Организационные системы управления
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
? внести прямые и обратные функциональные связи между различными структурными единицами, то она превратится в линейно-функциональную ОСУ (рис.9). Иногда ее называют просто функциональной.
Функциональная ОСУ (иногда ее называют линейно-функциональной) основана на создании подразделений для выполнения определенных функций на всех уровнях управления. К таким функциям относятся исследования, сбыт, маркетинг, работа с кадрами и пр. (рис. 10). Здесь с помощью директивного руководства могут быть соединены иерархические нижние звеньями. Передача поручений, сообщений и указаний осуществляется в зависимости от вида поставленной задачи.
Рис. 9. Превращение линейной ОСУ в функциональную.
Рис. 10. Функциональная ОСУ.
Наличие функциональных связей в такой структуре позволяет различным отделам контролировать работу друг друга и уменьшает дублирование работ, и также появляется возможность активного включения в ОСУ различных обслуживающий отделов, плюс ко всему в такой структуре могут возникать неформальных связи на уровне блоков.
Функциональная ОСУ подходит для фирм с устойчивой стратегической обстановкой и устойчивым производством ограниченного ассортимента изделий.
Данная структура обладает своими достоинствами, но и не лишена недостатков. Все они приведены в табл. 2.
Преимущества функциональной ОСУНедостатки функциональной ОСУ- снятие большей части нагрузки с высшего уровня управления; - стимулирование развития неформальных связей на уровне структурных блоков; - уменьшение потребности в специалистах широкого профиля; - как следствие предыдущего пункта - улучшение качества выпускаемой продукции; - появление возможности создания штабных подструктур.- значительное усложнение связей внутри предприятия; - появление большого количества новых информационных каналов; - появление возможности переноса ответственности за неудачи на сотрудников других подразделений; - затруднение координации деятельности организации; - появление тенденций к чрезмерной централизации.Табл. 2. Достоинства и недостатки функциональной ОСУ.
3.1.3 Дивизиональные ОСУ
Еще одной разновидностью иерархической ОСУ является весьма сложная и разветвленная по своей структуре, получившая название дивизиональной. Название ее произошло от английского слова division, которое в переводе на русский означает отделение.
Дивизиональные (отделенческие) ОСУ являются наиболее совершенной разновидностью организационных структур иерархического типа и их даже иногда считают чем-то средним между бюрократическими и органическими структурами управления. В ряде случаев данные структуры в литературе по менеджменту можно встретить под названием дробных структур.
Первые разработки дивизиональной структуры относятся к 20-м годам ХХ века. Они появились на предприятиях Дженерал Моторс. Пик же ее практического использования пришелся на 60 - 70-е годы ХХ века.
Дивизиональные ОСУ возникли как реакция на недостатки линейных и функциональных систем управления. Необходимость новых подходов к организации управления была вызвана резким увеличением размеров предприятия, диверсификацией и интернационализации их деятельности их деятельности и усложнением технологических процессов в условиях динамично меняющейся внешней среды, когда стало невозможным управление из единого центра не похожими друг на друга или географически удаленными подразделениями предприятия.
Первыми перестройку структуры по этой модели начали крупнейшие предприятия, которые в рамках своих гигантских организаций (корпораций) стали создавать производственные отделения, предоставив им определенную самостоятельность в осуществлении оперативной деятельности. При этом администрация оставляла за собой право жесточайшего контроля по общекорпоративным вопросам стратегии развития, инвестиций, научно-исследовательских разработок и др. Поэтому этот тип структуры нередко характеризуют как сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением (децентрализация при сохранении контроля и координации).
Дивизиональные организационные структуры управления - это структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением данным подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.
Под отделением (дивизионом) подразумевается организационная товарно-рыночная единица, имеющая внутри все необходимые собственные функциональные подразделения. На такой отдельно взятый дивизион возлагается ответственность за производство и сбыт определенной продукции и получение прибыли. В результате этого управленческий персонал верхнего эшелона компании высвобождается для решения стратегических задач. Оперативный уровень управления, который концентрируется на производстве конкретного продукта или осуществлении деятельности на определенной территории, был отделен от стратегического, отвечающего за рост и развитие компании в целом. Таким образом, у высшего руководства организации остается 4 - 6 функциональных подразделений, как уже говорилось выше, отвечающих за стратегическое развитие, общую финансовую деятельность, инвестиции, научно-исследовательские разработки и пр.
Дивизиональный