SWOT-анализ компании "Tikkurila"
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
?делки на кораблях и лодках, так как они имеют низкие показатели распространения огня и при горении не выделяют вредные вещества в виде дыма и газа. Сюда же можно отнести материалы, имеющие экоцветок, и материалы с символом Ассоциации по аллергическим и астматическим заболеваниям Финляндии. Все это в совокупности представляет клиенту широкий выбор продукции, готовой удовлетворить любые его потребности.
.1.3 Собственная Школа маляров
Школы была открыта в 1927 году в Финляндии и за прошедшии десятилетия выпустила уже около тысячи продавцов-консультантов. Оптимальный работник, по мнению компании Tikkurila, терпеливый психолог, умеющий решать трудности клиента и в то же время дизайнер-колорист, который всегда знает верное решение. Секрет успеха заключается не только в производстве высококачественной продукции, но и в корректном представлении ее покупателю и продаже. Обучение происходит на территории Российской Федерации, а на заключительном этапе ученики отправляются в Финляндию, где посещают завод, научные центры, магазины розничной продажи и видят, что продавать - это тоже искусство, делающее значительный вклад в максимизацию прибылей и позволяющее выжить в условиях жесткой конкуренции.
.1.4 Собственные научные центры и лаборатории
Научные центры и лаборатории существовали еще в самом начале становления концерна, тогда Tikkurila, только завоевав прочные позиции на лакокрасочном рынке, сразу же приступила к расширению лабораторий и продукции путем новых, инновационных подходов к производству лакокрасочной продукции. К качеству продукции всегда относились внимательно: организовали полигон для натурных испытаний, лабораторию для ускоренных испытаний и проверки технологичности. Достижения научных центров концерна отмечены и мировым сообществом - Tikkurila имеет различные сертификаты качества, окружающей среды и здравоохранения и безопасности.
.1.5 Высокий уровень информативности потребителей о бренде
В условиях высокой конкуренции и борьбе за покупателей немаловажную роль играет общая информированность потребителей о бренде. Интернет является одним из главных источников информации и все чаще потенциальные покупатели просматривают катологи и ищут отзывы именно в сети. Сайт концерна Tikkurilaотвечает всем требованиям современного покупателя, предоставляю полную информацию о продукции и компании в целом. Сюда же относится представление марки на различных выставках, где производители и покупатели могут ознакомится с маркой ближе, например международная выставка Интерлакокраска, на которой Tikkurilaбыла представлена и в 2008, и в 2009 годах.
.1.6 Положительный образ компании
Современные покупатели обращают внимание не только на соотношение качество-цена продукции, но и на репутацию компании. Важность данного аспекта подтверждается таким напрвлением менеджмента как репутационный менеджмент. Это та характеристика компании, которую довольно сложно завоевать, но легко потерять, есть не мало примеров в мировом бизнесе, когда компанию, оказавшуюся в центре какого-либо скандала, ждал неминуемый крах. Концерн Tikkurilaведет стабильную, качественную работу, обезопасив себя от подобных прецедентов. Положительный образ создается не только благодаря благоразумному ведению бизнеса, но и благодаря экологической ответственности, которую несет компания. Так как лакокрасочная продукция относится к химической отрасли, немаловажно уверить покупателей в абсолютной безопасности материалов. Например, в 1996 году компания стала первой финской компанией и третьей компанией-производителем красок в Европе, зарегистрированной по Схеме экологического менеджмента и аудита Европейского Союза (EMAS).
.1.7 Бюджет формируется на основе детализированных планов
Благодаря тому, что бюджет рассчитывается исходя из детализированных планов, составленных на основе объемов по регионам, подгруппам и фасовкам, затратам по статьям и отделам, инвестициямпо наименованиям и направлениям, компания имеет достоверную картину происходящего. Достоверность прогнозирования результатов составляет 95-97%, что дает компании преимущество перед конкурентами, которые не могут оценить картину будущего настолько достоверно.
.2 Слабые стороны
.2.1 Некорректная работа с персоналом
Персонал компании - это те люди, которые с помощью ума, силы и рук производят конечную продукции. Соответственно, они являются одним из важнейших звеньев в цепочке производства и реализации товара. Так как лакокрасочная продукция относится к химической промышленности, немаловажно создать необходимые условия труда, не говоря уже о стабильной зарплате, выходных, отпусках и соответствующем всем нормам количестве часов рабочего дня. К сожалению, как показывает недавний опыт, компания Tikkurilaне справилась с этой задачей. Все это вылилось в пикет 9 апреля 2010 года, который недовольные сотрудники провели в Санкт-Петербурге. События такого рода могут значительно испортить имидж компании, и самое главное привести к забастовке, которая сократит производство как минимум на одном заводе, что отрицательно скажется на прибыли компании.
.2.2 Сложность прогнозирования цен на сырье
Сложность производства лакокрасочной продукции состоит в том, что необходим постоянный поток сырья. Так как оно поставляется не только внутри страны, но и из других стр