Сборник статей /Отв. Ред. Иглина Н. Б. Архангельск, 2010. 163 с

Вид материалаСборник статей
Социальное сопровождение несовершеннолетних, вступивших в конфликт с законом
Мудюгина Евгения Альбертовна.
Валова Галина Георгиевна.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

Социальное сопровождение несовершеннолетних, вступивших в конфликт с законом


1. Знакомство с работой отделения социализации несовершеннолетних, вступивших в конфликт с законом, за 5 лет.

Отделение социализации начало свою работу в 2005 году. Клиентами отделения стали несовершеннолетние, вступившие в конфликт с законом, и их родители.

Основной задачей отделения с 2005 года является оказание социально-правовой, социально-педагогической,и социально-психологической помощи несовершеннолетним и их семьям. Остальные задачи по годам представлены на слайде.

2005 год:

-оказание социально-правовой, социально-педагогической,и социально-психологической помощи несовершеннолетним и их семьям

-создание базы данных н/летних УО УДО , амнистированных и вернувшихся из спец учебно воспитательных учреждений

-проведение комплексной диагностики

-помощь в организации свободного времени

2006 год:

-оказание социально-правовой, социально-педагогической,и социально-психологической помощи несовершеннолетним и их семьям

-разработка и проведение мероприятий ,направленных на адаптацию делинквентных несовершеннолетних в социуме и профилактику повторных правонарушений

-вовлечение подростков в досуговую деятельность и формирование умения планировать свободное время

2007год:

-оказание социально-правовой, социально-педагогической,и социально-психологической помощи несовершеннолетним и их семьям

-вовлечение подростков в досуговую деятельность, формирование умения планировать свободное время

-создание групп самопомощи из числа родителей, имеющих условно осужденных детей

-внедрение метода кейс менеджмент в работе отделения

2008 год:

- создание методического комплекса по работе с условно осужденными несовершеннолетними

-распространить практику работы по кейс менеджменту среди заинтересованных структур

-поиск и внедрение эффективных форм работы

2009 год:

-продолжить создание методического комплекса по работе с условно осужденными несовершеннолетними

-поиск и внедрение эффективных форм работы

-обобщение и распространение опыта работы с несовершеннолетними , вступивших в конфликт с законом, среди заинтересованных структур

С 2007 года произошло изменение штатного состава: в 2007 году была сокращена ставка юрисконсульта, а с 2008 года была введена ставка специалиста по социальной работе. В 2010 года была введена ставка специалиста по сопровождению несовершеннолетних в суде.

Взаимодействие с другими структурами и организациями осуществляется в виде различных форм: встречи, беседы, консилиумы, выездные консультационные пункты, участие в советах по профилактике, в круглых столах.




2005

2006

2007

2008

2009

УИИ

40

141

104

50

57

ПДН

5

75

23

15

34

КДН







10

7

45

ОСР

3

13

18

22

46

Учебные заведения

4

25

21

29

37

АВК

3

3

3

2

2

Центр занятости

4

15

16

10

4

МУ «ЦЗПН «Душа»

5

11

6

8

5

СИЗО

1

2

2

1

3

Детские дома

18

47

11

3




ПГУ

3

6

7

5

6

Военный комиссариат

1

3

2

2

1

Выезды в УИИ




48

60

86

72

АРОБО «Рассвет», РПО «Спасем детей», «Гарант»

36

59

89

146

264

Досуг (кино, театры, музеи, курсы вождения, бассейн, клуб игры на гитаре, конкурсы)

12

113

72

135

144

Медицинские учреждения

1

18

8

6

2

Комитет по делам женщин и молодежи










3




Суд










3

20

Цель взаимодействия — комплексная помощь и поддержка несовершеннолетних, вступивших в конфликт с законом.

Количество человек, обратившихся в отделение, изменялось год от года. Однако следует отметить, что с каждым годом увеличивалось количество родителей, обратившихся за консультацией к специалистам отделения.

Клиенты отделения:




2005

2006

2007

2008

2009

несовершеннолетние

137

102

176

164

160

родители

32

62

87

108

89

Всем клиентам отделения оказывается необходимая помощь и поддержка: консультации психолога и специалистов по социальной работе, социальное сопровождение, помощь в оформлении документов, помощь в трудоустройстве и прочее.

Количество консультаций несовершеннолетним представлено на слайде.

Консультации несовершеннолетних:




2005

2006

2007

2008

2009

Специалистом

180

544

783

1138

1309

Психологом

220

533

360

425

360

Юристом

25

95

33

-

-

Другие специалисты

7

12

15

13

18

Всего

433

1184

1191

1563

1669

Консультирование родителей, количество проведенных патронажей и другие формы работы с родителями представлены на слайде. Можно заметить, что с 2008 года были введены такие инновационные формы работы как семейная конференция и группа самопомощи.

Работа с родителями:




2005

2006

2007

2008

2009

Консультации

33

100

152

261

406

Патронажи

13

261

300

295

338

Групповые занятия с родителями




2

2

4

9

Семейная конференция










2

2

Группа самопомощи










4

3

Родительские собрания

3













Работа с несовершеннолетними осуществляется на базе МУ «ЦЗПН» в отделении социализации. Наряду с этим специалисты отделения выезжают в уголовно-исполнительные инспекции по округам с целью сбора информации, проведения профилактических бесед и консультаций в отдаленных округах (Исакогорский и Соломбальский окр.). Несовершеннолетние участвуют в групповых и индивидуальных занятиях, активно привлекаются к досуговым мероприятиям.

Мероприятия с несовершеннолетними:




2005

2006

2007

2008

2009

Выезды

14

153

61

86

61

Групповые занятия

46

35

31

7

16

Индивидуальные занятия










110

31

Досуговые мероприятия

6

97

55

49

52

Занятия с подростками проводятся по разработанным профилактическим программам. С 2008 года специалисты отделения разрабатывают профилактические программы, адаптированные к нашей категории несовершеннолетних. Программа психолога - «Дорога к себе», программы специалистов - «Мое благополучие», «Мое будущее без правонарушений».

Ежегодно в отделении при поддержке некоммерческих организаций реализуются различные проекты (Рубикон, Мобильная уличная работа, кейс-менеджмент, динамический механизм: избегание и сокращение применения мер, связанных с ограничением и лишением свободы в отношении детей и молодежи, преступивших закон, Шанс). Вследствие проекта мобильная уличная работа было создано отделение «Мобильная уличная работа» в МУ «ЦЗПН».

Программы, проекты

2005

2006

2007

2008

2009

Программы

«Сломать преступление»

«Здоровый образ жизни»

«Права и ответственность»

Психолог

«Познай себя»

«Здоровый образ жизни»

«Права и ответственность»

Психолог

«Познай себя»

«Здоровый образ жизни»

«Права и ответственность»

Психолог

«Дорога к себе»

Психолог

«Познай себя»

Специалисты «Мое благополучие»

«Мое будущее без правонарушений»

Психолог «Дорога к себе»

Проекты

Рубикон

Мобильная уличная работа


Мобильная уличная работа

Кейс-менеджмент

Мобильная уличная работа

Кейс-менеджмент

Динамический механизм

Шанс

По разработанным программам несовершеннолений проходит курс социализации.

2. Курс социализации.

Курс социализации — это комплекс меропрятий, направленных на повышение социально-юридической грамотности несовершеннолетних, на оказание психологической поддержки в трудных ситуациях подросткам и их родителям.

Несовершеннолетний, вступивший в конфликт с законом, и его родители могут обратиться в отделение социализации за помощью и поддержкой в любой момент.

Длительность курса — 6 месяцев, посещение — 1 раз в неделю, сопровождение осуществляется с 14 до 18 лет.

В курс социализации входит:

1. социально-психологическая диагностика (первичная, промежуточная, итоговая)
  1. индивидуальные тематические занятия
  2. тренинговые занятия по профилактическим программам «Дорога к себе», «Мое благополучие», «Мое будущее без правонарушений»
  3. тренинговые занятия для родителей по программам «Будем вместе», «Родители и дети — жизнь в согласии»
  4. семейные конференции (решение проблем несовершеннолетнего осуществляется в рамках своей семьи совместно с психологом)
  5. группы самопомощи для родителей (родители, объединенные одной проблемой, помогают друг другу найти выход из трудной жизненной ситуации, происходит обмен опытом, повышение личной эффективности родителя)
  6. релаксационные занятия для несовершеннолетних и их родителей
  7. досуговые мероприятия (экскурсии, боулинг, бильярд, кино, скалодром, роллердром, турпоходы и т.д.)

3. Программы профилактики повторных правонарушений среди условно осужденных несвершеннолетних (цели, задачи):

«Мое будущее без правонарушений»

Цель — формирование правового самосознания у несовершеннолетних из числа лиц условно осужденных.

Задачи:
  1. сформировать сознательное отношение несовершеннолетних к своим обязанностям перед правоохранительными органами на период условного осуждения,
  2. повысить уровень правовой грамотности несовершеннолетних,
  3. снизить количество повторных правонарушений среди условно осужденных несовершеннолетних.

Программа состоит из 6 занятий.

«Мое благополучие»

Цель — повышение уровня информированности подростков по проблемам, связанным с алкогольными и наркотическими последствиями, проведению своего свободного времени, формированию навыков эффективного общения при трудоустройстве.

Задачи:
  1. формирование у подростков сознательного отношения к проведению своего свободного времени,
  2. дать достоверную информацию об алкогольных и наркотических последствиях, о законодательстве в области употребления алкоголя подростками,
  3. дать практические советы при трудоустройстве на работу, рекомендации, если несовершеннолетний совмещает работу с обучением,
  4. использование полученных знаний и навыков в реальной жизни.

Программа состоит из 5 занятий.

«Дорога к себе»

Цель — формирование и развитие навыков коммуникативных умений, бесконфликтного общения и уверенного поведения, способствующих социализации несовершеннолетних.

Задачи:
  1. оказать психолого-педагогическую поддержку условно осужденным несовершеннолетним,
  2. сформировать навыки коммуникативных умений, конструктивного, бесконфликтного общения и уверенного поведения, способствующих социализации несовершеннолетних.



Мудюгина Евгения Альбертовна.

Преподаватель Учебного центра УФСИН России по Архангельской области


Практика использования метода видеоконсультирования в работе пенитенциарного психолога


Последовательное осуществление реформ в системе исполнения уголовных наказаний, базирующихся на принципах гуманизма, законности, соблюдения основных прав и свобод личности, предполагает целенаправленное и активное внедрение в пенитенциарную практику достижений современной психологии.

Главная миссия психологической службы уголовно-исполнительной системы заключается в оптимизации служебной деятельности сотрудников, повышении результативности исправительного воздействия на осужденных, оказании им адекватной психологической помощи, стремлении «очеловечить» атмосферу в местах лишения свободы. Федеральным законом РФ от 8 декабря 2003 года № 161 законодательно закреплено право осужденных на психологическую помощь, «оказываемую сотрудниками психологической службы исправительного учреждения и иными лицами, имеющими право на оказание такой помощи» (УИК РФ, статья 12 ч. 6.1). Поэтому для реализации данного права осужденных в учреждениях УИС должны быть созданы необходимые организационные и материально-технические условия. Особенно это важно для осуществления психологического сопровождения несовершеннолетних правонарушителей, которые содержатся в следственных изоляторах и воспитательных колониях.

В последнее время психологическая служба УИС развивается в сторону углубления ее практической направленности, пенитенциарные психологи от этапа изучения личности переходят к непосредственному воздействию на правонарушителей. Но необходимость выполнения режимных требований в учреждении, обеспечение безопасности специалистов, работающих со спецконтингентом, заставляет продумывать организацию процесса взаимодействия психолога с осужденными с учетом этой специфики.

Участие психологов учреждений УФСИН в открытой лекции профессора Г.Рохолла (г. Эмден, Германия) по курсу «Интерактивное видеоконсультирование в учебной и профессиональной деятельности» способствовало возникновению у нас идеи использования видеосвязи между психологом и осужденным для проведения психологических консультаций в наших учреждениях.

Эта идея отнюдь не нова. Сейчас в сети Интернет существует более 30 сайтов на русском языке, оказывающих психологическую помощь онлайн. В США, где таких сайтов более 240, данная форма консультирования существует уже больше 14 лет.

Кроме того, необходимо вспомнить о деятельности службы «Телефона доверия», которая имеет широчайшее распространение по всему миру, и имеет сходные особенности с онлайн-консультированием.

Назовем эти особенности:

Пространственные - возможность общения людям, находящимся на значительном расстоянии друг от друга. Консультант может оказывать воздействие на обратившегося, который удален от него на большое расстояние.

Временные - обратившийся может практически мгновенно соединиться с консультантом. Возможность незамедлительного, мгновенного соединения особенно важна для лиц с низкой толерантностью к отрицательным эмоциям, к аффективному напряжению. Предоставляется также возможность вступления в контакт в любое удобное для него время.

Максимальная анонимность - при «видео» обращении к специалисту, даже без предъявления документов, анонимность обратившегося все же является неполной, контакт по телефону обеспечивает максимальную анонимность.

Возможность прервать контакт - телефонный или видео-контакт предоставляет возможность человеку в любой момент прервать.

«Эффект ограниченной коммуникации» - обращение по телефону осуществляется по единственному акустическому каналу. Этот факт приводит к сужению потока информации, которым обычно обмениваются два взаимодействующих человека. Речь по телефону почти не содержит невербальных средств, имеющихся в обычной речи, вследствие чего усиливается вербализация переживаемой ситуации, отреагирование проходит более эффективно, уменьшается чувство тревоги.

Онлайн-связь позволяет видеть обратившегося, иметь возможность для консультанта анализировать невербальную коммуникацию, физиологические реакции, задавать уточняющие вопросы, получать и давать обратную связь.

«Эффект доверительности» - несмотря на то, что общение происходит на значительном расстоянии, абонент и психолог в определенном смысле находятся рядом друг с другом, их голоса звучат в непосредственной близости друг от друга. Это свойство телефонной и онлайн-связи - быстрое формирование доверительности в беседе, что облегчает включение в обсуждение личных проблем.

Безусловно, не все эти особенности видеоконсультирования проявятся в пенитенциарном учреждении, но при реализации этого метода можно получить следующие положительные эффекты:
  1. В учреждении появится возможность более эффективно осуществлять режим безопасности, так как сопровождения психологу (большинство психологов УФСИН - женщины) на охраняемой территории не потребуется.
  2. Осужденные смогут получить психологическую помощь через короткий промежуток времени после обращения.
  3. Появится возможность экстренного оказания помощи в сложных случаях (попытка суицида, плохие известия из дома, нервный срыв и пр.).
  4. Психолог учреждения получит возможность оказывать помощь большему числу осужденных и увеличить частоту встреч.
  5. Условие конфиденциальности разговора с психологом можно обеспечить, оборудовав помещение для консультаций дверью со стеклом, сотрудник будет видеть осужденного, не входя в помещение.
  6. Видеоконсультирование позволит разнообразить осужденным их жизнь во время отбывания наказания, знакомить с современными средствами связи.

Использование видеоконсультирования предъявляет к личностным и профессиональным качествам психологов-консультантов специфические требования:

— уметь быстро реагировать в случае необходимости на запрос клиента,

— хорошо владеть словом (умение пользоваться литературной, сленговой, бытовой речью, отсутствие сильных дефектов, резких вульгаризмов),

— уметь оказывать психологическое вмешательство, используя только текст,

— обеспечивать возможность перехода от видеоконсультирования в режим работы «лицом к лицу».

Итак, мы считаем, что для использования видеоконсультирования в работе пенитенциарных психологов необходимо:
  1. Создание нормативного документа о функционировании видеосвязи для получения психологической помощи осужденными (подозреваемыми, обвиняемыми) учреждения.
  2. Оборудование на охраняемой территории учреждения помещения для нахождения там осужденного, обратившегося за помощью, и помещения для психолога-консультанта.
  3. Организация процесса консультирования: порядка обращения осужденного за помощью, информирования психолога об обращении, определения времени консультации, составление графика работы психолога, доставки осужденного в специальное помещение и из него, регистрации работы психолога, контроль отдаленных последствий консультации.
  4. Обучение психологов учреждений осуществлению психологического консультирования в режиме видеосвязи.
  5. Обучение сотрудников учреждений эффективному и адекватному реагированию на поведение осужденных.

Итак, психологическое консультирование на расстоянии – метод, хорошо изученный и применяемый в ситуациях разной степени сложности: от психологического информирования до оказания экстренной помощи в кризисных ситуациях. Его использование позволит повысить эффективность деятельности психологической службы УИС.


Валова Галина Георгиевна.

Начальник профильных проектов ГОУ «Центр патриотического воспитания Администрации Архангельской области». Исполнительный директор Координационный Помор центр