Исследование ассортимента продукции на предприятии ИП "Петров"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В±ителей
К потребительскому рынку предприятия относятся - фирмы, государственные органы и промышленные предприятия: федеральные сети МОНЕТКА, КУПЕЦ), локальные сети (КЛАСС, СЕМЬЯ, СИТНО), все розничные магазины, торговые павильоны, ларьки, ярмарки, остановочные комплексы. ТС СЕМЬЯ включает в себя 26 магазинов, полочное место в которых продает по цене от 3000-7000 рублей, расположение в буклете продукции производителя обойдется в 5600 рублей. ТС СИТНО включает в себя 20 магазинов, полочное место стоит около 3000 рублей, стоимость размещении продукции в каталогах рассчитывается индивидуально. ТС КЛАСС включает 3 магазина, полочное место оценивается в 2000 рублей, размещение в каталогах временно приостановлено. В состав сети МОНЕТКА входит 4 магазина. В сети действует единая система скидок по дисконтным картам. Оформление всех универсамов решено в едином фирменном стиле. ТС Монетка постоянно обновляет ассортимент, предлагая новинки и размещая товар таким образом, чтобы покупатель тратил минимум своего времени. Заботясь о своих покупателях, Монетка проводит гибкую ценовую политику, предоставляя дополнительные скидки. Регулярно в магазинах ТС Монетка проводятся розыгрыши ценных призов. ТС КУПЕЦ представляет ,пока, 2 магазина в нашем городе. Компания постоянно проводит различные розыгрыши и акции. Свою рекламу можно разместить в их собственном журнале,который выходит 2 раза в месяц.
Предпочтения данных потребителей мы будем исследовать с помощью анкетирования. Содержание исследования представлено в таблице 1.9.
Таблица 1.9 - Содержание исследования
Этапы исследованияСодержание этапов работыОпределение целей исследованияВыявления предпочтений потребителей относительно ассортимента. Генеральная совокупность Генеральная совокупность составляет 55 крупных торговых центров (МОНЕТКА КУПЕЦ, КЛАСС, СЕМЬЯ, СИТНО) и 700 остановочных комплексов и ларьков.Определение и обоснование выборки Определение объема выборки на основании рекомендаций американского исследователя Ч. Чакрапани (если стоит задача сравнить на рынке применение приёмов стимулирования сбыта, рекламы, или мерчандайзинга или использование нового оборудования и технологий в крупных и мелких компаниях, то разумно пригласить в качестве экспертов 30 человек, где 15 - из крупных компаний и 15 - из мелких.)Выбор метода и обоснование вида исследованияМетод сбора колличественных данных (анкетирование)Инструменты исследованияРазработка анкеты (стр. 32)Время и место проведенияОпрос крупных компаний проводился 29 мая 2011 года с 12:00-20:00 в ТЦ КЛАССпо ул. Грязнова 26, в ТЦ МОНЕТКА по ул. Карла-Маркса 187, ул. Ворошилова, 10, ул. Грязнова, 7, ул. Советская, 60. 30 мая 2011 года с 11:45 -19:00 в ТЦ Купец по ул. Грязнова 21, в ТЦ Семья по ул. Суворова 125/3, Доменщиков, 3, Зеленый Лог, 56, Коробова, 10/1, в магазинах СИТНО по ул. Вокзальная 15, ул. Металлургов, 5, ул. Сов. Армии , 31, ул. Труда,27, пр. Ленина, 144. Опрос мелких компаний (15 ларьков) проводился 31 мая с 9:00-13:00.Результаты исследованияРезультаты данного исследования представленны ввиде диаграмм (стр.35). На основании представленных данных можно сделать несколько выводов: - данные организации сотрудничают с ИП Петров уже несколько лет. - покупки совершаются,в среднем, несколько раз в неделю. - средняя сумма приобретения товаров от 10000 до 50000 рублей за раз.Результаты исследованияСодержание этапов работы- чаще всего, данные организации, производят закупку жевательной резинки (WRIGLE, DIROL CADBURY), кетчупов, майонезов, маргарина (Calve, RAMA, БАЛТИМОР). - реже всего - пищу быстрого приготовления (ТДРОЛЛТОН, Knorr) и ликвидация данной группы товаров будет самой безболезненной для потребителей.Анкета
.Сколько лет Вы пользуетесь услугами предприятия ИП Петров
а) менее года 5 лет
б) от 5 до 10 лет
в) более 10 лет
.Какую группу товаров Вы чаще всего преобретаете у ИП Петров ?
а) жевательную резинку (WRIGLE, DIROL CADBURY)
б) шоколадные изделия (NESTLE, GODIVA, АСТОРИЯ)
в) пищу быстрого приготовления (ТДРОЛЛТОН, Knorr)
г) майонезы, соусы, кетчупы (Calve, RAMA, БАЛТИМОР)
д) пиво (Балтика)
е) кофе, чай (Lipton, BROOKE BOND, Беседа, PELLE, Nescafe)
. Как часто Вы заказываете представленный ассортимент?
а) каждый день
б) несколько раз в неделю
в) раз в неделю
г) раз в месяц
д) реже, чем раз в месяц
. Какой из перечня групп продуктов Вы в заказываете чаще
других?
а) жевательную резинку (WRIGLE, DIROL CADBURY)
б) шоколадные изделия (NESTLE, GODIVA, АСТОРИЯ)
в) пищу быстрого приготовления (ТДРОЛЛТОН, Knorr)
г) майонезы, соусы, кетчупы (Calve, RAMA, БАЛТИМОР,)
д) пиво (Балтика)
е) кофе, чай (Lipton, BROOKE BOND, Беседа, PELLE, Nescafe)
. А какой перечень продуктов Вы заказывать реже других ?
а) жевательную резинку (WRIGLE, DIROL CADBURY)
б) шоколадные изделия (NESTLE, GODIVA, АСТОРИЯ)
в) пищу быстрого приготовления (ТДРОЛЛТОН, Knorr)
г) майонезы, соусы, кетчупы (Calve, RAMA, БАЛТИМОР,)
д) пиво (Балтика)
е) кофе, чай (Lipton, BROOKE BOND, Беседа, PELLE, Nescafe)
. На какую сумму Вы обычно производите закупку товаров?
а) менее 10000 рублей
б) от 10000 - 50