Колущинская Оксана Юрьевна, ст преподаватель кафедры «Менеджмент и маркетинг» Омского института (филиала) ргтэу учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 5. Темы практических, семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр

Подобный материал:

• Костарев Сергей Владимирович д ф. н., доцент, профессор кафедры «Менеджмент и маркетинг», 270.35kb.
• Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080507 «Менеджмент, 677.59kb.
• Норышева Рита Александровна, к биол н., доцент кафедры «Торговое дело» Омского института, 470.34kb.
• Шайтанова Лидия Михайловна, к т. н., доцент, доцент кафедры «Экономика и бухгалтерский, 917.53kb.
• Коноваленко Марина Юрьевна, профессор кафедры связей с общественностью и журналистики, 1079.72kb.
• Коноваленко Марина Юрьевна, профессор кафедры связей с общественностью и журналистики, 332.3kb.
• Коноваленко Валерий Адольфович, кандидат психологических наук, ст преподаватель кафедры, 511.49kb.
• Парамонова Татьяна Николаевна д э. н., профессор Красюк Ирина Николаевна к э. н., доцент,, 1704.02kb.
• Зыкова Нина Вячеславовна, преподаватель кафедры вокального искусства института музыки,, 234.27kb.
• Комплекс по дисциплине «торговый маркетинг» для студентов заочной формы обучения, 963.72kb.

5. Темы практических, семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр

Цели семинарских занятий:

• усвоение студентами терминологии дисциплины;
  
• закрепление лекционного материала;
  
• углубленное изучение наиболее важных и сложных тем дисциплины;
  
• формирование у студентов навыков исследовательской работы, применения лекционного материала на практике.
  

При подготовке к семинарским занятиям рекомендуется использовать конспекты лекций, учебные пособия, монографии, статьи, указанные в списке литературы, а также Интернет источники.

На семинарских занятиях заслушиваются и обсуждаются доклады студентов, подготовленные по вопросам рассматриваемой темы, проводятся тесты, практические задания, решаются ситуационные задачи в рамках соответствующей темы (варианты ситуационных задач предлагаются на занятиях).


Тема 1. Введение. Роль управления связей с общественностью в современном обществе.


Вопросы к теме:

1.Управления связи с общественностью или связи с общественностью: многообразие определений и понятий.

2.Объективные причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли управления связи с общественностью.

3.Роль управления связи с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике.

4.Основные направления.

5.История развития связи с общественностью.

6.Зарождение основ профессии управления связи с общественностью.

7.Состояние управления связи с общественностью в России.

8.Цели и функции управления связи с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций

9.Основные профессиональные термины и понятия. 10.Принципы, классификация и основные направления услуг в области управления связи с общественностью.


Тема 2. Цели, задачи и функции управления связи с общественностью.

Вопросы к теме:

1.Позиционирование.

2.Возвышение имиджа.

3. Разновидности имиджей.

4.Приемы возвышения.

5.Антиреклама.

6.Приемы усиления антирекламы.

7.Отстройка от конкурентов.

8.Приемы отстройки от конкурентов.

9.Контрреклама.

10.Приемы контррекламы и их усиления.


Тема 3. Современный специалист в области управления по связям с общественностью.

Вопросы к теме:

1.Общая характеристика функций специалиста по управлению связи с общественностью.

2.Требования к специалисту по ПР.

3.Задачи ПР-менеджера в системе кризисных коммуникаций.

4.Управление проблемными ситуациями.


Тема 4. Организационные структуры в управлении связи с общественностью.

Вопросы к теме:

1.Основные организационные структуры в управлении связи с общественностью

2.Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры, фирменного стиля.

3.Понятие корпоративной культуры и фирменного стиля.

4. Работа с независимым консультантом-экспертом.

5.Корпоративный ПР-департамент.

6.Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области управления связи с общественностью.

7.Характеристика российского рынка ПР-услуг.

8.Функции и задачи ПР-специалиста в работе с каналами СМИ (media relations).

9.Различия и сходство в работе специалиста по управлению связи с общественностью и пресс-секретаря.

10.Интерактивный корпоративный веб-сайт.

11.Виды и роль внутрифирменных коммуникаций во взаимоотношениях с персоналом.


Тема 5. Целевые аудитории управления связями с общественностью.

Вопросы к теме:

1.Процесс влияния служб управления связи с общественностью на общественное мнение.

2.Создание стереотипов как одна из задач ПР.

3.Виды целевых аудиторий в управлении связи с общественностью.

4.Журналисты как ключевая аудитория.

5.Лидеры общественного мнения и «группы особых интересов».


Тема 6. Каналы выхода на различные аудитории общественности.

Вопросы к теме:

1.Виды средств массовой информации, используемых в управления связи с общественностью.

2. Преимущества и недостатки каждого вида СМИ с точки зрения управления связи с общественностью.

3.Понятие «база данных целевых СМИ».

4.Критерии отбора и оценки эффективности использования средств коммуникации для различных ПР-мероприятий и программ.

5.Рейтинги СМИ.

6.Стратегия и тактика взаимоотношений со СМИ. 7.Виды рабочих ПР-документов, используемых в работе со СМИ.

8.Виды рабочих мероприятий.

9.Организация обратной связи с общественностью.


Тема 7.Регулирование деятельности в сфере управления связями с общественностью.

Вопросы к теме:

1.Правовое обеспечение управления связи с общественностью. 2.Управление связи с общественностью и Закон РФ «О средствах массовой информации».

3.Управление связи с общественностью и Закон РФ «О рекламе». Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).

4.Ограничение монополистической деятельности в Российской Федерации.

5.Неформальные способы регулирования в области управления связи с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение


Тема 8. Объединения специалистов и профессиональные издания в области управления связи с общественностью. Этика и профессиональные стандарты в управлении связи с общественностью.

Вопросы к теме:

1.Функции об управления связи с общественностью общественных рекламных и ПР-ассоциаций Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО).

2.Ассоциация компаний-консультантов в области общественных связей (АКОС).

3. Международный комитет ассоциаций компаний-консультантов в области связей с общественностью (ICCO).

4.Международная ассоциация по связям с общественностью (IPRA.).

5.Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (/ЛВС).

6.Главные российские и международные профессиональные издания и справочные службы в области связей с общественностью.

7.Кодекс профессионального поведения и этики ИПРА (IPRA). Афинский кодекс.

8.Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР) (Англия).

9.Европейский кодекс профессионального поведения в области ПР (Лиссабонский кодекс).

10.Кодекс профессиональной этики российского журналиста.

11.Кодекс профессиональной этики союза профессиональных журналистов США.


Тема 9. Исследования, планирование и программирование как основа эффективных ПР-технологий.

Вопросы к теме:

1.Составляющие процесса управления ПР-технологиями.

2.Проведение исследований.

3.Особенности методики проведения социологических исследований.

4.Этапы проведения исследований.

5.Планирование и программирование


Тема 10. Информационно-коммуникационные ПР-технологии.

Вопросы к теме:

1.Основные элементы, приемы, методы и правила разработки коммуникационных и информационных технологий.

2.Особенности составления медиапланов (медиапланирование).

3.Анализ эффективности ПР-кампании.