Организационный исследование ЗАО "Товары для дома и офиса"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
оценке респондентов составляет 143,4. Это свидетельствует о не плохом уровне лидерства, но не преобладающем по сравнению с суммами баллов других сотрудников. Возможно это потому, что бухгалтер вошла в коллектив сравнительно недавно, и не успела еще продемонстрировать свои способности.
Можно дать следующие рекомендации: нужно быть немного сдержанней, стремиться к достижению поставленных целей, а для этого необходимо не бояться брать на себя ответственность.
. Маркетолог (Рисунок 4.4)
Рисунок 4.4 - Оценки маркетолога
У данного респондента наблюдается значительное завышение своей оценки в таком качестве, как умение понимать других. Этот человек не достаточно общителен, его не интересуют проблемы окружающих.
Общая сумма баллов по респондентам 151. Все же в нем прослеживаются определенные лидерские качества.
Рекомендации: ему следует больше уделять внимание коллегам.
3.Менеджер по продажам (Рисунок 4.5)
Рисунок 4.5 - Оценки менеджера по продажам
Оценка данного сотрудника респондентами практически не отличается от самооценки. Замечено только большое отклонение в оценке скромности. Сотрудники считают его не достаточно скромным человеком, однако же он сам считает, что у него в полной мере присутствует это качество.
В целом же общая сумма баллов по респондентам составляет 148,9 балла. Это не самый низкий результат, сотрудники выделяют в нем определенные лидерские качества.
Рекомендации: сотруднику следует вести себя чуть скромнее, но не слишком, так как в этой профессии скромность не приемлема.
Итак, по результатам оценки лидерского потенциала коллектива данной организации видно, что наибольшее количество баллов имеют директор организации и старший бухгалтер, что свидетельствует о правильности занимаемых мест, и сотрудники считают их своими лидерами.
Таким образом, можно сделать вывод, что в данной организации формальные и неформальные лидеры совпадают.
Тест № 2 Взаимодействие
С по мощью данного тесто можно выявить определенную направленность стиля руководства у директора.
Результаты самооценка директора:
Ответ А = 81 балл;
Ответ Б = 87 балла.
На основе полученных результатов видно, что сумма А и сумма Б различаются менее чем на 10 баллов. Это означает, что поведение руководителя не получает однозначной оценки в коллективе. То есть нельзя точно определить автократ он или демократ. Его стиль зависит от разных ситуаций. В настоящее время иметь разные стили иногда оказывается намного лучше, чем какой - то определенный, т.к. в разных ситуациях бывают, необходимы разные стили.
Результаты оценок старшим бухгалтером:
Ответ А = 72 балла;
Ответ Б = 75 баллов.
В этом случае сумма А и Б также различаются менее чем на 10 баллов. Это еще раз доказывает, что директору в разных ситуациях присущи разные стили руководства.
Результаты оценок маркетологом:
Ответ А= 66 баллов;
Ответ Б = 63 балла;
Опять наблюдается такая же ситуация, когда обе суммы примерно равны и отличаются незначительно.
Результаты оценок бухгалтером:
Ответ А = 68 баллов;
Ответ Б = 57 баллов.
В этом случае сумма баллов по А превышает сумму баллов по Б на 11 баллов, значит можно сказать, что этот бухгалтер считает директора демократом.
Результаты оценок менеджера по продажам:
Ответ А = 85 баллов;
Ответ Б = 81 балл.
По оценке менеджера директор не имеет определенного стиля руководства.
Таким образом, директор склонен применять как авторитарный, так и демократический стиль. Все зависит от того, как ведут себя сотрудники, а также от различных ситуации, обстоятельств и решений, которые необходимо принимать,
В этом случае рекомендации могут быть следующими: директору стоит придерживаться этого смешанного стиля и стараться сильно не уклоняться в ту или иную сторону.
Тест №3 Ориентация
По результатам пройденного теста, были получены следующие оценки.
Оценка директора (Рисунок 4.6):
Рисунок 4.6 - Оценка директора
Показатель ориентации на людей имеет 12 баллов. В принципе он оказывает достаточное влияние на улучшение отношений в коллективе. Также он ориентирован на задачу, показатель составил 11 баллов. Этот стиль приближен к идеальному. Руководитель в равной степени ориентирован на производство и на человека. Такой стиль позволяет добиваться высоких результатов, наиболее полно раскрывать творческие способности членов коллектива.
Рекомендации: необходимо стремится к усовершенствованию стиля руководства и приближению его к идеальному.
Оценка старшего бухгалтера (Рисунок 4.7):
Рисунок 4.7 - Оценка старшего бухгалтера
По результатам теста можно сказать, что стиль руководства бухгалтера приближен к стилю 9.1 т.к. по шкале ориентации на людей у нее 4 балла, а по шкале ориентации на задачу 16 балла. Т.е. ее основной задачей является получение максимальных результатов при использовании всех возможных приемов.
Рекомендации: необходимо уделять большое количество времени не только производству, но и коллегам
Оценка маркетолога (Рисунок 4.8):
Рисунок 4.8 - Оценка маркетолога
Маркетолог относится к стилю 5.5, так как по шкале ориентации на людей имеет 8 баллов, а по шкале ориентации на задачу - 13 баллов, но все же в большей степени он ориентирован на производство.
Рекомендации: стараться находить компромиссы между производством и людьми.
Оценка бухгалтера