Исследование маркетинговой среды ООО "НПО Архавтоматика"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
оры)Выделение средств из прибыли предприятия; Затраты на закупку товаров у поставщиков, их доставку, проведение обучения персоналаЗаключение официального партнерства с большим количеством производителей средств вычислительной техники и ПОФинансирование из прибыли, за счет увеличения оборотаЗатраты на переговоры с производителями, командировкиОформление партнерства с сотовыми компаниями для прохода на данные рынкиФинансирование из прибыли, за счет увеличения оборотаЗатраты на переговоры с производителями, командировки и обучение персоналаПредоставление мест на серверахФинансирование за счет прибылиЗатраты на техническое обслуживание серверного оборудования и работу системных администраторов Надбавки сотрудникам, проводящим обучениеПерсонал предприятия, денежные средства из прибыли, которые будут включены в себестоимость20% к окладу исполняемого лицаПостоянная работа в онлайн режиме интернет - магазина (предоставление скидки при условии заказа через интернет)Расширение должностных обязанностейЗа счет сокращения фонда заработной платы за счет сокращения арендных платежейЗаявки на получение тендераЗа счет прибыли Взносы (регистрация) за участие в аукционах тендерах
Для осуществления данной программы мероприятий денежных средств у предприятия нет, поэтому следует разбить ее на части и реализовывать со временем, внося коррективы. Маркетинг программа на следующий год представлена в таблице 16.
Таблица 16 - Маркетинг-программа
МероприятияСрокиИсполнительЗатраты, руб.ЭффектРеклама сервисного центра, ремонта оборудования1.01.2011-1.07.2011Менеджер по продажам50000Сервисный центр за гарантийное обслуживание получает деньги от производителя товара, за постгарантийное обслуживание из средств владельца техники. Выдача листовок при покупке товара, рекламных сообщений на официальном сайте и сайтах партеров приведут к увеличению объемов постгарантийного ремонта.Заявки на получение тендера1.01.2011-31.12.2011Менеджер по продажам120000Выигрыш тендера позволит поставить большую партию товара для организатора тендера принесет существенную прибыль и укрепит авторитет компанииОформление партнерства с сотовыми компаниями для прохода на данные рынки1.09.2011-31.12.2011Директор и зам директора50000Сотовые компании предоставляют огромный спектр услуг в сфере интернета, на больших скоростях. Сотрудничество с ними позволит повысить конкурентоспособность на рынке телесатических услуг.Расширение спектра предоставляемых товаров (смартфоны, коммуникаторы)1.06.2011-31.12.2011Начальник отдела поставок300000Смартфоны и коммуникаторы все больше приобретают черты компьютеров и привлекают клиентов своей портативностью и производительностью. Продажа телефонов в розничной сети позволит увеличить объемы продаж за счет предоставления услуги продажи всех видов компьютеров различных форм, размеров и требований на любой кошелек.Общая сумма затрат520000
Реализация плана мероприятий позволит компании получить новые конкурентные преимущества, упрочить свое положение на рынке, а так же открыть для себя новые рынки и возможности. Маркетинг - программа рассчитана на 1 год и после ее выполнения необходимо провести анализ маркетинговой среды, внести коррективы в план мероприятий и продолжить их реализацию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ООО НПО Архавтоматика существует на рынке г.Архангельска уже 19 лет. Основные сферы деятельности - продажа компьютерной техники и предоставление телематических услуг. Целевыми сегментами предприятия являются крупный и средний бизнес. Доля рынка составляет 8%. Конкурентная среда в данных сферах является турбулентной, поэтому в плане мероприятий была сделана рекомендация по разработке новых видов деятельности в сфере информационных технологий. Примерами таких разработок могут служить следующие направления:
Расширение спектра обслуживания и сопровождения ПО
Осуществление полного цикла мероприятий, включающих в себя предпроектное обследование организаций и фирм, подготовка проекта, доработка инфраструктуры сетевых ресурсов, подбор технического и программного обеспечения, по необходимости привлечение уполномоченных структур для аттестации системы безопасности, выполнение работ согласно проекту под ключ
Решение вопросов по обеспечению возможности утилизации старой техники, отработанных расходных материалов.
Разработка последнего направления является наиболее достижимой целью в ближайший период, предприятие уже предпринимает шаги по этому направлению. Архавтоматика участвует в экологической программе Зеленая планета совместно с компанией HP по уничтожению израсходованных картриджей. Заключение партнерства с новодвинским комбинатом по утилизации отходов поможет внести в клад в улучшение окружающей среды, получить льготы по налогообложению и принести существенную прибыль.
Расширение спектра услуг приведет к увеличению числа покупателей компьютеров AVT. Жизненный цикл линейки имеет 3хлетнюю гарантию и возможность постгарантийного обслуживания. Быстрая реакция на устранения неисправностей, связанная с наличием сборочного производства и сервисного центра привлекательна в условиях корпоративных проектов, так как среднестатистическая смена компьютерного оборудования происходит в течение 5 лет. Услуга продажи ПК с процессором Core i3/i5/i7 будет пользоваться спросом в связи с заменой платформы, производимой компании INTEL.