Исследование мотивационных установок персонала рекламного агентства
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Дипломная работа
Исследование мотивационных установок персонала рекламного агентства.
Содержание
Введение
Глава 1. Проблема мотивации в отечественной и зарубежной психологии
.1Общая характеристика потребностно - мотивационной сферы личности
.2Теоретические подходы к изучению мотивации
1.3Проблема базовых потребностей человека
1.4Психологические особенности мотивов достижения и ценностных ориентаций
Глава 2. Эмпирическое исследование мотивационных установок и ценностных ориентаций персонала рекламного агентства
.1 Характеристика выборки и методов исследования
.2 Исследование мотивов достижения и избегания неудач
.3 Исследование ценностных ориентаций
.4 Исследование социально-психологических установок личности
.5 Сравнительный анализ выявленных психологических характеристик
.6 Обсуждение результатов
Заключение
Выводы
Список литературы
Приложение
Введение
Мотивация - это то, что побуждает человека к действию. Понять, что движет окружающими нас людьми в процессе взаимодействия, почему они ставят перед собой те или иные цели - означает понять их мотивы. Зная ответы на эти вопросы, руководители могут эффективно строить управление людьми на предприятиях и в организациях. Таким образом, актуальность данной темы заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, появляется возможность эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников. Кроме того, изучение мотивации персонала рекламного агентства является актуальным в связи с ростом конкуренции в рекламном рынке, что ставит перед рекламными агентствами новые задачи. Следствием этого являются все более высокие требования, предъявляемые к персоналу рекламных агентств.
Актуальность данной темы заключается еще и в том, что, поняв механизм формирования мотивационных установок персонала, руководители рекламных агентств смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность труда при помощи мотивирования своих сотрудников; а получив представление о том что же такое мотивация и каковы наши истинные мотивы, каков собственно механизм мотивации, мы сможем эффективнее распоряжаться собственной жизнью, адекватно воспринимать не только окружающих нас людей, но и всю ситуацию взаимодействия, наслаждаться настоящим, прислушиваясь к своим потребностям и желаниям, строить планы на будущее, опираясь на свои истинные мотивы.
Производительность труда напрямую зависит от уровня мотивированности работников к труду и типа данной мотивации у конкретного сотрудника.
Таким образом, определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников рекламных агентств приобретают приоритетное значение в практике российского менеджмента, и актуальность выбранной тематики не вызывает сомнений.
Проблема мотивации и мотивов поведения и деятельности - одна из стержневых в психологии. Ей посвящено не поддающееся учёту количество публикаций и среди них - монографии российских авторов: В.Г. Асеева, И.А. Васильева, В.К. Вилюнаса, И.А. Джидарьяна, Б.И. Додонова, В.А. Иванникова, Е.П. Ильина, Д.А. Кикнадзе, Л.П. Кичатинова, В.И. Ковалёва, А.Н. Леонтьева, М.Ш. Магомед-Эминова, B.C. Магура, B.C. Мерлина, С.Г. Москвичёва, Л.И. Петражицкого, П.В. Симонова, А.А. Файзуллаева, Ш.Н. Чхартишвили, П.М. Якобсона; а также зарубежных авторов: Д.В. Аткинсона, А.Г. Маслоу, X.Хекхаузена, Д.Халла.
Гипотеза исследования: содержание мотивационных установок и ценностных ориентаций сотрудников рекламного агентства определяется спецификой их профессиональной деятельности.
Объект исследования - мотивационные установки и ценностные ориентации персонала рекламного агентства.
Предмет исследования - взаимосвязь мотивационных установок и ценностных ориентаций персонала рекламного агентства.
Цель исследования: изучить мотивационные установки и ценностные ориентации персонала рекламного агентства, проанализировать взаимодействие этих феноменов у сотрудников.
В соответствии с целью, предметом и гипотезой исследования, были сформулированы следующие задачи:
1.выявить мотивационные установки и ценностные ориентации персонала рекламного агентства;
2.выявить взаимосвязи мотивационных установок и ценностных ориентаций персонала рекламного агентства;
.выявить и проанализировать различия ценностных ориентаций у людей с разным уровнем мотивационных установок.
Методы исследования: методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса, методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса, методика изучения ценностных ориентаций М. Рокича, методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потемкиной , корреляционный анализ, библиографический метод, методы статистической обработки данных.
Эмпирическая база исследования: в исследовании принимали участие 30 сотрудников рекламного агентства ООО Максус в возрасте от 20 до 37 лет, из них 11 мужчин и 19 женщин. Все испытуемые имеют высшее образование.
Теоретическая новизна: предметом специального психологического исследования впервые стали мотивация и ценн?/p>