Маркетинговая деятельность предприятия и механизм ее совершенствования на основе маркетингового подхода
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
концерты, прослушивания, концерты для воспитанников дошкольных учреждений и учащихся Визингской общеобразовательной школы, репетиции оркестра и ансамблей.
За 50 лет свидетельства об окончании музыкальной школы получили 417 обучающихся. Около 30 выпускников школы стали профессиональными музыкантами, 11 из них в настоящее время работают в музыкальной школе.
Сегодня в школе получают образование 124 обучающихся, трудятся 16 преподавателей. Два преподавателя школы имеют высшую квалификационную, десять - первую квалификационную категорию.
В 2010-й юбилейный год в школе открыты два новых класса - сольное пение и хореография. В связи с этим Детская музыкальная школа была переименована в Детскую школу искусств. Директором - Акимова Светлана Михайловна.
Предприятие, которое я выбрала, - это хореографическая студия на базе Детской школы искусств.
Хореографическая студия была открыта в 2010 году. Руководителем хореографической студии является Вера Васильевна Зиновьева. В студии занимается 11 девочек, возрастом от 8 до 11 лет. Занятия проводятся на платной основе. Существует своя система обучения: первый год - классический танец, риторика. Девочки учатся слышать музыку, хлопают в ладоши, занимаются различными видами растяжек. Второй год - добавляется народный танец. Третий год - добавляется современный танец. На 5 год обучения начинается история балета.
.2 Характеристика внешней макросреды фирмы
Уровни товара/услуги Образовательная услуга Детской Школы Искусств с.Визинга Республики Коми.
Таблица 1
Иерархия потребительской ценности или уровни товара/услугиУровни товара/услуги - образовательная услуга Детской Школы Искусств1.Ключевая ценность. Основное преимущество, которое приобретает потребитель.Развитие творческих способностей у определенной категории населения, воспитание в личности духовных качеств, любовь к музыке, танцу. Знания, навыки, умения, обеспечивающие духовную развитость, уважительное отношение со стороны окружающих, определенный социальный статус. Приобретение первоначальных навыков для дальнейшего обучения в данной профессиональной сфере.2.Основной товар/услуга. То, что потребитель получает при покупке: конкретные характеристики и свойства.Образовательная программа Детской Школы Искусств, обучение игре на музыкальных инструментах, различным жанрам танца. Развитие творческих наклонностей, программа общего духовного развития.3.Ожидаемый товар/услуга. Набор характерных признаков и условий, которые потребитель обычно ожидает и на который соглашается при приобретении товара/услуги.1.Образовательная программа 2.Высококвалифицированный преподавательский состав 3.Система администрирования 4.Физические доказательства (материально-техническая база Детской Школы Искусств и свидетельство) 5.Атмосфера в Детской Школе Искусств 6.Достаточное владение музыкальным инструментом 7.Духовное развитие 8.Умение танцевать в любых жанрах 9.Импровизация в танцах, игре на музыкальных инструментах 10.Развитие хорошего музыкального слуха.4.Улучшенный товар/услуга. Товар/услуга, отвечающая потребностям сверх обычных ожиданий клиента.Владение одним/несколькими музыкальными инструментами в совершенстве, победы в различных российских и республиканских престижных музыкальных, танцевальных конкурсах, договоренность с ведущими музыкальными, танцевальными ВУЗами страны для дальнейшего обучения, денежные вознаграждения за отличные результаты в период обучения. Предоставление каких-либо льгот, возможность обучения на дому для детей-инвалидов.5.Потнециальный товар/услуга. Товар/услуга, которую производитель намерен разработать и предложить потребителю.Потенциальная образовательная услуга Детской Школы Искусств, которая находится в разработке (новые программы, новые курсы, приобретение новых музыкальных инструментов, новые услуги, открытие новых творческих организаций). Привлечение молодых специалистов, изменение расписания. Расширение выбора музыкальных инструментов, обучение игре на музыкальных инструментах, танцам взрослого контингента населения. Предоставление определенных льгот для успешных учеников, открытие в районе филиалов Детской Школы Искусств.
PEST - Анализ - это инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST - Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.
Основные положения PEST - Анализа:
Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны
Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.- Анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует ?/p>