Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова Факультет менеджмента Кафедра менеджмента рабочая программа
| Вид материала | Рабочая программа |
- Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова» финансовый факультет Кафедра, 727.11kb.
- Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова Факультет Инженерно-экономический, 403.65kb.
- Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова Факультет Инженерно-экономический, 578.42kb.
- Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова Факультет Экономики торговли, 920.83kb.
- Г. В. Плеханова Факультет менеджмента Кафедра государственного и муниципального управления, 3775.97kb.
- Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова Факультет дистанционного обучения, 237.3kb.
- Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова» Факультет информатики Кафедра, 1453.26kb.
- «Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова», 292.68kb.
- Российская Академия предпринимательства Центр дополнительного профессионального образования, 131.41kb.
- Российская Академия предпринимательства Центр дополнительного профессионального образования, 125.22kb.
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова»
Факультет менеджмента
Кафедра менеджмента
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ
по специальности
080507.65 Менеджмент организации
и направлению
080500.62 Менеджмент
Москва 2008
Составитель: Анохина М.Е., к.э.н., доцент кафедры менеджмента.
Рецензент: Колесников А.В., к.э.н., доцент кафедры экономики и менеджмента ГОУ ВПО «Академия труда и социальных отношений».
Рабочая программа дисциплины «Менеджмент организации» составлена в соответствии с требованиями федерального компонента к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста по специальности 080507.65 Менеджмент организации и бакалавра менеджмента по направлению 080500.62 Менеджмент по циклу общепрофессиональных дисциплин Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Дисциплина «Менеджмент организации» как структурная единица дисциплины «Основы менеджмента» (шифр дисциплины ОПД. Ф.01) по своему содержанию является продолжением курса «Теория управления».
Семестр 5
Общая трудоемкость дисциплины 125 часов, в том числе
Лекций 16 часов
Практических занятий 14 часов
Контрольные мероприятия:
Коллоквиум - 1
Коллективный проект - 1
Экзамен - 1
Рабочая программа утверждены на заседании кафедры менеджмента _________, протокол №___ от «_____» _______________2008 г.
Заведующий кафедрой ___________________________М.Н. Кулапов
Одобрено советом (методической комиссией) факультета менеджмента, протокол № ____ от «____» _________________2008 г.
Председатель ________________________________ __________
ОГЛАВЛЕНИЕ
- Организационно-методический раздел
- Содержание программы учебной дисциплины
- Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- Тематический план изучения дисциплины
- Самостоятельная работа студентов по изучению дисциплины
1. Организационно-методический раздел
Все большее число специалистов связывают неблагоприятные условия в экономике страны с недостаточным уровнем профессионализма в сфере управления. Особое значение эта проблема приобретает на уровне организации. В современной ситуации организация как открытая система вынуждена самостоятельно приспосабливаться к воздействию внешней среды и искать источники обеспечения своей жизнеспособности. Чем более нестабильна и непредсказуема внешняя среда, тем сложнее управлять организацией, тем компетентнее должны быть кадры управления. С одной стороны, специалисты - управленцы должны иметь обширные и фундаментальные знания, уметь использовать логический анализ, а с другой стороны обладать интуицией, креативностью, творческим мышлением. Поэтому новая парадигма образования в области управления направлена на формирование у специалистов-управленцев следующих качеств:
- владение инструментарием ситуационного подхода к управлению организацией, который предполагает умение анализировать и оценивать внешнюю и внутреннюю среды бизнеса; понимать поведение человека и предсказывать возможные действия с его стороны; понимать организацию в целом, в единстве тех организационных процессов, которые в ней протекают;
- наличие определенных навыков и умений в области информационного обеспечения управления;
- умение работать в группе, обеспечивая эффективные коммуникации; быть готовым к новым изменениям, преодолевая сопротивление этим изменениям со стороны коллектива.
Одна из основных задач современного российского менеджмента заключается в том, чтобы довести до понимания руководителей всех уровней управления, что они являются менеджерами предприятий и организаций, т.е. управляют персоналом (рабочими, служащими), поэтому они должны владеть научными основами управления, знать психологию, социологию, педагогику, хорошо разбираться и в производстве, и в людях, которыми управляют.
Поэтому дисциплина «Менеджмент организации» призвана вооружить будущих управленцев знаниями менеджмента, сформировать умения и навыки грамотного применения этих знаний в управленческой деятельности.
Цель курса – оказать практическую помощь в комплексном изучении основ построения и функционирования системы управления организации в условиях рынка.
В процессе изучения курса студент должен освоить основные методы, технику и технологию управления, получить определенные навыки для использования их в практике управления организацией в условиях сложного и динамичного окружения. После изучения курса студент должен знать и понимать назначение и возможности используемых средств и способов управления деловой организацией, находить на практике приемы совершенствования ее деятельности.
В соответствии с основными задачами выпускники образовательных учреждений высшего профессионального образования должны:
Знать:
- природу и сущность менеджмента, основные тенденции его развития;
- понятия, виды и признаки организации;
- составляющие внешней и внутренней среды организации;
- особенности организации управленческой деятельности;
-основные принципы построения и функционирования системы управления деловой организации;
- целевое начало в деятельности организации;
- виды и принципы построения организационных структур управления;
- основные функции управленческой деятельности;
- формы и методы управленческих воздействий;
- основные технологии управления;
- принципы стратегического управления в современных организациях;
- возможности использования информационных технологий в управленческой деятельности;
- принципы и подходы к формированию эффективных команд;
- технологии управления конфликтами;
- основы построения эффективных коммуникаций;
- особенности управления функциональными зонами организации;
- факторы эффективности менеджмента.
Уметь:
- использовать зарубежный и отечественный опыт управления современными организациями;
- проводить оценку внешней и внутренней среды организации;
- разрабатывать миссию и цели организации, ее стратегические и тактические планы;
- проектировать организационные структуры управления;
- принимать эффективные решения, используя различные модели и методы принятия управленческих решений;
- использовать информационные технологии в управленческой деятельности;
- управлять организацией по ее основным функциональным зонам;
- разрешать конфликты в организационной среде;
- эффективно делегировать полномочия;
- использовать внутреннюю и внешнюю мотивацию при управлении трудовыми ресурсами организации;
- управлять собой;
- использовать эффективные, в конкретной ситуации, стили управления;
- оценивать эффективность управленческой деятельности.
Ознакомится с:
- ключевыми категориями, методами и принципами управления;
- особенностями западноевропейского, американского, японского и российского менеджмента;
- этапами развития и школами в истории менеджмента;
- основными подходами в управлении;
- передовым опытом построения эффективных систем управления организациями;
- методами стратегического управления современными организациями;
- правовыми основами деятельности организаций различных форм собственности;
- принципами построения и эффективного функционирования организаций;
- возможностями автоматизации управленческой деятельности;
- новыми подходами к мотивации исполнительской деятельности;
- новыми технологиями персонального менеджмента.
Методы преподавания дисциплины
При изучении дисциплины «Менеджмент организации» в соответствии с целью и задачами освоения данного курса используются как традиционные методы обучения, такие как лекции, семинарские занятия, расчетно-конструктивные задания, так и активные формы обучения – кейс-стади, деловые игры, коллективный проект. Каждая тема курса предусматривает самостоятельную работу студентов с четко определенными рекомендациями по освоению теоретического материала и выполнению письменных работ.
Процесс обучения по дисциплине «Менеджмент организации» сопровождается применением компьютерных обучающих и консультационных программ, оценочных тестов достижений, а также информационным обеспечением Интернета.
Место курса в профессиональной подготовке выпускника
Курс «Менеджмент организации» является логическим продолжением курса «Теория управления» в рамках дисциплины «Основы менеджмента».
Данный курс разработан на основе анализа потребностей и навыков в профессиональном освоении менеджмента в условиях рыночной экономики, а также с учетом позитивного опыта зарубежных стран в подготовке специалистов в области менеджмента.
Курс «Менеджмент организации» содержит как общетеоретические положения концепции управления социально-экономическими системами, так и те положения, которые характеризуют менеджмент как вид управления, сформировавшийся в условиях рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства. Это система гибкого управления, способного своевременно перестраиваться и реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкурентной борьбы и социальные факторы развития. В связи с этим в структуре курса делается акцент на экономическое содержание и человеческий фактор менеджмента.
Выписка из Государственного образовательного стандарта
высшего профессионального образования
специальности 080507.65 Менеджмент организации
дисциплины «Основы менеджмента» (ОПД.Ф.01)
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функций менеджмента; стратегические и тактические планы в системе менеджмента; формы организации системы менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль в системе менеджмента; динамика групп и лидерство в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство: власть и партнерство; стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы эффективности менеджмента.
ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента; этапы и школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.; влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента; развитие управления в России; перспективы менеджмента: возможное и вероятное.
Выписка из Государственного образовательного стандарта
высшего профессионального образования
направления 080500.62 Менеджмент
дисциплины «Основы менеджмента» (ОПД.Ф.01)
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организацией). Концепция менеджмента. Научные школы менеджмента. Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Структуры системы менеджмента. Связующие процессы в менеджменте. Человек в системе менеджмента. Роли менеджера. Управление организационными изменениями. Эффективность и качество управления.
Связь курса «Менеджмент организации» с другими дисциплинами
Теория управления
Маркетинг
Управление персоналом
Управленческие решения
Менеджмент организации
Финансовый менеджмент
Стратегический менеджмент
Экономика организации
Инновационный менеджмент
Управление проектами
Формы контроля
Система контроля освоения дисциплины «Менеджмент организации» основывается на комплексной оценке работы студентов, которая включает в себя следующие оценочные компоненты:
| № п/п | Наименование компоненты | Критерии оценки | Максимальное количество баллов |
| 1 | Лекционные занятия | Посещение, активность слушания | 10 |
| 2 | Практические занятия | Выполнение заданий, активность участия | 10 |
| 3 | Коллоквиум | Качество ответа | 10 |
| 4 | Коллективный проект | Победа команды при защите проекта | 10 |
| 5 | Экзамен | Качество ответа | 100 |
При формировании итоговой оценки учитываются баллы, полученные студентом по всем компонентам.
Формирование итоговой оценки
| Цифровое и словесное выражение | Балльное выражение | Описание |
| 5- отлично | 100-81 | Выполнен полный объем работы. Ответ студента полный и правильный. Студент способен обобщить материал, сделать собственные выводы, выразить свое мнение, привести примеры. |
| 4- хорошо | 80-65 | Выполнено 75% работы. Ответ студента правильный, но неполный. Не приведены иллюстрирующие примеры, обобщающее мнение студента недостаточно четко выражено. |
| 3- удовлетворительно | 64-50 | Выполнено 50% работы. Ответ студента правилен в основных моментах, нет иллюстрирующих примеров, нет собственного мнения, есть ошибки в деталях и/или они просто отсутствуют. |
| 2- неудовлетворительно | ‹ 50 | Выполнено менее 50% работы. В ответе студента имеют место существенные ошибки в основных аспектах темы |
2. Содержание программы учебной дисциплины
Тема 1. Сущность и содержание управления
Цель – раскрыть сущность, содержание и специфику менеджмента как типа управления.
Задачи – изучить подходы к определению управления, раскрыть особенности управленческой деятельности, освоить методологические основы менеджмента.
Объем темы: 1 час лекционных занятий, 1 час практических занятий, 8 часов самостоятельной работы.
Содержание темы. Природа управления. Виды управления материального мира (биологические, технические и социальные системы). Предпосылки выделения управления в особый вид деятельности. Место и роль управления в системе общественных отношений. Взаимосвязь социально-экономической и организационно-технической сторон управления. Соотношение объективных и субъективных факторов в управлении. Государственное регулирование, его место и роль в управлении экономикой.
Основные подходы к определению управления. Содержательный подход – управление как система отношений в процессе общественного производства. Два типа отношений управления: отношения между ассоциированными собственниками и отношения найма.
Структурно – функциональный подход – управление как система функций и комплекс элементов.
Кибернетический подход – управление как процесс целенаправленного воздействия на систему для обеспечения эффективного ее функционирования.
Деятельность человека: потребность в управлении. Структурно-содержательный аспект управления – состав видов деятельности, характеризующих содержание управления. Процессуально-содержательный аспект управления – обязательная последовательность действий процесса деятельности. Специфика управления – воздействие. Виды воздействия.
Ключевые категории управления.
Методологические основы менеджмента. Менеджмент: тип управления. Внутренняя структура проблем менеджмента. Типы моделей и организаций менеджмента: «американская», «японская», маркетинговая. Особенности российского менеджмента.
Общие подходы в менеджменте: процессный, системный и ситуационный.
Менеджмент как хронологически упорядоченная и циклически организованная система управленческих функций.
Особенности менеджмента организации как системы.
Факторы, определяющие состояние и развитие организации с позиции ситуационного подхода. Инфраструктура менеджмента.
Понятие научного управления. Принципы и закономерности управления. Наука управления, ее задачи, объект, предмет, методы исследований. Особенности науки управления, ее связь с другими областями знаний и практикой: макро- и микроэкономики, математики, теории систем, статистики, психологии и социологии, кибернетики и др.
Теория и искусство управления, их понятие. Основные методы науки управления.
Методы изучения: лекции, практические занятия, эссе, кейс-стади.
Литература: [1, вводная глава, с.24], [2, ч.1, с.27, 71], [3, гл. 1.1, с.12].
Вопросы для самопроверки:
- Раскройте сущность управления с позиции структурно-функционального, содержательного и кибернетического подходов.
- Раскройте структурный и процессуальный аспекты содержания управления.
- Что такое воздействие и какие существуют формы управленческого воздействия?
- Какие признаки менеджмента как типа управления можно выделить?
- Какие существуют общие подходы в менеджменте и в чем их особенность?
Практическое занятие №1
Введение в курс «Менеджмент организации»
1.Разъяснение целей учебного курса.
- Концепция курса.
- Оценка результатов обучения.
2. Занятие «Менеджер - профессиональный управляющий»
Цель занятия:
С помощью заданий в студентах выявить качества и черты менеджера-лидера, дать некоторые рекомендации по формированию эффективного стиля управления.
Вопросы для обсуждения:
- Дать определение термину «менеджер».
- Определить профессиональные требования к менеджеру.
- Определить потенциальные ограничения в деятельности руководителя.
- Тест «Как оценить в какой профессии вы добьетесь успеха» и «Как оценить свои деловые качества» (тест ЕРI Г. Айзенка).
Домашнее задание
- Подготовить сообщение о выдающемся менеджере.
- Составить портрет менеджера ХХI века.
- Моя лучшая организация
Студент должен описать организацию любой сферы деятельности, в которой, по его мнению, он нашел условия, сформировавшие у него данное представление. Текст должен состоять из фактов организационной жизни, а не из умозрительных оценок и заключений, не являющихся чаще всего результатом глубокого анализа фактов и событий.
Командная работа: разбор конкретной ситуации по предложению преподавателя на тему занятия и подготовка выступления по решению управленческой проблемы.
Практическое занятие №2
Теоретический взгляд на природу, сущность и содержание управления