Менеджмент качества и элементы системы качества
Методическое пособие - Менеджмент
Другие методички по предмету Менеджмент
сть - связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами.
Ю
Юстировка - совокупность операций по приведению средств измерений в состояние, обеспечивающее их правильное функционирование. Применяется обычно в отношении измерительных приборов, в частности, оптико-механических, в отношении механизмов чаще используется термин регулировка.
У підручнику розглянуті основні теоретичні положення менеджменту якості, сформовані на основі аналізу результатів наукових досліджень вітчизняних і закордонних авторів. Узагальнено міжнародний досвід функціонування систем якості й обґрунтовані можливості його використання в Україні. Підручник цілком відповідає програмі курсу Менеджмент якості та елементи системи якості.
Для студентів і магістрів вищих навчальних закладів, викладачів, наукових співробітників і фахівців у сфері управління якістю, стандартизації та сертифікації.
Навчальне видання
Момот Олександр Іванович
МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ та елементи системи якості
Підручник
Російською мовою
Підписано до друку ___________Формат_____________
Папір __________Ум.друк.арк ______________
Тираж _______ прим. Зам. №_________
Видавництво_______________
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Хартия Международной торговой палаты о предпринимательских принципах устойчивого развития
Приоритеты корпорации
Признавать управление окружающей средой одним из наивысших приоритетов корпорации и как решающий фактор устойчивого развития; определять политику, программы и правила осуществления деятельности, разумно относясь к экологическим проблемам.
. Комплексное управление
Интегрировать политику, программы и правила в каждый вид предпринимательской деятельности как существенно важные элементы управления во всех его функциях.
. Процесс совершенствования
Постоянно совершенствовать политику, программы и экологические характеристики, принимая во внимание технические достижения, научное понимание, потребности потребителей и ожидания общества, исходя из правовых норм как отправной точки, а также применять экологические критерии в международном масштабе.
. Обучение работников
Обучать, готовить и побуждать работников действовать, осознавая личную ответственность за окружающую среду.
. Предварительное оценивание
Оценивать возможные воздействия на окружающую среду, прежде чем начинать новую деятельность или проект, а также перед демонтажем производственного объекта или перед оставлением его местонахождения после прекращения эксплуатации.
. Продукция или услуги
Разрабатывать и поставлять продукцию или услуги, не имеющие вредного воздействия на окружающую среду и являющиеся безопасными в сфере предусмотренного применения и эффективными относительно потребления энергии и природных ресурсов, а также такие, отходы от которых могут быть рециркулированы, повторно использованы или безопасно спрятаны.
. Консультирование заказчиков
Консультировать и, где это целесообразно, обучать заказчиков, торговые организации и общественность правилам безопасного использования, транспортирования, складирования и утилизации поставляемой продукции и применять подобный подход к предоставлению услуг.
. Оборудование и работы
Разрабатывать, проектировать и эксплуатировать оборудование и выполнять работы, учитывая необходимость эффективного использования энергии и материалов, более полного использования невозобновляемых ресурсов, минимизации неблагоприятных воздействий на окружающую среду образовавшихся отходов, а также учитывая необходимость безопасного и ответственного захоронения отходов, не подлежащих утилизации.
. Исследования
Проводить или поддерживать исследования воздействий на окружающую среду сырья, материалов, продукции, процессов, выбросов и отходов, связанных с деятельностью предприятия, а также исследования способов минимизации неблагоприятных воздействий.
. Предупреждающий подход
Модифицировать в соответствии с достижениями научного и технического прогресса производство, маркетинг, использование продукции, услуг или другую деятельность с тем, чтобы предотвратить серьёзную или необратимую экологическую деградацию.
. Подрядчики и поставщики
Содействовать принятию этих принципов подрядчиками, действующими от имени предприятия, поощряя их и требуя, где это уместно, улучшения их методов работы с тем, чтобы согласовать их с методами работы предприятий, а также побуждать поставщиков к более широкому принятию этих принципов.
. Аварийная готовность
Разрабатывать и поддерживать во всех случаях существования значительной опасности планы готовности к аварийной ситуации совместно с аварийными службами, соответствующими органами власти и локальными содружествами, признавая потенциальную возможность распространения отрицательных экологических воздействий за пределы отдельных территорий.
. Распространение технологий
Содействовать распространению экологически безопасных технологий и методов управления в промышленном и общественном секторах.
. Вклад в достижение общего результа