Учебно методический комплекс по «Психологии труда» (опд. Ф. 15)

Вид материалаДокументы
Методические материалы
1. Обведите кружком правильный ответ
2. Обведите правильный ответ
3. Обведите правильный ответ
4. Установите соответствия
5. Расшифруйте следующие обозначения
2 уровень (классы профессий)
6. Обведите правильный ответ
7. Установите правильную последовательность
Эргатическая система включает в себя следующие компоненты
2 уровень (классы профессий)
4 уровень (группы профессий)
Работоспособностью является…
Фазы работоспособности
Практические задания к экзамену по дисциплине «Психология труда».
Федеральное агенство по образованию
Федеральное агентство по образованию
Рабочая программа
Содержание дисциплины
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6
Тема: Психограмма субъекта труда.

Продолжительность 1 час.

Цель: описание психологической деятельности человека и его качеств для решения практических задач профотбора, профконсультаций, профобучения.

Задачи:
  1. выявление основных профессионально важных качеств и способностей;
  2. установление соответствия качеств человека как субъекта деятельности актуальным требованиям к данному субъекту;
  3. обоснование и разработка рекомендаций о степени профессиональной пригодности субъекта труда.


Основные понятия: психограмма, профессионально важные качества, способности, психологические функции, профессиональная пригодность, компетентность, модель специалиста.


Контрольные вопросы и задания:
  1. Что такое психограмма?
  2. Какие качества человека называют профессионально важными?
  3. Какие виды профессионально важных качеств выделяют в профессиографии?
  4. Раскройте содержание понятия «профессиональная пригодность».
  5. Составьте психограмму специалиста конкретной профессии.


Литература:
  1. Дружинин В.Н. Психология общих способностей / В.Н. Дружинин. - СПб.: Питер, 2000. – 368 с.- (Мастера психологии).
  2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология», - 2-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 648 с.
  3. Ильин Е.П. Психомоторная организация человека: учеб. для вузов / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2000. – 384 с.: ил. -(Учебник нового века)
  4. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2005. – 304 с.
  5. Мучински П. Психология, профессия, карьера / П. Мучински. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2004. – 539 с.: ил. – (Мастера психологии).
  6. Носкова О.Г. Психология труда: учеб. пособие / О.Г. Носкова; под ред. Е.А. Климова. – 2-е изд., стер. - М.: «Академия», 2006. – 384с.
  7. Психология и работа/ Д. Шульц, С. Шульц. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).
  8. Толочек В.А. Современная психология труда: учеб. пособие /В.А. Толочек. - СПб.: Питер, 2005. – 479 с. (учебное пособие).


Лабораторная работа №5

Тема: Развитие внутренней мотивации.

Продолжительность 2 часа.

Цель: овладение методами создания и усиления рабочей мотивации.

Задачи:
  1. создание условий, при которых студенты могут на себе испытать действие мотивационных сил;
  2. систематизация стихийных мотивационных сил;
  3. развитие навыков эффективного управления стихийными мотивационными силами;
  4. развитие возможности согласования противоречивых побуждений и стратегического мотивационного самоуправления.


Основные понятия: мотив, мотивация, потребность, удовлетворенность, профессиональные интересы, личностные ценности, стимулы труда, эффективность труда.


Контрольные вопросы и задания:
  1. Какие эмоциональные переживания может порождать труд? Что такое «удовлетворенность трудом»?
  2. Что такое потребность, каковы основные виды потребностей человека? Каковы типичные потребности, удовлетворяемые в труде?
  3. Как соотносятся понятия мотива и смысла трудовой деятельности?
  4. Что означает понятие «мотивация»?
  5. Какими методами можно диагностировать мотивационные образования работника?


Литература:
  1. Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения.: учеб пособие / Т.О. Гордеева. - М.: «Академия», 2006. - 336 с.
  2. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / А.П. Егоршин. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА - М, 2006. – 464 с. (Высшее образование).
  3. Ильин Е.П.Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2002. – 512 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).
  4. Литвинова Г.В. Формирование мотивации достижения успеха через индивидуализацию обучения. / Л.В. Литвинова; Камчат.гос.пед.ун-т. – Петропавловск-Камчатский Изд-во КГПУ, 2004. – 80 с.
  5. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – 3-е изд. - СПб.: Питер, 2003. – 252 с. – (Мастера психологии)
  6. Психология и работа/ Д. Шульц, С. Шульц. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).
  7. Толочек В.А. Современная психология труда: учеб. пособие /В.А. Толочек. - СПб.: Питер, 2005. – 479 с. (учебное пособие)


Лабораторная работа №6

Тема: Оптимизация состояния работоспособности.

Продолжительность 2 часа.

Цель: обеспечение состояния функционального комфорта приводящего к эффективному выполнению трудовой деятельности.

Задачи:
  1. обучение технологии экстренного сохранения и восстановления психоэмоционального равновесия и работоспособности;
  2. развитие индивидуальных навыков преодоления негативных последствий стресса;
  3. развитие психологической устойчивости.


Основные понятия: психическое здоровье, эмоциональная напряженность, эмоциональное выгорание, функциональное состояние, психическое состояние, работоспособность, утомление, монотония, стресс, эмоциональная устойчивость, саморегуляция.


Контрольные вопросы и задания:
  1. Для чего субъекту труда необходимы навыки саморегуляции?
  2. Что означает термин «функциональное состояние», «работоспособность»?
  3. Какие виды стресса встречаются в профессиональной деятельности?
  4. Назовите методы диагностики функциональных состояний.


Литература:
  1. Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Антистресс-тренинг. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 224 с.: ил. – (Серия «Эффективный тренинг»).
  2. Левитов Н.Д. О психологических состояниях человека. М.: Просвещение. 1964. -344 с.
  3. Осухова Н.Г. Психологическая помощь в трудных и экстремальных ситуациях: учеб. пособие / Н.Г. Осухова. - М.: «Академия», 2005. - 288 с. (Высшее проф. образование).
  4. Психология здоровья: учеб. для вузов / под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Питер, 2006. – 607 с. (Учебник для вузов)
  5. Психология и работа/ Д. Шульц, С. Шульц. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).
  6. Реан А.А. Психология адаптации личности. Анализ. Теория. Практика / А.А. Реан, А.Р. Кудашев, А.А. Баранов. – СПб.: прайм – ЕВРО – ЗНАК, 2006. – 479, [1] с. – (Психология - лучшее).
  7. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: Учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Психотерапия, 2006. – 256 с. – (Советы психолога учителю).
  8. Толочек В.А. Современная психология труда: учеб. пособие /В.А. Толочек. - СПб.: Питер, 2005. – 479 с. (учебное пособие).
  9. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых. - СПб.: Питер, 2006. – 256 с.


Лабораторная работа №7

Тема: Подбор персонала для организации

Продолжительность 2 часа.

Цель: подготовка специалистов по подбору персонала.

Задачи:
  1. освоение студентами общей технологии подбора персонала организации;
  2. эффективные коммуникации при установлении и поддержании контактов с клиентом;
  3. отработка навыков выявления потребностей и мотивации соискателя, его личностных особенностей;
  4. использование специальных техник при оценке специалистов и принятии решения о найме специалистов


Основные понятия: активное слушание, вербальное и невербальное общение, должностные компетенции, коммуникации, компетентность, мотивация, потребности, самопрезентация, сопротивление, конкурентные преимущества, эффективность.


Контрольные вопросы:
  1. Какова связь между организационной культурой предприятия и технологией подбора персонала?
  2. Каковы факторы, влияющие на подбор персонала в организации?
  3. Как осуществить оценку кандидата на вакансию?
  4. Каковы достоинства и недостатки собеседования как оценочного метода, используемого при подборе персонала?
  5. Выделите типы собеседований.
  6. Каковы требования к компетенции специалиста?
  7. Что необходимо знать при составлении резюме ?
  8. В чем заключается эффективность подбора персонала для организации?


Литература
  1. Бурякова Е.С. Тренинг «Эффективный рекрутер». – СПб.: Речь, 2004. – 180 с.
  2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология», - 2-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 648 с.
  3. Дубиненкова Е.Н. Техники подбора персонала: Искусство находить лучших. – СПб.: Речь, 2007. – 169 с.
  4. Купер Д. Психология в отборе персонала / Д. Купер, А. Робертсон. - СПб.: Питер, 2003. – 240 с. – (Практическая психология)
  5. Поляков В.А. Технология карьеры. М.: Дело Лтд, 1995.
  6. Психология и работа/ Д. Шульц, С. Шульц. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).
  7. Толочек В.А. Современная психология труда: учеб. пособие /В.А. Толочек. - СПб.: Питер, 2005. – 479 с. (учебное пособие).


Лабораторная работа №8

Тема: Разрешение конфликта.

Продолжительность 2 часа.

Цель: конструктивное разрешение производственных конфликтов.

Задачи:
  1. обучение техники направленной на урегулирование разрушающих эмоционально-насыщенных переживаний, лишить конфликтную ситуацию эмоциональной подпитки, перевести ее разрешение в рациональный план действий;
  2. выполнение методических приемов, помогающих проанализировать требования оппонентов друг к другу, выявить интересы сторон, выбрать эффективную стратегию поведения, подготовить предложения, направленные на принятие интегративного решения;
  3. изучение психотехнических приемов, позволяющих уверенно излагать свою позицию, аргументировать ее, проявлять настойчивость в отстаивании собственных прав, защищать свои интересы, противостоять давлению, обращаться за помощью, делать шаги к примирению.


Основные понятия: конфликтная ситуация, источник конфликта в производственных организациях, причины возникновения конфликта, этапы в развитии конфликта, способы и методы разрешения профессиональных конфликтов.


Контрольные вопросы и задания:
  1. Что означает стиль поведения в конфликте?
  2. Укажите на взаимосвязь стилей конфликтного поведения и способов разрешения конфликтов.
  3. Охарактеризуйте по отдельности уклонение, приспособление, конфронтацию, сотрудничество, компромисс как стили конфликтного поведения.
  4. Раскройте сущность этапов урегулирования конфликтов.
  5. В чем заключается значение сетки (модели) Томаса-Киллмена для классификации стилей поведения в конфликтах?


Литература:
  1. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: учеб. пособие для студ. вузов/А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. – СПб.: Питер, 2005 – 288 с. – (Учебное пособие).
  2. Блинов А.О. Тренинг персонала: учебное пособие/ А.О. Блинов, О.В. Василевская, В.П. Невежин, Н.В. Смоляков. М.: КНОРУС, 2005. – 496 с.
  3. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. СПб.: Речь, 2007. – 174 с.
  4. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Изд-во «Питер», 2005. – 464 с.: ил. – (сер. «Мастера психологии»).
  5. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. зав. – М.: Гуманит. изд. центр «Владос». 2000. – 176 с.
  6. Конфликтология: учеб. для студентов высш. учеб. заведений/ А.Я. Кибанов [и др.] - 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФА М. 2007. – 300с, (Высшее образование).
  7. Носкова О.Г. Психология труда: учеб. пособие / О.Г. Носкова; под ред. Е.А. Климова. – 2-е изд., стер. - М.: «Академия», 2006. – 384с.


Тематика рефератов

  1. Основные задачи психологии труда на современном этапе.
  2. Междисциплинарные связи психологии труда.
  3. Сравнительный анализ развития отечественной и зарубежной психологии труда.
  4. Историческое значение исследований Г. Мюнстенберга.
  5. Особенности применения экспериментального метода в психологии труда.
  6. Использование компьютерной техники в исследованиях по психологии труда: возможности и ограничения.
  7. Характеристика психологических механизмов формирования действий.
  8. Формирование личности профессионала.
  9. Соотношение личности и профессии.
  10. Характеристика видов труда с преобладанием сенсорной нагрузки.
  11. Методы оценки напряженности труда.
  12. Основные психологические свойства деятельности.
  13. Характеристика перцептивной основы трудовой деятельности.
  14. Индивидуальные особенности мышления в практической деятельности.
  15. Анализ проблемных ситуаций в конкретном виде деятельности.
  16. Специфика функции внимания в условиях операторской деятельности.
  17. С.Л. Рубинштейн о совместной деятельности как основе развития социальности.
  18. Психологический стресс.
  19. Психологическая готовность к деятельности.
  20. Методы диагностики функциональных состояний.
  21. Состояние утомления, механизм развития, влияние на деятельность.
  22. Приемы управления функциональными состояниями.
  23. Виды и организация режимов отдыха и труда.
  24. Роль потребностей в формировании эмоциональных и волевых процессов.
  25. Специфика формирования мотивации профессионалов.
  26. Сравнительная характеристика содержательных и процессуальных теорий мотивации.
  27. Классификация профессий в целях профориентации: содержание, возможности использования.
  28. Использование компьютерной техники в практике профориентационной работы.
  29. Соответствие выбора профессии.
  30. Роль родителей в выборе профессии ребенка.
  31. Самореализация как результат выбора профессии.
  32. Профессиональные интересы и склонности.
  33. Анализ проявления психомоторных способностей (на конкретном примере).
  34. Понятие и виды профессионально-важных качеств.
  35. Соотношение категории способностей и понятия профессионально-важных качеств.
  36. Психологические проблемы подготовки специалистов с использованием тренажерных средств.
  37. Структура профессионального обучения.
  38. Активные методы в профессиональном обучении.
  39. Проблема профотбора в работах отечественных психотехников.
  40. Уровень профессионализации как фактор творчества.
  41. Творчество в профессиональной деятельности.
  42. Межгрупповые отношения в процессе трудовой деятельности.
  43. Критерии отбора и комплектования малой рабочей группы.
  44. Совместимость и срабатываемость членов трудового коллектива.
  45. Регуляция совместной деятельности.
  46. Феномен психического выгорания личности в отечественной и зарубежной психологии: сущность, причины возникновения.
  47. Методы диагностики психического выгорания.
  48. Проблема профессиональной деформации личности.
  49. Роль процессов принятия решения в организации профессиональной деятельности.
  50. Манипуляция в профессиональном общении.
  51. Средства коммуникации в профессиональной деятельности.
  52. Психологическая характеристика управленческой деятельности.
  53. Роль и функции психолога-консультанта в организации.
  54. Образ методов профессионального консультирования.
  55. Необходимость и значение оценки личностных качеств работника при аттестации.
  56. Анализ факторов, влияющих на оценку персонала.
  57. Психологические особенности людей, страдающих хроническими заболеваниями.
  58. Современные программы психологической реабилитации инвалидов.
  59. Анализ основных психологических механизмов, приводящих к ошибочным действиям.
  60. Психологическая характеристика понятия «охрана труда».



Тематика курсовых работ

  1. Влияние внешних и внутренних факторов на профессиональные выборы старшеклассников.
  2. Ценностно-смысловые ориентации в профессиональном самоопределении.
  3. Представление об «успешной карьере» как фактор профессионального самоопределения подростков.
  4. Различные варианты влияния родителей на профессиональные выборы подростков в зависимости от стиля семейного воспитания.
  5. Психологические особенности профессионального самоопределения в младшем и старшем подростковом возрасте.
  6. Ориентация на криминальную сферу в профессиональном самоопределении у асоциальных и просоциальных подростков.
  7. Влияние средств массовой информации на профессиональные выборы подростков.
  8. Психологические особенности профессионального самоопределения в семьях с разным уровнем доходов.
  9. Психологические условия эффективного использования активизирующих методик в профориентационной работе со старшеклассниками.
  10. Психологические особенности профессионального самоопределения выпускников гуманитарных и технических вузов.
  11. Психологические особенности профессионального самоопределения (трудоустройства) безработных женщин (различных категорий безработных женщин).
  12. Различные стили организации взаимоотношений профконсультанта и клиента (оптанта) в индивидуальной профконсультации.
  13. Психологические условия взаимодействия школы и предприятия в профориентационной работе с подростками.
  14. Профессиональные деструкции в работе психолога – профконсультанта.
  15. Психологические особенности деятельности и личности профессионалов разного уровня квалификации (на примере одной профессии).
  16. Классификация профессий с целью оказания помощи в профессиональном самоопределении людям, имеющим ограниченную трудоспособность (для разных форм ограничений трудоспособности).
  17. Психологическая оценка эффективности тренинга профессиональных умений.
  18. Психологическая помощь безработным в профессиональной ориентации.
  19. Возможности использования компьютерных игр в профессиональной психодиагностике.
  20. Игровые методы в профориентации и в профконсультации.
  21. Эмпирическое исследование своеобразия сознания и самосознания профессионалов в разнотипных профессиях.
  22. Психологические способы оптимизации работоспособности (на примере конкретной профессии).
  23. Исследование состояния профессионального утомления.
  24. Формирование совокупности профессионально важных качеств личности в процессе освоения профессиональной деятельности.
  25. Формирование индивидуального стиля деятельности.
  26. Проблемы профессионального обучения и профессиональной подготовки.
  27. Особенности средств коммуникации в профессиональной деятельности.
  28. Манипуляции в профессиональной деятельности.
  29. Эмпирическое исследование возрастных изменений трудовой мотивации профессионалов (в конкретных видах труда).
  30. Психологический анализ ошибок в труде и управление качеством продукции.
  31. Типичные конфликты и трудности в труде профессионала, способы их конструктивного разрешения (на примере конкретных видов труда).
  32. Управление разрешением конфликтной ситуации в трудовом коллективе.
  33. Социально-психологический климат в трудовом коллективе.
  34. Психологические способы профилактики аварий и несчастных случаев на производстве.
  35. Диагностика совместимости при формировании производственных команд.
  36. Анализ причин чрезмерной текучести кадров и стабилизация кадрового состава организации.
  37. Психологические условия развития коммуникативных способностей и рефлексивных навыков профессионала.
  38. Профессиональная компетентность персонала.
  39. Использование возможностей коучинга для формирования и поддержания саморазвивающейся команды.
  40. Влияние внешних и внутренних факторов на динамику кадрового состава организации.



МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ КОНТРОЛЯ И САМОКОНТРОЛЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ


по Психологии труда

специальность № 020400 (030301.65)- Психология

(ОПД.Ф.15)


Хабаровск

2008

ТЕСТ (образец)


1. ОБВЕДИТЕ КРУЖКОМ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Генеральной задачей психологии труда на современном этапе является…

1) исследование особенностей психических процессов (ощущения, восприятия, внимания и т.д.) как регуляторов трудовой деятельности;

2) исследование жизненных ценностей личности;

3) изучение проблемы мотивации трудовой деятельности;

4) разработка оптимальных режимов труда и отдыха для разных видов и типов трудовой деятельности;

5) разработка норм, правил и процедур техники безопасности;

6) установление наилучшего взаимного соответствия человека как субъекта труда, с одной стороны, и объективных требований трудового поста с другой стороны.


2. ОБВЕДИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Эргатическая система включает в себя следующие компоненты:

1) производственная среда;

2) руководитель предприятия;

3) субъект труда;

4) исполнители;

5) организация;

6) предмет труда;

7) рынок труда;

8) орудия труда и средства труда.


3. ОБВЕДИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Субъектом труда является …

1) человек, имеющий высокие показатели профессиональной деятельности, профессиональный и социальный статус постоянно нацеленный на саморазвитие и самосовершенствование, на новые личностные и профессиональные достижения;

2) человек, познающий внешний мир и воздействующий на него своей трудовой деятельностью;

3) авторитетная личность, играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в коллективе.



4. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЯ:

между методами изучения трудовой деятельности и их содержанием




Наименование метода



содержание метода


Анкетирование

1)

сбор данных об истории развития конкретной личности как субъекта трудовой деятельности.


Метод анамнеза

2)

получение ответов опрашиваемых в письменной форме на заранее сформулированные вопросы


Бланк ответов















5. РАСШИФРУЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ:

Классификация Е.А. Климова


Б

О

Н

М




Р

М

А

Ф




П

Г

И



Ч

П

Т

З

Х




уровень (типы профессий):

Ч-

П-

Т-

З-

Х-


2 уровень (классы профессий):

П-

Г-

И-

3 уровень (отряды профессий):

Р-

М-

А-

Ф-


4 уровень (группы профессий):

Б-

О-

Н-

М-



6. ОБВЕДИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Работоспособностью является…

1) функциональное состояние организма способствующее поддержанию заданного уровня деятельности в течение определенного времени;

2) целостная характеристика психической деятельности, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности;

3) функциональное состояние организма, характеризующееся снижением уровня жизнедеятельности в результате воздействия однообразных раздражителей, т.е. снижение внешней стимуляции;

4) свойство личности, характеризующее способность человека управлять своим развитием и деятельностью в целях эффективного достижения поставленных задач.


7. УСТАНОВИТЕ ПРАВИЛЬНУЮ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ:

фазы работоспособности
  1. фаза субкомпенсации
  2. предстартовое состояние
  3. фаза компенсации
  4. врабатывание
  5. конечный порыв
  6. фаза декомпенсации
  7. фаза срыва


Ключ к тесту (для самопроверки)


1. Генеральной задачей психологии труда на современном этапе является

6) установление наилучшего взаимного соответствия человека как субъекта труда, с одной стороны, и объективных требований трудового поста с другой стороны.


2. Эргатическая система включает в себя следующие компоненты:

1) производственная среда;

3) субъект труда;

6) предмет труда;

8) орудия труда и средства труда.


3. Субъектом труда является

2) человек, познающий внешний мир и воздействующий на него своей трудовой деятельностью


4. бланк ответов






б)


а)


5. Классификация профессий Е.А. Климова:

1 уровень (типы профессий):

Ч-человек (социономический)

П-живая природа (биономический)

Т-техника и неживая природа (технономический)

З-знаковая система (сигнономический)

Х-художественный образ (артономический)


2 уровень (классы профессий):

П-преобразовательный

Г-гностический

И-изыскательский


3 уровень (отряды профессий):

Р-ручной

М-механизированный

А-автоматизированный

Ф-функциональный


4 уровень (группы профессий):

Б-бытовые условия

О-работа на открытом воздухе

Н-необычные,наличие факторов вредности, опасности для здоровья

М-особые требования к моральным качествам


6. Работоспособностью является…

1) функциональное состояние организма способствующее поддержанию заданного уровня деятельности в течение определенного времени.


7. Фазы работоспособности:

2)Предстартовое состояние

4)Врабатывание

3)Фаза компенсации

1)Фаза субкомпенсации

6)Фаза декомпенсации

7)Фаза срыва

5)Конечный порыв

Контрольные вопросы

  1. В чем смысл жизни человека, для чего и ради чего он живет в этом мире?
  2. Что такое труд, для чего и ради чего человек трудится?
  3. Назовите основные понятия, используемые для изучения рабочей позы.
  4. Как выглядит обзорная схема классификации профессий Е.А. Климова?
  5. Чем отличается классификация Е.А. Климова от других классификаций? В чем ее преимущества и недостатки?
  6. Раскройте содержание понятия «формула профессии».
  7. Какие виды профессиографирования обеспечивают решение профориентационных задач, а какие - решение производственных задач?
  8. При помощи каких методов психологи изучают профессии?
  9. Что означает термин «профессиограмма»?
  10. Какие требования предъявляет работа к субъекту труда?
  11. Что такое психограмма?
  12. Какие качества человека называют профессионально важными?
  13. Какие виды профессионально важных качеств выделяют в профессиографии?
  14. Раскройте содержание понятия «профессиональная пригодность».
  15. Какие эмоциональные переживания может порождать труд? Что такое «удовлетворенность трудом»?
  16. Что такое потребность, каковы основные виды потребностей человека? Каковы типичные потребности, удовлетворяемые в труде?
  17. Как соотносятся понятия мотива и смысла трудовой деятельности?
  18. Что означает понятие «мотивация»?
  19. Какими методами можно диагностировать мотивационные образования работника?
  20. Дайте определение функционального состояния.
  21. Приведите примеры конкретных видов функциональных состояний.
  22. Какие методики используются для диагностики функциональных состояний?
  23. Для чего субъекту труда необходимы навыки саморегуляции?
  24. Что означает термин «работоспособность»?
  25. Какие виды стресса встречаются в профессиональной деятельности?
  26. Назовите методы диагностики функциональных состояний.
  27. Как эффективнее пройти адаптационный период?
  28. Вспомните сложный период своей адаптации в школе, институте. Что помогло справиться с ситуацией?
  29. Какими навыками саморегуляции необходимо овладеть молодому специалисту в различных ситуациях, связанных с эмоциональным напряжением?
  30. Какова связь между организационной культурой предприятия и технологией подбора персонала?
  31. Каковы факторы, влияющие на подбор персонала в организации?
  32. Как осуществить оценку кандидата на вакансию?
  33. Назовите типы собеседований.
  34. Каковы требования к компетенции специалиста?
  35. Что необходимо знать при составлении резюме?
  36. В чем заключается эффективность подбора персонала для организации?
  37. Что означает стиль поведения в конфликте?
  38. Укажите на взаимосвязь стилей конфликтного поведения и способов разрешения конфликтов.
  39. Раскройте сущность этапов урегулирования конфликтов.
  40. В чем заключается значение сетки (модели) Томаса-Киллмена для классификации стилей поведения в конфликтах?
  41. Кого считают инвалидами? Какие направления включает индивидуальная программа реабилитации инвалида?
  42. Что такое социально-трудовая адаптация и реадаптация инвалидов?

Темы к экзамену по дисциплине «Психология труда»

  1. Предмет, цели и задачи психологии труда. Субъект психологии труда и его структура.
  2. Труд, профессия, специальность.
  3. Эргатическая система, эргатические функции.
  4. Возникновение и этапы становления психологии труда.
  5. Психологическое профессионоведение. Классификация профессий по Е.А. Климову.
  6. Методы изучения трудовой деятельности.
  7. Профессионально важные качества личности.
  8. Общие и специальные способности.
  9. Индивидуальный стиль трудовой деятельности.
  10. Функциональные состояния человека в труде.
  11. Состояние работоспособности (определение, виды, фазы).
  12. Пути оптимизации состояний работоспособности субъекта труда.
  13. Состояние утомления (определение, виды).
  14. Состояние монотонии (определение, виды).
  15. Психологический стресс (определение, виды, фазы).
  16. Психологические состояния в чрезвычайных ситуациях.
  17. Пути оптимизации состояний работоспособности субъекта труда.
  18. Мотив и мотивация трудовой деятельности.
  19. Удовлетворенность трудом.
  20. Психология профессионального самоопределения.
  21. Профессионализация субъекта труда (стадии).
  22. Кризисы профессионального развития личности.
  23. Профессиональная деформация личности. Феномен психического выгорания.
  24. Профессиональное обучение и переподготовка персонала организации.
  25. Условия труда.
  26. Психология безопасности в труде.
  27. Профессиональный отбор (условия, этапы работы с персоналом, критерии отбора) и расстановка кадров.
  28. Профессиональная аттестация (функции, виды, процедура).
  29. Профессиональные конфликты (типы, причины возникновения, этапы в развитии конфликта, способы и методы разрешения профессиональных конфликтов).
  30. Социально-трудовая реабилитация больных и инвалидов.



Практические задания к экзамену по дисциплине «Психология труда».

  1. Установите соответствие между разновидностями продуктов труда (табл.1) и профессиями (табл.2). Укажите ответы (табл.2).

Таблица 1

продукты труда

внешний мир

внутренний мир человека

природа

мир культуры

вещеподобные

А искусственный водоем, урожай

Б дом, одежда, гайка, очки

В знания, отношения личности

процессуальные

Г элетроэнергия в доме, привес стада животных на ферме

Д безопасность движения транспорта, симфонический концерт

Е состояние отдыха, социально-психологический климат в группе

информационные

Ж знания о природе, записанные на внешних носителях

З знания о людях, обществе, записанные на внешних носителях

И оперативная осведомленность человека (обучаемого и т.д.)

Таблица 2



профессия

продукты труда (обозначения)

1.

Пограничник




2.

Водитель такси




3.

Учитель в школе




4.

Электросварщик




5.

Зооинженер




6.

Программист




7.

Логопед




8.

Клоун в цирке




9.

Менеджер по персоналу




10.

Инспектор ГИБДД






  1. Ниже приведены тексты, характеризующие разные позиции студентов педвуза относительно профориентационной работы со школьниками. Какие из них больше соответствуют идее равного уважения к разным видам труда?

а) «Я буду учить детей физике – самой приличной из наук – чего вы еще от меня хотите? Хотите, чтобы я загонял их в филологию или агитировал идти в сантехники?»;

б) «И как преподаватель, и как классный руководитель я буду вести детей в чудный мир художественной литературы, а профориентацией и трудовым воспитанием пусть занимаются специальные люди»;

в) «Многие инженерные специальности требуют умения размышлять о физических свойствах вещей. Я был бы рад, если бы мои ученики стали изобразительными инженерами – кто в строительстве, кто в радиоэлектронике»;

г) «Мой предмет – география – имеет большие возможности: я смогу знакомить детей с профессиями самых разных отраслей народного хозяйства».


  1. Составьте формулу профессии «актер».



  1. Работу, требующую высокой чувствительности, легче выполнять:

а) сангвинику;

б) меланхолику;

в) флегматику;

г) холерику.

  1. Специального профессионального отбора требует профессия:

а) геолога;

б) летчика;

в) следователя;

г) журналиста.


  1. Для успешной деятельности у инженера более всего должны быть выражены:

а) вербальные способности;

б) способности к общению;

в) административные способности;

г) способности к счету.


  1. Для успешной карьеры, кроме знаний, умений навыков в направлении своей деятельности, существенным является:

а) умение устанавливать и поддерживать отношения с людьми;

б) наличие соответствующего темперамента;

в) условия в которых работает человек;

г) имидж.


  1. Расположите в правильной последовательности стадии профессионального развития человека (по периодизации Е.А. Климова) и расскажите о каждой стадии:

а) стадия овладения учебной деятельностью;

б) стадия игры;

в)стадия адаптанта;

г) стадия предигры

д) стадия мастера;

е) стадия адепта;

ж) стадия наставника;

з) стадия авторитета

и) стадия оптации;

к) стадия интернала.


  1. Руководить людьми легче человеку, имеющему темперамент:

а) сангвиника;

б) меланхолика;

в) флегматика;

г) холерика.


  1. Какие из нижеперечисленных способов могут оптимизировать состояние работоспособности:

а) температурные воздействия;

б) гипноз;

в) длительность и чередование работы и отдыха;

г) кофеин;

а) воздействие цвета;

б) музыка;

в) конфликт;

г) медитация;

д) релаксация.

  1. Из данных способов выберите функциональные и дисфункциональные способы разрешения конфликта. Расположите их в отдельные колонки (табл.). Уточните почему Вы их так расположили?

1) «устраняются трудности в осуществлении решения: враждебность, чувство несправедливости»;

2) «уменьшается вероятность группового мышления, и синдрома «покорности»»;

3) «смещение акцента: придается больше значения «победе» в конфликте, чем решению проблемы»;

4) «сворачиваются взаимодействие и общение между конфликтующими сторонами»;

5) «улучшается качество процесса принятия решения, люди не боятся высказывать идеи, что способствует всестороннему обсуждению проблемы»;

6) «проблема решается с позиции интересов своей группы, усиливается преданность своей группе, возрастает конкуренция с другими группами организации»;

7) «увеличивается враждебность между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения. Чаще проявляется неудовлетворенность трудом»;

8) «культивируется образ «врага», односторонность в положительных оценках своих решений и отрицательных качествах и целях другой стороны»;

9) «стороны ориентированы на сотрудничество, а не на антагонизм в будущих аналогичных конфликтных ситуациях»;

10) «проблема решается способом, приемлемым для всех сторон, участники переживают причастность к решению проблемы».


Функциональные способы разрешения конфликта

Дисфункциональные способы разрешения конфликта

































  1. Составьте формулу профессии «дизайнер-флорист».



  1. Классифицируйте ниже перечисленные факторы трудовой мотивации Ф Герцберга по степени их влияния на мотивацию и заполните таблицу:




№ п/п

Факторы трудовой мотивации Ф.Герцберга

Мотивация носит нейтральный характер

Мотивация растет


трудовые успехи








социальный статус








личные склонности работника








признание заслуг








служебный и профессиональный рост








условия труда








отношение непосредственного начальника








степень ответственности








зарплата








процесс труда








гарантии сохранения работы









  1. Опишите общую схему организации процесса профотбора.



  1. Укажите соответствие между методами психологического анализа профессий и их содержанием:



Наименование метода



содержание метода


Метод экспертных оценок

а)

исследование материальных, документально фиксированных продуктов деятельности и документов


Метод анализа документов и продуктов деятельности

б)

получение ответов опрашиваемых в письменной форме на заранее сформулированные вопросы


Фотография рабочего дня

в)

сбор данных об истории развития конкретной личности как субъекта трудовой деятельности.


Анкетирование

г)

временная регистрация последовательности выполнения действий, смена режимов труда и отдыха, вынужденных пауз в работе и т.д.


Метод анамнеза

д)

опрос специалистов о тех или иных элементах рабочей ситуации или личности профессионала с целью построения ответственного заключения



Образец варианта билета


ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный государственный гуманитарный университет»

Кафедра «Психологии»

Дисциплина «Психология труда»


БИЛЕТ 1

  1. Предмет, цели и задачи психологии труда. Субъект психологии труда и его структура.
  2. Состояние утомления (определение, виды).
  3. Составьте формулу профессии «менеджер».


Преподаватель Н.А. Смаль


ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Дальневосточный государственный гуманитарный университет»


Кафедра «Психологии»


«Утверждаю»:

Зав. кафедрой __________________


_______________________ Е.Н. Ткач

(подпись, Ф.И.О. зав. кафедрой)


от «____» ________________200__ г.


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по «Психологии труда» (ОПД.Ф.15)

специальность № 030301.65 (020400) - Психология

код ОКСО наименование


курс 2

семестр 3


2008 г.

Цели изучения дисциплины на 2008-2009 учебный год


- научиться выявлять особенности профессионального самоопределения личности, адаптацию к обучению и трудовой деятельности, формирование личности профессионала;

- создавать благополучные условия для самореализации и творческого потенциала личности в трудовой деятельности;

- проводить профилактику и предотвращать профессиональную деформацию и профессиональное выгорание личности, утомление и стресс;

- формировать у студентов готовность и способность работать не только по «интересам», но и по «заданию», что является важнейшим условием успешной адаптации выпускника университета в различных сферах практики.


Содержание дисциплины


№ п/п

Вид учебной работы

Объем в часах по формам обучения

ДО

ОЗО


Общая трудоемкость

120

120


Аудиторные занятия

44

14


Лекции

30

10


Семинары / практические занятия

-

-


Лабораторные работы

14

4


Курсовые работы








Самостоятельная работа

76

106


Вид итоговой аттестации

экзамен

экзамен