Уровень требований при конкурсном отборе 61 Внутривузовская система контроля качества подготовки специалистов 63 6 Анализ кадрового потенциала 71
| Вид материала | Конкурс |
- Уровень требований при конкурсном отборе абитуриентов. 20 1 Подготовленность выпускников, 466.14kb.
- Прием студентов и уровень требований при конкурсном отборе 24 2 Система довузовского, 2435.11kb.
- Качество подготовки специалистов оценка качества знаний, 961.03kb.
- Анализ требований к качеству подготовки 23 Использование потенциала преподавателей,, 2051.21kb.
- Розділ 3 Економіка підприємства та організація виробництва, 221.25kb.
- Президентская программа подготовки управленческих кадров, 143.29kb.
- Отчет Ивгу по разделу «Система контроля качества подготовки специалистов» 44 Из опыта, 750.82kb.
- «Деятельность частных вузов: состояние, проблемы и пути повышения качества подготовки, 512.04kb.
- Методика проведения расчетов финансового потенциала предприятия. 10 Анализ показателей, 1066.47kb.
- Регламент, 266.8kb.
Директор филиала
Ученый совет
Попечительский
совет
Уполномоченные
по качеству в структурных подразделениях
Начальник отдела управления качеством образования
Ответственные
за качество протекания рабочих процессов
Представитель руководства по качеству
Совет по качеству
Рис.1 Организационная структура управления системы качества Филиала.
На основании данной структуры четко определены функции всех должностных лиц и сотрудников.
Ответственность за функционирование и постоянное совершенствование системы качества несет директор Филиала; ответственность за создание, внедрение, поддержание в рабочем состоянии системы качества несет представитель руководства по качеству (заместитель директора по учебно-методической работе). Функция уполномоченных по качеству в структурных подразделениях – организация систематической деятельности подразделения, нацеленной на повышение качества образовательной, воспитательной и иной основной и вспомогательной деятельности филиала.
Система управления качеством образования в филиале охватывает все его виды деятельности и процессы. Составляющие системы качества: 1) организационная структура филиала, 2) документация, 3) процессы, 4) ресурсы.
Определены процессы системы менеджмента качества Филиала, установлены их взаимосвязи, составлен реестр основных процессов системы качества Филиала. В каждом процессе определяются результаты процесса, потребители, требования потребителей к результатам протекания процесса, внешние поставщики, входы процесса, виды деятельности в рамках процесса, индикаторы качества, этапы мониторинга и способы оценки качества; мероприятия по улучшению качества.
На данный момент ведется работа по разработке документированных процедур филиала и различных форм для ведения записей по качеству.
На базе уже использующихся методов контроля качества образования разработаны инструменты системы управления качеством образования в Филиале в части внешнего и внутреннего аудита качества образования. Ими являются:
внешний аудит: государственная аккредитация (пройдена в декабре 2010г.); итоговая государственная аттестация выпускников; Интернет-экзамен; сертификация внутривузовской системы управления качеством образования (по мере готовности).
Система внутреннего аудита СК филиала разрабатывается в соответствии с Европейскими стандартами и рекомендациями для гарантии качества в ВУЗах.
Внутренний аудит проводится Филиалом самостоятельно и состоит из следующих мероприятий:
- самообследование Филиала с целью всестороннего анализа всех аспектов деятельности Филиала, влияющих на качество образовательного процесса и научных исследований, с последующим определением направлений дальнейшей деятельности (2009-2010 учебный год; 2010-2011г.);
- мониторинг удовлетворенности заинтересованных сторон качеством образования (ежегодно);
- рейтинговая оценка деятельности преподавателей, которая осуществляется на основе информационной базы, всесторонне отражающей учебно-методическую, научно-исследовательскую и педагогическую деятельность преподавателей (проведена в 2010г., далее - ежегодно);
- балльно-рейтинговая система оценки знаний студентов, которая становится одним из ведущих средств управления качеством образования (проводится по итогам учебного модуля);
- промежуточный и текущий контроль в виде письменного и тестового контроля, компьютерного тестирования с использованием фонда контрольных заданий, оценочных средств (тестов) (проводится согласно рабочим учебным планам);
- итоговый контроль по изученным дисциплинам, который осуществляется с целью оценки уровня сформированности профессионально-личностных компетенций студентов.
Таким образом, основными механизмами оценки эффективности функционирования СК Филиала являются: самооценка, внутренний и внешний аудит.
2.5. Организация взаимодействия структурных подразделений филиала
Взаимодействие структурных подразделений Филиала регламентируется в соответствии с Уставом Университета, решениями Ученого совета Филиала, приказами и распоряжениями директора, распоряжениями заместителей директора, положениями о структурных подразделениях и должностными инструкциями сотрудников.
Каждое подразделение осуществляет свою работу в соответствии с разрабатываемыми планами. Контроль выполнения планов осуществляется в течение учебного года. Помимо плановых мероприятий в Филиале проводится оперативное управление через совещания при заместителях директоре. Планы всех подразделений выполняются.
Для оперативного руководства и координации деятельности подразделений филиала издаются приказы и распоряжения директора.
Структурные подразделения филиала организуют свое взаимодействие с учетом принципов непрерывности, последовательности и единства в организации учебного процесса.
Основные циклы взаимодействия структурных подразделений по основной (учебной) деятельности представлены таким образом:
п
риемная комиссия (составление базы данных абитуриентов, поступивших в филиал);ф
акультеты филиала (организация учебного процесса и внеаудиторной занятости студентов, выполнение расписания занятий, формирование и реализация мер по усовершенствованию учебного процесса); к
афедра (разработка и реализация образовательных программ учебных дисциплин, формирование компетенций в соответствии с требованиями ГОС и ФГОС ВПО);у
чебно-методический отдел (планирование учебного процесса, контроль выполнения учебного расписания, разработка рекомендаций по повышению качества учебного процесса); о
тдел управления качеством образования (мониторинг качества учебного процесса, внедрение и контроль инновационных методов обучения); отдел содействия трудоустройству выпускников и профориентации (заключение договоров на практику, осуществление обратной связи с работодателями, мониторинг трудоустройства выпускников).
В сфере работы с профессорско-преподавательским составом:
к
афедра (формирование кадровой политики); о
тдел кадров (составление базы данных по сотрудникам, подготовка кадровых отчетов, учет документов); к
афедра (планирование нагрузки преподавателя, научно-исследовательская работа и др.) у
чебно-методический отдел (контроль выполнения учебной нагрузки преподавателей, мониторинг качества организации учебного процесса и уровня проведения учебных занятий, разработка рекомендаций по усовершенствованию организации учебного процесса) отдел контроля качества образовательных программ (мониторинг качества подготовки, мониторинг применения информационно-коммуникационных методов)
кафедра (формирование и реализация мер по усовершенствованию учебного процесса).
Подобным образом выстраивается структура всех основных процессов филиала: воспитательная работа, научно-исследовательская работа студентов и преподавателей и др.
Система взаимодействия руководства филиала со структурными подразделениями по основной (учебной) деятельности представлена на рис.2
заместитель директора
по учебной работе
Факультеты филиала
Директор филиала
заместитель директора
по научной работе
Кафедры
заместитель директора
по административно-хозяйственной работе
Рис.2 Схема взаимодействия руководства филиала со структурными подразделениями по основной (учебной) деятельности
2.6. Участие студентов в управлении филиалом
В Филиале работает орган студенческого самоуправления – Студенческий Совет. Главной задачей Студенческого совета является защита прав и интересов студентов, обеспечение тесного сотрудничества с руководством филиала. Студенческий совет имеет четкую систему разграничения полномочий и обязанностей его членов. Каждый из них несет ответственность за определенное направление деятельности Студенческого совета.
В рамках Студсовета действуют: советы факультетов, совет общежития, редколлегия студенческой газеты, социальный сектор, научный сектор, учебный сектор, спортивный сектор, культурно-массовый сектор, информационный сектор
Представители Студенческого совета филиала входят в состав молодежного Парламента Калужской области при Законодательном собрании Калужской области и молодежного Правительства при Администрации Губернатора Калужской области.
2.7. Организация делопроизводства в филиале. Применение средств управления и контроля выполнения приказов и распоряжений
Внутренний контроль исполнения поручений в Филиале осуществляется в соответствии с «Инструкцией по делопроизводству» (утверждена приказом ректора Университета от 09.01.2007 №1) и «Требованиями к написанию и оформлению служебных документов» (утверждены приказом ректора Университета от 09.01.2007 №2) .
Организацией делопроизводства в Филиале и осуществлением документационного обеспечения его деятельности занимается отдел делопроизводства и архива. Сотрудники отдела осуществляют обработку корреспонденции, прием, централизованную регистрацию документов, учет, хранение, доставку и рассылку корреспонденции (входящей, исходящее и внутренней). Отделом организуется своевременная передача руководству поступивших документов и направление их непосредственно по принадлежности для исполнения. Осуществляется также контроль за исполнением и качественным оформлением документов и за состоянием делопроизводства структурных подразделений.
Административно-управленческим аппаратом филиала используются 64 компьютера. Все подключены к локальной сети с соответствующим программным обеспечением, имеют выход в Интернет. Для автоматизации управленческой деятельности используется программное обеспечение:
- бухгалтерия – программа 1С Предприятие;
- деканаты - автоматизированная информационная система «Спрут» (модуль «Студенты»), отвечающая за автоматизацию процесса жизненного цикла студента от момента зачисления до момента выпуска;
- кафедры – программа тестового контроля знаний студентов (My Test);
- библиотека – система автоматизации библиотек «Ирбис», программа для создания электронного каталога Biblio (собственная разработка Филиала), СПС «Консультант Плюс», «Гарант»;
-учебно-методический отдел - программа «Расписание», программа специального формата, позволяющая проводить набор и автоматизированный анализ рабочих учебных планов на соответствие требованиям государственных образовательных стандартов; модуль сбора данных для вузов, модуль по показателям деятельности образовательного учреждения, модуль образовательных программ, модуль сбора данных о дипломах.
Все программное обеспечение, используемое в учебном процессе, лицензионное.
Официальный Интернет-сайт филиала www.kfgumf .ru содержит 7 основных разделов, в каждом из которых имеются ссылки на 4-7 информационных блоков. В частности, раздел, предназначенный для студентов, содержит информацию о расписании занятий, информацию об академических программах для студентов с целью получения опыта и практики обучения по международным образовательным программам; раздел «О филиале» содержит информацию о кафедрах, здесь же размещены учебно-методические материалы по ряду изучаемых дисциплин, правила оформления письменных работ. В разделе «Абитуриентам» помещены Правила приема в Университет, подробная информация по всем реализуемым в Филиале специальностям и направлениям, материал о приемной комиссии. Сайт постоянно обновляется, и стал неотъемлемой частью жизни Филиала. Студенты, преподаватели, и работники Филиала оценили удобство информационного обмена через Интернет.
Таким образом, в Филиале сложилась эффективная система управления учебно-методической, научно-исследовательской и иной работой, сочетающая административные и общественные формы (Ученый совет Филиала, совет по качеству, учебно-методический совет, редакционно-издательский совет, Попечительский совет, студенческий совет и др.). Существующая система управления позволяет эффективно и слажено функционировать всем звеньям административно-управленческого аппарата.
Пакет внутренних нормативных актов Филиала охватывает все стороны его деятельности, соответствует действующему законодательству, Уставу Университета, Положению о филиале.
Выводы:
- Управление деятельностью Филиала осуществляется руководством с помощью системы вертикальных и горизонтальных связей, в тесном взаимодействии с учебной частью, кафедрами, отделениями и другими структурными подразделениями.
- В Филиале начинает функционировать система управления качеством образования, создан совет по качеству, принята миссия филиала, разработаны политика и цели в области качества, разрабатывается система внутреннего и внешнего аудита.
- Структура факультета, кафедр и отделов соответствует реализуемым в Филиале специальностям/направлениям.
- Анализ планов работы и протоколов заседаний Ученого Совета Филиала позволяет оценить работу положительно. Вопросы, выносимые на рассмотрение Ученого совета, отражают стремление Филиала развиваться динамично и учитывают современную ситуацию в регионе, потребности в кадрах высшей квалификации.
- Управление Филиалом осуществляется в соответствии с требованиями и положениями Устава Университета и Положения о Филиале и в целом оценивается положительно.
- Делопроизводство организовано. Контроль над исполнением поручений директора организован. Имеются годовые и перспективные планы работы по основным направлениям деятельности.