Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций» подготовлено к изданию
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 493.27kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 553.22kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 690.43kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент организаций», 931.75kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 764.74kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 679.25kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 080507 Менеджмент организации Уфа 2008, 1190.45kb.
- Внутрифирменное планирование учебно-методический комплекс для студентов специальности, 1405.1kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», 1804.6kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», 584.52kb.
Министерство культуры Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования
«Тюменская государственная академия культуры, искусств и социальных технологий»
Институт сервиса и социально-культурных коммуникаций
Кафедра менеджмента туризма и гостиничного бизнеса
УТВЕРЖДАЮ
Директор института сервиса
и социально-культурных коммуникаций
_________________ Е.М. Акулич
«___» ____________ 20___ г.
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Учебно-методический комплекс для студентов специальности
080507 «Менеджмент организаций»
ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ
___________________ В.Е. Селиванов
«____» _____________ 20___ г.
Рассмотрено на заседании кафедры
менеджмента туризма и гостиничного бизнеса
«____» _______ 20___ г. Протокол №____
Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению
РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ
Зав. кафедрой _____________ И.Н. Приходько
«____» _____________ 20___ г.
Рассмотрено на заседании УМК института сервиса и
социально-культурных коммуникаций
«____» ___________ 20___ г. Протокол №___
Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы
СОГЛАСОВАНО
Председатель УМК ___________ А.А. Мазенкова
«____» ___________ 20___ г.
СОГЛАСОВАНО
Директор научной библиотеки _______________ /Н.П. Соколова/
«______»_____________20___ г.
(для электронного издания)
Министерство культуры Российской Федерации
Федеральное государственное учреждение высшего профессионального образования
«Тюменская государственная академия культуры, искусств и социальных технологий»
Институт сервиса и социально-культурных коммуникаций
Кафедра менеджмента туризма и гостиничного бизнеса
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Учебно-методический комплекс для студентов специальности
080507 «Менеджмент организации»
Содержание
| Название раздела | Стр. |
| Часть 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ | 4 |
| 1.1. Выписка из Государственного стандарта | 4 |
| 1.2. Цели и задачи изучения дисциплины | 4 |
| 1.3. Связь с другими дисциплинами | 5 |
| 1.4. Знания, умения и навыки, которые должен приобрести студент в результате изучения дисциплины | 5 |
| Часть 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПЛАН ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ | 7 |
| 2.1. Виды учебной работы | 7 |
| 2.2. Тематический план дисциплины | 7 |
| 2.3. Содержание дисциплины | 11 |
| 2.4. Учебно-методическое обеспечение дисциплины | 15 |
| 2.5. Примерный перечень вопросов для тестирования по дисциплине «Исследование систем управления» | 18 |
| 2.6. Деловая игра «Проектирование предприятия в конкурентной среде» | 28 |
| 2.7. Примерная тематика рефератов и самостоятельных практических работ студентов | 31 |
| 2.8. Примерный перечень вопросов к зачету по дисциплине «Исследование систем управления» | 34 |
| 2.9. Глоcсарий | 40 |
Часть 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
1.1. Выписка из Государственного стандарта
Дисциплина «Исследование систем управления» для специальности 061100 «Менеджмент организации» предполагает следующий обязательный минимум содержания (Индекс ГСЭ по ГОС ВПО – СД.80):
«Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека; объект и предмет исследования; системный анализ в исследовании управления; разработка гипотезы и концепции исследования системы управления; функциональная роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем управления; приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем управления; исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования; тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления; социологические исследования систем управления; экспертные оценки в исследовании систем управления; рефлексионное исследование систем управления; планирование процесса исследования систем управления; организация процесса исследования систем управления; научная и практическая эффективность исследования; диагностика систем управления».
1.2. Цели и задачи изучения дисциплины
Понятие «исследование» в современной науке и практике определяется как научный поиск в целях расширения имеющихся и получения новых знаний, проверка гипотез, установление закономерностей, экспериментальное и научное подтверждение возможности повышения эффективности управления достижением поставленных организацией целей и задач. В соответствии с этим можно определить:
объект курса ИСУ как совокупность знаний в области общей теории систем, теории систем управления, типологии, классификации, принципов формирования СУ, эффективности их функционирования, методологии проведения исследования;
предмет курса как:
1) свойства, функции, структуры систем управления, взаимодействие подсистем управления, их составных частей в процессе функционирования, а также алгоритм, виды (способы) и методы проведения исследования, критерии эффективности;
2) объективные закономерности, присущие СУ с целью совершенствования их функционирования и развития.
В качестве основной гипотезы, определяющей существо курса «Исследование систем управления» может быть использована следующая: имеется некая методология, позволяющая исследовать существующие системы, выявить отклонения в их функционировании, определить критерии эффективности, сформулировать принципы построения оптимальных структур.
Изучение систем управления (СУ) и изучение теории и практики ее исследования это две стороны единого целого. Не зная одного невозможно разбираться в другом. При этом надо иметь в виду, по крайней мере, три обстоятельства:
1. В отношении структуризации СУ и ее исследования у специалистов пока не существует единства мнений.
2. Для исследования конкретной СУ целесообразно иметь системное и многостороннее представление о ней.
3. Для того чтобы исследовать что-либо, надо иметь как минимум общее представление о научном методе.
Исходя из этого целевые установки курса «Исследование систем управления» можно сформулировать следующим образом:
Цели курса:
- изучить сущность и тенденции развития системы управления организации, предвидеть ее возможности и перспективы с целью своевременного и оперативного ее совершенствования.
Задачи курса:
- ознакомить студентов с базовыми понятиями и основополагающими принципами исследования систем управления, с сущностью методов исследований;
- сформировать у студентов навыков исследовательской деятельности в области менеджмента;
- формирование навыков креативной реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности менеджера на предприятии.
- углубление теоретические, методические и практические знания по вопросам анализа систем управления и выявления оптимальных путей их развития;
- выработка у студентов навыки и умения проведения практического исследования, анализа проблемных ситуаций, разработки предложений и рекомендаций по повышению эффективности управленческой деятельности;
- развитие у студентов творческие способности, перспективное мышление, вкус к исследовательской деятельности, мотивировать научный и новаторский подход к управлению.
1.3. Связь с другими дисциплинами
Данный курс имеет междисциплинарный характер и тесно связан с со следующими учебными дисциплинами: теория организации, организационное поведение, экономика предприятия, маркетинг, стратегический менеджмент, менеджмент и некоторыми другими курсами социально-экономического знания Федерального блока государственного образовательного стандарта высшего образования. Для успешного изучения курса «Исследование систем управления» необходимы, как минимум, знания:
| Дисциплина | Вопросы (темы), усвоение которых необходимо при изучении данной дисциплины |
| 1.Теория организации | Внешняя и внутренняя среда организации. Сущность и принципы построения организации. Патологии в организации. Законы построения организации. Патологии в организациях. |
| 2.Организационное поведение | Управление группами и командами. Организационные изменения и организационное развитие. |
| 3.Экономика предприятия | Предприятие в системе рыночных отношений. Экономическая и социальная эффективность производства. Организация как система. Научно-технический потенциал организации. |
| 4.Маркетинг | Сегментация рынка по признакам потребителя. Прогноз объема продаж. |
| 5.Стратегический менеджмент | Долгосрочные прогнозы организации через осуществление изменений. Основные принципы стратегического управления. |
| 6. Менеджмент | Понятие менеджмента. Системный подход в менеджменте. Управленческое решение в менеджменте. Понятие процессного похода в подготовке и принятий управленческих решений. |