Документний фонд як iнформацiйний ресурс
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
?еби та стан СЧх задоволення в Рiвненськiй державнiй обласнiй бiблiотецi".
Необхiднiсть проведення дослiдження викликана потребою визначити рiвень обслуговування РЖЗ користувачiв згiдно СЧх РЖП.
Метою дослiдження було вивчення потреб читачiв обласноСЧ бiблiотеки на книгу i бiблiотеку, використання ДФ, визначення ступеня задоволеностi iнформацiйних, змiстовно-мовних потреб читачiв - спецiалiстiв в лiтературi у видовому та тематичному аспектах i вироблення на цiй основi конкретних науково-обгрунтованих рекомендацiй щодо полiпшення стану обслуговування читачiв.
Були використанi переважно соцiологiчнi методи з урахуванням специфiки та органiзацiйноСЧ структури бiблiотеки i категорiСЧ читачiв.
В ходi дослiдження передбачалося одержати вiдповiдi на такi важливi запитання: з якою метою читачi вiдвiдують бiблiотеку?; Наскiльки задовiльняють СЧх ДФ бiблiотеки; Основнi причини вiдмовлення на СЧх запити.
Одержана за допомогою рiзних методiв вивчення iнформацiя дала можливiсть виявити позитивнi i негативнi сторони в роботi iнформацiйного закладу з користувачами та визначити реальнi перспективи для якiсних змiн в роботi по СЧх обслуговуванню.
Аналiз кiлькiсного та якiсного складу користувачiв РДОБ свiдчить, що найчисельнiшою групою СФ студенти - 5809 (2007р.) респ. Другу позицiю у структурi складу читацькоСЧ аудиторiСЧ займають фахiвцi - 3232 (2007р.) респ., третю школяри i службовцi 515 i 515 (2007р) респ.; науковцi складають лише 255 (2007р) респ. (див. дод. 9,10).
Дослiдження потоку запитiв та частоти вiдмов бiблiотеки даСФ вiдомостi про надiйнiсть фонду i його iнформацiйноСЧ цiнностi. Зiставляючи кiлькiсть вiдмов В i запитiв З, можна зробити висновок про якiсть комплектування фонду. КоефiцiСФнт частоти вiдмов фонду в обслуговуваннi визначаСФться за формулою
К = В/З 100 %.
Якщо, наприклад, фонд вiдмовив у 20 з 400 запитiв, то коефiцiСФнт частоти вiдмов складаСФ 5 %. Таким чином, статистичний аналiз БФ даСФ важливу iнформацiю, яка дозволяСФ значно пiдвищити надiйнiсть фонду.
Управлiння плануванням фондiв та формуванням системи СЧх документопостачання повинно спиратися на зворотнi звязки бiблiотек з користувачами, видавцями ЕД, власниками веб-сайтiв, передплатними агентствами, що розповсюджують БД та iншi електроннi видання [Cоляник А.А. Система поставок документов электронных ресурсов библиотек: организационно-управленческий аспект.
Слiд зазначити, що практично для кожноСЧ книги iснуСФ перiод росту кiлькостi запитiв на неСЧ, який доходит до максимуму. "Пiк" наступаСФ не завжди пiсля видання книги, а часто через рiк-два, а потiм попит поступово за 3-4 роки падаСФ iнодi до нуля.
Основна iдея, яка лежить в основi динамiчноСЧ бiблiотеки, полягаСФ у залученнi досвiду користувача для покрашення обслуговування та удосконалення органiзацiСЧ масивiв документiв. В умовах реальноСЧ бiблiотеки процес модифiкацiСЧ простору РЖР можна вважати постiйною властивiстю цiСФСЧ системи. Якщо iнтереси користувачiв змiщаються в iншi галузi або стають популярними новi предмети, органiзацiя масиву документiв буде поступово змiнюватися з урахуванням нових умов [Застосування сучасних технологiй у полiпшеннi бiблiотечно-iнформацiйного обслуговування наукового та навчального процесiв.
При вирiшеннi питань про переведення документiв до пiдсобних фондiв в умовах динамiчноСЧ бiблiотеки виникаСФ багато проблем. Пiдходи, що основанi на обчислюваннях (тобто пiдрахування кiлькостi посилань на даний документ в подальших публiкацiях, кiлькiсть запитiв на даний документ, яка вимiрюСФться частотою його видачi з книгосховища або часом, впродовж якого документ знаходився в обiгу, вiк документу), складно здiйснити на практицi, тому що точнi значення цих параметрiв одержати, як правило, неможливо (за винятком вiку документу). По-перше, невiдомо, якi перiоди спостережень i якi обСФми вибiрок документiв потрiбнi для одержання надiйних результатiв. По-друге, кожне вимiрювання залежить вiд конкретних умов, якi притаманнi данiй бiблiотецi. По-третСФ, важливо вiдрiзняти наукове використання документу вiд його використання для оглядiв або iнших ретроспективних цiлей. Тобто стратегiя переводу видань малого попиту до пiдсобних фондiв, яка базуСФться на показниках, що не можуть бути точно визначенi, не може бути успiшною. Тому пропонуСФться алгоритм, який безпосередньо використовуСФ динамiчне середовище, у якому знаходяться документи i оснований на таких факторах:
- кiлькiсть книговидач даного документа;
- ранг даного видання в списку документiв, якi виданi у вiдповiдь на даний запит;
- думка користувача, яку вiн виносить вiдносно корисностi документа з точки зору задоволення його РЖП умов [Застосування сучасних технологiй у полiпшеннi бiблiотечно-iнформацiйного обслуговування наукового та навчального процесiв.
Тобто такий алгоритм оцiнюСФ не тiльки старiння, але й якiсть документу тому що негативнi оцiнки користувачiв можуть означати, що документи некориснi, а не застарiли. РЖдея ж цього алгоритму полягаСФ в тому, що тi документи, якi мають досить високi показники вищезгаданих факторiв, повиннi бути переведенi до зон оперативного обслуговування читачiв, i навпаки видання з низькими показниками цих факторiв можуть бути переведенi до фондiв допомiжного зберiгання.
Виходячи з цього, було проведено дослiдження з вiдповiдностi складу ДФ РЖП користувачiв на основi використання ДФ за класифiкацiСФю ББК 78.36 Бiблiотечнi фонди i СЧх формування.
Б