Библиотечно-информационная деятельность

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

1 ... 37 38 39 40 41 42 43 44 45

IV. Форма итогового контроля

Экзамен

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

О некоммерческих организациях: федер. закон от 12 янв. 1996г. № 7-ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1996.- №3.- С. 145.
Об авторском праве и смежных правах: закон РФ от 9 июля 1993 г. №5351-1 // Ведомости Съезда нар. депутатов РФ и Верховного Совета РФ.- 1993.- № 32.- Ст. 1242.
О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях: федер. закон от 9 янв. 1996 г. № 2-ФЗ // собр. законодательства РФ.- 1996.- №3.- Ст. 140.
Об информации, информатизации и защите информации: федер. закон от 20 февр. 1995 г. № 24-ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1995.- №8.- Ст. 609.
О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации: федер. закон от 14 июля 1995 г. № 88 - ФЗ // Собр. законодательства РФ.- № 25.- Ст. 2343.
О благотворительной деятельности и благотворительных организациях: федер. закон от 11 авг. 1995 г. № 135 - ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1995.- № 33.- Ст. 3340.
Основы законодательства Российской Федерации о культуре: закон РФ от 9 окт. 1992 г. № 3612-1 // Ведомости Съезда нар. депутатов РФ и Верховного Совета РФ.- 1992.- № 46.- Ст. 2615.
О библиотечном деле: федер. закон от 29 дек. 1994 г. № 78-ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1995 г.- № 1.-Ст. 2.
То же // Библиотека.- 1995.- № 3.- С.41-48.
Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства: утв. постановлением Правительства РФ от 26 июня 1995 г. № 609 // Собр. законодательства РФ.- 1995.- № 28.- С. 2670.
Клюев В.К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки: учеб. пособие для вузов культуры и искусства /В.К. Клюев.- М.: Изд-во Моск. гос. ун-та культуры, 1998.- 136с.
Справочник библиотекаря / науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина.- 2-е изд., испр. и доп.- С.-Пб.: Профессия, 2001.- 448с.- (Серия «Библиотека»).
Управление финансовыми ресурсами библиотеки: науч.-реф. сб. / сост. С.Д. Колегаева.- М.,1994.- 139с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

Бойкова О.Ф. Библиотечно-информационная продукция и услуги: качество и конкурентоспособность // Библиотека и закон: справочник.- М., 1997.- Вып.3. - С. 143-164.
Бутенко И.А. Диагностические исследования в библиотеках // Библиотековедение.- 1998.- № 6.- С.3-14.
Клюев В.К. Организационно-правовая регламентация сервисных направлений деятельности библиотеки // Библиотека и закон: справочник. - М., 1997.- Вып. 3.- С.99-116.
Клюев В.К. Библиотека как объект благотворительности / В.К. Клюев, В.М. Суворова // Библиотека и закон: справочник. - М.,1999.- Вып.6. - С. 78-119.
Клюев В.К. Экономическое обеспечение деятельности библиотек: учеб. пособие / В.К. Клюев, Л.М. Чукаев.- М., 1991.- 75с.
Маркетинг - современная концепция управления библиотекой: науч.- реф. сб. / сост. С.Д. Колегаева.- М.: РГБ, 1994.- 146с.
Шубин А.Г. Оценка функциональных показателей работы библиотек // Эконометрические исследования в библиотечном деле: сб. науч. тр./ Рос. нац. б-ка.- СПб.,1993. - Вып.1. - С. 126-133.
Экономико-правовые аспекты функционирования библиотеки: науч.-практ. пособие / Рос. гос. б-ка; авт. кол.: В.К. Клюев, С.Д. Колегаева, Б.В. Суник; науч. ред. В.К. Клюев.- М.,1994.- 184с.- (Сер. «Настольная книга библиоменеджера»; вып.1).

Автор-составитель: Неверова Т.А., к.п.н., старший преподаватель

СД.Ф.05 ИННОВАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ РАБОТА БИБЛИОТЕК

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - «Инновационно-методическая работа библиотек» - сформировать у студентов, будущих специалистов библиотечно-информационной деятельности - менеджеров библиотечно-информационных ресурсов, основные знания, умения и навыки по осуществлению инноваций, их организационно-методической поддержке, управлению изменениями в библиотеках.

1.2 Задачи курса:

изучение теоретических основ инновационных процессов;
исследование алгоритмов инновационной деятельности в библиотечно-информационной сфере;
изучение структуры и функций научно-методических служб библиотек;
освоение основных форм методической деятельности;
формирование комплекса практических навыков и умений по организационно-методическому сопровождению инновационной деятельности в библиотеках.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Менеджер информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

теоретические основы инновационно-методической деятельности библиотек;
основные виды и алгоритмы разработки инновационных проектов в библиотечном деле,
систему и функции научно-методических служб библиотек;
формы методического обеспечения библиотечно-информационной деятельности;
способы организационно-методической поддержки библиотечных инноваций.

Студент должен уметь:

проводить предпроектное исследование инновационной ситуации;
разрабатывать инновационные проекты и пакеты сопровождающей документации;
создавать предпосылки инновационного климата в библиотеке;
разрабатывать методические пособия;
организовывать и проводить мероприятия по повышению квалификации библиотечных работников;
реализовывать основные формы аналитической, консалтинговой деятельности методических служб библиотек.

II. Содержание курса

Разделы курса

Раздел 1. Инноватика как теория изменений

Раздел 2. Инновационная политика в стратегическом управлении библиотекой

Раздел 3. Реализация инновационного процесса в библиотеке

Раздел 4. Управление нововведениями в библиотеке

Раздел 5. Научная и организационно-методическая поддержка инновационной деятельности библиотек

Темы и краткое содержание

Раздел 1. Инноватика как теория изменений

Тема 1. Введение. Инновационная деятельность библиотек в контексте новой общественной реальности

Предмет и задачи курса, его место в системе подготовки библиотечного специалиста. Взаимосвязь курса с другими дисциплинами, содержание курса, формы и методы учебной деятельности студента при изучении курса, основная и дополнительная литература. Новая общественная реальность: основные противоречия. Сущность понятия «устойчивое развитие общества». Основные задачи общественного развития и пути их решения. Информация как фактор и ресурс устойчивого развития общества. Миссия библиотек в контексте новой концепции общественного развития. Ограничения и противоречия библиотечной деятельности. Инновационная деятельность как способ решения усложняющихся задач и разрешения противоречий, средство повышения конкурентоспособности итоговых продуктов библиотечной деятельности.

Семинарское занятие. Миссия библиотек в современном обществе.

Практическое занятие. Инновационная деятельность как средство повышения конкурентоспособности библиотек.

Тема 2. Инноватика: содержание и направления развития

Инноватика как теория инновационной деятельности. Эволюция инноватики как самостоятельной области знания. Взгляды И. Шумпетера на роль изменений в развитии производства продукции. Теория «больших циклов» Н.Д. Кондратьева и ее связь с инновационной активностью. Концепция неравномерности инновационной активности и ее значение для прогнозирования социально-экономической деятельности. Влияние цикличности активизации научной и изобретательской деятельности на деятельность информационных структур и библиотек. Центральные проблемы теории инноваций в условиях новой общественной реальности. Терминологическая система современной теории инноваций. Теоретические подходы к рассмотрению сущности основных понятий инноватики. Основные разновидности инноваций. Инновационный процесс и жизненный цикл инноваций. Государственная и организационная инновационная политики: назначение и взаимосвязь. Инновационный менеджмент как направление стратегического управления организацией. Экономические, организационные и социально-психологические средства инновационного менеджмента. Роль менеджера в инновационной активности организации. Преломление теории лидерства в инноватике.

Семинарское занятие. Инноватика как область научного знания.

Практические занятия. Жизненный цикл инноваций. Средства инновационного менеджмента.

Тема 3. Библиотечная инноватика: основные проблемы изучения

Продуктивные изменения в библиотечном деле и аспекты их изучения в библиотековедении. Понимание сущности библиотечных инноваций: анализ сложившихся представлений. Анализ практики инновационной деятельности библиотек. Особенности осуществления продуктных, технологических и управленческих инноваций в библиотеках. Проектная работа в практике деятельности библиотек. Использование маркетинга в библиотеках. Необходимость использования достижений теории инноваций в библиотечном деле. Библиотечная инноватика как самостоятельное научное направление библиотековедения. Объект и предмет изучения библиотечной инноватики. Содержание библиотечной инноватики: основные проблемы изучения и перспективные направления исследований.

Семинарское занятие. Библиотечная инноватика: опыт и проблемы.

Практические занятия:

1. Анализ перспективных направлений исследований в области библиотечной инноватики.

2. Анализ практики инновационной деятельности библиотек в регионе.

Раздел 2. Инновационная политика в стратегическом управлении библиотекой

Тема 4. Цели и содержание стратегического управления изменениями

Роль инновационной политики в стратегическом развитии библиотеки. Основные цели развития библиотек как основа стратегического управления. Правила постановки целей библиотечного развития. Построение «дерева целей». Инновация как средство достижения целей развития библиотеки. Новация - идея инновационного развития и создания новшеств. Новация как результат анализа предложений различных участников инновационной деятельности (инициаторов идей). Потенциальные категории инициаторов идей. Выбор идей для реализации в инновации. Стратегический план, целевые программы развития и инновационные проекты как документы, определяющие инновационную политику библиотеки. Особенности составления стратегического плана и целевых программ развития и отражения в них идеи изменений. Этапы и задачи управления изменениями в библиотеках.

Семинарское занятие. Инновационная политика библиотеки.

Практические занятия:

1. «Дерево целей» развития библиотеки.

2. Отбор и отражение инновационных идей в целевых программах развития.

Тема 5. Маркетинг в стратегическом управлении и реализации инновационной политики

Маркетинг как экономическое и организационное средство инновационного менеджмента библиотеки. Функции и принципы маркетинга в реализации инноваций и управлении библиотечными изменениями. Маркетинговые исследования и библиотечные инновации. Инновационная стратегия как обоснование направлений изменений в развитии библиотеки. Виды инновационных стратегий. Позиционирование продуктных инноваций библиотеки с учетом результатов маркетинговых (прикладных библиотековедческих) исследований. Планирование реализации инноваций. Виды планирования инноваций. План маркетинга как инструмент реализации инновационной стратегии библиотеки. Комплекс маркетинга. Продвижение инноваций в социальной среде как функция маркетинга.

Семинарское занятие. Инновационные стратегии.

Практическое занятие. Маркетинговые инструменты в реализации инновационной политики библиотеки.

Раздел 3. Реализация инновационного процесса в библиотеке

Тема 6. Виды инноваций

Классификация библиотечных инноваций. Существующие подходы к классификации инноваций в библиотечном деле и за его пределами. Объект изменений как основной признак характеристики изменений: виды инноваций и их особенности. Взаимозависимость изменений различных объектов инноваций. Понятие «инновационный кластер» в библиотечной инноватике. Возможности «кластерных» стратегий в библиотечном деле. Выбор объектов изменений и последовательности реализации инноваций.

Семинарское занятие. Классификация библиотечных инноваций.

Практическое занятие. Анализ инновационных кластеров.

Тема 7. Последовательность осуществления инновационного процесса

Многоэтапность процесса превращения инновационной идеи в реальный объект изменений. Задачи каждого этапа инновационного цикла. Альтернативность разработки инновации в библиотеке и инновационной организации. Инновационные организации (структуры) и их функции. Разработка инновации в библиотеке: алгоритм действий. Задачи проектной группы. Анализ результатов внедрения как фактор осознания необходимости новых изменений.

Семинарское занятие. Инновационный процесс в библиотеке как замкнутый цикл.

Практическое занятие. Ретроспективный анализ инновационного цикла в библиотеке (на примере внедренной инновации).

Тема 8. Разработка инновационных проектов

Исследование вопросов проектного управления в библиотечном деле. Виды библиотечных инновационных проектов в зависимости масштабов и содержания проектной деятельности: характеристика основных разновидностей. Проектная работа как цикл работ: этапы осуществления. Особенности осуществления проектов по поддержки инноваций. Инновационный проект как пакет документов - назначение, характеристика, структура и особенности составления и применения. Инновационный проект как документ внешнего информирования и внутреннего использования. Экспертиза инновационных проектов библиотеки. Формирование проектных групп и особенности работы библиотечного персонала в проектных группах.

Семинарское занятие. Инновационные проекты в библиотеках России.

Практические занятия:

1. Пакет документов инновационного библиотечного проекта.

2. Экспертиза инновационного библиотечного проекта.

Тема 9. Реализация продуктных и сервисных инноваций

Основные понятия, характеризующие продуктовые изменения в библиотеках. Цели продуктных инноваций библиотек. Понятие «степень новизны» продукции/услуг библиотеки. Принципиально новая и модифицированная инновационная продукция библиотеки. Понятие «ассортимент» применительно к библиотечному делу. «Ассортимент» и «номенклатура» итоговых продуктов деятельности библиотеки: существенные различия. Виды ассортиментных групп библиотечных услуг/ продукции. Ассортиментная работа и реализация продуктных инноваций. Этапы ассортиментной работы библиотеки. Ассортиментная политика и стратегия развития продуктовых изменений. Виды и особенности применения различных видов ассортиментных стратегий при разработке новых услуг/продукции библиотеки. Определение групп целевых потребителей услуг/продукции библиотеки. Свойства новых (модифицированных) услуг/продукции библиотеки и механизм создания продуктных инноваций. Понятие «сервисное подкрепление» применительно к услугам библиотек. Ассортиментное регулирование. Зависимость целей и действий библиотеки от состояния спроса потребителей на новые услуги и продукцию библиотеки. Управление спросом в библиотеках.

Семинарское занятие. Ассортиментная политика библиотеки.

Практическое занятие. Разработка новых услуг (продукции) библиотеки.

Тема 10. Реализация технологических инноваций

Библиотечная технология и назначение технологических инноваций. Цели технологических инноваций библиотек. Улучшающие и радикальные технологические инновации: назначение, особенности реализации, последствия. Поиск вариантов технологических изменений как алгоритм действий. Характеристика основных процессов, подпроцессов, операций и подопераций библиотечной деятельности. Разработка «кластерных» стратегий технологических изменений в библиотеках. Корпоративные библиотечно-информационные системы и технологические изменения в библиотеках. Государственная поддержка технологических изменений в библиотеках. Основные направления технологических изменений в библиотеках. Автоматизированная библиотечная технология: сущность, этапы, принципы разработки и внедрения АБИС. Задачи и преимущества АБИС. Основные объекты автоматизации (процессы и функции библиотечной деятельности). Базовые принципы построения АБИС. Задачи и этапы реализации технологических инноваций по разработке АБИС. Условия внедрения АБИС. Критерии эффективности АБИС.

Семинарское занятие. Основные направления технологических изменений в библиотеках.

Практическое занятие. Стратегия и критерии эффективности технологических инноваций в библиотеке.

Тема 11. Реализация управленческих изменений

Управленческие инновации как совокупность организационных и социальных изменений, их взаимообусловленность и взаимозависимость. Цели управленческих инноваций и их основные отличительные характеристики. Инновации в публичной деятельности библиотеки. Разработка новых средств общественных коммуникаций библиотек (библиотечного сайта; ежегодного популярного отчета библиотеки перед общественностью; плана - проспекта библиотечных экспозиций, путеводителя по библиотеке (системе библиотек); дайджеста библиотечных программ, пресс-релиза, библиотечной листовки и пр.) в контексте решения инновационных задач.

Семинарское занятие. Управленческие инновации в отечественных и зарубежных библиотеках.

Практические занятия. Разработка инновационных форм публичной деятельности библиотеки. Организационные инновации в библиотеке.

Раздел 4. Управление нововведениями в библиотеке

Тема 12. Создание инновационного климата

Понятие «инновационного климата» как особых условий обеспечивающих инновационную активность персонала библиотеки. Персонал и нововведения. Причины сопротивления изменениям в библиотеках. Программа действий библиотеки направленных на формирование инновационного климата. Инновации и риск, развитие у сотрудников библиотеки навыков рискового поведения. Роль «банка идей» и внутрибиблиотечных мероприятий в системе организационных средств инновационного менеджмента. Использование методов материального и нематериального стимулирования творческой активности библиотечного персонала. Мотиваторы инновационного поведения. Контроль за процессом внедрения новшеств в библиотеках.

Семинарское занятие. Проблемы создания инновационного климата в библиотеке.

Практические занятия:

1. Методы развития и стимулирования инновационной активности библиотечного персонала.

2. Регулирование инновационного процесса.

Тема 13. Задачи и функции менеджера как лидера преобразований

Руководитель библиотеки и инновационная активность библиотеки. Категории работников библиотек относящихся к управленческому персоналу - библиотечным менеджерам. Деловые и личностные качества библиотечного менеджера как лидера преобразований. Позитивное мышление руководителя как инструмент решения инновационных задач, развитие способности к позитивному мышлению на основе самоменеджмента. Роль и функции лидера преобразований в инновационном процессе.

Семинарское занятие. Качества, роль и функции руководителя-лидера преобразований.

Практическое занятие. Моделирование личности библиотечного менеджера-инноватора.

Раздел 5. Научная и организационно-методическая поддержка инновационной деятельности библиотек

Тема 14. Научно-методическая работа библиотек и реализация инноваций. Основные направления и функции научно-методической работы библиотек

Эволюция развития методической деятельности библиотек, факторы ее обуславливающие. Принципы и функции методической деятельности библиотек. Зависимость деятельности методических служб от масштабов и статуса библиотеки. Современные формы и направления методической работы библиотек. Изменение роли библиотечных методистов в организации инновационной деятельности библиотек. Различия в деятельности научно-методических служб в зависимости от масштабов и статуса библиотеки.

Семинарское занятие. Дискуссионные вопросы методического обеспечения деятельности библиотек.

Практическое занятие. Сравнительный анализ научно-методических служб федеральных, региональных и муниципальных библиотек.

Тема 15. Инновационно-методические службы библиотек: функции и структура

История развития методических служб библиотек (от кабинетов губернских библиотек к консалтинговым центрам региона). Инфраструктура инновационной деятельности библиотек. Методическая работа в системе инновационного менеджмента. Методическая служба как инновационная организация. Структура инновационно-методической службы и ее основные функции. Управленческое консультирование и аналитическая деятельность в системе функций методических структур библиотек. Перспективы развития инновационно-методический служб библиотек, сетевое взаимодействие и библиотечные консорциумы. Деятельность методических служб как научно-исследовательских центров (направленность деятельности - конкретная библиотека). Деятельность служб как инновационных организаций (инжениринговых служб) (направленность деятельности - сеть библиотек). Деятельность служб как образовательных (учебных) и консалтинговых центров (направленность - профессиональное сообщество). Деятельность служб как центров по связям с общественностью (направленность - читательская (региональная) общественность).

Семинарские занятия:

1. Методические службы библиотек России: история развития и современная система.

2. Структура и функции инновационно-методических служб библиотек.

Практическое занятие. Анализ системы, структуры и функций методических служб библиотек региона.

Тема 16. Аналитическая деятельность библиотек. Направления и методика изучения инноваций

Сущность основных понятий аналитической деятельности библиотек: «прикладные исследования в библиотеках», «методический мониторинг», «методическое обследование библиотеки», «инновационная ситуация». Объекты и источники информации для методического мониторинга. Методика обследования библиотек и анализа библиотечной практики. Методика составления обзоров деятельности библиотек. Условия и факторы, оказывающие воздействие на библиотеку и вызывающие необходимость в осуществлении изменений. Задачи и основные направления изучения инноваций. Разработка программы изучения инноваций и выбор методов исследования. Система методов изучения инноваций. Роль опросов в исследованиях инноваций. Факторы повышения эффективности опросов. Методика разработки форм полевых документов для проведения опросов. Классификационный анализ как метод многоаспектной характеристики деятельности библиотеки. Многоаспектная классификация библиотечных инноваций как инструмент исследования. Морфологический метод в изучении библиотечной деятельности и этапы его применения. Разработка «морфологической карты». Оценка эффективности инноваций. Экспертные методы в исследованиях инноваций. Анализ информации и прогноз инновационной ситуации. Составление отчета о проведении прикладного библиотековедческого исследования. Этика исследований. Использование результатов аналитической деятельности в методическом обеспечении работы библиотек.

Семинарское занятие. Методология, методика и этика аналитической деятельности библиотек.

Практическое занятие. Методика обследования библиотеки. Составление обзора деятельности библиотек. Методика изучения инноваций.

Тема 17. Консультационно-методическая помощь библиотекам

Задачи и формы методического консультирования библиотекарей. Система методических пособий, типы и виды пособий, требования к их содержанию. Методика составления методических пособий. Изучение эффективности методических рекомендаций. Методические консультации: виды и требования к их содержанию.

Практические занятия:

1. Анализ методических пособий по конкретной тематике.

2. Составление методического пособия.

3. Подготовка методической консультации.

Тема 18. Организация работ по распространению и продвижению новшеств

Участники рынка новшеств. Спрос и предложение на рынке новшеств. Понятие «инновационные отношения и коммуникации». Функции инновационных отношений и коммуникаций. Организация инновационных отношений и коммуникаций специалистами инновационно-методических служб библиотек. Инновационное предложение: сущность и составляющие элементы. Особенности рынка инновационных предложений в научно-технической и социальной сферах. Условия создания инфраструктуры библиотечных инноваций и развития форм государственной и негосударственной поддержки библиотечных инноваций. Формы документирования инновационного процесса. Средства распространения информации об инновационной деятельности библиотек. Методика составления инновационных информационных сообщений. Структура инновационной заявки и инновационного предложения. Комплекс коммуникационных средств, обеспечивающих продвижение новшеств и библиотечных инноваций. Анализ эффективности мероприятий библиотеки по распространению и продвижению новшеств.

Семинарское занятие. Инфраструктура библиотечных инноваций.

Практические занятия:

1. Документирование инновационного процесса.

2. Методика составления инновационных информационных сообщений.

Тема 19. Организация повышения квалификации и переобучения руководителей и персонала библиотек

Непрерывное библиотечное образование и потребность в актуализации профессиональных знаний библиотечного специалиста. Содержание понятий: «повышение квалификации», «переобучение и переподготовка» библиотечных кадров. Существующая система повышения квалификации и переподготовки библиотечных кадров в России: проблемы и перспективы. Основные принципы обучения методикам инновационной деятельности. Возможные варианты и способы обучения персонала библиотек. Курсы повышения квалификации, семинары, совещания, конференции, практикумы, стажировки. Краткосрочное обучение персонала библиотек. Организация тренинг-семинаров для библиотекарей-новаторов. Разработка программы семинара. Построение семинара и организация работы в группах. Роль педагога (инструктора, консультанта, тренера) в развитии навыков инновационной деятельности у библиотечного персонала. Особенности обучения персонала и руководителей библиотек. Организация конкурсов профессионального мастерства.

Семинарское занятие. Система непрерывного библиотечного образования.

Практические занятия:

1. Разработка и проведение тренинг-семинара для библиотекарей. Разработка сценария деловой игры для библиотекарей.

2. Разработка программы курсов повышения квалификации библиотечных работников.

3. Разработка программы научно-практической конференции.

4. Разработка документации для проведения конкурса профессионального мастерства.

Тема 20. Организация работы методических служб

Ресурсы инновационно-методических служб библиотек (кадры, фонд, СПА и базы данных, оборудование и пр.), особенности их формирования и использования. Квалификационные требования к должности методиста. Структура инновационно-методического отдела, распределение обязанностей между сотрудниками. Положение об инновационно-методическом отделе. Нормирование труда методистов. Фонд и СБА методического кабинета. Учет, отчетность и планирование методической деятельности.

Практическое занятие. Экскурсии в библиотеки-методические центры и анализ организации их работы.

Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Инноватика как теория изменений

Тема 1. Введение. Инновационная деятельность библиотек в контексте новой общественной реальности

Контрольные вопросы:

В чем сущность понятия «устойчивое развитие общества»?
В чем заключается роль информации и библиотек в контексте устойчивого развития общества?
Каковы основные противоречия современной библиотечной деятельности?

Задание для самостоятельной работы. Составьте блок-схему взаимосвязей данного учебного курса с другими изучаемыми дисциплинами.

Тема 2. Инноватика: содержание и направления развития

Контрольные вопросы:

В чем различие понятий «инноватика», «инновация», «инновационная деятельность»?
В чем сущность основных концепций инновационной активности?
Каковы основные виды и жизненный цикл инноваций?
Какова роль менеджера в инновационной активности организации?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте и сравните задачи государственной и организационной инновационной политики.

Тема 3. Библиотечная инноватика: основные проблемы изучения

Контрольные вопросы:

Каковы основные аспекты изучения инноваций в библиотековедении.
Каковы основные проблемы библиотечной инноватики?
В чем специфика инновационной деятельности в библиотеках?

Раздел 2. Инновационная политика в стратегическом управлении библиотекой

Тема 4. Цели и содержание стратегического управления изменениями

Контрольные вопросы:

Что такое новация?
Назовите категории участников инновационной деятельности в библиотеке.
Каковы основные этапы и задачи управления изменениями в библиотеках?
В каких документах отражается инновационная политика библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Постройте «дерево целей» развития библиотеки, в которой Вы проходили практику.

Тема 5. Маркетинг в стратегическом управлении и реализации инновационной политики

Контрольные вопросы:

Каковы основные функции и принципы маркетинга?
Какие инновационные стратегии Вы можете назвать?
Как связан план маркетинга с инновационной стратегией?

Задание для самостоятельной работы. Изучить использование маркетинговых инструментов продвижения инноваций в конкретной библиотеке.

Раздел 3. Реализация инновационного процесса в библиотеке

Тема 6. Виды инноваций

Контрольные вопросы:

Каковы основные виды библиотечных инноваций?
Каковы основные объекты библиотечных инноваций?
Что такое инновационный кластер?
Что такое инновационная ситуация?

Задание для самостоятельной работы. Составьте блок-схему взаимосвязи инновационной ситуации и инновационных стратегий в библиотечном деле.

Тема 7. Последовательность осуществления инновационного процесса

Контрольные вопросы:

Каковы этапы инновационного цикла?
Что такое инновационный запрос?
Каково содержание инновационной заявки?

Задание для самостоятельной работы. Постройте алгоритм разработки инновации в библиотеке (на примере конкретной инновации).

Тема 8. Разработка инновационных проектов

Контрольные вопросы:

В чем сущность основных видов инновационных проектов в библиотечном деле?
Что такое экспертиза инновационного проекта?

Задание для самостоятельной работы. Разработайте пакет документов инновационного проекта библиотеки (тема по согласованию с преподавателем).

Тема 9. Реализация продуктных и сервисных инноваций

Контрольные вопросы:

Каковы основные ассортиментные группы услуг библиотек?
В чем основная задача ассортиментного моделирования в библиотеке?
Опишите, как меняются цели и действия библиотеки в зависимости от состояния спроса на новые услуги и продукцию библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Определите группы целевых потребителей услуг/продукции конкретной библиотеки.

Тема 10. Реализация технологических инноваций

Контрольные вопросы:

Что такое библиотечная технология?
Каковы основные группы технологических процессов в библиотеке?
В чем назначение технологических инноваций в библиотеке?
Какие требования предъявляются к технологическим инновациям?
В чем различие между улучшающими и радикальными технологическими инновациями?

Тема 11. Реализация управленческих изменений

Контрольные вопросы:

В чем сущность организационных и социальных инноваций в библиотеке?
Каков алгоритм создания сайта библиотеки?
В чем заключается уникальность управленческих инноваций?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте инновации в публичной деятельности библиотеки за последние 5 лет (на примере конкретной библиотеки).

Раздел 4. Управление нововведениями в библиотеке

Тема 12. Создание инновационного климата

Контрольные вопросы:

Что такое «инновационный климат» в библиотеке?
Что такое «банк идей»?
Каковы основные мотиваторы инновационного поведения?
Какие существуют методы контроля за реализацией инноваций?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте использование методов стимулирования творческой активности на примере конкретной библиотеки.

Тема 13. Задачи и функции менеджера как лидера преобразований

Контрольные вопросы:

Какие категории управленческого персонала в библиотеках составляют ядро инновационного потенциала?
Какие деловые качества необходимы лидеру преобразований?
Каковы возможные роли руководителя как лидера преобразований?

Раздел 5. Научная и организационно-методическая поддержка инновационной деятельности библиотек

Тема 14. Научно-методическая работа библиотек и реализация инноваций. Основные направления и функции научно-методической работы библиотек

Контрольные вопросы:

Назовите современные формы и направления методической работы библиотек?
В чем специфика деятельности научно-методических служб федеральных, региональных библиотек, ЦБС?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте принципы и функции методической деятельности библиотек региона.

Тема 15. Инновационно-методические службы библиотек: функции и структура

Контрольные вопросы:

Назовите ресурсы инновационно-методических служб библиотек. В чем специфика их использования?
Что такое библиотечный консорциум?
В чем заключаются задачи управленческого консультирования?
Каковы перспективы развития инновационно-методических служб библиотек?

Задание для самостоятельной работы. Составьте блок-схему структуры методической службы конкретной библиотеки.

Тема 16. Аналитическая деятельность библиотек. Направления и методика изучения инноваций

Контрольные вопросы:

Назовите направления анализа инновационной деятельности библиотек?
В чем сущность классификационного анализа инноваций?
В чем сущность морфологического метода анализа инноваций?
Как осуществить прогноз инновационной ситуации?

Задание для самостоятельной работы. Разработайте макет «морфологической карты» для оценки состояния инновационной деятельности библиотеки.

Тема 17. Консультационно-методическая помощь библиотекам

Контрольные вопросы:

Какие типы и виды методических пособий Вы можете назвать? В чем их специфика?
Каковы основные этапы подготовки методического пособия?
В чем сущность методических консультаций?

Задание для самостоятельной работы. Разработать проспект пособия по конкретной теме.

Тема 18. Организация работ по распространению и продвижению новшеств

Контрольные вопросы:

Какие существуют формы государственной и негосударственной поддержки библиотечных инноваций?
Что такое инновационное предложение?
Какова структура инновационной заявки?

Тема 19. Организация повышения квалификации и переобучения руководителей и персонала библиотек

Контрольные вопросы:

Что включается в систему непрерывного библиотечного образования в России?
Каковы варианты повышения квалификации библиотечного персонала?
Каковы основные этапы организации тренинг-семинаров?
В чем состоит специфика переобучения руководителей библиотек и библиотечного персонала?

Задание для самостоятельной работы. Разработайте вариант программы обучающего семинара для библиотечных работников по проблеме инновационной деятельности библиотеки.

Тема 20. Организация работы методических служб

Контрольные вопросы:

Каковы квалификационные требования к должности методиста?
Какие документы включаются в фонд методического кабинета?
Какие виды методической деятельности подлежат нормированию?
Какие существуют виды отчетной документации методического отдела?

Задание для самостоятельной работы. Разработайте должностную инструкцию сотрудника инновационно-методического отдела.

Примерная тематика рефератов и курсовых работ

Библиотечная инноватика как теория изменений.
Новые библиотечные услуги и сервисные инновации: практика внедрения.
Инновационно-методическая деятельность библиотеки (на примере конкретной библиотеки).
Библиотечный инновационный проект: основные этапы реализации и документы.
Моделирование ассортимента новых библиотечных услуг.
Управленческое консультирование как функция методических служб библиотек (на примере…).
Консалтинговая деятельность методических служб библиотек (на примере…области).
Аналитическая деятельность методических служб библиотек (на примере…области).
Образовательная деятельность методических служб библиотек (на примере…области).
Современные формы методической работы библиотек.
Методическая служба библиотеки как инновационная организация.
Библиотечный менеджер как лидер преобразований: роль, функции, качества.
Средства общественных коммуникаций библиотеки (на примере конкретной библиотеки)
Инновационный климат библиотеки.
Стимулирование инновационной активности библиотечного персонала.

Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

Миссия библиотек в контексте устойчивого развития общества.
Инновационная деятельность как способ повышения конкурентоспособности библиотек на информационном рынке.
Инноватика как теория инновационной деятельности.
Основные разновидности инноваций и особенности их осуществления в библиотеке.
Инновационный процесс и жизненный цикл инновации.
Библиотечная инноватика как самостоятельное научное направление библиотековедения.
Инновации как средство достижения целей развития библиотеки.
Документы, определяющие инновационную политику библиотеки.
Этапы и задачи управления изменениями в библиотеках.
Маркетинг как средство инновационного менеджмента библиотеки.
Виды инновационных стратегий и виды планирования инноваций.
Классификация библиотечных инноваций.
«Инновационный кластер» и возможности «кластерных» стратегий в библиотечном деле.
Специфика этапов инновационного цикла.
Алгоритм разработки инновации в библиотеке.
Виды библиотечных инновационных проектов.
Инновационный проект в библиотеке: пакет документов и этапы осуществления.
Продуктные инновации в библиотеке.
Сервисные инновации в библиотеке.
Технологические инновации в библиотеке.
Управленческие инновации в библиотеке.
Инновации в публичной деятельности библиотек.
Инновационный климат в библиотеке.
Организационные средства инновационного менеджмента в библиотеке.
Правовое обеспечение инновационной деятельности библиотек.
Причины сопротивления изменениям в библиотеке.
Мотиваторы инновационного поведения.
Роль и функции библиотечного менеджера как лидера в инновационном процессе.
Принципы и функции методической деятельности библиотек.
Современные формы и направления методической работы библиотек.
Специфика деятельности научно-методических служб библиотек разного уровня.
Основные этапы развития методических служб библиотек в России.
Структура, функции и ресурсы инновационно-методических служб библиотек.
Основные направления деятельности инновационно-методических служб (научно-исследовательская, инновационная, образовательная, консалтинговая и др.).
Методика изучения и оценка эффективности инноваций в библиотеке.
Средства продвижения новшеств и библиотечных инноваций.
Формы государственной и негосударственной поддержки библиотечных инноваций.
Формирование навыков инновационной деятельности у библиотечного персонала.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п	Наименование тем и разделов	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час.)		Самостоятельная работа
			в том числе
			лекций	Семинары
	Раздел 1. Инноватика как теория изменений
1	Тема 1. Введение. Инновационная деятельность библиотек в контексте новой общественной реальности	12	2	4	6
2	Тема 2. Инноватика: содержание и направления развития	24	6	6	12
3	Тема 3. Библиотечная инноватика: основные проблемы изучения	20	4	6	10
	Раздел 2. Инновационная политика в стратегическом управлении библиотекой
4	Тема 4. Цели и содержание стратегического управления изменениями	20	4	6	10
5	Тема 5. Маркетинг в стратегическом управлении и реализации инновационной политики	20	4	6	10
	Раздел 3. Реализация инновационного процесса в библиотеке
6	Тема 6. Виды инноваций	20	4	6	10
7	Тема 7. Последовательность осуществления инновационного процесса	20	4	6	10
8	Тема 8. Разработка инновационных проектов	28	4	10	14
9	Тема 9. Реализация продуктных и сервисных инноваций	36	8	10	18
10	Тема 10. Реализация технологических инноваций	16	2	6	8
11	Тема 11. Реализация управленческих изменений	16	2	6	8
	Раздел 4. Управление нововведениями в библиотеке
12	Тема 12. Создание инновационного климата в библиотеке	20	4	6	10
13	Тема 13. Задачи и функции менеджера как лидера преобразований	16	2	6	8
	Раздел 5. Научная и организационно-методическая поддержка инновационной деятельности библиотек
14	Тема 14. Научно-методическая работа библиотек и реализация инноваций. Основные направления и функции научно-методической работы	20	4	6	10
15	Тема 15. Инновационно-методические службы библиотек: функции и структура	32	8	8	16
16	Тема 16. Аналитическая деятельность библиотек. Направления и методика изучения инноваций	36	6	12	18
17	Тема 17. Консультационно-методическая помощь библиотекам	36	6	12	18
18	Тема 18. Организация работ по распространению и продвижению новшеств	28	6	8	14
19	Тема 19. Организация повышения квалификации и переобучения руководителей и персонала библиотек по вопросам управления изменениями	36	6	12	18
20	Тема 20. Организация работы методических служб	32	4	12	16
	ИТОГО:	488	90	154	244

Бачалдин Б.Н. Менеджмент в научно-методической работе: в помощь библиотекарю / Б.Н.Бачалдин, Л.М.Инькова; Рос. гос. б-ка.- М.,1993. – 255 с.
Ванеев А.Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности: учеб. пособие / А.Н.Ванеев.- М.:Профиздат, 2000.- 140с.
Качанова Е.Ю. Инновации в библиотеках / Е.Ю.Качанова; Санк-Петербург. гос. ун-т культуры и искусств.- СПб.: Профессия, 2003.- 317с. – (Библиотека).
Справочник библиотекаря / науч. ред. А. Н. Ванеев, В. А. Минкина. - СПб.: Профессия, 2001. - 448с. - (Библиотека).
Стратегия инновационной деятельности: учеб. пособие / Е. В. Пушняк [и др.]. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 1997. - 124 с.
Фатхудинов Р. А. Инновационный менеджмент: учеб. для вузов / Р. А. Фатхутдинов. - 2-е изд. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. - 624 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

Арзуханов А. С. Методологические подходы к организации внутрибиблиотечной системы повышения квалификации кадров // Библиотечная инфраструктура: состояние и тенденции: сб. науч. тр. / ГПНТБ России. - М., 2000. - С. 48-55.
Бойкова О. Ф. Платные услуги библиотеки в контексте рыночных отношений / О. Ф. Бойкова, В. К. Клюев // Формирование рыночных отношений в библиотечном деле: сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка. - М., 1995. -С. 48-73.
Борхард П. Концепция маркетинга для публичных библиотек / П. Борхард, Ш. Флодель, М. Мильц; Науч.-внедренч. центр «Библиомаркет»; пер. с нем. Е. М. Ястребовой. - М., 1993. - 144 с.
Бутковская М. С. ЦБС «Кунцево»: новая стратегия, новые возможности / М. С. Бутковская, И. В. Харькова, В. Г. Шелудько. - М.: Либерея, 1997. - 96 с.
Гамидов Г. С. Основы инноватики и инновационной деятельности / Г. С. Гамидов, В. Г. Колосов, Н. О. Османов. - СПб.: Политехника, 2000. - 323 с.
Герасимова Л. Н. Маркетинг в библиотеке / Л. Н. Герасимова, О. Н. Кокойкина. - М.: МГИК, 1993. - 72 с.
Гительман Л. С. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению / Л. С. Гительман. - М.: Дело, 1999. - 496с.
Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность: лекции / М. Я. Дворкина; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - М.: Изд-во МГУКИ; Профиздат, 2000. - 48 с. - (Современная библиотека; Вып. 2).
Дрешер Ю. Н. К вопросу о приоритетах в деятельности методических служб / Ю. Н. Дрешер, Т. И. Ключенко // Науч. и техн. б-ки. - 2001. - № 1. -С. 94 -101.
Елепов Б. С. Роль библиотек в концепции устойчивого развития / Б. С. Елепов, О. Л. Лаврик // Библиотеки и современное общество. - СПб., 1996. - С. 151-164.
Жадько Н. В. Проектное развитие библиотек / Н. В. Жадько. - М.: Елена, 2000. – 96 с.
Жадько Н. В. Стратегия развития тренинг-центров / Н. В Жадько. - М.: Елена, 2000. - 64 с.
Инновационный менеджмент: справ. пособие / под. ред. П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. - СПб.: Наука, 1997. - 560 с.
Инновационный менеджмент: учеб. для вузов / С. Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С. Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 1997. - 328 с.
Карташов Н. С. Инновационные процессы: общее и частное // Б-ка. - 1998. -№3.- С. 39-42.
Клюев В. К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности: (маркетинг в системе управления библиотекой): учеб. пособие для вузов культуры и искусства / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова. - М: Изд-во МГУКИ, 1999. - 142 с.
Колегаева С. Д. Влияние рыночных отношений на стратегии управления библиотекой // Формирование рыночных отношений в библиотечном деле: сб. науч. тр. - М.: РГБ, 1995. - С. 10-29.
Кормишина Г. М. О сущности и роли методической деятельности // Библиотековедение. - 1998. - № 1. - С. 71-76.
Крупенин О. А. Дилеммы библиотечного маркетинга / О. А. Крупенин, И. М. Суслова // Науч. и техн. б-ки. - 2001. - № 9. - С. 16-30.
Куликова Л. В. Управление и экономика библиотек в переходный период: материалы для руководителей библиотек / Л. В. Куликова, Н. В. Могилевер. - СПб.: РНБ, 1995. - 170 с.
Матлина С. Г. Блеск и нищета библиотечно-библиографической инноватики // Библиогр. - 1999. - № 2. - С. 50-61.
Матлина С. Г. Инновационное творчество библиотекарей в контексте социокультурной динамики: (постановка проблемы) // Библиотековедение. - 1998. - № 2. - С. 39-53.
Матлина С. Г. Новации библиотек в контексте культурных традиций региона // Библиотековедение. - 1995. - № 2. - С. 43-51.
Матлина С. Г. Обновление, или еще раз о миссии публичной библиотеки // Б-ка. - 2001. - № 6. - С. 71-77.
Матлина С. Г. От традиций к инновационному поиску: (по материалам «круглого стола» смолен. библиотекарей) // Библиотековедение. - 1998. - № 5. - С. 14-20.
Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг / Е. В. Песоцкая. - СПб.: Питер, 2000. - 160с.
Петч П. Анализ сильных и слабых сторон библиотеки // Науч. и техн. б-ки. - 1994. - № 10.- С. 70-74.
Пригожин А. И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики ) / А. И. Пригожин. - М.: Политиздат, 1989. - 271 с.
Серейчик С. С. Управление изменениями в библиотеках: опыт и возможности реализации // Библиотековедение. - 1997. - № 4. - С. 64 - 80.
Советова О. С. Основы социальной психологии инноваций: учеб. пособие / О. С. Советова. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. - 152 с.
Суслова И. М. Профессионализация методической библиотечной деятельности // Науч. и техн. б-ки. - 1995. - № 5. - С. 3-13.
Теория и механизм инноваций / под ред. Ю. В. Яковца. - М.: Изд-во РАН, 1997. - 184 с.
Тюлина Н. И. Стратегическое планирование как метод управления библиотекой // Библиотековедение. - 1994. - № 1. - С. 11-17.
Управление библиотекой: новые идеи и практ. решения: сб. науч. тр. / сост. Е. А. Фенелонов. - М., 1995.-107 с.
Уткин Э. А. Инновационный менеджмент / Э. А. Уткин, Г. И. Морозова, Н. И. Морозова. - М.: АКАЛИС.1996.-208с.
Уэйнгард Д. Э. Управление современной публичной библиотекой: стратегия развития / Д. Э. Уэйнгард. - М.: Рудомино, 1997. - 222 с.
Фенелонов Е. А. Формирование дерева целей как основа составления стратегического плана крупной библиотеки // Библиотековедение. - 1995. - № 6. - С. 36-52.
Феррейро Д. С. Эскиз будущего: стратегическое планирование в деятельности исследовательских библиотек: пер. с англ. / Д. С. Феррейро, Т. Л. Уилдинг. - СПб.: РНБ, 1999. - 50 с.
Чернякова Ю. От удачного выбора проекта зависит успех // Б-ка. - 1998.- № 5.- С. 29-31.
Чернякова Ю. Ф. Чем отличается продукт от ресурса // Библиотековедение. -1998. - № 6. - С. 94-96.
Шрайберг Я Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированных библиотечно-информационных систем и сетей: главные тенденции окружения, основные положения и предпосылки, базовые принципы: учебно-практ. пособие / Я. Л. Шрайберг. - Изд. 2-е, испр. и доп. - М.: Либерия, 2001. - 104 с.
Юсупова А. X. Некоторые инновационные проекты Центральной научной библиотеки и их использование // Науч. и техн. б-ки. - 2001. - № 1. - С. 101 -106.

Автор-составитель: Стефановская Н.А., к.соц. н., доцент

СД.Ф.06 ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - подготовка студента к одному из направлений работы менеджера – документационному обеспечению управления (ДОУ).

1.2 Задачи курса:

овладение основными положениями теории ДОУ;
формирование практических умений и навыков по созданию управленческих документов и организации работы с ними;
обучение процессам использования современных информационных технологий в ДОУ.

терминологию ДОУ;
основные положения теории ДОУ;
правила документирования управленческой деятельности;
технологию работы с управленческими документами в библиотеке.

Студент должен уметь:

составлять основные виды управленческих документов;
организовать ДОУ в библиотеке;
использовать компьютерные технологии ДОУ.

II. Содержание курса

Разделы курса

Раздел 1. Теоретические основы документационного обеспечения управления

Раздел 2. Технология документационного обеспечения управления

Раздел 3. Информационные технологии в документационном обеспечении управления

Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет и задачи курса. Структура курса. Организация учебной деятельности. Учебная, методическая и нормативная литература по курсу.

Раздел 1. Теоретические основы документационного обеспечения управления

Тема 2. Системы документации

Документационное обеспечение управления (ДОУ) как одно из направлений менеджмента. Значения документирования управленческой деятельности. Понятие «система документации». Признаки системы. Типы систем документации: функциональные и отраслевые. Виды систем по уровням управления. Взаимосвязь и автономность систем документации. Краткая история систем документации.

Blog

Библиотечно-информационная деятельность

Содержание

II. Содержание курса

Раздел 1. Инноватика как теория изменений

Тема 2. Инноватика: содержание и направления развития

Тема 3. Библиотечная инноватика: основные проблемы изучения

Тема 9. Реализация продуктных и сервисных инноваций

Тема 10. Реализация технологических инноваций

Тема 11. Реализация управленческих изменений

Раздел 1. Инноватика как теория изменений

Тема 2. Инноватика: содержание и направления развития

Тема 3. Библиотечная инноватика: основные проблемы изучения

Тема 9. Реализация продуктных и сервисных инноваций

Тема 10. Реализация технологических инноваций

Тема 11. Реализация управленческих изменений

Раздел 1. Теоретические основы документационного обеспечения управления

Раздел 2. Технология документационного обеспечения управления

Раздел 3. Информационные технологии в документационном обеспечении управления