Исследование мотивационных установок персонала рекламного агентства

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?стика выборки и методов исследования

Исследование мотивационных установок персонала рекламного агентства проводилась с февраля по март 2009 года в рекламном агентстве ООО Максус.

В исследовании приняли участие 30 сотрудников рекламного агентства, из них 19 женщин и 11 мужчин, в возрасте от 20 до 37 лет, средний возраст 25,8 лет.

На первом этапе исследования проводилась диагностика мотивации к достижению успеха и избеганию неудач и диагностика ценностных ориентаций и социально-психологических установок личности.

На втором этапе исследования проводился сравнительный анализ мотивации к достижению успеха и избеганию неудач и диагностика ценностных ориентаций и социально-психологических установок личности.

Для проверки гипотезы были использованы следующие методики:

1.Методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса.

2.Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса.

.Методика изучения ценностных ориентаций М. Рокича.

4.Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потемкиной .

1. Методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса. [50]

Цель: выявление мотивации достижения успеха.

Это личностный опросник, стимульный материал которого представляет собой 41 утверждение, на которые испытуемому необходимо дать один из двух вариантов ответов да или нет. Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.

Результаты заполнения этой методики интерпретируются следующим образом: показатель от 1 до 10 баллов означает низкую мотивацию к успеху; показатель от 11 до 16 баллов соответствует среднему уровню мотивации к успеху; показатель от 17 до 20 баллов свидетельствует об умеренно высоком уровне мотивации к успеху; показатель свыше 21 балла означает слишком высокий уровень мотивации к успеху.

Бланк и ключ к методике приводится в приложении № 1.

. Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса. [50]

Цель: выявление уровня мотивации избегания неудач.

Стимульный материал данного теста представляет собой список слов из 30 строк, по 3 слова в каждой строке. В каждой строке испытуемому необходимо выбрать только одно из трех слов, которое наиболее точно его характеризует. Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.

Результаты заполнения этой методики интерпретируются следующим образом: чем больше сумма баллов, тем выше уровень мотивации к избеганию неудач, защите. От 2 до 10 баллов - низкая мотивация к избеганию неудач, защите; от 11 до 16 баллов - средний уровень мотивации к избеганию неудач, защите; от 17 до 20 баллов - высокий уровень мотивации к избеганию неудач, защите; свыше 20 баллов - слишком высокий уровень мотивации к избеганию неудач, защите.

Бланк и ключ к методике приводится в приложении № 2.

. Методика изучения ценностных ориентаций М. Рокича.

Цель: выявление ценностных ориентаций.

М. Рокич различает два класса ценностей:

терминальные - убеждения в том, что конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стремиться;

инструментальные - убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации.

Респонденту предъявляются два списка ценностей (по 18 в каждом) на листах бумаги в алфавитном порядке. В списках испытуемый присваивает каждой ценности ранговый номер. Вначале предъявляется набор терминальных, а затем набор инструментальных ценностей.

Анализируя иерархию ценностей следует сгруппировать их в содержательные блоки по разным основаниям. Так, например, выделяются конкретные и абстрактные ценности, ценности профессиональной самореализации и личной жизни и т.д. Инструментальные ценности могут группироваться в этические ценности, ценности общения, ценности дела; индивидуалистические и конформистские ценности, альтруистические ценности; ценности самоутверждения и ценности принятия других и т.д.

Бланк и ключ к методике приводится в приложении № 3.

4. Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потемкиной .

Цель: выявление степени выраженности социально-психологических установок.

Методика представляет собой шкалу из 2-х батарей тестов по 40 вопросов в каждой, на которые испытуемому необходимо дать один из двух вариантов ответов да или нет. Тест относится к моношкальным методикам.

Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.

Потемкина выделяет такие степени выраженности социально-психологических установок, направленных на альтруизм - эгоизм, процесс - результат и направленных на свобода - власть, труд - деньги.

Бланк и ключ к методике приводится в приложении № 4.

.2 Исследование мотивации достижения и избегания неудач

Исследование мотивации достижения успеха проводилось с помощью методики диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса

Мотивация достижения успеха направлена на определенный конечный результат, получаемый благодаря собственным способностям человека. Мотивация достижения, таким образом, по сути своей ор