Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций» подготовлено к изданию

Вид материала

Содержание

Таблица 1 Результаты оценки выступления команд
Проведение презентаций предприятия
2.7. Примерная тематика
2.8. Примерный перечень вопросов к зачету

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Таблица 1

Результаты оценки выступления команд

№ п/п	Название команды	Внешний облик участников	Наличие наглядных материалов	Работа в команде	Проведение презентаций предприятия	Ответы на вопросы	Участие в обсуждении	Сумма

Общая оценка включает в себя участие каждой команды в обсуждении в качестве конкурента или потребителя продукции (услуги) другого предприятия на рынке, а также в процессе официального оппонирования со стороны руководителей других команд.

Суммарная оценка определяется как средняя арифметическая оценок всех экспертов, участвующих в игре.

Участники игры внутри каждой команды распределяют между собой две группы ролей (т.е. структурируются двояким образом), во-первых, в соответствии с должностью на предприятии: от директора предприятия, президента компании, главного менеджера до руководителей ведущих подразделений предприятия (остальные члены команды). Во-вторых, - по ролевым функциям в коллективе, составляющем игровую команду. В качестве таковых можно рекомендовать выделить роли - капитана (играющего тренера), его заместителя, оратора-президента, адвоката (защитника), критика (нападающего), генератора (эрудита), демонстратора и т.д.

Предварительное распределение состава команд по ролевым и должностным функциям способствует лучшей организации и оптимальной концентрации и координации усилий команды в подготовительный период, а также в процессе самой игры при работе команды в режиме «вопросов-ответов».

Задача каждой команды в процессе игры состоит:

- презентации спроектированного предприятия (допускается использование любых наглядных материалов и выразительных средств при проведении рекламной компании и представлении фирмы);

- юридический статус предприятия;

- формулировки миссия и стратегия предприятия;

- описание вида деятельности;

- слогана, корпоративной культуры;

- разработки организационной структуры;

- оценка рынков сбыта, конкуренции, рисков и т.д.

Все эти материалы оформляются виде аналитической записки и перед началом презентации передаются в жюри. В записке указываются ФИО участников.

4. Особенности регламента и правила проведения игры

1. Порядковый номер выступления команд устанавливается жеребьевкой на установочных занятиях.

2. Открытие игры и представление членов команд (5 мин.)

3. Каждая команда делает основной доклад при презентации своего предприятия, используя вспомогательные аудио-визуальные средства, печатные, рекламные материалы и т.д. (6 мин. + 1 мин. На подготовку).

4. После основного доклада выступающей команде задаются по три вопроса от других команд. Первый вопрос задает руководитель проекта, второй - обязательно, один из членов его команды. Отвечать на вопрос может любой из членов выступающей команды. Каждый вопрос-ответ суммарно занимает не более 1 мин. (На вопрос из этого времени отводится не более 20 секунд)

5. Руководители всех команд, кроме выступающей в данный момент, выделяются в особую группу оппонентов, которые дают предварительную (до жюри) словесную, содержательную оценку презентации. Оценка производится с учетом основного доклада и всех ответов на вопросы. Выступления в заключение по 3 мин.

6. После вопросов, ответов и выступлений оппонентов (капитанов других команд) выступающей команде предоставляется право на ответное слово (не более 5 мин.).

7. Каждый из участников игры в начале выступления с вопросом или ответом четко называет свою фамилию и номер команды. Наиболее отличившихся члены жюри выделяют в особый список, и они отмечаются персонально по итогам игры.

8. Результаты оцениваются от 1 до 5. После выставления проставляются балы, умноженные на поправочные коэффициенты.

9. Итоговая оценка подводится членами жюри в течение 10-20 минут. На заключительное слово председательствующему и членам жюри отводится 10 минут. При проведении итогов членами жюри отмечаются команды, занявшие первые три места и персонально отличившиеся члены команд.

10. Итого суммарно вся игра займет 4 академических часа (игрового времени — 4 академических часов).

В состав жюри могут входить преподаватели кафедры.

2.7. Примерная тематика

рефератов и самостоятельных практических работ студентов

Анализ организации основного производства.
Анализ подсистемы производственного руководства.
Анализ процедур управления.
Анализ технического руководства.
Анализ управления персоналом.
Анализ экономического руководства.
Аналитико-расчетный метод в ИСУ.
Аудит как метод ИСУ.
Балансовый метод ИСУ.
Блочный метод ИСУ.
Выбор организационной структуры управления организацией
Графические и номографические методы исследования и их использование в практике системного управления.
Диагностический анализ и его практическое применение при совершенствовании СУ.
Законодательные, нормативно-методические и нормативно-технические документы по ИСУ.
Исследование внешнеэкономических связей.
Исследование и выбор путей снижения рисков потери управляемости организации.
Исследование и выбор стратегических позиций организации.
Исследование инвестиционного потенциала предприятия.
Исследование кадрового обеспечения СУ.
Исследование методов организации управления как элемента СУ.
Исследование организации и ведения нормативного хозяйства в СУ.
Исследование организационной структуры управления.
Исследование подготовки и переподготовки персонала.
Исследование подсистемы делопроизводственного обеспечения СУ.
Исследование подсистемы информационного обеспечения.
Исследование подсистемы поставок продукции.
Исследование подсистемы правового обеспечения СУ.
Исследование подсистемы развития производства и совершенствования управления.
Исследование подсистемы регулирования затрат и управления ресурсами.
Исследование подсистемы технического обеспечения СУ.
Исследование подсистемы управления социальным развитием коллектива организации.
Исследование подсистемы хозяйственного обслуживания СУ.
Исследование потенциала организации.
Исследование применяемых организацией стратегий развития.
Исследование процессов управления конкурентоспособностью организации.
Исследование процессов управления маркетингом.
Исследование психологического климата в организации.
Исследование рисков при принятии управленческих решений.
Исследование системы менеджмента качества.
Исследование стратегии развития организации.
Исследование творческой деятельности персонала.
Исследование тенденций развития организации.
Исследование технологии управления как элемента СУ.
Исследование управления инвестиционным климатом в организации.
Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
Исследование управления ценными бумагами организации.
Исследование факторов, влияющих на систему управления организации.
Исследование финансовой деятельности.
Исследование функций управления как элемента СУ.
Исследованием подсистемы управления охраной окружающей среды.
Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.
Исследовательско-аналитическая работа по продвижению товаров на рынки сбыта.
Классификация и состав методов ИСУ.
Классификация и характеристика видов ИСУ.
Компьютерные технологии ИСУ.
Корреляционный метод и его использование при исследованиях ИСУ.
Логический аппарат исследования систем управления.
Маркетинговые исследования в СУ.
Математические методы и их применение в практике ИСУ.
Матричный метод ИСУ.
Метод анализа проблем в ИСУ.
Метод графов проблем.
Метод измерений в ИСУ.
Метод коллективного блокнота в ИСУ.
Метод Монте-Карло в ИСУ.
Метод морфологического анализа в ИСУ.
Метод системного анализа в ИСУ.
Метод сравнения в ИСУ.
Метод структуризации целей в ИСУ.
Метод тестирования в ИСУ.
Метод эксперимента в ИСУ.
Методология определения целей и задач СУ.
Методы и организация экспресс-диагностики организации.
Методы и организация экспресс-исследования СУ.
Методы линейного программирования в ИСУ.
Методы моделирования в ИСУ.
Методы оценки управленческого персонала.
Нормативные методы и их практическое использование в ИСУ.
Объект и предмет исследования в ИСУ.
Организация процесса исследования систем управления.
Основные подходы к исследованию систем управления.
Основные положения логико-интуитивных методов ИСУ.
Оценка эффективности исследований систем управления.
Оценка эффективности стратегических решений.
Параметрический метод в ИСУ.
Планирование процесса исследования систем управления.
Приемы анализа и обоснования.
Принципы формирования современных систем управления.
Прогностический анализ СУ и его практическое применение.
Процессный подход к исследованию систем управления.
Психологические методы ИСУ.
Пути снижения рисков потери управляемости организации.
Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления.
Рефлексионное исследование систем управления.
Системный анализ в исследовании управления.
Содержание и особенности маркетинговых исследований в СУ.
Состав и выбор методов исследования систем управления.
Состав и сущность основных (базовых) методов ИСУ (формализации, аксиоматизации, идеализации, восхождения от абстрактного к конкретному, моделирования).
Социологические исследования систем управления.
Стадии, этапы и методика проведения ИСУ.
Статистические методы ИСУ.
Сущность и использование ситуационного подхода к ИСУ.
Сущность и характеристика экспертного метода оценок на основе последовательного сопоставления, используемого при исследовании систем управления.
Теоретико-эмпирические методы исследования и их использование в практике системного управления.
Теоретические методы исследования и их использование в практике системного управления.
Управленческое консультирование как форма проведения исследования систем управления.
Факторный анализ систем управления.
Формирование функций и выбор организационной структуры управления маркетингом.
Функциональная и элементная структура системы управления.
Функциональная роль исследования в развитии систем управления.
Функционально-стоимостной анализ в ИСУ.
Характеристика и использование экспертных методов в ИСУ.
Экономические методы ИСУ.
Экспертные оценки в исследовании систем управления.
Эмпирические методы исследования и их использование в практике системного управления.

2.8. Примерный перечень вопросов к зачету

по дисциплине «Исследование систем управления»

Абстракция как инструмент научного исследования.
Анализ и синтез в исследовании систем управления.
Анализ организационных структур управления.
Анализ системы управления: оценка качества работы, надежность элементов, достоверность и оперативность получения информации о ее состоянии.
Анализ труда менеджера: трудоемкость, использование рабочего времени, самоменеджмент.
Аналитическая компетентность менеджера.
Аргументация как этап исследования.
Блок-схема совершенствования систем управления.
Варианты выбора системы управления для фирмы.
Варианты действий исследователя при выделении системы из среды.
Взаимодействие исследователя и менеджера в организации: формы, направления, проблемы.
Виды диагностики систем управления.
Виды классификаций систем.
Виды организационно-производственных структур.
Виды организационно-управленческих структур.
Виды экспериментов и их сущность.
Вилка Кнеппеля.
Гипотеза и индуктивные методы исследования.
Группы методов диагностики систем управления.
Диагностика систем управления: сущность, основные понятия и виды.
Диагностика системы управления кризисного предприятия.
Диагностика управленческих решений.
Диагностика, диагностическая процедура: понятие, роль и значение для анализа систем управления.
Диагностика, типизация и определение возможностей разрешения социальных конфликтов.
Динамические, адаптивные и иерархические системы. Понятия: «состояние системы» и «параметры состояния системы».
Дифференцированные методы исследования систем управления.
Единство методологии и организации исследования систем управления.
Задачи в области совершенствования систем управления.
Задачи, решаемые системой оценки производительности управленческого труда.
Значение и роль диагностики социальных конфликтов в организации.
Значение логики в исследовательском процессе.
Изучение информационных потоков.
Имитационное моделирование процессов в системах управления.
Интегральный исследовательский интеллект: понятие и принципы формирования
Интуиция, здравый смысл и логика в ИСУ.
Информационное обеспечение систем управления.
Информация как предмет и результат управленческого труда. Классификация информации и этапы формирования информационного обеспечения систем управления.
Исследование и выявления решений, принимаемых на различных уровнях управления, для оптимизации процедур их принятия.
Исследование и их роль в научной и практической деятельности человека.
Исследование информационной подсистемы.
Исследование кадровой подсистемы.
Исследование как составная часть менеджмента организации.
Исследование методов совершенствования и рационализации труда.
Исследование механизма внутрихозяйственных отношений.
Исследование механизма управления с помощью имитационных игр и моделей.
Исследование организационно-производственных структур.
Исследование персонала организации.
Исследование системы управления: понятие, цели, требования к исследователям.
Исследование технической подсистемы.
Исследование хозяйственной самостоятельности предприятия.
Исследование экономического механизма в системе управления.
Исследование эффективности системы управления: принципы и критерии.
Исследование. Понятие и этапы.
Исследовательские этапы системного анализа.
Исследовательский потенциал и принципы эффективности исследовательского процесса.
Истоки зарождения теории систем и кибернетики, содержание их взаимовлияния и взаимопроникновения.
ИСУ: понятие, цели, требования к исследователям.
Классификации систем.
Классификация гипотезы.
Классификация исследовательских наблюдений.
Классификация систем по уровню сложности (по К. Боулдингу).
Классификация систем управления.
Клинические (глубинные) исследования организации и управления.
Ключевые направления исследования систем управления организацией.
Консультирование в исследовательской деятельности.
Консультирование как форма организации исследования системы управления.
Критерии и показатели экономической эффективности управления.
Критерии научности знаний.
Критерии и основные показатели эффективности систем управления.
Логическая последовательность действий исследователя при установлении фактов.
Менеджер исследовательского типа.
Место систем управления в организациях. Особенности системы управления как объекты исследования.
Метод наблюдения и его использование в исследовании систем управления.
Метод социодрамы и его возможности в исследовании организации.
Метод тестирования в исследовании систем управления.
Метод экспериментирования в управлении: необходимость, задачи и особенности.
Методика выбора элемента системы управления для исследования.
Методологическая культура исследователя.
Методологическое значение гипотезы в исследовании систем управления.
Методология исследования систем управления: виды анализа, объекты и результаты.
Методы активизации ассоциаций и поиска идеи решения.
Методы индуктивного исследования: метод сходства, метод единственного различия сопутствующих изменений, метод остатков.
Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления.
Методы ИСУ: метод «мозгового штурма».
Методы ИСУ: метод SWOT-анализа.
Методы ИСУ: метод Дельфи.
Методы ИСУ: метод дерева целей.
Методы ИСУ: метод сценариев
Методы ИСУ: метод экспертных оценок.
Методы ИСУ: понятие, классификация.
Методы ИСУ: синектика.
Методы ИСУ: частные методы исследования.
Методы классификации и типологии.
Методы определения экономической эффективности внедрения мероприятий по совершенствованию управления.
Методы оптимизации принятия управленческих решений.
Методы организационной диагностики.
Методы оценки экономической эффективности управления организацией.
Методы разрешения социальных конфликтов.
Методы расчёта эффективности системы управления.
Методы теоретического и эмпирического исследования в ИСУ.
Методы формализованного представления систем управления.
Методы экспериментального исследования.
Методы эмпирического исследования.
Методы, применяемые в системном анализе.
Моделирование и классификация моделей.
Морфологический метод системного анализа.
Научная и практическая эффективность исследования.
Научная полемика в исследовании систем управления.
Необходимость и значение исследования социальных коммуникаций в управлении организацией.
Обеспечивающие подсистемы аппарата управления.
Обратная связь в системах управления.
Общая схема исследования системы управления в организации.
Общая характеристика методов междисциплинарного исследования систем управления.
Общие требования к гипотезе.
Общие функции системы управления.
Объект и предмет исследования систем управления.
Определение, оценивание и исследование проблемы.
Оптимальные условия функционирования систем управления.
Организация исследований системы управления.
Организация разработки систем управления.
Основные виды профессиональной деятельности менеджера.
Основные задачи планирования и организации исследования.
Основные компоненты программы исследования.
Основные подсистемы системы управления и их характеристика.
Основные подходы системного анализа: маркетинговый, инновационный, нормативный, поведенческий.
Основные подходы системного анализа: системный, комплексный, интеграционный, ситуационный.
Основные правила «мозгового штурма» и его использование при исследовании систем управления.
Основные проблемы совершенствования систем управления в переходный период.
Основные тенденции развития систем управления.
Особенности анализа социально-экономических систем.
Особенности исследования экономической эффективности управления.
Особенности социологических исследований систем управления.
Особенности технических (ТСУ), эргатических (ЭСУ) и организационных (ЭСУ) систем управления.
Оценка безопасности при исследовании систем управления.
Оценка результативности менеджеров.
Оценка риска деятельности предприятия.
Оценка эффективности научных исследований.
Оценка эффективности системы управления: подходы, принципы, показатели
Параметрическое исследование систем управления.
План исследования систем управления (диаграмма Ганта).
План исследования: сущность и разработка.
Подразделения и сотрудники, принимающие участие в исследовании систем управления.
Понятие «внешняя среда» и ее взаимодействие с системой управления.
Понятие «проблема» и типичные виды проблем.
Понятие и виды внутриорганизационных конфликтов.
Понятие и виды диагностики.
Понятие и общая характеристика системы управления.
Понятие системного анализа и его основные задачи.
Понятие стратегии и программы научного исследования.
Понятие экономической эффективности, параметры ее оценки.
Понятие, виды и основные элементы научного исследования.
Понятия. Виды понятий по содержанию и их объемам.
Порядок выявления основных трудностей и недостатков функционирования систем управления.
Построение системы управления предприятием.
Предмет, объект и методы исследования систем управления.
Преимущества графического изображения перед текстом или цифрами.
Прием анализа и обоснования, используемые в системном анализе.
Приемы качественного анализа систем управления.
Признаки системного подхода.
Принципы и виды оценивания в исследовании систем управления.
Принципы междисциплинарного исследования систем управления.
Принципы построения рациональной организационно-управленческой структуры.
Принципы системного познания.
Принципы эффективного построения технологии исследовательской деятельности.
Проблемы организации научных исследований.
Проблемы. Этапы решения проблем.
Прогнозирование в исследовании систем управления.
Программа исследования: структура и разработка.
Программа социологического исследования системы управления.
Процедура формирования целей проблемы.
Процедуры выбора оптимальных решений и их содержание.
Процесс системного анализа.
Разработка гипотезы и концепции исследования систем управления.
Рефлексионное исследование систем управления.
Риски, ответственность и свобода исследований.
Связь исследования систем управления с другими дисциплинами. Аспекты оценки эффективности систем управления.
Система управления и ее элементы.
Система. Понятие и свойства.
Системный анализ: понятие, цели
Ситуации, когда следует обращаться к эксперименту. Преимущества и достоинства эксперимента.
Состав и выбор методов исследования систем управления.
Социальные исследования систем управления: аналитические.
Социальные исследования систем управления: описательные.
Социальные исследования систем управления: разведывательные.
Социологические исследования систем управления.
Способы определения экономической эффективности управленческого труда.
Стадии развития гипотез.
Структура программы исследования системы управления.
Структура проекта внедрения графических средств в систему управления.
Структура социально-экономического эксперимента системы управления.
Субъекты и объекты управленческой деятельности.
Сущность и содержание информационного анализа синтеза систем управления.
Сущность и содержание параметрического анализа синтеза систем управления.
Сущность и содержание структурного анализа и синтеза систем управления.
Сущность и содержание функционального анализа синтеза систем управления.
Сущность логического анализа в исследованиях.
Сущность системного подхода.
Тестирование: понятие, классификация, цели и задачи.
Технологии ИСУ.
Технологии методов ранжирования иерархии в совершенствовании систем управления.
Типичные ошибки принятия управленческих решений.
Типы системных представлений.
Требования к графику в системе управления.
Требования к эксперименту.
Уровни исследования систем управления и их содержание.
Условия, обеспечивающие оптимальный режим функционирования систем управления.
Фазы построения гипотезы.
Фактологическое обеспечение исследования.
Факторный анализ системы управления.
Факторы, влияющие на эффективность систем управления.
Философско-методологическое обоснование системных исследований.
Финансовые аспекты исследовательско-консультационной деятельности.
Формирование и использование интегрального интеллекта в исследовании управления.
Формы движения элементов системы.
Формы научного исследования.
Функциональная роль исследования в развитии систем управления.
Характеристика элементов системы управления.
Характеристика этапа предварительного планирования.
Целевое программирование как метод проективного исследования организации и управления.
Цели и задачи анализа и синтеза систем управления.
Цели и задачи контроля в управлении. Виды контроля.
Цели и функции систем управления.
Частные функции системы управления.
Эволюция управленческих систем.
Эксперимент и его функции в исследовании систем управления.
Экспертные оценки в исследовании систем управления.
Элементы системного управления.
Этапы анализа системы управления, их последовательность.
Этапы проведения системного анализа
Этапы развития систем управления (по И. Ансоффу).

Blog

Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций» подготовлено к изданию

Содержание

Таблица 1