Аналитическая система DialExpert руководство пользователя
Вид материала | Руководство пользователя |
- Руководство пользователя по подключению к сети Интернет и настройке модема d-link dsl-2500u, 546.74kb.
- Система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «дело», 179.61kb.
- Инструментальная Система Управления Базами Данных руководство пользователя, 5781.59kb.
- Руководство пользователя, посмотреть видеокурс и ознакомиться с разделом «режим питания, 646.9kb.
- Руководство пользователя содержание, 671.02kb.
- Руководство пользователя Free Pascal версии Версия документа Март 2010 Michael Van, 1360.57kb.
- 40. Динамические экспертные системы, 1383.49kb.
- Арм мониторинг энергоэффективности. Регламентированная отчетность. Руководство пользователя, 734.88kb.
- Руководство пользователя Таблица обновлений документа, 1718.1kb.
- Совет при президенте российской федерации по науке, технологиям и образованию координационный, 283.05kb.
Подготовка АТС к работе
Подготовка станции Coral Flexicom
Для работы системы DialExpert по протоколу «Tadiran Coral (2-line CDR)» необходимо установить следующие параметры в PI.
1. Общие настройки. Путь : SMDR,0 (3,2,0)
Установка в CORAL | Назначение | |||||||||||||||
TK_GRPS -(9,81) | Номера групп соединительных линий, для которых необходим вывод SMDR | |||||||||||||||
DISPLAY_IN -Y | Определяет, генерируются ли записи SMDR для вызовов, поступающих по входящей соединительной линии. Используется для отчетов в режиме on-line. | |||||||||||||||
DISPLAY_OUT –Y | Определяет, генерируются ли записи SMDR для вызовов, поступающих по исходящей соединительной линии. При установке в No записи SMDR могут генерироваться для выбранных временных периодов. | |||||||||||||||
BACKUP -N | Функция SMDR Backup позволяет автоматически сохранять записи о вызове типа SMDR On-Line каждый раз, когда происходит сбой в работе принтера или оборудования SMDR | |||||||||||||||
ON_LINE_SERIAL_NO.- N | Определяет, присутствует ли серийный номер в начале каждой записи. | |||||||||||||||
ON_LINE 8_DIGIT_NPL- Y | Определяет, должны ли параметры номеров TK-G, TK-N и ST присутствовать на своей строке в конце каждой записи. | |||||||||||||||
ON_LINE EXTENDED_SMDR_INFORMATION- Y | Определяет, должны ли три дополнительных параметра, такие как CALL_TYPE, CPN и ADVICE OF CHARGE, появляться в конце каждой записи | |||||||||||||||
DISPLAY_INTERNAL_NETWORK_CALL- Y | Определяет, будут ли выводиться внутрисетевые вызовы. | |||||||||||||||
SMDR_DEST - 1 | Идентифицирует порт терминала, на который посылаются генерируемые записи SMDR. Используется для отчетов в режиме on-line. Диапазон:
| |||||||||||||||
CHARGE_DEST - 1 | Идентифицирует порт терминала, в который посылаются выбранные распечатки об оплате SMDR по запросу оператора. Диапазон:
| |||||||||||||||
CHK.IN/OUT_CHARGE_RESET- N | Позволяет сбрасывать таблицу Charge Table терминала при выполнении процедуры Check-In/Out. Значение сбрасывается при активизации параметра Check In/Out. | |||||||||||||||
SINGLE_LINE_OUTPUT- N | При установке этого параметра в Y сообщения печатаются в одной строке. | |||||||||||||||
NUMBER_OF_CALLS_PER_PAGE- 0 | Определят количество строк на странице. | |||||||||||||||
SMDR_START_CHARGE(sec)- 1 | Определяет время с момента окончания сигнала ответа станции до момента, когда вызов считается действительным для генерации записи о вызове. | |||||||||||||||
SMDR_FREE_CHARGE (sec)- 2 | Определяет время с момента окончания сигнала ответа станции до момента, когда система начинает отслеживать истекшее время для вызова . | |||||||||||||||
LONG_DIST:(Remove/DIGITS-(Charge/Online)) | Эти значения позволяют ограничивать определенными префиксными цифрами запись SMDR, учет стоимости и печать в режиме on-line. | |||||||||||||||
LONG_DIST1 –NONE | | |||||||||||||||
LONG_DIST2 –NONE | | |||||||||||||||
LONG_DIST3 –NONE | | |||||||||||||||
LONG_DIST4 –NONE | |
2. Порядок следования полей. Путь : SMDR, (3,2,1)
SMDR FORMAT
1-DATE 2-TIME 3-ELAP 4-TK-G 5-TK# 6-MTR
7-ST# 8-ACCT. 9-IN 10-DIAL# 11-XFER CALL 12-EXE PRIV.
Подготовка станции Definity
АТС Definity может работать с системой DialExpert, используя несколько видов протоколов:
1. Int-Direct, для всех версий BIOS АТС;
2. Customize длинной 82 символа, для старых версий BIOS, поддерживающих 6-ти секундный формат длительности разговора. Особенностью этого протокола является присутствие информации о номере звонящего абонента и коде авторизации.
3. Customize длинной 85 символов, для последних версий BIOS, поддерживающих посекундный формат длительности разговора. Особенностью этого протокола является присутствие информации о номере звонящего абонента, коде авторизации, а также возможности полноценного контроля IP телефонии. Параметры вывода отличаются от предыдущего следующими настройками:
-
№ п/п
Параметр
Длина (кол-во символов)
1
date
6
2
time
4
3
sec-dur
5
4
space
1
5
cond-code
1
6
space
1
7
in-trk-code
4
8
code-used
4
9
dialed-num
23
10
calling-num
15
11
auth-code
7
12
ppm
5
13
in-crt-id
3
14
out-crt-id
3
15
bcc
1
16
return
1
17
line-feed
1
Итого – 85 символов.