Российская Экономическая Академия им. Г. В. Плеханова Факультет менеджмента Кафедра менеджмента рабочая программа

Вид материалаРабочая программа
Содержание деловой игры
Практическое занятие №18
Контрольные вопросы для самопроверки знаний
Подобный материал:
1   2   3   4   5

Содержание деловой игры



1. Ознакомление с проблемой

2. Систематизация информации

3. Анализ информации


Практическое занятие №17

Оценка результативности труда руководителей и специалистов

Цель занятия – изучить основные подходы к оценке результативности управленческого труда и освоить методику комплексной оценки результатов труда в сфере управления.


Содержание занятия:

1. Оценить профессиональные и личные качества сотрудников отдела маркетинга.

2. Оценить уровень квалификации работников.

3. Оценить сложность выполняемых работ.

4. Оценить результаты труда.

5. Дать комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга.

6. По итогам комплексной оценки разработать предложения по:

а) премированию лучших сотрудников;
б) изменению уровня должностного оклада;
в) должностному продвижению работников;

г)улучшению расстановки и рациональному использованию работников отдела;

д) повышению квалификации сотрудников отдела (выбору форм и методов работы).


Практическое занятие №18

Персонал как система

Цель занятия:

Формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков по управлению персоналом и их использованию.

Содержание занятия:

1. Вопросы для обсуждения:
  • Управление трудовыми ресурсами:
  • Управление занятостью персонала:
  • Классификация персонала по категориям:
  • Анализ концепций управления персоналом:
  • Система работы с персоналом.

2. Решение задач по управлению трудовыми ресурсами и управлению занятостью персонала.

3. Тест для контроля знаний по теме.


Ролевая игра «Аттестация»

Цель игры – изучить методику комплексной аттестации персонала на основе оценки творческого потенциала и индивидуального вклада работника.


Элементы игры:
  • Формирование состава аттестационной комиссии.
  • Подготовка аттестуемого перед комиссией.
  • Анализ документов по аттестации.
  • Подведение итогов аттестационной комиссии.


Деловая игра

«Подбор персонала»

Цель игры – сформулировать профессиональные требования к работнику, исходя из особенностей предприятия, и подобрать из нескольких кандидатур наиболее подходящую для замещения вакантной должности.

Элементы игры:
  • Сформировать команды:
  • Определить тип предприятия и его организационно-правовую форму:
  • Определить вакантную должность персонала:
  • Распределить роли между членами команды:
  • Построить профессиональную модель работника.
  • Подготовить рекламное объявление.
  • Разработать модель служебной карьеры работника.
  • Подготовить итоговый доклад.
  • Подвести итоги игры.



3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины


Основная литература

  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономист, 2005.
  2. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с анг. / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; Акад. народ. хозяйства при Правительстве РФ – М.: Дело, 2007. – 701 с.
  3. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина. – 3-е изд-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 669 с.


Дополнительная литература

  1. Алексеевский В.С. Введение в специальность «Менеджмент организации»: Профессиональный учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
  2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей.- М.: Инфра -М, 2002г.
  3. Ансофф И. Стратегическое управление.- М., 1989.
  4. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. /Под ред. Ю.Н. Каптуревского - СПб, 2003.
  5. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002.
  6. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Высшая школа, 2005.
  7. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект ВЕЛБИ, 2007 г.
  8. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. М, 2002.
  9. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004г.
  10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
  11. Гибсон Дж.Л. Организации: Поведение. Структура. Процессы. -Инфра - М., 2003г.
  12. Грязнова А.Л., Федотова М.А., Ленская С.А. и др. Оценка бизнеса. -М.: «Финансы и статистика», 2002.
  13. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник для вузов. –М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
  14. Друкер П. Ф. Эффективный управляющий. М., 2003.
  15. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке. –М.: ВильЯмс, 2004.
  16. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации. –М.: Инфра-М, 2006.
  17. История менеджмента: Учеб. пособие/Под ред. Д.В. Валового. – М.: ИНФРА-М, 2003.
  18. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие. –М.: Новое знание, 2005.
  19. Карпов А. В. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2004.
  20. Кнорринг Б. И. Искусство управления: Учебник. М., 1997.
  21. Королев В.И. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Экономистъ, 2006.
  22. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб.: Питер-Кол, 2003г.
  23. Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Основы менеджмента: Учебник для вузов. – М.: Экзамен, 2007.
  24. Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. В.В. Вачугова. -Ростов: Феникс, 2003.
  25. Лайкер Джеффри К. Дао Тoyta. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
  26. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг: Учебник для слушателей, обучающихся по программе Мастер делового администрирования. – СПб.: Питер, 2008.
  27. Нельсон Б. Библия менеджмента. – М.: Диалектика, 2006.
  28. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. –М.: ЭКСМО, 2006.
  29. Орлов А.С. Введение в коммуникационный менеджмент. – М.: Гардарики, 2005.
  30. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. А.И. Афоничкина. – СПб.: Питер, 2007.
  31. Персональный менеджмент: Учебник для вузов / Под. Ред. С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2002.
  32. Пудич В.С. Введение в специальность «Менеджмент»: Профессиональный учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
  33. Пятенко С.В. 9 основ менеджмента.- СПб.: Питер, 2004.
  34. Резник С.Д. Введение в специальность «Менеджмент организации». – М.: Логос, 2004.
  35. Румянцева З.П. Общее управление организацией: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005.
  36. Салмон Р. Будущее менеджмента. – СПб.: Питер, 2004.
  37. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2005г.
  38. Уорд Майкл. 50 методик менеджмента. –М.: Финансы и статистика, 2003.
  39. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. -М.: Инфра-М, 2006г.
  40. Фидельман Г. Н. Альтернативный менеджмент. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
  41. Чемберс Г. Микроменеджмент: Перевод с английского. – М.: Претекст, 2007.
  42. Якокка Л. Карьера менеджера. М., 2006.

Интернет-ресурсы
  1. HR Менеджмент – ссылка скрыта
  2. Бизнес-словарь - www.businessvoc.ru
  3. Ежемесячный журнал, посвященный теории и практике эффективного управления компанией, персоналом, ресурсами, финансами, карьерой - ссылка скрыта - Top-Manager.
  4. Журнал «Риск-менеджмент» - ссылка скрыта
  5. Журнал «Управление персоналом» - ссылка скрыта
  6. Журнал «Эксперт» - ссылка скрыта
  7. Журнал для лидеров бизнеса - ссылка скрыта - Harvard Business Review.
  8. Издательская группа "Дело и сервис" - ссылка скрыта.
  9. Издательский дом Гребенникова - ссылка скрыта .
  10. Институт инвестиционного развития. Дистанционное бизнес-образование на базе Интернет-технологий. - ссылка скрыта
  11. Книги по экономике, финансовому менеджменту, бюджетированию - ссылка скрыта
  12. Корпоративный менеджмент - ссылка скрыта
  13. Маркетинг Менеджмент – ссылка скрыта
  14. Новый менеджмент – ссылка скрыта
  15. Российский журнал менеджмента – ссылка скрыта
  16. Сообщество менеджеров – www.e-xecutive.ru
  17. Тестирование национального делового партнерства «Альянс Медиа»- ссылка скрыта
  18. Федеральный образовательный портал – экономика, социология, менеджмент. –www.ecsocman.edu.ru
  19. Электронные книги: менеджмент и управление предприятием – ссылка скрыта



Периодические журналы
  1. Российский журнал менеджмента
  2. Журнал «Кадровый менеджмент»
  3. Журнал «Риск-менеджмент»
  4. Журнал «Маркетинг Менеджмент»
  5. Журнал «Менеджмент сегодня»
  6. Журнал «HR Менеджмент»
  7. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом»
  8. Журнал «Новый менеджмент»
  9. Журнал «Менеджмент роста»


Перечень обучающих, справочно-информационных, контролирующих компьютерных программ

№ п/п

Наименование рекомендуемых технических и компьютерных средств обучения

Наименование разделов и тем

1

Плахова Л.В. Основы менеджмента: Электронный учебник, КНОРУС, 2008.

Темы № 2,4,5.

2

Веснин В.Р. Управление персоналом: Электронный учебник, КНОРУС, 2008.

Тема №12

3

КонсультантПлюс:Эксперт

Темы № 3,4,8,12

4

КонсультантФинансист

Темы № 3,4,8,12

5

«Project Expert» - Система разработки финансовых планов и инвестиционных проектов

Темы № 3,4,8,12

6

«Audit Expert» - Система анализа финансового состояния и результатов деятельности предприятия

Темы № 3,4,8,12

7

Аналитическая компьютерная программа "ИНЭК

Темы № 3,4,8,12

8

Программа "ДА-система"

Темы № 3,4,8,12

Контрольные вопросы для самопроверки знаний


Являются основой для подготовки материалов для текущей и итоговой аттестации. Представляют собой примерный перечень вопросов к экзамену.


Примерный перечень вопросов к экзамену

  1. Сущность, содержание и специфика управления. Ключевые категории концепции управления.
  2. Сущность и особенности управленческой деятельности.
  3. Менеджмент: тип управления. Особенности российского менеджмента.
  4. Типы моделей и организаций менеджмента.
  5. Общие подходы в теории управления.
  6. Предыстория науки управления. Основные школы науки управления.
  7. Развитие управленческой мысли в России.
  8. Принципы управления.
  9. Миссия организации.
  10. Цели организации.
  11. Стратегия и тактика управления.
  12. Сущность и классификация функций управления.
  13. Планирование и организация как функции управления.
  14. Функция контроля. Технология контроля. Требования – критерии контроля.
  15. Конкретные функции управления. Матричное распределение функций управления.
  16. Система управления. Основные ее элементы и подсистемы.
  17. Оценка эффективности системы управления. Надежность системы управления.
  18. Структура управления и ее основные элементы.
  19. Основные типы структур управления.
  20. Линейная, функциональная, линейно – функциональная структуры управления, их достоинства и недостатки.
  21. Матричная и дивизиональная структура управления. Их достоинства и недостатки.
  22. Механизмы управления: средства и методы управления.
  23. Экономический механизм управления.
  24. Административные методы управления.
  25. Регламентация управления. Положение о структурном подразделении и должностная инструкция.
  26. Социально – психологические методы управления.
  27. Классификация и характеристика элементов социологического механизма управления.
  28. Социометрический анализ группы.
  29. Классификация и характеристика элементов психологического механизма управления.
  30. Процессы управления: понятие, свойства, основные этапы осуществления.
  31. Типы процессов управления.
  32. Управленческие решения: понятие, классификация.
  33. Процесс принятия управленческих решений.
  34. Модели и методы принятия управленческих решений.
  35. Сущность власти. Управляемость как фактор власти.
  36. Типология власти.
  37. Природа и причины конфликтов.
  38. Типы конфликтов.
  39. Методы управления конфликтом. Стили разрешения межличностных конфликтов.
  40. Стресс и управление им в деятельности руководителя.
  41. Лидерство. Типы отношений лидерства.
  42. Концепции лидерства. Теории лидерских качеств.
  43. Концепции лидерского поведения.
  44. Мотивация деятельности человека.
  45. Содержательные теории мотивации.
  46. Процессуальные теории мотивации.
  47. Коммуникации в управлении. Типы организационных коммуникаций.
  48. Коммуникационные стили в управлении. Невербальная коммуникация.
  49. Коммуникативный процесс в управлении. Виды сетей коммуникаций.
  50. Типы «барьеров» коммуникаций в управлении и общие правила построения эффективных коммуникаций.
  51. Система управления персоналом.
  52. Особенности и культура управленческого труда, основные направления рациональной его организации.
  53. Оценка результативности труда руководителей и специалистов.
  54. Время руководителя и эффективность его использования.
  55. Менеджер – профессиональный управляющий.