Библиотечно-информационная деятельность

Вид материалаРеферат

Содержание


По каким параметрам определяется эффективность управленческих воздействий?
Раздел 5. Социально-психологические аспекты управления
Тема 23. Управление конфликтами и стрессами
Раздел 6. Кадровый потенциал менеджмента
Задание для самостоятельной работы.
Раздел II. Коммуникативные процессы в управлении библиотекой
Подобный материал:
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   45

По каким параметрам определяется эффективность управленческих воздействий?

  • Назовите уровни анализа эффективности в сфере культуры.
  • Назовите показатели социальной эффективности.

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте эффективность управленческих распоряжений в конкретной библиотеке.

    Раздел 5. Социально-психологические аспекты управления



    Тема 21. Личность в системе управления

    Контрольные вопросы:
    1. Какие элементы входят в структуру личностного потенциала работника?
    2. Что такое уровень притязаний личности и как он влияет на трудовую активность?
    3. Чем отличаются жизненная и служебная карьеры?

    Задание для самостоятельной работы. С помощью системы тестов определите уровень своего личностного потенциала.


    Тема 22. Роль неформальных групп в управлении

    Контрольные вопросы:
    1. Дайте определение понятия «управленческая команда».
    2. Каковы отличительные черты формальных и неформальных групп в организации?
    3. По каким параметрам определяется социально-психологический климат в коллективе?

    Задание для самостоятельной работы. Проведите диагностику социально-психологического климата Вашей учебной группы.

    Тема 23. Управление конфликтами и стрессами


    Контрольные вопросы:
    1. Назовите основные виды социальных конфликтов.
    2. Какова динамика развития конфликта?
    3. Какие методы профилактики конфликтов и стрессов Вы можете назвать?



    Раздел 6. Кадровый потенциал менеджмента



    Тема 24. Менеджер как профессионал и личность

    Контрольные вопросы:
    1. Каковы основные функции и роли менеджера в организации?
    2. Что включается в систему профессиональных ценностей менеджера?
    3. Каковы основные профессиональные качества менеджера?

    Задания для самостоятельной работы:
    1. Составьте профессиограмму менеджера.
    2. Постройте модель системы ценностей управленческого труда.


    Тема 25. Власть, руководство и лидерство

    Контрольные вопросы:
    1. Каковы отличительные черты руководства и лидерства?
    2. Назовите основные типы лидеров.
    3. Каковы положительные и отрицательные черты различных стилей руководства?

    Задания для самостоятельной работы:
    1. Методом тестирования определите свой стиль управления и наличие лидерских качеств.
    2. На основе изученных материалов сформируйте модель лидерских качеств.
    3. Постройте сравнительную таблицу характеристик лидерства и руководства.


    Тема 26. Основы управленческой этики

    Контрольные вопросы:
    1. Что такое «профессиональная этика»?
    2. Назовите способы повышения этического уровня организации.
    3. Что включает в себя понятие «имидж руководителя»?

    Задание для самостоятельной работы. Проведите самоанализ собственного имиджа и определите качества, способствующие деловому общению с коллегами и мешающие ему.


    Часть 2. Библиотечный менеджмент


    Раздел 7. Методологические основы библиотечного менеджмента


    Тема 27. Становление и развитие библиотечного менеджмента

    Контрольные вопросы:
    1. Когда в России появился термин «библиотечный менеджмент»?
    2. Кто из отечественных библиотековедов занимается разработкой вопросов библиотечного менеджмента?

    Задание для самостоятельной работы. Составьте хронологическую таблицу эволюции библиотечного менеджмента в России и за рубежом.


    Тема 28. Основные понятия и категории библиотечного менеджмента

    Контрольные вопросы:
    1. Назовите основные категории библиотечного менеджмента.
    2. Назовите функции управления библиотекой.
    3. Охарактеризуйте основные принципы управления.
    4. Какие методы управления библиотечным персоналом вы знаете?

    Задание для самостоятельной работы. Составьте развернутую таблицу, характеризующую понятийный аппарат библиотечного менеджмента.


    Раздел 8. Управление библиотечным делом как отраслью деятельности


    Тема 29. Правовая база управления библиотечным делом

    Контрольные вопросы:
    1. Назовите источники правовой регламентации отечественной библиотечно-информационной сферы.
    2. Что такое локальная организационно-правовая документация?

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте базовые отраслевые законодательные акты.


    Тема 30. Система управления библиотечным делом

    Контрольные вопросы:
    1. Назовите принципы управления библиотечным делом.
    2. Что такое государственная библиотечная политика?
    3. В чем проявляется общественный характер управления библиотечным делом?

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте деятельность какого-либо профессионального библиотечного объединения.


    Раздел 9. Стратегическое управление библиотекой


    Тема 31. Планирование библиотечной работы

    Контрольные вопросы:
    1. Что такое стратегическое планирование?
    2. Что такое миссия библиотеки?
    3. Какие виды плановых документов вы знаете?
    4. Назовите основные методы планирования библиотечной работы.

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте систему плановых документов какой-либо библиотеки.


    Тема 32. Маркетинговый подход к управлению библиотекой

    Контрольные вопросы:
    1. Назовите виды и методы маркетинговых исследований в библиотеке.
    2. Назовите направления внутреннего маркетинга в библиотеке.

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте публикации в профессиональной печати о маркетинговых программах в библиотечной практике.


    Тема 33. Контроль как инструмент управления библиотекой

    Контрольные вопросы:
    1. Каково значение контроля в управлении библиотекой?
    2. Назовите виды контроля в библиотеке.
    3. Назовите методы контроля в библиотеке.

    Задание для самостоятельной работы. Составьте алгоритм процесса контроля в библиотеке.


    Раздел 10. Организация управления библиотекой


    Тема 34. Организационное развитие систем управления библиотекой

    Контрольные вопросы:
    1. Что такое организационная структура библиотеки?
    2. Назовите виды организационных структур в библиотеках.

    Задание для самостоятельной работы. Схематически изобразите программно-целевую и матричную структуры.


    Тема 35. Коллегиальное управление библиотекой

    Контрольные вопросы:
    1. Что такое коллегиальное управление библиотекой?
    2. Назовите основные формы коллегиального управления.

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте деятельность какого-либо коллегиального органа управления библиотекой.


    Тема 36. Методическое обеспечение библиотечной работы

    Контрольные вопросы:
    1. Каково значение методической работы в библиотечно-информационной деятельности?
    2. Назовите функции методической деятельности.
    3. Назовите основные группы методических изданий библиотек.

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте деятельность профессиональных консультационных структур – методических центров (по публикациям в профессиональной печати).


    Раздел II. Коммуникативные процессы в управлении библиотекой


    Тема 37. Управленческая информационная система в библиотеке

    Контрольные вопросы:
    1. Что такое управленческая информационная система (УИС)?
    2. Назовите функции службы информационного обеспечения управления библиотекой.

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте сходства и различия управленческого и финансового учета в библиотеке.


    Тема 38. Библиотечная статистика

    Контрольные вопросы:
    1. Назовите задачи библиотечной статистики.
    2. Назовите разделы библиотечной статистики.
    3. Охарактеризуйте основные этапы статической работы.

    Задание для самостоятельной работы. Выпишите и проанализируйте основные показатели библиотечной работы (Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке за_____ год, Форма №6-нк).


    Раздел 12. Управление персоналом библиотеки


    Тема 39. Социально-психологические основы управления библиотекой

    Контрольные вопросы:
    1. Охарактеризуйте виды конфликтов в библиотечном коллективе.
    2. Назовите методы разрешения конфликтных ситуаций в библиотечном коллективе.

    Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте различные методики разрешения конфликтных ситуаций.


    Тема 40. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки

    Контрольные вопросы:
    1. Что такое мотивация труда?
    2. Какова роль мотивации в управлении библиотечным коллективом?
    3. Какие концепции мотивации труда применимы в библиотечном коллективе?

    Задание для самостоятельной работы. Выявите и проанализируйте дополнительные источники по проблеме мотивации библиотечного труда.


    Тема 41. Роль руководителя в управлении библиотекой

    Контрольные вопросы:
    1. Охарактеризуйте профессионально значимые качества для руководителя библиотеки.
    2. Назовите стили руководства библиотечным коллективом.
    3. Что такое самоменеджмент руководителя библиотеки?

    Задание для самостоятельной работы. Составьте матрицу профессиональных и личных качеств, важных для руководителя библиотеки.


    Раздел 13. Ресурсное обеспечение деятельности библиотеки


    Тема 42. Материально-техническая база и финансирование библиотеки

    Контрольные вопросы:
    1. Охарактеризуйте составляющие ресурсного комплекса библиотечного учреждения.
    2. Что такое материально-техническая база библиотеки?
    3. Назовите основные источники финансирования российских библиотек.

    Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ понятий «фондовооруженность», «фондооснащенность» и «фондообеспеченность».


    Тема 43. Инициативная экономическая деятельность библиотеки

    Контрольные вопросы:
    1. Назовите источники внебюджетных поступлений в библиотеку.
    2. Что такое реализационные поступления?

    Задание для самостоятельной работы. Составьте алгоритм ценообразования на примере какой-либо дополнительной платной услуги.


    Тема 44. Управление трудовыми ресурсами библиотеки

    Контрольные вопросы:
    1. Назовите основные экономические методы управления персоналом библиотеки.
    2. Что такое профессиональная адаптация библиотечных работников?

    Задание для самостоятельной работы. Рассчитайте примерную заработную плату молодого сотрудника библиотеки (высшее образование, стаж 1 год).

    1. Примерная тематика рефератов, курсовых работ



    1. Управление как разновидность общественно необходимого труда.
    2. Социальная сущность и принципы управления.
    3. Социальная организация: сущность, структура, потенциал (на примере библиотеки).
    4. Роль формальных и неформальных организаций в управлении библиотекой.
    5. Трудовой коллектив библиотеки, его структура, стадии развития.
    6. Социально-психологический климат в коллективе библиотеки.
    7. Социальная диагностика организации (на примере библиотеки).
    8. Организационная культура библиотеки: понятие, структура и развитие.
    9. Основные элементы организационной культуры (на примере конкретной библиотеки).
    10. Управление как социальная технология.
    11. Управление библиотекой через мотивацию и стимулирование труда.
    12. Роль лидерства и малых групп в управлении библиотекой.
    13. Формы реализации власти руководителя в библиотечном учреждении.
    14. Управленческая команда: понятие, роль в управлении библиотекой.
    15. Управленческая этика: содержание, формы проявления в библиотечной деятельности.
    16. Базовые социальные роли руководителя библиотеки (администратор, новатор, коммерсант и др.).
    17. Принципы и закономерности формирования и развития концепции библиотечного менеджмента.
    18. Особенности управления библиотекой в современных условиях.
    19. Стратегическое управление библиотекой: проблемы и перспективы.
    20. Этические нормы библиотечного менеджмента.
    21. Роль адаптивных организационных структур в управлении современной библиотекой.
    22. Организационное поведение и психология деловых отношений в библиотеке.
    23. Коммуникационные процессы в управлении библиотекой.
    24. Проблемы кадрового менеджмента в современной библиотеке.
    25. Профессионально-квалификационная модель менеджера современной библиотеки.
    26. Психологические аспекты управления библиотекой.
    27. Формы и методы экономического стимулирования трудовой деятельности работников библиотек.



    1. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу


    Часть 1. Общая теория менеджмента
    1. Теории управления Ф.Тейлора, А.Файоля, Э.Мейо.
    2. Теория потребностей А.Маслоу и теория мотивации Ф.Херцберга.
    3. Стратегии модификации и управляемость организаций.
    4. Структуры управления в некоммерческих организациях
    5. Социальная организация, ее структура, свойства и виды.
    6. Коллектив и его структура.
    7. Социальная диагностика организации.
    8. Понятие организационной культуры. «Механическая» и «органическая» культуры.
    9. Основные элементы организационной культуры.
    10. Управление как социальная технология. Классификация управленческих технологий.
    11. Целевые программы и проекты как метод управления
    12. Технология разработки организационных документов (уставы, положения, должностные инструкции и др.)
    13. Планирование как функция управления. Виды и этапы планирования.
    14. Средства и формы управленческого контроля
    15. Технология принятия управленческого решения.
    16. Виды организационных коммуникаций
    17. Инновационный процесс как объект управления
    18. Стратегический и оперативный менеджмент: цели и задачи.
    19. Управление через мотивацию и стимулирование труда.
    20. Оценка эффективности менеджмента.
    21. Виды социальных отношений в системе управления.
    22. Руководство и лидерство.
    23. Особенности и структура малой группы.
    24. Формальные и неформальные группы в организации.
    25. Этические обязанности руководителя и способы повышения этического уровня организации.
    26. Стадии протекания конфликта в организации и управление их развитием

    Часть 2. Библиотечный менеджмент
    1. Основные понятия и категории библиотечного менеджмента
    2. Система управления библиотечным делом: органы государственного управления (федеральный, ведомственный, территориальный органы).
    3. Роль общественных профессиональных структур (библиотечных обществ и ассоциаций) в реорганизации управления библиотечным делом.
    4. Планирование библиотечной деятельности: значение и задачи планирования.
    5. Стратегическое планирование: сущность, значение; этапы разработка и компоненты реализации стратегического плана.
    6. Библиотека в системе социально-культурного программирования: принципы современного программирования, классы программ.
    7. Методы планирования: аналитический, программно-целевой, балансовый, экспертный; области их применения.
    8. Система плановых показателей. Виды плановых показателей.
    9. Прогнозирование как предплановая разработка, его сущность и значение. Виды прогнозов. Методы прогнозирования.
    10. Библиотечный маркетинг: основные понятия, содержание и виды маркетинга.
    11. Библиотечная статистика: предмет, методы, задачи, разделы.
    12. Система статистических показателей и единиц учета. Виды показателей. Стандартизация статистических показателей.
    13. Современные проблемы и пути совершенствования библиотечной статистики.
    14. Учет и отчетность в библиотеке, виды, формы.
    15. Организационная структура управления библиотекой. Виды организационных структур.
    16. Руководители библиотеки, содержание их труда.
    17. Категории руководителей библиотеки в зависимости от уровня управления.
    18. Формирование кадров библиотечных менеджеров.
    19. Требования, предъявляемые к библиотечному менеджеру: знания, умения, свойства личности.
    20. Принятие управленческого решения. Виды решений. Критерии, модели и методы принятия решений.
    21. Социально-психологический климат библиотечного коллектива.
    22. Служебный этикет в библиотечном коллективе.
    23. Стили руководства.
    24. Конфликтные ситуации: причины, виды, способы разрешения.
    25. Организация труда библиотечного менеджера.
    26. Деловые совещания и беседы.
    27. Деловая переписка и переговоры.
    28. Методическое обеспечение деятельности библиотек: сущность, задачи, направления.
    29. Источники финансирования библиотек. Порядок финансирования библиотек в новых условиях хозяйствования.
    30. Методический мониторинг. Аналитическая деятельность библиотек.
    31. Инновационная деятельность библиотек.
    32. Социально-психологические основы управления библиотекой.
    33. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки.
    34. Материально-техническая база и финансирование библиотеки.
    35. Инициативная экономическая деятельность библиотеки.
    36. Управление трудовыми ресурсами библиотеки.