Отчет о результатах самообследования за период с 2004 по 2008 гг

Вид материала

Отчет

Содержание 9.4. Внутривузовский контроль качества учебного процесса Компоненты контроля Проведение социологического мониторинга качества Профориентационный мониторинг

Подобный материал:

• Отчет о результатах самообследования основных видов деятельности института за период, 4574.47kb.
• Отчет о результатах самообследования Моздок, 2008, 722.76kb.
• Отчет о результатах самообследования москва 2008, 1374.57kb.
• Отчет о результатах самообследования деятельности университета за период с 2005, 2435.37kb.
• Отчет о результатах самообследования обсуждается и принимается на педагогическом совете, 1467.66kb.
• Отчет о результатах самообследования мбоу г. Иркутска сош №39, 2489.43kb.
• Отчет о результатах самообследования готовности к государственной аккредитации направления, 815.39kb.
• Отчет о результатах самообследования специальности 030501 «юриспруденция» Саранск 2008, 2621.98kb.
• Отчёт о результатах самообследования общеобразовательного учреждения Примечание, 428.22kb.
• Отчет о результатах самообследования математического факультета по состоянию на 01., 1841.56kb.

9.4. Внутривузовский контроль качества учебного процесса

В СПбГУЭФ контроль за реализацией стандартов и директив ENQA в области обеспечения качества учебного процесса осуществляется отделом внутривузовского контроля качества учебного процесса (ОВККУП). Одновременно функцию контроля обеспечивают такие организационные структуры университета как Учебно-методическое управление (организационное обеспечение контроля), Научно-Методический совет (методологию и методическое обеспечение контроля).

Цель контроля учебного процесса - обеспечить проверку и мониторинг отдельных составляющих учебного процесса, выявить величину расхождения с заданными параметрами качества.

Параметры качества подготовки специалистов определяются совокупностью нормативных, организационно-методических и управленческих документов:

• Государственным образовательным стандартом ВПО;
  
• Положением о внутривузовском контроле учебного процесса;
  
• Уставом университета;
  
• университетскими нормативными актами (в частности, «Стандартом учебно-методической документации учебного процесса»);
  
• рекомендациями Научно-методического Совета (НМС) вуза.
  

Система внутривузовского контроля качества учебного процесса СПбГУЭФ представлена в табл. 9.4.1.

Таблица 9.4.1

Система внутривузовского контроля качества учебного процесса СПбГУЭФ

КОМПОНЕНТЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА	ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ	Ответственные структурные подразделения
Контроль качества преподавания	1. Статистические методы 2. Социологические методы 3. Педагогические методы	1.Учебно-методическое управление (УМУ) 2. ОВККУП
Контроль качества поступающего контингента (абитуриенты)	1. Статистические методы 2. Социологические методы	1. Подготовительные курсы 2. ОВККУП
Контроль качества обеспечения студентов учебно-методической литературой	Статистические методы	1.Библиотека 2.ОВККУП
Контроль качества учебно-методической документации кафедр вуза	Организационно- административные методы	1.УМУ 2.ОВККУП
Контроль качества педагогического мастерства	Педагогические методы	1. НМС 2. ОВККУП
Контроль качества основных элементов подготовки	1. Статистические методы 2. Социологические методы 3. Педагогические методы	1. УМУ 2. ОВККУП 3. НМС
Контроль методических связей университета с вузами УМО.	Организационно- административные методы	1.ОВККУП 2.НМС

Система внутривузовского контроля качества как действующая система реализуется в решении целого комплекса взаимосвязанных задач:

• Учет, контроль и анализ методического обеспечения учебного процесса
  
• Контроль качества документооборота кафедр в рамках управления учебным процессом.
  
• Контроль, учет и анализ качества основных компонентов подготовки. Мониторинг качества преподавания (анкета «Преподаватель глазами студентов);
  
• Социологический и психолого-педагогический мониторинг основных элементов подготовки (гуманитарного, языкового, информационного, профессионального и т.п.);
  
• Контроль за повышением квалификации и стажировками профессорско-преподавательского состава;
  
• Контроль и координация эффективности взаимодействия университета с Учебно-методическими объединениями (УМО) по всем направлениям и специальностям подготовки.
  

Учет, контроль и анализ методического обеспечения учебного процесса осуществляется по всем образовательным программам, формам обучения, видам учебной работы. В рамках этого направления осуществлена разработка типовой структуры учебно-методического обеспечения по всем видам учебной работы и формам обучения: рабочих программ, методических указаний по самостоятельной работе, по производственной и преддипломной практике. Итогом данной работы являются подготовленные и утвержденные Стандарты форм учебно-методической документации учебного процесса: «Рабочая программа учебной дисциплины”, «Программа производственной практики”, «Методические указания по выполнению курсовой работы» и т.д.

Стандарты форм учебно-методической документации учебного процесса определяют: структуру учебно-методической документации, требующейся для полного обеспечения учебного процесса; общие требования к составлению учебно-методической документации; общие нормативы обновления, корректировки документов, объемов тиражирования; порядок подготовки и утверждения; правила внутривузовского контроля за соблюдением стандарта учебно-методической документации.

Новым направлением контроля методического обеспечения является процесс создания по всем дисциплинам учебного плана Учебно-методических комплексов. Учебно-методическое управление совместно с отделом внутривузовского контроля подготовили «Информационное письмо « Об организации работ по формированию Учебно-методических комплексов (УМК) учебных дисциплин». Согласно названному организационно-методическому документу вводятся целевые установки по реализации данной работы, ее периодизации и контроля.

1. Составление Учебно-методических комплексов (УМК) по учебным дисциплинам, входящим в учебный план специальности, является строго обязательным для всех кафедр университета.

Приказом Рособрнадзора от 30.09.2005 № 1938 «Об утверждении показателей деятельности и критериев государственной аккредитации высших учебных заведений» введен новый критерий показателя государственной аккредитации вузов «Методическая работа»:

- «процент учебных дисциплин основных образовательных программ, обеспеченных учебно-методическими комплексами (УМК)».

Для университетов критериальное значение этого показателя составляет – 100%.

2. УМК предназначено для введения единых требований к учебно-методическому обеспечению дисциплин по всем формам обучения.

В процесс подготовки УМК кафедрам предложено придерживаться следующих приоритетов их формирования:

• дисциплины федерального компонента учебного плана специальности;
  

• дисциплины регионального компонента учебного плана – окончательный срок формирования;
  
• дисциплины специализации.
  

В период подготовки УМК организованы выборочные проверки готовности УМК в соответствии со следующим графиком:

• по федеральному компоненту учебного плана – апрель 2007 г.
  
• по региональному компоненту учебного плана – сентябрь 2007 г.
  
• по остальным компонентам учебного плана - ноябрь 2007 г.
  

Документационное обеспечение УМК организовано отделом внутривузовского контроля согласно Положению об учебно-методическом комплексе. Все элементы УМК на кафедрах скомплектованы в отдельной папке. Кроме того, учебно-методический комплекс в полиграфическом или машинописном варианте продублирован в электронном виде. Некоторые кафедры разместили электронные версии на соответствующих сайтах (факультета, кафедры). Структурно УМК представлен совокупностью наиболее важных с точки зрения качества подготовки методических документов.

Важным направлением контроля качества методического обеспечения учебного процесса является постоянный контроль и учет всей учебно-методической литературы, изданной в университете. Систематизация фонда учебно-методической литературы позволяет широко использовать все возможные аналитические формы работы:

• анализ качества учебно-методической и учебной литературы, соответствия ее ГОС ВПО, отражения в ней новых достижений науки и экономической мысли, достижения преемственности и согласованности программ, исключения их дублирования.
  
• анализ обеспеченности дисциплин программами, учебно-методическими материалами, учебно-методической литературой.
  
• анализ состояния учебно-методической работы на кафедрах и факультетах университета и разработка предложений по ее совершенствованию (в т. ч. анализ работы методических Советов факультетов и методических комиссий кафедр).
  

Контроль методического обеспечения учебного процесса регламентирует весь механизм и все этапы подготовки и издания учебной и учебно-методической литературы, планирования и обновления, контроль за выполнением всех промежуточных звеньев этой работы. Основная нагрузка здесь ложится на Научно-методический Совет университета, при котором работает экспертная группа из числа наиболее методически компетентных преподавателей, дающая оценку и заключение по предлагаемым к печати учебным пособиям. НМС вуза обеспечивает не только методологические основы этого направления работы, но и организацию и проведение межкафедральных и общеуниверситетских мероприятий по учебно-методическим проблемам.

Контроль качества учебно-методической и организационно-управленческой документации учебного процесса включает ряд прикладных задач контроля:

• Контроль документооборота кафедр университета, включающий ежегодную (постоянную) проверку готовности кафедр к новому учебному году, в т.ч. проверку наличия организационно-управленческой, плановой и отчетной документации;
  
• Регулярную проверку состояния и эффективности кафедрального и факультетского контроля за учебной работой студентов, в том числе:
  

• проверку осуществления деканатами контроля посещаемости и текущей успеваемости студентов;
  
• контроль выполнения «Положения о курсовых экзаменах и зачетах»; работы ГАК;
  
• проверку обновляемости и актуальности тематики дипломных работ, курсовых работ и рефератов.
  

В процессе контроля, учета и анализа качества основных компонентов учебного процесса используется система мониторингов.

В СПбГУЭФ эффективно действует система рейтинговой оценки качества преподавания на основе опроса студентов по методике, утвержденной Ученым Советом университета (анкета «Преподаватель глазами студентов»).

Расчет рейтинга кафедр проводится два раза в учебном году перед началом сессий; рейтинг предполагает:

• анализ динамики качества преподавания в разрезе кафедр (охватывает в совокупности более 8 семестров);
  
• выявление конкретных недостатков в преподавании педагогов, имеющих низкие оценки за длительный период;
  
• выделение нескольких качественных уровней преподавания, в том числе, высокий уровень преподавания – 7, 5 - 10 баллов.
  

В университете уже несколько лет существует многокритериальная система оценивания преподавателей. В ее основе широкий спектр педагогических, методических и социокультурных параметров качества преподавания. В методике предлагается студентам оценить преподавателей по 6 предложенным показателям качества. Оценка дается по 10-ти балльной шкале, где 10 баллов соответствует высокому уровню качества; 1 балл – низкому уровню качества. В анкете предполагается и нулевая оценка в тех случаях, когда студент затрудняется оценить преподавателя.

В СПбГУЭФ проводится социологический и психолого-педагогический мониторинг основных элементов подготовки специалистов. Мониторинг основных элементов подготовки является эффективной формой обратной связи со студентами, позволяет им высказать свое мнение по широкому кругу вопросов учебного процесса.

В период с 2005 по 2008 гг. была проведена серия педагогических, методических и профориентационных мониторингов, затрагивающих различные направления подготовки.

Проведение социологического мониторинга качества

преподавания высшей математики

В марте 2006 года с целью анализа эффективности преподавания высшей математики был проведен экспресс-опрос студентов 3-4 курсов университета.

Для оценки уровня подготовки были использованы несколько периодов обучения, включающие:

• период школьной (довузовской) подготовки,
  
• период вступительных испытаний,
  
• обучение в университете (1 и 2 курсы).
  

В каждом из этих периодов обучения уровень математической подготовки выражен количественно (в баллах).

Динамика уровня подготовки имеет незначительную тенденцию к снижению к последнему анализируемому периоду – ко второму курсу обучения. На втором курсе по курсу «высшая математика» уже появляются низкие оценки: “2 балла” – 4, 63% опрошенных; “3 балла” – 8,33%, что в сумме составляет 13% (на 1 курсе по результатам весенней сессии – 7%).

В процессе анализа материалов экспресс-опроса выделено три качественных уровня подготовки:

• ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ. Свободно владею математическим аппаратом (понятия, формулы и т.д.) – 24,78% опрошенных студентов.
  
• СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ. Имею некоторые сведения, знаком с основными понятиями, но путаюсь в расчетах, вычислениях – 61,11%.
  
• НИЗКИЙ УРОВЕНЬ. Фактически не владею математическими знаниями и навыками расчетов – 11,11%.
  

Анализируя статистический материал, можно сделать вывод, что учебные периоды до 3-4 курсов обучения (довузовский и вузовский) имеют устойчивый высокий уровень математической подготовки. Оценивая довузовский период отметим повышенный математический потенциал контингента школьников, поступающих в университет. Этот потенциал в основном сохраняется и в университете.

Использование математических знаний и навыков в специальных дисциплинах старших курсов составляет одну из существенных дидактических задач подготовки экономиста в высшей школе. Без этого взаимодействия абстрактна любая система знаний, предложенная студенту на младших курсах (технологическая, математическая, информационная, языковая и т.д.)

Особенность взаимодействия в том, что ее не должны сопровождать кафедры, которые сформировали первичную систему математических знаний и навыков. В этом также проявляется один из принципов обучения в высшей школе. Следовательно, степень (мера) реализации прежних математических знаний имеет первостепенное значение в оценке непрерывности математической подготовки на всех этапах обучения. На вопрос анкеты: “В какой мере вы используете в специальных дисциплинах на старших курсах знания и навыки, полученные по высшей математике на 1-2 курсах” было получено следующее распределение (табл. 9.4.2.):

Таблица 9.4.2

“В какой мере вы используете в специальных дисциплинах на старших курсах знания и навыки, полученные по высшей математике на 1-2 курсах”

	Использую в полном объеме	Использую частично	Не использую	Не отве- тившие
Понятия, определения, терминология	5,56	75,0	18,52	0,93
Формулы, расчеты и т.д.	7,41	78,70	13,89	-

Студентами также названы дисциплины, где используются математические знания и навыки, приобретенные на младших курсах обучения.

• статистика 76%
  
• эконометрика 77%
  
• макроэкономика 56%
  
• микроэкономика 38%
  

Основные предметы (статистика, эконометрика, макроэкономика), как показали материалы экспресс-опроса, занимают значительное место в реализации непрерывности математической подготовки, в данных предметах существенна математическая составляющая.

Профориентационный мониторинг

На факультете РИТММ (декан факультета профессор М.А. Клупт) отдел внутривузовского контроля провел опрос студентов младших курсов по специальностям данного факультета («регионоведение», «прикладная информатика в экономике», «социально-культурный сервис и туризм», «математические методы в экономике»). Цель исследования – выявить доминирующую мотивационную модель поступления в университет. В методике опроса была предложена нестандартная типология мотивов, включающая материальные, семейные, личные, статусные, социокультурные. Например, исследователей интересовали такие мотивы, как «престиж вуза», «получение хорошего высшего образования», «желание стать материально обеспеченным», «продолжение семейной традиции» и т.д.

В структуре мотивов по всей группе специальностей доминируют четыре главных мотива:

• высший ранг - получение хорошего высшего образования – 4,78 баллов по 5-ти балльной шкале;
  
• получение перспективной специальности - 4,64 балла;
  
• стремление найти в будущем высокооплачиваемую работу – 4,42 балла;
  
• престижность выбранной специальности - 4.22 балла.
  

С другой стороны, рейтинг мотивов имеет значительные колебания в зависимости от специальности, например, мотив «получение перспективной специальности» имеет амплитуду колебаний от 4,1 (прикладная информатика) до 5,0 баллов – регионоведение. А такой важный мотив, как «интерес к специальности» выявил серьезные профориентационные проблемы у студентов специальности прикладная математика - низкий балл – 3,9. Стабильно высокие показатели по всем специальностям по мотиву «получение хорошего высшего образования»

• «регионоведение» - 5,0 баллов;
  
• «прикладная информатика в экономике» - 4,72;
  
• «социально-культурный сервис и туризм» - 4,87;
  
• «математические методы в экономике» - 4,54.
  

Более подробно распределение баллов по структуре мотивов представлено в табл. 9.4.3.

Анализ мотивационных моделей в разрезе социального положения студентов, их пола и места жительства до поступления в университет является необходимым инструментом управления качеством поступающего контингента, выделяет основную ось профориентационной и воспитательной работы со студентами на младших и старших курсах обучения.

Таблица 9.4.3

Мотивационная модель выбора вуза в разрезе специальностей

Мотивы выбора	Специальности вуза
	Социально- культур- ный сервис и туризм	Математи-ческие методы в экономике	Приклад-ная инфор- матика в экономике	Регионо- ведение
Престижность выбранной специальности	4,1	4,3	4,4	4,1
Стремление найти в будущем высокооплачиваемую работу	4,6	4,5	4,1	4,4
Престиж вуза – СПбГУЭФ	4,2	4,4	4,2	4,4
Интерес к специальности	4,60	4,39	3.94	4,77
Желание стать материально обеспеченным	4,7	4.3	4.1	3.9
Желание иметь высокий социальный статус в обществе	4,1	4,2	3,9	3,8
Продолжение семейной традиции	1.8	2,2	1,9	3,0
Получение хорошего высшего образования	4,87	4,54	4,72	5,0
Получение перспективной специальности	4.67	4,57	4,12	5,0
Хочу иметь близких по духу, по профессиональным интересам людей	3,6	3,2	2,7	3,8

В СПбГУЭФ проводится контроль за повышением квалификации и стажировками профессорско-преподавательского состава (ППС) университета. В рамках данного вида контроля осуществляется контроль за выполнением «Положения о повышении квалификации»; ведение планирования и регулярного учета повышения квалификации, составление соответствующего отчета, направляемого в Министерство (совместно с отделом кадров ППС); анализ использования результатов стажировок и повышения квалификации ППС в учебном процессе; участие преподавателей кафедр в работе "Школы педагогического мастерства для преподавателей СПбГУЭФ".


Целью ШПМ является повышение уровня профессионализма молодых преподавателей университета в области педагогики, современных форм организации и проведения учебных занятий, изучение и распространение лучшего опыта в преподавании учебных дисциплин.

Успешное прохождение курса в ШПМ зачитывается слушателям как повышение квалификации и подтверждается соответствующим приказом и выдаваемым удостоверением.

В ШПМ направляются слушатели из состава наиболее перспективных молодых (в возрасте до 35 лет) преподавателей из расчета 1-2 человека от кафедры. Решение о направлении на повышение квалификации в ШПМ принимается заведующем кафедрой. Занятия проводятся 1-2 раза в месяц по 2 академических часа. Информация об очередном занятии размещается на сайте СПбГУЭФ.

Тематика программы обучения в ШПМ базируется на актуальных проблемах образования и инновационных технологиях и методах обучения. Так, программа обучения 6-го потока 1 уровня ШПМ на 2008-2009 год включала следующие темы

1. Перспективы развития двухуровневой системы образования в СПбГУЭФ
   
2. Как преподают в высших учебных заведениях европейских стран в условиях Болонского процесса: опыт ведущих университетов Франции и Германии.
   
3. Подготовка, организация и проведение лекции, семинара, практического занятия традиционного формата. Разработка модульной учебной программы.
   
4. Первый контакт с аудиторией и установление статуса преподавателя.
   
5. Активные формы обучения: Проведение бизнес тренинга. Деловые и ролевые игры. Организация и проведение диспута и мозговой атаки. Разработка и применение кейсов в учебно-воспитательном процессе.
   
6. Концепция и обеспечение качества учебно-вспомогательного процесса, методы проверки и оценки уровня усвоения занятия студентами.
   
7. Разработка и применение электронных учебников, проверочных и диагностических тестов.
   
8. Учебное занятие как презентация блока знаний, методов, опыта. Методы проведения эффективных презентаций.
   
9. Студенческие группы: какие они разные, почему, как их понять и как на них влиять.
   
10. Создание и использование в учебном процессе собственного сайта преподавателя
    
11. Информационные ресурсы Интернета и их использование в учебном процессе.
    

В СПбГУЭФ в рамках ежегодных научных сессий профессорско-преподавательского состава функционирует секция «Проблемы высшей школы», где рассматриваются ключевые вопросы управления учебным процессом, маркетинга образования, повышения качества образования. В 2007 и в 2008 гг. под общим названием вышли два научных сборника: Модернизация высшего экономического образования в ХХI веке. Секция «Проблемы высшей школы. Сборник докладов /Под ред канд. экон. наук, доцента И.И. Егоровой. – СПб. – Изд-во СПбГУЭФ, 2007, 2008.


По результатам самообследования комиссия считает необходимым дальнейшее развитие системы качества СПбГУЭФ как одного из приоритетных направлений стратегического развития СПбГУЭФ, а также последующую аттестацию системы качества, сформированной в соответствии с требованиями Типовой модели системы качества образовательного учреждения, в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки.