Библиотечно-информационная деятельность

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

1 ... 37 38 39 40 41 42 43 44 45

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

Конституция Российской Федерации.- М.: Юрид. лит., 1993. - 61с.
Кузьмин Е.И. Библиотечная Россия на рубеже тысячелетия: Государственная политика и управление библиотечным делом / Е.И.Кузьмин. – М.: Либерия, 1999. – 224 с.
Культурная политика в Европе: выбор стратегии и ориентиры: сб. материалов / Мин-во культуры РФ, РНБ. – М.,2002.- 237с.
Культурная политика России: история и современность / Мин-во культуры РФ, Рос. ин-т культурологии. – М.: Либерия,1998. – 296с.
Пашин А.И. Управление библиотечным делом Российской Федерации: современная концепция: учеб. пособие / А.И.Пашин; Моск. гос. ун-т культуры. – М., 1998. – 96 с.
Фирсов В.Р. Государственное законодательное регулирование деятельности библиотек / В.Р.Фирсов. – СПб.: РНБ, 2000. – 256 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

Артемьева Е.Б. Некоторые аспекты управления библиотеками за рубежом / Е.Б.Артемьева, Н.Ф.Поволоцкая // Науч. и техн. б-ки. – 1993. - № 4.- С. 66-81.
Библиотека и закон: справочник. - Вып.1 (1996). - М.: Либерия, 1996 -. – Вып.1-14.
Библиотеки страны в новых социально-экономических условиях: сб. науч. тр. / Рос. гос.б-ка; сост. Л.И. Куштанина, Е.И. Ратникова. - М., 1994. – 147 с.
Варьяш И. Легитимные источники самофинансирования / Варьяш И., Клюев В. // Б-ка. – 1997. - № 5.- С.27-30.
Галлимор А. Стратегия развития библиотек в информационном обществе // Науч. и техн. б-ки. - 1998. - № 5. - С. 3 - 20.
Галуцкий Г. Управляемость культуры и управление культурными процессами / Г.Галуцкий.- М., 1998.- 464 с.
Даньшина И.В. Региональный подход в библиотечном деле // Библиотековедение. -1996. - № 1. - С. 33-43.
Жадько Н. В. Проектное развитие библиотек / Н. В. Жадько. - М.: Елена, 2000. - 96 с.
Жидков В. Что такое культурная политика? // Культура в современном мире.- 1999.- № 10.- С.53-60.
Инькова Л.М. На пути к реализации государственной библиотечной политики // Библиотековедение. -1996. - № 3. - С. 3-10.
Карташов Н. О трех заблуждениях в науке управления // Б-ка. – 2001. - № 6. – С. 59-62.
Карташов Н.С. Межведомственная координация библиотечной деятельности // Науч. и техн. б-ки. – 2001.- № 12. – С.4-17.
Карташов Н.С. Основные направления и объекты анализа системы библиотечного управления // Науч. и техн. б-ки. – 2002. - № 7. –С.16-28.
Карташов Н.С. Особенности современного библиотечного управления // Б-ка. – 2002.- № 9. – С.14-21.
Карташов Н.С. Региональная библиотечная политика // Б-ка. - 1997. - № 11. - С. 20-22.
Карташов Н.С. Территориальное библиотечное управление // Науч. и техн. б-ки. – 2003. - № 12. – С.5-27.
Карташов Н.С. Управление библиотечным делом: организационный механизм // Библиотековедение. - 2001. - № 4. – С. 17-25.
Клюев В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности (Маркетинг в системе управления библиотекой): учеб. пособие для вузов культуры и искусства / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова. - М: Изд-во МГУКИ, 1999. - 142 с.
Клюев В.К. Российская библиотека: правовой режим функционирования в условиях рынка: учеб. практ. пособие / В.К.Клюев. - М., 1996. – 73 с.
Клюев В.К. Формирование общественных структур управления библиотечным делом Российской Федерации: лекция / В.К.Клюев; Моск. гос. ун-т культуры. - М., 1992.- 48 с.
Кузьмин Е.И. Модернизация и сотрудничество библиотек. Приоритеты государственной политики Министерства культуры России // Б-ка. -1997. - № 9. - С.29-36.
Маркетинг - современная концепция управления библиотекой: науч.-реф. сб. / сост. С. Д. Колегаева. - М.: РГБ, 1994. - 146 с.
О федеральном агентстве по культуре и кинематографии: постановление правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 291 // Рос. газ. – 2004. – 30 июня.
Онуфриенко Г. Модели культурной политики в условиях рынка (Итоги научно-информационного исследования) //Материальная база сферы культуры: опыт решения управленческих, научных и технических проблем: науч.-информ. сб.- М., 1996.- Вып.1.- С.3-11.
Организация межведомственного взаимодействия библиотек в условиях территориальных библиотечных объединений: метод. рекомендации / сост. Бажова Т.А. [и др.]; Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина. – М., 1991. – 191 с.
Орлова З. Социальная политика в сфере культуры //Ориентиры культурной политики. - М., 1998.- № 5.- С.3-19.
Пашин А.И. Изменения в обществе и новые принципы управления // Б-ка. – 1997. - № 12. – С. 29-30.
Пашин А.И. Новый подход к управлению // Б-ка. -1998. -№ 4.-С.43.
Пашин А. Уровни, функции и методы управленческой деятельности // Б-ка. – 1998.- № 5. – С. 26-28.
Петрова Г.А. Межведомственное сотрудничество // Научн. и техн. б-ки. -1995. - № 3. - С. 44-52.
Проблемы адаптации библиотек в современных условиях: сб. ст. / Рос. нац. б-ка. – СПб., 1999. – 144 с.
Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров. Сб. науч. тр. Вып. 4 / Рос. нац. б-ка. – СПб., 1997. – 219 с.
Справочник библиотекаря. – СПб.: Профессия, 2000. – 426 с.
Суслова И.М. Библиотечный менеджмент: полемика и реальность // Науч. и техн. б-ки. –2003.- № 11.- С.5-19.
Суслова И.М. Управленческий учет в библиотеке: (Библиотечная статистика: современное состояние, проблемы): учеб. пособие для вузов и колледжей культуры / Суслова И.М., Манилова Т.Л. – 2-е изд., дораб. и значит. доп. – М.: Профиздат, 2002. – 123 с. – (Соврем. б-ка; вып.7).
Фенелонов Е.А. Управление общедоступными библиотеками в современной России: пособие в помощь самообразованию библ. работников / Е.А.Фенелонов. - М., 1997. -176 с.
Формирование рыночных отношений в библиотечном деле: сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка. - М., 1995. –173 с.
Шашера В.В. Моделирование корпоративной библиотечной системы регионального уровня // Современное библиотечно-информационное образование: учеб. тетради / Санкт-Петербург. ун-т культуры и искусств. – СПб, 2001.- Вып. 6. – С.171-172.
Экономика и управление культурой. Пути перестройки системы управления в сфере культуры на территориальном уровне: экспресс-информация / Рос. гос. б-ка. - М.,1999.- № 5.- С.2-12.
Якобсон Л. Экономические методы управления в социально-культурной сфере / Л.Якобсон.- М.: Экономика, 1991. – 340 с.

Автор-составитель: Стефановская Н.А., к.соц.н., доцент

СД.Ф.04 ЭКОНОМИКА ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обучение теоретико-прикладным вопросам библиотечной микроэкономики в контексте существующего правового пространства.

1.2 Задачи курса:

освоение теоретических основ библиотечной микроэкономики;
изучение основ экономического анализа;
освоение методик ценообразования;
овладение приёмами и навыками хозяйствования в условиях конкретного библиотечно-информационного.

1.3 Место курса в общей профессиональной подготовке специалистов.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Менеджер информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

теоретические основы библиотечной микроэкономики;
юридическую базу экономической деятельности библиотеки.

Студент должен уметь:

проводить маркетинговые исследования профильного рынка;
определять перспективные компоненты и оптимальную номенклатуру дополнительных платных услуг библиотеки;
определять конкурентоспособность услуг/продукции;
формировать ценовую политику библиотеки.

II. Содержание курса

Разделы курса

Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, задачи, структура курса, его роль в экономической подготовке специалистов библиотечно-информационной сферы.

Теоретико-прикладной характер курса, его взаимосвязь с общенаучными и специальными курсами («Библиотечный менеджмент», «Обслуживание читателей»).

Основные формы освоения учебного материала: аудиторные занятия (лекции, семинары, проблемные дискуссии, ролевые игры, аналитические обзоры, практикумы), самостоятельная работа студентов. Оценочный контроль знаний: тестирование, зачет; предъявляемые требования.

Основная и дополнительная литература по курсу.

Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек

Тема 2. Теоретико-прикладные основы библиотечной микроэкономики

Экономические отношения в сфере библиотечно-информационной деятельности. Система экономических отношений в процессе производства, распределения, обмена и потребления библиотечных продуктов и услуг.

Методологическая база библиотечной микроэкономики. Центральная задача экономики библиотеки - обеспечение баланса четырехсторонних интересов: собственно библиотечного учреждения, пользователей (физических и юридических лиц), государства, общества.

Сущность и основные черты хозяйственного механизма отечественного библиотечного учреждения. Использование элементов хозяйственного расчета и коммерческого расчета в библиотечной практике.

Семинарское занятие. Библиотека в контексте микроэкономических проблем.

Практическое занятие. Освоение понятийной базы курса «Экономика библиотечно-информационной деятельности».

Тема 3. Юридическая база организационно-экономической деятельности библиотеки

Библиотека как полноценный субъект права: особенности юридического статуса, правоспособность, правовой режим функционирования.

Источники правовой регламентации хозяйственной деятельности отечественной библиотеки: федеральные системообразующие (кодифицированные), отраслевые и базовые законодательные акты, профильные нормативно-правовые документы; региональные библиотечные законы и подзаконные документы; территориальные (муниципальные) и ведомственно-отраслевые нормативные материалы; внутрибиблиотечная организационно-правовая документация.

Гражданское законодательство – правовая основа функционирования библиотеки в качестве хозяйствующего субъекта. Имущественные и финансовые взаимоотношения библиотеки с органами государственной власти различного уровня, ведомствами и иными учредителями.

Экономико-правовое обеспечение возмещения убытков и исполнения обязательств пользователями библиотеки. Виды и форма гражданско-правовых сделок в хозяйственной практике библиотеки. Возможные организационно-правовые формы коммерческих структур при библиотеке или с её долевым участием.

Законодательное регулирование налоговых льгот, малого предпринимательства, лицензирование отдельных аспектов инициативной деятельности в библиотечно-информационной сфере.

Тема 4. Внутренняя нормативная документация библиотеки как правовой алгоритм реализации инициативных форм хозяйствования

Система внутрибиблиотечной правовой регламентации: структура, наполнение, приоритеты.

Устав библиотеки (Положение о библиотеке) как основной правоустанавливающий документ: основные позиции, методика составления. Учредительный договор: основные позиции, методика составления.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Правила пользования библиотекой как базовый нормативный документ, регулирующий взаимоотношения библиотеки с пользователями.

Положение об отдельных аспектах деятельности (оплате труда и материальном стимулировании сотрудников, договорной работе, платных услугах/обслуживании и т.д.).

Положения о структурных подразделениях библиотеки и должностные инструкции сотрудников как инструмент эффективного управления экономикой библиотеки.

Семинарское занятие. Внутрибиблиотечная документация как правовая база экономической деятельности библиотечно-информационного учреждения.

Практическое занятие. Анализ нормативных материалов различных библиотек.

Тема 5. Хозяйственно-договорные отношения в библиотеке

Специфика реализации договорных отношений в условиях библиотеки. Варианты и структура различных видов профильных договоров с партнерами: договоры купли-продажи, подрядные, о совместной деятельности. Особые (специальные) виды договоров.

Методика составления и оптимальный алгоритм заключения хозяйственных договоров, соглашений и контрактов с участием библиотеки. Порядок урегулирования споров между сторонами. Варианты экономических санкций за несоблюдение договорных обязательств.

Семинарское занятие. Правовая среда хозяйственной деятельности библиотек.

Практическое занятие. Алгоритм заключения профильных договоров с участием библиотеки.

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

Тема 6. Маркетинговые исследования в библиотеке

Цели, задачи, основные направления, виды, формы, этапы, методы и инструментарий маркетинговых исследований в библиотечно-информационных учреждениях. Маркетинговые исследования профильного рынка: определение емкости, конъюнктурные и прогнозные исследования, анализ деятельности учреждений-конкурентов и др.

Диагностические и прогностические исследования ресурсной базы библиотеки.

Значение маркетинговых исследований для определения специфики профильного рынка, разработка сбалансированного перечня библиотечно-библиографических, информационных и сервисных услуг, выявления оптимальной доли и обоснования соотношения бесплатного и платного в деятельности библиотечного учреждения.

Семинарское занятие. Теоретические и практические аспекты применения маркетинга в библиотеках на современном этапе.

Практические занятия:

1. Составление программы маркетингового исследования для конкретной библиотеки.

2. Определение приоритетных направлений и проектирование маркетингового комплекса для библиотеки конкретного типа.

Тема 7. Маркетинговая служба в структуре библиотеки

Специализированное маркетинговое подразделение библиотечно-информационного учреждения (центр, отдел, сектор, группа и т.п.): цели, задачи, методы.

Основные направления работы маркетинговой службы: изучение рынка профильных услуг и продукции и слежение за его динамикой; анализ текущего спроса на информацию и соответствующий сервис, прогнозирование перспективных профильных потребностей пользователей; выявление конкурентов и потенциальных партнеров; анализ характера, объема и ресурсного обеспечения предоставляемых библиотекой бесплатных и платных форм обслуживания, экономико-правовое обоснование инициативных аспектов хозяйственной деятельности, формирование сбалансированной номенклатуры оказываемых пользователям услуг и предлагаемой интеллектуальной продукции, разработка принципов ценовой политики; обеспечение договорных отношений; реклама различных сторон деятельности библиотеки.

Практика применения маркетинговых методов в библиотечных учреждениях г. Тамбова.

Практическое занятие. Ранжирование профессиональных требований к маркетологу библиотеки.

Тема 8. Конкурентоспособность библиотеки на региональном информационном рынке

Варианты конкуренции на рынке библиотечно-информационных услуг: видовая, функциональная, ценовая. Факторы рыночного успеха библиотечно-информационной деятельности: степень удовлетворения потребностей и ожиданий пользователей; правильность выбора приоритетов основного и сверхнормативного функционирования; четкость реализации селективного подхода к отбору целевых групп обслуживания; умение сотрудников оперативно осуществлять поиск исходных материалов и творчески интерпретировать их в аналитическую и иную информацию; гармонизация дополнительных платных услуг/продукции с основным бесплатным обслуживанием; доступность итоговых результатов деятельности библиотеки для пользователей.

Влияние конъюнктурообразующих факторов: направленности воздействия, сферы происхождения, предсказуемости, возможности регулирования, стабильности действия, принадлежности к определенным стадиям рыночного цикла (спроса, предложения, цены). Конъюнктурное исследование как комплексное изучение профильного и смежного рынков.

Семинарское занятие. Воздействие конкуренции на эффективность реализации рыночных механизмов в библиотечно-информационной сфере.

Практическое занятие. Методика определения конкурентоспособности библиотеки.

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

Тема 9. Экономические показатели библиотечной работы

Материально-техническая база как главный индикатор ресурсного потенциала библиотеки: основные и оборотные фонды (средства). Ведущие экономические показатели использования материально-технической базы библиотеки: фондовооружённость, фондооснащённость, фондообеспеченность. Сущность и система основных экономических показателей работы библиотеки: общие комплексные (сводные) и отдельные частные (конкретные) показатели. Основные исходные источники определения экономических показателей библиотечной работы: годовые сметы расходов и отчёты об их исполнении, ведущие плановые и фактические (отчётные) количественные показатели деятельности библиотеки. Комплексные экономические показатели библиотечной работы и принципы их расчёта: общая сумма расходов библиотеки, распределение расходов по статьям, стоимость обслуживания одного пользователя, затраты на одно посещение, расходы на осуществление одной книговыдачи и др. Методика исчисления отдельных экономических показателей библиотечной деятельности: стоимость конкретных библиотечных работ (процессов, операций), средние затраты на них. Роль финансово-стоимостных показателей библиотечной работы в экономической оценке услуг/продукции библиотечного учреждения. Важность использования экономических показателей для определения стоимости конкретных видов итоговых библиотечных продуктов, характеристики общей экономической эффективности работы библиотеки.

Практическое занятие. Исчисление сводных стоимостных показателей библиотечной работы.

Тема 10. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки

Состояние и уровень финансирования отечественных библиотечно-информационных учреждений. Особенности финансирования библиотек с учётом их принадлежности к различным формам собственности и ведомствам. Множественность каналов формирования финансовой базы российских библиотек: бюджетные поступления, собственные внебюджетные доходы и поступления (реальные и потенциальные источники). Приоритеты бюджетного финансирования, ограничения в использовании целевых ассигнаций. Консолидированный (совокупный) бюджет библиотеки: структура, распределение. Смета – основной плановый документ финансирования библиотеки как бюджетного учреждения. Составные части индивидуальной сметы доходов и расходов библиотеки, их характеристика. Общая группировка расходов на текущее содержание и расширение деятельности библиотеки: постоянные, непостоянные. Характеристика сметных статей: фонд заработной платы, начисления на заработную плату, приобретение оборудования и инвентаря, капитальный ремонт зданий и сооружений, канцелярские и хозяйственные расходы и др. Ведение финансовой документации, специфика бухгалтерского учёта в библиотеке. Финансовые нормативные акты.

Семинарское занятие. Влияние условий развития общества на состояние и уровень финансирования библиотечно-информационных учреждений.

Тема 11. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки

Понятие «инициативная деятельность библиотеки». Варианты инициативных направлений библиотечной работы, их социально-экономическое обоснование с учетом существующего правового пространства, библиотечной микроэкономики и внешней рыночной среды. Основные рынки позиционирования библиотеки: информационный, образовательный, культурно-досуговый, бытового обслуживания. Главные цели возмездных экономических взаимоотношений библиотечного учреждения и пользователей в рамках инициативной деятельности: реализация права читателей на удовлетворение дополнительных потребностей, расширение спектра эффективной помощи средствами библиотеки, повышение комфортности обслуживания, интенсификация использования имеющегося и привлечение дополнительного ресурсного потенциала, усиление экономической заинтересованности персонала в результатах работы, укрепление материально-технической базы. Потенциальные внутренние и внешние источники внебюджетных поступлений в библиотеку: реализационные доходы (дополнительные возмездные услуги/обслуживание, платная интеллектуальная продукция, хозяйственно-договорная деятельность, целевые социально-творческие заказы, продажа неиспользуемой части библиотечного фонда и др.) и нереализационные поступления (экономические санкции к пользователям, арендные/субарендные отношения, посредническая деятельность, кредиты, дотации, пожертвования, спонсорские взносы и пр.)

Семинарское занятие. Инициативная хозяйственная деятельность библиотек на современном этапе.

Тема 12. Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке

Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке. Ведущие методологические принципы постановки платных направлений библиотечной работы: сверхнормативность (внебюджетный характер ресурсного обеспечения), заменяемость (альтернативность бесплатным формам), самоокупаемость/рентабельность, адресность (целевая ориентация), востребуемость /ликвидность, вариативность, конкурентоспособность. Моделирование перечня платных услуг библиотеки на основе предметно-деятельностной классификации: библиотечно-информационные, прибиблиотечные и сервисные, консалтинговые, образовательные, досуговые, издательско-полиграфические, рекламные и посреднические. Базовые ассортиментные группы платных услуг российских библиотек. Дополнительное платное обслуживание пользователей библиотек: разноаспектные абонементы, комплексное абонентное обслуживание, обслуживание в рамках проблемно ориентированных подразделений библиотек (профилированных кабинетов, центров и т.п.). Предпринимательские библиотечно-информационные структуры.

Практическое занятие. Обоснование перечня платных услуг и продукции для библиотек различных видов.

Тема 13. Ценообразование итоговых продуктов информационно-библиотечной деятельности

Сущность ценовой политики в библиотечном деле. Содержание ключевых понятий: себестоимость, стоимость, цена, прибыль, рентабельность. Библиотечно-информационные услуги и другие продукты интеллектуальной деятельности библиотечных специалистов как специфический товар. Разработка ценовой стратегии - установление порядка ценообразования и рыночной стоимости на платную библиотечно-библиографическую, информационную продукцию, сверхнормативные услуги библиотеки и дополнительное сервисное обслуживание. Определение себестоимости, возможного диапазона рыночных цен, взаимосвязи цены и качественных параметров услуги (продукции), платежеспособности основных групп пользователей, принципов расчета и форм рекламы цены, условий (форм) и сроков оплаты обслуживания, льготных скидок.

Основные виды цен: прейскурантные (директивные) и свободные (договорные). Варианты оплаты: за конкурентную услугу, подокументная, повременная, абонентная. Различные подходы к ценообразованию на услуги и продукцию библиотечно-информационных учреждений: скользящая (падающая) цена, долговременная цена, цена потребительского сегмента, эластичная (гибкая) цена, преимущественная цена и др. Тактика использования цен (ценовая диверсификация). Ценовое планирование в библиотеке: учет конъюнктуры, ресурсного потенциала, этапов жизненного цикла услуг и продукции и пр. Типовая методика расчета исходной цены: постановка задач ценообразования, определение размеров потенциального спроса, оценка издержек, выбор оптимального метода калькулирования и установление окончательной цены. Возможные методы ценообразования в библиотеках: начисление определенной наценки на себестоимость (“средние издержки плюс прибыль”); расчет с обеспечением целевой (желаемого объема) прибыли; исходя из потребительской значимости и восприятия услуги или продукции; на основе уровня текущих цен (в родственных учреждениях). Учет психологии ценовосприятия пользователей библиотеки.

Практическое занятие. Расчет цен на сверхнормативные услуги и продукцию библиотек.

Тема 14. Библиотечно-информационный сервис

Сущность и правовая база библиотечно-информационного сервиса. Сервисная доминанта библиотечной работы как главная слагаемая рыночного успеха библиотеки и ее привлекательности для пользователей. Организационно-экономические подходы к сервисной деятельности библиотеки. Этапы постановки библиотечно-информационного сервиса. Варианты сервисной практики библиотек.

Семинарское занятие. Сервисное обслуживание в практике российских библиотек.

Практическое занятие. Разработка сервисного комплекса для конкретной библиотеки.

Тема 15. Благотворительная ресурсная поддержка библиотечно-информационной деятельности

Библиотека как объект благотворительности. Правовая база благотворительности в Российской Федерации. Мотивы благотворительности, их учет и реализация в процессе контактов библиотеки с ресурсными донорами. Система и формы благотворительной помощи библиотеке: безвозмездная передача материальных ценностей и имущественных прав (дары/пожертвования); предоставление на конкурсной основе невозвратных целевых финансовых средств (гранты); передача на льготных условиях объектов собственности (оборудования, интеллектуальной продукции и др.); публичные акции по сбору средств (выставки, аукционы/распродажи, издательские проекты, теле-/радиомарафоны и пр.); добровольный безвозмездный труд (волонтерство); комплексная организационно-финансовая поддержка и защита интересов (попечительство/патронаж). Спонсорство - форма некоммерческого партнерства. Цели спонсорства, отличие от меценатства. Варианты взаимоотношений библиотеки со спонсорами: адресные субсидии, возвратные платежи, оплата счетов, целевые закупки, предоставление в постоянное или во временное пользование оборудования и др. Роль попечительского совета, общества (клуба) друзей библиотеки в привлечении благотворительной и спонсорской помощи.

Семинарское занятие. Разнообразие форм благотворительной поддержки библиотечно-информационных учреждений (отечественный и зарубежный опыт).

Практическое занятие. Алгоритм работы с благотворительным фондом.

Тема 16. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда

Правовые основы экономических взаимоотношений библиотеки с пользователями при защите документных ресурсов. Оптимальная система экономической защиты библиотечного фонда: методологические подходы, отечественный и зарубежный опыт.

Превентивное (предупредительное) обеспечение сохранности носителей информации: залоговые отношения (разовые залоги, залоговые абонементы), добровольное страхование, льготное репродуцирование произведений печати.

Регулирующе-воспитывающие меры при задержке документов: взыскание неустойки в виде штрафов или пени.

Компенсированное возмещение материальных убытков в случае порчи или утраты фондовых материалов: равноценная замена, оплата восстановительной стоимости (стоимости ксерокопии с переплётом), выплата рыночной стоимости.

Тема 17. Экономические методы управления персоналом библиотеки

Заработная плата как основная форма реализации принципа распределения по труду. Дополнительное стимулирование трудовой активности экономическими средствами.

Арсенал современных методов и приёмов организации и стимулирования труда, нацеленных на формирование и закрепление позитивной экономической мотивации деятельности сотрудников библиотеки, развитие их профессиональной инициативы и личной заинтересованности в итоговых результатах своей работы.

Прямые (материальные) формы экономического стимулирования сотрудников библиотеки: хозрасчёт в пределах фонда заработной платы: систематические, периодические и единовременные денежные выплаты (надбавки, доплаты, премии: материальная помощь, дотации и компенсации). Косвенные (нематериальные) формы экономического стимулирования: применение гибких графиков работы: сокращение рабочего времени, установление дополнительных свободных дней, предоставление удлинённого отпуска.

Индивидуальный трудовой договор (контракт), его специфика и роль в персонификации организационно-экономических взаимоотношений администрации библиотеки с конкретным специалистом.

Коллективный договор – правовая регламентация социально-экономических отношений администрации библиотеки как работодателя с коллективом сотрудников.

Значение комплексного применения методов социально-экономического стимулирования.

Семинарское занятие. Контрактное оформление организации и оплаты труда персонала библиотечно-информационного учреждения: проблемы и перспективы.

Практическое занятие. Установление должностных окладов руководящему персоналу и специалистам библиотеки, исчисление надбавок к зарплате.

Тема 18. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки. Оценка эффективности работы библиотечного учреждения

Экономический анализ как комплексный метод управления хозяйственной деятельностью библиотеки. Главные задачи экономического анализа в библиотеке: получение реальных данных о соотношении результатов профильной деятельности с ресурсными затратами на их достижение, определение степени эффективности использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов. Предмет, объекты, цели и методика экономического анализа в библиотечно-информационной сфере.

Ведущие направления экономического анализа библиотечной деятельности; изучение уровня обеспеченности и степени эксплуатации материально-технической базы библиотеки, оснащенности труда библиотечных работников; анализ трудовых ресурсов; анализ выполнения плановых заданий; анализ финансовой деятельности; определение эффективности управленческой работы.

Основные виды эффективности библиотечных процессов: функциональная, экономическая, социальная. Социально-экономическая эффективность работы библиотеки - соответствие меры достижения конечных целей функционирования библиотечного учреждения и меры рациональности использования его ресурсной базы для получения планируемого эффекта. Возможные индикаторы качества библиотечно-информационного обслуживания. Современные подходы к моделированию унифицированного поликритериального индекса эффективности библиотечной работы, возможность его использования для сравнительной оценки и сопоставительного анализа социально-экономической эффективности деятельности отдельных библиотек.

Проблемы идентификации, стандартизации и сертификации библиотечно-информационных услуг и продукции в контексте микроэкономики и управления качеством итоговых продуктов деятельности библиотеки.

Семинарское занятие. Современные подходы к оценке эффективности работы библиотечно-информационного учреждения.

Практическое занятие. Моделирование структуры и установление величины сводного индекса эффективности библиотечно-информационного учреждения.

Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек

Тема 2. Теоретико-прикладные основы библиотечной микроэкономики

Контрольные вопросы:

В чем состоит центральная задача экономики библиотечно-информационного учреждения?
Охарактеризуйте методологическую базу библиотечной микроэкономики

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте профильную терминосистему и выпишите основные категории и понятия.

Тема 3. Юридическая база организационно-экономической деятельности библиотеки

Контрольные вопросы:

Охарактеризуйте источники правовой регламентации хозяйственной деятельности российских библиотек
Приведите примеры подзаконных актов, относящихся к библиотечно-информационной сфере.

Задания для самостоятельной работы:

Проанализируйте профильное региональное законотворчество на предмет освещения экономических аспектов.
Выявите специфику местных библиотечно-правовых документов.

Тема 4. Внутренняя нормативная документация библиотеки как правовой алгоритм реализации инициативных форм хозяйствования

Контрольные вопросы:

Что такое Устав библиотеки?
Что такое Учредительный договор?

Задание для самостоятельной работы. Составьте перечень внутрибиблиотечной организационно-правовой документации.

Тема 5. Хозяйственно-договорные отношения в библиотечно-информационных учреждениях

Контрольные вопросы:

Что такое договор?
Назовите виды профильных договоров.
Чем регулируются хозяйственно-договорные отношения в библиотеке?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте положения Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договорного права и письменно изложите порядок расторжения договора с участием библиотечно-информационного учреждения.

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

Тема 6. Маркетинговые исследования в библиотеке

Контрольные вопросы:

В чем особенности маркетинга в библиотечно-информационной сфере?
Охарактеризуйте направления маркетинговых исследований в библиотеках.

Задание для самостоятельной работы. Составьте алгоритм процесса маркетингового исследования в библиотеке.

Тема 7. Маркетинговая служба в структуре библиотеки

Контрольные вопросы:

Назовите основные задачи службы библиотечного маркетинга.
В чем состоят функции маркетолога библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Составьте перечень профессиональных требований к маркетологу библиотеки.

Тема 8. Конкурентоспособность библиотеки на региональном информационном рынке

Контрольные вопросы:

Что такое конкурентоспособность?
Назовите основные варианты конкуренции на рынке библиотечно-информационных услуг.
Охарактеризуйте основные факторы рыночного успеха библиотечно-информационной деятельности

Задание для самостоятельной работы. Разработайте стратегию рекламной кампании для конкретной библиотеки.

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

Тема 9. Экономические показатели библиотечной работы

Контрольные вопросы:

Назовите основные показатели использования материально-технической базы библиотеки.
Охарактеризуйте систему основных экономических показателей работы библиотеки.

Задания для самостоятельной работы:

Составьте сводную таблицу экономических показателей библиотечной работы.
Выявите экономические показатели работы конкретной библиотеки, опираясь на основные источники выявления экономических показателей.

Тема 10. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки

Контрольные вопросы:

Назовите основные источники формирования финансовой базы российских библиотек.
Какие существуют ограничения в использовании целевых ассигнований?
Что такое совокупный бюджет библиотеки?
Охарактеризуйте основные сметные статьи.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте профильную литературу и выявите специфику бухгалтерского учёта в библиотеке.

Тема 11. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки

Контрольные вопросы:

Что такое инициативная хозяйственная деятельность библиотеки?
Охарактеризуйте ведущие направления инициативной хозяйственной деятельности библиотек.
Каковы особенности предпринимательской деятельности в условиях библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Приведите примеры и проанализируйте практику создания предпринимательских структур при библиотеках.

Тема 12. Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке

Контрольные вопросы:

Что такое дополнительные платные услуги библиотеки?
Назовите основные методологические принципы внедрения дополнительных платных услуг в практику библиотечно-информационного учреждения.

Задание для самостоятельной работы. Составьте перечень дополнительных платных услуг для конкретной библиотеки.

Тема 13. Ценообразование итоговых продуктов библиотечно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

В чем сущность ценовой политики библиотеки?
Что такое ценовой маркетинг дополнительных услуг и продукции библиотеки?
Назовите основные виды цен.
В чем сущность ценовой диверсификации?

Задание для самостоятельной работы. Опишите основные методы ценообразования в библиотеках.

Тема 14. Библиотечно-информационный сервис

Контрольные вопросы:

В чем сущность библиотечно-информационного сервиса?
Охарактеризуйте организационно-экономические подходы к сервисной деятельности библиотек.
Назовите основные этапы постановки библиотечно-информационного сервиса.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ постановки библиотечно-информационного сервиса в отечественных и зарубежных библиотеках.

Тема 15. Благотворительная ресурсная поддержка библиотечно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

Что такое благотворительность?
Что такое патронаж библиотечно-информационного учреждения?
В чем сущность спонсорской поддержки библиотечно-информационных учреждений?
Назовите основные формы благотворительной поддержки библиотечно-информационной деятельности?
Охарактеризуйте основные источники благотворительной поддержки библиотечно-информационной деятельности?

Задания для самостоятельной работы:

Составьте алгоритм взаимодействия библиотеки с благотворительным фондом.
Составьте краткую заявку на получение гранта.

Тема 16. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда

Контрольные вопросы:

Назовите превентивные меры обеспечения сохранности носителей информации.
Охарактеризуйте регулирующее-воспитывающие меры при превышении срока пользования документами.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта создания системы экономической защиты библиотечного фонда.

Тема 17. Экономические методы управления персоналом библиотеки

Контрольные вопросы:

Охарактеризуйте прямые формы экономического стимулирования.
Охарактеризуйте косвенные формы экономического стимулирования?
Что такое контракт?
Что такое коллективный договор?

Задание для самостоятельной работы. Составьте проект индивидуального трудового договора библиотечно-информационного учреждения с маркетологом.

Тема 18. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки. Оценка эффективности работы библиотечного учреждения

Контрольные вопросы:

Назовите основные направления экономического анализа ресурсного потенциала библиотеки.
Охарактеризуйте основные виды показателей эффективности деятельности библиотеки.
Что такое стандартизация итоговых продуктов деятельности (услуг/продукции) библиотеки?
Что такое сертификация итоговых продуктов деятельности (услуг/продукции) библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте перспективы комплексной оценки социально-экономической эффективности библиотечной работы.

Примерная тематика рефератов, курсовых работ

Правовое обеспечение дополнительной платной деятельности библиотеки (на конкретном примере).
Обслуживание бизнес-интересов средствами библиотеки.
Библиотечно-информационный сервис.
Конкурентоспособность библиотек на региональном информационном рынке.
Методика выявления и разработки “ниши” для библиотечно-информационных услуг и продукции.
Стратегия библиотеки: выбор, изменение, результативность.
Логика и этапы разработки маркетинговых программ в библиотеке.
Задачи и направления работы службы маркетинга в библиотеке (на примере библиотек Тамбовской области).
Работа с основными целевыми группами пользователей библиотеки.
Создание комфортной библиотечной среды (теоретический и практический аспекты).
Сущность, задачи и методика подготовки бизнес-плана в библиотеке.
Меценатство и спонсорство в библиотечной отрасли России.
Благотворительная деятельность по поддержке библиотек в __________ области.
Cтадии жизненного цикла библиотечных продуктов (услуг/продукции).
Экономическое стимулирование трудовой активности персонала библиотеки (на примере конкретной библиотеки).
Вопросы комплексного подхода к определению степени эффективности и оценке качества деятельности отдельных структурных подразделений библиотеки (на примере изучения определенного участка работы библиотеки).

Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

Сущность библиотечной микроэкономики: основные категории и понятия.
Экономико-правовые основы библиотечной микроэкономики.
Внутренняя нормативная документация в библиотеке.
Хозяйственно-договорные отношения в библиотечно-информационных учреждениях. Виды профильных договоров.
Основные источники финансирования библиотек в Российской Федерации.
Платные услуги в библиотеке.
Предпринимательские структуры в библиотеке: формы и основные направления деятельности.
Маркетинг как система управления библиотекой в рыночных условиях.
Развитие идеи маркетинга в отечественном библиотековедении
Маркетинговые исследования в библиотеке: формы, этапы, значение, примеры проведенных исследований.
Факторы рыночного успеха библиотечно-информационной деятельности.
Основные направления работы службы маркетинга библиотеки.
Управление спросом на продукцию и услуги библиотеки.
Политика ценообразования в библиотеке.
Критерии сегментации основных рынков библиотеки.
Формы благотворительной помощи библиотеке.
Источники благотворительной поддержки библиотечно-информационной деятельности?
Формы экономического стимулирования в библиотеке.
Система основных экономических показателей работы библиотеки.
Экономическая защита библиотечного фонда: сущность, задачи и перспективы.
Библиотечно-информационный сервис: сущность, направления, этапы постановки.
Экономический анализ деятельности библиотеки: сущность, значение, методика проведения.
Основные виды показателей эффективности деятельности библиотечно-информационного учреждения.
Стандартизация и сертификация библиотечно-информационных услуг/ продукции.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п	Наименование тем и разделов	Всего (час.)	Аудиторные занятия (час.)		Самостоятельная работа
			в том числе
			лекции	семинары
1	2	3	4	5	6
1	Тема 1. Введение	4	2	-	2
	Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек
2	Тема 2. Теоретико-прикладные основы библиотечной микроэкономики	24	6	6	12
3	Тема 3. Юридическая база организационно-экономической деятельности библиотеки	20	6	4	10
4	Тема 4. Внутренняя нормативная документация библиотеки как правовой алгоритм реализации инициативных форм хозяйствования	24	6	6	12
5	Тема 5. Хозяйственно-договорные отношения в библиотечно-информационных учреждениях	32	6	10	16
	Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения
6	Тема 6. Маркетинговые исследования в библиотеке	24	4	8	12
7	Тема 7. Маркетинговая служба в структуре библиотеки	12	4	2	6
8	Тема 8.Конкурентноспособность библиотеки на региональном информационном рынке	28	6	8	14
	Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки
9	Тема 9. Экономические показатели библиотечной работы	24	6	6	12
10	Тема 10. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки	24	6	6	12
11	Тема 11. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки	24	6	6	12
12	Тема 12. Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке	28	6	8	14
13	Тема 13. Ценообразование итоговых продуктов библиотечно-информационной деятельности	32	8	8	16
14	Тема 14. Библиотечно-информационный сервис	24	6	6	12
15	Тема 15. Благотворительная ресурсная поддержка библиотечно-информационной деятельности	40	6	14	20
16	Тема 16. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда	12	6	-	6
17	Тема 17. Экономические методы управления персоналом библиотеки	24	6	6	12
18	Тема 18. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки. Оценка эффективности работы библиотечного учреждения	32	6	10	16
	ИТОГО:	428	100	114	214

Blog

Библиотечно-информационная деятельность

Содержание

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

Тема 5. Хозяйственно-договорные отношения в библиотечно-информационных учреждениях

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

Тема 6. Маркетинговые исследования в библиотеке

Тема 7. Маркетинговая служба в структуре библиотеки

Тема 8.Конкурентноспособность библиотеки на региональном информационном рынке

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

Тема 9. Экономические показатели библиотечной работы

Тема 10. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки

Тема 11. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки

Тема 12. Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке

Тема 13. Ценообразование итоговых продуктов библиотечно-информационной деятельности

Тема 14. Библиотечно-информационный сервис

Тема 15. Благотворительная ресурсная поддержка библиотечно-информационной деятельности

Тема 16. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда

Тема 17. Экономические методы управления персоналом библиотеки

Тема 18. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки. Оценка эффективности работы библиотечного учреждения

ИТОГО: