведущими страховыми компаниями;
- предоставление кредитных и лизинговых программ совместно с банками-партнерами.
Результативность работы компании подтверждается деловыми рейтингами.
По итогам 2010 года Группа компаний «» сохранила лидирующие позиции на российском автомобильном рынке. Компанией было реализовано 58 136 новых автомобилей.
Начиная со второй половины 2010 года, появился уверенный тренд на рост российского автомобильного рынка. Продажи новых легковых и легких коммерческих автомобилей в России за 2010 год выросли на 30%, по сравнению с 2009 годом, по данным Комитета автопроизводителей Ассоциации европейского бизнеса.
Сохранив 1-е место по объему розничных продаж новых автомобилей в России, Группа компаний «» вошла в первую тройку крупнейших автомобильных ритейлеров по обороту деятельности. Совокупная выручка Группы составила 49,1 млрд. рублей. Было продано 58 136 новых автомобилей, из них 5 999 отечественных, 52 137 иномарок и 5 121 подержанных. Доля рынка Группы по итогам 2010 года составила в России – 3.0%, в Москве – 7.9%.
Доля региональных продаж (включая продажи в Казахстане) в общих продажах компании выросла до 27,5% (25,3% в 2009 г.).
Мощным толчком для начала роста продаж автомобилей бюджетного сегмента стала государственная программа утилизации, которая помогла реализовать 6058 автомобилей.
В период восстановления автомобильного рынка Группа компаний «» сконцентрировала усилия на повышении эффективности операционного бизнеса, в частности, на повышении прибыльности дилерских центров, часть которых была открыта перед кризисом и оказалась убыточной. В 2011 г. ориентация компании на повышение эффективности деятельности и сохранение финансовой устойчивости продолжится.
Группа компаний в 2010 г. реализовывала умеренную стратегию инвестиционного развития, тщательно анализировала замороженные в разгар кризиса инвестиционные проекты и выбирала наиболее эффективные из них для реализации. Таким образом, в 2010 году было открыто 3 дилерских центра: 2 в Москве (марки Фольксваген и Шкода) и 1 в Саратове (Ниссан).
Основной задачей компании в сфере финансирования была оптимизация условий кредитования. В рамках оптимизации была проведена работа по выбору нового банка-партнера, и в октябре 2010 года Группа компаний «» начала сотрудничество с одним из крупнейших российских банков – ОАО «Промсвязьбанк».
В прошедшем году в стране произошло «оздоровление» автомобильного рынка. Компания «» прекращает работать в кризисном режиме и начинает пользоваться возможностями восстанавливающегося рынка. В 2011 году компания продолжит политику повышения финансовой устойчивости и взвешенного расширения сети.
Проанализируем особенности организации деятельности ГК «» – построения организационной структуры управления предприятием.
Организационная структура ГК «» представлена на рисунке 2.1.
Как видно из рисунка 2.1, в основе формирования структуры управления ГК «» лежит функциональной принцип - принцип полноправного распорядительства: каждый руководитель имеет право давать указания по вопросам, входящим в его компетенцию.
Формирование организационной структуры предприятия по функциональному принципу создает условия для формирования в организации аппарата специалистов, которые в силу своей компетенции отвечают только за определенный участок работы, что обеспечивает эффективную работу каждого структурного подразделения ГК «» .
……….
Главным бухгалтером каждый квартал на основе предварительной отчетности проводится анализ финансового состояния предприятия с целью выявления негативных явлений и угроз банкротства. Данная мера особенно актуальна в современных условиях хозяйствования, когда наблюдается усиление кризисных явлений в экономике.
Не менее важное значение в современных условиях хозяйствования приобретает составление учетной политики. Учитывая постоянные изменения в законодательстве, актуальным является корректировка учетной политики как для целей бухгалтерского, так и для целей налогового учета.
Решения в части кредитной политики касаются подготовки документов на оформления кредита и расчета расходов за пользование кредитными средствами. Ответственный за исполнение принятия решений в области кредитной политики – Главный бухгалтер.
С целью контроля за денежными потоками предприятия, сотрудниками бухгалтерии ежемесячно составляется отчет о движении денежных средств. Данные отчета позволяют контролировать потоки денежных средств и предупреждать кассовые разрывы.
Следует отметить, что все сотрудники финансовой службы предприятия, находятся в тесном взаимодействии, и данные одной службы служат основной для работы других отделов и служб ГК «» .
Об экономическом положении предприятия можно судить по его финансовым результатам.
Показатели финансовых результатов характеризуют абсолютную эффективность деятельности предприятия. Важнейшими среди них являются показатели прибыли, которая в условиях рыночной экономики составляет основу экономического развития предприятия. Рост прибыли создает финансовую базу для самофинансирования, расширенного воспроизводства, решения проблем социальных и материальных потребностей трудовых коллективов. Наиболее важные показатели финансовых результатов деятельности предприятия представлены в отчете о прибылях и убытках (форме №2). Данные о динамике финансовых результатов ГК «» представлены в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Динамика финансовых результатов деятельности ГК «»
………..
Рис. 2.2. Динамика выручки, себестоимости и валовой прибыли ГК «»
В динамике наблюдается также сокращение величины коммерческих расходов, что связано с введением режима экономии в связи с финансовым кризисом. В 2010 году величина управленческих расходов составила 92,82% от уровня 2009 года.
Прочие виды деятельности компанией практически не осуществляются. В 2009 и 2010 годах прочие доходы отсутствуют. Можно отметить снижение величины прочих расходов на 17%.
Динамика чистой прибыли ГК «» представлена на рисунке 2.3.
…………………
Рис. 2.3. Динамика чистой прибыли ГК «»
В результате рассмотренных изменений чистая прибыль предприятия в динамике заметно снизилась. В 2010 году наблюдается ее рост до 2271 тыс. руб., по сравнению с 2009 годом (394 тыс. руб.) (рисунок 2.3).
Анализ состава, структуры и динамики кадров ГК «» в 2009-2010 гг. начнем с анализа динамики и структуры персонала предприятия. Данные анализа представим в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Динамика и структуры кадров ГК «»
| Наименование показателей | Значение показателей | Структура, % | Изменение, чел. | ||
| 2009 | 2010 | 2009 | 2010 | ||
…………..
На основании данных таблицы можно сделать следующие выводы. Фактическая численность работников предприятия несколько отличается от плановой численности. В частности, по плану предусмотрено 76 основных работников, однако их численность на протяжении 2009 и 2010 года составляла 74 человека. Потребность в руководителях удовлетворена полностью. Количество специалистов в 2009-2010 гг. на 1 чел. превышает плановый уровень.
Наблюдается отклонение численности служащих, так по плану полагается 21 сотрудников, однако фактическая численность в 2009 году составила 19 человек, а в 2010 году 20 человек (рис. 2.6).
………….
Рис. 2.6. Динамика структуры персонала по категориям
На эффективность предпринимательской деятельности оказывает влияние уровень образовании сотрудников, анализ трудовых ресурсов по уровню образования представлен в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Анализ трудовых ресурсов по уровню образования в ГК «»
| Образование | Годы | Удельный вес | ||
| 2009 | 2010 | 2009 | 2010 | |
……………
Фонд рабочего времени в динамике вырос с 256000 до 260064 чел.-час. или на 1,59%, что обусловлено как ростом среднегодовой численности работников предприятия (со 128 до 129 человек), так и количества отработанных за один год часов (с 2000 до 2016 часов).
Динамика фонда рабочего времени представлена на рис. 2.9.
Средняя продолжительность рабочего дня в динамике осталась без изменений и составила 8 часов.
…………
Рис. 2.9. Динамика фонда рабочего времени работников ГК «»
Достижение какого-либо результата в процессе производства может быть получено с различной степенью эффективности труда. Мера эффективности труда людей получила название производительности труда, под которой понимается результативность труда или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции. Анализ производительности труда работников предприятия представлен в таблице 2.9.
Таблица 2.9
Динамика производительности труда работников ГК «»
| Показатели | 2009 | 2010 | Отклонение (+,-) | Динамика, % |
………..