Учебно методический комплекс по «Психологии труда» (опд. Ф. 15)

1   2   3   4   5   6

ляется и таз получает возможность свободно качаться на седалищных буграх. При этом силы реакции опоры, вызванные действием веса корпуса, приложены к седалищным буграм, в результате чего на таз человека действует момент вращения, который при расслаблении мускулатуры приводит к повороту таза, сползанию его вперед и опрокидыванию туловища назад.

Для сохранения стабильности позы человек вынужден перемещать корпус вперед, сближая линии действия результирующей силы тяжести верхней части тела и результирующей силы реакции опоры (поверхность сиденья). Это можно сделать двумя способами. В первом случае он сидит выпрямленно, поясничный лордоз сохраняется, плоскость входа в малый таз образует определенный угол, давление в дисках относительно небольшое. Однако человек не может долго произвольно сохранять такую позу. Необходимы искусственно созданные поддержки. В другом случае работающий наклоняется вперед, располагая центр тяжести верхней части тела примерно над седалищными буграми или спереди от них, приближая глаза к рабочей поверхности. При этом активность мышц спины и живота снижается, увеличивается нагрузка на межпозвоночные диски и связки.

Сравнивая позы в положении сидя европейцев и восточных народов, исследователи пришли к выводу, что позы в положении сидя у йогов, по-турецки, по-японски более благоприятны для тела человека, чем при сидении на европейских стульях (рис. 10.1). Хотя эти позы требуют навыка, они препятствуют искривлению позвоночника, стабилизируют таз, не вызывают большого мышечного напряжения.

Из краткого анализа анатомических и биомеханических особенностей тела человека, проявляющихся в положении сидя, следует, что это положение небезразлично для здоровья человека и длительное пребывание в нем способствует возникновению ряда заболеваний как опорно-двигательного аппарата, так и других систем организма.


Психологические аспекты в изучении рабочей позы

Рабочая поза — это не пассивная реакция организма, не некий фон, на котором осуществляется трудовая деятельность, а именно активная специфическая работа индивида, создающая необходимые условия для выполнения любого вида деятельности.

Рабочая поза может быть отчетливо осознанным источником напряженности и дискомфорта. Она может быть объектом самонаблюдения, саморегуляции и оценки Небольшие рассогласования между внешним и внутренним выражением рабочей позы актуализируют компенсаторные механизмы саморегуляции. Увеличение рассогласований может служить источником позного стресса. Эти явления лишь в известных пределах могут быть минимизированы за счет произвольного управления собственной позой. Рациональная организация рабочих мест, рабочего пространства, конструкция рабочей и бытовой мебели разрабатываемые алгоритмы деятельности и технологические процессы производства должны в равной степени опираться на анализ внешнего и внутреннего выражения рабочей позы.


Соматический комфорт и удобство рабочей позы

Разработка путей и способов проектирования удобной рабочей позы входит в группу вопросов по оценке функциональных состояний и организации функционального комфорта.

Позная активность представляет собой вид энергетической или физической напряженности, но так как она никогда не возникает изолированно от конкретной поведенческой задачи, то и ее проявление будет частью того или иного функционального состояния.

Изменение состояния соматической мускулатуры в процессе длительного поддержания одной и той же позы, так же как и состояния других систем, колеблются от положительной, или продуктивной, напряженности, до утомления и позного стресса. «Позный стресс», используемый как термин физиологами труда, проявляется в болевых ощущениях, ощущениях грузками. Кроме ишемических реакций (сдавливание мягких тканей и сосудов), следует различать травматические (ущемление нервов, смещение позвонков и т.п.) последствия поддержания неудобной рабочей позы (асимметричность позы, слишком высокое или безопорное положение рук и стоп и т.п.), вызывающие хронические заболевания.

Положительное напряженное состояние скелетно-мышечной системы при позной активности это, прежде всего, отсутствие ощущений этого напряжения у работающего (или испытуемого). Это комфортное состояние называется соматическим комфортом (от греч. soma — тело) как частное проявление функционального комфорта.

В эргономике часто пользуются более конкретным словесным выражением соматического комфорта, а именно термином «удобство». Этот термин по-разному трактуется различными авторами. При экспертной оценке качества изделий, а также при оценке изделий потребителем с использованием конкретных социологических и психологических методов исследования термин «удобство» рассматривается как субъективный критерий эргономической оценки качества изделия. Субъективная оценка изделий отражает объективный уровень качества изделия через опыт, привычки и традиции субъекта, производящего оценку, и лишь частично соответствует объективному компоненту, рассматриваемому с точки зрения эргономической целесообразности, функционального комфорта, полезности. Субъективная оценка часто значительно расходится с объективной, так как человеческий организм обладает большой пластичностью и может (в определенных пределах) приспособиться к нерациональной с точки зрения эргономики конструкции изделия, и будет считать ее удобной, вероятно, с детства. В данном случае «удобство» конструкции еще не означает, что она эргономически рациональна.

Итак, «удобство позы» следует рассматривать как состояние человека, субъективно не испытывающего раздражения, усталости, онемения частей тела, чрезмерного напряжения мышц, болей, а следовательно, способного длительное время работать, не утомляясь и не ощущая своей сомы и сохраняя необходимый для данной деятельности уровень работоспособности.

Пороги проприоцептивной чувствительности

Для разработки правил расчета параметров рабочих мест на основе антропометрических данных, определения допусков при этих расчетах, для выбора адекватных методов исследования и оценки удобства или дискомфорта рабочей позы и определения их специфики, необходимо знать, насколько тонко человек может субъективно ощущать отклонения от той или иной позы, различать изменения параметров элементов рабочего места, стабилизирующих рабочую позу, и можно ли объективно или субъективно зафиксировать эти ощущения. Необходимо знать величину дифференциальных порогов проприоцептивной (мышечносуставной) чувствительности.

Термин «мышечное чувство» введен в физиологию в 1830 г английским анатомом Ч. Беллом, считавшим, что сигналы идут только от мышц. Но по мере выполнения исследовательских работ стало ясным, что сигналы о положении тела в пространстве идут и от сухожилий, связок, суставных сумок, суставных поверхностей костей. О том, что число афферентных окончаний огромно свидетельствует тот факт, что от 1/3 до 1/2 всех волокон в нерве, соединяющем спинной мозг и мышцу, являются афферентными.

Термин «проприорецепция» (от лат. proprius — собственный), означающий «собственное мышечное чувство», предложил Ч. Шеррингтон в 1900 г.

Проприорецепция принимает огромное участие в жизни человеческого организма. Она участвует в процессе сохранения и установления положений тела, в статокинетических рефлексах, реципрокной иннервации, сенсорной коррекции движений, коор­динационной управляемости движений.

Изучение порогов мышечно-суставной чувствительности основано на уникальной способности проприорецепторов мышц, сухожилий, связок, суставных сумок постоянно отвечать на действия раздражителя, информируя центральную нервную систему о степени напряжения мышц, о положении тела в пространстве. Мышечное чувство связано с физиологической активностью нервных клеток в корковом отделе двигательного анализатора, в силу чего это ощущение позволяет не просто зарегистрировать произвольное движение, но и оценить его отдельные параметры — силу, длительность, скорость и т. п. Эта способность мышечной системы постоянно реагировать усилением напряжения на длительно действующий раздражитель, информировать центральную нервную систему о степени этого напряжения, а следовательно, о положении тела в пространстве, используется в эргономических исследованиях.

Величины порогов ощущений зависят от частей тела, которыми совершается движение, его характера и направления. Так, А. Гольдшейдер путем измерения порогов ощущения пассивных движений при разных положениях сочленяющихся частей тела обнаружил три категории сочленений:

а) очень чувствительные, к которым он отнес плечевой, лучезапястный и пястно-фаланговые суставы;

б) средней чувствительности: локтевой, тазобедренный и коленный суставы;

в) малочувствительные: голеностопные и межфаланговые суставы.

П.Фиттс установил, что пространственно-двигательная ориентировка точнее для уровня тела ниже груди. Наиболее точно оцениваются движения руки, совершаемые в направлении из центра направо.

При определении дифференциальной чувствительности в экспериментальной практике наиболее распространенной является трехкатегорийная система ответов «больше», «меньше» и нейтральная, или промежуточная, категория ответов, например «равно», на основании чего строится психометрическая кривая, из которой определяются пороги чувствительности.


МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Наблюдение за рабочей позой. Факторы, обеспечивающие поддержание рабочей позы в положении сидя

Для длительного поддержания положения сидя требуется выполнение двух противоположных друг другу условий. Во-первых, необходимо наличие искусственно созданных поддержек, которые обеспечивали бы стабильность корпусу, во-вторых, необходимо снятие давления с тех поверхностей тела, которые контактируют с этими поверхностями. При современных видах труда, требующих быстроты и точности совершения ручных операций, зрительного контроля и умственного напряжения, стабильность позы приобретает решающее значение. Однако чем большую стабильность обеспечивают поддерживающие поверхности (рабочая поверхность, сиденье, подставка для ног), тем большее давление они оказывают на отдельные участки тела, вызывая ишемию (сдавливание мягких тканей и сосудов). Можно преодолеть или отдалить ее наступление, обеспечив свободу смены поз в процессе труда с помощью конструктивных особенностей элементов рабочего места. При отсутствии такой возможности ишемия приводит к ощущению дискомфорта, утомлению и болям, «позному стрессу». Все это заставляет человека «ерзать», отвлекаться от работы, даже покидать рабочее место, что весьма неблагоприятно отражается на качестве и количестве выполняемых им трудовых задач.

Средства достижения стабилизации можно разделить на две группы. Первая — это собственные средства, произвольные и непроизвольные. Вторая — искусственно созданные поддержки.

Если стул не позволяет занять одновременно стабильное и комфортное положение, организм сам стабилизирует позу в ущерб экономии мышечной энергии либо поддерживает тело за счет дополнительной нагрузки на руки и ноги, спонтанно выбирая наиболее устойчивые позы. Динамика тела человека сравнима с открытой цепью звеньев. Для стабилизации тела сидящий человек постоянно пытается замкнуть открытые звенья двигательной цепи непроизвольно сокращая затраты мышечной энергии на стабилизацию суставов: скрещивает руки на груди, держит руки в карманах, скрещивает ноги на уровне голеностопных суставов, на уровне колен, помещает стопу одной ноги на колено другой, опирается локтями на колени или головой на руки и т.д. Неудобное сиденье вынуждает человека искать собственные пути стабилизации положения. Так, у пассажиров транспорта наблюдали более 500 способов стабилизации позы.

Поддержание вынужденных или неудобных поз приводит к перераспределению внутренних ресурсов организма, в результате чего страдают работоспособность и эффективность труда. При кумуляции ежедневного утомления от поддержания вынужденных поз может не хватать перерывов в работе и после рабочего отдыха для восстановления всех физиологических функций организма. В этом случае будет страдать здоровье человека. Признаками переутомления от позного перенапряжения являются жалобы на локализованные боли или неприятные ощущения в спине, шее, руках, ногах.

Искусственно созданные поддержки (сиденье, спинка, подлокотники, подставка для ног) оказывают благоприятное влияние на многие проявления функционального состояния организма и его работоспособность. Так, наличие поясничной поддержки и подлокотников снижает давление в межпозвоночных дисках.

Определенное положение звеньев рук (угол отведения в пле­чевом суставе должен составлять 5— 15°, угол сгибания в локте­вом суставе — 70 — 90°) создает условия для оптимального рас­слабления мышц плечевого пояса.

В тех случаях, когда орган управления или предмет труда расположен чрезмерно далеко спереди, работа становится также утомительной. При этом увеличиваются плечо силы тяжести и нагрузка на руки, что передается на межпозвоночные диски, усили­вая внутридисковое давление. Кроме того, чем выше положение рук и плеч, тем быстрее наступает утомление и отказ от работы.

Отмечено благоприятное влияние наличия поддержек для рук на снижение статической нагрузки мышц шеи, плеч, предплечий. На рабочих местах операторов ЭВМ уменьшается напряжение мышц спины при использовании клавиатуры с поддержкой для предплечья и кисти по сравнению с активностью мышц при работе на клавиатуре той же высоты, но не снабженной поддержкой.

Распределение удельного давления на поверхности сиденья и спинки стульев различной конструкции представляет собой другую характеристику удобства посадки. Возможность регулировать в процессе рабочего дня и недели наклоны сиденья, спинки, подлокотников оказывает благоприятное воздействие на равномерность распределения веса тела на мягкие ткани вокруг опорных точек. Известно, что сиденье с обивкой и соответствующими про­кладками снимает давление на мягкие ткани, окружающие седа­лищные бугры. Сидение на стуле с плоской и жесткой поверхностью неизбежно вызывает быстрое онемение.

Влияние конструкции стула на венозный кровоток в нижних конечностях и появление отека голеней является еще одной стороной оценки дискомфорта при работе сидя. Плетизмография (степень кровенаполнения сосудов), измерение кожной температуры и объема голеней (обхват) выявили отрицательное влияние высокого сиденья, острого переднего края, отсутствия опоры для ног на кровоснабжение нижних конечностей в результате пережатия сосудов бедра.

Одним из важных вопросов при оценке удобства и дискомфорта рабочей позы является длительность ее поддержания. Такие исследования проводили в течение нескольких часов, изменяя не только параметры стула, но и меняя высоту или местоположение экрана дисплея. Выявлено, что во всех случаях через 2,5-3 ч поддержания даже самой удобной рабочей позы частота смены поз возрастает более чем на 50 %, что является чувствительным инди­катором позного стресса и дискомфорта. Существует прямая зависимость между субъективным вербально характеризуемым удобством позы и частотой ее смены. Чем реже человек меняет позу, тем более удобным он считает стул. Это связано с ощущением стабильности посадки. Чем больше устойчивость позы, тем дольше ее можно сохранять.

С введением новых технологических процессов, связанных с увеличением напряженности труда (информационные и автоматизированные виды деятельности), определилась тенденция к уве­личению однообразия и вынужденности позы при работе сидя, что также является одним из источников дискомфорта.

На рабочих местах с регулируемыми параметрами наблюдается меньшее количество непроизводительных движений и жалоб сидящих, чем на нерегулируемых. Лишние движения снижают эффективность при зрительно и умственно напряженных видах деятельности на рабочих местах, оборудованных дисплеями.

Частота смены поз связана еще и с привычками сидящих. Женщины нередко любят сидеть на рабочем месте, положив ногу на ногу, тогда как мужчины чаще предпочитают скрещивать ноги под столом. Во всех подобных случаях параметры пространства для ног должны быть достаточными для смены положения ног.

На поведенческие реакции, выражающиеся в принятии субъективно удобных поз, влияют температура и влажность в рабочем помещении, генерализованный стресс в связи с производственной ситуацией, образ жизни, характеризующийся преобладанием физической или умственной ежедневной активности. В таких случаях большое значение приобретает величина опорной поверхности спинки. Создание возможности опоры для всей спины, вклю­чая и грудную часть до верхнего уровня лопаток, позволяет минимизировать утомление мышц и улучшить условия для дыхания и циркуляции крови.

Конструкция сидений и степень удобства позы влияют на эффективность деятельности.

Единодушного мнения о конкретных причинах дискомфорта при длительном сидении на рабочем месте все же не существует, хотя все сходятся в том, что от степени вынужденности позы и особенностей стула зависят те неблагоприятные последствия для организма и эффективности труда человека, с которыми приходится встречаться все чаще.

«Удобство» следует рассматривать еще и с точки зрения полезности для здоровья. Понятие «удобство рабочей позы» понятие временное. Гигиенисты давно отметили, что вредна не сама поза, а время пребывания в ней.

Основными конструктивными недостатками стульев, на которые чаще всего указывают исследователи, считаются следующие:

1. Отсутствие поясничной поддержки.
   
2. Вертикальное положение спинки или излишняя ее вогнутость, вызывающая сгорбленность спины в грудной части.
   
3. Слишком низкая спинка, которая заставляет человека сползать, когда необходима поддержка для верхней части спины.
   
4. Малая закругленность переднего края сиденья, что нарушает венозный кровоток в нижних конечностях.
   
5. Неудовлетворительная высота расположения подлокотников или их отсутствие.
   

Однако очень мало встречается работ, свидетельствующих о значении формы поверхности сиденья для обеспечения удобства позы.

Следует отметить, что удобство рабочей позы — явление многофакторное. Степень его проявления зависит от анатомических, биомеханических и физиологических особенностей строения и функционирования костно-мышечной системы и систем, обеспечивающих ее деятельность (дыхательной, сердечно-сосудистой и т.п.), а также от тех внешних технических средств, которые не должны нарушать взаимодействия этих факторов.

Следует учитывать такие особенности человека, как возраст, телосложение, пропорции тела. То, что удобно молодому человеку, может быть неудобно для пожилого в силу того, что с возра­стом происходят необратимые изменения в опорно-двигательном аппарате, ведущие к растяжению связок, расслоению хрящевой ткани, нарушению солевого обмена и т. п. Уменьшается подвижность в суставах. Ощущение удобства различно у субъектов разного телосложения. Известно, что степень напряжения мышц спины у каждого человека зависит от формы позвоночного столба.


Объективные и субъективные методы исследования удобства и дискомфорта рабочей позы

В силу того, что рабочая поза представляет собой сложное образование, для ее исследования и оценки применяют различные методы, заимствованные из различных областей знаний: физиологии, биомеханики, антропологии и психологии. Среди них следует различать объективные и субъективные методы. Исследования проводятся в производственных и лабораторных условиях.

К объективным методам следует отнести электромиографию, тензометрию, рентгенографию, гониометрию, контурографию, стабилографию, плетизмографию (сте­пень кровенаполнения сосудов), антропометрию, различные способы хронометража и многие другие.

Из субъективных методов чаще всего используют регламентированное наблюдение, опрос и различные варианты шкалирования.

В производственных условиях практически невозможно применять (за исключением, пожалуй, хронометража) объективные методы исследования, а если и возможно, то только фрагментарно, поэтому на производстве лучше использовать методы профессиографического анализа деятельности, а из них — такие методы как наблюдение и опрос.

В лабораторных условиях для изучения удобства позы можно применять различные методы исследования как по отдельности, так и в комплексе. Если на производстве методы наблюдения позволяют зафиксировать особенности реально организованной рабочей позы при выполнении трудовой задачи, то в лабораторных условиях изучаются именно «удобство и дискомфорт» позы, степень которых можно создавать, варьировать и затем оценивать.

Для решения инженерно-психологических и эргономических задач весьма удовлетворительные результаты дают субъективные методы оценки удобства и дискомфорта рабочей позы.

Рабочую позу следует проектировать, исходя из ее психосоматических характеристик. Рациональную модель рабочей позы задают параметрами и формой опорных поверхностей элементов рабочего места, что позволяет непроизвольно поддерживать ее стабильность и длительное время не ощущать дискомфорта. Параметры опорных поверхностей, рассчитанные на основе эргономических размеров тела, объективно предопределяют рациональность позы в положении сидя (сохранение изгибов позвоночника, угла наклона таза, углов комфорта в суставах, снижение статических мышечных напряжений, уменьшение давления конст­руктивных элементов на различные участки тела).

Психологические (субъективные) методы исследования удобства и дискомфорта рабочей позы

В эргономике субъективные методы исследования удобства рабочей позы позволяют оценить степень выраженности общего комфорта сомы, локальный соматический дискомфорт и его динамику посредством собственных ощущений соотношений звеньев тела, задаваемых параметрами сидений и рабочей поверхности и их изменениями и т.п.

Для получения общей оценки степени удобства позы (или сиденья) и сравнения с другими вариантами используют метод субъективного шкалирования, варианты которого отличаются шкалами и количеством оцениваемых объектов. Приведем несколько примеров.

1. Абсолютная оценочная шкала общего комфорта. Испытуемого просят оценить его состояние цифрами от 0 до 100. «0» означает полный дискомфорт, «100» — полный комфорт.
   
2. Шкала множественных сравнений. Испытуемому предлагают серию стульев, которые он должен разделить на три группы: удобные, средней степени удобства, неудобные. В каждой из трех групп необходимо выбрать наиболее удобный стул. Далее ему предлагают выбранный ряд стульев, расположенных в случайном порядке, среди которых он должен определить самый удобный. Способ оценки требует от испытуемых значительной концентрации памяти.
   
3. Подбор удобных параметров сиденья — один из вариантов множественных сравнений. Испытуемый сидит на стуле, параметры которого регулируемы. Перебирая все варианты параметров, он их оценивает словами «лучше», «хуже», «слишком широко», «слишком высоко» и т.п. Эти ответы он дает на вопросы экспериментатора, которые оформлены в виде регламентированного опросника.
   
4. Шкала парных сравнений. Серия стульев располагается в случайном порядке. Стулья сравниваются попарно. Из каждой пары выбирается наиболее удобный. Каждый стул необходимо сравнить со всеми остальными. Этот способ оценки более трудоемок по сравнению с предыдущими, но при этом он проще, так как не требует большой концентрации памяти.
   
5. Семантическая шкала дифференцирования. Испытуемый должен оценить ряд характеристик сиденья, которые предлагаются в биполярном обозначении: «широкое—узкое», «мягкое—жесткое», «высокое — низкое» и т.п.
   

В основе всех способов субъективного шкалирования лежит процесс сравнения вариантов (поз, стульев в целом, отдельных их параметров). Количество сравниваемых вариантов может быть различно — два и более. Опрос проводится по двухкатегорийной или многокатегорийной системе. Сравнение производится быстро (исчисляется секундами), так как промедление вызывает сомнения, «образ» предыдущего варианта быстро уходит из памяти. Процесс сравнения в зависимости от количества сравниваемых объектов и степени их сложности требует различной степени концентрации внимания и памяти.

Метод субъективного шкалирования как оценка сменяющих вариантов поз или сидений дает представление о степени удобства или дискомфорта только в момент оценки. Оценивается актуальная позная активность в каждый момент.

Однако то, что «хорошо» в течение 2 часов, может оказаться «плохо» через 4 часа. При разных видах труда и длительности выполнения работы требования к сиденью могут быть противоположными. Поэтому теоретически хорошо сконструированным может считаться рабочее сиденье и поза, принимаемая при его использовании, не вызывающие дискомфорта в течение длительного времени.


ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

«Метод оценки локального комфорта» Е. М. Беннет.

Для оценки длительности поддержания рабочей позы без ощущений дискомфорта, а затем и фиксации их появления используют «метод оценки локального комфорта», предложенный Е. М. Беннетом. Тело человека делится на зоны. Дробность деления различна, от восьми зон (шея, плечи, грудь, поясница, ягодицы, бедра, голени, стопы) до деления на более мелкие участки (рис.10.5). Испытуемый указывает участок тела, в котором ощущается дискомфорт, а различная штриховка этого участка показывает степень его выра­женности. Например, точки означают покалывания, линии онемение, сплошное закрашивание участка - боли и т. п. Экспериментатор фиксирует время появления этих ощущений.

При анализе валидности этого способа оценки конструкций стульев было выявлено, что комфортабельность сиденья в целом оценивается сидящим по степени его удобства в основном для спины и ягодиц. Именно на этих частях тела сосредоточено наибольшее число жалоб, растущее по мере увеличения времени сидения. Это касается оценки пассажирских, аудиторных, операторских, офисных стульев и кресел.

В. Шеккел с соавторами предложил схему, с помощью которой можно фиксировать только время появления ощущений дискомфорта и степень его выраженности.

Схема включает как пункты по оценке ощущений общего комфорта и общего дискомфорта (п. 1 —6), так и локального дискомфорта (п. 7 — 10). Ощущения дискомфорта возникают в определенных частях тела, испытывающих наибольшее напряжение, давление опорных поверхностей, при безопорном положении рук и т. п. Они могут появиться не только как результат воздействия неудобной конструкции, но и от длительности поддержания экспери­ментальной позы. Чем дольше длится эксперимент, тем больше возникает отрицательных ощущений вплоть до появления «позного стресса», который выражается, как правило, в появлении боли, желании сменить позу, прекратить работу (или эксперимент). Однако так сложилось, что эту процедуру оценки называют «оценкой локального комфорта», хотя оценивают, по сути дела, локальный дискомфорт, поэтому целесообразнее называть этот метод «методом оценки локального дискомфорта». Оценка производится двояко: по местам локализации ощущений дискомфорта (части тела) и по степени выраженности (покалывание, онемение, боль и т.п.). Оценка растянута во времени. При этом испытуемый занят самонаблюдением за состоянием своей сомы и изменениями этого состояния.

Английские исследователи пришли к выводу, что методы субъективной оценки могут быть использованы дизайнерами в процессе проектирования, так как эти методы просты в исполь­зовании и не требуют много времени.

Следует учитывать, что мнение сидящего иногда противоречит объективным показателям оптимальности позы. Так, люди с плохой осанкой, с теми или иными заболеваниями внутренних органов, с ослабленной мускулатурой, укоренившейся привычкой сидеть могут предпочитать слишком мягкие для трудового процесса стулья, сиденья без спинки и утверждать, что им мешают подлокотники и прочее.

Вопрос о том, знает ли человек, что для него полезно или вредно, — один из самых сложных. Поэтому учет субъективных данных об удобстве чрезвычайно важен не только для конструкторов рабочих стульев, но и для создателей программ обучения и тренировки лиц, выполняющих трудовые операции в нужной позе.





Рис. 10.3. Членение тела на участки для обозначения на них ощущений дискомфорта (по Беннету