Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный семинар

Вид материала

Семинар

Содержание Фофанов И.С. 1. Цели и задачи проекта 2. Технология реализации проекта Разработка системы управления качеством образования на основе типовой модели мотивов обучающихся Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства, Москва. Выработка рекомендаций по учебному процессу и работе со студентами, а также по развитию среды обучения. Студенческий бизнес-инкубатор как технология развития практических навыков студентов в профессиональной деятельности Разработка web-версии системы учета месячной нагрузки и почасовой оплаты преподавателей О.О. Илайдинова

Подобный материал:

• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный, 776.07kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный, 379.69kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный, 485.27kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный, 491.14kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный, 454.31kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный, 3606.18kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества. Врамках семинар, 74.59kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества межрегиональный, 363.15kb.
• Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека,, 1162.29kb.
• Методические рекомендации по порядку организации работ по созданию субъектом российской, 34.87kb.

практика управления вузами. Разработка автоматизированной системы управления

Фофанов И.С.

Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации, Россия

Аннотация

Работа посвещена проблемам развития вузов в России. Предлагается создание АСУ вузом в качестве инструмента, позволяющего повысить эффективность управления вузом.

Введение

По настоящее время многие вузы России испытывают проблемы в развитии как от недостатка денежных средств так и в результате отсутствия адекватных управленческих моделей.

Эффективное развитие вузов в России требует предпринимательской активности не только организации в целом, но и её подразделений и даже отдельных сотрудников. Для стимулирования подобной активности требуется особая система внутреннего управления.

Сложность управления учебными заведениями во многом объясняется их особенностями, присущими им как структуре, которую Г. Минцберг назвал «профессиональной бюрократией».

Считается, что основными причинами, вызывающими низкую эффективность управления такими объектами, являются:

• слабые стратегические вершина и средняя линия, которые связаны с отсутствием профессиональных менеджеров в большинстве учебных заведений;
  
• вертикальная децентрализация власти, вызванная передачей властных полномочий на уровень среднего звена управления, а также традиционной академической автономией профессорско-преподавательского состава;
  
• сильная горизонтальная специализация на уровне факультетов и кафедр, которая может привести к преобладанию частных целей и интересов над общеуниверситетскими;
  
• неизбежная стандартизация организационного поведения работников, используемая для упрощения управления в ситуации их большого разнообразия;
  
• относительно высокая доля технического персонала, имеющего, широкий спектр функций, и неразвитая технологическая структура.
  

Важными преимуществами предпринимательских организаций являются рост заинтересованности сотрудников в конечном результате их деятельности, быстрая реакция на изменения внешней среды, снижение времени и усилий на руководство деятельностью организации, в частности на осуществление функции контроля, и т.д.

1. Цели и задачи проекта

Целью является разработка автоматизированной информационной системы управления вузом, которая позволит решить многие проблемы, связанные с реализацией задач повышения эффективности развития вуза.

2. Технология реализации проекта

Создание, эксплуатация и организация жизненного цикла системы такого масштаба – сложная организационная, техническая и технологическая задача. Для реализации АСУ необходимо создание основных взаимодействующих управленческих моделей:

• Управление процессом обучения – 1 этап.
  
• Управление качеством образования – 1 этап.
  
• Управление кадрами – 1 этап.
  
• Управление научными исследованиями – 1 этап.
  
• Управление делами – 1 этап.
  
• Управление проектами – 1 этап.
  
• Управление бухгалтерским учетом – 2 этап.
  
• Управление экономикой и финансами – 2 этап.
  
• Управление трудом и заработной платой – 2 этап.
  
• Управление социальным развитием – 2 этап.
  
• Управление материально-техническим снабжением – 2 этап.
  
• Из всех перечисленных моделей первостепенной является разработка блока управления учебным процессом.
  

Сформулированы требования к АСУ вузом:

1) обеспечить управление учебным процессом, включающего три уровня: ректорат и его службы, деканаты, кафедры.

2) обеспечить компьютерное обучение студентов.

3) быть открытой для наращивания и модернизации.

4) быть защищенной от несанкционированного доступа к определенной информации.

5) обеспечить снижение объема документооборота с информацией по студентам на бумажной основе.

6) обрабатывать информацию для отчетов по заданным алгоритмам, в том числе автоматически следить за текущей успеваемостью студентов.

7) иметь возможность интеграции в системы более высокого уровня, например, в отраслевую систему, в систему образовательных услуг и др.

Для решения задач поставленных блоком управления образовательным процессом, АСУ разрабатывается по технологии «клиент-сервер». В качестве сервера используется Microsoft SQL Server 2005. Реализация строиться на технологиях предоставляемых платформой .NET: WPF, WCF, LINQ и ADO.NET 2.0.

Основной причиной отсутствия целостной АСУ вузом по настоящее время является недостаточная заинтересованность государства в этом процессе. Для создания такой системы по предварительным рассчётам требуется один миллион долларов и тридцать месяцев разработки командой программистов экстра-класса в количестве девяти человек.

Заключение

Система позволит снизить нагрузку на руководство посредством автоматизации документооборота и учебного процесса, а также, позволит организовать грамотный менеджмент на всех уровнях организационной структуры вуза.

Литература

1. В.В.Радаев, А.А.Яковлев, О.Н.Балаева, В.П.Бусыгин, Н.В.Андреева «Стратегии развития российских вузов: ответы на новые вызовы» изд. «МАКС Пресс», 2008г.
   
2. О.А.Александрова, А.В.Кортунов, Е.В.Кулагина, Д.М.Логинов, Н.Я.Осовецкая, И.В.Павлюткин «Прогноз развития высшего образования в России: 2009–2011 гг.», изд. «МАКС ПРЕСС», 2009г.
   
3. О.А.Александрова, А.В.Кортунов, Е.В.Кулагина, Д.М.Логинов, Н.Я.Осовецкая, И.В.Павлюткин «Прогноз развития высшего образования в России: 2009–2011 гг.», изд. «МАКС ПРЕСС», 2009г.
   

4). Э. Троелсен «Язык программирования С# 2008 и платформа .NET 3.5» изд. «APRESS», 2010г.


РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ТИПОВОЙ МОДЕЛИ МОТИВОВ ОБУЧАЮЩИХСЯ

А. О. Агеева, О. Н. Лобарев, В. Ю. Финогина, Д. А. Хвалько

Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства, Москва.

Аннотация

В данной работе рассматриваются перспективы создания системы управления качеством университетского образования на основе типовых моделей мотивации студентов и ставится вопрос о создании программного обеспечения для технической реализации данной системы. Кратко изложены основы теории стимулирования обучающихся через образовательную социальную мотивацию, рассмотрена идея повышения качества образования не только как повышение качества получаемых знаний, но и как повышение качества самих условий обучения.

Введение

Цель работы

Целью данной работы является создание программного обеспечения, которое бы позволило сравнивать текущие мотивы студентов, движущие ими в процессе обучения, с моделью идеальной мотивации, соответствующей наиболее оптимальному варианту развития будущего специалиста.

Задачи, необходимые для достижения цели

1. Создание типовых списков компетенций и мотивов
   
2. Разбиение компетенций и мотивов по годам и семестрам обучения
   
3. Создание анкет, выявляющих реальные мотивы у студентов
   
4. Анализ результатов анкетирования (сравнение полученного списка мотивов с типовым)
   
5. Выработка рекомендаций по учебному процессу и работе со студентами, а также по развитию среды обучения
   
6. Создание ПО, позволяющего реализовать данную систему.
   

Создание анкет, определяющих реальные мотивы у студентов.

• Для выявления мотивации студентов проводится разработка 3 типов анкет: основной, ситуационной.
  
• Проводится анкетирование студентов, позволяющее выявить действительные мотивы. Данные вспомогательных анкет позволяют получить более валидную информацию.
  

Результаты анкетирования представляются в виде графиков с описаниями. Все анкетирование проводится анонимно, за исключением, когда сами анкетируемые желают получить результаты тестов. Анкетам присваиваются номера, в целях удобства анализа результатов.

На основании результатов составляется модель мотивации всей выборки (выводиться средний показатель), с которой в дальнейшем сравниваются индивидуальные результаты участников анкетирования.

Выработка рекомендаций по учебному процессу и работе со студентами, а также по развитию среды обучения.

На основе изучения как теоретических так и практических материалов по развитию мотивов, делаются общие выводы и вырабатываются рекомендации по внесению изменений в учебный процесс и изменению среды обучения студентов. Они предназначены для рекомендации администрации ВУЗа, для выявления способов и направлений повышения эффективности учебных планов и методик обучения.

Заключение

Полученные в ходе экспериментов данные будут использоваться для корректировки мотиваций студентов в процессе их обучения. Это позволит добавлять в курс обучения предметы, которые позволяли бы получить знания, соответствующие идеальной модели будущего специалиста, а также добавлять в курс обучения практические занятия для получения студентами навыков, соответствующих модели идеального специалиста. Создавать атмосферу, в которой студенту будет удобно, приятно и интересно учиться и работать. Поскольку только в комфортной обстановке возможно проявление наибольшей результативности со стороны студентов.

Список литературы

1. Чалдини Р. «Психология влияния». – СПБ.: Питер, 2008.-288 с.: ил. – ( Серия «Мастера Психологии»).
   
2. Ильин Е. П. «Мотивация и мотивы».- СПБ.: Питер, 2008. – 512 с.: ил. – (Серия «Мастера Психологии»).
   

СТУДЕНЧЕСКИЙ БИЗНЕС-ИНКУБАТОР КАК ТЕХНОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ НАВЫКОВ СТУДЕНТОВ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

О.В.Сергеева

ГОУ ВПО Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства, Россия


Цель работы: создать в РГУИТП автономный студенческий Бизнес-инкубатор для развития практических навыков студентов в профессиональной деятельности управления инновациями.

Существо предлагаемого проекта состоит в создании Бизнес-инкубатора как отдельного подразделения в РГУИТП. Особенностью данного Бизнес-инкубатора заключается в следующем:

1. это студенческая организация, работающая на принципах самоорганизации, но контролируемая куратором;
   
2. является инструментом повышения качества образования;
   
3. является фактором повышения престижности университета.
   

В рамках бизнес-инкубатора студент выполняет следующие функции:

1. самообразование и самосовершенствование;
   
2. применение своих знаний на практике;
   
3. развитие профессиональных, коммуникативных и иных навыков.
   

В Бизнес-инкубаторе студенты получают доступ к ресурсам Бизнес-инкубатора, могут принимать участие в многочисленных предпринимательски-ориентированных мероприятиях, например: бизнес-игры, конференции, конкурсы.

Новизна проекта заключается в том, что студенту дается возможность участвовать в реальных проектах, анализировать, оценивать их, тем самым нарабатывать опыт. Такие студенты будут приносить опосредованные дивиденды университету в виде готового специалиста, знающего и умеющего применять свои навыки в реальной работе.

Научным руководителем и куратором проекта является Кондрашова Ольга Ивановна.


РАЗРАБОТКА WEB-ВЕРСИИ СИСТЕМЫ УЧЕТА МЕСЯЧНОЙ НАГРУЗКИ И ПОЧАСОВОЙ ОПЛАТЫ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

Е.В.Комарова

Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимателей, Россия

см. презентацию доклада (на вкладке)

Процесс распределения нагрузки и расчета зарплаты преподавателей занимает длительный период времени из-за необходимости обработать сравнительно большой объем фактических данных, поэтому нуждается в автоматизации. С другой стороны, задача автоматизации процесса работы кафедры должна решаться в комплексе с другими задачами автоматизации документооборота и управления в рамках развития КИС университета. На данный момент систем, предоставляющих возможности расчета нагрузки и оплаты преподавателей через web-браузер, сравнительно мало.

Целью работы является повышение доступности системы учета нагрузки и почасовой оплаты преподавателей для заинтересованных лиц. Система предназначена для нужд ВУЗа (РГУИТП) и отличается спецификой расчетов в РГУИТП.

Разработка web-версии системы «Нагрузка» включает выполнение ряда задач:

• создание моделей web-версии системы учета нагрузки преподавателей;
  
• выбор технологии реализации системы;
  
• разработка web-версии системы учета нагрузки преподавателей;
  
• тестирование и отладку рабочей версии системы;
  
• составление сопроводительной документации;
  
• внедрение готовой системы в корпоративную информационную систему ВУЗа.
  

В качестве технологии реализации выбрана платформа Lotus Notes/Domino, как кроссплатформенная, масштабируемая система, использующаяся для групповой работы и управления документами, с возможностью разработки web-приложений, ориентированных на максимально широкий круг пользователей. Так же Lotus Notes/Domino позволяет разрабатывать систему одновременно нескольким разработчикам. Еще одним критерием выбора платформы стало широкое использование Lotus Notes/Domino в РГУИТП, начиная с работы с почтой и заканчивая групповой работой пользователей с документами. Так же Lotus Notes/Domino позволяет разрабатывать систему одновременно нескольким разработчикам.

Так как установка на всех рабочих местах клиентского приложения Lotus Notes может стать очень затратной, то для полноценной работы с системой «Нагрузка» необходимо реализовать возможность работы через web-браузер. Опытная эксплуатация системы «Нагрузка», реализованной для клиентского приложения Lotus Notes и использующейся в РГУИТП, так же показала необходимость разработки web-версии.

Были разработаны диаграммы вариантов использования, наглядно отображающие функционал, который будет доступен пользователям web-версии системы «Нагрузка», для следующих ролей пользователей: незарегистрированный пользователь, администратор, оператор, расчетчик, сотрудник, руководитель.

Доступ к системе предусматривает регистрацию пользователей администратором, который рассматривает заявки на регистрацию, оставленные незарегистрированными пользователями. После авторизации пользователя дальнейшая работа с системой осуществляется в соответствии с ролью пользователя:

• оператор, который работает c карточками сотрудников;
  
• расчетчик, который занимается расчетом оплаты сотрудников и составлением рабочего календаря на семестр;
  
• сотрудник, который может просматривать личную карточку, свою нагрузку и зарплату;
  
• руководитель, которому доступны для просмотра все документы, занимается распределением нагрузки сотрудников на основании учебного плана.
  

В среде моделирования ARIS построены модели процессов распределения нагрузки преподавателей и расчета почасовой оплаты, составления актов на оплату.

Разрабатывается интерфейс пользователя для работы с системой «Нагрузка» посредством web-браузера с учетом ролевого разграничения прав доступа пользователей системы к отдельным ее разделам, возможности распределения нагрузки преподавателей в соответствии с учебным планом и расчета зарплаты преподавателей. Поскольку интерфейс пользователя для работы с web-версией системы «Нагрузка» представляет собой web-сайт, был разработан дизайн интерфейса пользователя.

Внедрение системы «Нагрузка» повысит производительность и эффективность работы кафедры за счет следующих факторов:

• автоматизация работы кафедры дает возможность более быстрой и эффективной обработки информации, автоматического формирования различных видов отчетов, упрощая работу кафедры с большим объемом документов и различной информации;

• наглядное и удобное отображения информации, показывающей текущее состоянию дел, контроля и положения по учёту выполнения учебных планов, доступна для всех пользователей, имеющих необходимый уровень доступа;

• интеграция приложения в корпоративную систему университета обеспечивает возможность передачи данных в другие приложения КИС;

• применение для разработки ИС уже используемой в университете технологии Lotus Notes Domino, позволит избежать затрат на покупку, установку и наладку лицензионного программного обеспечения.

Система «Нагрузка» призвана значительно упростить и ускорить процесс планирования и распределения учебной нагрузки и почасовой оплаты преподавателей кафедр, формирования связанных с расчетом нагрузки отчетных документов, повысить их достоверность, а также обеспечит возможность групповой работы с документами посредством клиентского приложения Lotus Notes и web-браузера.

Литература

1. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы.- М.: Весть-МетаТехнология, 1999 – 152с.
   
2. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов.- М.: Весть-МетаТехнология, 2000 – 252 с.
   
3. Дебби Линд, Стив Керн Lotus Notes и Domino 5/6. Энциклопедия программиста.- К.: ООО «ТИД «ДС»», 2003 -1024 с.
   
4. Рекомендации к построению Web-приложений на платформе Lotus Notes/Domino R6x [Электронный ресурс] / IBM. – Электрон. дан. – 2007г. – Режим доступа: om/developerworks/ru/edu/dw-lotwebapp.phpl, cвободный. – Яз. Рус.
   

РАЗРАБОТКА ВЕБ-ОРИЕНТИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ОТКРЫТИЯ АСПИРАНТУР И ДОКТОРАНТУР В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ВЫСШЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

О.О. Илайдинова

Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства, Россия

Предметом исследования данной работы является процесс открытия аспирантур и докторантур в образовательных учреждениях высшего и дополнительного профессионального образования и научных организациях. Для открытия аспирантур и докторантур организациям-заявителям ранее необходимо было предоставлять комплект документов в Федеральное агентство по образованию, функции которого с марта 2010 г. переданы Министерству образования и науки.

Задача исследования – создание системы, позволяющей автоматизировать процесс открытия аспирантур и докторантур.

Залогом успешной работы органов власти является эффективная деятельность государственных служащих. Для качественного обслуживания потребностей граждан необходимы современные методы обработки информации.

Развитие информационно-коммуникационных технологий способно стать мощным экономическим ресурсом, что неоднократно отмечалось в ходе выступлений российского президента Д.А.Медведева. По его мнению, «это прямо влияет и на подъем науки и технологий, и на эффективность госуправления, и даже на политическую систему – на доступ к ресурсам и развитие демократии». Идея «электронного правительства» подразумевает использование информационных технологий, в частности Интернета, как универсального и доступного средства для взаимодействия граждан с государственными органами, с одной стороны, и различных государственных ведомств – с другой.

Применительно к процессу открытия аспирантур и докторантур создание системы, позволяющей автоматизировать предоставление данной госуслуги, даст возможность отслеживать перемещение документов внутри организации, позволит повысить качество работы исполнителей, рассматривать документы в более быстрые сроки и сделать процесс обращения заявителей быстрым и удобным. Необходимо, чтобы доступ к системе, позволяющей автоматизировать данный процесс, был возможен через Интернет. При этом необходимо, чтобы при обращении заявителей система могла:

• вести учет, идентификацию и авторизацию обращающихся;
  
• принимать комплекты документов, заполненных по электронным формам, и производить контроль заполнения полей и добавляемых файлов;
  
• переадресовывать подаваемый комплект документов должностным лицам;
  
• уведомлять заявителя об изменении статуса рассматриваемого комплекта документов;
  
• предоставлять возможность направления запроса заявителю о предоставлении уточняющей информации;
  
• предоставлять возможность подачи заявителем апелляции;
  
• предоставлять возможность просмотра истории переписки с лицом, ответственным за рассмотрение комплекта.
  

Работа по реализации системы, проведенная к настоящему моменту времени:

1. Проведен анализ предметной области и моделирование существующих процессов.
   

В качестве источника требований использовался Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Открытие в установленном порядке аспирантур и докторантур в образовательных учреждениях высшего и дополнительного профессионального образования и научных организациях». Данный Административный регламент утвержден приказом Министерства образования и науки от 09.11.2008 №286. В нем изложены требования к формам и комплектности предоставляемых документов и описывается последовательность действий государственных служащих при осуществлении полномочий по решению вопроса об открытии аспирантур и докторантур.

2. Определены процедуры, подлежащие автоматизации, и пользователи будущей системы.
   

В качестве процедур, подлежащих автоматизации, определены следующие:

1. подача документов заявителем;
   
2. проверка комплектности поданных документов;
   
3. регистрация поданных документов;
   
4. адресация документов должностным лицам;
   
5. отслеживание информации о состоянии поданных документов.
   

Пользователями системы будут:

1. заявитель – образовательные учреждения и научные организации, обратившиеся за предоставлением госуслуги;
   
2. специалист, ответственный за открытие аспирантуры/докторантуры – должностное лицо, ответственное за исполнение государственной функции;
   
3. начальник отдела – начальник отдела, реализующего предоставление государственной услуги.
   

3. Сформулированы требования к разрабатываемой системе.
   

В процессе выявления и формализации требований были построены модели в нотации UML.

3. Ведется проектирование системы и разработка интерфейса ввода данных.
   

Предстоящие задачи:

1. Реализация системы.
   
2. Тестирование и отладка системы.
   

Ожидаемые практические результаты внедрения разрабатываемой системы:

• повышение качества предоставляемой государственной услуги;
  
• упрощение процедуры и сокращение сроков ее оказания;
  
• снижение административных издержек.
  

Автоматизация данного процесса позволит сократить затраты на бумажные документы, снизить непроизводительные затраты рабочего времени сотрудников, ускорить информационные потоки между заявителями и государственным органом, а также между отделами.